EP3934850A1 - Verfahren zur personalisierung eines gegenstands - Google Patents

Verfahren zur personalisierung eines gegenstands

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Publication number
EP3934850A1
EP3934850A1 EP20706314.0A EP20706314A EP3934850A1 EP 3934850 A1 EP3934850 A1 EP 3934850A1 EP 20706314 A EP20706314 A EP 20706314A EP 3934850 A1 EP3934850 A1 EP 3934850A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
user
personalization
app
personalization parameter
owner
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
EP20706314.0A
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
Marco Balter
Martin Schaefer
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hilti AG
Original Assignee
Hilti AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hilti AG filed Critical Hilti AG
Publication of EP3934850A1 publication Critical patent/EP3934850A1/de
Pending legal-status Critical Current

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Classifications

    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B25—HAND TOOLS; PORTABLE POWER-DRIVEN TOOLS; MANIPULATORS
    • B25F—COMBINATION OR MULTI-PURPOSE TOOLS NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; DETAILS OR COMPONENTS OF PORTABLE POWER-DRIVEN TOOLS NOT PARTICULARLY RELATED TO THE OPERATIONS PERFORMED AND NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • B25F5/00—Details or components of portable power-driven tools not particularly related to the operations performed and not otherwise provided for

Definitions

  • the present invention relates to a method for personalizing an object.
  • a personalization parameter can be entered in an input area of an access app that is installed on a communication device and stored in the object and, if necessary, displayed.
  • machine tools can be provided with an identification, it being possible for this identification to be attached to or engraved on the device. It is also known to mark machine tools with a specific color in order to distinguish different devices. Such methods are also used, for example, to secure the devices against theft by making it possible to trace the (previous) owner or owner.
  • US 2016/0342151 A1 discloses a programmable power tool as well as methods and systems for programming such a power tool with the aid of wireless communication.
  • the object of the present invention is therefore to overcome the disadvantages of conventional identification methods described above and to provide a method for personalizing an object which represents a particularly secure and reliable method for deterring thieves.
  • the method to be provided should enable an assignment of a device to an owner or an owner as unambiguously as possible, as well as unambiguous identification of the device. It would be desirable if the method to be provided cannot be bypassed in practice or only with great effort, so that the incentive to steal machine tools is significantly reduced.
  • the method to be provided should be as user-friendly as possible and easy to use.
  • the object is achieved by a method for personalizing an object, in particular a machine tool.
  • the process is characterized by the following process steps: a) Provision of a communication device with an access app,
  • the personalization of the object is achieved in particular by entering the personalization parameter and storing the personalization parameter in the object.
  • the personalization can advantageously effectively avoid theft by increasing the inhibition threshold and due to the improved possibility of tracking, or facilitate the identification of the object after a theft.
  • a software application which is preferably also referred to as an app, is used on a mobile communication device.
  • Information technology processes” and “information technology means” in the context of the invention preferably describe technical means with which an information technology link between a user and a company, company data or a company equipment portfolio can be established.
  • Information technology logical methods and means include, for example, databases in which data from users, devices and / or companies can be linked to one another, for example by being assigned to one another.
  • information technology methods and means include an assignment of corresponding data or data records that can be stored, for example, in databases, in a cloud, on a server or other local or non-local storage medium.
  • the communication device is preferably a mobile communication device.
  • Examples of a mobile communication device within the meaning of the invention are preferably a smartphone, a tablet, a laptop, a notebook, a handheld device or a mobile phone, without being restricted thereto.
  • a communication device can for example wisely be a stationary PC device.
  • an access app is advantageously stored on the communication device, the access app being able to be transferred to the communication device, for example, by means of a download process.
  • the access app is preferably a computer program product with various functionalities that can be stored and operated on a stationary or mobile communication device. It is preferred in the context of the invention that the access app is a software program product.
  • the app can, for example, be made available by the manufacturer or distributor of the object in order to make it easier for users of the objects to manage, protect and personalize the objects.
  • the article manufacturer or distributor can make the app available for download on a website on the Internet.
  • the user of the item and the app can register to use the app by logging in to use the access app.
  • the user can in particular use the communication device for this registration.
  • the app preferably comprises user interfaces with input areas that the user of the object or app to be personalized can use to log in or register.
  • the login information that must be stored in order to be able to use the app, in particular the personalization function of the app can be stored or kept by the manufacturer or distributor of the items in compliance with data protection regulations.
  • a confirmation of the user's registration by an authenticated employee of a provider of the access app is required in addition to the registration.
  • an owner and / or owner of the object preferably the machine tool
  • a separate software can be used, for example, which is installed, for example, on a PC device and can be operated on this.
  • the provider of the app can preferably be the manufacturer or the distributor of the items, who preferably also offers the app for download.
  • the registration can be confirmed, for example, in that the authenticated employee of the device manufacturer or distributor checks the personal registration data of the user and also checks whether this user of the app has a counterpart.
  • the authenticated employee of the provider of the app is preferably an employee of the manufacturer or distributor of the object to be personalized, who went through an authentication process before starting his work.
  • the authenticated employee preferably repeats a corresponding authentication process before each new start of the confirmation activity.
  • the authentication of the registration is preferably carried out by the authenticated employee on a PC device, the PC device preferably having appropriate input means such as a keyboard, a mouse and / or a touch screen.
  • the PC device can comprise a display device and / or a processor.
  • it is preferred that the authenticated employee is authenticated using a multi-level authentication method.
  • a user can register himself in the system comprising communication device and machine tool.
  • the user can do this, for example, using authorization parameters or combinations of several authorization parameters.
  • the authorization parameters can be, for example, an email address and / or a password.
  • the authorization parameters can be entered, for example, on a login screen of a computer program product or software that is specially set up for this purpose and which can be installed on the communication device or on a PC device. For example, this could be a specially configured access or operational support app.
  • the computer program product, the software and / or the access app is preferably part of a platform that enables the personalization of an object or a machine tool or is provided and configured for this.
  • this platform is operated by a manufacturer or distributor of the objects or the machine tools.
  • the user preferably receives a confirmation notification from the platform or from the manufacturer or distributor of the devices to be personalized.
  • This confirmation notification can contain, for example, a confirmation link that the user must click to confirm his registration in the portal.
  • the user preferably also confirms the correctness of the authorization parameters, for example the email address and / or the password .
  • the user is then preferably authorized and able to log into the portal or the computer program product, the software and / or the app using the authorization parameters selected and entered by him.
  • the user preferably only obtains restricted rights or access authorizations, which for example only relate to simple device data.
  • This second registration step includes the allocation of additional authorizations by an authenticated employee of the provider of the access app or the platform.
  • the authenticated employee can assign the user to a company and / or a company's device portfolio.
  • a device portfolio preferably corresponds to a set of objects and / or devices that can be assigned to a company, belong to the company or have been borrowed from it.
  • the user can use the more extensive authorizations that he received through the second registration step when he subsequently logs in via the access app or the platform.
  • the user can personalize the machine tools that are assigned to “his” company.
  • a further embodiment of the invention provides that the authenticated employee of the provider of the access app or the platform enters the authorization parameters of the user into a database.
  • This database can for example be part of the access app, the computer program product or the platform. It can also be a customer relationship management (CRM) tool.
  • CRM customer relationship management
  • the authorization parameters entered by the authenticated employee can be stored in connection with a user-related account within the access app, the computer program product or the platform. Appropriate storage means are provided for this. Entering the authorization parameters by the authenticated employee enables an automatic assignment of the user, email address and company, so that these data advantageously no longer have to be entered manually by the user. The user then essentially carries out the same method steps that form the first registration step of the embodiment of the invention described above.
  • the user logs into the access app and / or the platform using authorization parameters or combinations of several authorization parameters.
  • the user preferably receives a confirmation notification from the platform or from the manufacturer or distributor of the devices to be personalized.
  • This confirmation notification can contain, for example, a confirmation link that the user activates must to confirm his registration in the portal. If the user then logs on to the access app or the platform using his authorization parameters, he automatically receives the more extensive authorizations that are required, for example, to personalize the machine tools for "his" company, ie the company for which the user works or which is assigned to him in the CRM tool.
  • the proposed method comprises a two-part registration procedure, which in particular comprises a first registration step, which is carried out, for example, by the user himself, as well as a second registration step, which, for example, by the authenticated employee of the provider of the access app or . of the portal can be made.
  • the confirmation of the registration can be communicated to the user of the object or the access app, for example with a confirmation message.
  • the user can then enter a personalization parameter for the item in the access app.
  • the personalization parameter is preferably entered using the communication device on which the access app is preferably installed.
  • the user can, for example, use input means which are known in connection with a communication device, such as a touch screen keyboard, a tracking ball, an input pen or the like. It is preferred in the context of the invention that the personalization parameter is a name of an owner, an owner, a user or a borrower of the item.
  • the personalization parameter is any text input, such as a short text, an alphanumeric character string, a date, a number and / or letter code, without being restricted thereto.
