DE3324515A1

DE3324515A1 - Emergency call system

Info

Publication number: DE3324515A1
Application number: DE19833324515
Authority: DE
Inventors: Günter Dipl.-Ing. 7151 Auenwald Ruff
Original assignee: ANT Nachrichtentechnik GmbH
Current assignee: Bosch Telecom GmbH
Priority date: 1983-06-14
Filing date: 1983-07-07
Publication date: 1985-01-17

Abstract

The invention relates to an emergency call system, the emergency call subscriber unit being connectable via subscriber lines of a dial- up switching network and via data lines and telephone connection lines to a central emergency call station. The subscriber lines of the emergency call subscriber station are used in this case in duplicate by providing, in addition to the AF speech path, a data transmission channel via which not only the emergency call telegram and acknowledgement and control signals are exchanged between the emergency call subscriber unit and the central station, but text communication between the subscriber and operating staff is also enabled. To match the communication capabilities of the respective persons seeking help, various input and output devices such as a keyboard, VDU or talk/listen device are provided in the subscriber unit. Advantageously, the telephone channel can thereby be kept free for telephone operation only.

Description

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Emergency call system

Die Erfindung betrifft ein Notrufsystem gemäß Oberbegriff des Anspruchs 1.The invention relates to an emergency call system according to the preamble of claim 1.

Ein solches System ist in der zugehörigen Hauptanmeldung vorgeschlagen worden.Such a system is proposed in the associated parent application been.

Aufgabe der Hauptanmeldung war es, ein Notrufsystem anzugeben, das die sichere und unverzögerte Übermittlung eines Notrufes an die Notrufzentrale auch dann ermöglicht, wenn das Fernsprechwählvermittlungsnetz gassenbesetzt ist. Durch die sichere und unverzögerte Übermittlung des Notrufes ist die Notrufzentrale alarmiert und kann dafür sorgen, daß dem notrufenden Teilnehmer Hilfe gebracht wird. Nach Absetzung des Notrufes wird eine Gesprächsverbindung zwischen Notrufzentrale und notrufendem Teilnehmer aufgebaut, wobei der Zentrale nähere Einzelheiten über den Notfall mitgeteilt werden und wobei durch die Zentrale entsprechende Sofortmaßnahmen, Anweisungen oder gegebenenfalls beruhigende Worte durchgegeben werden. Gassenbesetztfälle können unterschiedlieh lange dauern, so daß eine solche Gesprächsverbindung unter Umständen erst sehr viel später nach dem Notruf auf-The task of the main registration was to specify an emergency call system that would allow the safe and instantaneous transmission of an emergency call to the emergency call center even if the telephone exchange network is occupied. The emergency call center is alerted by the safe and immediate transmission of the emergency call and can ensure that help is brought to the subscriber calling the emergency. After the emergency call is made, a call is established between Emergency call center and emergency caller set up, with the center communicated more details about the emergency and taking appropriate immediate measures, instructions or, if necessary, reassuring words through the control center be passed on. Alley occupied cases can take different lengths of time, so that such a call connection may not be available until much later after the emergency call

gebaut werden kann. Dadurch können wertvolle Minuten verloren gehen, die unter Umständen entscheidend sein können für den Verlauf und den Erfolg der eingeleiteten Hilfsmaßnahmen. can be built. As a result, valuable minutes can be lost, which can be decisive under certain circumstances for the progress and success of the initiated relief measures.

Aufgabe der vorliegenden Erfindung war es deshalb, das ein-The object of the present invention was therefore to

gangs genannte Notrufsystem so zu verbessern, daß auch bei Gassenbesetztfällen der Fernsprechwählvermittlungsnetze eine Kommunikation zwischen Notrufteilnehmer und Notrufzentrale sofort nach Absetzung des Notrufes und seinem Empfang in der Zentrale möglich ist, so daß weitere Informationen der Notrufzentrale durch den Notrufenden die erstere in - die Lage versetzen erstens schnell die richtigen Hilfsmittel . und Hilfsmaßnahmen bereitzustellen bwz. einzuleiten und zweitens dem Notrufenden Verhaltensmaßnahmen, erste Hilfeanweisungen usw. oder gegebenenfalls Beruhigungen durchzugeben.To improve the above-mentioned emergency call system so that even when the lane is occupied by the telephone switching networks Communication between the emergency call participant and the emergency call center immediately after the emergency call has been sent and received in the control center is possible, so that further information from the emergency call center through the emergency caller the former in - the Firstly, the right aids can be used quickly. and provide relief measures or initiate and second to give the emergency caller behavioral measures, first aid instructions etc. or, if necessary, reassurance.

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Die Lösung erfolgt mit den im Patentanspruch 1 angegebenen Mitteln. ' ·The solution takes place with the means specified in claim 1. '·

Durch das erfindungsgemäße Notrufsystem ist es möglich, nach erfolgtem Notruf auch bei gassenbesetztem oder gestörtem Fernsprechwählvermittlungsnetz eine Kommunikation zwischen Notrufzentrale und notrufendem Teilnehmer durchzuführen, die es erlaubt detailliertere Informationen vom Notrufenden zu sammeln und ihm sofort Verhaltensmaßregeln, Anweisungen zurBy the emergency call system according to the invention, it is possible after Emergency call made even when the lane is busy or the telephone exchange network is disturbed to carry out a communication between the emergency call center and the subscriber making the emergency call, the it allows more detailed information to be gathered from the emergency caller and to give him immediate behavioral measures and instructions

Soforthilfe u.a. durchzugeben. . ·To give immediate help, among other things. . ·

Vorteilhafte Weiterbildungen sind in den Unteransprüchen enthalten. Advantageous further developments are contained in the subclaims.

