DE202012005719U1 - System for testing communication services - Google Patents
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Abstract
System (100; 300) umfassend: – ein Telefonieendgerät (110), über das ein Kommunikationsdienst (180) nutzbar ist, – eine Steueranwendung (112; 312), die auf dem Telefonieendgerät (110) ausführbar ist und eingerichtet ist, eine Steueroperation an dem Telefonieendgerät (110) auszuführen, – eine Ansteuervorrichtung (130; 331, 332), die eingerichtet ist, die Steueranwendung (112; 312) anzusteuern, so dass die Steueranwendung (112; 312) die Steueroperation ausführt.System (100; 300) comprising: - a telephony terminal (110), via which a communication service (180) can be used, - a control application (112; 312), which can be executed and is set up on the telephony terminal (110), initiates a control operation the telephony terminal (110), - a control device (130; 331, 332), which is set up to control the control application (112; 312) so that the control application (112; 312) carries out the control operation.
Description
Die Erfindung betrifft ein System zum Testen von Kommunikationsdiensten.The invention relates to a system for testing communication services.
Soll ein Kommunikationsdienst automatisiert getestet werden, wurde zu diesem Zweck bisher meist eine Simulation durchgeführt. Eine solche Simulation kann das Simulieren des Verhaltens verschiedenster technischer Einrichtungen, die in Zusammenhang mit dem Kommunikationsdienst stehen, beinhalten. Beispielsweise kann das Verhalten der Hardware, die der Anbieter des Kommunikationsdiensts (engl. service provider) bereitstellt, um den Kommunikationsdienst anbieten zu können, simuliert werden. Dazu können beispielsweise Server, Sende- und Empfangseinrichtungen (z. B. Antennen), Übertragungsstrecken usw. gehören. Ebenso kann eine solche Simulation das Verhalten von Telefonieendgeräten, beispielsweise Mobiltelefonen, über die der Kommunikationsdienst nutzbar ist, nachbilden. Schließlich kann auch das Verhalten von Benutzern, die im Rahmen der Nutzung des Kommunikationsdiensts Bedienoperationen an einem Telefonieendgerät ausführen, simuliert werden. Alternativ zur Simulation des Benutzerverhaltens kann auch ein Roboter eingesetzt werden, welcher an dem Telefonieendgerät Bedienaktionen ausführt, z. B. eine Taste an dem Telefonieendgerät drückt oder eine bestimmte Stelle auf einer berührungsempfindlichen Anzeigevorrichtung (Touchscreen) berührt, und so für Testzwecke den menschlichen Benutzer ersetzt.If a communication service is to be tested automatically, a simulation has usually been carried out for this purpose. Such a simulation may involve simulating the behavior of various technical devices associated with the communications service. For example, the behavior of the hardware provided by the service provider may be simulated to provide the communication service. These may include, for example, servers, transmitting and receiving devices (eg antennas), transmission links, etc. Likewise, such a simulation can simulate the behavior of telephony terminals, for example mobile telephones, via which the communication service can be used. Finally, the behavior of users who perform operator operations on a telephony terminal as part of the use of the communications service can also be simulated. As an alternative to the simulation of the user behavior, a robot can also be used which carries out operator actions on the telephony terminal, eg B. presses a button on the telephony terminal or touches a specific location on a touch-sensitive display (touch screen), and thus replaces the human user for testing purposes.
Das automatisierte Testen eines Kommunikationsdiensts mittels Simulation hat Nachteile. Insbesondere ist die Entwicklung einer derartigen Simulation äußerst komplex und damit kostenintensiv. Gleiches gilt für den Einsatz eines Roboters. Hier ist vor allem seine Programmierung aufwändig und fehleranfällig. Generell ist das Testen eines Kommunikationsdiensts mittels einer Simulation auch hinsichtlich der Aussagekraft der Testergebnisse kritisch. Meist muss von den realen Gegebenheiten abstrahiert werden, um überhaupt mit beherrschbarem Aufwand eine Simulation erstellen zu können. Selbst bei Simulationen mit hoher Komplexität kann dennoch oftmals nicht sicher festgestellt werden, inwieweit die Simulation das Verhalten des realen Systems korrekt abbildet.The automated testing of a communication service by means of simulation has disadvantages. In particular, the development of such a simulation is extremely complex and therefore expensive. The same applies to the use of a robot. Especially his programming is complex and error-prone. In general, the testing of a communication service by means of a simulation is also critical in terms of the validity of the test results. Most of the time it has to be abstracted from the real conditions in order to be able to create a simulation with manageable effort. Even in simulations with high complexity, however, it is often not possible to determine to what extent the simulation correctly depicts the behavior of the real system.
Es ist eine Aufgabe der Erfindung, verbesserte Möglichkeiten zum Testen eines Kommunikationsdiensts zu schaffen.It is an object of the invention to provide improved possibilities for testing a communication service.
Diese Aufgabe wird gelöst durch ein System mit einem Telefonieendgerät, über das ein Kommunikationsdienst nutzbar ist, mit einer Steueranwendung, die auf dem Telefonieendgerät ausführbar ist und eingerichtet ist, eine Steueroperation an dem Telefonieendgerät auszuführen, und mit einer Ansteuervorrichtung, die eingerichtet ist, die Steueranwendung anzusteuern, so dass die Steueranwendung die Steueroperation ausführt.This object is achieved by a system with a telephony terminal through which a communication service is available, with a control application executable on the telephony terminal and configured to perform a control operation on the telephony terminal, and with a control device that is set up, the control application so that the control application performs the control operation.
Ferner wird dieses Aufgabe gelöst durch eine Steueranwendung, die auf einem Telefonieendgerät, über das ein Kommunikationsdienst nutzbar ist, ausführbar ist und eingerichtet ist, eine Steueroperation an dem Telefonieendgerät auszuführen, wobei die Steueranwendung über eine Ansteuervorrichtung ansteuerbar ist, so dass sie die Steueroperation ausführt.Further, this object is achieved by a control application executable on a telephony terminal through which a communication service is usable, and configured to perform a control operation on the telephony terminal, the control application being controllable via a drive device so as to perform the control operation.