  • alphanumeric text input is preferred as a personalization parameter.
  • the personalization parameter is saved.
  • the personalization parameter is stored in the object itself.
  • the object has at least one storage means for storing the personalization parameter, wherein the storage means can be a controller and / or an alternative storage medium, for example.
  • the personalization parameters entered with the communication device can be transmitted to the object with a communication connection for data transmission. be genes. It was completely surprising that a method for personalizing objects can be provided in which a personalization parameter is entered with a communication device in an access app and the personalization parameter entered is stored in the object, ie can be saved. In addition, it can be preferred in the context of the invention that the personalization parameter can be read out by the user on the access app.
  • the present invention can preferably also be described as a method for personalizing an object, in particular a machine tool, wherein the object is assigned at least one personalization parameter and the method is characterized in that the personalization parameter is stored in the object, the personalization parameter being saved a display device is displayed, the stored personalization parameter can only be removed by destroying the object.
  • the invention is a method for deterring thieves or a theft avoidance measure, which advantageously works with digital means, so that undesired or inadmissible external manipulation of the device to be personalized by its user is made superfluous. This essential advantage of the invention is achieved in that the inhibition threshold for the theft of the device is significantly increased through its digital personalization.
  • the object comprises a display device, wherein the personalization parameter can be displayed on the object with the display device.
  • the object comprises a display device for displaying the personalization parameter.
  • the personalization parameter can be displayed on a display of the machine tool.
  • the machine tool represents the object to be personalized, while the screen represents a display device within the meaning of the invention.
  • a start screen or a start screen surface can be displayed on this display device when the object, for example a machine tool, is supplied with power.
  • the machine tool can be a diamond core drilling device.
  • a Bluetooth status, a personalized name, a personalization parameter and / or a serial number of the object can be displayed on the start screen.
  • the personalization parameter that is displayed on the screen and assigned to the object can preferably be changed with the aid of the app.
  • it is on purpose it is preferred that the personalization parameter can only be entered by those who have access to the access app by means of a communication device. This requires the user to register and to confirm the registration by the provider of the app or by the owner of the item.
  • the serial number of the device can preferably not be influenced and / or changed by the user and thus offers a clear assignment of the device.
  • the proposed method can help ensure that the devices from a manufacturer, which usually look the same or essentially the same, can be safely kept apart and it is particularly easy to determine which device belongs to which construction company. This can be achieved, for example, by using the name of the owner or owner as the personalization parameter.
  • the proposed method enables individual devices to be identified, so that the proposed method can advantageously also be used to identify objects, for example machine tools. This is particularly advantageous if, for example, two machine tools of the same machine tool type are used on a construction site, but they are of different ages and have a different total operating time.
  • this older machine can be located particularly quickly, easily and inexpensively with the aid of the proposed system on the large construction site.
  • This application of the proposed method is particularly advantageous if the two machine tools of the same machine type look essentially the same and / or, despite their different seniority, cannot be distinguished from one another externally.
  • This can be achieved, for example, by using the operating time, the date of manufacture or the first sale date of the object as a personalization parameter. It is preferred in the context of the invention that an operating time or the running time of the object is stored as a non-changeable parameter and can be read out independently of the personalization or the personalization parameters of the object.
  • a particularly effective deterrent to thieves can be achieved with the invention if the owner, owner and / or borrower of a machine is owner, egg owner and / or borrower of a machine is used as a personalization parameter, since in this way the owner, owner and / or borrower of a machine can be clearly traced or the possession, ownership or ownership of a stolen device can be proven in court.
  • This particular advantage of the invention is achieved in particular in that the proposed method works with methods of digital data security and is not restricted to physical theft protection alone.
  • the effective deterrent is achieved in particular in that the stored personalization parameters can only be removed by destroying the object.
  • the personalization parameter can be removed, for example, in that the storage means and / or the display device are removed from or removed from the object. If, however, the storage means and / or the display device are no longer present in the object, the object is no longer ready for use or no longer offers operational reliability, if it can still be used at all.
  • the high degree of theft deterrence is achieved in particular by the fact that the stored personalization parameters can only be changed by a limited group of people.
  • Another reason for the surprisingly high level of security is advantageously achieved in that the personalization parameter displayed in the area of the object can only be removed mechanically by destroying the object.
  • the term “destruction” preferably means that the display device, for example the display, is removed from the device. This can be done, for example, by screwing on, unplugging or removing, with the device being no longer secure or ready for operation.
  • the proposed method for personalizing a machine tool preferably comprises the following steps: a) Provision of an object, the object being assigned at least one personalization parameter, b) storage of the personalization parameter in the object, c) display of the personalization parameter of the object, with the stored personalization parameter only from an authenticated employee of the app provider or the owner of the object can be changed and the displayed personalization parameter can only be removed by destroying the object.
  • the personalization parameters are assigned to the object by the user of the device. This can be done, for example, by the user entering the personalization parameter in an input field of the access app on the communication device.
  • the method can include the following method steps: a) authentication of an employee of the provider of an access app to be authenticated, b) assignment of a personalization parameter to an object, c) storage of the personalization parameter in the object, d) Display of the personalization parameter on a display device of the item, e) modification of the personalization parameter by the authenticated employee in the event that the item has a new owner, owner or borrower, f) storage of the changed personalization parameter in the item, g) display of the changed personalization parameter on the display device of the object.
  • the authenticated employee can enter or change the personalization parameters of the object remotely.
  • the personalization parameter is stored in the object in storage means provided for this purpose. This makes the proposed method particularly user-friendly. It is preferred in the context of the invention that there is a line of sight as an operating interface between the object, for example the machine tool, and the communication device, for example a smartphone.
  • the personalization parameter is preferably only stored in the machine tool and not transferred to a cloud. As a result, the proposed method is particularly safe and protected against manipulation and manipulation attempts.
  • the personalization parameters can change over time, for example when the object is sold or (re) loaned out. It is provided in this exemplary embodiment of the invention that the personalization parameters of the object can be overwritten for different owners, owners or borrowers, the personalization parameters of the object being stored in the object. With regard to the display of the personalization parameter on the display device of the object, it is preferred that in particular the current personalization parameter is displayed.
  • the term “current personalization parameter” describes, for example, the current owner or owner of the item if the personalization parameter stands for the name of the owner or owner of the item in one embodiment of the system.
  • the object can be a machine tool.
  • machine tool in the context of the invention preferably describes such, mostly electrically operated devices, such as drilling machines, angle grinders, cutting or grinding devices, saws, chisels, slotting or screwing devices, etc., without being restricted to them.
  • machine tool can include both battery-powered and power corded machine tools, as well as gasoline-powered devices or devices that are operated with other energy sources.
  • the communication between the communication device, the PC device of the authenticated employee and / or the object takes place using one or more of the following communication channels: Bluetooth, Near Field Communication (NFC), WLAN, ZigBee , LoRa, LoRaWAN, Sigfox and / or a mobile telephone connection, without being limited to these.
  • NFC Near Field Communication
  • WLAN Wireless Local Area Network
  • ZigBee ZigBee
  • LoRa LoRaWAN
  • Sigfox / or a mobile telephone connection
  • personalization can also be carried out by using a cable or a cable connection. In this latter case, the personalization is preferably referred to as wire-based personalization.
  • the service employee of the manufacturer or the lender of the item can, for example, be an authenticated employee who is authorized to change the personalization parameters or to confirm the user's registration.
  • the former can be necessary, for example, if the object is sold by a first owner to a second owner or if the object is passed on from a first borrower to a second borrower after a predetermined rental period has expired.
  • the authenticated employee is preferably to be distinguished from the user of the object, who can be, for example, an employee of a construction company or an employee of the owner or the borrower of the object. For example, it can be an operator of the machine tool who uses the device on a construction site to go about his work.
  • the saved personalization parameter can only be changed by the authenticated employee of the provider of the app or the owner of the item.
  • steps for implementation are provided in the proposed method, which enable a particularly secure authentication of the authenticated employee.
  • the authentication to take place in several stages.
  • the authenticated employee is authenticated using a multi-stage authentication method, the authentication method being an optional method step of the proposed method.
  • provision can be made, for example, for the authenticated employee to perform a further authentication step in addition to entering a password.
  • This additional authentication step can, for example, consist in the employee having to enter a PIN or a password in the information technology system that the authenticated fied user has previously received by SMS or email on a mobile communication device.
  • the personalization parameter can be displayed on the device.
  • the personalization parameter can be displayed on the object itself.
  • the object i.e. in particular includes the machine tool, a display, a screen or the like on which the name of the owner or borrower can be faded in or displayed.
  • the formulation that the “personalization parameter can be displayed on the object itself” can also mean in the context of the invention that the personalization parameter is stored in the object.
  • the term “deposit” can, however, in particular also represent an information technology deposit if, for example, the personalization parameter is stored in a memory located within the object.
