EP1050029A1 - Global system for collecting, transporting and processing multimedia and monetics data in automatic dispensing machines - Google Patents

Global system for collecting, transporting and processing multimedia and monetics data in automatic dispensing machines

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EP1050029A1
EP1050029A1 EP98924374A EP98924374A EP1050029A1 EP 1050029 A1 EP1050029 A1 EP 1050029A1 EP 98924374 A EP98924374 A EP 98924374A EP 98924374 A EP98924374 A EP 98924374A EP 1050029 A1 EP1050029 A1 EP 1050029A1
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EP
European Patent Office
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communication
data
distributor
assembly
collection
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EP98924374A
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Yannick Delsahut
Jean Moiriat
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Delsahut Yannick
Moiriat Jean
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Publication of EP1050029B1 publication Critical patent/EP1050029B1/en
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    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F5/00—Coin-actuated mechanisms; Interlocks
    • G07F5/18—Coin-actuated mechanisms; Interlocks specially adapted for controlling several coin-freed apparatus from one place
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00—Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/002—Vending machines being part of a centrally controlled network of vending machines
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00—Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/02—Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus
    • G07F9/026—Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus for alarm, monitoring and auditing in vending machines or means for indication, e.g. when empty

Definitions

  • the global remote management and remote maintenance system makes it possible to carry out remote advertising, collection, transport and processing of data on a fleet of automatic distributors of products using telecommunications technologies as follows:
  • Wired technologies Switched Telephone Network, Integrated Services Digital Network, Specialized Links.
  • the current equipment implemented in automatic distribution allows electronic payment management of distributors by local collection using portable terminals. Data is collected on coin acceptors, equipment hosting in most cases the intelligence of the vending machine, by serial or infrared link.
  • the consolidation of the data is carried out in deferred time on an application software hosted on the central processing site, by serial connection of the portable collection terminal.
  • the maintenance of automatic dispensers is strictly palliative with delayed processing after discovery of the malfunction by the manager of automatic dispensers or call by the user of the latter.
  • Optimization of replenishment is in most cases non-existent because the manager of the vending machine fleet does not know the state of charge of products (quality and quantity) of the distributors before replenishment. In the case where optimization exists, it is the result either of a statistical knowledge of the fleet, or of the statistical consolidation carried out from forms filled in manually by the operators during the previous replenishment.
  • the replenishment operation is most often systematized for the entire fleet concerned, resulting in a significant induced management cost.
  • these days it is limited on some distributors to a static advertising image printed on the front of the distributor.
  • the invention of a global system for collecting, transporting and processing statistical, electronic payment, technical and multimedia alarms allows:
  • This system ensures the reconciliation between the sales made, the products loaded and the payment collected.
  • the data collection, transport and processing system includes the following subsets:
  • Figure 1 shows the architecture of the transport and collection sub-assembly. 4
  • FIG. 2 represents the architecture of the processing sub-assembly.
  • FIG. 3 shows the general block diagram
  • FIG. 4 represents the processing carried out by the processing sub-assembly (supervisor).
  • the invented system integrates different technologies in order to be applicable in all environments.
  • the collection and transport sub-assembly includes three elements:
  • the internal element (controller) is composed as follows:
  • the optional multimedia set is made up of speakers, one or more graphic or semi-graphic screens, an electronic and computer module comprising a mass memory, display management programs.
  • the external element is a mobile, portable, passive computer terminal, serving as a signature and validation system. This element is composed as follows:
  • connection cord allowing power supply via the controller and access to its data.
  • the data entry terminal allows user-friendly entry of the quantity and quality of the products remaining in the vending machine.
  • the data entry terminal allows user-friendly entry of the quantity and quality of products in the machine after replenishment.
  • Access to the distributor's data via controller is conditioned by the presence of the operator's smart card, making it possible to identify the operator and consequently sign the replenishment carried out.
  • the write operation on the chip card, of the quality and quantity of the restocked products (as well as the quantity and quality of the remaining products for the electromechanical automatic distributors), allows consolidation of the statistical data, complementary to the data transmitted directly over the air via the controller.
  • the processing sub-assembly includes the following four elements: • the communication front ends (one normal and the other emergency),
  • the communication fronts integrate the different wired telecommunications technologies in order to be functional in all cases.
  • Each communication front end includes a double secure power supply and the input / output equipment.
  • the front ends have analog or digital equipment as input depending on the wired technology used.
  • the front ends have at their output equipment made up of multi-channel modem cards sized according to the following criteria:
  • Each front end has distributed security functions with authentication of incoming calls.
  • the doubling of the communication front ensures a secure routing of 7
  • Each communication front end will be sized for a nominal communication load with a safety factor of 2.
  • the two communication fronts offer a global factor of security 4, allowing to take into account any specific phenomenon of overflow of the nominal communication load, caused in particular by calls generated following malfunctions or problems of service continuity on the wireless network.
  • the link between the normal and emergency communication front ends is ensured by a secure link.
  • Each supervisor consists of a computer equipped with communication cards as follows:
  • each supervisor is dimensioned directly according to the population of vending machine parks managed and monitored remotely.
  • the software architecture includes two modules as follows:
  • processing module consisting of a database for consolidation and sorting of data, graphic representation of the automatic distribution fleet with a dynamic link on consolidation.
  • the hypervisor consists of a microcomputer equipped with a communication card as follows: 8
  • the hardware architecture of the hypervisor is directly dimensioned according to the logical size of the database of normal and emergency supervisors and of the population of managed vending machine parks.
  • the geographic interrogation system consists of a microcomputer equipped with a communication card as follows:
  • the hardware architecture of the geographic interrogation system is directly dimensioned according to the population of operators of maintenance of automatic distribution systems and the population of the latter.
  • processing module for calculating routes and optimizing routes for operators.