Weiterhin wird diese Aufgabe gelöst durch ein Telefonieendgerät, über das ein Kommunikationsdienst nutzbar ist und das mit einer derartigen Steueranwendung ausgestattet ist.Furthermore, this object is achieved by a telephony terminal, via which a communication service is available and which is equipped with such a control application.
Zudem wird diese Aufgabe gelöst durch eine Ansteuervorrichtung, die eingerichtet ist, eine Steueranwendung, die auf einem Telefonieendgerät, über das ein Kommunikationsdienst nutzbar ist, ausführbar ist und eingerichtet ist, eine Steueroperation an dem Telefonieendgerät auszuführen, anzusteuern, so dass die Steueranwendung die Steueroperation ausführt.In addition, this object is achieved by a driving device configured to drive a control application executable on a telephony terminal through which a communication service is usable and configured to execute a control operation on the telephony terminal so that the control application performs the control operation ,
Weiterhin wird diese Aufgabe gelöst durch eine Ansteueranwendung, die auf einer Ansteuervorrichtung ausführbar ist. Die Ansteueranwendung ist eingerichtet, die Ansteuervorrichtung zu veranlassen, eine Steueranwendung, die auf einem Telefonieendgerät, über das ein Kommunikationsdienst nutzbar ist, ausführbar ist und eingerichtet ist, eine Steueroperation an dem Telefonieendgerät auszuführen, anzusteuern, so dass die Steueranwendung die Steueroperation ausführt.Furthermore, this object is achieved by a drive application that can be executed on a drive device. The driving application is configured to cause the driving device to drive a control application executable on a telephony terminal through which a communication service is usable and configured to perform a control operation on the telephony terminal so that the control application performs the control operation.
Weiterhin wird die Aufgabe gelöst durch einen Datenträger mit darauf gespeicherten Daten, wobei die Daten ein Programm zum Ablauf auf einem Computer darstellen, wobei das Programm so ausgebildet ist, dass eine Steueranwendung auf einem Telefonieendgerät ausgeführt wird, über das ein Kommunikationsdienst nutzbar ist, wobei die Steueranwendung eingerichtet ist, eine Steueroperation an dem Telefonieendgerät auszuführen, und die Steueranwendung mittels einer Ansteuervorrichtung angesteuert wird, so dass die Steueranwendung die Steueroperation ausführt.Furthermore, the object is achieved by a data carrier with stored data, wherein the data represent a program for running on a computer, wherein the program is designed so that a control application is executed on a telephony terminal, via which a communication service is available, the Control application is set up to perform a control operation on the telephony terminal, and the control application is controlled by a drive device, so that the control application performs the control operation.
Schließlich wird diese Aufgabe gelöst durch ein Verfahren umfassend das Ausführen einer Steueranwendung auf einem Telefonieendgerät, über das ein Kommunikationsdienst nutzbar ist, wobei die Steueranwendung eingerichtet ist, eine Steueroperation an dem Telefonieendgerät auszuführen, und das Ansteuern der Steueranwendung mittels einer Ansteuervorrichtung, so dass die Steueranwendung die Steueroperation ausführt.Finally, this object is achieved by a method comprising executing a control application on a telephony terminal via which a communication service is usable, wherein the control application is adapted to perform a control operation on the telephony terminal, and driving the control application by means of a drive device, so that the control application performs the control operation.
Nachfolgend wird die Erfindung der Übersichtlichkeit halber hauptsächlich bezüglich des erfindungsgemäßen Systems erläutert. Die Ausführungen beziehen sich jedoch sinngemäß ebenfalls auf die erfindungsgemäße Steueranwendung, das erfindungsgemäße Telefonieendgerät, die erfindungsgemäße Ansteuervorrichtung, die erfindungsgemäße Ansteueranwendung sowie das erfindungsgemäße Verfahren. In the following, the invention will be explained for the sake of clarity mainly with regard to the system according to the invention. However, the statements relate mutatis mutandis likewise to the control application according to the invention, the telephony terminal according to the invention, the control device according to the invention, the control application according to the invention and the method according to the invention.
Durch das Vorsehen der Ansteuervorrichtung und der Steueranwendung wird es möglich, das Ausführen einer Steueroperation an dem Telefonieendgerät durch die Ansteuervorrichtung zu initiieren. Das Eingreifen eines menschlichen Benutzers, der die Steueroperation an dem Telefonieendgerät vornimmt, kann dann unnötig sein. Auf diese Weise wird ein komfortabler Zugriff auf das Telefonieendgerät und dessen Steuerung möglich. Ein physischer Zugriff auf das Telefonieendgerät kann dazu unnötig sein. Es kann daher auch der Begriff der Fernsteuerung des Telefonieendgeräts verwendet werden.By providing the driving device and the control application, it becomes possible to initiate the execution of a control operation on the telephony terminal by the driving device. The intervention of a human user who performs the control operation on the telephony terminal may then be unnecessary. In this way, a comfortable access to the telephony terminal and its control is possible. A physical access to the telephony terminal may be unnecessary. Therefore, the term remote control of the telephony terminal can also be used.