  • information-technical storage methods are particularly preferred in which the personalization parameters are stored in the object using methods of data security.
  • the term “information technology” preferably means that, in the context of the present invention, information, for example the personalization parameters, can be exchanged between the mobile communication device, the object and a PC device by means of a communication link.
  • the object comprises a display device for displaying the personalization parameter.
  • several objects can also be personalized with the proposed method.
  • This design of the invention is particularly advantageous when a person or a company has several items that are to be personalized with the proposed method. Entire fleets of devices can also be managed with the method and protected against theft. Further advantages emerge from the following description of the figures. The figure, the description and the claims contain numerous features in combination. The person skilled in the art will expediently also consider the features individually and combine them into meaningful further combinations. In the figures, the same and similar components are numbered with the same reference symbols. Show it:
  • Fig. 1 shows a preferred embodiment of the invention
  • FIG. 1 shows a preferred embodiment of the invention.
  • the preferred embodiment of the invention shown in FIG. 1 shows an information technology system (4) which comprises at least one communication device (2) and an object (1).
  • the object (1) can in particular be a machine tool; the communication device can be a mobile communication device, such as a smart phone or mobile phone.
  • a user (8) installs an access app on the communication device (2), which can be provided, for example, by the manufacturer or distributor of the item (1).
  • the access app preferably comprises user interfaces with input fields in which the user (8) of the app can enter a personalization parameter (9).
  • the personalization parameter (9) can be a text input that consists for example of letters, numbers and / or special characters. Any other text input is also conceivable as a personalization parameter (9).
  • the user (8) of the app or the device (1) can be, for example, the construction site employee who operates the object (1).
  • the user (8) can also be a construction company that is responsible for a trade on a construction site.
  • this confirmation can only be made by an authenticated employee (3), the authenticated employee (3) being, for example, an employee of the device manufacturer or distributor.
  • an authenticated employee (3) has access to the information technology system (4), while an unauthenticated user (7) has no access rights to the system (4) and in particular cannot make any changes to personalization parameters (9).
  • the authenticated employee (3) has in particular the possibility of receiving and confirming registrations and / or registrations from users (8).
  • the authenticated employee (3) can change or overwrite data in the system (4), such as the personalization parameters (9).
  • This feature is particularly advantageous if the item (1) is part of a fleet management system in which items (1) are regularly exchanged or renewed, because the administration and logistics of the items (1) are significantly simplified by their personalization can.
  • the personalization parameter (9) entered is transmitted to the object (1) after it has been entered on the communication device (2), preferably with a communication connection (6).
  • the personalization parameter (9) is then stored in the device (1).
  • the object comprises suitable storage means (not shown), such as a controller or a storage medium.
  • the personalization parameter (9) can also be displayed on the device (1).
  • the object (1) in a preferred embodiment of the invention comprises a display device (5).
  • the authenticated user (3) of the information technology system (4) can assign a user (8) or employee to a company. This user preferably obtains the authorization to change personalization parameters (9) through the authentication by the authenticated user (3). Furthermore, the displayed personalization parameter (9) should only be able to be removed by destroying the object (1). It is preferred that the authenticated user (3) has access to the information technology system (4) and, for example, can change personalization parameters (5). A non-authenticated user (7) has no access to the information technology system (4).
  • the communication connection (6) can preferably be bidirectional. However, it is particularly preferred that information can be transmitted from the communication device (2) to the object (1).

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Mechanical Engineering (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Telephone Function (AREA)

Abstract

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren zur Personalisierung eines Gegenstands. Es ist im Kontext des Personalisierungsverfahrens vorgesehen, dass ein Personalisierungsparameter in einen Eingabebereich einer Zugangs-App, die auf einer Kommunikationsvorrichtung installiert ist, eingegeben und in dem Gegenstand gespeichert und ggf. angezeigt werden kann.

Description

Verfahren zur Personalisierung eines Gegenstands
Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren zur Personalisierung eines Gegenstands. Es ist im Kontext des Personalisierungsverfahrens vorgesehen, dass ein Personalisierungsparameter in einen Eingabebereich einer Zugangs-App, die auf einer Kommunikationsvorrichtung installiert ist, eingegeben und in dem Gegenstand gespeichert und ggf. angezeigt werden kann.
Hintergrund der Erfindung:
Es sind im Stand der Technik unterschiedliche Ansätze bekannt, um die unterschiedlichen Gerä te bzw. Werkzeugmaschinen einer Baureihe oder eines Werkzeugmaschinentyps auseinander zuhalten. Dies ist insbesondere deswegen schwierig, weil die einzelnen Geräte optisch häufig nicht auseinanderzuhalten sind. Trotz unterschiedlicher Verwendungsalter können die einzelnen Geräte nur schwer voneinander zu unterscheiden sein, insbesondere dann, wenn die verschie denen Geräte unterschiedlich starken Belastungen ausgesetzt waren bzw. in unterschiedlichen Arbeitsumgebungen verwendet wurden. Typischen Belastungen, denen Werkzeugmaschinen ausgesetzt sind, können beispielsweise mechanische Belastungen oder Verunreinigungen sein, ohne darauf beschränkt zu sein.
Beispielsweise wird im Stand der Technik beschrieben, dass Werkzeugmaschinen mit einer Kennzeichnung versehen werden können, wobei diese Kennzeichnung an dem Gerät befestigt oder eingraviert werden kann. Auch ist es bekannt, Werkzeugmaschinen mit einer bestimmten Farbe zu kennzeichnen, um unterschiedliche Geräte zu unterscheiden. Solche Methoden wer den beispielsweise auch verwendet, um eine Sicherung der Geräte gegenüber Diebstahl zu er reichen, indem auf diese Weise eine Nachverfolgungsmöglichkeit des (früheren) Besitzers oder Eigentümers bereitgestellt wird.
Aus juristischer und technischer Sicht sind diese konventionellen Maßnahmen zum Abschrecken von Dieben bzw. zur Vermeidung von Diebstahl, die aus dem Stand der Technik bekannt sind, häufig unzureichend, da die bekannten Verfahren zumeist über keine anerkannte Zulassung verfügen und insbesondere keine Zertifizierung ermöglichen. Darüber hinaus können physische oder mechanische Personalisierungsmerkmale leicht entfernt werden, da beispielsweise Farben, Aufkleber und/oder Gravuren ohne größere Probleme entfernt werden können. Darüber hinaus kann die physische und/oder mechanische Manipulation von Geräten deren Funktionsbereit schaft beeinträchtigen. Wenn es sich um Geräte handelt, die von einem Hersteller oder Vertrei- ber der Werkzeugmaschinen im Rahmen eines Fleetmanagement-Systems oder eines Geräte verleihs bereitgestellt werden, können solche physischen und/oder mechanischen Manipulatio nen auch vertraglich ausgeschlossen sein.
Beispielsweise offenbart die US 2016 / 0342151 A1 ein programmierbares Elektrowerkzeug so wie Verfahren und Systeme zum Programmieren eines solchen Elektrowerkzeugs mithilfe draht loser Kommunikation.
Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es somit, die vorstehend beschriebenen Nachteile kon ventioneller Kennzeichnungsverfahren zu überwinden und ein Verfahren zur Personalisierung eines Gegenstands bereitzustellen, das ein besonders sicheres und zuverlässiges Verfahren zur Abschreckung von Dieben darstellt. Insbesondere soll das bereitzustellende Verfahren eine möglichst eindeutige Zuordnung eines Geräts zu einem Besitzer oder einem Eigentümer ermög lichen, sowie eine eindeutige Identifizierung des Geräts. Es wäre wünschenswert, wenn das bereitzustellende Verfahren praktisch nicht oder nur mit sehr großem Aufwand umgangen wer den kann, so dass der Anreiz, Werkzeugmaschinen zu stehlen, deutlich vermindert wird. Außer dem soll das bereitzustellende Verfahren möglichst bedienerfreundlich und leicht anzuwenden sein.
Die Aufgabe wird gelöst durch die Gegenstände des unabhängigen Anspruchs. Vorteilhafte Aus führungsformen zu den Gegenständen der unabhängigen Ansprüche finden sich in den abhän gigen Ansprüchen.
Beschreibung der Erfindung:
Die Aufgabe wird gelöst durch ein Verfahren zur Personalisierung eines Gegenstands, insbe sondere einer Werkzeugmaschine. Das Verfahren ist gekennzeichnet durch die folgenden Ver fahrensschritte: a) Bereitstellung einer Kommunikationsvorrichtung mit einer Zugangs-App,
b) Anmeldung eines Nutzers für die Verwendung der Zugangs-App, wobei der Nutzer Au- thorisierungsparameter in einen Login-Bildschirm der Zugangs-App eingibt,
c) Bestätigung der Anmeldung des Nutzers durch einen authentifizierten Mitarbeiter eines Bereitstellers der Zugangs-App, wobei der authentifizierten Mitarbeiter informationstechno logische Verfahren und/oder informationstechnologische Mittel verwendet, um eine infor mationstechnologische Verknüpfung zwischen dem Nutzer und einem Unternehmen und/oder einer Menge von Gegenständen, die einem Unternehmen zugeordnet werden können, herzustellen, wodurch der Nutzer eine Berechtigung zur Eingabe und/oder Ände- rung von Personalisierungsparametern erhält,
d) Eingabe von mindestens einem Personalisierungsparameter in die Zugangs-App durch den Nutzer,
e) Speicherung des Personalisierungsparameters in dem Gegenstand.