Es folgt nun die Beschreibung der Erfindung anhand der Figuren. The invention will now be described with reference to the figures.

Die Fig. 1 zeigt ein Ausführungsbeispiel eines Notrufsystems mit mehreren Teilnehmerstellen und einer -Notrufzentrale, die über ein Fernsprechwählvermittlungsnetz verbunden sind.Fig. 1 shows an embodiment of an emergency call system with several subscriber stations and an emergency call center, those through a telephone switching network are connected.

Die Fig. 2 zeigt alternative Ausrüstungen für eine Notrufeinrichtung beim Teilnehmer.Fig. 2 shows alternative equipment for an emergency call facility at the participant.

In Fig. 1. sind mehrere Notrufteilnehmergeräte (Teilnehmerstellen) TS im oberen Teil erkennbar, die über Teilnehmeranschlußleitungen TnL an ein Wählvermittlur.gsnetz V angeschlossen sind. Die Notrufzentrale Z ist ebenfalls über mehrere Anschlußleitungen AL sowie über eine oder mehrere Datenleitungen DL an das Fernsprechwählvermittlungsnetz V angeschlossen. Die Teilnehmerstelle TS besteht aus dem Telefonapparat T und dem eigentlichen Notrufteilnehmergerät, wobei die Teilnehmerleitung TnL im Multiplexbetrieb ausgenutzt ist, indem dem Telefon der übliche NF-Bereich und dem Datenverkehr des Notrufteilnehmergerätes ein höherer Frequenzbereich zugewiesen ist. Für diesen Multiplexverkehr sind teilnehmerseitig "und vermittlungsseitig·jeweilsIn Fig. 1. are several emergency subscriber devices (subscriber stations) TS recognizable in the upper part, which is connected to a Wählvermittlur.gsnetz V via subscriber lines TnL are. The emergency call center Z is also via several connecting lines AL and one or more Data lines DL connected to the telephone switching network V. The subscriber station TS consists of the Telephone set T and the actual emergency call subscriber device, with the subscriber line TnL in multiplex mode is exploited by giving the phone the usual LF range and the data traffic of the emergency call subscriber device a higher Frequency range is assigned. For this multiplex traffic, the subscriber side and the exchange side are each

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ein Multiplexer Mx vorgesehen. Die vom vermittlungsseitigen Multiplexer abgehenden Datenleitungen werden über einen Datenmultiplexer DMx gemultiplext, an seinem Ausgang sind die vorhin erwähnten schnellen Datenleitungen DL angeschlossen. Auf der Seite der Notrufzentrale Z ist ebenfalls ein Datenmultiplexer DMx vorhanden, der in entsprechender Weise die Datenkanäle der einzelnen Notrufteilnehmerstellen separiert und der zentralen Steuerung ZSt zuführt. An die zentrale Steuerung ZSt sind weiterhin Sichtgeräte Arbeitsplätze für das Bedienungspersonal mit Anzeigen A, mit Bedienungstastatur B und mit zugeordneten Hör-Sprecheinrichtungen HSE angeschlossen. Telefonische Gesprächsverbindungen der Zentrale sind über Leitungseinheiten LE möglich, welche die Anschlußleitungen AL mit der zentralen Steuerung ZSt verbinden. Die Anschlußleitungen AL sind vermittlungsseitig u.a. auf das Wählvermittlungsnetz VN geführt, auf das u.a. auch die NF-Kanäle, welche von den den einzelnen Teilnehmerstellen TS zugeordneten Multiplexern Mx abgeleitet sind, angeschaltet sind. Das Notrufteilnehmergerät enthält eine Steuerung St, eine Kör-Sprecheinheit HSE, eine Leitungseinheit LE, einen Sensor Se, einen Notrufsender NRS und einige Umschalter u1 bis u4. über die Datenleitung dl ist die Steuerung St mit dem Multiplexer Mx verbunden, während über die Sprechleitung si und den Umschalter u1 der Telefonapparat T oder alternativ die Leitungseinheit LE an den Multiplexer Mx anschaltbar sind. Im Ruhezustand des Systems ist die Sprechleitung si zum Fernsprechapparat T durchgeschaltet, so daß von ihm in bekannter Weise Gespräche mit den übrigen, nicht gezeichneten Fernsprechteilnehmern des Fernsprechwählvermittlungsnetzes geführt werden können. An die Steuerung St ist ferner zur Auslösung eines Notrufes der Sensor Se angeschlossen.. Ein Notruf kann auch von dem tragbaren Notrufsender NRS ausgelöst werden, welcher drahtlos mit dem Notrufteilnehmergerät in Verbindung steht. Die Hörsprecheinrichtung HSE ist hier als Wechselsprecheinrichtung ausgeführt, sie ist über den Umschalter u2, der zur Sprechrichtungs-a multiplexer Mx is provided. The data lines going out from the switch-side multiplexer are sent via a data multiplexer DMx multiplexed, the aforementioned fast data lines DL are connected to its output. on the side of the emergency call center Z is also a data multiplexer DMx available, the data channels in a corresponding manner the individual emergency call subscriber stations separated and fed to the central control ZSt. To the central control ZSt are still viewing devices workstations for the operating personnel with displays A, with control keyboard B and connected to the assigned HSE headphone-speaking devices. Telephone calls from the headquarters are via Line units LE possible, which connect the connecting lines AL to the central control ZSt. The connecting cables On the switching side, AL are routed to the dial-up network VN, to which, among other things, the LF channels, which are derived from the multiplexers Mx assigned to the individual subscriber stations TS, are connected. The emergency call subscriber device contains a controller St, a body speech unit HSE, a line unit LE, a Sensor Se, an emergency transmitter NRS and some changeover switches u1 to u4. The controller St connected to the multiplexer Mx, while the telephone set T or via the voice line si and the switch u1 alternatively, the line unit LE can be connected to the multiplexer Mx. The speech line is in the idle state of the system si switched through to the telephone set T, so that conversations with the rest of him in a known manner, not subscribers of the telephone exchange network can be guided. The sensor Se is also connected to the control St to trigger an emergency call. An emergency call can also be triggered by the portable emergency call transmitter NRS, which communicates wirelessly with the emergency call subscriber device communicates. The HSE headset is designed here as a two-way intercom, it is via the changeover switch u2, which is used for the

