EP3096021A1 - Remote diagnosis of vacuum devices - Google Patents
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Abstract
Ein Vakuumgerät umfasst eine Einrichtung zum Erzeugen einer für eine an einem entfernten Analyseort durchzuführende Analyse geeigneten Gesamtheit von Diagnosedaten des Vakuumgeräts, eine Abrufeinrichtung, mittels der eine Bereitstellung der Gesamtheit von Diagnosedaten initiierbar ist, und eine Bereitstellungseinrichtung, die dazu ausgebildet ist, die Gesamtheit von Diagnosedaten zur Übertragung als Gesamtheit an den entfernten Analyseort als Gesamtheit bereitzustellen. Die Erfindung betrifft auch ein Verfahren zur Ferndiagnose eines solchen Vakuumgerätes.A vacuum apparatus comprises means for generating an aggregate of diagnostic data of the vacuum apparatus suitable for analysis to be performed at a remote analysis site, retrieval means for initiating provision of the set of diagnostic data, and provision means adapted to collect the set of diagnostic data to provide for transmission as a whole to the remote analysis site as a whole. The invention also relates to a method for the remote diagnosis of such a vacuum device.
Description
Die Erfindung betrifft ein Vakuumgerät und ein Ferndiagnoseverfahren für Vakuumgeräte.The invention relates to a vacuum device and a remote diagnosis method for vacuum devices.
Vakuumgeräte wie insbesondere Vakuumpumpen oder dergleichen werden in unterschiedlichen Bereichen der Technik eingesetzt, um ein für einen jeweiligen Prozess notwendiges Vakuum zu schaffen.Vacuum devices such as, in particular, vacuum pumps or the like are used in various fields of technology in order to create a vacuum necessary for a respective process.
Vakuumgeräte besitzen in der Regel eine für den Benutzer vor Ort vorgesehene, relativ einfache Benutzeroberfläche und/oder Benutzerschnittstelle, die lediglich für einen begrenzten Datenaustausch mit dem Benutzer vorgesehen ist. So dient eine solche Benutzeroberfläche bzw. Benutzerschnittstelle meistens nur dazu, die für den aktuellen Bedarf bzw. für den normalen Betrieb vor Ort notwendigen Daten wie beispielsweise Daten für die Zustände Ein/Aus, die Drehzahl, einen Fehlerstatus oder dergleichen abzurufen.Vacuum devices typically have a user-friendly, relatively simple user interface and / or user interface provided only for limited data exchange with the user. Thus, such a user interface or user interface mostly only serves to retrieve the data necessary for the current requirement or for normal operation on site, such as data for the states on / off, the rotational speed, an error status or the like.
Zudem besteht zwar häufig entweder auf derselben oder auf zumindest einer weiteren Schnittstelle die Möglichkeit, Betriebsdaten und/oder Historien in größerem Umfang aus dem Vakuumgerät abzurufen. So können beispielsweise ein erweiterter Modus, ein Service-Modus oder ein Entwickler-Modus existieren. Solche über den normalen Bedarf vor Ort hinausgehenden Möglichkeiten eines erweiterten Datenabrufs können in der Regel jedoch nur mit Hilfe von komplexeren speziellen elektronischen und/oder programmierten Auslesesystemen oder Ausleseadaptern mit speziell dafür vorgesehenen PC-Programmen in vollem Umfang genutzt werden, die dem Anwender oder Benutzer vor Ort in der Regel nicht zur Verfügung stehen. Maßgeblich dafür sind neben Sicherheitsbedenken u.a. anfallende Kosten, notwendige Schulungen der Benutzer, eine vom Gerätehersteller auferlegte Geheimhaltung und vor allem der lediglich sporadische Bedarf im Fall eines auftretenden Fehlers.In addition, it is often the case either on the same or on at least one other interface that it is possible to retrieve operating data and / or histories to a greater extent from the vacuum device. For example, an advanced mode, a service mode, or a developer mode may exist. However, such advanced data retrieval capabilities beyond normal local demand can typically be fully exploited to the user or user only with the help of more complex special electronic and / or programmed readout systems or read adapters with dedicated PC programs Place usually not available. In addition to safety concerns, this also includes costs incurred, necessary training of the users, a secrecy imposed by the device manufacturer and above all the only sporadic need in case of an occurring error.
Es ist auch bereits bekannt, einzelne Fehlermeldungen auf einem Display, das entweder in das Vakuumgerät integriert oder an das Vakuumgerät angeschlossen ist, sich jedoch noch vor Ort befindet, anzuzeigen. Dabei werden die Diagnosedaten üblicherweise uncodiert angezeigt und müssen einzeln und nacheinander abgefragt werden. Die Beschaffung der Daten erfolgt also Schritt für Schritt in Form eines umständlichen und fehleranfälligen Mensch-Maschine-Dialogs. Die Diagnosedaten werden entweder visuell vom Display abgelesen und notiert oder abfotografiert oder abgefilmt, damit sie anschließen mit einem entfernt sitzenden Analysten anhand der Notizen bzw. Aufnahmen besprochen werden können.It is also already known to display individual error messages on a display which is either integrated into the vacuum device or connected to the vacuum device but is still in place. The diagnostic data are usually displayed uncoded and must be queried individually and one after the other. The acquisition of data thus takes place step by step in the form of a cumbersome and error-prone man-machine dialogue. The diagnostic data is either visually read from the display and recorded or photographed or filmed, so that they can then be discussed with a remote analysts based on the notes or recordings.
Mit den bisher üblichen Vakuumgeräten ergibt sich bei der bekannten Vorgehensweise somit das Problem, dass dem entfernt sitzenden Analysten häufig nicht alle für eine vernünftige Analyse benötigten Fehlermeldungen und Diagnosedaten zur Verfügung gestellt werden. Zudem besteht die Gefahr, dass die dem Analysten schließlich zur Verfügung gestellten Diagnosedaten aufgrund von Ablesefehlern oder dergleichen zumindest teilweise verfälscht sind.With the usual vacuum devices thus results in the known approach thus the problem that the remote analysts are often not all required for a reasonable analysis error messages and diagnostic data are provided. In addition, there is a risk that the diagnostic data finally made available to the analyst are at least partially falsified due to reading errors or the like.
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Vakuumgerät und ein Ferndiagnoseverfahren zu schaffen, mit denen die zuvor genannten Probleme beseitigt sind. Dabei soll auf möglichst einfache Weise gewährleistet sein, dass die für eine Ferndiagnose erforderlichen Diagnosedaten vollständig und unverfälscht bereitstellbar sind, und zwar auch in Umgebungen, in denen eine hohe Datensicherheit gefordert wird.The invention has for its object to provide a vacuum device and a remote diagnosis method with which the aforementioned problems are eliminated. It should be ensured in the simplest possible way that the diagnostic data required for a remote diagnosis can be provided completely and unadulterated, even in environments where a high level of data security is required.