Die Personalisierung des Gegenstands wird insbesondere durch die Eingabe des Personalisie rungsparameters und die Speicherung des Personalisierungsparameters in dem Gegenstand erreicht. Durch die Personalisierung kann vorteilhafterweise ein Diebstahl durch Erhöhung der Hemmschwelle und aufgrund der verbesserten Nachverfolgungsmöglichkeit wirksam vermieden oder die Identifikation des Gegenstands nach einem Diebstahl erleichtert werden. In einem be vorzugten Ausführungsbeispiel wird im Kontext der vorliegenden Erfindung eine Software- Applikation, die vorzugsweise auch als App bezeichnet wird, auf einer mobilen Kommunikati onsvorrichtung verwendet.
Die Begriffe «informationstechnologische Verfahren“ und„informationstechnologische Mittel“ beschrieben im Sinne der Erfindung bevorzugt technische Mittel, mit denen eine informations technologische Verknüpfung zwischen einem Nutzer und einem Unternehmen, Unternehmens daten bzw. einem Unternehmens-Geräte-Portfolio hergestellt werden kann. Informationstechno logische Verfahren und Mittel umfassen beispielsweise Datenbanken, in denen Daten von Nut zern, Geräten und/oder Unternehmen miteinander verknüpft sein können, beispielsweise indem sie einander zugeordnet sind. Es ist im Sinne der Erfindung insbesondere bevorzugt, dass in formationstechnologische Verfahren und Mittel eine Zuordnung entsprechender Daten bzw. Da tensätze umfasst, die beispielsweise in Datenbanken, in einer Cloud, auf einem Server oder sonstigen lokalen oder nicht-lokalen Speichermedium hinterlegt werden können. Durch die Her stellung der informationstechnologischen Verknüpfung der Daten des Nutzers, des Unterneh mens und der im zugeordneten Gegenstände bzw. Geräte erhält der Nutzer der Zugangs-App bzw. des Portals die Berechtigung zur Eingabe und/oder Änderung des mindestens einen Per sonalisierungsparameters.
Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass der Nutzer eines Gegenstands die Kommunikati onsvorrichtung verwendet, um die Personalisierung des Gegenstands vorzunehmen. Bei der Kommunikationsvorrichtung handelt es sich vorzugsweise um eine mobile Kommunikationsvor richtung. Beispiele für eine mobile Kommunikationsvorrichtung sind im Sinne der Erfindung be vorzugt ein Smartphone, ein Tablet, ein Laptop, ein Notebook, ein handheld device oder ein Mobiltelefon, ohne darauf beschränkt zu sein. Eine Kommunikationsvorrichtung kann beispiels- weise eine stationäre PC-Vorrichtung sein. Auf der Kommunikationsvorrichtung ist dazu vorteil hafterweise eine Zugangs-App abgelegt, wobei die Zugangs-App beispielsweise durch einen download-V organg auf die Kommunikationsvorrichtung übertragen werden kann. Vorzugsweise handelt es sich bei der Zugangs-App um ein Computerprogrammprodukt mit verschiedenen Funktionalitäten, das auf einer stationären oder einer mobilen Kommunikationsvorrichtung ge speichert und betrieben werden kann. Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass die Zu gangs-App ein Software- Programmprodukt darstellt. Eine der Funktionalitäten der Zugangs-App, die im Sinne der Erfindung bevorzugt auch als„App“ bezeichnet wird, ist die Personalisierung von Gegenständen. Die App kann beispielsweise von dem Hersteller oder Vertreiber des Ge genstands zur Verfügung gestellt werden, um den Nutzern der Gegenstände die Verwaltung, den Schutz und eine Personalisierung der Gegenstände zu erleichtern. Beispielsweise kann der Gegenstands-Hersteller oder -vertreiber die App auf einer Webseite im Internet zum download bereitstellen.
Der Nutzer des Gegenstands und der App kann sich für die Nutzung der App registrieren, indem er sich für die Verwendung der Zugangs-App anmeldet. Für diese Anmeldung kann der Nutzer insbesondere die Kommunikationsvorrichtung verwenden. Vorzugsweise umfasst die App Be nutzeroberflächen mit Eingabebereichen, die der Nutzer des zu personalisierenden Gegen stands bzw. der App verwenden kann, um eine Anmeldung bzw. Registrierung vorzunehmen. Beispielsweise können die Anmeldeinformationen, die hinterlegt werden müssen, um die App, insbesondere die Personalisierungsfunktion der App, nutzen zu können, beim Hersteller oder Vertreiber der Gegenstände unter Wahrung datenschutzrechtlicher Bestimmungen gespeichert oder aufbewahrt werden.
Um die Personalisierungsfunktion der Zugangs-App nutzen zu können, ist neben der Anmel dung auch eine Bestätigung der Anmeldung des Nutzers durch einen authentifizierten Mitarbei ter eines Bereitstellers der Zugangs-App erforderlich. Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass auch ein Eigentümer und/oder Besitzer des Gegenstands, vorzugsweise der Werkzeug maschine, diese Berechtigung vergeben kann. Dazu kann beispielsweise eine gesonderte Soft ware verwendet werden, die beispielsweise auf einer PC-Vorrichtung installiert vorliegt und auf dieser betrieben werden kann. Bei dem Bereitsteller der App kann es sich vorzugsweise um den Hersteller oder den Vertreiber der Gegenstände handeln, der vorzugsweise auch die App zum download anbietet. Die Bestätigung der Anmeldung kann beispielsweise dadurch erfolgen, dass der authentifizierte Mitarbeiter des Geräte-Herstellers oder -vertreibers die persönlichen Anmel dedaten des Nutzers überprüft und ferner kontrolliert, ob dieser Nutzer der App über Gegen- stände verfügt, die mit dem vorgeschlagenen Verfahren personalisiert werden können. Beim authentifizierten Mitarbeiter des Bereitstellers der App handelt es sich vorzugsweise um einen Mitarbeiter des Herstellers oder Vertreiber des zu personalisierenden Gegenstands, der vor Aufnahme seiner Tätigkeit einen Authentifizierungsprozess durchlaufen hat. Vorzugsweise wie derholt der authentifizierte Mitarbeiter einen entsprechenden Authentifizierungsprozess vor jeder neuen Aufnahme der Bestätigungstätigkeit. Die Bestätigung der Anmeldung wird vom authentifi zierten Mitarbeiten vorzugsweise an einer PC-Vorrichtung vorgenommen, wobei die PC-Vor- richtung vorzugsweise über entsprechende Eingabemittel, wie eine Tastatur, eine Maus und/oder einen Berührungsbildschirm verfügt. Ferner kann die PC-Vorrichtung eine Anzeigen vorrichtung und/oder einen Prozessor umfassen. Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass der authentifizierten Mitarbeiter mit einem mehrstufigen Authentifizierungsverfahren authentifi ziert wird.
Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass sich ein Nutzer in dem System aus Kommunikati onsvorrichtung und Werkzeugmaschine selbst registrieren kann. Der Nutzer kann dies bei spielsweise unter Verwendung von Authorisierungsparametern oder Kombinationen aus mehre ren Authorisierungsparametern tun. Bei den Authorisierungsparametern kann es sich beispiels weise um eine Email-Adresse und/oder um ein Passwort handeln. Die Eingabe der Authorisie- rungsparameter kann beispielsweise an einem speziell dafür eingerichteten Login-Bildschirm eines Computerprogrammprodukts oder einer Software, die auf der Kommunikationsvorrichtung oder einer PC-Vorrichtung installiert sein können, vorgenommen werden. Dabei kann es sich beispielsweise um eine speziell konfigurierte Zugangs- oder Betriebsunterstützungsapp han deln. Vorzugsweise ist das Computerprogrammprodukt, die Software und/oder die Zugangs-App Bestandteil einer Plattform, die die Personalisierung eines Gegenstands oder einer Werkzeug maschine ermöglicht bzw. dafür vorgesehen und konfiguriert ist. Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass diese Plattform von einem Hersteller oder Vertreiber der Gegenstände bzw. der Werkzeugmaschinen betrieben wird. Vorzugsweise erhält der Nutzer von der Plattform bzw. von dem Hersteller oder Vertreiber der zu personalisierenden Geräte eine Bestätigungsbenachrich tigung zugesandt. Diese Bestätigungsbenachrichtigung kann beispielsweise einen Bestätigungs link beinhalten, den der Nutzer betätigen muss, um seine Anmeldung in dem Portal zu bestäti gen. Vorzugsweise bestätigt der Nutzer mit dem Bestätigen der Bestätigungsbenachrichtigung auch die Korrektheit der Authorisierungsparameter, beispielweise der Email-Adresse und/oder des Passworts. Vorzugsweise ist der Nutzer nachfolgend berechtigt und in der Lage, sich in dem Portal bzw. bei dem Computerprogrammprodukt, der Software und/oder der App unter Verwen dung der von ihm gewählten und eingegebenen Authorisierungsparameter anzumelden. Durch diesen ersten Login- und Anmeldungsschritt erlangt der Nutzer vorzugsweise nur eingeschränkte Rechte bzw. Zugangsberechtigungen, die beispielweise nur einfache Gerätedaten betreffen. Er hat jedoch nach Ausführung des ersten Anmeldungsschrittes noch keine Berechtigung, personalisierte Gerätenamen und/oder -bezeichnungen zu ändern. Die Berechtigung dazu erhält er vorzugsweise durch Ausführung eines zweiten Anmeldungsschrittes. Dieser zweite Anmeldungsschritt umfasst die Zuteilung von zusätzlichen Berechtigungen durch einen authentifizierten Mitarbeiter des Bereitstellers der Zugangs-App bzw. der Plattform. Insbesondere kann der authentifizierte Mitarbeiter den Nutzer einem Unternehmen und/oder einem Geräte-Portfolio eines Unternehmens zuordnen. Ein Geräte-Portfolio entspricht im Sinne der Erfindung bevorzugt einer Menge von Gegenständen und/oder Geräten, die einem Unternehmen zugeordnet werden können, dem Unternehmen gehören oder von ihm entliehen worden sind. Nach Durchführung des weiten Anmeldungsschritts kann der Nutzer bei einer nachfolgenden Anmeldung über die Zugangs-App bzw. bei der Plattform die umfangreicheren Berechtigungen, die er durch den zweiten Anmeldungsschritt erhalten hat, nutzen. Insbesondere kann der Nutzer nach Durchführung des ersten und des zweiten Anmeldungsschrittes eine Personalisierung der Werkzeugmaschinen vornehmen, die„seinem“ Unternehmen zugeordnet sind.
Eine weitere Ausführungsform der Erfindung sieht vor, dass der authentifizierte Mitarbeiter des Bereitstellers der Zugangs-App bzw. der Plattform die Authorisierungsparameter des Nutzers in eine Datenbank eingibt. Diese Datenbank kann beispielsweise Bestandteil der Zugangs-App, des Computerprogrammprodukts oder der Plattform sein. Es kann sich dabei ferner um ein Customer Relationship Management (CRM) Tool handeln. Die von dem authentifizierten Mitarbeiter eingegebenen Authorisierungsparameter können in Zusammenhang mit einem nutzerbezogenen Account innerhalb der Zugangs-App, des Computerprogrammprodukts oder der Plattform gespeichert werden. Dafür sind entsprechende Speichermittel vorgesehen. Durch die Eingabe der Authorisierungsparameter durch den authentifizierten Mitarbeiter wird eine automatische Zuordnung von Nutzer, Email-Adresse und Unternehmen ermöglicht, so dass diese Daten vorteilhafterweise nicht mehr manuell von dem Nutzer eingegeben werden müssen. Der Nutzer führt dann im Wesentlichen dieselben Verfahrensschritte durch, die den ersten Anmeldungsschritt der zuvor beschriebenen Ausführungsform der Erfindung bilden. Das heißt, dass sich der Nutzer unter Verwendung von Authorisierungsparametern oder Kombinationen aus mehreren Authorisierungsparametern bei der Zugangs-App und/oder der Plattform anmeldet. Vorzugsweise erhält der Nutzer von der Plattform bzw. von dem Hersteller oder Vertreiber der zu personalisierenden Geräte eine Bestätigungsbenachrichtigung zugesandt. Diese Bestätigungsbenachrichtigung kann beispielsweise einen Bestätigungslink beinhalten, den der Nutzer betätigen muss, um seine Anmeldung in dem Portal zu bestätigen. Wenn sich der Nutzer nun unter Verwendung seiner Authorisierungsparameter bei der Zugangs-App bzw. bei der Plattform nachfolgend anmeldet, erhält er automatisch die umfangreicheren Berechtigungen, die beispielsweise erforderlich sind, um eine Personalisierung der Werkzeugmaschinen vornehmen, die„seinem“ Unternehmen, d.h. dem Unternehmen, für das der Nutzer arbeitet bzw. das ihm in dem CRM Tool zugeordnet ist, zugeordnet sind.
Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass das vorgeschlagenen Verfahren ein zweiteiliges Anmeldungsprocedere umfasst, das insbesondere einen ersten Anmeldungsschritt, der beispielsweise vom Nutzer selbst durchgeführt wird, umfasst, sowie einen zweiten Anmeldungsschritt, der beispielsweise vom authentifizierten Mitarbeiter des Bereitstellers der Zugangs-App bzw. des Portals vorgenommen werden kann.
Die Bestätigung der Anmeldung kann dem Nutzer des Gegenstands bzw. der Zugangs-App beispielsweise mit einer Bestätigungsnachricht mitgeteilt werden. Der Nutzer kann dann einen Per- sonalisierungsparameter für den Gegenstand in die Zugangs-App eingeben. Vorzugsweise erfolgt die Eingabe des Personalisierungsparameters mit Hilfe der Kommunikationsvorrichtung, auf der die Zugangs-App bevorzugt installiert ist. Dazu kann der Nutzer beispielsweise Eingabemittel verwenden, die in Zusammenhang mit einer Kommunikationsvorrichtung bekannt sind, wie zum Beispiel eine Touch-Screen-Tastatur, einen Trackingball, einen Eingabestift oder dergleichen. Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass der Personalisierungsparameter ein Name eines Eigentümers, eines Besitzers, eines Nutzers oder eines Entleihers des Gegenstands ist. Es kann im Sinne der Erfindung auch bevorzugt sein, dass der Personalisierungsparameter eine beliebige Texteingabe ist, wie zum Beispiel ein kurzer Text, eine alphanummerische Zeichenfolge, ein Datum, ein Zahlen- und/oder Buchstabencode, ohne darauf beschränkt zu sein. Insbesondere ist im Kontext der vorliegenden Erfindung eine alphanummerische Texteingabe als Personalisierungsparameter bevorzugt.
Nach Eingabe des Personalisierungsparameters in die App wird der Personalisierungsparameter gespeichert. Die Speicherung des Personalisierungsparameters erfolgt im Kontext der vorliegenden Erfindung in dem Gegenstand selbst. Dazu verfügt der Gegenstand zur Speicherung des Personalisierungsparameters mindestens ein Speichermittel, wobei es sich bei dem Speichermittel beispielsweise um einen Controller und/oder ein alternatives Speichermedium handeln kann. Der mit der Kommunikationsvorrichtung eingegebene Personalisierungsparameter kann mit einer Kommunikationsverbindung zur Datenübertragung an den Gegenstand übertra- gen werden. Es war vollkommen überraschend, dass ein Verfahren zur Personalisierung von Gegenständen bereitgestellt werden kann, bei dem die Eingabe eines Personalisierungspara- meters mit einer Kommunikationsvorrichtung in einer Zugangs-App erfolgt und der eingegebene Personalisierungsparameter in dem Gegenstand gespeichert wird, d.h. speicherbar ist. Darüber hinaus kann es im Sinne der Erfindung bevorzugt sein, dass der Personalisierungsparameter vom Nutzer auf der Zugangs-App ausgelesen werden kann.
Die vorliegende Erfindung kann vorzugsweise auch als Verfahren zur Personalisierung eines Gegenstands, insbesondere einer Werkzeugmaschine, beschrieben werden, wobei dem Ge genstand mindestens ein Personalisierungsparameter zugewiesen ist und das Verfahren dadurch gekennzeichnet ist, dass der Personalisierungsparameter in dem Gegenstand gespei chert wird, wobei der Personalisierungsparameter auf einer Anzeigenvorrichtung angezeigt wird, wobei der gespeicherte Personalisierungsparameter nur durch eine Zerstörung des Gegen stands entfernt werden kann. Insbesondere handelt es sich bei der Erfindung um ein Verfahren zum Abschrecken von Dieben bzw. um eine Diebstahlsvermeidungsmaßnahme, die vorteilha ferweise mit digitalen Mitteln arbeitet, so dass eine unerwünschte oder unzulässige äußerliche Manipulation des zu personalisierenden Geräts durch seinen Nutzer überflüssig gemacht wird. Dieser wesentliche Vorteil der Erfindung wird dadurch erreicht, dass die Hemmschwelle für ei nen Diebstahl des Geräts durch dessen digitale Personalisierung signifikant erhöht wird.
