Die vorliegende Erfindung betrifft
ein System zur Verwaltung einer Mehrzahl von Fahrzeugen, die einen
Service, wie zum Beispiel den Transport von Personen oder Waren
in einem Gebiet ausführen
sollen. Die vorliegende Erfindung betrifft insbesondere, aber nicht
ausschließlich,
ein System zur Verwaltung eines Taxiservice.The present invention relates to
a system for managing a plurality of vehicles, one
Service, such as the transportation of people or goods
run in an area
should. The present invention relates particularly, but not
exclusively,
a system for managing a taxi service.
Ein Taxiservice wird allgemein durch
eine Mehrzahl von Personen verwaltet (Bedienungspersonen, Mitarbeiter
usw.), die in einem gemeinsamen Gebiet tätig sind und die verfügbare Taxistände oder Parkzonen
haben, die durch geeignete Hinweistafeln angezeigt sind.A taxi service is generally through
manages a large number of people (operators, employees
etc.) operating in a common area and the available taxi ranks or parking zones
which are indicated by suitable information boards.
Die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit
eines Taxiservice ist, unter anderem, mit der Zeitspanne stark korreliert,
die zwischen dem Moment, zu dem ein Benutzer ein Taxi anfordert
und dem Moment, zu dem das angeforderte Taxi den Benutzer erreicht,
im Durchschnitt vergeht.The efficiency and competitiveness
a taxi service is, among other things, strongly correlated with the time span,
between the moment a user requests a taxi
and the moment the requested taxi reaches the user
passes on average.
Diese Zeitspanne ist in großem Maß durch die
Art und Weise bestimmt, in der ein Taxi angefordert und gefunden
werden kann.This period is largely due to the
Determines the way in which a taxi is requested and found
can be.
Derzeit werden dem Benutzer, neben
der Ausschau nach einem freien Taxi, das durch die Straße fährt, zwei
verschiedene Methoden angeboten.Currently the user, in addition to
looking for a free taxi driving through the street, two
different methods offered.
Die erste Methode sieht vor, dass
der Benutzer telefonisch mit Taxifahrern Kontakt aufnimmt, die an
einem Taxistand in geeigneter Weise mit einem festen Telefon ausgerüstet sind
(ein Telefonposten). Der Benutzer spricht auf diese Weise direkt
mit dem Taxifahrer, wobei er die Adresse angibt, an der er erreicht
werden möchte.The first method provides that
the user contacts taxi drivers by phone who are at
a taxi rank are suitably equipped with a fixed telephone
(a phone post). The user speaks directly in this way
with the taxi driver, giving the address where he can be reached
would be.
Es wird betont, dass, da die Taxistände auf unterschiedliche
Telefonnummern ansprechen, es dem Benutzer nicht möglich ist,
zuvor zu wissen, in welchen Taxiständen betriebsbereite Taxis
vorhanden sind. Die Suche nach einem Taxi kann deshalb mehrere Versuche
des Benutzers erfordern und kann zur Auswahl eines Taxistandes führen, der
vom Gesichtspunkt der für
das Taxi zum Erreichen des Benutzers erforderlichen Zeit nicht optimal
ist.It is emphasized that since taxi ranks differ
Address phone numbers, the user is unable to
to know beforehand in which taxi stands operational taxis
available. The search for a taxi can therefore take several tries
of the user and can lead to the selection of a taxi rank that
from the point of view of for
the taxi is not optimal to reach the user
is.
Die zweite Methode sieht eine telefonische Kontaktaufnahme
zwischen dem Benutzer und einem geeigneten Callcenter vor, dessen
Personal auf die Suche (zum Beispiel mittels Funkverbindungen) nach
dem freien Taxi geht, das die kürzeste
Zeit zum Erreichen des Benutzers an der angegebenen Adresse benötigen sollte.The second method involves making phone calls
between the user and a suitable call center whose
Search for personnel (for example using radio links)
the free taxi, which is the shortest
Should take time to reach the user at the specified address.
Es wird betont, dass nach diesem
Verfahren der Benutzer ziemlich lange Zeit warten kann, bevor die
Bedienungsperson eines Callcenters bestätigen kann, dass ein verfügbares Taxi
gefunden wurde. Außerdem
beruht in diesem Fall die Bestimmung der Zeit, bis zum Erreichen
des Kunden ausschließlich auf
den Angaben des Taxifahrers und kann deshalb nicht die nötige Genauigkeit
aufweisen.It is emphasized that after this
Procedure the user can wait quite a long time before the
A call center operator can confirm that an available taxi
was found. Moreover
in this case, the determination of the time until it is reached
of the customer only
the information given by the taxi driver and therefore cannot provide the necessary accuracy
exhibit.
Bei den herkömmlichen Methoden kann der Benutzer
deshalb mit langdauernden und teuren Telefongesprächen sowie
langen Wartezeiten konfrontiert sein.With the conventional methods, the user can
therefore with long and expensive phone calls as well
long waiting times.
Es gibt auch Probleme, die direkt
mit dem Bedienungspersonal des Services in Zusammenhang stehen,
das heißt
den Taxifahrern. In der Tat gibt es für die Taxifahrer ein Problem,
das durch die Tatsache bedingt ist, dass die derzeit bekannten Methoden
keine ausreichend genauen Wartezeiten in einem Taxistand und daher
die von einem Taxifahrer relativ zu seinen Kollegen erworbene Priorität ermitteln
können.There are also problems directly
related to the service personnel,
this means
the taxi drivers. In fact, there is a problem for taxi drivers
that is due to the fact that the currently known methods
no sufficiently precise waiting times in a taxi rank and therefore
determine the priority a taxi driver has acquired relative to their colleagues
can.
Ein weiterer Nachteil der derzeit
verwendeten Methoden besteht in der Tatsache, dass Taxifahrer keine
Information erhalten, die sich auf den Besetzungszustand der verschiedenen
Taxistände
beziehen, die sich in dem Gebiet befinden, in dem sie arbeiten.
Als Folge davon fällt
die Verteilung der verfügbaren
Taxis über
das Gebiet nicht mit dem Bedarf nach dem Taxiservice zusammen und
wiederum führt dies
zu langen Wartezeiten beim Benutzer sowie langen Fahrten beim Taxifahrer.Another disadvantage of the present
The methods used consist in the fact that taxi drivers do not
Receive information that relates to the occupation status of the various
taxi stands
relate to the area in which they work.
As a result, falls
the distribution of the available
Taxis over
the area is not related to the need for the taxi service and
again this leads
long waiting times for the user and long journeys for the taxi driver.
Druckschrift DE-A-4 429 852 offenbart
ein Mietfahrzeugtransportsystem, das einen Fahrzeugbestand umfasst,
mit einer Mehrzahl von ausgewiesenen Fahrzeugsammel- und -rückgabepunkten,
die eine automatische Sammel- und Rückgabemaschine zum Prüfen der
Identität
des Fahrers aufweist, und eine Zentralsteuerung, die in Kommunikation
mit dem Sammel- und Rückgabemaschinen
verbunden ist.Document DE-A-4 429 852 discloses
a rental vehicle transportation system that includes a vehicle inventory,
with a number of designated vehicle collection and return points,
which is an automatic collection and return machine for checking the
identity
of the driver, and a central controller that is in communication
with the collection and return machines
connected is.
Gegenstand der vorliegenden Erfindung
ist deshalb, ein System zum Verwalten einer Mehrzahl von Fahrzeugen
zur Verfügung
zu stellen, das die oben genannten Probleme überwindet.Object of the present invention
is therefore a system for managing a plurality of vehicles
to disposal
to overcome the above problems.
Dieses Ziel wird mittels eines Systems
erreicht, das in Anspruch 1 definiert ist.This goal is achieved by means of a system
achieved, which is defined in claim 1.
Ferner sind bevorzugte Ausführungsformen der
vorliegenden Erfindung befasst mit einem Telekommunikationsgerät und einem
telematischen System, das zur Steuerung der Fahrzeuge verwendet werden
kann und das einen Service für
eine Mehrzahl von Benutzern in einem Gebiet bietet.Furthermore, preferred embodiments of the
The present invention relates to a telecommunications device and a
telematic system used to control the vehicles
can and that a service for
provides multiple users in one area.
Die Merkmale und Vorteile der vorliegenden Erfindung
werden ferner durch Studium der folgenden ausführlichen Beschreibung von nicht
einschränkenden
Beispielen verständlich,
die in den beigefügten
Zeichnungen dargestellt sind, in denen:The features and advantages of the present invention
are also not by studying the following detailed description of
restrictive
Examples understandable,
those in the attached
Drawings are shown in which:
1 schematisch
ein telematisches System zum Verwalten einer Mehrzahl von Fahrzeugen gemäß einer
speziellen Ausführungsform
der Erfindung zeigt, 1 schematically shows a telematic system for managing a plurality of vehicles according to a special embodiment of the invention,
2 schematisch
eine Ausführungsform
eines örtlichen
Knotens des telematischen Systems zeigt, 2 schematically shows an embodiment of a local node of the telematic system,
3 schematisch
eine Ausführungsform
eines Hauptknotens des Systems zeigt, 3 schematically shows an embodiment of a main node of the system,
4 schematisch
eine Ausführungsform
eines Kommunikationsapparats zeigt, der einem im System betriebenen
Fahrzeug zugeordnet sein kann, 4 schematically shows an embodiment of a communication apparatus which can be assigned to a vehicle operated in the system,
5 schematisch
eine Ausführungsform
einer Tabelle zeigt, die in einer dem Hauptknoten zugeordneten Datenbank
gespeichert sein kann, 5 schematically an embodiment egg shows a table which can be stored in a database assigned to the main node,
6 schematisch
und mittels eines Fließbildes
ein spezielles Betriebsverfahren des Systems zeigt. 6 schematically and using a flow diagram shows a special operating method of the system.
1 zeigt
ein telematisches Netzwerk oder System 1 zum Verwalten
einer Mehrzahl von Fahrzeugen 5. Insbesondere wird als
Beispiel in der folgenden Beschreibung auf die Verwaltung von Taxis 5 Bezug
genommen. 1 shows a telematic network or system 1 to manage a plurality of vehicles 5 , In particular, as an example in the following description on the management of taxis 5 Referred.
Das telematische System 1 umfasst
einen Hauptknoten mit einem Hauptverwaltungssystem 2 und
einem oder mehreren örtlichen
Knoten mit entsprechenden örtlichen
Telekommunikationsgeräten 3.
Das Hauptverwaltungssystem 2, nachfolgend als Hauptsystem 2 bezeichnet,
kann mit den örtlichen Telekommunikationsgeräten 3 durch
geeignete Verbindungsmittel zur Signalübertragung verbunden sein (zum
Beispiel Freiraum, Telefonleitungen oder optische Fasern), die in
der Zeichnung durch unterbrochene Linien 200 dargestellt
sind.The telematic system 1 comprises a main node with a main management system 2 and one or more local nodes with corresponding local telecommunication devices 3 , The main management system 2 , hereinafter referred to as the main system 2 designated, can with the local telecommunications equipment 3 be connected by suitable connection means for signal transmission (for example free space, telephone lines or optical fibers), which are shown in the drawing by broken lines 200 are shown.
Die Taxis 5 sind in einem
Gebiet 4 aktiv, zum Beispiel einer Stadt, die eine Mehrzahl
von Bezugsorten 6 enthält.
Die Bezugsorte sind zum Beispiel Taxistände 6 für die Taxis 5.The taxis 5 are in one area 4 active, for example a city that has a plurality of reference locations 6 contains. The reference places are, for example, taxi ranks 6 for the taxis 5 ,
Die örtlichen Telekommunikationsgeräte 3, nachfolgend
als örtliche
Geräte 3 bezeichnet,
sind über
das Gebiet 4 verteilt und sind mit Vorteil in den Taxiständen 6 angeordnet.The local telecommunications equipment 3 , hereinafter as local devices 3 are designated about the area 4 distributed and are advantageous in the taxi stands 6 arranged.
Jede örtliche Telekommunikationsvorrichtung 3,
nachfolgend als örtliche
Vorrichtung 3 bezeichnet, ist ein Gerät, das zum Beispiel in jedem
Taxistand 6 angeordnet ist, und die Einfahrt und Ausfahrt
der einzelnen Taxis 5 in/aus dem Taxistand 6 erfassen
kann und diese „Einfahrt/Ausfahrt"-Vorgänge dem
Hauptsystem 2 mitteilen kann.Any local telecommunications device 3 , hereinafter as a local device 3 is a device that is used, for example, in every taxi rank 6 is arranged, and the entry and exit of individual taxis 5 in / out of the taxi rank 6 can capture and these "entry / exit" processes the main system 2 can communicate.
Eine besondere Ausführungsform
einer örtlichen
Vorrichtung 3 ist mittels der Funktionsblöcke in 2 gezeigt.A particular embodiment of a local device 3 is by means of the function blocks in 2 shown.
