DE3805976A1

DE3805976A1 - Method and arrangement for storing telecommunications messages

Info

Publication number: DE3805976A1
Application number: DE3805976A
Authority: DE
Inventors: Christiane Maier-Stadtherr; Klaus Dr Mueller-Beilschmidt
Original assignee: Siemens AG
Current assignee: Siemens AG
Priority date: 1988-02-25
Filing date: 1988-02-25
Publication date: 1989-09-07
Also published as: DE3805976C2

Abstract

The invention relates to a method and an arrangement for storing telecommunications messages. The arrangement comprises a telecommunications switching system (FVA) with interfaces (IF) for connecting internal telecommunications extensions (T1, T2...Tn, Tm), a first printer device (PRINT 1) being assigned to at least one of the internal telecommunications extensions (T1, T2...Tn, Tm) and for the connection of external telecommunications terminals (Te) which can be connected via exchange lines (AL), first storage devices (SPT1, SPT2...SPTn) assigned to selected internal telecommunications extensions (T1, T2...Tn) for storing telecommunications messages, a second storage device (ZSP) to store names and/or addresses of internal telecommunications extensions (T1, T2...Tn) to which the first storage devices (SPT1, SPT2...SPTn) are assigned, internal telecommunications extensions (Tm) to which no first storage devices (SPT1, SPT2...SPTn) are assigned, external telecommunications terminals (Te) authorised to receive telecommunications messages, with a second printing device (PRINT 2) for generating standard messages, and also a central controller (CPU) which is connected to the aforementioned components (IF; T1, T2...Tn, Tm; SPT1, SPT2...SPTn; ZSP1; G). If, during a storage attempt of an internal telecommunications extension (T1), the central controller (CPU) detects that no first [lacuna] to a different internal telecommunications extension (Tm) ... Original abstract incomplete. <IMAGE>

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren und eine Anordnung zur Ab speicherung von Fernmeldenachrichten in einem System, bestehend aus einer Fernmeldevermittlungsanlage mit zentraler Steuerung, mit Schnittstellen zu internen Fernmeldenebenstellen und mit aus gewählten internen Fernmeldenebenstellen zugeordneten adressier baren ersten Speichereinrichtungen, in die von internen Fern meldenebenstellen und/oder externen Fernmeldeendgeräten zuge führte Fernmeldenachrichten abspeicherbar und aus denen von den den ersten Speichereinrichtungen zugeordneten internen Fern meldenebenstellen abgespeicherte Fernmeldenachrichten abrufbar sind, wobei eine Fernmeldenebenstelle als Fernmeldenachrichten auf einem Bildschirm darstellendes Datenendgerät ausgebildet ist und diese Fernmeldenebenstelle mit einer Druckereinrichtung verbunden ist, wobei die zentrale Steuerung einen von dieser internen Fernmeldenebenstelle eingegebenen ersten Befehl, der die Abspeicherung einzugebender Fernmeldenachrichten kennzeich net und Namen und/oder Adresse der ersten Speichereinrichtung eines oder mehrerer Nachrichtenempfänger umfaßt, darauf über prüft, ob der im Rahmen des ersten Befehls eingegebene Name und/oder die eingegebene Adresse einer ersten Speichereinrich tung zugeordnet ist, wobei die zentrale Steuerung bei einem positiven Ergebnis der ersten Überprüfung eine im Anschluß an den ersten Befehl eingegebene Nachricht in die durch den Namen und/oder die Adresse bezeichnete erste Speichereinrichtung ein speichert und bei einem negativen Ergebnis der ersten Überprü fung die Fernmeldenebenstelle mit einem optischen Ergebnishin weis versieht. The invention relates to a method and an arrangement for Ab storage of telecommunications messages in a system, existing from a telecommunications switching system with central control, with interfaces to internal telecommunication extensions and with off assigned internal telecommunications extensions assigned baren first storage facilities, in the from internal remote reporting extensions and / or external telecommunications terminals led telecommunications messages can be saved and from which of the internal remote assigned to the first storage devices Telecommunication messages stored in the report can be called up are, with a telecommunication extension as telecommunication messages Data terminal device displayed on a screen and this telecommunication extension with a printer device is connected, the central controller one of these internal telecommunications extension entered first command, the indicates the storage of telecommunications messages to be entered net and name and / or address of the first storage device includes one or more message recipients on it checks whether the name entered as part of the first command and / or the entered address of a first memory device device is assigned, with the central control at one positive result of the first review one following the first command entered into the message by the name and / or the address designated first storage device saves and if the first check is negative the telecommunication extension with an optical result wise.