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umkehr dient, mit der Leitungseinheit LE verbunden. Die Lei-■ - tungseinheit LE sendet und empfängt auf ihrem; Teilnehmerleit-serves reversed, connected to the line unit LE. The lei- ■ - processing unit LE sends and receives on its; Participant leader

tungsanschluß alle'Signale, die zum Aufbau und Abbau einer .Fern ■ Sprechverbindung über das Fer'nsprechwählvermittlungsnetz nötig sind. Die damit zusammenhängenden Steuersignale werden zwischen der Leitungseinheit und der Steuerung St über die Steuerleitung st ausgestauscht.connection of all signals necessary for the construction and dismantling of a .Fern ■ Voice connection via the telephony switching network required are. The associated control signals are between the line unit and the controller St via the Control line replaced.

.Die Teilnehmerstellen TS sind also über Datenübertragungskanäle' mit der Notrufzentrale Z verbunden. Ein solcher Datenübertragungskanal führt von der Steuerung St des Teilnehmerstel-.lengeräts über die Datenleitung dl, Multiplexer Mx, Teilnehmerleitung TnL, vermittlungsseitigem Multiplexer Mx, über vermittlungsseitigen Datenmultiplexer DMx, über die Multi- ' ■ plexdatenleitungen DL und den zentraler.seitigen Datenmulti-The subscriber stations TS are therefore via data transmission channels' connected to the emergency call center Z. Such a data transmission channel leads from the controller St of the subscriber terminal device via the data line dl, multiplexer Mx, subscriber line TnL, switch-side multiplexer Mx Exchange-side data multiplexer DMx, via the multi-'■ plex data lines DL and the central.

.15 plexer DMx zur zentralen Steuerung ZSt. Die Multiplexer Mx sind so ausgeführt, daß eine Datenübertragung über diesen Datenübertragungskanal gleichzeitig mit der Übertragung von Signalen zum Aufbau oder Abbau von Fernsprechverbindungen sowie von Sprachsignalen zwischen dem Fernsprechapparat T oder der Leitungseinheit LE einerseits und dem Fernsprechwählvermittlungssystem V andererseits ohne gegenseitige Störung über die Teilnehmerleitung TnL möglich ist. Zur Auslösung eines Notrufes betätigt die hilfebedürftige ' · Person den Sensor Se oder den Notrufsender in. NRS. Dabei wird in der Steuerung St der Umschalter u1 betätigt und so die Sprechleitung si vom Fernsprechapparat T ab- und an die Leitungseinheit LE angeschaltet. Die Steuerung St sendet über den oben geschilderten Datenübertragungskanal ein Notruf signal an die Notrufzer.trale Z, welches eine Kennung des Notrufteilnehmergerätes bzw. uev hilfsbedürftigen Person enthält. Aufgrund dieser Kennung wird am Anzeigefeld A angezeigt, von welcher, der Notrufteilnehmergeräte der Notruf kommt. Das Bedienungspersonal in der Notrufzentrale Z veranlaßt nun durch entsprechende Bedienung am Bedienfeld B, daß durch die Steuerung ZSt von der Leitungseinheit LE aus eine Fernsprechverbindung.15 plexer DMx for central control ZSt. The multiplexers Mx are designed so that data transmission over this data transmission channel can be carried out simultaneously with the transmission of signals for setting up or disconnecting telephone connections and voice signals between the telephone set T or the line unit LE on the one hand and the telephone exchange system V on the other hand without mutual interference over the subscriber line TnL is. To trigger an emergency call, the person in need actuates the sensor Se or the emergency call transmitter in. NRS. The changeover switch u1 is actuated in the controller St and the speech line si is thus switched off from the telephone set T and switched on to the line unit LE. The controller St sends an emergency call signal to the Notrufzer.trale Z via the data transmission channel described above, which contains an identifier of the emergency call subscriber device or the person in need of help. On the basis of this identifier, the display panel A shows from which of the emergency call subscriber devices the emergency call is coming. The operating personnel in the emergency call center Z now causes, by appropriate operation on the control panel B, that a telephone connection is established by the control ZSt from the line unit LE