Die örtliche Vorrichtung 3 umfasst
ein örtliches
RC-TR-Kommunikationsgerät 9,
ein sekundäres
Verarbeitungs- und Steuerungssystem S-ELAB-CONTR-2 und ein sekundäres TR-RC-Kommunikationsgerät 11.The local device 3 includes a local RC-TR communication device 9 , a secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 and a secondary TR-RC communication device 11 ,
Das örtliche Kommunikationsgerät 9 umfasst eine
Empfängervorrichtung
zum Empfangen oder Erfassen von Datensignalen, die durch geeignetes
Gerät übertragen
werden, das den Taxis 5 zugeordnet ist, und erfasst werden
können,
wenn die Taxis sich im entsprechenden Taxistand 6 befinden.
Das örtliche
Kommunikationsgerät 9 ist
auch derart, dass es an einem Port 202 empfangene Signale
zuführt,
die von erfassten Datensignalen erhalten wurden.The local communication device 9 comprises a receiver device for receiving or acquiring data signals transmitted by a suitable device which the taxis 5 is assigned, and can be recorded when the taxis are in the appropriate taxi rank 6 are located. The local communication device 9 is also such that it is on a port 202 supplies received signals obtained from acquired data signals.
Zum Beispiel sind die empfangenen
Daten, die dem Ausgang 202 zugeführt werden, digitale elektrische
Signale, die eine Angabe tragen, die die Taxis 5 identifiziert,
die im Taxistand 6 vorhanden sind und die deshalb zur Verfügung stehen,
um den Service vorzunehmen.For example, the data received is the output 202 are fed digital electrical signals that carry an indication that the taxis 5 identified that in the taxi rank 6 are available and are therefore available to carry out the service.
Das örtliche Kommunikationsgerät 9 umfasst mit
Vorteil auch Übertragungsmittel
zum Übertragen von
Abfragesignalen an die Taxis 5.The local communication device 9 advantageously also includes transmission means for transmitting query signals to the taxis 5 ,
Das örtliche Kommunikationsgerät 9 kann ein
herkömmliches
Kurzbereichsgerät
sein, wie zum Beispiel eine Radiofrequenzvorrichtung (zum Beispiel
gemäß dem Bluetooth-Standard)
oder ein Empfänger
für Infrarotlicht
oder akustische Signale. Außerdem
kann das Kommunikationsgerät 9 zum
Erfassen der Anwesenheit eines Taxis 5 im Taxistand 6 durch
eine Videokamera oder Fernsehkamera gebildet sein, die geeignet
sind, Symbole oder „Muster" zu lesen, mit denen
die Taxis 5 versehen sind (zum Beispiel Strichcodes).The local communication device 9 can be a conventional short-range device, such as a radio frequency device (for example according to the Bluetooth standard) or a receiver for infrared light or acoustic signals. In addition, the communication device 9 to detect the presence of a taxi 5 in the taxi rank 6 be formed by a video camera or television camera capable of reading symbols or "patterns" with which the taxis 5 are provided (for example bar codes).
Der vom örtlichen Kommunikationsgerät 9 abgedeckte
Bereich korreliert bevorzugt mit der Größe des Taxistandes 6.
In diesem Zusammenhang kann das örtliche
Kommunikationsgerät 9 mit
Vorteil mit einer Radiomodemkarte bekannten Typs versehen sein,
die einen einstellbaren Bereich aufweist und bei einer Frequenz
arbeitet, die durch gesetzliche Normen erlaubt sind und zum Beispiel
gleich 2,4 GHz ist.The one from the local communication device 9 covered area correlates preferably with the size of the taxi rank 6 , In this context, the local communication device 9 be advantageously provided with a radio modem card of known type, which has an adjustable range and operates at a frequency that is permitted by legal standards and is, for example, equal to 2.4 GHz.
Das sekundäre Verarbeitungs- und Steuerungssystem
S-ELAB-CONTR-2 ist
geeignet zum Empfangen der vom Port 202 ausgegebenen digitalen
elektrischen Signale des örtlichen
Kommunikationsgeräts 9 und
zu ihrer Verarbeitung. Insbesondere ist das sekundäre Verarbeitungs-
und Steuerungssystem S-ELAB-CONTR-2 derart, dass es eine eigene
Ausgabe zur Verfügung
stellt (wie zum Beispiel eine Schnittstelleneinheit IF-2), zum Beispiel
Signale, die die Identifikationsdaten der Taxis 5 tragen,
die sich im speziellen Taxistand 6 befinden und eine Angabe,
die den Taxistand 6 identifiziert. Das sekundäre Verarbeitungs-
und Steuerungssystem S-ELAB-CONTR-2 kann auch eine Ausgabe von eigenen
Signa len zur Verfügung
stellen, zusätzlich
zu einer Angabe, die den Taxistand 6 identifiziert, auch eine
Angabe tragen, die mit dem „Einfahr-/Ausfahr-Vorgang" bezüglich eines
Taxis 5 korreliert und die entsprechende Identifikationsangabe.The secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 is suitable for receiving those from the port 202 output digital electrical signals of the local communication device 9 and their processing. In particular, the secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 is such that it provides its own output (such as an interface unit IF-2), for example signals that contain the identification data of the taxis 5 wear that in the special taxi rank 6 and an indication of the taxi rank 6 identified. The secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 can also provide an output of its own signals, in addition to an indication of the taxi rank 6 identified, also carry an indication related to the "entry / exit procedure" regarding a taxi 5 correlated and the corresponding identification information.
Das sekundäre Verarbeitungs- und Steuerungssystem
S-ELAB-CONTR-2 ermöglicht auch, dass
Abfragesignale an das örtliche
Gerät 9 übertragen
werden (so dass sie dadurch an die Taxis 5 übertragen
werden) und kann Signale zum Steuern und Betreiben des Geräts 9 und
des sekundären
Kommunikationsgeräts 11 erzeugen.The S-ELAB-CONTR-2 secondary processing and control system also enables polling signals to be sent to the local device 9 are transferred (so that they are sent to the taxis 5 can be transmitted) and can provide signals for controlling and operating the device 9 and the secondary communication device 11 produce.
Das sekundäre Verarbeitungs- und Steuerungssystem
S-ELAB-CONTR-2 ist
mit dem Port 202 des örtlichen
Kommunikationsgeräts 9 verbunden und
ist mit dem sekundären
Kommunikationsgerät 11 durch
geeignete Verbindungsmittel 201 wie zum Beispiel Datenbusse
verbunden.The secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 is with the port 202 of the local communication device 9 connected and is connected to the secondary communication device 11 using suitable lanyards 201 such as data buses connected.
Das sekundäre Verarbeitungs- und Steuerungssystem
S-ELAB-CONTR-2 kann
durch eine programmierbare Betriebs- und Steuerungseinheit gebildet
sein, bevorzugt einen Mikrocomputer, wie zum Beispiel ein Personalcomputer
PC oder durch ein anderes geeignetes Verarbeitungsmittel.The secondary processing and control system
S-ELAB-CONTR-2 can
formed by a programmable operating and control unit
preferably a microcomputer, such as a personal computer
PC or other suitable processing agent.
2 zeigt
eine besondere Ausführungsform
des sekundären
Verarbeitungs- und Steuerungssystems S-ELAB-CONTR-2, das mittels
Blöcken
dargestellt ist, die Module repräsentieren,
die vom Typ Software und/oder Hardware sein können. Das sekundäre Verarbeitungs-
und Steuerungssystem S-ELAB-CONTR-2 umfasst eine Verarbeitungseinheit
PU, 10, einen Arbeitsspeicher 101, typischerweise
ein RAM (random-access memory), einen Nurlesespeicher 102 (ein
ROM, read-only memory), eine erste Schnittstelleneinheit IF-1 als
Schnittstelle mit dem örtlichen
Kommunikationsgerät 9 und
eine zweite Schnittstelleneinheit IF-2 als Schnittstelle mit dem sekundären Kommunikationsgerät 11.
Die Verarbeitungseinheit PU, 10 und die Komponenten des
sekundären
Verarbeitungs- und Steuerungssystems S-ELAB-CONTR-2 sind in geeigneter
Weise durch Verbindungsmittel 200 wie herkömmliche
Datenbusse verbunden. 2 shows a particular embodiment of the secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2, which is represented by blocks, which represent modules, which may be of the software and / or hardware type. The secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 comprises a processing unit PU, 10 , a working memory 101 , typically a RAM (random-access memory), a read-only memory 102 (a ROM, read-only memory), a first interface unit IF-1 as an interface with the local communication device 9 and a second interface unit IF-2 as an interface with the secondary communication device 11 , The processing unit PU, 10 and the components of the secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 are suitably by connecting means 200 connected like conventional data buses.
Das System S-ELAB-CONTR-2 weist mit Vorteil
auch eine sekundäre
Fahrzeugdatenbasis DB-2 auf, in der Daten bezüglich der Identifikation jedes
Taxis 5 und bevorzugt Daten, die die Anwesenheit oder Abwesenheit
jedes Taxis 5 im entsprechenden Taxistand 6 anzeigen,
gespeichert sind.The system S-ELAB-CONTR-2 advantageously also has a secondary vehicle database DB-2, in which data relating to the identification of each taxi 5 and prefers data showing the presence or absence of each taxi 5 at the appropriate taxi rank 6 display, are saved.
Die sekundäre Datenbasis DB-2 kann dem Speicher 101 zugeordnet
sein, der mit Vorteil vom nicht flüchtigen Typ ist, oder die sekundäre Datenbasis
DB-2 kann in davon getrennten Speichermitteln gespeichert sein.The secondary database DB-2 can be the memory 101 assigned, which is advantageously of the non-volatile type, or the secondary database DB-2 can be stored in separate storage means.
Das sekundäre Verarbeitungs- und Steuerungssystem
S-ELAB-CONTR-2 weist
auch einen sekundären
Softwaremodul SW-2 zum Steuern des Betriebs der örtlichen Vorrichtung 3 auf.The S-ELAB-CONTR-2 secondary processing and control system also includes a SW-2 secondary software module for controlling the operation of the local device 3 on.
Das sekundäre Kommunikationsgerät 11 weist
geeignete Übertragungsmittel
auf (nicht gezeigt), um an das Hauptsystem 2 Signale zu übertragen,
die Daten zum Identifizieren der Taxis 5 tragen, die im
entsprechenden Taxistand 6 vorhanden sind und Daten zum
Identifizieren des Taxistandes selbst. Außerdem kann zusätzlich zur
Angabe, die den Taxistand 6 identifiziert, das sekundäre Kommunikationsgerät 11 Signale übertagen,
die auch Daten tragen, die mit dem „Einfahr-/Ausfahr-Vorgang" bezüglich eines
Taxis 5 korrelieren, und die entsprechende Identifikationsangabe.The secondary communication device 11 has suitable transmission means (not shown) to the main system 2 Signals transmit the data to identify the taxis 5 carry that in the appropriate taxi rank 6 Are present and data to identify the taxi rank itself. In addition, the taxi rank can also be specified 6 identifies the secondary communication device 11 Transmit signals that also carry data related to the "entry / exit procedure" related to a taxi 5 correlate, and the corresponding identification information.
Das sekundäre Kommunikationsgerät 11 ist bevorzugt
ein Gerät,
das zum Betrieb in einem mobilen Telefoniesystem geeignet ist, wie
zum Beispiel ein GSM-System und kann durch vorhandene auf dem Markt
erhältliche
Vorrichtungen gebildet sein. In einer besonderen Ausführungsform
der Erfindung umfasst das sekundäre
Kommunikationsgerät 11 ein Mobiltelefongerät, das heißt, ein
Mobiltelefon, das mit dem sekundären
Verarbeitungs- und Steuerungssystem S-ELAB-CONTR-2 auf herkömmliche
Weise verbunden werden kann. Zum Beispiel kann das Mobiltelefon
mit einem seriellen Port einer programmierbaren Betriebs- und Steuerungseinheit
verbunden werden, bevorzugt einem Mikrocomputer, der als sekundäres Verarbeitungs-
und Steuerungssystem S-ELAB-CONTR-2
verwendet wird.The secondary communication device 11 is preferably a device that is suitable for operation in a mobile telephony system, such as a GSM system, and can be formed by existing devices available on the market. In a special embodiment of the invention, the secondary communication device comprises 11 a mobile phone device, that is, a mobile phone that can be connected to the secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 in a conventional manner. For example, the mobile phone can be connected to a serial port of a programmable operating and control unit, preferably a microcomputer, which is used as a secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2.
Außerdem kann in alternativen
Ausführungsformen
das sekundäre
Kommunikationsgerät 11 Gerät zur Kommunikation
mit dem Hauptsystem 2 umfassen; das mittels Radioverbindungen
oder durch andere Verbindungsmittel wie zum Beispiel Telefonleitungen,
optischen Fasern oder irgendeinem anderen geeigneten Übertragungskanal
funktioniert.In addition, in alternative embodiments, the secondary communication device 11 Device for communication with the main system 2 include; that works by radio links or by other connection means such as telephone lines, optical fibers or any other suitable transmission channel.
Die Energie zum Versorgen der oben
genannten Komponenten der örtlichen
Vorrichtung 3 kann durch ein Versorgungssystem 12 vorgesehen sein,
das in geeigneter Weise vor Spannungsabfällen in der primären Stromversorgung
geschützt
ist, oder durch eine unabhängige
Vorrichtung, wie zum Beispiel einen Generator mit photovoltaischen
Platten.The energy to power the above components of the local device 3 can through a supply system 12 be provided which is suitably protected from voltage drops in the primary power supply, or by an independent device such as a generator with photovoltaic panels.