In einer Ausführungsform der Erfindung ist es bevorzugt, dass der Gegenstand eine Anzeigen vorrichtung umfasst, wobei der Personalisierungsparameter mit der Anzeigenvorrichtung auf dem Gegenstand anzeigbar ist. Mit anderen Worten ist es im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass der Gegenstand eine Anzeigenvorrichtung zur Anzeige des Personalisierungsparameters umfasst. In einem Ausführungsbeispiel der Erfindung kann der Personalisierungsparameter an einem Display der Werkzeugmaschine angezeigt werden. Dabei stellt die Werkzeugmaschine den zu personalisierenden Gegenstand dar, während der Bildschirm eine Anzeigenvorrichtung im Sinne der Erfindung darstellt. Auf dieser Anzeigenvorrichtung kann ein Startbildschirm oder eine Startbildschirmoberfläche angezeigt werden, wenn der Gegenstand, zum Beispiel eine Werkzeugmaschine, mit Strom versorgt wird. In einer ganz besonders bevorzugten Ausfüh rungsform der Erfindung kann die Werkzeugmaschine ein Diamantkernbohrgerät sein. Bei spielsweise können auf dem Startbildschirm ein Bluetooth-Status, ein personalisierter Name, ein Personalisierungsparameter und/oder eine Seriennummer des Gegenstands angezeigt werden. Vorzugsweise kann der auf dem Bildschirm angezeigte Personalisierungsparameter, der dem Gegenstand zugewiesen ist, mit Hilfe der App geändert werden. Darüber hinaus ist es im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass der Personalisierungsparameter nur von demjenigen eingegeben werden kann, der mittels einer Kommunikationsvorrichtung Zugang zu der Zugangs-App hat. Dafür ist eine Registrierung des Nutzers und eine Bestätigung der Registrierung durch den Be reitsteller der App oder durch den Eigentümer des Gegenstandes erforderlich. Die Serien nummer des Gerätes kann vorzugsweise vom Nutzer nicht beeinflusst und/oder geändert werden und bietet so eine eindeutige Zuordnung des Geräts.
Mit der Erfindung kann vorteilhafterweise erreicht werden, dass eine eindeutige Zuordnung ei nes Gegenstands zu einem Eigentümer oder Besitzer oder Anwender hergestellt werden kann. Wenn beispielsweise auf einer Großbaustelle mehrere Baufirmen tätig sind, kann das vorge schlagene Verfahren dazu beitragen, dass die üblicherweise gleich oder im Wesentlichen gleich aussehenden Geräte eines Herstellers sicher auseinandergehalten können und besonders ein fach festgestellt werden kann, welchem Bauunternehmen welches Gerät gehört. Dies kann bei spielsweise dadurch erreicht werden, dass der Name des Besitzers oder Eigentümers als Per sonalisierungsparameter verwendet wird. Darüber hinaus ist mit dem vorgeschlagenen Verfah ren eine Identifizierung einzelner Geräte möglich, so dass das vorgeschlagene Verfahren vor teilhafterweise auch zur Identifizierung von Gegenständen, beispielsweise von Werkzeugma schinen, verwendet werden kann. Dies ist besonders vorteilhaft, wenn auf einer Baustelle bei spielsweise zwei Werkzeugmaschinen desselben Werkzeugmaschinentyps verwendet werden, die aber unterschiedlich alt sind und eine unterschiedliche Gesamtbetriebsdauer aufweisen. Wenn beispielsweise die ältere Maschine gewartet oder ausgetauscht werden soll, kann diese ältere Maschine mit Hilfe des vorgeschlagenen Systems auf der Großbaustelle besonders schnell, einfach und unaufwändig ausfindig gemacht werden. Diese Anwendung des vorge schlagenen Verfahrens ist besonders vorteilhaft, wenn die beiden Werkzeugmaschinen dessel ben Maschinentyps optisch im Wesentlichen gleich aussehen und/oder trotz ihres unterschiedli chen Dienstalters äußerlich nicht voneinander unterschieden werden können. Dies kann bei spielsweise dadurch erreicht werden, dass die Betriebsdauer, das Herstellungsdatum oder das erste Verkaufsdatum des Gegenstands als Personalisierungsparameter verwendet wird. Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass eine Betriebsdauer bzw. die Laufzeitstunden des Ge genstands als nicht veränderbarer Parameter abgespeichert wird und unabhängig von der Per- sonalisierung bzw. dem Personalisierungsparameter des Gegenstands ausgelesen werden kann.
Insbesondere kann mit der Erfindung eine besonders wirksame Abschreckung von Dieben er reicht werden, wenn der Besitzer, Eigentümer und/oder Entleiher einer Maschine Besitzer, Ei- gentümer und/oder Entleiher einer Maschine als Personalisierungsparameter verwendet wird, da auf diese Weise der Besitzer, Eigentümer und/oder Entleiher einer Maschine eindeutig nachvoll zogen werden kann bzw. der Besitz, Inhaberschaft oder das Eigentum an einem gestohlenen Gerät gerichtsfest nachgewiesen werden kann. Dieser besondere Vorteil der Erfindung wird ins besondere dadurch erreicht, dass das vorgeschlagene Verfahren mit Methoden der digitalen Datensicherheit arbeitet und nicht allein auf einen physischen Diebstahlschutz beschränkt ist.
Die wirksame Abschreckung wird insbesondere dadurch erreicht, dass der gespeicherte Perso nalisierungsparameter nur durch eine Zerstörung des Gegenstands entfernt werden kann. Die Entfernung des Personalisierungsparameters kann beispielsweise dadurch erfolgen, dass das Speichermittel und/oder die Anzeigenvorrichtung aus dem Gegenstand entnommen bzw. aus gebaut werden. Wenn aber das Speichermittel und/oder die Anzeigenvorrichtung nicht mehr in dem Gegenstand vorhanden sind, ist der Gegenstand nicht mehr einsatzbereit oder bietet keine Betriebssicherheit mehr, falls er überhaupt noch benutzt werden kann.
Die Verwendung von digitalen Methoden zur Nachvollziehung von Besitzverhältnissen kann vor teilhafterweise in bestehende System zum Flottenmanagement von Werkzeugmaschinen inte griert werden, so dass es besonders anwenderfreundlich ist und von den Nutzern der Werk zeugmaschinen besonders gut akzeptiert bzw. angenommen wird. Diese hohe Akzeptanz wirkt sich wiederum förderlich für die Wirksamkeit der Diebstahlabschreckung aus, die mit dem vor geschlagenen Verfahren erreicht werden kann.
Das hohe Maß an Diebstahlabschreckung wird insbesondere dadurch erreicht, dass der gespei cherte Personalisierungsparameter nur von einem eingeschränkten Personenkreis geändert werden kann. Ein weiterer Grund für das überraschend hohe Maß an Sicherheit wird vorteilhaf terweise dadurch erreicht, dass der im Bereich des Gegenstandes angezeigte Personalisie rungsparameter nur durch eine Zerstörung des Gegenstands mechanisch entfernt werden kann. Der Begriff„Zerstörung“ bedeutet in diesem Zusammenhang bevorzugt, dass die Anzeigenvor richtung, zum Beispiel das Display, aus dem Gerät entfernt wird. Dies kann beispielsweise durch Aufschrauben, Abstecken oder Herausnahme erfolgen, wobei das Gerät dadurch nicht mehr sicher oder betriebsbereit ist.
In einer alternativen Formulierung umfasst das vorgeschlagene Verfahren zur Personalisierung einer Werkzeugmaschine vorzugsweise die folgenden Schritte: a) Bereitstellung eines Gegenstands, wobei dem Gegenstand mindestens ein Personalisie- rungsparameter zugewiesen ist, b) Speicherung des Personalisierungsparameters in dem Gegenstand, c) Anzeige des Personalisierungsparameters des Gegenstands, wobei der gespeicherte Personalisierungsparameter nur von einem authentifizierten Mitarbeiter des App-Bereitstellers oder des Eigentümers des Gegenstandes geändert werden kann und wobei der angezeigte Personalisierungsparameter nur durch eine Zerstörung des Gegenstands entfernt werden kann.
Es ist in einer Ausgestaltung der Erfindung bevorzugt, dass dem Gegenstand der Personalisie- rungsparameter durch den Nutzer des Geräts zugewiesen wird. Dies kann beispielsweise dadurch geschehen, dass der Nutzer den Personalisierungsparameter in ein Eingabefeld der Zugangs-App auf der Kommunikationsvorrichtung einträgt.