Die Aufgabe wird erfindungsgemäß durch ein Vakuumgerät mit den Merkmalen des Anspruchs 1 und durch ein Verfahren mit den Merkmalen des Anspruchs 13 gelöst. Bevorzugte Ausführungsformen der Erfindung ergeben sich aus den Unteransprüchen, der vorliegenden Beschreibung sowie der Zeichnung.The object is achieved by a vacuum device with the features of
Das erfindungsgemäße Vakuumgerät umfasst eine Einrichtung zum Erzeugen einer für eine an einem entfernten Analyseort geeigneten Gesamtheit von Diagnosedaten des Vakuumgeräts, eine Abrufeinrichtung, mittels der eine Bereitstellung der Gesamtheit von Diagnosedaten initiierbar ist, und eine Bereitstellungseinrichtung, die dazu ausgebildet ist, die Gesamtheit von Diagnosedaten zur Übertragung als Gesamtheit an den entfernten Analyseort als Gesamtheit bereitzustellen.The vacuum device according to the invention comprises a device for generating a total of diagnostic data of the vacuum device suitable at a remote analysis location, a retrieval device, by means of which a provision of the entirety of diagnostic data can be initiated, and a provision device, which is configured to collect the entirety of diagnostic data for To provide transmission as a whole to the remote analysis site as a whole.
Aufgrund der erfindungsgemäßen Ausbildung besitzt das Vakuumgerät nunmehr die Befähigung, alle für eine entfernte Analyse nötigen Diagnosedaten auf einmal bereitzustellen, wobei zudem gewährleistet ist, dass die Diagnosedaten am entfernten Analyseort unverfälscht zur Verfügung stehen. Ein Mensch vor Ort als "Beschaffer" der Daten und/oder als "Übermittier" der Daten an den entfernten Analysten ist nicht mehr nötig. Allenfalls die Bereitstellung der Diagnosedaten kann noch von einem Menschen vor Ort zu veranlassen sein. Spezialkenntnisse, eine spezielle Ausrüstung oder eine übermäßige Sorgfalt sind hierfür aber nicht erforderlich. Damit ist durch die Erfindung am entfernten Analyseort eine zuverlässige umfassende Fehleranalyse möglich.Due to the design according to the invention, the vacuum device now has the ability to provide all the diagnostic data necessary for a remote analysis at once, while also ensuring that the diagnostic data at the remote analysis site are available in an unadulterated manner. A person on the ground as a "procurer" of the data and / or as a "transmission" of the data to the remote analysts is no longer necessary. At most, the provision of the diagnostic data can still be caused by a local person. Special knowledge, special equipment or excessive care are not required. Thus, a reliable comprehensive error analysis is possible by the invention at the remote location analysis.
Selbst dann, wenn in einer möglichen Ausführungsform der Erfindung die Gesamtheit der Diagnosedaten auf mehrere Einzel-Einheiten (z.B. bei optisch codierter Anzeige auf mehrere zu übertragende Bilder oder bei Ausgabe bzw. Übertragung auf mehrere Teil-Datenströme) aufgeteilt sein sollte, stellt dies immer noch eine Bereitstellung und Übertragung aller jeweils für die Analyse geeigneten Diagnosedaten "auf einmal" oder "auf einen Rutsch" oder "auf einen Schlag" im Sinne der Erfindung dar. Insbesondere erfolgen Bereitstellung und Übertragung der Diagnosedaten selbst bei einer solchen Aufteilung in mehrere Einzel-Einheiten nicht umständlich und fehleranfällig "Schritt für Schritt" oder in Form eines "Mensch-Maschine"-Dialogs wie im Stand der Technik.Even if, in one possible embodiment of the invention, the entirety of the diagnostic data should be divided into several individual units (eg optically coded display on multiple images to be transmitted or on output of multiple data streams), this still is provision and transmission of all diagnostic data suitable for the analysis "all at once" or "at one go" or "at one go" within the meaning of the invention. In particular, provision and transmission of the diagnostic data occur even with such a division into several individual units not awkward and error prone "step by step" or in the form of a "man-machine" dialogue as in the prior art.
Insbesondere sind die Diagnosedaten von für den normalen Betrieb vor Ort vorgesehenen Betriebsdaten des Vakuumgeräts verschieden. Beispielsweise können die Diagnosedaten einen sinnvoll im Hinblick auf den jeweiligen Diagnosezweck reduzierten oder erweiterten inhaltlichen und/oder datenmengenmäßigen Umfang gegenüber den normalen Betriebsdaten aufweisen. Prinzipiell ist dies aber nicht zwingend. Die Diagnosedaten können mit den normalen Betriebsdaten auch identisch sein.In particular, the diagnostic data is different from operating data of the vacuum device intended for normal operation in the field. By way of example, the diagnostic data may have a reduced or extended content-related and / or data-quantity-related scope compared to the normal operating data with regard to the respective diagnostic purpose. In principle, this is not mandatory. The diagnostic data may also be identical to the normal operating data.
Die Bereitstellung der Gesamtheit von Diagnosedaten kann auf, insbesondere lediglich einmalige, Anforderung oder automatisch initiierbar sein. So kann also z.B. vorgesehen sein, dass die Abrufeinrichtung die Bereitstellung nur dann initiiert, wenn ein entsprechender Befehl erteilt wird, z.B. von einem Benutzer durch einen Tastendruck oder von einer anderen Einrichtung durch einen Steuerparameter. Die Bereitstellung kann aber z.B. auch automatisch ausgelöst werden, beispielsweise bei jedem Einschalten des Vakuumgerätes. So kann beispielsweise vorgesehen sein, dass nach dem Einschalten des Vakuumgerätes die Diagnosedaten solange auf einem Display angezeigt werden, bis eine vorgegebene Zeitspanne abgelaufen, vom Benutzer eine bestimmte oder eine beliebige Taste gedrückt wird oder in wie auch immer gearteter, definierter Weise ein normaler Betreib des Vakuumgerätes beginnt. Eine automatische Bereitstellung der Diagnosedaten kann auch durch einen nach dem Einschalten oder Ausschalten oder während des normalen Betriebs des Vakuumgerätes auftretenden Fehler bzw. einen vorgegebenen Fehlerzustand ausgelöst werden, d.h. die Abrufeinrichtung initiiert in dieser Variante die Bereitstellung der Diagnosedaten automatisch dann, wenn aufgrund eines Fehlers eine Diagnose erforderlich werden könnte.The provision of the entirety of diagnostic data can be on, in particular only once, request or automatically initiated. Thus, for example, it may be provided that the retrieval device initiates the provision only if a corresponding command is issued, for example, by a user by pressing a button or by another device by a control parameter. However, the provision can also be triggered automatically, for example, each time the vacuum device is switched on. Thus, for example, it may be provided that after switching on the vacuum device, the diagnostic data are displayed on a display until a predetermined period has expired, the user presses a specific or any key, or in any manner defined manner a normal operation of the Vacuum device begins. An automatic provision of the diagnostic data can also be triggered by an occurring after switching on or off or during normal operation of the vacuum device error or a predetermined error state, ie the retrieval device initiated in this variant, the provision of diagnostic data automatically when due to an error Diagnosis could be required.