Nachrichtenspeicheranlagen als solche sind bekannt. Beispiels weise ist aus der internationalen Anmeldung mit der Veröffentli chungsnummer WO 80/01 349 (Deutsches Aktenzeichen P 29 53 255.6) eine an ein Fernsprechvermittlungsamt anschaltbare Nachrichten speicheranlage bekannt, bei der eine Prozessorschaltung Steuer signale von dem Vermittlungsamt und den Teilnehmerstellen auf nimmt, um die Speicherung und Wiedergabe von Nachrichten zu steuern.Message storage systems as such are known. Example wise is from the international registration with the publi number WO 80/01 349 (German file number P 29 53 255.6) a message that can be connected to a central office known storage system in which a processor circuit control signals from the switching office and the subscriber stations increases to the storage and playback of messages Taxes.

Aus der Druckschrift INTERNATIONAL SWITCHING SYMPOSIUM 7th-11th May 1979, Paris 1256-1262, G. D. Bergland et. al.: "New custom calling services", ist ein System zur Abspeiche rung von Fernsprechnachrichten mit zentralisierten Speicherein richtungen, bei dem abgespeicherte Fernsprechnachrichten zu einem von der sendenden Fernsprechendstelle bestimmbaren Zeit punkt systemexterner Fernsprechendstellen zuführbar sind. Das bekannte System erlaubt dagegen nicht, daß interne Fernsprech endstellen im Zuge eines Abspeicherungsversuchs Nachrichten an externe Teilnehmer übermitteln, die zwar über ein Daten- bzw. Textgerät, nicht aber über ein Fernsprechendgerät verfügen.From the publication INTERNATIONAL SWITCHING SYMPOSIUM 7th-11th May 1979, Paris 1256-1262, G.D. Bergland et. al .: "New custom calling services" is a system for saving Telephony messaging with centralized storage directions in which stored telephony messages to a time that can be determined by the transmitting telephone station point of external telephone stations can be fed. The known system, however, does not allow internal telephony messages end in the course of an attempt to save them to external participants, who use a data or Text device, but not have a telephone device.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren und eine Anordnung zur Durchführung des Verfahrens der eingangs genannten Art anzugeben, das für ein System zur Abspeicherung von Fernmeldenachrichten erweiterte Einsatzmöglichkeiten schafft.The invention has for its object a method and an arrangement for performing the method of the beginning Specify the type mentioned for a storage system of telecommunication messages extended application possibilities creates.

Die Lösung dieser Aufgabe erfolgt erfindungsgemäß dadurch, daß daß die zentrale Steuerung bei einem negativen Ergebnis der ersten Überprüfung selbsttätig oder ausgelöst durch einen zweiten Befehl der Fernmeldenebenstelle die Eingabe einer Nach richt auf dem Bildschirm der Fernmeldenebenstelle und die Über mittlung dieser eingegebenen Nachricht an die Druckereinrich tung freigibt. This object is achieved in that that the central control in the event of a negative result of the automatically or triggered by a first check second command of the telecommunications extension to enter a night on the screen of the telecommunications extension and the About of this entered message to the printer release.

Die Erfindung ist mit verschiedenen Vorteilen verbunden. Ein Vorteil besteht in der Erreichbarkeit externer Nachrichten empfänger, die nicht über ein mit dem internen Nachrichtenab sender gleichartiges Nachrichtenempfangsgerät verfügen. Dabei besteht ein weiterer Vorteil darin, daß eine Nachrichtenüber mittlung im Rahmen eines Abspeicherungsversuches erfolgt. Ein Abbruch des Abspeicherungsversuchs und die gegebenenfalls manuelle Einleitung einer Verbindungsherstellung ist nicht erforderlich. Dieser Vorteil ist besonders dann ausgeprägt, wenn sich im Rahmen eines Abspeicherungsversuchs ergibt, daß eine für unterschiedliche Empfänger bestimmte Nachricht nicht für alle Empfänger in den Speichereinrichtungen mangels einer entsprechenden Zuordnung abspeicherbar ist.The invention has various advantages. A The advantage is that external messages can be reached recipients who do not have an internal message transmitters have the same message receiving device. Here Another advantage is that a message about averaging takes place in the context of a storage attempt. An abort of the attempt to save and, if necessary manual initiation of connection establishment is not required. This advantage is particularly pronounced if it appears during a storage attempt that a message intended for different recipients is not for all receivers in the storage devices in the absence of one corresponding assignment can be saved.