  • the collection and transport sub-assembly is integrated in a metal box, open chassis type including a receptacle for the radio modem.
  • the radio antenna requires two holes in the distributor's roof for its own fixing as well as for the passage of the cable connecting it to the radio modem.
  • the optional multimedia set requires the adaptation of one or more facades of the vending machine for the implementation of the graphic or semi-graphic screen and / or the speakers: the screen will be protected by a transparent window on the facade or by a transparent protective plate in the case where the facade is pierced.
  • the controller dialogues with the automatic distributor and the coin mechanism of said distributor via the associated communication protocol. • The controller processes the data collected in order to distinguish the data to be transmitted without delay and the data to be transmitted by deferred transmission.
  • the controller dialogues with the radio modem via the appropriate communication protocol. • The controller manages the archiving of advertising messages, crossing times
  • the semi-automated collection and transport of statistical data is as follows: • The computer input terminal is connected to the controller.
  • the smart card is inserted into an appropriate reader associated with a computer, connected through wired or wireless networks, to the remote processing sub-assembly.
  • the controller breaks down as follows: 10
  • alarm management empty column, abnormal temperature, lack of mains power, problem with radio modem or radio network, test, door open, ...
  • the computer input terminal is a portable box allowing the operator to identify himself (through his smart card) and connect to the controller in order to have access to certain functionalities.
  • the supervisor makes it possible to process by unit, site, region, department, park, all of the following qualitative and quantitative information:
  • Any consultation is filtered by the secure communication module in order to identify the source of the request and thus avoid any unauthorized consultation.
  • a total or partial view of data will be offered.
  • the hypervisor is described as follows:
  • the geographic interrogation system in conjunction with the hypervisor makes it possible to perform the localization and monitoring of operator vehicles by geographic real-time satellite positioning system in soft real time (45 seconds) with route calculation and route optimization .
  • This system allows the manager to position and track the vehicles of its operators equipped with a geographic positioning transmitter followed by satellite on maps displayed for local, regional and national routes.
  • zone detection with the triggering of an alarm or message when a vehicle enters or leaves a previously defined zone.
  • This invention is used by any company wishing to manage a fleet of automatic distributors for the distribution of products (press, food products, consumables, advertising).
  • Each distributor must be equipped with the on-board sub-assembly ensuring communication with remote processing, and a multimedia assembly for the dissemination of advertising messages or information.

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Abstract

The invention concerns a global system for collecting, transporting and processing statistical, monetics, technical alarm, multimedia data applicable on automatic dispensing machine pools, for providing remote services concerning management, advertising, consultation maintenance, dynamic monitoring of replenishment operations, using any type of microwave network in a dispensing machine collecting and transporting subassembly and any type of wire system in the processing subassembly. The latter has a security architecture involving three separate and interactive types of processing: supervision, hypervision and geographical querying system.

Description

SYSTEME GLOBAL DE COLLECTE, TRANSPORT ET TRAITEMENT DE DONNEES MULTIMEDIA, MONETIQUE DE DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES GLOBAL SYSTEM FOR COLLECTING, TRANSPORTING AND PROCESSING MULTIMEDIA DATA, MONETICS OF VENDING MACHINES
I Le Domaine technique de l' inventionI The technical field of the invention
Le système global de télégestion et de télémaintenance permet d'effectuer publicité à distance, collecte, transport et traitement de données sur un parc de distributeurs automatiques de produits à partir de technologies de télécommunications comme suit :The global remote management and remote maintenance system makes it possible to carry out remote advertising, collection, transport and processing of data on a fleet of automatic distributors of products using telecommunications technologies as follows:
• Technologies filaires: Réseau Téléphonique Commuté, Réseau Numérique à Intégration de Services, Liaisons Spécialisées .• Wired technologies: Switched Telephone Network, Integrated Services Digital Network, Specialized Links.
• Technologies hertziennes: Réseaux à commutation de circuits, réseaux à commutation de paquets. • Technologies de positionnement par satellite.• Wireless technologies: Circuit switched networks, packet switched networks. • Satellite positioning technologies.
Ce système global fournit l'ensemble des services comme suit :This global system provides all of the services as follows:
• Télégestion par collecte, transport et traitement des données statistiques, monétiques de parcs de distributeurs automatiques.• Remote management by collecting, transporting and processing statistical and electronic data from vending machine fleets.
• Télégestion de données multimédia de parcs de distributeurs automatiques .• Remote management of multimedia data from vending machine fleets.
• Téléalarme par collecte, transport et traitement des alarmes techniques de parcs de distributeurs automatiques. • Consultation à distance (supervision) de parcs de distributeurs automatiques à partir de données monétiques, techniques, statistiques et multimédia.• Remote alarm by collecting, transporting and processing technical alarms from vending machine fleets. • Remote consultation (supervision) of vending machine parks using electronic, technical, statistical and multimedia data.
• Télémaintenance (hypervision) par analyse automatique et événementielle du sous-ensemble de traitement comprenant une table consolidée et génération d'actions préventives et palliatives.• Remote maintenance (hypervision) by automatic and event analysis of the treatment sub-assembly including a consolidated table and generation of preventive and palliative actions.
• Suivi à distance dynamique d' opérations par calculateur et optimisation événementiels en interaction continue avec le service de télémaintenance, permettant en complément du service de télégestion le réapprovisionnement des distributeurs. II Etat de la technique antérieure• Dynamic remote monitoring of operations by computer and event optimization in continuous interaction with the remote maintenance service, allowing distributors to replenish their supplies in addition to the remote management service. II State of the prior art
Les équipements actuels mis en œuvre en distribution automatique permettent une gestion monétique des distributeurs par une collecte locale à l'aide de terminaux portables. Les données sont collectées sur les monnayeurs, équipements hébergeant dans la plupart des cas l'intelligence du distributeur automatique, par liaison série ou infrarouge.The current equipment implemented in automatic distribution allows electronic payment management of distributors by local collection using portable terminals. Data is collected on coin acceptors, equipment hosting in most cases the intelligence of the vending machine, by serial or infrared link.