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über die Anschlußleitung AL, das Fernsprechwählvermittlungsnetz VN, den vermittlungsseitigen Multiplexer Mx, die Teilnehmerleitung TnL, über das teilnehmerseitige Multiplexergerät Mx, die Sprechleitung si und über den Umschalter u1 zurvia the connecting line AL, the telephone switching network VN, the exchange-side multiplexer Mx, the subscriber line TnL, via the subscriber-side multiplexer device Mx, the voice line si and via the switch u1 to

°5 teilnehmerseitigen Leitungseinheit LE aufgebaut wird. Zum Aufbau dieser Verbindung veranlaßt die zentrale Steuerung ZSt die Leitungseinheit LE, daß diese Belegungs- und Wahlsignale über die Anschlußleitung AL aussendet, wobei die Wahlsignale von einer automatischen Wähleinrichtung gesendet werden. Nach '0. Aufbau der Verbindung sendet das Fernsprechwählvermittlungsnetz VN Rufstrom zum Notrufteilnehmergerät TS aus, der in der teilnehmerseitigen Leitungseinheit LE ausgewertet wird. Die Leitungseinheit LE sendet daraufhin ein entsprechendes Rufsignal über die Leitung st an die teilnehmerseitige Steue-° 5 line unit LE on the subscriber side is established. To the Establishing this connection causes the central control ZSt the line unit LE that these occupancy and selection signals sends out via the connecting line AL, the selection signals being sent by an automatic dialing device. To '0. Establishing the connection sends the telephone switching network VN ringing current to the emergency call subscriber device TS, which is evaluated in the subscriber-side line unit LE. The line unit LE then sends a corresponding call signal over the line st to the subscriber-side control

¹^ rung St, die dann ebenfalls die Steuerleitung st veranlaßt, daß die teilnehmerseitige Leitungseinheit LE die sogenannte Teilnehmerschleife schließt. Dadurch wird eine Sprechverbindung zwischen den Hörsprecheinheiten KSE in der Zentrale Z und in der Teilnehmerstelle TS geschaffen. Über diese Sprech- ¹ ^ tion St, which then also causes the control line st that the subscriber-side line unit LE closes the so-called subscriber loop. This creates a voice connection between the headset KSE in the control center Z and in the subscriber station TS. About this speaking

2® verbindung kann das Personal der Notrufzentrale Z mit der hilfebedürftigen Person sprechen. Soll der hilfsbedürftigen Person Gelegenheit zum Sprechen gegeben werden, so wird nach entsprechender Bedienung am Bedienfeld B von der zentralen Steuerung ZSt ein Sprechrichtungssteuersignal über 2® connection, the staff at the emergency call center Z can speak to the person in need. If the person in need of help is to be given the opportunity to speak, a speaking direction control signal is transmitted from the central controller ZSt after appropriate operation on the control panel B

2-¹ den Datenübertr-agungskanal an die teilnehmerseitige Steuerung St gesendet, welche daraufhin den Umschalter u2 betätigt. 2- ¹ the data transmission channel is sent to the participant-side controller St, which then actuates the switch u2.

Über den Datenübertragungskanal werden auch die anderen, . in einem solchen Notrufsystem üblichen Steuersignale über-The other,. the usual control signals in such an emergency call system

- tragen, beispielsweise Daten über die Art des Notfalles sowie Steuersignale zur Steuerung von Funktionen im Notrufteilriehmergerät. .- carry, for example, data on the type of emergency as well as control signals for controlling functions in the emergency call device. .

. Wenn die Gesprächsverbindung beendet werden soll, betätigt das Bedienungspersonal eine Auslösetaste am Bedienfeld B,. When the call is to be ended, the operating staff press a release button on the control panel B,

-^ wodurch 'von der Steuerung ZSt die Leitungseinheit LE veranlaßt wird, die Anschlußleitung AL freizuschalten. Außer-- ^ whereby 'caused by the control ZSt the line unit LE is to activate the connection line AL. Except-

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dem wird von der zentralen Steuerung ZSt ein Auslösesignal über den Datenübertragungskanal an die teilnehmerseitige Steuerung St gesendet, welche veranlaßt, daß·die Leitungseinheit LE die Teilnehmerschleife öffnet. Nach Auslösung der Fernsprechverbindung werden zentrale und teilnehmerseitige Baugruppen von ihren Steuerungen in Ruhelage versetzt und der Datenübertragungskanal freigegeben. Soweit die Funktionsweise des Notrufsystems gemäß der Hauptanmeldung. the central control ZSt sends a trigger signal to the subscriber via the data transmission channel Control St sent, which causes that · the line unit LE opens the subscriber loop. After triggering the telephone connection are central and subscriber-side Assemblies put in rest position by their controls and the data transmission channel released. So far the functioning of the emergency call system according to the main registration.