Nach einer weiteren Ausführungsform fungiert eine Fernmelde nebenstelle, die als Fernmeldenachrichten auf einem Bildschirm darstellendes Datenendgerät ausgebildet ist und mit einer Druckeinrichtung in Verbindung steht in denjenigen Fällen als Schreibautomat, in denen sich bei einem Abspeicherungsversuch ergibt, daß den internen Nachrichtenempfänger keine zentrali sierte Speichereinrichtung zugeordnet ist. Ein erster Vorteil besteht in der Erstellung der nicht in den Speichereinrich tungen abspeicherbaren Nachricht auf einem Papierträger. Ein zweiter Vorteil besteht wie oben im Zusammenhang mit externen Nachrichtenempfängern angesprochen darin, daß die Erstellung der Nachricht auf den Papierträger im Rahmen eines Abspeiche rungsversuches erfolgt.According to a further embodiment, telecommunication functions extension that acts as telecommunications messages on a screen representative data terminal is formed and with a The printing device is connected in such cases as Typewriter in which there is an attempt to save shows that the internal message recipient is not central based storage device is assigned. A first advantage consists in the creation of not in the storage facility tion storable message on a paper support. A second advantage is as above in connection with external Message recipients addressed that the creation the message on the paper backing as part of a save attempted.

Das Verfahren und die Anordnung gemäß der Erfindung wird nun anhand der Figur beschrieben.The method and arrangement according to the invention will now described with reference to the figure.

Die Figur zeigt eine schematische Darstellung einer Anordnung zur Abspeicherung von Fernmelde nachrichten mit den für das Verständnis der Erfindung notwendi gen Komponenten.The figure shows a schematic Representation of an arrangement for storing telecommunications messages with those necessary for understanding the invention components.

Derartige Speicheranordnungen werden im allge meinen als "Mailbox-Systeme" bezeichnet und sind in ihrer Grund struktur bekannt. Insoweit erübrigt sich sowohl eine detaillier te Darstellung der schaltungstechnischen Realisierung als auch eine Beschreibung der Vorgänge bei der Abspeicherung und dem Ab ruf von Nachrichten aus der Anordnung.Such memory arrangements are in general mean referred to as "mailbox systems" and are in their reason structure known. In this respect there is no need for a detailed te representation of circuitry implementation as well a description of the processes involved in saving and saving call messages from the arrangement.

Die in der Figur dargestellte Systemanordnung besteht aus einer Fernmeldevermittlungsanlage FVA mit Schnittstellen IF zum An schluß von internen Fernmeldenebenstellen T 1, T 2 . . . Tn, Tm und von über Amtsleitungen A 2 verbindbaren externen Fernmel deendstellen Te. Als Beispiele für interne Fernmeldenebenstellen sind drei Fernmeldenebenstellen T 1, T 2 und Tm in der Figur dar gestellt, wobei T 1, T 2 und Tm als Fernmeldenachrichten auf einem Bildschirm darstellende Datenendgeräte ausgebildet sind. Die interne Fernmeldenebenstelle T 1 weist eine Druckereinrich tung PRINT 1 und die exterene Fernmeldenebenstelle Te weist eine Druckereinrichtung PRINT 2 auf.The system arrangement shown in the figure consists of a telecommunication switching system FVA with interfaces IF for the connection of internal telecommunication extensions T 1 , T 2 . . . Tn, Tm and of external telecommunications terminals Te which can be connected via trunk lines A 2 . As examples of internal telecommunication extensions, three telecommunication extensions T 1 , T 2 and Tm are shown in the figure, wherein T 1 , T 2 and Tm are designed as telecommunication messages representing data terminals on a screen. The internal telecommunication extension T 1 has a printer device PRINT 1 and the external telecommunication extension Te has a printer device PRINT 2 .