Zum Testen eines über das Telefonieendgerät nutzbaren Kommunikationsdiensts kann daher – zumindest soweit das Verhalten des Telefonieendgeräts betroffen ist – auf eine Simulation verzichtet werden. Wenn hier vom Testen eines Kommunikationsdiensts die Rede ist, kann dies ein Testen der Hardware und Software, die benötigt wird, um den Kommunikationsdienst anbieten und/oder in Anspruch nehmen zu können beinhalten, da der Kommunikationsdienst letztlich über diese Komponenten realisiert wird. Diese Komponenten werden auch als zu testendes System (engl. system under test) bezeichnet. Erfindungsgemäß kann zum Testen des Kommunikationsdiensts ein Eingriff in das zu testende System unnötig sein. Detaillierte Kenntnisse über den internen Aufbau des zu testenden Systems müssen dann nicht vorliegen. Das zu testende System kann daher im Rahmen eines Tests als Black Box behandelt werden. Dies kann das Testen erheblich vereinfachen. Ein Roboter, welcher an dem Telefonieendgerät Bedienaktionen ausführt, um für Testzwecke einen menschlichen Benutzer zu ersetzen, kann überflüssig sein. Es kann folglich mit deutlich geringerem technischen und wirtschaftlichen Aufwand verbunden sein, den Kommunikationsdiensts zu testen und dabei aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten.For testing a usable via the telephony terminal communication service can therefore - at least as far as the behavior of the telephony terminal is concerned - be dispensed with a simulation. When talking about testing a communication service, this may involve testing the hardware and software needed to provide and / or use the communication service, since the communication service will ultimately be implemented through these components. These components are also referred to as a system under test. According to the invention, an intervention in the system to be tested may be unnecessary for testing the communication service. Detailed knowledge of the internal structure of the system under test need not be available. The system under test can therefore be treated as a black box during a test. This can greatly simplify testing. A robot that performs operator actions on the telephony terminal to replace a human user for testing purposes may be redundant. It may therefore be associated with significantly less technical and economic effort to test the communication service and thereby obtain meaningful results.
Unter einem Kommunikationsdienst kann ein Dienst verstanden werden, der mittels Kommunikation von einem Telefonieendgerät und mindestens einem weiteren Gerät abgewickelt wird, wobei das Telefonieendgerät und das weitere Gerät räumlich voneinander getrennt sind. Insbesondere können das Telefonieendgerät und das weitere Gerät, weit – z. B. mehr als 100 m – voneinander entfernt sein, so dass es gerechtfertig wäre die Kommunikation zwischen den Telefonieendgerät und dem weiteren Gerät als Telekommunikation zu bezeichnen. Dabei kann das weitere Gerät ebenfalls ein Telefonieendgerät sein. Es kann aber z. B. auch ein Gerät sein, das auf einem Kommunikationsweg zwischen mindestens einem Telefonieendgerät und einem weiteren Endgerät angeordnet ist. So kann das weitere Gerät beispielsweise eine Repeater, ein Router oder ein Proxy-Server sein, um nur einige wenige aus den vielen Möglichkeiten herauszugreifen.Under a communication service, a service can be understood, which is handled by means of communication from a telephony terminal and at least one other device, the telephony terminal and the other device are spatially separated. In particular, the telephony terminal and the other device, far - z. B. more than 100 m - apart, so that it would be justified to call the communication between the telephony terminal and the other device as telecommunications. In this case, the other device may also be a telephony terminal. It can but z. B. also be a device that is arranged on a communication path between at least one telephony terminal and another terminal. For example, the other device can be a repeater, a router or a proxy server, to pick out just a few of the many options.
Beispiele für einen Kommunikationsdienst sind Dienste eines virtuellen privaten Netzes (engl. Virtual Private Network, VPN), Telefondienste (auch Telefonkonferenzdienste, Videotelefondienste und Ansagedienste), Short Message Service (SMS), Multi Media Messaging Service (MMS), ein Unstructured Supplementary Service Data (USSD) Dienst, Bezahldienste, Informationsdienste (z. B. das Browsen im Internet), Downloads etc. Zu den Telefondiensten zählen auch solche, die über eine Telefonanlage, z. B. ein Private Branch Exchange (PBX) oder IP-Centrex bereitgestellt werden. Unter den Begriff der Kommunikationsdienste fallen auch solche Dienste, die nur erbracht werden, wenn zuvor bereits ein entsprechendes Entgelt gezahlt wurde (Prepaid-Dienste).Examples of a communication service are Virtual Private Network (VPN) services, telephone services (including teleconferencing services, video telephony services and announcement services), Short Message Service (SMS), Multi Media Messaging Service (MMS), Unstructured Supplementary Service Data (USSD) service, payment services, information services (eg browsing the Internet), downloads etc. The telephone services also include those that are connected via a telephone system, such. A Private Branch Exchange (PBX) or IP Centrex. The term "communication services" also covers such services which are only provided if a corresponding fee has already been paid in advance (prepaid services).
Erfindungsgemäß kann das Telefonieendgerät jedes Telefonieendgerät sein, über das ein Kommunikationsdienst nutzbar ist. Das Telefonieendgerät kann ein Telefonieendgerät sein, das vorwiegende für die Nutzung von Telefondiensten konzipiert worden ist. Beispielsweise kann das Telefonieendgerät ein mobiles Telefonieendgerät sein. So kann es sich bei dem Telefonieendgerät um ein Mobiltelefon, insbesondere ein Smartphone, oder um ein Telefon für den stationären Betrieb (z. B. ein schnurloses Telefon) handeln. Das Telefon für den stationären Betrieb kann unter anderem für die gewöhnlich Festnetzkommunikation, z. B. über ISDN (Integrated Services Digital Network), oder für die Kommunikation mittels des Internetprotokolls (engl. Voice Over IP, VoIP) ausgelegt sein.According to the invention, the telephony terminal can be any telephony terminal via which a communication service can be used. The telephony terminal may be a telephony terminal that has been designed primarily for the use of telephone services. For example, the telephony terminal may be a mobile telephony terminal. Thus, the telephony terminal can be a mobile telephone, in particular a smartphone, or a telephone for stationary operation (eg a cordless telephone). The telephone for stationary operation can, inter alia, for the usually landline communication, z. B. via ISDN (Integrated Services Digital Network), or designed for communication by means of the Internet Protocol (Voice Over IP, VoIP).
Über einem Telefonieendgerät ist zumindest ein Telefondienst nutzbar. Es können aber über ein Telefonieendgerät auch andere Kommunikationsdienste nutzbar sein, die keine Telefondienste sind.At least one telephone service can be used via a telephony terminal. But it can be used via a telephony terminal and other communication services that are not telephone services.