In einer bevorzugten Ausgestaltung der Erfindung kann das Verfahren folgende Verfahrens schritte umfassen: a) Authentifizierung eines zu authentifizierenden Mitarbeiters des Bereitstellers einer Zu- gangs-App, b) Zuweisung eines Personalisierungsparameters an einen Gegenstand, c) Speicherung des Personalisierungsparameters in dem Gegenstand, d) Anzeige des Personalisierungsparameters auf einer Anzeigenvorrichtung des Gegen- Stands, e) Änderung des Personalisierungsparameters durch den authentifizierten Mitarbeiter in dem Falle, dass der Gegenstand einen neuen Besitzer, Eigentümer oder Entleiher hat, f) Speicherung des geänderten Personalisierungsparameters im Gegenstand, g) Anzeige des geänderten Personalisierungsparameters auf der Anzeigenvorrichtung des Gegenstands.
Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass der authentifizierte Mitarbeiter den Personalisie- rungsparameter des Gegenstands aus der Ferne eingeben bzw. ändern kann. Beispielsweise können bei Verwendung einer Bluetooth-Kommunikationsverbindung Reichweite von ca. 50-100 m erreicht werden. Der Personalisierungsparameter wird in dem Gegenstand in dafür vorgese henen Speichermitteln hinterlegt. Dadurch ist das vorgeschlagene Verfahren besonders nutzer freundlich. Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass zwischen dem Gegenstand, beispiels weise der Werkzeugmaschine, und der Kommunikationsvorrichtung, beispielsweise einem Smartphone, als Bedienschnittstelle eine Sichtverbindung besteht. Der Personalisierungspara meter wird vorzugsweise nur in der Werkzeugmaschine abgespeichert und nicht in eine Cloud übertragen. Dadurch ist das vorgeschlagene Verfahren besonders sicher und geschützt gegen über Manipulationen und Manipulationsversuchen.
Es ist im Sinne der Erfindung insbesondere bevorzugt, dass sich der Personalisierungsparame ter im Laufe der Zeit ändern kann, beispielsweise dann, wenn der Gegenstand verkauft oder (neu) verliehen wird. Es ist in diesem Ausführungsbeispiel der Erfindung vorgesehen, dass der Personalisierungsparameter des Gegenstands für unterschiedliche Besitzer, Eigentümer oder Entleiher überschrieben werden kann, wobei die Personalisierungsparameter des Gegenstands im Gegenstand gespeichert werden. Hinsichtlich der Anzeige des Personalisierungsparameters auf der Anzeigenvorrichtung des Gegenstands ist es bevorzugt, dass insbesondere der aktuelle Personalisierungsparameter angezeigt wird. Der Begriff„aktueller Personalisierungsparameter“ beschreibt beispielsweise den aktuellen Besitzer oder Eigentümer des Gegenstands, wenn der Personalisierungsparameter in einer Ausgestaltung des Systems für den Namen des Besitzers oder Eigentümer des Gegenstands steht.
Bei dem Gegenstand kann es sich in einer besonders bevorzugten Ausführungsform des Ge genstands um eine Werkzeugmaschine handeln. Der Begriff„Werkzeugmaschine“ beschreibt im Sinne der Erfindung bevorzugt solche, zumeist elektrisch betriebenen Geräte, wie Bohrmaschi nen, Winkelschleifer, Trenn- oder Schleifgeräte, Sägen, Meißel, Schlitz- oder Schraubgeräte usw., ohne darauf beschränkt zu sein. Der Begriff„Werkzeugmaschine“ kann sowohl akkube triebene, als auch mit einem Stromkabel versehene Werkzeugmaschinen umfassen, sowie fer ner benzinbetriebene Geräte oder Geräte, die mit anderen Energiequellen betrieben werden. Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass die Kommunikation zwischen der Kommunikati onsvorrichtung, der PC-Vorrichtung des authentifizierten Mitarbeiters und/oder dem Gegenstand unter Verwendung einer oder mehrerer der folgenden Kommunikationswege erfolgt: Bluetooth, Near Field Communication (NFC), WLAN, ZigBee, LoRa, LoRaWAN, Sigfox und/oder eine mobi le Telefonverbindung, ohne darauf beschränkt zu sein. Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass auch durch die Verwendung eines Kabels bzw. eines Kabelanschlusses eine Personalisie- rung durchgeführt werden kann. In diesem letzten Fall wird die Personalisierung vorzugsweise als drahtbehaftete Personalisierung bezeichnet.
Der Servicemitarbeiter des Herstellers oder des Verleihers des Gegenstands kann beispielswei se ein authentifizierter Mitarbeiter sein, der dazu berechtigt ist, den Personalisierungsparameter zu ändern bzw. die Anmeldung des Nutzers zu bestätigen. Ersteres kann beispielsweise erfor derlich sein, wenn der Gegenstand von einem ersten Eigentümer an einen zweiten Eigentümer verkauft wird oder wenn der Gegenstand nach Ablauf einer zuvor festgelegten Mietdauer von einem ersten Entleiher an einen zweiten Entleiher weitergegeben wird. Der authentifizierte Mit arbeiter ist vorzugsweise zu unterscheiden von dem Nutzer des Gegenstands, der beispielswei se ein Mitarbeiter einer Baufirma oder ein Angestellter des Eigentümers oder des Entleihers des Gegenstands sein kann. Beispielsweise kann es sich um einen Bediener der Werkzeugmaschi ne handeln, der das Gerät auf einer Baustelle verwendet, um seiner Tätigkeit nachzugehen.
Der gespeicherte Personalisierungsparameter kann nur von dem authentifizierten Mitarbeiter des Bereitstellers der App oder des Eigentümers des Gegenstandes geändert werden können. Dazu sind in dem vorgeschlagenen Verfahren Schritte zur Durchführung vorgesehen, die eine besonders sichere Authentifizierung des authentifizierten Mitarbeiters ermöglichen. Es ist insbe sondere vorgesehen, dass die Authentifizierung mehrstufig erfolgt. Mit anderen Worten ist es im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass der authentifizierten Mitarbeiter mit einem mehrstufigen Authentifizierungsverfahren authentifiziert wird, wobei das Authentifizierungsverfahren ein optio naler Verfahrensschritt des vorgeschlagenen Verfahrens ist.
Es kann im Rahmen des bevorzugt mehrstufigen Authentifizierungsverfahrens beispielsweise vorgesehen sein, dass neben der Eingabe eines Passwortes auch ein weiterer Authentifizie- rungsschritt von dem authentifizierten Mitarbeiter durchgeführt werden muss. Dieser zusätzliche Authentifizierungsschritt kann beispielsweise darin bestehen, dass der Mitarbeiter eine Pin oder ein Passwort in dem informationstechnologischen System eingeben muss, die/das der authenti- fizierte Benutzers zuvor per SMS oder Email auf einer mobilen Kommunikationsvorrichtung er halten hat.
Es ist vorgesehen, dass der Personalisierungsparameter auf dem Gerät angezeigt werden kann. Der Personalisierungsparameter kann in einer besonders bevorzugten Ausgestaltung der Erfin dung an dem Gegenstand selbst angezeigt werden. Es kann im Sinne der Erfindung ferner be vorzugt sein, dass der Gegenstand, d.h. insbesondere die Werkzeugmaschine, ein Display, ei nen Bildschirm oder Ähnliches umfasst, auf dem der Name des Besitzers oder Entleihers einge blendet bzw. angezeigt werden kann. Die Formulierung, dass der„Personalisierungsparameter an dem Gegenstand selbst angezeigt werden“ kann, kann im Sinne der Erfindung auch bedeu ten, dass der Personalisierungsparameter in dem Gegenstand hinterlegt ist. Der Begriff„Hinter legung“ kann aber insbesondere auch eine informationstechnologische Hinterlegung darstellen, wenn beispielsweise der Personalisierungsparameter in einem Speicher, der sich innerhalb des Gegenstands befindet, abgespeichert wird. Im Sinne der Erfindung sind insbesondere informati onstechnische Hinterlegungsmethoden bevorzugt, bei denen der Personalisierungsparameter mit Methoden der Datensicherheit in Gegenstand hinterlegt werden. Der Begriff„informations technologisch“ bedeutet im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass im Kontext der vorliegenden Erfindung Informationen, beispielsweise die Personalisierungsparameter, zwischen der mobilen Kommunikationsvorrichtung, dem Gegenstand und einer PC-Vorrichtung mittels einer Kommu nikationsverbindung ausgetauscht werden können.