Generell sind also erfindungsgemäß Ausführungsformen möglich, in denen das Initiieren der Bereitstellung der Diagnosedaten, also gewissermaßen der initiale Akt des Diagnosestarts, auf das Einschalten oder das Ausschalten des Vakuumgerätes bzw. dessen Netzversorgung oder sozusagen auf das Abpassen des richtigen Moments (z.B. bei Auftreten eines Fehlers) reduziert ist. Beispielsweise das Auslösen eines Befehls oder das Setzen eines Parameters ist dann nicht mehr erforderlich. Insbesondere sind solche Ausführungsformen möglich, bei denen überhaupt keine Interaktion mit dem Vakuumgerät mehr notwendig ist. Die Erfindung ist dann auch für solche Vakuumgeräte einsetzbar, die keine Tasten oder andere Eingabemittel aufweisen oder die aufgrund ihrer Einbausituation nicht zugänglich sind. So kann z.B. ein erfindungsgemäßes Vakuumgerät in einem kontaminierten bzw. hermetisch geschützten - und somit in einem nicht ohne weiteres zugänglichen - Bereich angeordnet und trotzdem eine Übertragung der Diagnosedaten problemlos möglich sein, beispielsweise einfach durch Abfotografieren eines die Diagnosedaten anzeigenden Displays des Vakuumgerätes durch eine Glasscheibe hindurch.In general, therefore, according to the invention, embodiments are possible in which the initiation of the provision of the diagnostic data, that is to say the initial act of the diagnostic start, is switched on or off of the vacuum device or its mains supply or, as it were, on the correct moment (eg when an error occurs) ) is reduced. For example, triggering a command or setting a parameter is no longer required. In particular, such embodiments are possible in which no interaction with the vacuum device at all is necessary. The invention can then also be used for such vacuum devices which have no keys or other input means or which are not accessible due to their installation situation. Thus, e.g. a vacuum device according to the invention in a contaminated or hermetically protected - and thus in a not easily accessible - area arranged and still allow a transfer of diagnostic data easily, for example, simply by photographing a display of the diagnostic data display of the vacuum device through a glass pane.
Insbesondere im Fall einer Bereitstellung der Diagnosedaten durch Anzeigen auf einem Display, aber auch in anderen Fällen, kann vorgesehen sein, dass die Diagnosedaten - zumindest während einer vorgegebenen oder vorgebbaren Zeitspanne - dauerhaft oder alternierend bereitgestellt werden. Die Diagnosedaten können also z.B. solange permanent angezeigt werden, bis ein Benutzer das Anzeigen durch einen Tastendruck oder einen Steuerbefehl beendet. Alternativ können die Diagnosedaten im Wechsel mit den normalen Betriebsdaten angezeigt werden, wobei eine solche alternierende Anzeige dann wiederum beendet werden kann, wenn die Übertragung der Diagnosedaten abgeschlossen ist.In particular, in the case of providing the diagnostic data by displaying on a display, but also in other cases, it can be provided that the diagnostic data - at least for a predetermined or predeterminable period of time - are provided permanently or alternately. The diagnostic data may thus be e.g. be displayed permanently until a user stops the display by pressing a key or a control command. Alternatively, the diagnostic data may be displayed in alternation with the normal operational data, and such an alternate indication may be terminated once the transmission of the diagnostic data is completed.
In einem Ausführungsbeispiel kann vorgesehen sein, dass das Vakuumgerät bei Auftreten eines Fehlers für eine vorgegebene Zeitspanne von einem Normalanzeigemodus in einen Diagnosedaten-Anzeigemodus "springt", um dem Benutzer die Möglichkeit zu geben, ohne weitere Interaktion mit dem Vakuumgerät die Diagnosedaten "zur rechten Zeit" zur Übertragung aufzuzeichnen.In one embodiment, it may be provided that the vacuum device "jumps" from a normal display mode to a diagnostic data display mode upon the occurrence of an error for a predetermined period of time to the user to be able to record the diagnostic data "at the right time" for transmission without further interaction with the vacuum device.
Bevorzugt ist die Gesamtheit der Diagnosedaten in codierter Form bereitstellbar. Von Vorteil ist insbesondere auch, wenn die Gesamtheit der Diagnosedaten in komprimierter Form bereitstellbar ist.Preferably, the entirety of the diagnostic data can be provided in encoded form. In particular, it is also advantageous if the entirety of the diagnostic data can be provided in compressed form.
Bevorzugt ist die Gesamtheit der Diagnosedaten in einer solchen codierten Form bereitstellbar, dass die Gesamtheit der Diagnosedaten unabhängig von lokalen, für den normalen Betrieb vor Ort vorgesehenen Funktionalitäten, insbesondere unabhängig von lokalen Zeichensätzen, des Vakuumgerätes an den entfernten Analyseort übertragbar ist.Preferably, the entirety of the diagnostic data can be provided in such a coded form that the entirety of the diagnostic data can be transmitted to the remote analysis location independently of local functionalities provided for normal operation on site, in particular independently of local character sets.
In einem einfachen Fall ist das Vakuumgerät beispielsweise bereits über eine elektronische Benutzerschnittstelle oder Benutzeroberfläche mit einem anderen Gerät des Benutzers verbunden, so dass der Benutzer die Möglichkeit besitzt, mit einem definierten händischen Auslesebefehl einen erweiterten Datenstrom zu erhalten, der z.B. nicht nur eine kurze Antwort oder Bestätigung auf einen Befehl gibt, sondern der einen Datenstrom mit vielfacher Größe (z.B. "Stream", "Dump") liefert und die Gesamtheit der Diagnosedaten enthält.In a simple case, for example, the vacuum device is already connected to another device of the user via an electronic user interface or user interface, so that the user has the option of obtaining an extended data stream, for example by means of a defined manual read-out command. not only gives a short response or acknowledgment to a command, but provides a multiple-sized data stream (e.g., "stream", "dump") and contains the entirety of the diagnostic data.