An einem Telefonieendgerät können oftmals viele unterschiedliche Steueroperationen ausgeführt werden. Unter einer Steueroperation kann jede Operation verstanden werden, auf die das Telefonieendgerät mit dem Ausführen irgendeiner Aktion reagiert. Insbesondere kann die Steueroperation in Zusammenhang mit der Nutzung des Kommunikationsdiensts stehen. Beispiele für eine Steueroperation umfassen z. B. bei einem Mobiltelefon das Wählen einer Rufnummer oder das Beenden eines Gesprächs. Eine weitere Steueroperation wäre das Starten einer Softwareanwendung (App) auf einem Smartphone. Die Eingabe einer Internetadresse ist nur ein weiteres Beispiel für eine Steueroperation.Many different control operations can often be performed on a telephony terminal. A control operation can be understood to mean any operation that the telephony terminal responds to doing any action. In particular, the control operation may be related to the use of the communication service. Examples of a control operation include e.g. As in a mobile phone dialing a number or ending a call. Another control operation would be to launch a software application (app) on a smartphone. Entering an Internet address is just another example of a control operation.
Die Steueranwendung kann in den Speicher eines Prozessors, z. B. einen Speicher mit wahlfreiem Zugriff (engl. Random-Access Memory, RAM), geladen werden und Programmcode zum Ausführen einer Steueroperation an dem Telefonieendgerät, wenn die Steueranwendung auf dem Prozessor läuft und über die Ansteuervorrichtung entsprechend angesteuert wird, umfassen.The control application may be stored in the memory of a processor, e.g. For example, a random access memory (RAM) may be loaded and program code for performing a control operation on the telephony terminal when the control application is running on the processor and driven accordingly via the driver.
Die Steueranwendung kann beispielsweise über ein Netzwerk wie das Internet, ein Telefon- oder Mobilfunknetz und/oder ein lokales Netzwerk verteilbar sein. Die Steueranwendung kann zumindest teilweise Software und/oder Firmware eines Prozessors sein.The control application may, for example, be distributed over a network such as the Internet, a telephone or mobile network and / or a local area network. The control application may be at least partially software and / or firmware of a processor.
Die erfindungsgemäße Steueranwendung kann beispielsweise auf einem computerlesbaren Speichermedium gespeichert sein, z. B. einem magnetischen, elektrischen, elektro-magnetischen, optischen und/oder andersartigen Speichermedium. Das Speichermedium kann beispielsweise Teil des Prozessors sein, beispielsweise ein (nicht-flüchtiger oder flüchtiger) Programmspeicher des Prozessors oder ein Teil davon.The control application according to the invention can be stored, for example, on a computer-readable storage medium, for. B. a magnetic, electrical, electro-magnetic, optical and / or other storage medium. The storage medium may for example be part of the processor, for example a (non-volatile or volatile) program memory of the processor or a part thereof.
Bei der Ansteuervorrichtung kann es sich um eine gegenüber dem Telefonieendgerät externe und räumlich von diesem getrennte Vorrichtung handeln. Es kann eine Ansteueranwendung vorgesehen sein, die auf der Ansteuervorrichtung ausführbar ist und eingerichtet ist, die Ansteuervorrichtung zu veranlassen, die Steueranwendung anzusteuern, so dass die Steueranwendung die Steueroperation ausführt. Durch das Vorsehen einer solchen Ansteueranwendung kann die Einrichtung der Ansteuervorrichtung, die Steueranwendung anzusteuern, so dass die Steueranwendung die Steueroperation ausführt, umgesetzt werden.The drive device may be an external device that is spatially separate from the telephony end device. There may be provided a drive application executable on the drive device and configured to cause the drive device to drive the control application so that the control application performs the control operation. By providing such a driving application, the means of the driving device to drive the control application so that the control application performs the control operation can be implemented.
Die Ansteueranwendung kann in den Speicher eines Prozessors der Ansteuervorrichtung, z. B. einen RAM-Speicher, geladen werden und Programmcode zum Veranlassen der Ansteuervorrichtung, die Steueranwendung anzusteuern, so dass die Steueranwendung die Steueroperation ausführt, wenn die Ansteueranwendung auf dem Prozessor läuft, umfassen.The drive application may be in the memory of a processor of the drive device, for. A RAM memory, and program code for causing the driver to drive the control application so that the control application performs the control operation when the driver application is running on the processor.
Die Ansteueranwendung kann beispielsweise über ein Netzwerk wie das Internet, ein Telefon- oder Mobilfunknetz und/oder ein lokales Netzwerk verteilbar sein. Die Ansteueranwendung kann zumindest teilweise Software und/oder Firmware eines Prozessors sein.The driver application can be distributed over a network such as the Internet, a telephone or mobile network and / or a local area network, for example. The driver application may be at least partially software and / or firmware of a processor.
Die erfindungsgemäße Ansteueranwendung kann beispielsweise auf einem computerlesbaren Speichermedium gespeichert sein, z. B. einem magnetischen, elektrischen, elektro-magnetischen, optischen und/oder andersartigen Speichermedium. Das Speichermedium kann beispielsweise Teil des Prozessors sein, beispielsweise ein (nicht-flüchtiger oder flüchtiger) Programmspeicher des Prozessors oder ein Teil davon.The drive application according to the invention can be stored, for example, on a computer-readable storage medium, for. B. a magnetic, electrical, electro-magnetic, optical and / or other storage medium. The storage medium may for example be part of the processor, for example a (non-volatile or volatile) program memory of the processor or a part thereof.