Die oben beschriebenen Komponenten
des sekundären
Knotens 3 sind in einem Gehäuse 13 angeordnet,
das zu ihrem Schutz vor Außenbedingungen
oder Phänomenen
geeignet ist, die ihren Betrieb beeinflussen könnten, wie zum Beispiel Temperaturschwankungen,
Feuchtigkeit oder Magnetfelder.The components of the secondary node described above 3 are in one housing 13 arranged to protect them from external conditions or phenomena that could affect their operation, such as temperature fluctuations, humidity or magnetic fields.
Außerdem kann die örtliche
Vorrichtung 3 mit Vorteil vor Eingriffen durch Unbefügte geschützt sein (zum
Beispiel kann das Gehäuse 13 mit
ei nem Schlüssel
verschlossen sein oder an einer Stelle angeordnet sein, die für Unbefugte
nicht zugänglich
ist.In addition, the local device 3 be protected against intrusion by unauthorized persons (for example, the housing 13 be locked with a key or be located in a place that is not accessible to unauthorized persons.
Eine Ausführungsform des Hauptsystems 2 ist
in 3 gezeigt mittels
Funktionsblöcken,
die Hardware- und/oder Softwarekomponenten darstellen können.An embodiment of the main system 2 is in 3 shown by means of function blocks that can represent hardware and / or software components.
Das Hauptsystem 2 bildet
das Herz des Systems 1, kann verschiedene Funktionen ausführen und
kann in einem von den örtlichen
Vorrichtungen 3 getrennten Gehäuse angeordnet sein, oder kann
im selben Gehäuse
wie eine der örtlichen
Vorrichtungen angeordnet sein.The main system 2 forms the heart of the system 1 , can perform various functions and can be performed in one of the local devices 3 separate housing, or may be arranged in the same housing as one of the local devices.
Das Hauptsystem 2 kann die
Signale empfangen, die von jeder der örtlichen Vorrichtungen 3 übertragen
werden, und macht eine Ausgabe von eigenen Signalen verfügbar, die
eine Angabe tragen bezüglich
des „Besetzungszustandes
des Taxistandes" für die Taxistände 6,
eine Angabe zur Identifizierung jedes Taxis 5 und eine
Angabe bezüglich
der Servicepriorität
jedes der Taxis 5, die im entsprechenden Taxistand stehen.The main system 2 can receive the signals from each of the local devices 3 are transmitted, and makes an output of own signals available, which carry an indication of the "occupation status of the taxi rank" for the taxi rank 6 , an identifier to identify each taxi 5 and an indication of the service priority of each of the taxis 5 who are in the appropriate taxi rank.
Das Hauptsystem 2 kann auf
Grundlage der durch die von den örtlichen
Vorrichtungen 3 übertragenen
Signale getragenen Daten auch eine geeignete Datenbasis aktualisieren,
mit der es versehen ist.The main system 2 can be based on that provided by local devices 3 data transmitted signals also update a suitable database with which it is provided.
Insbesondere ist das Hauptsystem 2 derart, dass
es von Benutzern gemachte Anfragen empfängt (zum Beispiel mittels Telefonanrufen)
und das verfügbare
Taxi findet, das für
die Erfordernisse des Benutzers am besten geeignet ist.In particular, the main system 2 such that it receives requests made by users (for example, by telephone calls) and finds the available taxi that best suits the needs of the user.
Gemäß einer bevorzugten Ausführungsform der
Erfindung umfasst das Hauptsystem 2 ein Gerät, das die
Rolle einer Telefonschalttafel erfüllt, was ermöglicht,
dass ein von einem Benutzer abgesetzter Telefonanruf und der vom
Hauptsystem 2 empfangen wurde, zu dem Kommunikati onsgerät übertragen wird,
das einem geeignet ausgewählten
Taxi 5 zugeordnet ist.According to a preferred embodiment of the invention, the main system comprises 2 a device that fulfills the role of a telephone switchboard, which enables a telephone call made by a user and that of the main system 2 receive was transmitted to the communication device that a suitably selected taxi 5 assigned.
Gemäß einer besonderen Ausführungsform der
Erfindung umfasst das Hauptsystem 2 ein Hauptverarbeitungs-
und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1,
ein aktualisierendes RC-TR-Kommunikationsgerät 14 zur Kommunikation
mit den entsprechenden örtlichen
Vorrichtungen 3 und ein Übertragungs- und Kommunikationsgerät COMM-SWT
15 zum Steuern von Kommunikation mit einem oder mehreren Benutzern
und/oder mit einem oder mehreren Taxis 5. Das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
ist mit dem aktualisierenden Kommunikationsgerät 14 und mit dem Kommunikations-
und Übertragungsgerät 15 durch
geeignete Verbindungsmittel 204 verbunden, die zum Beispiel
herkömmliche
Datenbusse aufweisen. According to a special embodiment of the invention, the main system comprises 2 a main processing and control system S-ELAB-CONTR-1, an update RC-TR communication device 14 for communication with the corresponding local devices 3 and a COMM-SWT 15 transmission and communication device for controlling communication with one or more users and / or with one or more taxis 5 , The main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 is with the updating communication device 14 and with the communication and transmission device 15 using suitable lanyards 204 connected, which for example have conventional data buses.
Das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
ist geeignet zum Empfangen von Signalen, die die Daten zum Identifizieren
der Taxis 5 tragen und die Information bezüglich des
Besetzungszustandes der Taxistände 6 und
zum Verarbeiten und Speichern dieser Daten.The main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 is suitable for receiving signals representing the data to identify the taxis 5 carry and the information regarding the occupation status of the taxi stands 6 and to process and store this data.
Das Verarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
ist auch derart, dass es jedem Taxi 5 ein Prioritätsdatum
zuordnet, das heißt
eine Angabe, die es ermöglicht,
dass eine Gruppe von Taxis in einer Reihenfolge angeordnet wird,
so dass eine Vorrangigkeit aufgestellt wird, in der diese Taxis ihren
Service ausführen
können.The processing and control system S-ELAB-CONTR-1 is also such that every taxi 5 assigns a priority date, that is, an indication that allows a group of taxis to be arranged in an order so that a priority is established in which these taxis can perform their service.
Das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
kann auch Signale zum Steuern oder Betreiben des dritten Kommunikationsgeräts 14 und
des Kommunikations- und Übertragungsgeräts 15 in
der Weise erzeugen, wie es in der folgenden Beschreibung ausführlicher
beschrieben wird.The main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 can also signals for controlling or operating the third communication device 14 and the communication and transmission device 15 in the manner described in more detail in the following description.
Das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
kann durch geeignete Verarbeitungsmittel gebildet sein, die zum
Beispiel durch einen herkömmlichen
elektronischen Prozessor (einen Computer) gebildet sind.The main processing and control system S-ELAB-CONTR-1
can be formed by suitable processing means for
Example by a conventional one
electronic processor (a computer) are formed.
Gemäß einer Ausführungsform
der Erfindung umfasst dieses Hauptverarbeitungs- und Steuersystem
S-ELAB-CONTR-1 eine Hauptverarbeitungseinheit PU, 16, einen
Arbeitsspeicher 17 (zum Beispiel einen RAM) und einen Nurlesespeicher 18 (einen
ROM).According to one embodiment of the invention, this main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 comprises a main processing unit PU, 16 , a working memory 17 (for example a RAM) and a read-only memory 18 (a ROM).
Das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
umfasst ferner einen Hauptverwaltungssoftwaremodul SW-MNG-1 zum
Verwalten des Hauptsystems 2 gemäß der Erfindung. Dieser Hauptverwaltungssoftwaremodul
ist zum Beispiel ein Computerprogramm, das in einen Speicher des Hauptverarbeitungs-
und Steuersystems geladen werden kann (zum Beispiel einen Massenspeicher).The main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 further comprises a main management software module SW-MNG-1 for managing the main system 2 according to the invention. This main management software module is, for example, a computer program that can be loaded into a memory of the main processing and control system (for example, a mass storage).
Außerdem enthält das Hauptsystem S-ELAB-CONTR-1
eine Hauptdatenbasis DB-1 und eine Straßenverkehrsdatenbasis DB-ROAD-COND.The main system also contains S-ELAB-CONTR-1
a main database DB-1 and a road traffic database DB-ROAD-COND.
Die Hauptdatenbasis DB-1 ist derart,
dass sie Registrierdaten oder Information bezüglich jedes Taxis 5 enthält (zum
Beispiel die Nummer eines Mobiltelefons, mit dem jedes Taxi 5 versehen
ist), topologische Information bezüglich der Anordnung von örtlichen
Vorrichtungen 3 im Gebiet und Information bezüglich des
Besetzungszustandes jedes Taxistandes 6 und die Priorität, die jedem
Taxi 5 zugeordnet ist, das in einem entsprechenden Taxistand 6 wartet.The main database DB-1 is such that it has registration data or information related to each taxi 5 contains (for example the number of a mobile phone with which each taxi 5 is provided), topological information regarding the arrangement of local devices 3 in the area and information regarding the occupation status of each taxi rank 6 and the priority that every taxi 5 is assigned that in a corresponding taxi rank 6 waiting.
Die Straßenverkehrsdatenbasis DB-ROAD-COND
enthält
eine Karte der Straßenzustände, die
eine definierte Position jeder Adresse eines Benutzers des Taxiservice
zuordnet, zum Beispiel mittels eines Koordina tenpaars oder zum Beispiel
mittels einer Datenkette, die dem Straßennamen entspricht. Die Hauptverarbeitungseinheit 16 kann
den zweckmäßigsten
Taxistand 6 für
diesen Benutzer bestimmen und/oder eine Mehrzahl von Taxiständen 6,
die in der Ordnung ihrer Zweckmäßigkeit für den Benutzer
auf Grundlage der Karte der Straßenbedingungen angeordnet ist.The road traffic database DB-ROAD-COND contains a map of the road conditions which assigns a defined position to each address of a user of the taxi service, for example by means of a pair of coordinates or for example by means of a data chain which corresponds to the street name. The main processing unit 16 can find the most convenient taxi rank 6 destined for this user and / or a plurality of taxi ranks 6 which is arranged in the order of its convenience to the user based on the map of the road conditions.
Der zweckmäßigste Taxistand 6 kann
mit Vorteil nicht nur auf Grundlage des räumlichen Abstandes ausgewählt werden,
das heißt
der dem vom Benutzer angegebenen Bezirk am nächsten gelegene Taxistand,
sondern auch auf Grundlage der Fahrzeit und/oder Kosten. Die Straßenverkehrsdatenbasis
DB-ROAD-COND kann bevorzugt auf Grundlage von Signalen modifiziert
werden, die von Außen und/oder
durch direktes Programmieren erhalten wurden, um Veränderungen
im Straßenzustand
zu aktualisieren. Zum Beispiel kann die Karte der Straßenzustände mit
der Zeit modifiziert werden, parallel zu Veränderungen in den Straßenverkehrszuständen.The most convenient taxi rank 6 can advantageously be selected not only on the basis of the spatial distance, ie the taxi rank closest to the district specified by the user, but also on the basis of the travel time and / or costs. The road traffic database DB-ROAD-COND can preferably be modified on the basis of signals received from outside and / or by direct programming in order to update changes in the road condition. For example, the map of road conditions can be modified over time, in parallel with changes in road traffic conditions.
Die Hauptdatenbasis DB-1 und die
Straßenverkehrsdatenbasis
DB-ROAD-COND können Speichermitteln
zugeordnet sein, die vom Arbeitsspeicher 17 getrennt sind
(wie es in 3 gezeigt
ist) oder dem Arbeitsspeicher zugeordnet sein.The main database DB-1 and the road traffic database DB-ROAD-COND can be assigned storage means, which are from the working memory 17 are separated (as it is in 3 is shown) or the working memory.
Außerdem umfasst das Hauptverarbeitungs- und
Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
einen optionalen Softwaremodul SW-VOC-M zur Verwaltung von synthetischen
Sprachsignalen (ein Sprachmenü), das
auf einem geeigneten Substrat gespeichert ist (zum Beispiel einem
nicht flüchtigen
Massenspeicher wie einem magnetischen/optischen Substrat). Der Softwaremodul
SW-VOC-M ermöglicht,
dass ein Dialog mit dem Benutzer, der den Taxiservice angerufen hat,
mittels dieser Sprachsignale abgewickelt wird. Der Dialog wird zur
Akquisition von Information/Daten bezüglich der Adresse der Stelle,
an der der Benutzer das Taxi 5 erfor dert, im Hauptverarbeitungs- und
Steuersystem S-ELAB-CONTR-1 geleitet.In addition, the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 includes an optional software module SW-VOC-M for managing synthetic voice signals (a voice menu), which is stored on a suitable substrate (e.g. a non-volatile mass storage device such as a magnetic / optical substrate). The software module SW-VOC-M enables a dialogue with the user who called the taxi service to be processed using these voice signals. The dialog becomes the acquisition of information / data regarding the address of the point at which the user takes the taxi 5 required, headed in the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1.