La consolidation des données est effectuée en temps différé sur un logiciel d' application hébergé sur le site central de traitement, par connexion série du terminal portable de collecte. La maintenance des distributeurs automatiques est strictement palliative avec un traitement en temps différé après découverte du dysfonctionnement par le gestionnaire des distributeurs automatiques ou appel de l'utilisateur de ces derniers. L'optimisation du réapprovisionnement est dans la plupart des cas inexistante car le gestionnaire du parc de distributeurs automatiques ne connaît pas l'état de charge en produits (qualité et quantité) des distributeurs avant réapprovisionnement. Dans le cas où l'optimisation existe, elle est le résultat soit d'une connaissance statistique du parc, soit de la consolidation statistique réalisée à partir de bordereaux renseignés manuellement par les opérateurs lors du réapprovisionnement antérieur. Aussi, l'opération de réapprovisionnement est le plus souvent systématisée à l'ensemble du parc concerné entraînant un coût de gestion induit important. Concernant l'aspect publicitaire, de nos jours, celui-ci se limite sur certains distributeurs à une image publicitaire statique imprimée sur la face avant du distributeur.The consolidation of the data is carried out in deferred time on an application software hosted on the central processing site, by serial connection of the portable collection terminal. The maintenance of automatic dispensers is strictly palliative with delayed processing after discovery of the malfunction by the manager of automatic dispensers or call by the user of the latter. Optimization of replenishment is in most cases non-existent because the manager of the vending machine fleet does not know the state of charge of products (quality and quantity) of the distributors before replenishment. In the case where optimization exists, it is the result either of a statistical knowledge of the fleet, or of the statistical consolidation carried out from forms filled in manually by the operators during the previous replenishment. Also, the replenishment operation is most often systematized for the entire fleet concerned, resulting in a significant induced management cost. Regarding the advertising aspect, these days it is limited on some distributors to a static advertising image printed on the front of the distributor.
III Exposé sur le système global de collecte , transport et traitement de données applicable sur parcs de distribution automatique. 3III Presentation on the global data collection, transport and processing system applicable to automatic distribution facilities. 3
L'invention d'un système global de collecte, transport et traitement des données statistiques, monétiques , alarmes techniques et multimédia permet:The invention of a global system for collecting, transporting and processing statistical, electronic payment, technical and multimedia alarms allows:
• une mise en œuvre d'une maintenance préventive permettant de s'affranchir totalement des ruptures d'approvisionnement et partiellement des pannes techniques. Ainsi, les résultats financiers de parcs de distribution automatique sont optimisés en minimisant les ventes non effectuées de produits en raison des dysfonctionnements. • une mise en œuvre d'une gestion du réapprovisionnement avec optimisation des tâches des opérateurs permettant l'optimisation des résultats financiers en minimisant le coulage et en diminuant le coût de gestion des parcs de distributeurs automatiques en remplaçant les opérations de collecte manuelle et semi-automatique par une opération de collecte automatique consolidée par une opération de collecte semi-automatique .• the implementation of preventive maintenance to completely overcome supply disruptions and partially technical breakdowns. Thus, the financial results of automatic distribution parks are optimized by minimizing the sales not made of products due to malfunctions. • implementation of replenishment management with optimization of operator tasks allowing optimization of financial results by minimizing pouring and reducing the cost of management of vending machine fleet by replacing manual and semi-manual collection operations automatic by an automatic collection operation consolidated by a semi-automatic collection operation.
• une mise en œuvre d'un système de gestion permettant l'optimisation du réapprovisionnement des produits avec une supervision sur l'ensemble de parcs de distribution automatique en temps réel mou.• implementation of a management system allowing the optimization of product replenishment with supervision across all automatic real-time distribution parks.
• une mise en oeuvre d'un système d'échange de données audio et vidéo permettant d'utiliser un parc de distributeurs automatiques comme support publicitaire et marketing de messages publicitaires au format vidéo, photo, audio.• implementation of an audio and video data exchange system making it possible to use a fleet of automatic distributors as advertising and marketing support for advertising messages in video, photo, audio format.
Ce système assure le rapprochement entre les ventes effectuées, les produits chargés et le paiement collecté.This system ensures the reconciliation between the sales made, the products loaded and the payment collected.
Le système de collecte, transport et traitement de données comprend les sous-ensembles suivants:The data collection, transport and processing system includes the following subsets:
• sous-ensemble de collecte et de transport,• collection and transport sub-assembly,
• sous-ensemble de traitement.• processing subset.
Les schémas annexés illustrent l'invention :The attached diagrams illustrate the invention:
La figure 1 représente l'architecture du sous-ensemble de transport et de collecte. 4Figure 1 shows the architecture of the transport and collection sub-assembly. 4
La figure 2 représente l'architecture du sous-ensemble de traitement .FIG. 2 represents the architecture of the processing sub-assembly.
La figure 3 représente le synoptique général.Figure 3 shows the general block diagram.
La figure 4 représente le traitement effectué par le sous- ensemble de traitement (superviseur) .FIG. 4 represents the processing carried out by the processing sub-assembly (supervisor).
Ces deux sous-ensembles prennent en compte tout type de distributeur automatique et les différentes technologies de télécommunications, assurant le transport des données par voies hertziennes.These two subsets take into account any type of automatic distributor and the different telecommunications technologies, ensuring the transport of data by radio channels.
Le système inventé intègre les différentes technologies afin d'être applicable dans tous les environnements.The invented system integrates different technologies in order to be applicable in all environments.