Um das Ansteuern der Steueranwendung auf dem Telefonieendgerät durch die Ansteuervorrichtung zu ermöglichen, kann sowohl das Telefonieendgerät als auch die Ansteuervorrichtung jeweils mit einer geeigneten Schnittstelle ausgerüstet sein. Die Schnittstelle des Telefonieendgeräts kann eine Schnittstelle sein, die speziell für das Ansteuern der Steueranwendung durch die Ansteuervorrichtung vorgesehen wurde. Sie kann aber auch eine Schnittstelle sein, die bereits für andere Zwecke ohnehin an dem Telefonieendgerät vorgesehen ist. Beispiele einer solchen Schnittstelle umfassen eine Funkschnittstelle, z. B. eine WLAN- oder Bluetooth-Schnittstelle, und eine Infrarotschnittstelle. Derartige Schnittstellen sind gerade an Mobiltelefonen, insbesondere an Smartphones, häufig vorgesehen. Bei der Schnittstelle kann es sich aber nicht nur um eine Schnittstelle für die drahtlose Kommunikation handeln. Das Ansteuern der Steueranwendung kann auch über eine Schnittstelle für die drahtgebundene Kommunikation efolgen. Telefone für den stationären Betrieb verfügen heutzutage zum Teil ebenfalls über eine geeignete Schnittstelle. Dies gilt beispielsweise für VoIP-Telefone des Herstellers SNOM. Ist das Telefonieendgerät in der Lage, eine Verbindung zum Internet herzustellen, kann die Ansteuervorrichtung die Steueranwendung, die auf dem Telefonieendgerät ausgeführt wird, auch über das Internet ansteuern.In order to enable the activation of the control application on the telephony terminal by the control device, both the telephony terminal and the control device can each be equipped with a suitable interface. The interface of the telephony terminal may be an interface dedicated to driving the control application through the driver. But it can also be an interface that is already provided for other purposes anyway on the telephony terminal. Examples of such an interface include a radio interface, e.g. B. a WLAN or Bluetooth interface, and an infrared interface. Such interfaces are often provided on mobile phones, especially smartphones. However, the interface can not be just an interface for wireless communication. The control application may also be accessed via a wired communication interface. Nowadays, telephones for stationary operation also have a suitable interface. This applies, for example, for VoIP phones from the manufacturer SNOM. If the telephony terminal is able to connect to the Internet, the driver can also control the control application running on the telephony terminal via the Internet.
Als Übertragungsprotokoll für das Ansteuern der Steueranwendung kann z. B. das Hypertext Transfer Protocol (HTTP) verwendet werden.As a transmission protocol for driving the control application can, for. For example, the Hypertext Transfer Protocol (HTTP) can be used.
Gemäß einem Ausführungsbeispiel ersetzt die Steueroperation eine Benutzerbedienaktion. Somit kann durch die Steueroperation eine Bedienhandlung, die normalerweise von einem Benutzer ausgeführt wird, um ein bestimmten Zweck zu erreichen, derselbe Zweck erreicht. Ein Roboter, der zu Testzwecken den menschlichen Benutzer ersetzt, indem er an dem Telefonieendgerät eine Bedienaktionen ausführt, z. B. eine Taste an dem Telefonieendgerät drückt oder eine bestimmte Stelle auf einem Touchscreen berührt, kann somit überflüssig gemacht werden. Die Steueranwendung kann daher eine Benutzerschnittstelle des Telefonieendgeräts ersetzen.In one embodiment, the control operation replaces a user operation. Thus, by the control operation, an operation that is normally performed by a user to achieve a specific purpose can achieve the same purpose. A robot that replaces the human user for test purposes by performing an operator action on the telephony terminal, e.g. For example, pressing a button on the telephony terminal or touching a specific location on a touchscreen can be rendered superfluous. The control application can therefore replace a user interface of the telephony terminal.
Gemäß einem Ausführungsbeispiel ist die Steueranwendung eingerichtet, mit einem Betriebssystem des Telefonieendgeräts eingriffslos zu interagieren, d. h. keine Veränderung am Programmcode des Betriebssystems vorzunehmen, wenn sie auf dem Telefonieendgerät installiert wird.According to one embodiment, the control application is set up with an operating system of the telephony terminal without intervention interact, ie, not change the program code of the operating system when installed on the telephony terminal.
Somit kann ein aussagekräftiges Testen auch des Verhaltens des Betriebssystems bei der Nutzung des Kommunikationsdiensts möglich werden. Insbesondere kann die Steueranwendung sich gegenüber dem Betriebssystem wie eine gewöhnliche Anwendung, die auf dem Telefonieendgerät ausführbar ist, verhalten. Dann kann die Installation der Steueranwendung genau wie die Installation anderer Anwendungen erfolgen. Beispielsweise kann sie sich genauso verhalten wie eine Spieleanwendung, eine Terminkalenderanwendung oder eine Navigationsanwendung. Im Bereich mobiler Telefonieendgeräte werden Anwendungen oftmals als „App” bezeichnet.Thus, a meaningful testing of the behavior of the operating system in the use of the communication service can be possible. In particular, the control application may behave towards the operating system like a common application executable on the telephony terminal. Then the installation of the control application can be done just like the installation of other applications. For example, it may behave the same way as a game application, an appointment calendar application, or a navigation application. In the area of mobile telephony terminals, applications are often referred to as "app".
Dieses Ausführungsbeispiel verdeutlicht ferner, dass die Steueranwendung eine von dem Betriebssystem verschiedene Anwendung sein kann.This embodiment also illustrates that the control application may be an application other than the operating system.
Die Steueranwendung kann eingerichtet sein, auf einen Dienst des Betriebssystems zurückzugreifen.The control application may be configured to access a service of the operating system.
Beispielsweise kann dazu die Steueranwendung – anhand eines Schichtenmodells veranschaulicht – oberhalb des Betriebssystems angeordnet sein. Da die Steueranwendung eingerichtet ist, auf einen Dienst bzw. mehrere Dienste des Betriebssystem des Telefonieendgeräts zurückzugreifen, müssen die über den Dienst bzw. die Dienste angebotene Funktionalitäten nicht innerhalb der Steueranwendung selbst implementiert sein.For example, the control application-illustrated by means of a layer model-can be arranged above the operating system for this purpose. Since the control application is set up to use one or more services of the operating system of the telephony terminal, the functionalities offered via the service (s) need not be implemented within the control application itself.
Gemäß einem Ausführungsbeispiel ist die Ansteuervorrichtung eingerichtet, die Steueroperation vorzugeben.According to one embodiment, the drive device is set up to specify the control operation.