Die Erfindung setzt ein, wenn der zuvor beschriebene Aufbau der Gesprächsverbindung beispielsweise wegen Überlastung des FernsprechwählVermittlungsnetzes oder wegen Katastrophenfälle nicht möglich ist. Eine ohne Zweifel in den meisten Fällen erforderliche Kommunikation zwischen Notrufteilnehmer und zen-The invention is used when the establishment of the call connection described above, for example due to overloading of the Telephony switching network or due to disasters is not possible. No doubt a necessary one in most cases Communication between the emergency call participant and the central

¹-> traler Bedienperson wird über den Datenübertragungskanal ermöglicht, über den Textzeichen in umgesetzter Form in beiden Richtungen übertragen werden. Dazu sind sowohl beim Teilnehmer als auch in der Zentrale entsprechende Ein- und Ausgabevorrichtungen notwendig. Im vorliegenden Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 1 wird die Kommunikationsmöglichkeit Gespräch, ¹ -> central operator is made possible via the data transmission channel, via which text characters are transmitted in converted form in both directions. For this, appropriate input and output devices are necessary both at the subscriber and in the control center. In the present exemplary embodiment according to FIG. 1, the communication option conversation,

welche wohl in den meisten Fällen eingesetzt wird, ausgeführt. Es können dazu die teilnehmerseiti-gen und zentralenseitigen Hörsprecheinrichtungen HSE benutzt werden; zur Übertragung der Sprachsignale über den Datenübertragungskanal, muß jedoch _#,-N 25 die Sprache in geeigneter Weise umgesetzt, werden. Dies geschieht besonders vorteilhaft durch eine elektronische Sprach-Ein- und ausgabe mittels eines linearen Prädiktionvocoders. Mit diesem Gerät werden Sprachsignale so codiert, daß sie mit 2¹IOO bit/sec. übertragen werden können. Bei der Eingabe wird das Sprachsignal zunächst mit der Abtastfrequenz von 8 kHz abgetastet, codiert und in Analyseintervalle gleicher Länge unterteilt. Innerhalb dieser Zeitfenster wird die Korreelation zwischen den Abtastwerten berechnet. Daraus kann die übertragungsfunktion des zugeordneten Tiefpasses ermittelt werden, der direkt der Nachbildung des Vokaltraktes des Sprechers entspricht, übertragen werden.die Filterparameter die-which is probably used in most cases. The participant-side and central-side headset HSE can be used for this purpose; for the transmission of the voice signals over the data transmission channel, however, _# , -N 25, the voice must be converted in a suitable manner. This is done particularly advantageously through electronic voice input and output using a linear prediction vocoder. With this device, voice signals are encoded in such a way that they are ^{transmitted at 2 1} 100 bit / sec. can be transferred. When entering, the voice signal is first sampled at a sampling frequency of 8 kHz, coded and divided into analysis intervals of the same length. The correlation between the sampled values is calculated within this time window. From this, the transfer function of the assigned low-pass filter can be determined, which corresponds directly to the simulation of the speaker's vocal tract.

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ses Filters sowie die Sprachdynamik, die Stimmbandfrequenz und ein Zusatzsignal über den stimmhaften oder stimmlosen Zustand des verarbeiteten Sprachteils. Diese vier als Binärzeichen anliegenden Signale werden in einem Multiplexer zusammengefaßt und gelangen als 2400 bit/sec.-Signal zum übertragungsweg. Im Empfänger wird die Stimmbandfrequenz zurückgewonnen und einem Tiefpaßfilter zugeführt, das durch die übertragenen Filterparameter laufend nachgestellt wird. In einem Digital-Aaalog-Wandler wird schließlich die analoge Signalform zurückgewonnen. This filter as well as the speech dynamics, the vocal cord frequency and an additional signal about the voiced or unvoiced state of the processed speech part. These four signals, which are present as binary characters, are combined in a multiplexer and arrive at the transmission path as a 2400 bit / sec. signal. In the receiver, the vocal cord frequency is recovered and fed to a low-pass filter, which is transmitted through the Filter parameter is continuously readjusted. In a digital aaalog converter the analog waveform is finally recovered.

Teilnehmerseitig und zentralenseitig sind deshalb Sprach-Ein- und -ausgaben SpE und SpA vorgesehen, die jeweils zwischen den Hörsprecheinrichtungen HSE und der Steuerung ZSt bzw. St eingeschleift sind. Die teilnehmeraeitige Einschleifung wird überVoice inputs and outputs SpE and SpA are therefore provided on the subscriber side and on the central side, each between the Headset HSE and the control ZSt or St are looped in. The participant's introduction is via

1.5 die Umschalter u3 und u4 besorgt, die entsprechend von der Steuerung St angesteuert werden. Die teilnehmerseitige Sprach-Ein- und Ausgabe ist etwas detaillierter wiedergegeben durch die Blöcke Sprachanalysator SA, Sprachsynthetisator Sy und Speicher Sp, die alle an einen Mikrorechner yjR angeschlossen1.5 the changeover switches u3 and u4, which are determined by the Control St are controlled. The participant's voice input and output is reproduced in somewhat more detail by the blocks speech analyzer SA, speech synthesizer Sy and memory Sp, all connected to a microcomputer yjR

sind, welcher mit der Steuerung St verbunden ist.which is connected to the controller St.