Der Sprachdialog ist mit Vorteil
derart, dass eine minimale Anzahl von Frage-Antwort-Zyklen erforderlich
ist, so dass es eine begrenzte Zeit dauert.The voice dialogue is an advantage
such that a minimum number of question-answer cycles are required
is so it takes a limited time.
Das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
weist bevorzugt einen Softwaremodul SW-FIN-DEST-M auf, der ermöglicht,
dass der zweckmäßigste Taxistand 6 für den nächsten Halt des
Taxis auf Grundlage der Position der Stelle bestimmt wird, an der
das Taxi 5 sich bei Beendigung des Service (dem Bestimmungsort)
befindet. Dieser Modul SW-FIN-DEST-M ist zum Beispiel operativ der Straßenverkehrsdatenbasis
DB-ROAD-COND zugeordnet.The main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 preferably has a software module SW-FIN-DEST-M, which enables the most appropriate taxi rank 6 for the next stop of the taxi is determined based on the position of the point at which the taxi 5 is at the end of the service (the destination). This module SW-FIN-DEST-M is operationally assigned to the road traffic database DB-ROAD-COND, for example.
Außerdem sind geeignete Einheiten,
schematisch durch die Blöcke
IF-3 und IF-4 in 3 dargestellt,
als Schnittstellen des Hauptverarbeitungs- und Steuersystems S-ELAB-CONTR-1
mit dem aktualisierenden Kommunikationsgerät 14 bzw. mit dem Kommunikations-
und Übertragungsgerät 15 vorgesehen.In addition, suitable units are shown schematically by blocks IF-3 and IF-4 in 3 shown, as interfaces of the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 with the updating communication device 14 or with the communication and transmission device 15 intended.
Das aktualisierende Kommunikationsgerät 14 ist
derart, dass es die Signale empfängt,
die durch das sekundäre
Kommunikationsgerät 11 übertragen werden,
das in jeder örtlichen
Vorrichtung 3 enthalten ist und die Daten über die
in einem entsprechenden Taxistand 6 befindlichen Taxis 5 tragen.
Außerdem macht
das aktualisierende Kommunikationsgerät 14 erfasste Signale
auf dem Bus 204 verfügbar,
der in geeigneter Weise mit dem Hauptverarbeitungs- und Steuersystem
S-ELAB-CONTR-1 verbunden ist, die von jeder örtlichen Vorrichtung 3 übertragene
Daten tragen und zum Beispiel die Farm von digitalen elektrischen
Signalen aufweisen.The updating communication device 14 is such that it receives the signals through the secondary communication device 11 be transmitted in any local device 3 is included and the data about that in an appropriate taxi rank 6 taxis 5 wear. It also does the updating communication device 14 detected signals on the bus 204 available, which is suitably connected to the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 by any local device 3 carry transmitted data and have, for example, the farm of digital electrical signals.
Das Kommunikationsgerät 14 ist
in solcher Weise ausgebildet, dass es mit dem sekundären Kommunikationsgerät 11 kompatibel
ist und ihm deshalb ähnlich
ist und keine weitere Beschreibung erfordert. Zum Beispiel ist es
ein Sendeempfängergerät, der zum
Betrieb in einem Mobiltelefonsystem geeignet ist.The communication device 14 is designed in such a way that it is connected to the secondary communication device 11 is compatible and is therefore similar to it and requires no further description. For example, it is a transceiver device that is suitable for use in a mobile phone system.
Das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15 ermöglicht,
dass Signale zu/von dem einem Benutzer 7 zugeordneten Kommunikationsgerät empfangen/übertragen
werden. Diese Signale tragen Daten, die zum Identifizieren eines
für den
Benutzer 7 zweckmäßigen Taxistandes
notwendig sind.The communication and transmission device 15 Allows signals to / from a user 7 assigned communication device can be received / transmitted. These signals carry data necessary to identify one for the user 7 appropriate taxi rank are necessary.
Insbesondere ermöglicht das Gerät 15,
dass Telefonkommunikation (auf einem Fest- oder Mobiltelefonnetz)
oder andere telematische Kommunikation (zum Beispiel mittels des
Internets) von einem Benutzer vorgenommen wird, der den Taxiservice
erfordert. Insbesondere ermöglicht
das Gerät 15,
dass ein Telefongespräch
mit dem Benutzer geführt
wird, um Daten bezüglich
des erforderlichen Service aufzunehmen.In particular, the device enables 15 that telephone communication (on a fixed or mobile phone network) or other telematic communication (for example via the Internet) is carried out by a user who requires the taxi service. In particular, the device enables 15 that a phone call is made to the user to include data regarding the service required.
Dieses Telefongespräch kann
zwischen dem Benutzer und einer Bedienungsperson im Hauptsystem 2 stattfinden
oder bevorzugt kann es zwischen dem Benutzer und der synthetischen
Sprache stattfinden, die vom oben genannten Softwaremodul SW-VOC-M
oder mittels Sprachführungsmenüs zur Interaktion
mit der Telefontastatur verwaltet wird.This phone call can be between the user and an operator in the main system 2 take place or preferably it can take place between the user and the synthetic language, which is managed by the above-mentioned software module SW-VOC-M or by means of voice guidance menus for interaction with the telephone keypad.
Das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15 weist
auch geeignete Übertragungsmittel
auf, die ermöglichen,
dass die mit dem einem Benutzer (7) zugeordneten Kommunikationsgerät stattfindende
Kommunikation unterbrochen wird, um eine Kommunikation mit einem
dem Taxi 5 zugeordneten Kommunikationsgerät aufzubauen.The communication and transmission device 15 also has suitable transmission means that enable the one with the user ( 7 ) associated communication device communication is interrupted to communicate with a taxi 5 set up assigned communication device.
Insbesondere ermöglicht das Kommunikations-
und Übertragungsgerät 15,
dass der Anruf vom Benutzer 7 an das Hauptsystem 2 an
ein Gerät übertragen
wird, das auch telefonisch ist und mit dem ein geeignet ausgewähltes Taxi 5 ausgerüstet ist.
Das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15 ermöglicht auf
diese Weise, dass ein direktes Telefongespräch auch zwischen einem Fahrer
des Taxis 5 und dem Benutzer 7 erfolgt.In particular, the communication and transmission device enables 15 that the call from the user 7 to the main system 2 is transmitted to a device that is also on the phone and with which a suitably selected taxi 5 is equipped. The communication and transmission device 15 This enables a direct phone conversation between a driver of the taxi 5 and the user 7 he follows.
Diese Anrufweiterleitung kann durch
eine Bedienungsperson erfolgen (eine Leitstandbedienungsperson)
oder kann bevorzugt automatisch mittels Steuerungs- oder Antriebssignalen
erfolgen, die an das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15 durch
das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1 gesendet
werden.This call forwarding can be carried out by an operator (a control center operator) or can preferably be carried out automatically by means of control or drive signals which are sent to the communication and transmission device 15 through the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1.
Wenn die Anrufweiterleitung durch
eine Bedienungsperson durchgeführt
werden kann, weist das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1 Konsultationsmittel 205 auf
(wie zum Beispiel einen Monitor und eine Tastatur), die es der Bedienungsperson
ermöglichen,
die Straßenverkehrsdatenbasis
DB-ROAD-COND und die Hauptfahrzeugdatenbasis DB-1 zu konsultieren,
um Information bezüglich
des zweckmäßigsten
Taxistandes und für
die Identifizierung des Taxis mit der höchsten Priorität und seiner
Telefonnummer zu erhalten.If the call transfer can be carried out by an operator, the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 has consultation means 205 (such as a monitor and keyboard) that allow the operator to consult the DB-ROAD-COND road traffic database and the DB-1 main vehicle database for information regarding the most convenient taxi rank and for identifying the taxi with the highest priority and get his phone number.
Das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15 kann
aus Hardwareund/oder Softwarekomponenten der Typen gebildet sein,
die für
einen Fachmann in der Telekommunikation aus dieser Beschreibung
deutlich hervorgehen.The communication and transmission device 15 can be formed from hardware and / or software components of the types which are clearly apparent from this description for a person skilled in the telecommunications.
Insbesondere kann das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15 eine
programmierbare Telefonschalttafel bekannten Typs umfassen, die
zum Beispiel von Telecom Italia auf den Markt gebracht wird.In particular, the communication and transmission device 15 include a programmable telephone switchboard of a known type, for example marketed by Telecom Italia.
Gemäß einer besonderen Ausführungsform kann
das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15 eine
oder mehrere Telefonbeantwortervorrichtungen (nicht gezeigt) umfassen,
die mit geeigneten Geräten
(zum Beispiel Modems) versehen sind, um Schnittstellen mit dem spezifischen
telefonischen Telekommunikationssystem (mobil oder fest) herzustellen,
das vom Benutzer benutzt wird, und mit dem Hauptverarbeitungs- und
Steuersystem S-ELAB-CONTR-1.According to a special embodiment, the communication and transmission device 15 one or more answering machine devices (not shown) provided with suitable devices (e.g. modems) for interfacing with the specific telephone telecommunications system (mobile or fixed) used by the user and with the main processing and control system S -ELAB-CONTR -1.
Es wird betont, dass gemäß einer
weiteren Ausführungsform
der Erfindung, der Benutzer mit dem Hauptsystem 2 kommunizieren
kann, um den Taxiservice mittels eines Telematiknetzwerks anzufordern,
wie dem Internet oder dem Teletextnetz. In diesem Fall kann, als
Alternative zu einem Dialog, der Benutzer mittels seines eigenen
Personalcomputers ein geeignetes Formular ausfüllen, das auf einem Monitor
angezeigt werden kann, um die Stelle zu identifizieren, an der der
Benutzer den Taxiservice erfordert.It is emphasized that according to another embodiment of the invention, the user with the main system 2 can communicate to request the taxi service via a telematics network, such as the Internet or the teletext network. In this case, as an alternative to a dialogue, the user can fill out a suitable form using his own personal computer, which can be displayed on a monitor to identify the point at which the user requires the taxi service.
Es wird auch betont, dass das oben
beschriebene Hauptverarbeitungs- und
Steuersystem S-ELAB-CONTR-1 einen einzelnen Computer aufweisen kann,
wie es in der Ausführungsform
von 3 gezeigt ist, oder
eine Mehrzahl von Computern aufweisen kann, die so verbunden sind,
dass sie ein Netzwerk bilden. Die Auswahl zwischen der Verwendung
eines einzelnen Computers oder der Verwendung eines Computernetzwerks
ist mit der Menge an Information verbunden, die zu verwalten ist,
und/oder mit der Anzahl der Telefonleitungen, die zum Taxi 5 geschaltet
werden sollen, und/oder mit der optionalen Kapazität zur Verbindung
mit einem Internetnetzwerk, von dem Anfragen für einen Taxiservice empfangen
werden. Eine Mehrzahl von Computern kann größere Zuverlässigkeit des Systems gewährleisten.It is also emphasized that the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 described above may comprise a single computer, as in the embodiment of FIG 3 is shown, or may have a plurality of computers connected to form a network. The choice between using a single computer or using a computer network is related to the amount of information to be managed and / or the number of telephone lines to the taxi 5 to be switched, and / or with the optional capacity to connect to an Internet network from which requests for a taxi service are received. A plurality of computers can ensure greater reliability of the system.
Das hier mit Bezug zum Hauptsystem 2 beschriebene
Gerät ist
mit Vorteil in einem Gehäuse
(in 2 nicht gezeigt)
angeordnet, das vom ähnlichen Typ
ist wie das Gehäuse 13 für die örtliche
Vorrichtung 3. Außerdem
wird, wie für
die örtliche
Vorrichtung 3 angegeben, die elektrische Energie zur Versorgung
des Geräts
des Hauptsystems 2 durch ein geeignetes Versorgungssystem
zugeführt,
das in geeigneter Weise gegen Spannungsabfall in der Primärversorgung
geschützt
ist.This here with reference to the main system 2 described device is advantageously in a housing (in 2 not shown) arranged, which is of the similar type as the housing 13 for the local device 3 , Also, as for the local device 3 specified, the electrical energy to supply the device of the main system 2 supplied by a suitable supply system that is suitably protected against voltage drop in the primary supply.
Mit Bezug zu den vom Telematiksystem 1 verwalteten
Taxis 5 zeigt 4 schematisch
eine Bordstation oder einen Knoten 100, der an Bord jedes
Taxis 5 verwendet werden kann.With reference to that of the telematics system 1 managed taxis 5 shows 4 schematically a boarding station or a node 100 who is on board every taxi 5 can be used.
Der Bordknoten 100 ist derart,
dass er geeignete Signale zum/vom Hauptsystem 2 und/oder zu/von örtlichen
Vorrichtungen 3 sendet und empfängt, und Kommunikation zwischen
dem Fahrer des Taxis 5 und den Benutzern 7 ermöglicht.The ship's knot 100 is such that it sends suitable signals to / from the main system 2 and / or to / from local devices 3 sends and receives, and communication between the driver of the taxi 5 and the users 7 allows.
Der Bordknoten 100 umfasst
ein örtliches RC-TR-Fahrzeugkommunikationsgerät 19,
ein Bordkommunikationsgerät 20 und
ein Bordverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-3, die mit
geeigneten Verbindungsmitteln wie zum Beispiel Datenbussen 206 verbunden
sind.The ship's knot 100 includes a local RC-TR vehicle communication device 19 , an on-board communication device 20 and an on-board processing and control system S-ELAB-CONTR-3, which with suitable connecting means such as data buses 206 are connected.