Dieses Ausführungsbeispiel umfasst auch, dass die Ansteuervorrichtung eingerichtet ist, mehrere Steueroperation, z. B. sequentiell, vorzugeben. Das Vorgeben einer oder mehrerer Steueroperationen durch die Ansteuervorrichtung erlaubt, dass durch die Ansteuervorrichtung ein Verhalten des Telefonieendgeräts bewirkt wird, wie es im Rahmen eines auszuführenden Tests des Kommunikationsdiensts gefordert wird. Durch die Vorgabe mehrerer Steueroperationen können komplexe Testszenarien aufgebaut werden.This embodiment also includes that the drive device is configured to perform a plurality of control operations, e.g. As sequential, pretend. The provision of one or more control operations by the drive device allows the drive device to cause a behavior of the telephony terminal as required by a test of the communication service to be performed. By specifying several control operations, complex test scenarios can be set up.
Zu dem Zweck der Vorgabe einer oder mehrerer Steueroperationen kann seitens der Ansteuervorrichtung ein Speicher vorgesehen sein, in die Steueroperation hinterlegt ist bzw. die Steueroperationen hinterlegt sind. Um einem Bediener der Ansteuervorrichtung das Vorgeben einer Steueroperation zu erleichtern, kann eine formalisierte Sprache, in der Steueroperationen durch einfach verständliche Befehlsbezeichner gekennzeichnet sind (z. B. Login, Change Call Forwarding, Logout etc.), zur Vorgabe der Steueroperation verwendbar sein.For the purpose of specifying one or more control operations, a memory may be provided by the control device, is stored in the control operation or the control operations are stored. To facilitate an operator of the driver to specify a control operation, a formalized language in which control operations are indicated by readily understandable command identifiers (eg, login, change call forwarding, logout, etc.) may be usable to specify the control operation.
Gemäß einem Ausführungsbeispiel ist die Ansteuervorrichtung und/oder die Steueranwendung eingerichtet, Daten aufzuzeichnen.According to an embodiment, the drive device and / or the control application is configured to record data.
Die Daten können in Zusammenhang mit der Steueroperation und/oder der Nutzung des Kommunikationsdiensts stehen. Die Datenaufzeichnung kann die Dokumentation von an dem Telefonieendgerät ausgeführten Steueroperationen ermöglichen. Ebenso können Reaktion des Telefonieendgeräts auf die ausgeführten Steueroperationen aufgezeichnet werden. Gleichermaßen zählen zu den Daten, die aufgezeichnet werden können, Informationen, die von dem Telefonieendgerät an die Ansteuervorrichtung übertragen werden, insbesondere solche, die – wenn sie dort empfangen werden – seitens der Ansteuervorrichtung eine Ansteuerung der Steueranwendung auslösen.The data may be related to the control operation and / or the use of the communication service. The data logging may allow the documentation of control operations performed on the telephony terminal. Likewise, response of the telephony terminal to the executed control operations may be recorded. Similarly, the data that can be recorded includes information transmitted from the telephony terminal to the drive device, particularly those that - when received there - trigger the control application from the drive device.
Durch die Datenaufzeichnung kann ein umfassendes Bild von dem Verhalten des Telefonieendgeräts und des Kommunikationsdienst bei der Nutzung über das Telefonieendgerät gewonnen werden. Für Tests können die aufgezeichneten Daten analysiert und bewertet werden. Ein Testreport kann generiert werden.By the data recording, a comprehensive picture of the behavior of the telephony terminal and the communication service in use via the telephony terminal can be obtained. For tests, the recorded data can be analyzed and evaluated. A test report can be generated.
Die Datenaufzeichnung kann vollständig seitens der Ansteuervorrichtung und/oder vollständig seitens der Steueranwendung vorgenommen werden. Ebenso können die Ansteuervorrichtung und die Steueranwendung jeweils einen Teil der anfallenden Daten oder auch beide jeweils die vollständigen anfallenden Daten aufzeichnen.The data recording can be carried out completely by the control device and / or completely by the control application. Likewise, the drive device and the control application can each record a portion of the resulting data or even both of the complete accumulating data.
Gemäß einem Ausführungsbeispiel ist die Ansteuervorrichtung eingerichtet, die Steueranwendung unter Verwendung einer exportierten Benutzeroberfläche des Telefonieendgeräts anzusteuern. Bei der Benutzeroberfläche kann es sich insbesondere um eine graphische Benutzeroberfläche (engl. graphical user interface, GUI) handeln. Insbesondere kann die GUI zu einem PC (Personal Computer) exportiert werden. Der PC kann zu der Ansteuervorrichtung gehören.According to one embodiment, the drive device is configured to drive the control application using an exported user interface of the telephony terminal. In particular, the user interface may be a graphical user interface (GUI). In particular, the GUI can be exported to a PC (personal computer). The PC may belong to the drive device.
Durch den Export der Benutzeroberfläche von dem Telefonieendgerät wird es möglich, zur Interaktion mit der Benutzeroberfläche des Telefonieendgeräts mit der exportierten Benutzeroberfläche auf der Plattform zu interagieren, auf die die GUI exportiert wurde, z. B. einem PC. Daher kann unabhängig vom Typ des Telefonieendgeräts zu Interaktion mit der Benutzeroberfläche stets dieselbe Software eingesetzt werden. Insbesondere kann solche Software für die automatisierbare Interaktion mit einer Benutzeroberfläche auf dieser Plattform, z. B. einen PC, bereits verfügbar sein.By exporting the user interface from the telephony terminal, it becomes possible to interact with the user interface of the telephony terminal with the exported user interface on the platform to which the GUI has been exported, e.g. B. a PC. Therefore, regardless of the type of telephony terminal to interact with the user interface, the same software can always be used. In particular, such software for automated interaction with a User interface on this platform, eg As a PC, already available.
Gemäß einem Ausführungsbeispiel umfasst das erfindungsgemäße System ferner ein weiteres Telefonieendgerät, über das der Kommunikationsdienst nutzbar ist, und eine weitere Steueranwendung, die auf dem weiteren Telefonieendgerät ausführbar ist und eingerichtet ist, eine weitere Steueroperation an dem weiteren Telefonieendgerät auszuführen. Dabei ist die Ansteuervorrichtung eingerichtet, die weitere Steueranwendung anzusteuern, so dass die weitere Steueranwendung die weitere Steueroperation ausführt.According to one embodiment, the system according to the invention further comprises a further telephony terminal, via which the communication service is usable, and a further control application, which is executable on the further telephony terminal and is adapted to perform a further control operation on the further telephony terminal. In this case, the drive device is set up to control the further control application, so that the further control application carries out the further control operation.