Die in Fig. 1 gezeichnete Stellung der Umschalter u2, u3 und u4 ermöglicht es, dem Personal der Notrufzentrale Z an den Notrufteilnehmer über den Sprachsynthetisator, die genannten Umschalter, einem Ausgabeverstärker und dem daran ange- ^ schlossenen Lautsprecher dem Notrufteilnehmer Fragen zu stellen bzw. Sofortmaßnahmen, Anweisungen und dergleichen zu geben. Nach Stellung einer Frage wird durch das Personal in der Zentrale eine Taste des Bedienfeldes B betätigt, worauf ein Umschaltesteuersignal erzeugt und über den Datenübertragungskanal übertragen wird und worauf beim Teilnehmer durch die Steuerung St veranlaßt wird, daß die Umschalter u2 und u4 umgesteuert'werden, so daß der Weg über Mikrofon, Mikrofonverstärker, Umschalter u2, u3, u4, und Sprach- . analysator SA der Weg frei wird, um dem Notrufteilnehmer die Möglichkeit zu geben, die Fragen zu beantworten.The position shown in Fig. 1 of the switches u2, u3 and u4 enables the staff of the emergency call center Z to the emergency call participant via the speech synthesizer, the above Switch, an output amplifier and the connected loudspeaker to ask the emergency call participant questions or to give immediate measures, instructions and the like. After asking a question, the staff in the control center actuates a button on the control panel B, whereupon a switching control signal is generated and via the data transmission channel is transmitted and what is caused at the participant by the controller St that the switch u2 and u4 are reversed so that the path via microphone, Microphone amplifier, switch u2, u3, u4, and voice. analyzer SA the way is cleared to give the emergency call participant the opportunity to answer the questions.

Wenn das Bedienpersonal der Zentrale noch weitere FragenIf the operating staff at the control center have any further questions

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stellen oder Anweisungen geben möchte, wird vom Bedienpersonal der Zentrale in entsprechender Weise ein Sprechrichtungsumkehr signal erzeugt und an die Teilnehmerstelle übertragen, um dort durch die Steuerung St die entsprechende Rückschaltung vorneh-■ men zu können. ·would like to provide or give instructions, the operating personnel of the control center will reverse the direction of speech in a corresponding manner signal generated and transmitted to the subscriber station in order to carry out the corresponding downshift there by the controller St to be able to. ·

Durch diese Ausnutzung des Daterikanals allein für Notrufzwecke ist die Sprechleitung si freigeworden und könnte nun ihrerseit; ausschließlich telefonischen Zwecken dienen. Durch die Verla- gerung des Notrufverkehrs allein auf die Datenübertragungslei-By using the data channel solely for emergency call purposes the voice line has become free and could now be yours; for telephone purposes only. By relocating of emergency traffic solely on the data transmission line

¹P tung ist damit das Wählvermittlungsnetz entlastet. Eine solchermaßen ausgerüstete Notrufteilnehmerstelle könnte die Leitungseinriehtung LE einsparen, und 'die Umschalter u1 und .u3 könnten durch Brücken ersetzt werden. Aus Zuverlässigkeits- und Verfügbarkeitsgründen sollt'? dies jedoch nicht ¹ P tion is thus relieved of the switched network. An emergency subscriber station equipped in this way could save the line unit LE, and the changeover switches u1 and u3 could be replaced by bridges. For reasons of reliability and availability should '? However, this is not the case

¹^ geschehen, sondern es sollte die Möglichkeit erhalten bleiben, auf dem NF-Weg wie bisher eine Gesprächsverbindung durchführen zu können. Zusätzlich wird dazu ein sogenannter Rufempfänger RE zwischen Sprechleitung und Steuerung St vorgeschlagen, der es ermöglicht, beispielsweise bei gestörtem Datenübertragungskanal über den NF-Weg von der Zentrale zum Notrufteilnehmer eine Verbindung aufzubauen, derart, daß bei ankommendem Ruf einer bestimmten einstellbaren Dauer der Rufempfänger RE die Steuerung St informiert, welche den Umschalter u1 betätigt, wodurch die Leitungseinrichtung LE an die Sprechleitung ange- ¹ ^ happen, but the possibility should be retained to be able to carry out a call connection on the NF path as before. In addition, a so-called call receiver RE is proposed between the speech line and control St, which makes it possible, for example, in the event of a disturbed data transmission channel via the LF path from the control center to the emergency call participant, so that the call receiver RE the Control St informs, which actuates the changeover switch u1, whereby the line device LE is connected to the speech line.

schaltet wird. ■ -is switched. ■ -

Selbstverständlich kann anstelle des linearen Prädiktionsvocoders auch eine halbsynthetische· Spraoh-Ein- bzw. ausgabevorrichtung eingesetzt werden, die beispielsweise die S.yn- .Of course, instead of the linear prediction vocoder also a semi-synthetic Spraoh input and output device are used, for example the S.yn-.

^ these durch Aneinanderreihen von vorabgespeich.erten Worten, Silben oder Lauten durchführt. Zu diesem Zweck braucht dann nur die Adresse der betreffenden Wörter oder Silben übertragen werden. Diese Speicheradresse, unter der das Wort bzw. Element im Mikrorechner der Err.pfangsseite abgespeichert ist, wird auf der Sendeseite mittels einer Tastatur eingegeben. ^ this is carried out by stringing together previously stored words, syllables or sounds. For this purpose only the address of the relevant words or syllables needs to be transmitted. This memory address, under which the word or element is stored in the microcomputer of the receiving side, is entered on the sending side using a keyboard.