Gemäß einer weiteren bevorzugten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Vakuumgeräts ist die Gesamtheit der Diagnosedaten somit in Form eines Datenstroms ausgebbar.According to a further preferred embodiment of the vacuum device according to the invention, the entirety of the diagnostic data can thus be output in the form of a data stream.
Zeichnet der Benutzer den beispielsweise über eine mit einem anderen Gerät des Benutzers verbundene, an das Vakuumgerät angeschlossene Benutzerschnittstelle bzw. Benutzeroberfläche gewonnenen erweiterten Datenstrom auf und wird dieser über die Kommunikationsverbindung beispielsweise elektronisch zu dem entfernten Analyseort übertragen, so kann der Datenstrom am entfernten Analyseort gegebenenfalls nach einer entsprechenden Decodierung und/oder Dekompression bearbeitet werden.If the user records the extended data stream obtained, for example, via a user interface or user interface connected to another device of the user and is transmitted electronically to the remote analysis location via the communication connection, the data stream can be at the remote analysis location optionally after a corresponding decoding and / or decompression are processed.
Zur Codierung der ausgebbaren Diagnosedaten ist u.a. beispielsweise eine Base64-Codierung, das Mitführen einer CRC-Prüfsumme und/oder das Gruppieren von Daten mittels Headern bzw. mittels einklammernden Kopf- und Endzeichen und/oder -merkmalen denkbar. Dabei beschreibt "Base64" ein Verfahren zur Codierung von 8-Bit-Binärdaten in einer Zeichenfolge, die nur aus lesbaren Codepage-unabhängigen ASCII-Zeichen besteht. Insbesondere im Zusammenhang mit OpenPGP kann noch eine Prüfsumme (CR-24) angehängt werden, wobei dieses leicht modifizierte Verfahren den Namen Radix-64 trägt. Grundsätzlich sind jedoch auch andere Codierungen denkbar.For coding the outputable diagnostic data u.a. For example, a base64 encoding, carrying a CRC checksum and / or the grouping of data by means of headers or einklammernden head and tail characters and / or features conceivable. Here, "Base64" describes a method of encoding 8-bit binary data in a string consisting of readable codepage-independent ASCII characters only. In particular in connection with OpenPGP, a checksum (CR-24) can still be appended, whereby this slightly modified method bears the name Radix-64. In principle, however, other codings are conceivable.
Gemäß einer weiteren bevorzugten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Vakuumgeräts ist die Gesamtheit der Diagnosedaten in optisch codierter Form bereitstellbar.According to a further preferred embodiment of the vacuum device according to the invention, the entirety of the diagnostic data can be provided in optically coded form.
Von Vorteil ist insbesondere, wenn die Bereitstellungseinrichtung ein Display umfasst, auf dem die Diagnosedaten anzeigbar sind.It is particularly advantageous if the provisioning device comprises a display on which the diagnostic data can be displayed.
Dabei können beispielsweise optisch codierte Diagnosedaten zur Übertragung an den entfernten Analyseort von dem Display abfotografiert oder abgefilmt werden.In this case, for example, optically coded diagnostic data can be photographed or filmed for transmission to the remote analysis location of the display.
Mit dem Abfilmen bzw. Abfotografieren der Anzeige kann die gesamte Diagnosedatenmenge mit typischerweise beim Benutzer vorhandenen Geräten erfasst und über eine Kommunikationsverbindung an den entfernten Analyseort übertragen werden.By filing or photographing the display, the entire set of diagnostic data can be collected with typically user-provided devices and transmitted via a communication link to the remote analysis location.
Dabei kann das zur Wiedergabe der Diagnosedaten vorgesehene Display in das Vakuumgerät integriert oder von dem Vakuumgerät abgesetzt angeordnet und über eine lokale Datenverbindung an das Vakuumgerät angeschlossen sein.In this case, the display provided for reproducing the diagnostic data can be integrated in the vacuum device or placed remotely from the vacuum device and connected to the vacuum device via a local data connection.
Das zur Wiedergabe der Diagnosedaten vorgesehene Display kann beispielsweise auch mehreren Vakuumgeräten zugeordnet sein. In diesem Fall können z.B. Umschaltmittel vorgesehen sein, über die das Display wahlweise mit den verschiedenen Vakuumgeräten verbindbar ist. Die jeweilige Verbindung kann insbesondere jeweils kabelgebunden sein und/oder per Funk hergestellt werden.The display provided for displaying the diagnostic data can also be associated, for example, with a plurality of vacuum devices. In this case, e.g. Switching means may be provided, via which the display is optionally connectable to the various vacuum devices. The respective connection can in particular be wired in each case and / or be produced by radio.
Die Gesamtheit der Diagnosedaten kann in einem einzigen Bild oder auch aufeinanderfolgend in mehreren Bildern auf dem Display anzeigbar sein. Im letzteren Fall ist von Vorteil, wenn die den einzelnen Bildern entsprechenden Teile der Gesamtheit der Diagnosedaten jeweils eine in sich konsistente Untermenge der zur Übertragung an den entfernten Analyseort bereitgestellten Gesamtheit von Diagnosedaten darstellen. Insbesondere ist jeder Teil der Gesamtheit der Diagnosedaten codiert und/oder verschlüsselt und/oder komprimiert. Die betreffende Gesamtheit von Diagnosedaten kann somit in mehreren aufeinanderfolgenden Schritten in Form von Datenteilen, z.B. Datenteilströmen oder Bildern, über die betreffende Kommunikationsverbindung zu dem entfernten Analyseort übertragen werden.The entirety of the diagnostic data can be displayed on the display in a single image or else consecutively in several images. In the latter case, it is advantageous if the parts of the totality of the diagnostic data corresponding to the individual images each represent a consistent subset of the totality of diagnostic data provided for transmission to the remote analysis location. In particular, each part of the entirety of the diagnostic data is coded and / or encrypted and / or compressed. The whole set of diagnostic data can thus be stored in several successive steps in the form of data parts, e.g. Data sub-streams or images are transmitted over the relevant communication link to the remote analysis location.