Die zuvor bezüglich des Telefonieendgeräts, der Steueranwendung und der Steueroperation gemachten Ausführungen gelten ebenso für das weitere Telefonieendgerät, die weitere Steueranwendung und die weitere Steueroperation.The remarks made above regarding the telephony terminal, the control application and the control operation also apply to the further telephony terminal, the further control application and the further control operation.
Statt der Bezeichnungen „Telefonieendgerät”, „Steueranwendung” und „Steueroperation”, werden im Rahmen der Erläuterung nachfolgend meist der Klarheit halber die Begriffe „erstes Telefonieendgerät”, „erste Steueranwendung” und „erste Steueroperation” verwendet. Ebenso werden statt der Bezeichnungen „weiteres Telefonieendgerät”, „weitere Steueranwendung” und „weitere Steueroperation” nachfolgend die Begriffe „zweites Telefonieendgerät”, „zweite Steueranwendung” und „zweite Steueroperation” verwendet.Instead of the terms "telephony terminal", "control application" and "control operation", the terms "first telephony terminal", "first control application" and "first control operation" are used in the explanation below for the sake of clarity. Likewise, the terms "second telephony terminal," "second control application," and "second control operation" are used below instead of the terms "another telephony terminal," "another control application," and "another control operation."
Das Ausführungsbeispiel kann es ermöglichen, einen Kommunikationsdienst, der die Kommunikation zwischen dem ersten Telefonieendgerät und dem zweiten Telefonieendgerät beinhaltet, automatisiert umfassend zu testen, ohne eine Simulation durchführen zu müssen. Dabei können beide Telefonieendgeräte in der zuvor beschriebenen Weise über die Ansteuervorrichtung und ihre jeweiligen Steueranwendungen angesteuert werden, so dass an ihnen eine Steueroperation ausgeführt wird. Das erste Telefonieendgerät und das zweite Telefonieendgerät können Telefonieendgeräte gleichen Typs sein. Zum Beispiel kann es sich bei beiden Telefonieendgeräten um Mobiltelefone handeln. Das erste Telefonieendgerät und das zweite Telefonieendgerät können aber auch unterschiedlichen Typs sein. Zum Beispiel kann es sich bei dem ersten Telefonieendgerät um ein Mobiltelefon und bei dem zweiten Telefonieendgerät um ein Telefon für den stationären Betrieb handeln. Insbesondere wenn das erste und das zweite Telefonieendgerät unterschiedlich beschaffen sind, können die erste und die zweite Steueranwendung ebenfalls unterschiedlich beschaffen sein, um den Gegebenheiten des jeweiligen Telefonieendgeräts gerecht zu werden.The embodiment may make it possible to automatically test a communication service including communication between the first telephony terminal and the second telephony terminal without having to perform a simulation. In this case, both telephony terminals can be controlled in the manner described above via the drive device and their respective control applications, so that a control operation is performed on them. The first telephony terminal and the second telephony terminal may be telephony terminals of the same type. For example, both telephony terminals may be mobile phones. The first telephony terminal and the second telephony terminal can also be of different types. For example, the first telephony terminal may be a mobile telephone and the second telephony terminal may be a stationary mode telephone. In particular, if the first and the second telephony terminal are designed differently, the first and the second control application can also be designed differently to cope with the circumstances of the respective telephony terminal.
Im Rahmen des Ausführungsbeispiels kann die Ansteuervorrichtung zweigeteilt sein. Sie kann einerseits eine erste Vorrichtung umfassen, die eingerichtet ist, die erste Steueranwendung des ersten Telefonieendgeräts anzusteuern, und andererseits eine zweite Vorrichtung umfassen, die eingerichtet ist, die zweite Steueranwendung anzusteuern. Die erste und die zweite Vorrichtung können dabei untereinander kommunizieren. Die Ansteuervorrichtung kann jedoch auch als einheitliche Vorrichtung vorliegen, die eingerichtet ist, sowohl die erste Steueranwendung als auch die zweite Steueranwendung anzusteuern.In the context of the embodiment, the drive device may be divided into two. On the one hand, it may comprise a first device, which is set up to control the first control application of the first telephony terminal, and, on the other hand, may comprise a second device, which is set up to control the second control application. The first and the second device can communicate with each other. However, the drive device may also be present as a unitary device which is set up to drive both the first control application and the second control application.
Gemäß einem Ausführungsbeispiel ist die Ansteuervorrichtung eingerichtet, die weitere Steueranwendung des weiteren Telefonieendgeräts in Abhängigkeit von einer an dem Telefonieendgerät ausgeführten Steueroperation anzusteuern. Dies beinhaltet, dass die Ansteuervorrichtung eingerichtet sein kann, die weitere Steueranwendung des weiteren Telefonieendgeräts in Abhängigkeit von einer aufgrund der Steueroperation von dem Telefonieendgerät ausgeführten Aktion anzusteuern.According to one embodiment, the drive device is set up to control the further control application of the further telephony terminal in dependence on a control operation performed on the telephony terminal. This includes that the drive device can be set up to control the further control application of the further telephony terminal in dependence on an action performed by the telephony terminal on the basis of the control operation.