Es ist in einer Ausgestaltung der Erfindung bevorzugt, dass der Gegenstand eine Anzeigenvor richtung zur Anzeige des Personalisierungsparameters umfasst. Vorzugsweise können mit dem vorgeschlagenen Verfahren auch mehrere Gegenstände personalisiert werden. Diese Ausge staltung der Erfindung ist besonders vorteilhaft, wenn eine Person oder ein Unternehmen über mehrere Gegenstände verfügt, die mit dem vorgeschlagenen Verfahren personalisiert werden sollen. Auch können ganze Geräteflotten mit dem Verfahren verwaltet und vor Diebstahl ge schützt werden. Weitere Vorteile ergeben sich aus der folgenden Figurenbeschreibung. Die Figur, die Beschrei bung und die Ansprüche enthalten zahlreiche Merkmale in Kombination. Der Fachmann wird die Merkmale zweckmäßigerweise auch einzeln betrachten und zu sinnvollen weiteren Kombinatio nen zusammenfassen. In den Figuren sind gleiche und gleichartige Komponenten mit gleichen Bezugszeichen beziffert. Es zeigen:
Fig. 1 Darstellung einer bevorzugten Ausgestaltung der Erfindung
Ausführungsbeispiele:
Figur 1 zeigt eine bevorzugte Ausgestaltung der Erfindung. Insbesondere zeigt die in Figur 1 dargestellte bevorzugte Ausführungsform der Erfindung ein informationstechnologisches System (4), das zumindest eine Kommunikationsvorrichtung (2) und einen Gegenstand (1) umfasst. Bei dem Gegenstand (1) kann es sich insbesondere um eine Werkzeugmaschine handeln, bei der Kommunikationsvorrichtung kann es sich um eine mobile Kommunikationsvorrichtung, wie ein Smart- oder Mobiltelefon, handeln. Es ist im Sinne der Erfindung bevorzugt, dass ein Nutzer (8) auf der Kommunikationsvorrichtung (2) eine Zugangs-App installiert, die beispielsweise von dem Hersteller oder Vertreiber des Gegenstands (1) bereitgestellt werden kann. Die Zugangs-App umfasst vorzugsweise Benutzeroberflächen mit Eingabefeldern, in die der Nutzer (8) der App einen Personalisierungsparameter (9) eingeben kann. Beispielsweise kann es sich bei dem Per- sonalisierungsparameter (9) um eine Texteingabe handeln, die zum Beispiel aus Buchstaben, Zahlen und/oder Sonderzeichen besteht. Es ist aber auch jede andere Texteingabe als Perso nalisierungsparameter (9) denkbar.
Vor Eingabe des Personalisierungsparameters (9) hat sich der Nutzer auf der App angemeldet. Bei diesem Registrierungsprozess können persönliche und gewerbliche Daten zu der natürli chen und/oder juristischen Person des Nutzers in die Eingabefelder eingegeben werden, wobei die eigegebenen Daten unter Wahrung datenschutzrechtlicher Bestimmungen informationstech nologisch weiterverarbeitet werden. Beim Nutzer (8) der App bzw. des Geräts (1) kann es sich beispielsweise um den Baustellenmitarbeiter handeln, der den Gegenstand (1) bedient. Der Nutzer (8) kann aber auch ein Bauunternehmen sein, das auf einer Baustelle für ein Gewerk zuständig ist.
Nach der Anmeldung durch den Nutzer (8) ist es im Kontext des vorgeschlagenen Verfahrens erforderlich, dass die Anmeldung bzw. die Registrierung des Nutzers (8) bestätigt wird. Diese Bestätigung kann im Kontext des vorgeschlagenen Verfahrens nur durch einen authentifizierten Mitarbeiter (3) erfolgen, wobei der authentifizierte Mitarbeiter (3) beispielsweise ein Mitarbeiter des Geräte-Herstellers oder -vertreibers ist. Vorzugsweise hat nur ein authentifizierter Mitarbei ter (3) Zugriff auf das informationstechnologische System (4), während ein nicht-authentifizierter Nutzer (7) keine Zugriffsrechte auf das System (4) hat und insbesondere keine Änderungen von Personalisierungsparametern (9) vornehmen kann. Der authentifizierte Mitarbeiter (3) hat insbe sondere die Möglichkeit, Anmeldungen und/oder Registrierungen von Nutzern (8) entgegenzu nehmen und zu bestätigen. Darüber hinaus kann der authentifizierte Mitarbeiter (3) Daten im System (4), wie beispielsweise die Personalisierungsparameter (9), ändern oder überschreiben. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, wenn ein Gerät (1) verkauft wird oder von einem ersten Nutzer an einen zweiten Nutzer weitergegeben wird. Dieses Merkmal ist besonders vorteilhaft, wenn der Gegenstand (1) Bestandteil eines Fleetmanagement-Systems ist, bei dem Gegenstände (1) regelmäßig ausgetauscht oder erneuert werden, weil die Verwaltung und Logistik in Bezug auf die Gegenstände (1) durch deren Personalisierung wesentlich vereinfacht werden kann.
Der eingegebene Personalisierungsparameter (9) wird nach seiner Eingabe auf der Kommunikationsvorrichtung (2), vorzugsweise mit einer Kommunikationsverbindung (6), an den Gegenstand (1) übermittelt. Der Personalisierungsparameter (9) wird dann in dem Gerät (1) gespeichert. Dazu umfasst der Gegenstand geeignete Speichermittel (nicht dargestellt), wie einen Controller oder ein Speichermedium. Der Personalisierungsparameter (9) kann auch auf dem Gerät (1) angezeigt werden. Dazu umfasst der Gegenstand (1) in einer bevorzugten Ausgestaltung der Erfindung eine Anzeigenvorrichtung (5).
Es ist im Kontext der Erfindung vorgesehen, dass der authentifizierten Benutzer (3) des informationstechnologischen Systems (4) einem Unternehmen einen Nutzer (8) oder Mitarbeiter zuordnen kann. Vorzugsweise erlangt dieser Nutzer durch die Authentisierung durch den authentifizierten Benutzer (3) die Berechtigung, Personalisierungsparameter (9) zu ändern. Darüber hinaus soll der angezeigte Personalisierungsparameter (9) nur durch eine Zerstörung des Gegenstands (1) entfernt werden können. Es ist bevorzugt, dass der authentifizierte Benutzer (3) Zugriff auf das informationstechnologische System (4) hat und beispielsweise Personalisierungsparameter (5) ändern kann. Ein nicht-authentifizierter Benutzer (7) hat keinen Zugriff auf das informationstechnologische System (4). Die Kommunikationsverbindung (6) kann vorzugsweise bidirektional ausgebildet sein. Es ist aber insbesondere bevorzugt, dass Informationen von der Kommunikationsvorrichtung (2) an den Gegenstand (1) übermittelt werden können.
Bezugszeichenliste
1 Gegenstand
2 mobile Kommunikationsvorrichtung
3 authentifizierter Mitarbeiter
4 informationstechnologisches System
5 Anzeigenvorrichtung
6 Kommunikationsverbindung
7 nicht-authentifizierter Mitarbeiter
8 Nutzer des Gegenstands und der App 9 Personalisierungsparameter

Claims

Patentansprüche
1. Verfahren zur Personalisierung eines Gegenstands (1), insbesondere einer Werk zeugmaschine,
gekennzeichnet durch die folgenden Verfahrensschritte:
a) Bereitstellung einer Kommunikationsvorrichtung (2) mit einer Zugangs-App, b) Anmeldung eines Nutzers (8) für die Verwendung der Zugangs-App, wobei der Nutzer Authorisierungsparameter in einen Login-Bildschirm der Zugangs-App eingibt, c) Bestätigung der Anmeldung des Nutzers (8) durch einen authentifizierten Mitarbei ter (3) eines Bereitstellers der Zugangs-App oder des Eigentümer des Gegenstandes (1), wobei der authentifizierten Mitarbeiter (3) informationstechnologische Verfahren und/oder informationstechnologische Mittel verwendet, um eine informationstechno logische Verknüpfung zwischen dem Nutzer und einem Unternehmen und/oder einer Menge von Gegenständen, die einem Unternehmen zugeordnet werden können, herzustellen, wodurch der Nutzer eine Berechtigung zur Eingabe und/oder Änderung von Personalisierungsparametern (9) erhält,
d) Eingabe von mindestens einem Personalisierungsparameter (9) in die Zugangs- App durch den Nutzer (8),
e) Speicherung des Personalisierungsparameters (9) in dem Gegenstand (1).
2. Verfahren nach Anspruch 1
dadurch gekennzeichnet, dass
der Gegenstand (1) eine Anzeigenvorrichtung (5) umfasst, wobei der Personalisie rungsparameter (9) mit der Anzeigenvorrichtung (5) auf dem Gegenstand (1) anzeig- bar ist.
3. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2
dadurch gekennzeichnet, dass
der Personalisierungsparameter (9) vom Nutzer (8) auf der Zugangs-App ausgelesen werden kann.
4. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche
dadurch gekennzeichnet, dass
das Verfahren ein Authentifizierungsverfahren umfasst, das mehrstufig ausgebildet ist.
5. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche
dadurch gekennzeichnet, dass
der Gegenstand (1) zur Speicherung des Personalisierungsparameters (9) mindes tens ein Speichermittel umfasst.
6. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche
dadurch gekennzeichnet, dass
der Personalisierungsparameter (9) eine alphanummerische Texteingabe und/oder ein Name eines Eigentümers, eines Besitzers, eines Nutzers oder eines Entleihers des Gegenstands (1) ist.
EP20706314.0A 2019-03-04 2020-02-27 Verfahren zur personalisierung eines gegenstands Pending EP3934850A1 (de)

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