Le sous-ensemble de collecte et de transport comprend trois éléments:The collection and transport sub-assembly includes three elements:
• un élément interne embarqué dans les distributeurs automatiques appelé contrôleur.• an internal element on board vending machines called a controller.
• un élément externe mobile (terminal informatique de saisie) assigné à chaque opérateur de réapprovisionnement. • un ensemble optionnel multimédia.• a mobile external element (data entry terminal) assigned to each replenishment operator. • an optional multimedia package.
L'élément interne (contrôleur) se compose comme suit :The internal element (controller) is composed as follows:
• carte électronique utilisant l'alimentation du distributeur et possédant sa propre batterie de secours, assurant le dialogue avec le distributeur et possédant un dispositif de sauvegarde, possédant un dispositif à microprocesseur pour la gestion des entrées Tout Ou Rien, communiquant via ports séries ou parallèles avec les éléments suivants : le modem radio, le terminal informatique de saisie, le système de contrôle et de commande du distributeur, l'ensemble optionnel multimédia composé d'un écran graphique ou semi-graphique et d'haut parleurs.• electronic card using the distributor's power supply and having its own backup battery, ensuring dialogue with the distributor and having a backup device, having a microprocessor device for managing the All or Nothing inputs, communicating via serial or parallel ports with the following elements: the radio modem, the computer input terminal, the distributor's control and command system, the optional multimedia assembly consisting of a graphic or semi-graphic screen and speakers.
• un ensemble de protocoles implémentés sur la carte électronique : • protocoles de communication internes spécifiques au secteur de la distribution automatique pour le dialogue avec les équipements internes du distributeur automatique électromécanique ou électronique. Sur les distributeurs 5• a set of protocols implemented on the electronic card: • internal communication protocols specific to the vending sector for dialogue with the internal equipment of the electromechanical or electronic vending machine. On distributors 5
automatiques électromécaniques, les données statistiques non fournies par le monnayeur seront collectées par les entrées Tout Ou Rien.electromechanical automatic, statistical data not supplied by the coin mechanism will be collected by the Tout Ou Rien inputs.
• protocoles de communication externes synchrones ou asynchrones pour le dialogue avec le modem radio hertzien.• synchronous or asynchronous external communication protocols for dialogue with the wireless radio modem.
• un modem radio, une antenne et une connectique associée.• a radio modem, an antenna and associated connectors.
L' ensemble optionnel multimédia est composé haut-parleurs, d'un ou plusieurs écrans graphiques ou semi-graphiques, d'un module électronique et informatique comportant une mémoire de masse, des programmes de gestion de l'affichage.The optional multimedia set is made up of speakers, one or more graphic or semi-graphic screens, an electronic and computer module comprising a mass memory, display management programs.
L'élément externe (terminal informatique de saisie) est un terminal informatique mobile, portable, passif, servant de système de signature et de validation. Cet élément se compose comme suit :The external element (data entry terminal) is a mobile, portable, passive computer terminal, serving as a signature and validation system. This element is composed as follows:
- clavier à touches multiples,- multi-touch keyboard,
- afficheur à lignes multiples, - interface carte à puce,- multi-line display, - smart card interface,
- cordon de raccordement permettant l'alimentation via le contrôleur et l'accès à ses données.- connection cord allowing power supply via the controller and access to its data.
Sur les distributeurs automatiques électromécaniques, le terminal informatique de saisie permet la saisie conviviale de la quantité et qualité des produits restants dans le distributeur.On electromechanical vending machines, the data entry terminal allows user-friendly entry of the quantity and quality of the products remaining in the vending machine.
Sur les distributeurs automatiques électromécaniques et électroniques, le terminal informatique de saisie permet la saisie conviviale de la quantité et la qualité des produits en machine après réapprovisionnement.On electromechanical and electronic vending machines, the data entry terminal allows user-friendly entry of the quantity and quality of products in the machine after replenishment.
L'accès aux données du distributeur via contrôleur est conditionné par la présence de la carte à puce de l'opérateur, permettant d'identifier ce dernier et de signer par conséquence le réapprovisionnement effectué. 6Access to the distributor's data via controller is conditioned by the presence of the operator's smart card, making it possible to identify the operator and consequently sign the replenishment carried out. 6
L'opération d'écriture sur la carte à puce, de la qualité et de la quantité des produits réapprovisionnés (ainsi que de la quantité et qualité des produits restants pour les distributeurs automatiques électromécaniques), permet une consolidation des données statistiques, complémentaire aux données transmises directement par voies hertziennes via le contrôleur.The write operation on the chip card, of the quality and quantity of the restocked products (as well as the quantity and quality of the remaining products for the electromechanical automatic distributors), allows consolidation of the statistical data, complementary to the data transmitted directly over the air via the controller.
Le sous-ensemble de traitement comprend les quatre éléments suivants : • les frontaux de communication (l'un normal et l'autre de secours) ,The processing sub-assembly includes the following four elements: • the communication front ends (one normal and the other emergency),
• les superviseurs, l'un normal et l'autre de secours,• the supervisors, one normal and the other backup,
• l'hyperviseur,• the hypervisor,
• le système d'interrogation géographique.• the geographic interrogation system.
Les frontaux de communicationCommunication front ends
Les frontaux de communication intègrent les différentes technologies de télécommunications filaires afin d'être fonctionnels dans tous les cas. Chaque frontal de communication comprend une double alimentation électrique sécurisée et les équipements entrées/sorties.The communication fronts integrate the different wired telecommunications technologies in order to be functional in all cases. Each communication front end includes a double secure power supply and the input / output equipment.