Die in der Figur dargestellte Anordnung weist ferner ausge wählten internen Fernmeldenebenstellen T 1, T 2 . . . Tn zuge ordnete erste Speichereinrichtungen SPT 1, SPT 2 und SPTn auf. Der internen Fernmeldenebenstelle Tm ist keine erste Speicher einrichtung zugeordnet. Die Anordnung kann ferner eine der optischen Bedienerführung dienende Einrichtung G zur Erzeugung von Standardnachrichten aufweisen. Eine zentrale Steuerung CPU steht mit den Schnittstellen IF, den ersten und zweiten Speicher einrichtungen SPT 1, SPT 2 . . . SPTn; ZSP, der Einrichtung G sowie einen in der Figur dargestellten Speicher in Verbindung, in dem ein Programm zum Betrieb der Systemanordnung abgelegt ist.The arrangement shown in the figure also has selected internal telecommunications extensions T 1 , T 2 . . . Tn assigned first storage devices SPT 1 , SPT 2 and SPTn . No internal memory device is assigned to the internal telecommunications extension Tm . The arrangement can furthermore have a device G for generating standard messages which serves as the optical user guidance. A central control CPU stands with the interfaces IF , the first and second memory devices SPT 1 , SPT 2 . . . SPTn; ZSP , the device G and a memory shown in the figure, in which a program for operating the system arrangement is stored.

Fernmeldenachrichten bezeichnen von den internen Fernmeldeend stellen T 1, T 2 . . . Tn oder von externen Fernmeldeendstellen Te erzeugte Nachrichten. Die Nachrichten können der Anordnung in digital codierter Form oder in analoger Form zugeführt und dort abgespeichert werden. Vorzugsweise erfolgt eine Abspeicherung in digital codierter Form, so daß der Anlage in analoger Form zu geführte Nachrichten vor ihrer Abspeicherung in digital codierter Form durch entsprechende, in der Figur nicht dargestellte Ein richtungen umzuwandeln sind. Soweit digital codierte Nach richten zu einem in Analogtechnik arbeitenden Fernmeldeend geräte abgerufen werden, ist eine entsprechende Rückwandlung erforderlich.Telecommunications messages denote from the internal telecommunications end T 1 , T 2 . . . Tn or messages generated by external communication terminals Te . The messages can be supplied to the arrangement in digitally coded form or in analog form and stored there. Storage is preferably carried out in digitally coded form, so that the system, in analog form, messages to be converted before being stored in digitally coded form are to be converted by corresponding devices, not shown in the figure. If digitally coded messages are retrieved for a telecommunications terminal operating in analog technology, a corresponding reconversion is required.