Dabei kann die Gesamtheit der Diagnosedaten je nach Umfang der Daten und Größe des Displays z.B. in mehr oder weniger Bilder aufgeteilt werden, die beispielsweise manuell abfotografiert oder automatisch hintereinander vom Display abgefilmt werden. Ausgelöst werden kann eine solche Darstellung beispielsweise durch einen entsprechenden Steuerparameter innerhalb einer Benutzeroberfläche oder Benutzerschnittstelle, woraufhin die Anzeige für den Zeitraum der Darstellung der Diagnosedaten oder einer Datenteilmenge sich entsprechend umstellt und abweichend von der normalen Funktion die entsprechenden Diagnosedaten zum Auslesen und/oder Abbilden und/oder Ausgeben darstellt.Depending on the extent of the data and the size of the display, the entirety of the diagnostic data can be divided into more or fewer images, for example, photographed manually or automatically filmed one after the other from the display. Such a display can be triggered, for example, by a corresponding control parameter within a user interface or user interface, whereupon the display changes accordingly for the period of the presentation of the diagnostic data or a data subset and deviates from the normal function the corresponding diagnostic data for reading and / or mapping and / or or outputting.
Um die Handhabung für den Benutzer möglichst einfach zu halten, ist beispielsweise eine solche Ausführung des Vakuumgeräts denkbar, bei der nach einer vorgebbaren Zeit, nach einem einmaligen Aus- und Einschalten der Netzspannung oder nach einer beliebigen Benutzereingabe wie z.B. einem Tastendruck und/oder einer Signalbeaufschlagung ein automatisches Rückfallen der Anzeige in den normalen Betriebs- oder Benutzermodus bewirkt wird.In order to keep the handling as simple as possible for the user, for example, such an embodiment of the vacuum apparatus is conceivable in which, after a predeterminable time, after a single switching off and on of the mains voltage or after any user input, e.g. a key depression and / or a Signalbeaufschlagung an automatic dropping back of the display in the normal operating or user mode is effected.
Die Menge der je Darstellungsschritt bzw. je Einzel-Einheit von Diagnosedaten bereitgestellten Daten ist z.B. durch die Anzahl der darstellbaren Informationseinheiten wie z.B. Pixel, Graustufen, Farben und/oder dergleichen beschränkt. Im Fall einer optischen Codierung kann insbesondere ein kontrastreiches Dunkel-Hell-Bitmuster Verwendung finden, das mittels bekannter Algorithmen sicher codiert werden kann. Dabei seien beispielsweise der DataMatrix-Code und der PDF417-Code genannt, bei denen es sich jeweils um einen optoelektronisch lesbaren 2D-Code handelt, der aus verschieden breiten Strichen oder Punkten und dazwischenliegenden Lücken mit möglichst hohem Kontrast besteht. Dabei sind die Daten im Gegensatz zu den eindimensionalen Strichcodes nicht nur in eine Richtung bzw. eindimensional, sondern in Form einer Fläche über zwei Dimensionen vorgesehen.The amount of data provided per diagnostic step or per individual unit of diagnostic data is e.g. by the number of representable information units, e.g. Pixels, grayscale, colors and / or the like limited. In the case of optical coding, in particular a high-contrast dark-light bit pattern can be used, which can be safely coded by means of known algorithms. Examples include the DataMatrix code and the PDF417 code, each of which is an opto-electronically readable 2D code consisting of different widths or points and intervening gaps with as high a contrast as possible. In contrast to the one-dimensional barcodes, the data are not only provided in one direction or one-dimensional, but in the form of an area over two dimensions.
Je komplexer die Codierung ausgeführt ist bzw. je mehr die darstellbare Datenmenge z.B. durch Farben je Pixel vervielfacht wird, desto mehr steigen auch die Anforderungen an die sichere und möglichst verfälschungsfreie Abbildung, Aufzeichnung oder Speicherung und Übertragung der Bilddaten an den entfernten Analyseort. Dem kann ohne größeren Aufwand durch die bereits genannte mehrfache, schrittweise Darstellung und Aufteilung der Datenmenge z.B. in Datenteilströme oder einzelne Bilder Rechnung getragen werden, die dann sicher über die betreffende Kommunikationsverbindung zu dem entfernten Analyseort übertragen werden können.The more complex the coding is carried out or the more the representable amount of data is multiplied eg by colors per pixel, the more the requirements for the secure and, as far as possible, distortion-free imaging, recording or storage and transmission of the image data to the remote analysis location increase. This can be taken into account without much effort by the already mentioned multiple, stepwise display and distribution of data, for example, in partial data streams or individual images, which can then be securely transmitted over the relevant communication link to the remote analysis location.
Dabei ist insbesondere von Vorteil, wenn die über die Kommunikationsverbindung zu dem entfernten Analyseort zu übertragenden Datenteilmengen jeweils eine in sich konsistente Untermenge des insgesamt zu übertragenden Gesamtheit von Diagnosedaten darstellen. Damit ist insbesondere auch bei einer stückweisen Übertragung der Gesamtheit von Diagnosedaten z.B. in Form von Datenteilströmen jeweils eine Teil-Handhabung, z.B. Teilansicht, der an dem entfernten Analyseort empfangenen Daten möglich. Bei der Aufteilung der Gesamtheit von Diagnosedaten in Datenteilmengen ist jeweils ein Kompromiss zwischen Redundanz und Übertragungssicherheit einerseits und Menge der Daten in den einzelnen Teilen andererseits zu schließen.In this case, it is particularly advantageous if the data subsets to be transmitted via the communication connection to the remote analysis location each represent a consistent subset of the total totality of diagnostic data to be transmitted. In particular, even with a piecewise transmission of the totality of diagnostic data, e.g. in the form of partial data streams one partial handling, e.g. Partial view, the data received at the remote analysis location possible. When dividing the totality of diagnostic data into data subsets, a compromise between redundancy and transmission security on the one hand and the amount of data in the individual parts on the other hand must be concluded.
Zur Unterstützung einer Decodierung der über die Kommunikationsverbindung zu übertragenen Diagnosedaten kann am entfernten Analyseort z.B. eine Analyseeinheit mit einer eine entsprechende Bilderkennungslogik aufweisenden Programmierung vorgesehen sein. Durch ein geeignetes Bilderkennungssystem können durch den Benutzer verursachte Darstellungsfehler und -verzerrungen ausgeglichen und codierte Daten zumindest im Wesentlichen automatisch extrahiert werden.To assist in decoding the diagnostic data to be transmitted over the communication link, at the remote analysis location, e.g. an analysis unit may be provided with programming having corresponding image recognition logic. By means of a suitable image recognition system, display errors and distortions caused by the user can be compensated for and coded data at least substantially automatically extracted.
Auch im Zusammenhang mit einer optischen Codierung ist eine entsprechende Verschlüsselung und/oder Komprimierung des Datenstroms möglich. Diese kann bzw. können durch eine entsprechende Programmierung einer am entfernten Analyseort vorgesehenen Analyseeinheit wieder umgekehrt werden.Also in connection with an optical coding a corresponding encryption and / or compression of the data stream is possible. This can or can be reversed again by appropriate programming of an analysis unit provided at the remote analysis location.