Les frontaux possèdent en entrée un équipement analogique ou numérique en fonction de la technologie filaire utilisée. Les frontaux possèdent en sortie un équipement composé de cartes modem à voies multiples dimensionnées en fonction des critères suivants :The front ends have analog or digital equipment as input depending on the wired technology used. The front ends have at their output equipment made up of multi-channel modem cards sized according to the following criteria:
• la population de parcs de distributeurs automatiques gérés et surveillés à distance, • la technologie filaire retenue en fonction de la bande passante disponible,• the population of vending machines managed and monitored remotely, • the wired technology selected according to the available bandwidth,
• la conjugaison «heures creuses» ou «tarification basse» en technologies filaire et hertzienne.• the combination of “off-peak hours” or “low pricing” in wired and wireless technologies.
Chaque frontal dispose de fonctions de sécurité distribuée avec authentification des appels entrants. Le doublement du frontal de communication permet d' assurer un acheminement sécurisé des 7Each front end has distributed security functions with authentication of incoming calls. The doubling of the communication front ensures a secure routing of 7
données en cas de rupture de communication sur les réseaux filaire ou hertzien.data in the event of communication breakdown on wired or wireless networks.
Chaque frontal de communication sera dimensionné pour une charge de communication nominale avec un facteur 2 de sécurité.Each communication front end will be sized for a nominal communication load with a safety factor of 2.
Les deux frontaux de communication offrent un facteur 4 global de sécurité, permettant de prendre en compte tout phénomène ponctuel de débordement de la charge nominale de communication, occasionné en particulier par des appels générés suite à des dysfonctionnements ou des problèmes de continuité de service sur le réseau hertzien.The two communication fronts offer a global factor of security 4, allowing to take into account any specific phenomenon of overflow of the nominal communication load, caused in particular by calls generated following malfunctions or problems of service continuity on the wireless network.
La liaison entre les frontaux de communication normal et secours est assuré par un lien sécurisé.The link between the normal and emergency communication front ends is ensured by a secure link.
Les superviseursSupervisors
Chaque superviseur se compose d'un ordinateur équipé des cartes de communication comme suit:Each supervisor consists of a computer equipped with communication cards as follows:
• carte réseau pour communication avec l' hyperviseur .• network card for communication with the hypervisor.
• carte (s) à voies multiples pour communication avec le frontal de communication.• multi-channel card (s) for communication with the communication front end.
L' architecture matérielle de chaque superviseur est dimensionnée directement en fonction de la population de parcs de distributeurs automatiques gérés et surveillés à distance.The hardware architecture of each supervisor is dimensioned directly according to the population of vending machine parks managed and monitored remotely.
L'architecture logicielle comprend deux modules comme suit :The software architecture includes two modules as follows:
• module de communication pour la scrutation des entrées/sorties des cartes de communication.• communication module for scanning the inputs / outputs of communication cards.
• module de traitement constitué d'une base de données pour la consolidation et le tri des données, représentation graphique du parc de distribution automatique avec un lien dynamique sur consolidation.• processing module consisting of a database for consolidation and sorting of data, graphic representation of the automatic distribution fleet with a dynamic link on consolidation.
L' hyperviseur L' hyperviseur se compose d'un micro-ordinateur équipé d'une carte de communication comme suit : 8The hypervisor The hypervisor consists of a microcomputer equipped with a communication card as follows: 8
• carte réseau pour la communication avec le superviseur normal, le système d' interrogation géographique et le frontal de communication via le superviseur normal. L'architecture matérielle de l' hyperviseur est directement dimensionnée en fonction de la taille logique de la base de données des superviseurs normal et de secours et de la population de parcs de distributeurs automatiques gérés.• network card for communication with the normal supervisor, the geographic interrogation system and the communication front end via the normal supervisor. The hardware architecture of the hypervisor is directly dimensioned according to the logical size of the database of normal and emergency supervisors and of the population of managed vending machine parks.
• module de communication pour la scrutation des entrées/sorties sur la carte de communication (événements triés) . • module de traitement pour génération d'actions sur événements triés et historisation de ceux-ci.• communication module for scanning inputs / outputs on the communication card (sorted events). • processing module for generating actions on sorted events and logging them.
Le système d' interrogation géographiqueThe geographic interrogation system
Le système d'interrogation géographique se compose d'un micro ordinateur équipé d' une carte de communication comme suit :The geographic interrogation system consists of a microcomputer equipped with a communication card as follows:
• carte réseau pour la communication avec l' hyperviseur, et le frontal de communication via le superviseur. L'architecture matérielle du système d' interrogation géographique est directement dimensionnée en fonction de la population des opérateurs de maintenance de parcs de distribution automatique et de la population de ce dernier.• network card for communication with the hypervisor, and the communication front end via the supervisor. The hardware architecture of the geographic interrogation system is directly dimensioned according to the population of operators of maintenance of automatic distribution systems and the population of the latter.
• module de communication pour la scrutation des entrées/sorties sur la carte de communication.• communication module for scanning inputs / outputs on the communication card.
• module de traitement pour le calcul des itinéraires et d'optimisation des tournées pour les opérateurs.• processing module for calculating routes and optimizing routes for operators.
IV Exposé détaillé d'un mode de réalisationIV Detailed description of an embodiment
IV.1 AgencementIV.1 Layout
Chaque distributeur ne subit pas de modifications significatives. Le sous-ensemble de collecte et de transport est intégré dans un coffret métallique, type châssis ouvert incluant un réceptacle pour le modem radio. L'antenne hertzienne nécessite deux percements du toit du distributeur pour sa propre fixation ainsi que pour le passage du câble la reliant au modem hertzien. 9Each distributor does not undergo significant modifications. The collection and transport sub-assembly is integrated in a metal box, open chassis type including a receptacle for the radio modem. The radio antenna requires two holes in the distributor's roof for its own fixing as well as for the passage of the cable connecting it to the radio modem. 9
L'ensemble optionnel multimédia nécessite l'adaptation de ou des façades du distributeur automatique pour la mise en oeuvre de l'écran graphique ou semi-graphique ou/et des haut-parleurs : l'écran sera protégé par une fenêtre transparente de la façade ou par une plaque de protection transparente dans le cas où la façade est percée.The optional multimedia set requires the adaptation of one or more facades of the vending machine for the implementation of the graphic or semi-graphic screen and / or the speakers: the screen will be protected by a transparent window on the facade or by a transparent protective plate in the case where the facade is pierced.