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In Fig. 2 ist eine Notrufteilnehmerstelle gezeichnet, die andere Möglichkeit der Kommunikation zwischen Notrufzentrale und Notrufteilnehmer .aufzeigt. Beispielsweise sind taube oder stumme Personen von den Diensten der bisherigen Notrufsysteme ausgeschlossen. Durch eine optische Anzeige A und durch eine Tastatur TF in aec Notrufstelle wird diesem Personenkreis die Möglichkeit gegeben, ebenfalls diese Hilfsdienste in Anspruch zu nehmen. Durch Betätigen einer Taste des Tastaturfeldes TF, das an die- Steuerung St wie die Anzeige A angeschlossen ist, kann ein Notruf an die Notrrfzentrale erzeugt werden,-die auf dem Rückweg auf der Anzeige A, die beispielsweise einen"Miniflachschirm zur Wiedergabe von einigen Textzeilen der Länge einiger zig Zeichen oder einen kleinen Streifendrucker aufweist, Texte auszugeben imstande ist. Ist die Person zusätzlieh blind, so kann anstelle des Anzeigefeldes A ein Ausgabetastenfeld, das beispielsweise mit Brailleschrift arbeitet, vorgesehen werden.In Fig. 2, an emergency subscriber station is drawn, which .auf shows another possibility of communication between the emergency call center and the emergency call subscriber. For example, deaf or mute people are excluded from the services of the previous emergency call systems. An optical display A and a keyboard TF in aec emergency call point give this group of people the opportunity to also make use of these auxiliary services. By pressing a key on the keypad TF, which is connected to the control St like the display A, an emergency call can be generated to the emergency call center, -the on the way back on the display A, for example, a "mini flat screen for displaying a few lines of text the length of a few tens of characters or a small strip printer is able to output texts.If the person is also blind, then instead of the display panel A, an output keypad that works with Braille, for example, can be provided.

Die Figur 2 zeigt weiterhin ein tragbares Notrufgerät, welches mittels Funk, Infrarotlicht oder Ultraschall mit der festenFigure 2 also shows a portable emergency device which by radio, infrared light or ultrasound with the fixed

^¹-" Basisstation zusammen arbeitet. Es weist einen Sender-Empfänger SE und einen Modulator-Demodulator MoDen ebenso wie die feste Basisstation auf·, sowie eine Steuerung St, die derjenigen der Basisstation entspricht. Das tragbare Gerät ist entsprechend der körperlichen Gebrechen oder Schwächen der hilfe-^ ¹ - "Base station works together. It has a transceiver SE and a modulator-demodulator MoDen as well as the fixed base station ·, as well as a control St, which corresponds to that of the base station. The portable device is according to the physical ailments or weaknesses the help-

¹--^? bedürftigen Person mit einer Hörsprecheinrichtung HSE-, einer Sichtanzeige A und/oder einem Tastenfeld TF ausgerüstet. Mittels integrierter Technik läßt sich diese tragbare Einrichtung, sehr klein halten und kann beispielsweise in der Art einer Armbanduhr oder Taschenuhr getragen werden. Die Hör-' sprecheinrichtung kann günstig aufgeteilt werden in Ohrhörer und in Kehlkopfmikrofon oder in ein in das Armband integriertes Mikrofon. Bei akustischer Kommunikation wird vorteilhafterweise die Spracheingabe und -ausgabe in der Basisstation der Notrufteilnehmerstelle vorgesehen, wo sie in dem übertragungsweg zwischen Steuerung St und MoDem einschleifbar ist. Durch Betätigung der Motruftaste, die bei Vorhandensein eines Tastenfeldes TF in dieses integriert sein kann, ¹ - ^? needy person equipped with a headset HSE, a display A and / or a keypad TF. This portable device can be kept very small by means of integrated technology and can, for example, be worn in the manner of a wristwatch or pocket watch. The listening device can be conveniently divided into earphones and a larynx microphone or a microphone integrated into the bracelet. In the case of acoustic communication, the voice input and output is advantageously provided in the base station of the emergency call subscriber station, where it can be looped into the transmission path between control St and MoDem. By pressing the Motruftaste, which can be integrated in the presence of a TF keypad,

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am tragbaren Gerat ist ein Notruf erzeugbar, indem durch die Steuerung und den Modulator der Sender moduliert, wird. Das Signal wird in der Basisstation durch den Empfänger E empfangen, im Demodulator Dem demoduliert und direkt der Steuerung"St durchgereicht, welche daraufhin ein Notruftelegramm über den Multiplexer Mx, die Teilnehmerleitung TnL und weiter, wie oben beschrieben, an die Notrufzentrale sendet. Auf dem Rückweg wer- *den Steuersignale übertragen, welche die Steuerung St in der Basissta.tion bewirkt, die Sprach-Ein- bzw. ausgabe .zwischenAn emergency call can be generated on the portable device by modulating the transmitter using the control unit and the modulator. That Signal is received in the base station by receiver E, demodulated in the demodulator Dem and directly to the control "St passed through, which thereupon an emergency telegram via the multiplexer Mx, the subscriber line TnL and further, as above described, sends to the emergency call center. On the way back, control signals are transmitted, which the controller St in the Base station causes the voice input and output between