Das örtliche Fahrzeugkommunikationsgerät 19 dient
zur Kommunikation mit dem örtlichen
Kommunikationsgerät 9 der örtlichen
Vorrichtung 3, die dem Taxistand 6 entspricht,
in dem das Taxi 5 steht. Insbesondere umfasst das Fahrzeugkommunikationsgerät 19 Empfängermittel
zum Empfangen von Anfragesignalen, die vom örtlichen Kommunikationsgerät 9 emittiert
sind und Übertragungsmittel
zum Übertragen
von Signalen zum Identifizieren des Taxis 5, auf dem es
installiert ist.The local vehicle communication device 19 is used for communication with the local communication device 9 the local device 3 that the taxi rank 6 corresponds in which the taxi 5 stands. In particular, the vehicle communication device comprises 19 Receiver means for receiving request signals from the local communication device 9 are emitted and transmission means for transmitting signals to identify the taxi 5 on which it is installed.
Das am Taxi 5 angeordnete örtliche
Fahrzeugkommunikationsgerät 19 ist
von einem Typ, der mit dem örtlichen
Kommunikationsgerät 9 kompatibel ist,
das in jeder örtlichen
Vorrichtung 3 enthalten ist und ist deshalb diesem ähnlich.
Insbesondere kann das Gerät 19 ein
herkömmliches
Kurzbereichsgerät sein,
wie zum Beispiel ein Radiofrequenzgerät oder ein Emitter/Transmüaer für Infrarotlichtsignale.The taxi 5 arranged local vehicle communication device 19 is of a type that works with the local communication device 9 compatible in any local device 3 is included and is therefore similar to this. In particular, the device 19 a conventional short-range device, such as a radio frequency device or an emitter / transmitter for infrared light signals.
Das Bordkommunikationsgerät 20 ist
derart, dass es Kommunikation mit dem Hauptsystem 2 und mit
einem Benutzer 7 des Taxiservice ermöglicht. Insbesondere ist das
Kommunikationsgerät
derart, dass es in einem Mobiltelefonsystem funktioniert, wie zum Beispiel
einem herkömmlichen
Mobiltelefon, das dem Fahrzeug 5, gegebenenfalls entfernbar,
zugeordnet ist.The on-board communication device 20 is such that there is communication with the main system 2 and with one user 7 of the taxi service. In particular, the communication device is such that it works in a cell phone system, such as a conventional cell phone, that the vehicle 5 , possibly removable, is assigned.
Gemäß einer bevorzugten Ausführungsform der
Erfindung ist das Bordverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-3
ein programmierbarer elektronischer Prozessor zur Verwaltung des
an Bord des entsprechenden Taxis 5 angeordneten Geräts.According to a preferred embodiment of the invention, the on-board processing and control system S-ELAB-CONTR-3 is a programmable electronic processor for managing the on-board the corresponding taxi 5 arranged device.
Das Bordverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-3
kann von bekanntem Typ sein und kann herkömmliche Elektronikvorrichtungen
mit integrierten Schaltungen (zum Beispiel einen Mikroprozessor
und Halbleiterspeicher) umfassen. Außerdem ist ein Softwaremodul
MNG-SW-ABD zum Verwalten
des Bordgeräts
dem Bordverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-3 zugeordnet.The on-board processing and control system S-ELAB-CONTR-3
can be of known type and can be conventional electronic devices
with integrated circuits (for example a microprocessor
and semiconductor memory). There is also a software module
MNG-SW-ABD for administration
of the on-board device
assigned to the on-board processing and control system S-ELAB-CONTR-3.
Der Bordknoten 100 umfasst
wahlweise auch Schnittstellenmittel, um einem Fahrer des Taxis 5 zu
ermöglichen,
dass er die Hauptfahrzeugdatenbasis DB-1 des Hauptsystems 2 abfragt,
um den Besetzungszustand der Taxistände 6 und bevorzugt
alle Informationen erhält,
die zur Durchführung
des Services nützlich
sind. Zum Beispiel umfassen diese Mittel einen geeigneten Bildschirm
oder Monitor 22 und eine Tastatur 23.The ship's knot 100 optionally also includes interface means to a driver of the taxi 5 to enable it to be the main vehicle database DB-1 of the main system 2 queries the occupancy of the taxi ranks 6 and preferably receives all information that is useful for the performance of the service. For example, these means comprise a suitable screen or monitor 22 and a keyboard 23 ,
Die oben beschriebenen Geräte und Vorrichtungen
können
mit Vorteil am Armaturenbrett eines Taxis 5 eingebaut sein.The devices and devices described above can be advantageously on the dashboard of a taxi 5 be installed.
Es wird auch betont, dass es für einen
Fachmann deutlich ist, dass die mit Bezug zu den örtlichen Vorrichtungen 3,
dem Hauptsystem 2 und den Taxis 5 beschriebenen
Verarbeitungs- und Steuersysteme durch geeignete Taktvorrichtungen
(Takter) CLK getaktet werden.It is also emphasized that it is clear to a person skilled in the art that those related to the local devices 3 , the main system 2 and the taxis 5 Processing and control systems described can be clocked by suitable clock devices (clock) CLK.
Das Verfahren zur Verwaltung der
Taxis 5 gemäß der Erfindung
umfasst einen Schritt für
das Aktualisieren der Hauptfahrzeugdatenbasis DB-1 des Hauptsystems 2.
Zum Beispiel wird dieser Aktualisierungsschritt als Ergebnis eines
Einfahrvorgangs bezüglich
eines Taxis 5 aktiviert.The procedure for managing the taxis 5 according to the invention comprises a step for updating the main vehicle database DB-1 of the main system 2 , For example, this update step is the result of a taxi run-in 5 activated.
Ein spezielles Beispiel des Betriebs
des Systems 1 beim Implementieren des Aktualisierungsschrittes
wird nun beschrieben.A specific example of the operation of the system 1 when implementing the update step will now be described.
In diesem Zusammenhang wird angenommen,
dass ein Taxi 5 in einen Taxistand 6 einfährt, um zu
parken, während
es darauf wartet, dass es von einem Benutzer 7 angerufen
wird.In this regard, it is believed that a taxi 5 to a taxi rank 6 pulls in to park while it is waiting for a user 7 is called.
Wenn das Taxi 5 im (oder
im Bereich eines) speziellen Taxistandes 6 ist, empfängt des örtliche Fahrzeugkommunikationsgerät 19 (an
Bord des Taxis 5 angeordnet) ein Anfragesignal, das vom örtlichen
Kommunikationsgerät 9 der örtlichen
Vorrichtung 3 ausgesendet ist. Als Reaktion auf dieses
Anfragesignal überträgt des örtliche
Fahrzeugkommunikationsgerät 19 ein
Identifizierungssignal, das zum Beispiel einen Code (oder eine Nummer)
trägt,
der (die) das Taxi 5 identifiziert.If the taxi 5 in (or in the area of) a special taxi rank 6 is received by the local vehicle communication device 19 (on board the taxi 5 arranged) a request signal from the local communication device 9 the local device 3 is sent out. The local vehicle communication device transmits in response to this request signal 19 an identification signal bearing, for example, a code (or number) that the taxi 5 identified.
Das örtliche Kommunikationsgerät 9 der örtlichen
Vorrichtung 3 empfängt
das Identifizierungssignal und macht das empfangene Signal für das sekundäre Verarbeitungs-
und Steuersystem S-ELAB-CONTR-2 verfügbar.The local communication device 9 the local device 3 receives the identification signal and makes the received signal available to the secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2.
Gemäß einer Ausführungsform
der Erfindung speichert das sekundäre Verarbeitungs- und Steuersystem
S-ELAB-CONTR-2 in der sekundären Fahrzeugdatenbasis
DB-2 der örtlichen
Vorrichtung 3 eine Anwesend/Abwesend-Angabe (zum Beispiel
ein Bit), die die Anwesenheit oder Abwesenheit dieses speziellen
Taxis 5 in der entsprechenden Bezugsstelle darstellt.According to one embodiment of the invention, the secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 stores in the secondary vehicle database DB-2 of the local device 3 a present / absent indication (for example a bit) indicating the presence or absence of this particular taxi 5 in the corresponding reference point.
Das sekundäre Verarbeitungs- und Steuersystem
S-ELAB-CONTR-2 der örtlichen
Vorrichtung 3, die von der sekundären Software SW-2 verwaltet wird,
betreibt das sekundäre
Kommunikationsgerät 11,
das ein Ausgabesignal an das Hauptsystem 2 sendet. Das
Ausgabesignal trägt
Daten/Information bezüglich
der Identifikation des Taxis 5, das in den Taxistand eingefahren
ist, und der Identifikation des speziellen Taxistandes 6.The secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 of the local device 3 , which is managed by the secondary software SW-2, operates the secondary communication device 11 which sends an output signal to the main system 2 sends. The output signal carries data / information regarding the identification of the taxi 5 that has entered the taxi rank and the identification of the special taxi rank 6 ,
Wenn des sekundäre Kommunikationsgerät 11 zum
Betrieb in einem Mobiltelefonsystem geeignet ist, ist das Ausgabesignal
mit Vorteil eine SMS-Mitteilung (short message service).If the secondary communication device 11 is suitable for operation in a mobile phone system, the output signal is advantageously an SMS message (short message service).
Das aktualisierende Kommunikationsgerät 14 des
Hauptsystems 2 empfängt
das von der örtlichen
Vorrichtung 3 übertragene
Signal und macht es dem Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
in geeigneter Form verfügbar.The updating communication device 14 of the main system 2 receives this from the local device 3 transmitted signal and makes it available to the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 in a suitable form.
Die Hauptverarbeitungseinheit 16 des Hauptverarbeitungs-
und Steuersystems S-ELAB-CONTR-1 vergibt dem Taxi 5 eine
Priorität, wobei
die Prioritäten
der anderen Taxis im Taxistand 6 berücksichtigt werden, und auf
Basis des aus der örtlichen
Vorrichtung 3 empfangenen Signals und speichert diese Information
in der Hauptfahrzeugdatenbasis DB-1.The main processing unit 16 of the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 assigns to the taxi 5 a priority, the priorities of the other taxis in the taxi rank 6 be taken into account, and based on that from the local device 3 received signal and stores this information in the main vehicle database DB-1.
5 zeigt
schematisch eine Ausführungsform
der Struktur der Hauptfahrzeugdatenbasis DB-1. 5 schematically shows an embodiment of the structure of the main vehicle database DB-1.
Gemäß der Ausführungsform von 5 ist die Hauptfahrzeugdatenbasis DB-1
aus dem Gesichtspunkt der Logik als eine Mehrzahl von N-Listen L1-LN organisiert,
deren jede auf einen Bezugsort oder Taxistand 6 bezogen
ist.According to the embodiment of 5 The main vehicle database DB-1 is organized from the logic point of view as a plurality of N-lists L1-LN, each of which is based on a reference location or taxi rank 6 is related.
Jede Liste L1-LN enthält Codes
TAX1-TAXM, die jedes Taxi identifizieren, das in einem entsprechenden
Taxistand vorhanden ist. Jede Liste L1-LN stellt den Besetzungszustand
eines entsprechenden Taxistandes dar. Zum Beispiel gibt eine leere
Liste an, dass in diesem Taxistand keine Taxis verfügbar sind.Each list L1-LN contains codes
TAX1-TAXM, which identify each taxi in a corresponding one
Taxi rank is available. Each list L1-LN represents the occupation status
of a corresponding taxi rank. For example, there is an empty one
List that there are no taxis available at this taxi rank.
Außerdem sind in jeder Liste
L1-LN die Taxiidentifikationscodes auf Grundlage der erworbenen Priorität (P1-Pi)
in einer Reihenfolge angeordnet. Zum Beispiel weist das Taxi mit
dem Identifikationscode TAX3 der Liste L1 eine höhere Priorität auf als das
mit dem Identifikationscode TAX5.Also in every list
L1-LN the taxi identification codes based on the priority acquired (P1-Pi)
arranged in an order. For example, the taxi shows
the identification code TAX3 of the list L1 a higher priority than that
with the identification code TAX5.
Der Schritt zum Vergeben einer Priorität an jedes
Taxis 5, das in einem entsprechenden Taxistand 6 stoppt,
wird zum Beispiel auf Grundlage der chronologischen Reihenfolge,
in der die von der örtlichen
Vorrichtung 3 ausgesendeten Signale als Folge des Einfahrvorgangs
empfangen werden, vom Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1 durchgeführt.The step of giving priority to each taxi 5 in an appropriate taxi rank 6 stops, for example, based on the chronological order in which the local device 3 transmitted signals are received as a result of the running-in process, carried out by the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1.