IV.2 FonctionnementIV.2 Operation
La collecte et le transport automatisés des données statistiques, multimédia, monétiques et des alarmes techniques se présente comme suit :The automated collection and transport of statistical, multimedia, electronic payment data and technical alarms is as follows:
• Le contrôleur dialogue avec le distributeur automatique et le monnayeur dudit distributeur via le protocole de communication associé. • Le contrôleur effectue le traitement des données collectées afin de distinguer les données à transmettre sans délai et les données à transmettre en envoi différé.• The controller dialogues with the automatic distributor and the coin mechanism of said distributor via the associated communication protocol. • The controller processes the data collected in order to distinguish the data to be transmitted without delay and the data to be transmitted by deferred transmission.
• Le contrôleur dialogue avec le modem radio via le protocole de communication approprié. • Le contrôleur gère l'archivage des messages publicitaires, les heures de passages• The controller dialogues with the radio modem via the appropriate communication protocol. • The controller manages the archiving of advertising messages, crossing times
La collecte et le transport semi-automatisés des données statistiques se présente comme suit : • Le terminal informatique de saisie est connecté sur le contrôleur.The semi-automated collection and transport of statistical data is as follows: • The computer input terminal is connected to the controller.
• L'identification de l'opérateur étant réalisé par l'insertion de sa carte à puce dans le terminal informatique de saisie, l'opérateur réalise les opérations de contrôle avant et après réapprovisionnement, engendrant une écriture des données statistiques sur la carte à puce.• The identification of the operator being carried out by the insertion of his chip card in the data entry terminal, the operator carries out the control operations before and after restocking, generating a writing of the statistical data on the chip card .
• Après tournée, la carte à puce est introduite dans un lecteur approprié associé à un ordinateur, connecté à travers les réseaux filaire ou hertzien, au sous-ensemble de traitement distant.• After touring, the smart card is inserted into an appropriate reader associated with a computer, connected through wired or wireless networks, to the remote processing sub-assembly.
Le contrôleur se décompose comme suit : 10The controller breaks down as follows: 10
• une gestion des alarmes (colonne vide, température anormale, absence d'alimentation secteur, problème de modem radio ou du réseau hertzien, test, porte ouverte, ...• alarm management (empty column, abnormal temperature, lack of mains power, problem with radio modem or radio network, test, door open, ...
• une gestion des stocks permettant d' identifier le nombre de produits présents dans chaque colonne des distributeurs.• inventory management to identify the number of products in each distributor column.
• une fonction de configuration (paramétrage des alarmes, définition des états repos, des seuils de capteurs, des numéros d'appel, de l'horloge du distributeur, de l'horodatage des annonces publicitaires) . • une fonction de communication avec le modem radio, le terminal informatique de saisie et l'ensemble optionnel multimédia.• a configuration function (configuration of alarms, definition of rest states, sensor thresholds, telephone numbers, distributor clock, timestamping of advertisements). • a communication function with the radio modem, the computer input terminal and the optional multimedia set.
• une gestion de l'horloge temps réel afin de synchroniser les différentes horloges des distributeurs automatiques.• real-time clock management in order to synchronize the different clocks of the vending machines.
• une gestion de l'audit du monnayeur. • Une gestion des annonces publicitaires permettant d'archiver dans une base de données les médias publicitaires, le nombre, la fréquence d'apparition, et les types de médias publicitaires stockés dans chaque distributeur.• management of the coin mechanism audit. • Management of advertisements allowing to archive in a database the advertising media, the number, the frequency of appearance, and the types of advertising media stored in each distributor.
Le terminal informatique de saisie est un boîtier portable permettant à l'opérateur de s'identifier (au travers de sa carte à puce) et de se connecter sur le contrôleur afin d'avoir accès à certaines fonctionnalités.The computer input terminal is a portable box allowing the operator to identify himself (through his smart card) and connect to the controller in order to have access to certain functionalities.
le superviseur permet de traiter par unité, site, région, département, parc, l'ensemble des informations qualitatives et quantitatives suivantes :the supervisor makes it possible to process by unit, site, region, department, park, all of the following qualitative and quantitative information:
• les caractéristiques des distributeurs automatiques (identité, date de mise en service, historique technique, historique du chiffre d'affaires, du prix de vente, organisation des tournées) .• the characteristics of the vending machines (identity, date of commissioning, technical history, history of turnover, sale price, organization of tours).
• les caractéristiques des produits (identité, actualisation, gestion des stocks, stock d'alertes, approvisionnement, hit- parade des ventes) . 11• the characteristics of the products (identity, updating, inventory management, stock of alerts, supply, sales charts). 11
• le descriptif des recettes par machine, par tournée, globale, l'historique des recettes, le brouillard de caisse, le contrôle des écarts, le journal des ventes, la ventilation des TVA.• the description of the receipts by machine, by tour, global, the history of the receipts, the fog of cash, the control of the deviations, the sales journal, the breakdown of VAT.
• le contrôle permanent des stocks de produits au niveau du central, des véhicules, des machines.• permanent control of product inventories at central level, vehicles, machines.
• le rapprochement entre les ventes, les recettes et le chargement .• reconciliation between sales, receipts and loading.
• La gestion de la maintenance par la prise en compte des alarmes techniques . • les diverses éditions.• Maintenance management by taking into account technical alarms. • the various editions.
• Les types de messages multimédia stockés sur chaque distributeur.• The types of multimedia messages stored on each distributor.
