DE19819771A1 - Telecommunication system with remote administration - Google Patents

Telecommunication system with remote administration

Info

Publication number
DE19819771A1
DE19819771A1 DE1998119771 DE19819771A DE19819771A1 DE 19819771 A1 DE19819771 A1 DE 19819771A1 DE 1998119771 DE1998119771 DE 1998119771 DE 19819771 A DE19819771 A DE 19819771A DE 19819771 A1 DE19819771 A1 DE 19819771A1
Authority
DE
Germany
Prior art keywords
web
internet
administration
telecommunication system
server
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
DE1998119771
Other languages
German (de)
Inventor
Torsten Siedhoff
Friedhelm Klockenhoff
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Siemens AG
Original Assignee
Siemens AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Siemens AG filed Critical Siemens AG
Priority to DE1998119771 priority Critical patent/DE19819771A1/en
Publication of DE19819771A1 publication Critical patent/DE19819771A1/en
Withdrawn legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/085—Retrieval of network configuration; Tracking network configuration history
    • H04L41/0859—Retrieval of network configuration; Tracking network configuration history by keeping history of different configuration generations or by rolling back to previous configuration versions
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/02—Standardisation; Integration
    • H04L41/0246—Exchanging or transporting network management information using the Internet; Embedding network management web servers in network elements; Web-services-based protocols
    • H04L41/0253—Exchanging or transporting network management information using the Internet; Embedding network management web servers in network elements; Web-services-based protocols using browsers or web-pages for accessing management information
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0803—Configuration setting
    • H04L41/0813—Configuration setting characterised by the conditions triggering a change of settings
    • H04L41/0816—Configuration setting characterised by the conditions triggering a change of settings the condition being an adaptation, e.g. in response to network events
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01—Protocols
    • H04L67/02—Protocols based on web technology, e.g. hypertext transfer protocol [HTTP]
    • H04L67/025—Protocols based on web technology, e.g. hypertext transfer protocol [HTTP] for remote control or remote monitoring of applications

Abstract

The system includes a web-server (5), which can be coupled to the Internet (2) and which can be called via a call number/IP address. A web-page-server (10) provides web pages corresponding to the version of the telecommunication system (1) for the administration of the telecommunication system. Preferably, the web-server runs on the telecommunication system separately from the web-page-server in the Internet. The necessary html-pages and the corresponding applets are provided using the web-page-server. The web-server is integrated in the system software of the telecommunication system and can be accessed via an analogue or digital channel of the telecommunication system.

Description

Die Erfindung bezieht sich auf eine Telekommunikationsanlage, bei der mittels Fernadministration neue Daten aufspielbar, vorhandene Daten veränderbar und Fehler bearbeitbar sind.The invention relates to a telecommunications system, where new data can be uploaded using remote administration, existing data can be changed and errors can be processed.

Derartige Administrationstätigkeiten fallen für Telekommuni­ kationsanlagen nahezu über den gesamten Lebenszyklus solcher Anlagen an. Hierfür werden Administrator-PC eingesetzt, die einen vergleichsweise teuren Aufbau aufweisen müssen, um in die Lage versetzt zu sein, derartige Aufgaben bewältigen zu können. Es ist erforderlich, bei Versionsänderungen die Admi­ nistrations-Software regelmäßig einem Update zu unterziehen. Hierbei fallen vergleichsweise hohe Kosten für die Verbindun­ gen bei Fernübertragungen an.Such administrative activities are for televisions cations plants almost over the entire life cycle of such Attachments. Administrator PCs are used for this must have a comparatively expensive structure in order to able to cope with such tasks can. It is necessary to use the Admi when changing the version administration software to be updated regularly. This entails comparatively high costs for the connection conditions for long-distance transmissions.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, eine fernadmini­ strierbare Telekommunikationsanlage zu schaffen, bei der der Aufwand für die Fernadministration erheblich reduziert ist.The invention has for its object a fernadmini to create telecommunications system in which the Remote administration effort is significantly reduced.

Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß dadurch gelöst, daß auf der Telekommunikationsanlage ein Web-Server integriert ist, der den Anschluß ans Internet herstellt und durch eine Ruf­ nummer erreichbar ist, und ein Web-Seiten-Server existiert, der an einem beliebigen Ort stehen kann und alle aktuell für die Administrationsaufgaben benötigten html-Seiten und App­ lets über Internet zur Verfügung stellt.This object is achieved in that a web server is integrated in the telecommunication system, who establishes the connection to the Internet and by a call number is reachable and a web page server exists, who can stand anywhere and all currently for the administration tasks required html pages and app lets make available on the internet.

Dadurch ist der Administrator in der Lage, von verschieden­ sten Orten mit Internet-/Intranetzugang Telekommunikationsan­ lagen zu administrieren, für die entsprechende Administrati­ ons-Seiten existieren. This allows the administrator to be different from each other most places with internet / intranet access telecommunications were to be administered for the corresponding administrati ons pages exist.  