Das Verfahren zum Verwalten der Taxis 5 gemäß der Erfindung
umfasst auch einen Schritt zum Prüfen der Besetzungszustände der
Taxistände 6.The procedure for managing the taxis 5 according to the invention also comprises a step for checking the occupancy of the taxi stands 6 ,
Der Schritt zum Prüfen der
Besetzungszustände
kann in bestimmten Intervallen aktiviert werden und ermöglicht,
dass die Hauptfahrzeugdatenbasis DB-1 des Hauptsystems 2 aktualisiert
wird. Insbesondere er möglicht
dieser Prüfschritt,
dass die in der Hauptfahrzeugdatenbasis DB-1 vergebene Prioritätenreihenfolge
aktualisiert wird.The step of checking the occupancy conditions can be activated at certain intervals and enables the main vehicle database DB-1 of the main system 2 is updated. In particular, this check step enables the priority order assigned in the main vehicle database DB-1 to be updated.
Zum Beispiel umfasst der Schritt
zum Prüfen der
Besetzungszustände
einen Schritt zum Aktualisieren der sekundären Fahrzeugdatenbasis DB-2.For example, the step includes
to check the
Instrumentation states
a step to update the secondary vehicle database DB-2.
In diesem Schritt überträgt das örtliche
Kommunikationsgerät 9 der örtlichen
Vorrichtung 3 ein Taxiabfragesignal. Insbesondere wird
die Übertragung des
Abfragesignals mit einer bestimmten Frequenz f1 wiederholt, das
heißt,
es wird in bestimmten Zeitintervallen wiederholt.In this step, the local communication device transmits 9 the local device 3 a taxi query signal. In particular, the transmission of the interrogation signal is repeated at a certain frequency f1, that is to say it is repeated at certain time intervals.
Gemäß einer besonderen Ausführungsform speichert,
wenn das örtliche
Kommunikationsgerät 9 kein
Identifikationssignal eines speziellen Taxis als Antwort erhält, das
sekundäre
Verarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-2 in der sekundären Fahrzeugdatenbasis
DB-2 eine Angabe, die das Fehlen dieses speziellen Taxis darstellt.
Diese Angabe kann an die Hauptfahrzeugdatenbasis DB-1 übertragen
werden.According to a particular embodiment, stores when the local communication device 9 receives no identification signal of a special taxi as a response, the secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 in the secondary vehicle database DB-2 an indication that the absence of this special taxi. This information can be transferred to the main vehicle database DB-1.
Gemäß einer bevorzugten Ausführungsform der
Erfindung ist es möglich
vorzusehen, dass eine Angabe, die die Abwesenheit eines speziellen
Taxis 5 darstellt, in der sekundären Fahrzeugdatenbasis DB-2
nur gespeichert wird, wenn dieses Taxi 5 bei einer Anzahl
von Vorgängen
S größer als
1 nicht auf das Abfragsignal geantwortet hat.According to a preferred embodiment of the invention, it is possible to provide an indication of the absence of a special taxi 5 represents, is stored in the secondary vehicle database DB-2 only when this taxi 5 has not responded to the query signal for a number of processes S greater than 1.
In diesem Fall wird zum Beispiel
bei jeder fehlenden Antwort auf das vom örtlichen Kommunikationsgerät 9 gesendeten
Anfragesignal, eine Zahlenausgabe F an einen digitalen Zähler (nicht
gezeigt), der im sekundären
Verarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-2 enthalten ist, um
eine Einheit erhöht.
Wenn die Zahl F einen Maximalwert übersteigt, der mit einem Zeitraum
korreliert, der als Anzeichen der Abwesenheit des Taxis 5 betrachtet wird,
betrachtet das sekundäre
Verar beitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-2 das spezielle Taxi 5 als
abwesend und aktualisiert folglich die sekundäre Datenbasis DB-2.In this case, for example, each time there is no response, the local communication device 9 sent request signal, a number output F to a digital counter (not shown), which is included in the secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2, increased by one unit. When the number F exceeds a maximum value that correlates with a period that is indicative of the absence of the taxi 5 is considered, the secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 considers the special taxi 5 as absent and consequently updates the secondary database DB-2.
Diese bevorzugte Ausführungsform
verleiht dem System 1 größere Zuverlässigkeit, da es verhindert,
dass ein Taxi 5 nach einer einzigen Abfrage als abwesend/anwesend
betrachtet wird.This preferred embodiment imparts the system 1 greater reliability as it prevents a taxi 5 after a single query as absent / present is considered.
In der Tat wird, wenn dieses Verfahren
angewendet wird, ein Taxi 5, das aufgrund einer vorübergehenden
technischen Beeinträchtigung
nicht auf das Abfragesignal anspricht, nicht als abwesend betrachtet,
oder zum Beispiel wird ein Taxi 5, das sich zufällig im
Bereich des Taxistandes 6 befindet (und in den Betriebsbereich
des Geräts 9 eintritt)
nicht als anwesend betrachtet.In fact, if this procedure is used, a taxi will be used 5 that does not respond to the query signal due to a temporary technical impairment, is not considered absent, or for example a taxi 5 that happens to be in the area of the taxi rank 6 (and in the operating range of the device 9 occurs) is not considered present.
Der Schritt zum Prüfen des
Besetzungszustandes umfasst auch einen Schritt, in dem ein Signal zum
Abfragen der örtlichen
Vorrichtungen 3 vom sekundären Kommunikationsgerät 11 übertragen
wird. Insbesondere kann die Übertragung
des Signals zur Abfrage der örtlichen
Vorrichtungen 3 mit einer Frequenz f2 wiederholt werden,
die zum Beispiel kleiner ist als die Frequenz f1.The occupation status check step also includes a step in which a signal to poll the local devices 3 from the secondary communication device 11 is transmitted. In particular, the transmission of the signal for querying the local devices 3 can be repeated with a frequency f2 which is, for example, less than the frequency f1.
Nachdem die örtliche Vorrichtung 3 dieses Signal
zum Abfragen der äußeren Knoten
empfangen hat, konsultiert das sekundäre Verarbeitungs- und Steuersystem
S-ELAB-CONTR-2 die sekundäre Fahrzeugdatenbasis
DB-2, in der die Anwesenheit oder Abwesenheit jedes Taxis 5 angezeigt
wird.After the local device 3 Having received this signal to poll the outer nodes, the secondary processing and control system S-ELAB-CONTR-2 consults the secondary vehicle database DB-2, in which the presence or absence of each taxi 5 is shown.
Die örtliche Vorrichtung 3 überträgt dann
Signale, die die Information über
den Besetzungszustand der Taxistände 6 enthalten
(die Codes und Prioritäten
der vorhandenen Taxis).The local device 3 then transmits signals that provide information about the occupancy of the taxi ranks 6 included (the codes and priorities of existing taxis).
Das aktualisierende Kommunikationsgerät 14 empfängt diese
von der örtlichen
Vorrichtung 3 gesendeten Signale und macht sie dem Hauptverarbeitungs-
und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1 verfügbar, das folglich die Hauptfahrzeugdatenbasis
DB-1 aktualisiert. Insbesondere werden die den Taxis 5 vergebenen
Prioritäten
modifiziert.The updating communication device 14 receives this from the local device 3 sent signals and makes them available to the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1, which consequently updates the main vehicle database DB-1. In particular, the taxis 5 assigned priorities modified.
Der Besetzungszustand eines Taxistandes 6 kann
modifiziert werden, wenn ein Taxi 5 einfährt oder
ein Taxi 5 den Taxistand 6 verlässt, zum
Beispiel aufgrund des Eintreffens eines Benutzers 7 oder
bei Empfang eines Telefonanrufs.The occupancy of a taxi rank 6 can be modified if a taxi 5 drives in or a taxi 5 the taxi rank 6 leaves, for example due to the arrival of a user 7 or when receiving a phone call.
Die Arten, nach denen das Verfahren
gemäß der Erfindung
bezüglich
eines Benutzers 7 funktioniert, der eine Anfrage für ein Taxi
gibt, wird nun beschrieben.The ways in which the method according to the invention relates to a user 7 that makes a request for a taxi will now be described.
Es wird betont, dass das System 1 mit
Vorteil eine einzige Telefonnummer zur Verfügung stellt, die von allen
Benutzern verwendbar ist, ungeachtet der Tatsache, dass verschiedene
Taxistände
vorgesehen sein können
und eine einzige Firma oder verschiedene getrennte Firmen die vom
System 1 angebotene Verwaltung nutzen können.It is stressed that the system 1 advantageously provides a single telephone number that can be used by all users, despite the fact that different taxi ranks can be provided and a single company or separate companies from the system 1 offered administration can use.
Die einzige Telefonnummer ermöglicht,
dass telefonische Kommunikation zwischen dem Benutzer und dem Kommunikations-
und Übertragungsgerät 15 erfolgt,
das Schnittstellen zu verschiedenen Telefonleitungen hat.The single telephone number enables telephone communication between the user and the communication and transmission device 15 that has interfaces to different telephone lines.
Es wird eine Situation betrachtet,
in der ein Benutzer 7 einen Telefonanruf tätigt, der
ihn mit dem Kammunikations- und Übertragungsgerät 15 des Hauptsystems 2 in
Verbindung setzt.A situation is considered in which a user 7 makes a phone call that connects him to the communication and communication device 15 of the main system 2 connects.
Wenn das Gerät 15 den Telefonanruf
des Benutzers 7 empfängt,
wird zum Beispiel die Übertragung
von aufgezeichneten Sprachsignalen (Ton) an den Benutzer aktiviert,
die vom Softwaremodul SW-VOC-M gesteuert ist.If the device 15 the user's phone call 7 receives, for example, the transmission of recorded voice signals (sound) to the user is activated, which is controlled by the software module SW-VOC-M.
Zusätzlich zu wahlweisen Sprachsignalen zur
Vorstellung des Service werden Sprachsignale an den Benutzer 7 übertragen,
die Fragen beinhalten, die auf die Bestimmung eines spezifischen
Bereichs 8 des Gebiets 4 gerichtet sind, in dem
der Benutzer 7 ein Taxi wünscht.In addition to optional voice signals to introduce the service, voice signals are sent to the user 7 transferred, which include questions related to the determination of a specific area 8th of the area 4 are directed at the user 7 a taxi wishes.
Auf Grundlage der empfangenen Antworten identifiziert
des Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1 des Hauptsystems 2 den
für den
Benutzer 7 zweckmäßigsten
Taxistand 6.Based on the responses received, the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 identifies the main system 2 for the user 7 most convenient taxi rank 6 ,
Im Einzelnen konsultiert im Schritt
zur Identifizierung des zweckmäßigsten
Bezugsortes 6, das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1 die Straßenverkehrsdatenbasis DB-ROAD-COND,
um zum Beispiel die Koordinaten des Punktes im Gebiet 4 zu
bestimmen, die der vom Benutzer 7 genannten Adresse entsprechen.Specifically consulted in the step to identify the most convenient place of reference 6 , the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 the road traffic database DB-ROAD-COND to, for example, the coordinates of the point in the area 4 to determine which of the user 7 correspond to the mentioned address.
In einem anschließenden Schritt führt das Hauptsystem
S-ELAB-CONTR-1 auf
Grundlage der in der Straßenverkehrsdatenbasis
DB-ROAD-COND gespeicherten
Daten und aufgrund der oben identifizierten Koordinaten einen Prozess
durch (wie zum Beispiel eine trigonometrische Berechnung). Als Ergebnis
dieses Prozesses bestimmt das Hauptsystem S-ELAB-CONTR-1 den nächsten Taxistand 6.In a subsequent step, the main system S-ELAB-CONTR-1 carries out a process (such as a trigonometric calculation) based on the data stored in the road traffic database DB-ROAD-COND and on the basis of the coordinates identified above. As a result of this process, the main system S-ELAB-CONTR-1 determines the next taxi rank 6 ,
Bei diesem Schritt zur Identifizierung
des zweckmäßigsten
Taxistandes 6 ist es möglich,
nicht nur topologische Daten zu berücksichtigen, sondern auch Daten
bezüglich
des Straßenverkehrs
(die bevorzugt in der Datenbasis DB-ROAD-COND in Echtzeit gespeichert
sind). Der als der zweckmäßigste identifizierte
Ort kann deshalb nicht dem Ort entsprechend, der dem vom Benutzer 7 angegebenen
Platz am nächsten
ist, sondern es kann der bezüglich
der Zeit zweckmäßigste sein.At this step to identify the most convenient taxi rank 6 it is possible to take into account not only topological data, but also data relating to road traffic (which are preferably stored in the DB-ROAD-COND database in real time). The location identified as the most convenient cannot therefore correspond to the location identified by the user 7 specified place is closest, but it may be the most convenient in terms of time.
In einem anschließenden Schritt führt das Hauptsystem
S-ELAB-CONTR-1 einen
Prozess durch, um das verfügbare
Taxi 5 zu identifizieren, das die höchste Priorität besitzt.
Ein Beispiel dieses Schrittes wird unten mit Bezug zu 6 ausführlicher beschrieben.In a subsequent step, the main system S-ELAB-CONTR-1 performs a process to find the available taxi 5 identify which has the highest priority. An example of this step is referenced below 6 described in more detail.