L'ensemble des fonctionnalités du superviseur est consultable soit par requête multi-critères sur les tables de la base de données, soit par cartographie munie de liens dynamiques. Ces liens dynamiques permettent d' identifier comme suit les distributeurs :All of the supervisor's functionality can be consulted either by multi-criteria query on the tables in the database, or by cartography provided with dynamic links. These dynamic links allow distributors to be identified as follows:
• un signal vert indiquant que le distributeur ne présente pas de problèmes techniques et de réassortiment,• a green signal indicating that the distributor does not present any technical and restocking problems,
• un signal orange indiquant que le distributeur présente un problème à terme de réassortiment,• an orange signal indicating that the distributor has a problem with reordering,
• un signal rouge indiquant que le distributeur présente un problème technique ou de réassortiment immédiat.• a red signal indicating that the distributor has an immediate technical or restocking problem.
Toute consultation est filtrée par le module de communication sécurisé afin d' identifier la provenance de la requête et d'éviter ainsi toute consultation non autorisée. En fonction des droits affectés à l'auteur de la requête, une vue totale ou partielle de données sera proposée.Any consultation is filtered by the secure communication module in order to identify the source of the request and thus avoid any unauthorized consultation. Depending on the rights assigned to the author of the request, a total or partial view of data will be offered.
L' hyperviseur se décrit comme suit :The hypervisor is described as follows:
• un module de scrutation de la base de données du superviseur avec détection des dépassements des seuils et des alarmes techniques discriminées. 12• a module for scanning the supervisor's database with detection of exceeded thresholds and discriminated technical alarms. 12
• un module de traitement des données événementielles et affectation par classe de priorité, types d'actions à engendrer et mode de transfert avec son historisation.• a module for processing event data and allocation by priority class, types of actions to be generated and transfer mode with its history.
• un module de communication permettant le déclenchement automatique des actions soit sur les plates-formes techniques soit sur les opérateurs en tournée. Ce sous-ensemble permet l'usage de tout média de communication pour déclenchement d' actions associées à des événements tels que voies hertziennes, courrier électronique, messageries radio, télécopies.• a communication module allowing the automatic triggering of actions either on technical platforms or on tour operators. This subset allows the use of any communication medium for triggering actions associated with events such as radio channels, electronic mail, radio messaging, faxes.
Le système d' interrogation géographique en liaison avec l' hyperviseur permet d'effectuer la localisation et le suivi des véhicules d'opérateurs par système de positionnement géographique par satellite en temps réel mou (45 secondes) avec calcul d'itinéraires et optimisation de tournées. Ce système permet au gestionnaire de positionner et de suivre les véhicules de ses opérateurs équipés d'un émetteur de positionnement géographique suivi par satellite sur cartes visualisées pour les parcours locaux, régionaux et nationaux.The geographic interrogation system in conjunction with the hypervisor makes it possible to perform the localization and monitoring of operator vehicles by geographic real-time satellite positioning system in soft real time (45 seconds) with route calculation and route optimization . This system allows the manager to position and track the vehicles of its operators equipped with a geographic positioning transmitter followed by satellite on maps displayed for local, regional and national routes.
Ce système se décompose comme suit :This system breaks down as follows:
• une fonction de visualisation des positions simultanément à l'écran sur des cartes vectorielles et scannées. • un tracé de parcours avec la sélection de l'un ou de plusieurs véhicules, la sélection du créneau horaire du tracé, la sélection du nombre de positions à tracer.• a function for viewing positions simultaneously on the screen on vector and scanned maps. • a route layout with the selection of one or more vehicles, the selection of the route time slot, the selection of the number of positions to be drawn.
• une représentation cartographique sur des cartes de diverses échelles. • le suivi des véhicules par l'identification de flottes de véhicules, la définition à partir du poste de contrôle de la stratégie d'acquisition des positions des véhicules, la recherche d'un objet dans une couche et distance de cet objet aux véhicules les plus proches, le calcul de proximité d'objets d'une couche par rapport à un véhicule. 13• a cartographic representation on maps of various scales. • vehicle tracking by identifying vehicle fleets, defining from the control post the vehicle position acquisition strategy, finding an object in a layer and distance from this object to the vehicles closer, calculating the proximity of objects of a layer relative to a vehicle. 13
• la détection de zones avec le déclenchement d'une alarme ou d'un message lorsqu'un véhicule pénètre ou sort d'une zone préalablement définie.• zone detection with the triggering of an alarm or message when a vehicle enters or leaves a previously defined zone.
• l'impression des écrans et données associées. « la recherche d'objets et d'adresses.• printing of screens and associated data. “The search for objects and addresses.
• l'échange de messages avec les véhicules.• exchanging messages with vehicles.
• le calcul d'itinéraires et l'optimisation de tournées.• route calculation and route optimization.
• le paramétrage par l'utilisateur.• user setting.
• les informations sur la circulation. • les attributs de tronçons (barrières de péage, tronçons payants, aires de service).• traffic information. • section attributes (toll gates, paying sections, service areas).
V Indication de la manière dont l'invention est susceptible d' application industrielleV Indication of how the invention is capable of industrial application
Cette invention est utilisée par toute société souhaitant gérer un parc de distributeurs automatiques pour la diffusion de produits (presse, produits alimentaires, consommables, publicité) . Chaque distributeur devra être équipé du sous- ensemble embarqué assurant la communication avec le traitement distant, et d'un ensemble multimédia pour la diffusion de messages publicitaires ou d'informations. This invention is used by any company wishing to manage a fleet of automatic distributors for the distribution of products (press, food products, consumables, advertising). Each distributor must be equipped with the on-board sub-assembly ensuring communication with remote processing, and a multimedia assembly for the dissemination of advertising messages or information.