^0 MoDem und Steuerung einzuschleifen und welche Steuersignale zur Steuerung St des tragbaren Gerätes weitergereicht werden, worauf auf der Sichtanzeige A, falls vorhanden,, ein Quittungssignal erscheint und mittels Einschalter·s die Hörsprecheinrichtung an den Ausgang des Demodulators Dem bzw. an den Eingan^ 0 to loop in the modem and control and which control signals be passed on to the control St of the portable device, whereupon an acknowledgment signal appears on the display A, if present, and the intercom device by means of the on / off switch to the output of the demodulator Dem or to the input

¹^ des Modulators Mo angeschaltet wird. D?s Ouittungssignal kann selbstverständlich auch akustisch, mittels eines kurzen Tones, oder optisch mittels einer Leuchtdiode ausgegeben werden. Nunmehr ist eine Sprechverbindung zwischen Notrufteilnehmer und Bedienpersonal in der Notrufzentrale geschaffen. In Fig. '2 ist das Notrufteilnehmergerät, sowohl das tragbare als auch die Feststation, mit den Möglichkeiten der akustischen, optischen oder mechanischen Kommunikation ausgerüstet. Selbstverständlich kann das Notrufteilnehmergerät jeweils den·besten Kommunikationsmöglichkeiten der -hilfebedürftigen Person angepaßt werden oder aber in Fällen, bei denen die Kommunikationsfähigkeiten der Hilfebedürftigen sich schnell ändern können, mehrere Möglichkeiten vorsehen. Auf diese Weise wird der Person mit größtmöglicher Sicherheit die Möglichkeit einer Kommunikation gleich welcher Art gewährt. ¹ ^ of the modulator Mo is switched on. The notification signal can of course also be emitted acoustically, by means of a short tone, or optically by means of a light-emitting diode. A voice connection is now established between the emergency call participant and the operating personnel in the emergency call center. In FIG. 2, the emergency call subscriber device, both the portable and the fixed station, is equipped with the possibilities of acoustic, optical or mechanical communication. Of course, the emergency call subscriber device can be adapted to the best communication possibilities of the person in need of help or, in cases in which the communication skills of the person in need of help can change quickly, provide several possibilities. In this way, the person is given the possibility of communication of any kind with the greatest possible security.

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Claims

ο ο ο. γ -ι r

ANT Nachrichtenentechnik GmbH E7 / Ruf / sch

Gerberstrasse 33 BK 83/91

D-7150 Backnang

Claims

System for the transmission of emergency callers from those in need People located emergency call participant devices to a Emergency call center, whereby both the emergency call subscriber devices and the emergency call center are connected to telephone exchange

O ^ put a telephone switching network connected are, wherein the emergency call subscriber devices are connected via subscriber lines, and via the telephone switching network Telephone connections between the emergency call subscriber devices and the emergency call center

'° can be produced, furthermore after actuation of a

Sensor takes place at an emergency call subscriber device a dessert identifier comprising data transfer between the emergency call subscriber set and the emergency call center, said data transmission on the Fernsprechwählvermitt- ^ iungssysterr- independent Dater.über "ra takes place 7 / j jskar.äler., Which between the emergency call subscriber devices, and the telephone switching exchanges are formed by multiplexing the subscriber lines by means of first and second multiplex devices, and furthermore

^{£: u} in the data transmission channels between the second mul-

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- 2 - BK 83/91

tiplex devices and the emergency call center "at least one non-blocking concentrator is inserted and wherein the emergency call center has a dialing device for setting up telephone connections, according to patent P

Registration P (BK 83/11), characterized in that

that a text input and output device is provided in the emergency call subscriber device (TS) and in the emergency call center (Z) is in which entered texts are converted into digital characters or these digital characters are converted into texts to be output

Ί0, and that via the data transmission channel after transmission of the emergency call, these digital characters are transmitted between the emergency call participant (TS) and the emergency call center (Z) takes place.

^Ί 5 2. System according to claim 1, characterized in that the digital characters are transmitted by means of PCM or ^ modulation.

3- System according to Claim 1, characterized in that the digital characters are transmitted by means of CMI.

4. System according to claim 1, 2 or 3, characterized in that the input and / or output takes place acoustically (HSE).

5. System according to one of the preceding claims, characterized in that the input and / or output takes place by means of a keyboard (TF _f B).

6. System according to any one of the preceding claims, characterized in 3D that the output means of a visual indication (A) is carried out.

7. System according to claim * J, with acoustic output, characterized in that in the emergency subscriber device (TS) and in the hot call center a synthesizer (Sy) and a microcomputer (^ uR) with a memory (Sp) for whole words,

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Syllables or single sounds are provided, with which a . . fully or semi-synthetic speech output.

8. The system of claim U, acoustic input, characterized in that there are provided in the emergency call subscriber set (TS), and in the emergency call center, a speech analyzer (SA) and a microcomputer (/ jR) for recognizing spoken words. ·

'0 9 system according to claim 7 or 8, characterized in that

that the digital characters to be transmitted are the addresses / -ν for the words, syllables or stored in the memory (Sp)

individual sounds are.

"'S 10. System according to claim 6, characterized in that at least one line of text can be displayed on the optical display (A).

. 20. 20th

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