So wird es möglich, die erste Steueranwendung anzusteuern, so dass an dem ersten Telefonieendgerät eine erste Steueroperation ausgeführt wird. Steht die erste Steueroperation in Zusammenhang mit der Nutzung eines Kommunikationsdiensts, der die Kommunikation zwischen dem ersten Telefonieendgerät und dem zweiten Telefonieendgerät beinhaltet, kann die zweite Steueranwendung auf diese Weise so angesteuert werden, dass sie in angemessener Weise auf die an dem ersten Telefonieendgerät ausgeführte erste Steueroperation bzw. eine dadurch ausgelöste Aktion seitens des ersten Telefonieendgeräts oder des Kommunikationsdiensts reagiert. Eine derartige Reaktion der zweiten Steueranwendung kann erforderlich sein, um eine Kommunikation zwischen dem ersten Telefonieendgerät und dem zweiten Telefonieendgerät ordnungsgemäß abzuwickeln und somit testen zu können.Thus, it becomes possible to drive the first control application so that a first control operation is performed on the first telephony terminal. In this way, if the first control operation is in connection with the use of a communication service including the communication between the first telephony terminal and the second telephony terminal, the second control application may be driven to respond appropriately to the first control operation performed on the first telephony terminal or an action triggered thereby by the first telephony terminal or the communication service responds. Such a response of the second control application may be required to properly handle and thus test communication between the first telephony terminal and the second telephony terminal.
Gemäß einem Ausführungsbeispiel ist die weitere Steueranwendung eingerichtet, eine Information an die Ansteuervorrichtung zu übertragen und die Ansteuervorrichtung ist eingerichtet, die weitere Steueroperation in Abhängigkeit von der Information vorzugeben.According to one embodiment, the further control application is set up to transmit information to the drive device and the drive device is set up to specify the further control operation in dependence on the information.
Dabei kann die Information in Zusammenhang mit einer Aktion stehen, die aufgrund des Ausführens der ersten Steueroperation ausgeführt wurde.In this case, the information may be related to an action that has been executed due to the execution of the first control operation.
Dieses Ausführungsbeispiel kann es ermöglichen, dass seitens der Ansteuervorrichtung dynamisch auf eine von der zweiten Steueranwendung übertragenen Information reagiert wird. So kann z. B. erreicht werden, dass durch die Ansteuervorrichtung eine geeignete zweite Steueroperation vorgegeben und die zweite Steueranwendung entsprechend angesteuert wird. Auch kann für einen korrekten Ansteuerzeitpunkt gesorgt werden, indem eine Ansteuerung der zweiten Steueranwendung erst erfolgt, wenn die Information durch die Ansteuervorrichtung empfangen wurde.This embodiment may allow the driver to dynamically respond to information transmitted by the second control application. So z. B. be achieved by the Control device given a suitable second control operation and the second control application is driven accordingly. It is also possible to ensure a correct activation time by triggering the second control application only when the information has been received by the activation device.
Um das Ausführungsbeispiel noch deutlicher zu erläutern, wird nachstehend ein beispielhaftes Szenario beschrieben, welches im Rahmen dieses Ausführungsbeispiels realisierbar sein kann. Die Ansteuervorrichtung kann die erste Steueranwendung des ersten Telefonieendgeräts so ansteuern, dass z. B. die erste Steueranwendung als Steueroperation eine zuvor an dem ersten Telefonieendgerät vorgegebene Rufnummer bestätigt. Die Rufenummervorgabe kann z. B. durch ein vorheriges Ansteuern der Steueranwendung durch die Ansteuervorrichtung vorgegeben worden sein, so dass diese als Steueroperation die Rufnummer an dem ersten Telefonieendgerät vorgegeben hat. Das erste Telefonieendgerät kann dann auf die Rufnummerbestätigung reagieren, indem es die bestätigte Rufnummer wählt. Der Kommunikationsdienst, d. h. hier der Telefondienst, sorgt dann dafür, dass dem zweiten Telefonieendgerät angezeigt wird, dass es angerufen wird. Die zweite Steueranwendung überträgt in der Folge eine Information an die Ansteuervorrichtung. Diese Information zeigt der Ansteuervorrichtung an, dass das zweite Telefonieendgerät angerufen wird. Daraufhin gibt die Ansteuervorrichtung die Annahme des Anrufs (Abnehmen) als Steueroperation vor. Aufgrund der entsprechenden Steuerung durch die zweite Steueranwendung nimmt das zweite Telefonieendgerät den Anruf an. Es kann daher getestet werden, ob der Telefondienst auch bei einem angenommenen Anruf wie gewünscht arbeitet.In order to explain the embodiment even more clearly, an exemplary scenario will be described below, which may be feasible in the context of this embodiment. The drive device can control the first control application of the first telephony terminal so that z. B. the first control application as a control operation confirms a previously given to the first telephony terminal number. The call number specification can z. B. have been predetermined by a previous driving the control application by the control device, so that it has specified as a control operation, the number at the first telephony terminal. The first telephony terminal can then respond to the telephone number confirmation by dialing the confirmed telephone number. The communication service, d. H. here the telephone service, then ensures that the second telephony terminal is displayed, that it is called. The second control application subsequently transmits information to the drive device. This information indicates to the driver that the second telephony terminal is being called. Then, the drive device presumes the acceptance of the call (decrease) as a control operation. Due to the corresponding control by the second control application, the second telephony terminal accepts the call. It can therefore be tested whether the telephone service works as desired even with a received call.
Nachfolgend wird die Erfindung anhand von drei Figuren erläutert. Dabei zeigtThe invention will be explained with reference to three figures. It shows
In dem Ausführungsbeispiel sind die Telefonieendgeräte durch zwei Mobiltelefone
Auf dem Mobiltelefon
Die Steuerapps
Über die Mobiltelefone
Das System
Der PC
Der PC
Nachdem der PC
In Schritt
Aus der Sicht des Touchscreenfunktionsmoduls ist nicht erkennbar, ob ein menschlicher Benutzer die Rufnummer eingegeben hat oder ob dies durch die Steuerapp
In Schritt
Die gewählte Rufnummer ist, da dort die entsprechende SIM-Karte eingelegt ist, mit dem Mobiltelefon
Ursächlich für die Informationsübertragung in Schritt
Die Informationsübertragung in Schritt
Nachdem der Anruf in Schritt
Die Ansteueranwendung
In Schritt
Ingesamt können also durch das Bereitstellen des PCs
Es wird weder in das zu testende System noch in die Betriebssysteme
Bei dem System
Über eine WLAN-Verbindung
Eine an der exportierten GUI
Alternativ wäre es auch möglich, die an der exportierten GUI
Anstelle der Verwendung der PCs
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