Insbesondere eine optische Codierung z.B. in Form eines zweidimensionalen Strich- oder Punkt-Codes sorgt für ein maximales Maß an Systemsicherheit und Datenkonsistenz, da zur Übermittlung der Daten keinerlei direkte Datenverbindung zum Vakuumgerät mehr erforderlich ist und auch kein Rückkanal zur Verfügung steht, über den sonst ein bösartiger Angriff erfolgen könnte.In particular, an optical coding, for example in the form of a two-dimensional line or dot code provides for a maximum degree of system security and data consistency, since no direct data connection to the vacuum device is required for transmitting the data and no return channel is available, beyond the otherwise malicious attack could take place.
Durch die Erfindung ist die Unversehrtheit eines jeweiligen Vakuumgeräts in deutlich höherem Maße gewahrt als bei den bisher bekannten Vakuumgeräten, die z.B. über eine kabel- oder funkgebundene Kopplung mit beispielsweise einem Datenträger wie z.B. einem USB-Stick, einem Analysesystem wie beispielsweise einem Handheldgerät bzw. mit einem beliebigen Anwendergerät wie z.B. einem Tablet, Handy oder PC, verbunden werden müssen, da diese per se vorab kompromittiert sein und damit eine Gefährdung des Vakuumgeräts darstellen könnten.By the invention the integrity of a respective vacuum device is maintained to a much greater extent than in the hitherto known vacuum devices, e.g. via a cable or radio-bound coupling with, for example, a data carrier, such as e.g. a USB stick, an analysis system such as a handheld device or with any user device such. a tablet, mobile phone or PC, must be connected, as per se be pre-compromised and thus pose a threat to the vacuum device.
Folglich kann die Erfindung auch bei sehr daten- und sicherheitssensitiven Anwendern zum Einsatz kommen, die gezwungen sind, Systeme zertifiziert sicher und ohne äußere Einflüsse zu betreiben.Consequently, the invention can also be used for very data- and security-sensitive users who are forced to operate systems certified safely and without external influences.
Die Erfindung betrifft auch ein Verfahren zur Ferndiagnose eines Vakuumgerätes, insbesondere einer Vakuumpumpe. Das Vakuumgerät umfasst eine Einrichtung zum Erzeugen einer für eine an einem entfernten Analyseort durchzuführende Analyse geeigneten Gesamtheit von Diagnosedaten des Vakuumgeräts, eine Abrufeinrichtung, mittels der eine Bereitstellung der Gesamtheit von Diagnosedaten initiierbar ist, und eine Bereitstellungseinrichtung, die dazu ausgebildet ist, die Gesamtheit von Diagnosedaten zur Übertragung als Gesamtheit an den entfernten Analyseort als Gesamtheit bereitzustellen. Bei dem Verfahren ist vorgesehen, dass die Diagnosedaten von dem Vakuumgerät abgerufen werden, indem mittels der Abrufeinrichtung die Bereitstellung der Diagnosedaten initiiert wird, woraufhin die Diagnosedaten bereitgestellt und an den entfernten Analyseort als Gesamtheit übertragen werden, dass die Diagnosedaten an dem entfernten Analyseort analysiert werden, und dass eine Diagnose das Vakuumgerät betreffend getroffen wird.The invention also relates to a method for the remote diagnosis of a vacuum device, in particular a vacuum pump. The vacuum apparatus comprises means for generating an aggregate of diagnostic data of the vacuum apparatus suitable for analysis to be performed at a remote analysis site, polling means for initiating provision of the set of diagnostic data, and provisioning means adapted to collect the set of diagnostic data to provide for transmission as a whole to the remote analysis site as a whole. The method provides that the diagnostic data is retrieved from the vacuum device by initiating the provision of the diagnostic data by means of the retrieval device, whereupon the diagnostic data is provided and transmitted to the remote analysis site as a whole, analyzing the diagnostic data at the remote analysis site, and that a diagnosis concerning the vacuum device is made.
Insbesondere ist bei dem Verfahren vorgesehen, dass die Diagnosedaten von für den normalen Betrieb vor Ort vorgesehenen Betriebsdaten des Vakuumgeräts inhaltlich und/oder hinsichtlich des Umfangs verschieden sind.In particular, it is provided in the method that the diagnostic data of operating data of the vacuum device intended for normal operation are different in terms of content and / or scope.
Des Weiteren kann bei dem Verfahren vorgesehen sein, dass die Bereitstellung der Gesamtheit von Diagnosedaten auf Anforderung oder automatisch initiiert wird.Furthermore, the method may provide that the provision of the entirety of diagnostic data is initiated on demand or automatically.
Hinsichtlich dieser und anderer möglicher Ausgestaltungen des Verfahrens wird auch auf die entsprechenden vorstehenden Ausführungen zu dem erfindungsgemäßen Vakuumgerät verwiesen, die analog auch für das erfindungsgemäße Verfahren gelten.With regard to these and other possible embodiments of the method, reference is also made to the corresponding above statements on the vacuum device according to the invention, which also apply analogously to the method according to the invention.
Mit der erfindungsgemäßen Lösung ist nunmehr auch eine Datenerfassung bei in hohem Maße daten- bzw. sicherheitssensitiven Anwendern oder Benutzern möglich, die gezwungen sind, Systeme zertifiziert sicher und ohne äußere Einflüsse zu betreiben.With the solution according to the invention, it is now also possible to acquire data from users who are highly data- or security-sensitive users or users who are forced to operate systems certified safely and without external influences.
Die Erfindung wird im Folgenden anhand von Ausführungsbeispielen unter Bezugnahme auf die Zeichnung näher erläutert; in dieser zeigen:
- Fig. 1
- eine schematische Darstellung eines herkömmlichen Vakuumgeräts gemäß dem Stand der Technik,
- Fig. 2
- eine schematische Darstellung eines Teils einer beispielhaften Ausführungsform eines erfindungsgemäßen Vakuumgeräts, bei dem die Gesamtheit der Diagnosedaten in optisch codierter Form ausgebbar und auf einem Display anzeigbar ist, und
- Fig. 3
- eine schematische Darstellung einer weiteren beispielhaften Ausführungsform eines erfindungsgemäßen Vakuumgeräts, bei dem die Gesamtheit der Diagnosedaten in Form von optisch codierten Datenteilen ausgebbar ist und die optisch codierten Datenteile nacheinander auf einem Display anzeigbar sind.
- Fig. 1
- a schematic representation of a conventional vacuum device according to the prior art,
- Fig. 2
- a schematic representation of part of an exemplary embodiment of a vacuum device according to the invention, in which the entirety of the diagnostic data in optically encoded form can be output and displayed on a display, and
- Fig. 3
- a schematic representation of another exemplary embodiment of a vacuum device according to the invention, in which the entirety of the diagnostic data in the form of optically encoded data parts can be output and the optically encoded Data parts can be displayed one after the other on a display.