Die Abspeicherung von Fernmeldenachrichten in die ersten Speichereinrichtungen SPT 1, SPT 2 . . . SPTn durch interne Fern meldenebenstellen T 1,T 2 . . . Tn setzt die Erzeugung eines ent sprechenden Befehls durch die nachrichtenabsendende interne Fernmeldenebenstelle voraus, wobei dieser Befehl, der die Ab speicherung einzugebender Fernmeldenachrichten kennzeichnet, Namen und/oder Adresse der ersten Speichereinrichtung eines oder mehrerer Nachrichtenempfänger umfaßt. Die zentrale Steue rung CPU, die die entsprechenden Befehle aufnimmt, und gegeben enfalls die im Anschluß an die Eingabe der Befehle eingegebenen Fernmeldenachrichten abspeichert, überprüft zunächst, ob der im Rahmen des ersten Befehls eingegebene Name und/oder die einge gebene Adresse einer ersten Speichereinrichtung SPT 1, SPT 2 . . . SPTn zugeordnet ist. Die zentrale Steuerung CPU erkennt somit zum einen fehlerhafte Eingaben, beispielsweise orthographische Fehler, beziehungsweise sie leitet aus der Nichtübereinstimmung eingegebener Namens- und/oder Adressdaten mit im System abge speicherten Namens- und/oder Adreßdaten die Information ab, daß dem eingegebenen Namen und/oder der eingegebenen Adresse keine erste Speichereinrichtung SPT 1, SPT 2 . . . SPTn zugeordnet ist. Bei einem solchen negativen Ergebnis der Überprüfung ver sieht die zentrale Steuerung CPU die den Abspeicherungsbefehl eingebende Fernmeldenebenstelle, beispielsweise T 1 mit einem entsprechenden Ergebnishinweis, den sie von der Einrichtung G abruft. Während die zentrale Steuerung CPU bei einem positiven Ergebnis dieser Überprüfung eine im Anschluß an den ersten Be fehl eingegebene Nachricht in die durch den Namen und/oder die Adresse bezeichnete erste Speichereinrichtung SPT 1, SPT 2 . . . SPTn einspeichert, gibt sie bei einem negativen Ergebnis dieser Überprüfung selbsttätig oder ausgelöst durch einen zweiten Befehl der nachrichtenabsendenden internen Fernmeldeneben stelle T 1 die Eingabe einer Nachricht auf dem Bildschirm dieser Fernmeldenebenstelle T 1 und zugleich die Übermittlung dieser eingegebenen Nachricht an die Druckereinrichtung PRINT 1 frei. Die Überprüfung des eingegebenen Namens und/oder der einge gebenen Adresse sowie die nur bei einem negativen Überprüfungs ergebnis erfolgende Freigabe geschieht im Zuge des Abspeiche rungsversuches, so daß ein Abbruch des Abspeicherungsversuches und die Einleitung einer Verbindungsherstellung nicht erfor derlich ist.The storage of telecommunications messages in the first storage devices SPT 1 , SPT 2 . . . SPTn through internal remote reporting extensions T 1 , T 2 . . . Tn presupposes the generation of a corresponding command by the message-sending internal telecommunication extension, this command, which identifies the storage of telecommunication messages to be entered, comprising the name and / or address of the first memory device of one or more message recipients. The central control CPU , which receives the corresponding commands, and optionally stores the telecommunications messages entered after the commands have been entered, first checks whether the name entered in the context of the first command and / or the entered address of a first storage device SPT 1 , SPT 2 . . . SPTn is assigned. The central controller CPU thus detects incorrect entries, for example orthographic errors, or it derives the information that the entered name and / or address data from the mismatched name and / or address data with name and / or address data stored in the system no first storage device SPT 1 , SPT 2 of the entered address. . . SPTn is assigned. In the event of such a negative result of the check, the central control CPU sees the telecommunications extension inputting the storage command, for example T 1, with a corresponding result indication which it retrieves from the device G. During a positive result of this check, the central control CPU sends a message entered after the first command into the first storage device SPT 1 , SPT 2 designated by the name and / or address. . . If SPTn is saved, if the result of this check is negative, it releases T 1 automatically or triggered by a second command from the internal telecommunications extension that sends the message, entering a message on the screen of this telecommunications extension T 1 and at the same time transmitting this entered message to the printer device PRINT 1 . The verification of the entered name and / or the entered address as well as the release only in the event of a negative verification result takes place in the course of the storage attempt, so that an abort of the storage attempt and the initiation of a connection establishment is not necessary.

Soweit die in die Fernmeldenebenstelle T 1 eingegebene Nachricht nicht durch die der Fernmeldenebenstelle T 1 zugeordnete Drucker einrichtung PRINT 1 verarbeitungsfähig ist, setzt die zentrale Steuerung CPU, gegebenenfalls alternativ hierzu die Fernmelde nebenstelle T 1 die eingegebene Nachricht in eine durch die Druckereinrichtung PRINT 1 verarbeitungsfähige Nachricht um und führt diese umgesetzte Nachricht der Einrichtung PRINT 1 zu.As far as the input to the telecommunication private location T 1 message not by the telecommunication private location T device 1 associated printer PRINT 1 is processable, the telecommunications branch T 1 is the central control CPU, optionally, alternatively, the input message into a processable by the printing device PRINT 1 message and feeds this converted message to the device PRINT 1 .

In dem System können beispielsweise in der zweiten Speicherein richtung ZSP Namen und/oder Adressen von externen, zum Empfang von Fernmeldenachrichten des Systems berechtigter und eine Druckereinrichtung PRINT 2 aufweisende Fernmeldeendstellen Te abgespeichert sein. In diesem Fall führt die zentrale Steuerung CPU bei einem negativen Ergebnis der ersten Überprüfung eine zweite Überprüfung darauf durch, ob eingegebener Name und/oder eingegebene Adresse mit einem in der zweiten Speichereinrich tung ZSP abgespeicherten Namen und/oder einer dort abgespeicher ten Adresse einer solchen externen Fernmeldeendstelle Te über einstimmt. Bei einem positiven Ergebnis der zweiten Überprüfung setzt die zentrale Steuerung CPU eine im Anschluß an den ersten Befehl in die Fernmeldenebenstelle eingegebene Nachricht in eine von der Druckereinrichtung PRINT 2 der externen Fernmel deendstelle Te verarbeitungsfähige Nachricht um und führt die umgesetzte Nachricht der durch den Namen und/oder die Adresse bezeichnete externe Fernmeldeendstelle Te zu.In the system, for example, names and / or addresses of external telecommunications terminals Te which are authorized to receive telecommunications messages from the system and have a printer device PRINT 2 can be stored in the second memory device ZSP . In this case, the central controller CPU performs a second check in the event of a negative result of the first check as to whether the name and / or address entered has a name stored in the second memory device ZSP and / or an address of such an external address stored there Telecommunications terminal Te agrees. In the event of a positive result of the second check, the central control CPU converts a message entered into the telecommunication extension following the first command into a message that can be processed by the printer device PRINT 2 of the external telecommunication terminal Te and executes the converted message by the name and / or the designated external telecommunications terminal Te .