Trotzdem wird betont, dass die Verwaltung des
Wartens und der Prioritäten
der Taxis 5 in einem Taxistand 6 bevorzugt gemäß einer
FIFO-Logik (first in,
first out) durchgeführt
wird, das heißt,
wer zuerst einfährt,
fährt zuerst
aus. Mit anderen Worten wird mit Bezug zur Liste L2 der Hauptfahrzeugdatenbasis DB-1
wie es in 4 gezeigt
ist, das Taxi mit dem Identifikationscode TAX100, das den Taxistand
zu einem Moment t1 erreicht, vor einem Taxi mit einen Identifikationscode
TAX1, das den selben Taxistand zu einem Moment t2 nach t1 erreicht
hat, mit dem Benutzer 7 in Verbindung gesetzt.Nevertheless, it is emphasized that the management of the waiting and the priorities of the taxis 5 in a taxi rank 6 is preferably carried out according to a FIFO logic (first in, first out), that is to say whoever enters first leaves first. In other words, with reference to the list L2 of the main vehicle database DB-1 as shown in FIG 4 is shown, the taxi with the identification code TAX100, which reaches the taxi rank at a moment t1, before a taxi with an identification code TAX1, which has reached the same taxi rank at a moment t2 after t1, with the user 7 contacted.
Nach dem Schritt zur Identifizierung
des Taxis 5 mit der höchsten
Priorität
(das heißt,
zum Beispiel das Taxi, das zuerst am Taxistand angekommen ist) überträgt des Hauptverarbeitungs-
und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
Antriebssignale an das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15,
um den Anruf des Benutzers 7 an das Kommunikationsgerät 20 an
Bord des identifizierten Taxis 5 zu übertragen.After the step to identify the taxi 5 with the highest priority (that is, for example, the taxi that first arrived at the taxi rank the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 transmits drive signals to the communication and transmission device 15 to the user's call 7 to the communication device 20 on board the identified taxi 5 transferred to.
Als Ergebnis dieser Übertragung
kann eine direkte Unterhaltung zwischen dem Benutzer 7 und dem
Taxifahrer 5 stattfinden.As a result of this transmission, there can be direct conversation between the user 7 and the taxi driver 5 occur.
Es wird betont, dass die oben beschriebene bevorzugte
Ausführungsform
der Erfindung die Kommunikation mit dem Benutzer, die Bestimmung
des zweckmäßigsten
Taxistandes 6, die Bestimmung des Taxis 5 mit
der höchsten
Priorität
und die vollständig automatische
Weiterleitung des Anrufs ermöglicht.It is emphasized that the preferred embodiment of the invention described above communicates with the user, determining the most convenient taxi rank 6 , the determination of the taxi 5 with the highest priority and fully automatic transfer of the call.
Diese Ausführungsform ist besonderes vorteilhaft,
da sie die Kosten des Telefonanrufs und die Wartezeiten des Benutzers
reduziert.This embodiment is particularly advantageous
since they are the cost of the phone call and the waiting time of the user
reduced.
Gemäß einer alternativen Ausführungsform der
Erfindung kann jedoch die Anwesenheit einer Bedienungsperson für das Hauptsystem
vorgesehen sein. In diesem Fall kann die Bedienungsperson mit dem
Benutzer 7 sprechen, um die Adresse herauszufinden, an
der der Taxiservice erforderlich ist. Auf Grundlage der erhaltenen
Information kann die Bedienungsperson dann unter Verwendung des
Konsultationsmittels 205 das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem
S-ELAB-CONTR-1 konsultieren, um den zweckmäßigsten Bezugsort 6 und
das Taxi 5 mit der höchsten
Priorität
zu finden. Die Bedienungsperson kann auch den Anruf des Benutzers 7 an
den Fahrer des ausgewählten
Taxis 5 weiterleiten.According to an alternative embodiment of the invention, however, the presence of an operator can be provided for the main system. In this case, the operator can interact with the user 7 speak to find out the address where the taxi service is required. Based on the information obtained, the operator can then use the consultation tool 205 consult the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 for the most convenient reference point 6 and the taxi 5 with the highest priority. The operator can also answer the user's call 7 to the driver of the selected taxi 5 hand off.
Es ist anzumerken, dass bedingt durch
die Tatsache, dass die Bedienungsperson die in der Hauptfahrzeugdatenbasis
DB-1 und in der Straßenverkehrsdatenbasis
DB-ROAD-COND gespeicherte Information nutzen kann, die Identifikation
des Taxistandes 6 und die Auswahl des Taxis 5,
die für
den Benutzer am zweckmäßigsten
sind, besonders präzise
ist.It should be noted that due to the fact that the operator can use the information stored in the main vehicle database DB-1 and in the road traffic database DB-ROAD-COND, the identification of the taxi rank 6 and the choice of the taxi 5 that are most convenient for the user is particularly precise.
Wie schon hervorgehoben wurde, ist
auch ein Verfahren zum Anfordern eines Taxis 5 vorgesehen,
nach dem der Benutzer 7 dem Hauptsystem 2 unter
Nutzung des Internets ein geeignetes Formular zur Verfügung stellt,
und auf diese Weise ohne telefonische Kommunikation.As has already been highlighted, there is also a procedure for requesting a taxi 5 provided according to which the user 7 the main system 2 provides a suitable form using the Internet, and in this way without telephone communication.
Gemäß einer weiteren Ausführungsform
der Erfindung weist das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
einen Softwaremodul COD-ALF-NUM auf, der zum Erkennen eines alphanumerischen
Codes geeignet ist, der von einem Benutzer 7 eingetippt
werden kann, wenn er den Taxiservice anruft. Zum Beispiel kann dieser
alphanumerische Code auf die Telefonnummer folgend eingetippt werden.According to a further embodiment of the invention, the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 has a software module COD-ALF-NUM, which is suitable for recognizing an alphanumeric code used by a user 7 can be typed in when he calls the taxi service. For example, this alphanumeric code can be typed in following the phone number.
Als Folge des Erkennens des alphanumerischen
Codes kann das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1
die Aktivierung spezieller Verfahrensweisen vorsehen, wie:
- – sofortige
Bestimmung der Benutzerposition, wenn der alphanumerische Code einem
definierten Ort entspricht (Flughäfen, Bahnhöfe, Ausstellungen und dergleichen);
- – Auswahl
eines Fahrzeugs, das für
den Transport von Behinderten in Rollstühlen oder andere spezielle
Dienstleistungen ausgerüstet
ist (Fahrzeuge zum Gütertransport),
während
des Verfahrens zum Auffinden des nächsten Taxis;
- – Weiterleitung
des Anrufs direkt zum ausgewählten
Taxi;
- – Aktivierung
von Service- und Hilfefunktionen zur Wartung des Geräts.
As a result of recognizing the alphanumeric code, the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 can provide for the activation of special procedures, such as: - - Immediate determination of the user's position if the alphanumeric code corresponds to a defined location (airports, train stations, exhibitions and the like);
- - Selection of a vehicle equipped for the transport of disabled people in wheelchairs or other special services (vehicles for the transport of goods) during the procedure for finding the nearest taxi;
- - Transfer the call directly to the selected taxi;
- - Activation of service and help functions for maintenance of the device.
Es wird betont, dass die Verwendung
von alphanumerischen Codes besonders vorteilhaft ist, da es die
Implementierung von Funktionen erlaubt, die an Bedürfnisse
angepasst sein können,
die in der Zukunft aufkommen können,
ohne dass das Gerät
des Systems 1 signifikant verkompliziert wird.It is emphasized that the use of alphanumeric codes is particularly advantageous since it allows the implementation of functions that can be adapted to needs that may arise in the future without the device of the system 1 is significantly complicated.
Die Schritte zur Identifikation des
Taxistandes 6 und zur Auswahl des Taxis 5 werden
nun ausführlicher
als oben beschrieben. In der folgenden Beschreibung wird auf eine
besondere Ausführungsform
des Verfahrens der Erfindung Bezug genommen, das schematisch in 6 dargestellt ist.The steps to identify the taxi rank 6 and the choice of the taxi 5 are now described in more detail than above. In the following description reference is made to a particular embodiment of the method of the invention, which is shown schematically in FIG 6 is shown.
Nach einem Anfangsschritt SRT fährt das Verfahren
mit dem Schritt NERST-PRK-DET-1 zur Identifizierung des zweckmäßigsten
Taxistandes fort (zum Beispiel der am nächsten gelegene), wovon ein Beispiel schon
beschrieben wurde. Mit Bezug zu 4 wird
angenommen, dass der nächste
Taxistand der Taxistand L2 ist.After an initial step SRT, the method continues with step NERST-PRK-DET-1 to identify the most appropriate taxi rank (for example the closest one), an example of which has already been described. In reference to 4 it is assumed that the closest taxi rank is taxi rank L2.
Das Verfahren fährt fort mit einem ersten Prüfschritt
CHCK-TAXI-AV-1, in dem die Verfügbarkeit
mindestens eines Taxis im Taxistand L2 geprüft wird. Bei diesem Schritt
CHCK-TAXI-AV-1 liest das Verarbeitungs- und Steuersystem den Inhalt der Hauptfahrzeugdatenbasis
DB-1 und prüft,
ob mindestens ein Taxiidentifikationscode in der Liste L2 der Tabelle
von 4 eingetragen ist
oder ob sie leer ist.The method continues with a first check step CHCK-TAXI-AV-1, in which the availability of at least one taxi in taxi rank L2 is checked. At this step CHCK-TAXI-AV-1, the processing and control system reads the content of the main vehicle database DB-1 and checks for at least one taxi identification code in the list L2 of the table from 4 is entered or whether it is empty.
Wenn gefunden wird, dass ein verfügbares Taxi,
zum Beispiel das Taxi mit dem Code TAX100 vorhanden ist, fährt das
Verfahren entlang des Astes Y1 fort, wenn nicht, fährt es entlang
des Astes N1 fort.If it is found that an available taxi,
for example the taxi with the code TAX100 is present, that drives
Continue along branch Y1, if not, continue along
of branch N1.
Nach dem Schritt CHCK-TAXI-AV-1 führt der Ast
Y1 zum Anrufweiterleitungsschritt CAL-TRANSF.After the CHCK-TAXI-AV-1 step, the branch leads
Y1 for the call forwarding step CAL-TRANSF.
Im Einzelnen betreibt im Schritt CAL-TRANSF
das Hauptverarbeitungs- und
Steuersystem S-ELAB-CONTR-1 das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15 in
einer Weise, dass es den Telefonanruf des Benutzers zum Bordkommunikationsgerät 20 weiterleitet,
das dem Taxi 5 mit dem Code TAX100 zugeordnet ist und das
in diesem Beispiel aus einem Mobiltelefon gebildet ist. Es wird
betont, dass die Telefonnummer des Telefons 20 in der Hauptfahrzeugdatenbasis
DB-1 gespeichert sein kann. Als Folge der Anrufweiterleitung kann
der Taxifahrer abnehmen und direkt mit dem Benutzer 7 sprechen.Specifically, in step CAL-TRANSF, the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 operates the communication and transmission device 15 in such a way that it takes the user's phone call to the onboard communication device 20 forwards that to the taxi 5 with the code TAX100 and which in this example is made up of a mobile phone. It is emphasized that the phone number of the phone 20 can be stored in the main vehicle database DB-1. As a result of the call forwarding, the taxi driver can pick up and talk directly to the user 7 speak.
Gemäß einer anderen besonders vorteilhaften
Ausführungsform
der Erfindung sind zusätzliche Schritte
vorgesehen, in denen nachdem das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15 und
das Hauptverarbeitungs- und Steuersystem S-ELAB-CONTR-1 erfasst
haben, dass das dem Taxi 5 zugeordnete Bordkommunikationsgerät 20 keine
Kommuni kation startet, sie eine andere Kommunikation mit einem anderen
Kommunikationsgerät
aufbauen, das einem anderen Taxi 5 zugeordnet ist.According to another particularly advantageous In the embodiment of the invention, additional steps are provided in which the communication and transmission device 15 and the main processing and control system S-ELAB-CONTR-1 have detected that this is the taxi 5 assigned on-board communication device 20 no communication starts, they establish another communication with another communication device, that of another taxi 5 assigned.
Insbesondere, wenn das Telefon 20 des
Fahrers des Taxis 5 mit der höchsten Priorität besetzt
ist oder wenn der Taxifahrer das Telefon nicht abnimmt, wird der
Anruf an ein anderes Taxi weitergeleitet.Especially when the phone 20 the driver of the taxi 5 with the highest priority, or if the taxi driver does not answer the phone, the call is forwarded to another taxi.
Gemäß dieser Ausführungsform
der Erfindung sieht das Verfahren gemäß der Erfindung nach dem Weiterleitungsschritt
CAL-TRANSF einen Schritt CONTR-LNE vor, in dem geprüft wird,
ob das Mobiltelefon 20 des Taxis mit dem Code TAX100 besetzt
oder frei ist. Wenn das Mobiltelefon 20 besetzt ist, fährt das
Verfahren entlang des Astes Y2 fort, ansonsten fährt es entlang des Astes N2
fort.According to this embodiment of the invention, the method according to the invention provides a step CONTR-LNE after the forwarding step CAL-TRANSF, in which it is checked whether the mobile phone 20 of the taxi with the code TAX100 is busy or free. If the cell phone 20 If the line is busy, the method continues along branch Y2, otherwise it continues along branch N2.