Bei einem herkömmlichen Vakuumgerät 10 dieser Art werden - wie im Einleitungsteil erläutert - die Diagnosedaten uncodiert angezeigt und müssen einzeln und nacheinander abgefragt werden. Die Diagnosedaten werden vor Ort von einem Benutzer z.B. visuell mit den Augen abgelesen, abfotografiert oder abgefilmt und müssen dann in der Regel auf einem Zettel oder dergleichen notiert werden, damit sie anschließend mit dem entfernt sitzenden Analysten besprochen bzw. an den Analysten anhand der Notizen übermittelt werden können.In a
Problematisch ist hierbei in der Praxis, dass dem entfernt sitzenden Analysten nicht alle für eine vernünftige Fehleranalyse erforderlichen Diagnosedaten vorliegen, wenn beispielsweise der Benutzer vor Ort die Diagnosedaten nur unvollständig beschafft, weil er mit der Situation überfordert ist, z.B. weil er mit nicht lediglich für den normalen Betrieb vor Ort vorgesehenen Daten oder Funktionalitäten des Vakuumgeräts oder mit der Beschaffung der in der jeweiligen Situation benötigten Daten nicht vertraut ist.The problem here is in practice that the remote analyst not all available for a reasonable error analysis diagnostic data are present, for example, if the user locally only procures the diagnostic data incomplete because he is overwhelmed with the situation, for. because he is not familiar with data or functionalities of the vacuum device that are not intended solely for normal operation on site or with the acquisition of the data required in the respective situation.
Zudem besteht die Gefahr, dass die dem Analysten vorgelegten Diagnosedaten aufgrund von Ablesefehlern oder dergleichen zumindest teilweise verfälscht sind. Die
Das erfindungsgemäße Vakuumgerät 22 umfasst jeweils eine Einrichtung zum Erzeugen einer Gesamtheit von Diagnosedaten des Vakuumgeräts 22, die für eine an einem entfernten Analyseort durchzuführende Analyse geeignet und von für den normalen Betrieb vor Ort vorgesehenen Betriebsdaten des Vakuumgeräts 22 verschieden sind. Ferner umfasst das Vakuumgerät 22 jeweils eine Abrufeinrichtung, mittels der eine Bereitstellung der Gesamtheit von Diagnosedaten auf einmalige Anforderung initiierbar ist, und eine Bereitstellungseinrichtung, die dazu ausgebildet ist, die Gesamtheit von Diagnosedaten zur Übertragung an den entfernten Analyseort bereitzustellen.The
Die Bereitstellung der Diagnosedaten kann z.B. dadurch initiiert werden, dass ein Benutzer vor Ort eine an dem Vakuumgerät 22 vorgesehene, hier rein beispielhaft in eine Reihe von insgesamt vier Bedientasten integrierte Abruftaste 34 betätigt oder das Vakuumgerät 22 über eine Schnittstelle mit einem Abrufsignal beaufschlagt, was z.B. über eine lokale System- oder Maschinensteuerung erfolgen kann, in welche das Vakuumgerät 22 integriert ist. Die erwähnte Taste 34 bzw. Schnittstelle stellt dann die Abrufeinrichtung oder zumindest einen Teil der Abrufeinrichtung des erfindungsgemäßen Vakuumgerätes 22 dar.The provision of the diagnostic data may e.g. be initiated by a user on site a provided on the
Anstelle einer Abruftaste 34 kann auch ein entsprechendes, von einem Benutzer zu betätigendes Abrufsymbol auf einem dann als Touchscreen ausgebildeten Display des Vakuumgerätes 22 vorgesehen sein.Instead of a call-
Die von einem jeweiligen erfindungsgemäßen Vakuumgerät 22 bereitgestellten Diagnosedaten sind über eine Kommunikationsverbindung 24 an den entfernten Analyseort übertragbar, an dem sie beispielsweise mittels einer Analyseeinheit 26 ausgewertet werden können (vgl.
Bei den in den
Das Display 28 kann z.B. in das Vakuumgerät 22 integriert oder abgesetzt angeordnet und über eine lokale Datenverbindung an das Vakuumgerät 22 angeschlossen sein. Handelt es sich bei dem Vakuumgerät 22 beispielsweise um eine Vakuumpumpe, so kann das in der Vakuumpumpe ohnehin vorgesehene Display zur Anzeige der Diagnosedaten verwendet werden.The
Die auf dem Display 28 angezeigten optisch codierten Diagnosedaten können mittels einer optoelektronischen Einheit 30 (
So empfängt beispielsweise der entfernt sitzende Analyst per E-Mail ein oder mehrere Bilder, die jeweils das Display 28 des Vakuumgeräts 22 bzw. die auf dem Display 28 angezeigten, codierten Diagnosedaten zeigen. Eine verschlüsselte Übermittelung des Bildes bzw. der Bilder ist dabei nicht notwendig, da jedes Bild die Diagnosedaten bereits in codierter und somit in beliebig sicher verschlüsselbarer Form enthält.For example, the remote analyst receives by e-mail one or more images, each showing the
Dabei kann die Gesamtheit der Diagnosedaten in einem einzigen Bild 32 (vgl.