Claims

1.Procedure for storing telecommunications messages in a system consisting of a telecommunications switching system (FVA) with central control (CPU) , with interfaces (IF) to internal telecommunications extensions (T 1 , T 2 ... Tn, Tm) and with selected internal ones telecommunication private branch (.. T 1, T 2. T n) (. SPT 1 SPT. 2. SPTN) associated addressable first memory means, into the internal telecommunication private branch (T 1, T 2... Tn) and / or external telecommunication terminals supplied Telecommunication messages can be stored and from which telecommunication messages stored by the internal telecommunication devices assigned to the first storage devices (T 1 , T 2 ,... Tn) can be called up, a telecommunication extension (T 1 ) being designed as telecommunication messages on a data display device and this telecommunication extension (T 1 ) is connected to a first printer device (PRINT 1 ), the central controller (CPU) being one of di eser internal remote reporting extension (T 1 ) entered first command, which identifies the storage of telecommunications messages to be entered and includes the name and / or address of the first storage device of one or more message recipients, checks whether the name entered under the first command and / or the Entered address of a first memory device (SPT 1 , SPT 2 . . . SPTn) is assigned, the central controller (CPU), if the result of the first check is positive, enters a message entered after the first command into the first memory designated by the name and / or address (SPT 1 , SPT 2 . . SPTn) and, in the event of a negative result of the first check, provides the telecommunication extension with an optical result indication, characterized in that the central controller (CPU) automatically or triggered by a second command from the telecommunication extension (T 1 ) the entry of a message on the screen of the telecommunications extension (T 1 ) and the transmission of this entered message to the first printer device (PRINT 1 ).

2. The method according to claim 1, characterized in that the central control (CPU) performs a second check in the event of a negative result of the first check as to whether a given name and / or entered address is associated with a in a central control (CPU) second memory device (ZSP) stored name and / or an address stored there an external, authorized to receive telecommunication messages of the system and a second printer device (PRINT 2 ) having telecommunication terminal (Te) agrees that the central control (CPU ) if the result of the second check is positive, a message entered after the first command in the telecommunications extension ( T 1 ) is converted into a message which can be processed by the printer device ( PRINT 2 ) of the external telecommunications terminal (Te) and the converted message is transmitted by the Name and / or address designated external telecommunications terminal (Te) .

3. Arrangement for performing the method according to any one of the preceding claims, consisting of a telecommunications system (FVA) with interfaces (IF) for connecting internal telecommunications extensions ( T 1 , T 2 ... Tn, Tm), at least one of the internal A first printer device (PRINT 1 ) is assigned to telecommunication extensions (T 1 , T 2 ... Tn, Tm) and for connecting external telecommunication terminals (Te) that can be connected via exchange lines (AL ) , from selected internal telecommunication extensions (T 1 , T 2 . . Tn) assigned first storage devices (SPT 1 , SPT 2 ... SPTn) for receiving remote reporting messages, from a second storage device (ZSP) for receiving names and / or addresses of internal remote communication sites (T 1 , T 2 . .. Tn) , to which the first storage devices (SPT 1 , SPT 2 ... SPTn) are assigned, internal telecommunications stations (Tm) to which no first storage devices (SPT 1 , SPT 2 ... SPTn) are assigned, and external telecommunications terminal (Te) authorized to receive telecommunications messages with a second printer device (PRINT 2 ), from a device (G) for generating standard messages and from one with the listed components (IF; T 1 , T 2 . . . Tn, Tm; SPT 1 , SPT 2 . . . SPTn; ZSP 1 ; G) related central control (CPU) .