Außerdem umfasst das schematisch
in 6 gezeigte Verfahren
bei Fortsetzung entlang des Astes N2 einen bevorzugten Schritt CAL-RNG-COUNT, in dem die
Anzahl der Rufsignale des Telefons 20 des angerufenen Taxis
gezählt
werden. Wenn der Taxifahrer (Ast Y3 und Schritt RESP) innerhalb
einer bestimmten Anzahl von Rufsignalen „R" abnimmt (entsprechend einer bestimmten
Wartezeit des Benutzers), beendet das Verfahren einen letzten Schritt
ED.This also includes schematically in 6 method shown continuing along the branch N2 a preferred step CAL-RNG-COUNT, in which the number of ring signals of the phone 20 of the called taxi. If the taxi driver (branch Y3 and step RESP) decreases within a certain number of ring signals “R” (corresponding to a certain waiting time of the user), the method ends a last step ED.
Wenn hingegen der Taxifahrer nicht
innerhalb der bestimmten Anzahl von Rufsignalen R abnimmt, fährt das
Verfahren entlang des Astes N3 fort.If, however, the taxi driver is not
decreases within the certain number of call signals R, that drives
Proceed along branch N3.
Es ist anzumerken, dass eine herkömmliche programmierbare
Schalttafel verwendet wird, um das Kommunikations- und Übertragungsgerät 15 zu
bilden, das ermöglicht,
dass das Besetztsignal identifiziert wird und die Rufsignale im
Falle einer ausbleibenden Antwort gezählt werden.It should be noted that a conventional programmable control panel is used for the communication and transmission device 15 to form, which enables the busy signal to be identified and the call signals are counted in the event of a missed response.
Wenn das Fahrertelefon 20 besetzt
ist (Ast Y2) oder der Fahrer den Anruf nicht annimmt (Ast N3), sieht
das erfindungsgemäße Verfahren
einen zweiten Prüfschritt
CHCK-TAXI-AV-2 vor. In diesem zweiten Schritt CHCK-TAXI-AV-2, der
dem Prüfschritt CHCK-TAXI-AV-1 ähnlich ist,
wird die Verfügbarkeit eines
anderen Taxis im selben Taxistand geprüft. Zum Beispiel ist in der
Liste L2 von 4 das Taxi
mit der höchsten
Priorität,
aber mit niedrigerer Priorität als
das Taxi mit dem Code TAX100 das mit dem Code TAX1.If the driver's phone 20 is busy (branch Y2) or the driver does not accept the call (branch N3), the method according to the invention provides a second test step CHCK-TAXI-AV-2. In this second step CHCK-TAXI-AV-2, which is similar to the test step CHCK-TAXI-AV-1, the availability of another taxi in the same taxi rank is checked. For example, in the list L2 is from 4 the taxi with the highest priority but with lower priority than the taxi with the code TAX100 that with the code TAX1.
Sobald dieses Taxi mit dem Code TAX1
identifiziert ist, kehrt das Verfahren (Ast Y4) zum Anrufweiterleitungsschritt
CAL-TRANSF zurück.As soon as this taxi with the code TAX1
is identified, the process (branch Y4) returns to the call forwarding step
CAL-TRANSF back.
Wenn im Prüfschritt CHCK-TAXI-AV-2 gefunden
wurde, dass keine anderen Taxis im Taxistand L2 (Ast N4) verfügbar sind,
ist ein Prüfschritt PRK-DIST-EVAL
vorgesehen, um zu ermitteln, zum Beispiel durch automatische Konsultation
der Straßenverkehrsdatenbasis
DB-ROAD-COND, ob
andere Taxistände 6 zum
vom Benutzer 7 angegebenen Ort nahe genug sind.If it was found in test step CHCK-TAXI-AV-2 that no other taxis are available at taxi rank L2 (branch N4), a test step PRK-DIST-EVAL is provided in order to determine, for example, through automatic consultation of the road traffic database DB- ROAD-COND whether other taxi ranks 6 to by the user 7 specified location are close enough.
Wenn es andere ausreichend zweckmäßige Taxistände (Ast
Y5) gibt, sieht das Verfahren der Erfindung einen weiteren Identifizierungsschritt NRST-PRK-DET-2
vor, in dem ein anderer zweckmäßiger oder
im Bereich des vom Benutzer 7 angegebenen Ortes gelegener
Taxistand identifiziert wird.If there are other sufficiently useful taxi ranks (branch Y5), the method of the invention provides a further identification step NRST-PRK-DET-2, in which another convenient or in the area of the user 7 specified taxi rank is identified.
Nach dem Schritt NRST-PRK-DET-2 kehrt das
Verfahren (Ast ITER-1) zum Schritt CHCK-TAXI-AV-1 zurück, um die
Verfügbarkeit
eines Taxis zu prüfen.After step NRST-PRK-DET-2, this returns
Procedure (branch ITER-1) to step CHCK-TAXI-AV-1 back to the
Availability
to check a taxi.
Wenn der Schritt PRK-DIST-EVAL zeigt, dass
keine Taxistände
nahe genug sind (Ast N5), kann das erfindungsgemäße Verfahren mit Vorteil einen
Schritt TRANSF-RDTAXI vorsehen, um den Anruf vom Benutzer 7 an
ein anderes Taxiverwaltungssystem weiterzuleiten und beendet dann
den letzten Schritt ED. Das andere System kann dem beschriebenen
System 1 ähnlich
sein oder kann irgendein anderes herkömmliches System sein, wie zum
Beispiel ein Funktaxicallcenter bekannten Typs.If the step PRK-DIST-EVAL shows that no taxi ranks are close enough (branch N5), the method according to the invention can advantageously provide a step TRANSF-RDTAXI to handle the call from the user 7 forward to another taxi management system and then ends the last step ED. The other system can be the system described 1 may be similar or may be any other conventional system, such as a known type of radio taxi call center.
Diese Weiterleitung wird vom Kommunikations-
und Übertragungsgerät 15 des
Hauptsystems 2 in einer ähnlichen Weise durchgeführt wie
die Weiterleitung zum Mobiltelefon eines Taxis.This forwarding is from the communication and transmission device 15 of the main system 2 carried out in a similar way to forwarding to a taxi cell phone.
Es ist anzumerken, dass das oben
beschriebene Verfahren vom Hauptverwaltungssoftwaremodul SW-MG-1
verwaltet werden kann.It should be noted that the above
described method from the main management software module SW-MG-1
can be managed.
Das System zum Verwalten einer Mehrzahl von
Fahrzeugen, insbesondere Taxis, gemäß der Erfindung weist viele
Vorteile auf.The system for managing a plurality of
Vehicles, especially taxis, according to the invention have many
Advantages on.
Es ist anzumerken, dass das System
die Verteilung von freien und verfügbaren Taxis 5 innerhalb des
zu verwaltenden Gebiets automatisch in einer Weise ermöglicht,
die für
die Taxifahrer und irgendeine Bedienungsperson transparent ist.It should be noted that the system is the distribution of free and available taxis 5 automatically enabled within the area to be managed in a manner that is transparent to taxi drivers and any operator.
Das System gemäß der Erfindung kann derart
sein, dass es die Verwendung einer einzigen Telefonnummer unabhängig von
den beteiligten Fahrzeugen oder einem einzigen Fahrzeug als Teil
des Verwaltungssystems erlaubt.The system according to the invention can be such
be that it's using a single phone number regardless of
the vehicles involved or a single vehicle as part
of the management system allowed.
Außerdem ermöglicht die von der Erfindung gebotene
Einrichtung einer direkten Unterhaltung zwischen dem Fahrer und
dem Benutzer, dass eine größere Genauigkeit
in Hinblick auf den Ort erreicht wird, an dem der Benutzer ein Taxi
wünscht.In addition, that offered by the invention enables
Establishment of a direct conversation between the driver and
the user that greater accuracy
in terms of the location where the user is hailing a taxi
wishes.
Es ist auch anzumerken, dass die
automatische Anrufweiterleitungseinrichtung eine drastische Reduzierung
der Ansprechzeiten und folglich der Telefonkosten für den Benutzer
erlaubt.It should also be noted that the
automatic call forwarding facility a drastic reduction
the response times and consequently the telephone costs for the user
allowed.
Die Implementierung der Erfindung,
die ein vollständig
automatisches System vorsieht, und das deshalb keinerlei Eingriff
durch eine Bedienungsperson erfordert, bietet gute Zuverlässigkeit
und ermöglicht
reduzierte Verwaltungskosten.The implementation of the invention,
the one completely
automatic system, and therefore no intervention
required by an operator provides good reliability
and enables
reduced administration costs.
Die Tatsache, dass die Verbindungen,
die aufgebaut werden, wenn das System in Betrieb ist, auch mittels
Mobiltelefonsystemen stattfinden können, bildet eine Innovation,
die für
den Benutzer und die Taxifahrer besonders vorteilhaft ist.The fact that the connections that are established when the system is in operation can also take place by means of mobile phone systems forms an innovation that is beneficial for the user and the taxi driver is particularly beneficial.
Es wird betont, dass das System gemäß der Erfindung
in Verbindung mit Technologie verwendet werden kann, die ermöglicht,
dass die Taxis nicht nur im Taxistand, sondern auch außerhalb
davon gefunden werden.It is emphasized that the system according to the invention
can be used in conjunction with technology that enables
that the taxis are not only in the taxi rank, but also outside
of which can be found.
Zum Beispiel kann der Bordknoten 100 Vorrichtungen
aufweisen, die mit Satellitennavigationssystemen arbeiten (GPS,
Globales Positioniersystem), was die präzise Position des Taxis angibt.
Diese Position kann auf diese Weise direkt vom Taxi 5 zum
Hauptsystem 2 übertragen
werden, zum Beispiel durch eine Paketübertragung über ein Zellentelefonsystem.
Diese Lösung
vermeidet die Verwendung von örtlichen
Telekommunikationsvorrichtungen 3, die in Taxiständen angeordnet
sind, und Kurzbereichskommunikationsgeräte.For example, the on-board node 100 Have devices that work with satellite navigation systems (GPS, Global Positioning System), which indicates the precise position of the taxi. This position can be taken directly from the taxi 5 to the main system 2 be transmitted, for example by a packet transmission via a cell phone system. This solution avoids the use of local telecommunication devices 3 located in taxi ranks and short-range communication devices.
Die Benutzerposition kann auch unter
Verwendung von Techniken identifiziert werden, die von Mobiltelefongesellschaften
vorgeschlagen werden, die es ermöglichen,
die Position eines Mobiltelefons (Handys) zu ermitteln, von dem
der Anruf kommt. In diesem Fall ist ein Sprachdialog mit dem Benutzer nicht
mehr notwendig.The user position can also be found under
Use of techniques to be identified by mobile phone companies
be proposed that allow
to determine the position of a cell phone (cell phone) from which
the call comes. In this case there is no voice dialogue with the user
more necessary.
Die Entwicklung der Zellentechnologie
beinhaltet Entwicklungen, die vollständig für die Architektur von Telematiksystemen
gemäß der Erfindung
genutzt werden können,
um Kommunikation zwischen dem Taxi und dem Hauptsystem 2 und
zwischen dem Taxi und dem Benutzer herzustellen. WAP- oder Handsysteme,
die es ermöglichen,
eine große
Menge an strukturierten Daten verfügbar zu machen und auf diese
Weise den Bereich der umgesetzten Informationen zu erweitern, sind
von besonderem Interesse. In diesem Zusammenhang ist die GPRS-Technologie und der
UMTS-Kommunikationsstandard eine große Hilfe.The development of cell technology includes developments that can be fully used for the architecture of telematics systems according to the invention, for communication between the taxi and the main system 2 and to establish between the taxi and the user. WAP or handheld systems that make it possible to make a large amount of structured data available and in this way expand the area of the implemented information are of particular interest. In this context, GPRS technology and the UMTS communication standard are of great help.
Es sollte auch bedacht werden, dass
das Telematiksystem der Erfindung ermöglicht, dass Informationen
zum Besetzungszustand der Taxistände
für externe
Telematiksysteme wie zum Beispiel örtliche Behörden oder Verkehrspolizeiüberwachungssysteme
verfügbar
gemacht werden. Diese Information, die normalerweise im Hauptsystem 2 liegt,
kann an diese externen Netzwerke entweder mittels Zelltelefongeräten (zum
Beispiel GSM-Geräte), ähnlich denen,
die an Bord der Taxis vorgesehen sein können, oder durch normale Telefonverbindungen
vermittelt werden.It should also be borne in mind that the telematics system of the invention enables information about the occupancy of taxi ranks to be made available to external telematics systems such as local authorities or traffic police monitoring systems. This information, which is normally in the main system 2 lies, can be switched to these external networks either by means of cell phone devices (for example GSM devices), similar to those that can be provided on board the taxis, or by normal telephone connections.
Natürlich kann ein Fachmann, um
anstehende und spezifische Anforderungen zu erfüllen, am Telematiksystem 1 gemäß der Erfindung
weitere Modifikationen und Variationen vornehmen, die jedoch alle
im Rahmen der Schutzes der Erfindung liegen, wie sie in den beigefügten Ansprüchen definiert
ist.Of course, a specialist can use the telematics system to meet upcoming and specific requirements 1 make further modifications and variations in accordance with the invention, but all within the scope of the protection of the invention as defined in the appended claims.