Selbst dann, wenn die Gesamtheit der Diagnosedaten z.B. auf mehrere Bilder (
Die an dem entfernten Analyseort vorgesehene Analyseeinheit 26 ist mit entsprechenden Decodier- und/oder Dekompressionsmitteln zur Decodierung bzw. Dekompression der vom Vakuumgerät 22 bereitgestellten, über die Kommunikationsverbindung 24 übertragenen Diagnosedaten versehen.The
Ist das Display 28 mehreren Vakuumgeräten 22 zugeordnet, so können Umschaltmittel vorgesehen sein, über die das Display 28 wahlweise mit dem jeweils gewünschten Vakuumgerät 22 verbindbar ist.If the
Sollen aufeinanderfolgend mehrere Bilder 321 - 32n auf dem Display 28 angezeigt und die einzelnen Bilder 321 - 32n beispielsweise manuell abfotografiert oder automatisch hintereinander abgefilmt werden, so kann beispielsweise durch einen entsprechenden Steuerparameter einer Benutzeroberfläche oder Benutzerschnittstelle eine entsprechende aufeinanderfolgende Darstellung der einzelnen Bilder 321 - 32n ausgelöst und anschließend wieder die Umstellung auf eine normale Wiedergabefunktion bewirkt werden.If successive several images 32 1 - 32 n displayed on the
Dabei ist beispielsweise eine Ausführung denkbar, bei der das Display 28 automatisch nach einer vorgebbaren Zeit, nach einem einmaligen Aus- und Einschalten der Netzspannung oder nach beliebigen Benutzereingaben wie beispielsweise einem Tastendruck oder dergleichen in den einfachen Benutzer- oder Normalbetriebsmodus zurückfällt.In this case, for example, a design is conceivable in which the
Die Kommunikationsverbindung 24 zwischen dem wenigstens einen Vakuumgerät 22 und dem entfernten Analyseort bzw. der Analyseeinheit 26 kann beispielsweise eine drahtlose Verbindung, insbesondere Funkverbindung, und/oder eine elektrische Leitung umfassen.The
Mit dem erfindungsgemäßen Vakuumgerät 22 können nunmehr auf, insbesondere einmalige, Anforderung alle für eine entfernte Analyse nötigen Diagnosedaten auf einmal bereitgestellt und beispielsweise auf einem Display angezeigt oder als Datenstrom ausgegeben werden. Dabei ist insbesondere auch gewährleistet, dass die Diagnosedaten am entfernten Analyseort vollständig und unverfälscht zur Verfügung stehen. Am entfernten Analyseort ist somit eine zuverlässige umfassende Fehleranalyse und Gerätdiagnose möglich. Spezialkenntnisse oder -ausrüstung vor Ort sind dafür nicht erforderlich. Die Erfindung ist auch und besonders für sehr daten- und sicherheitssensitive Anwender interessant.With the
- 1010
- Vakuumgerätvacuum device
- 1212
- Spannungsversorgungpower supply
- 1414
- Schnittstelleinterface
- 1616
- Displaydisplay
- 1818
- Serviceadapterservice adapter
- 2020
- ServiceeinheitService unit
- 2222
- Vakuumgerätvacuum device
- 2424
- Kommunikationsverbindungcommunication link
- 2626
- Analyseeinheitanalysis unit
- 2828
- Displaydisplay
- 3030
- optoelektronische Einheitoptoelectronic unit
- 3232
- Bildimage
- 321 - 32n 32 1 - 32 n
- Bildimage
- 3434
- Abruftasterecall key
Claims (15)
einer Einrichtung zum Erzeugen einer für eine an einem entfernten Analyseort durchzuführende Analyse geeigneten Gesamtheit von Diagnosedaten des Vakuumgeräts (22),
einer Abrufeinrichtung, mittels der eine Bereitstellung der Gesamtheit von Diagnosedaten auf Anforderung initiierbar ist, und
einer Bereitstellungseinrichtung, die dazu ausgebildet ist, die Gesamtheit von Diagnosedaten zur Übertragung als Gesamtheit an den entfernten Analyseort als Gesamtheit bereitzustellen.Vacuum device, in particular vacuum pump, with
means for generating an aggregate of diagnostic data of the vacuum device (22) suitable for analysis to be performed at a remote analysis site;
a retrieval device, by means of which a provision of the entirety of diagnostic data can be initiated on demand, and
a provisioning device adapted to provide the set of diagnostic data for transmission as a whole to the remote analysis location as a whole.
dadurch gekennzeichnet, dass
die Diagnosedaten von für den normalen Betrieb vor Ort vorgesehenen Betriebsdaten des Vakuumgeräts (22) inhaltlich und/oder hinsichtlich des Umfangs verschieden sind.Vacuum apparatus according to claim 1,
characterized in that
the diagnostic data of operating data of the vacuum device (22) provided for normal operation is different in content and / or scope.
dadurch gekennzeichnet, dass
die Bereitstellung der Gesamtheit von Diagnosedaten auf Anforderung oder automatisch initiierbar ist.Vacuum apparatus according to claim 1 or 2,
characterized in that
providing the set of diagnostic data on demand or automatically initiatable.
dadurch gekennzeichnet, dass die Gesamtheit der Diagnosedaten in codierter Form und/oder in komprimierter Form bereitstellbar ist.Vacuum apparatus according to at least one of the preceding claims,
characterized in that the entirety of the diagnostic data in coded form and / or in compressed form can be provided.
dadurch gekennzeichet, dass die Gesamtheit oder ein Teil der Diagnosedaten in einem einzigen Bild (32) auf einem Display (28) des Vakuumgeräts (22) anzeigbar ist.Vacuum device according to at least one of the preceding claims,
characterized in that the entirety or part of the diagnostic data in a single image (32) on a display (28) of the vacuum device (22) can be displayed.
dadurch gekennzeichnet, dass die Gesamtheit der Diagnosedaten aufeinanderfolgend in mehreren Bildern (321 - 32n) auf einem Display (28) des Vakuumgeräts anzeigbar ist, wobei insbesondere die den einzelnen Bildern (321 - 32n) entsprechenden Teile der Gesamtheit der Diagnosedaten jeweils eine in sich konsistente Untermenge der zur Übertragung an den entfernten Analyseort bereitgestellten Gesamtheit von Diagnosedaten darstellen.Vacuum apparatus according to one of claims 1 to 9,
characterized in that the entirety of the diagnostic data can be successively displayed in a plurality of images (32 1 - 32 n ) on a display (28) of the vacuum device, wherein in particular the individual images (32 1 - 32 n ) corresponding parts of the totality of the diagnostic data respectively represent a self-consistent subset of the set of diagnostic data provided for transmission to the remote analysis site.
dadurch gekennzeichnet, dass die Abrufeinrichtung eine von einem Benutzer manuell zu betätigende Betätigungseinrichtung am Vakuumgerät (22) und/oder zumindest einen Teil einer mittels einer externen Einrichtung ansteuerbaren oder beaufschlagbaren Schnittstelle des Vakuumgeräts (22) umfasst.Vacuum device according to at least one of the preceding claims,
characterized in that the retrieval device comprises a manually operable by a user actuating means on the vacuum device (22) and / or at least a portion of an activatable by means of an external device or acted upon interface of the vacuum device (22).
wobei bei dem Verfahren
und
wherein in the method
and
dadurch gekennzeichnet, dass die Diagnosedaten von für den normalen Betrieb vor Ort vorgesehenen Betriebsdaten des Vakuumgeräts (22) inhaltlich und/oder hinsichtlich des Umfangs verschieden sind.Method according to claim 13,
characterized in that the diagnostic data of operating data of the vacuum device (22) provided for normal operation are different in terms of content and / or scope.
dadurch gekennzeichnet, dass die Bereitstellung der Gesamtheit von Diagnosedaten auf Anforderung oder automatisch initiiert wird.Method according to claim 13 or 14,
characterized in that the provision of the set of diagnostic data is initiated on demand or automatically.
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