Claims

1414
REVENDICATIONS
) Dispositif pour collecter les données monétiques, statistiques, les alarmes techniques et gérer des données multimédia à partir d'un sous-ensemble de collecte et de transport situé dans le distributeur afin d'effectuer à distance le traitement associé et la consultation caractérisé en ce que le sous-ensemble de collecte et de transport est composé d'un module électronique, mécanique et informatique pour l'échange des données entre le contrôleur du distributeur, d'un sous-ensemble de traitement distant, et d'un ensemble multimédia optionnel composé d'haut-parleurs et d'un écran graphique ou semi- graphique.) Device for collecting electronic data, statistics, technical alarms and managing multimedia data from a collection and transport sub-assembly located in the distributor in order to remotely carry out the associated processing and consultation, characterized in that that the collection and transport sub-assembly is composed of an electronic, mechanical and computer module for the exchange of data between the distributor's controller, a remote processing sub-assembly, and an optional multimedia assembly composed of loudspeakers and a graphic or semi-graphic screen.
Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que le sous-ensemble de collecte et de transport est alimenté par le distributeur, est muni d'une interface pour la communication avec le contrôleur du distributeur sur bus normalisé, d'un modem hertzien, d'un ensemble optionnel multimédia.Device according to Claim 1, characterized in that the collection and transport sub-assembly is supplied by the distributor, is provided with an interface for communication with the distributor controller on a standardized bus, with a wireless modem, with an optional multimedia package.
Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que le sous-ensemble de collecte et de transport intègre d'une part les protocoles internes normalisés en distribution automatique pour le dialogue avec le contrôleur du distributeur automatique et d'autre part les protocoles de communication externes normalisés synchrones ou asynchrones pour le dialogue avec le modem hertzien et l'ensemble optionnel multimédia.Device according to Claim 1, characterized in that the collection and transport sub-assembly integrates on the one hand the internal standardized protocols in automatic distribution for the dialogue with the controller of the automatic distributor and on the other hand the standardized external communication protocols synchronous or asynchronous for dialogue with the radio modem and the optional multimedia package.
Dispositif selon les revendications 1 et 3 caractérisé en ce que le sous-ensemble de collecte et de transport est muni de mémoires pour la collecte des informations en provenance du contrôleur du distributeur, pour la sauvegarde des programmes de communications interne/externe utilisant des protocoles normalisés et de 15Device according to claims 1 and 3 characterized in that the collection and transport sub-assembly is provided with memories for collecting information from the distributor's controller, for saving internal / external communication programs using standardized protocols and of 15
traitement local des données, pour la sauvegarde des données multimédia.local data processing, for saving multimedia data.
5) Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que le sous-ensemble de traitement est composé de frontaux de communication, de superviseurs, d'un hyperviseur, d'un système de positionnement géographique.5) Device according to claim 1 characterized in that the processing sub-assembly is composed of communication front ends, supervisors, a hypervisor, a geographic positioning system.
6) Dispositif selon les revendications 1 et 5 en ce que les frontaux de communication sont composés de cartes modem multi-voies avec secours pour l'échange de données avec les sous-ensembles de collecte et de transport des distributeurs.6) Device according to claims 1 and 5 in that the communication fronts are composed of multi-channel modem cards with back-up for the exchange of data with the collection and transport sub-assemblies of the distributors.
7) Dispositif selon les revendications 5 et 6 caractérisé en ce que les superviseurs sont munis d'un logiciel de communication pour l'échange des données avec frontal de communication, comportant un contrôle d' authentification des connexions sur le frontal de communication.7) Device according to claims 5 and 6 characterized in that the supervisors are provided with communication software for the exchange of data with communication front end, comprising an authentication control of connections on the communication front end.
8) Dispositif selon les revendications 5, 6 et 7 caractérisé en ce que les superviseurs comportent un système de gestion de base de données, le programme de communication avec le frontal de communication, le programme de supervision des sous-ensembles de collecte et de transport situés dans les distributeurs.8) Device according to claims 5, 6 and 7 characterized in that the supervisors include a database management system, the communication program with the communication front end, the supervision program for the collection and transport sub-assemblies located in distributors.
9) Dispositif selon les revendications 5 et 8 caractérisé en ce que les superviseurs comportent un système de gestion de base de données contenant l'ensemble des informations techniques concernant les distributeurs, les gestionnaires ou exploitants des distributeurs, le descriptif du site, les caractéristiques des produits vendus, l' historisation des ventes et opérations de maintenance par distributeur.9) Device according to claims 5 and 8 characterized in that the supervisors comprise a database management system containing all of the technical information concerning the distributors, the managers or operators of the distributors, the description of the site, the characteristics of the products sold, sales history and maintenance operations by distributor.
10) Dispositif selon les revendications 1, 5 et 8 caractérisé en ce que les superviseurs sont munis d' un module de représentation graphique des parcs de distribution automatique avec liens dynamiques sur le système de gestion de base de données. 1610) Device according to claims 1, 5 and 8 characterized in that the supervisors are provided with a graphical representation module of the automatic distribution parks with dynamic links on the database management system. 16
11) Dispositif selon les revendications 1, 5 et 8 caractérisé en ce que l' hyperviseur comporte des fonctions de consultation du système de gestion de la base de données localisée sur le superviseur et permet l'impression d'informations et la génération d'actions événementielles.1 1 ) Device according to claims 1, 5 and 8 characterized in that the hypervisor includes functions for consulting the management system of the database located on the supervisor and allows the printing of information and the generation of event actions.
12) Dispositif selon les revendications 1 et 8 caractérisé en ce que les superviseurs comportent un système de gestion de base de données des informations multimédia concernant les ensembles multimédia optionnels des distributeurs. 12) Device according to claims 1 and 8 characterized in that the supervisors comprise a database management system for multimedia information concerning the optional multimedia assemblies of the distributors.
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