Hierbei sind u. a. folgende Vorteile zu erkennen:Here are u. a. recognize the following advantages:

Die Aktualisierung der verwendeten Administrationsprogramme nach Änderung von System-Versionen auf jedem Administrator-PC entfällt; von jedem Administrator-PC kann - wenn gewünscht - auf alle entsprechend konfigurierten Telekommunikationsanla­ gen in der ganzen Welt zugegriffen werden; der Administrator ist nicht mehr von seinem gerade auf seinem Administrator-PC befindlichen Administrationstool abhängig; Heimarbeitsplätze für Administratoren und Service-Mitarbeiter sind leicht ein­ zurichten; Endkunden können bei kritischen Problemen gezielt, z. B. durch Spezialisten, und schnell unterstützt werden; die im wesentlichen entstehenden Verbindungskosten fallen zum Ortstarif an.The update of the administration programs used after changing system versions on every administrator PC not applicable; from any administrator PC - if desired - to all appropriately configured telecommunications systems accessible around the world; the administrator is no longer of his just on his administrator PC administration tool available; Home office for administrators and service staff are easy prepare; End customers can target critical problems, e.g. B. be supported by specialists and quickly; the essentially arising connection costs fall to Local tariff.

Da der der Telekommunikationsanlage zugeordnete Web-Server über eine Rufnummer erreichbar ist, kann durch Anwahl dieser Rufnummer der Web-Server aktiviert werden, wobei über die entsprechenden Web-Seiten die Telekommunikationsanlage admi­ nistriert werden kann. Mittels des Web-Seiten-Servers werden entsprechend der in der Telekommunikationsanlage verwendeten Version die dazugehörigen Web-Seiten zur Administration be­ reitgestellt. Nach Abfrage einer eindeutigen Kennung der zu administrierenden Telekommunikationsanlage wird diese dem Web-Seiten-Server mitgeteilt, damit die Zuordnung der Version der Telekommunikationsanlage zur Version der zugehörigen Ad­ ministrationsseiten funktioniert.Since the web server assigned to the telecommunications system can be reached via a phone number by dialing this Telephone number of the web server can be activated, using the corresponding web pages the telecommunications system admi can be registered. Using the web page server according to that used in the telecommunication system Version the associated web pages for administration provided. After requesting a unique identifier for the administrating telecommunication system this is the Web page server communicated so the assignment of the version the telecommunications system to the version of the associated ad ministration pages works.

Für einen Test kann es vorgesehen sein, daß der Web-Server auf einem PC abläuft, der mittels einer CSTA-Schnittstelle an die Telekommunikationsanlage anschließbar ist. In einem er­ sten Schritt kann dann eine Simulation der Systemsoftwareer­ weiterung durchgeführt werden. Das heißt, der Web-Server muß nicht direkt ins System, sondern er läuft für den Test auf dem PC. Hierdurch kann der Nachweis der wesentlichen Funktio­ nalität erbracht werden. Zusätzlich können Optimierungsmög­ lichkeiten erkannt werden und Performancemessungen erfolgen.It can be provided for a test that the web server runs on a PC that uses a CSTA interface the telecommunication system can be connected. In a he The next step can then be a simulation of the system software be carried out. That means the web server must not directly into the system, but it runs up for the test the PC. This can be used to demonstrate the essential function  are provided. In addition, optimization possibilities potentials are recognized and performance measurements are made.

Der PC kann mittels einer ISDN-Karte ans Internet anschließ­ bar sein und einen CSTA-Treiber aufweisen.The PC can connect to the Internet using an ISDN card be bar and have a CSTA driver.

Es ist desweiteren möglich, den Web-Server in die Systemsoft­ ware der Telekommunikationsanlage zu integrieren, wobei er dann über einen analogen oder digitalen Kanal der Telekommu­ nikationsanlage zugänglich ist.It is also possible to use the web server in the systemsoft ware to integrate the telecommunications system, whereby he then over an analog or digital channel of telecommunications nication system is accessible.

Zur Fernadministration der erfindungsgemäßen Telekommunikati­ onsanlage über das Internet ist ein Administrator-PC einsetz­ bar, der einen Web-Browser aufweist und als Ausgang eine ISDN-Karte oder ein analoges Modem hat.For remote administration of the telecommunications according to the invention system via the Internet, an administrator PC is used bar, which has a web browser and an output as an Has an ISDN card or an analog modem.

Für die Realisierung eines Zugangs über Internet an die er­ findungsgemäße Telekommunikationsanlage muß zunächst ein ortsnaher Provider gefunden werden, der den Anruf aus dem In­ ternet ermöglicht, wobei ggf. eine Rückrufoption vorgesehen ist.For the realization of an Internet access to which he inventive telecommunications system must first local provider can be found, the call from the In ternet enables a callback option if necessary is.

Bei einer weiteren Ausführungsform der erfindungsgemäßen Te­ lekommunikationsanlage ist es möglich, daß der Web-Server nicht auf der Telekommunikationsanlage integriert ist, son­ dern auf einem Administations-PC läuft und die Administrati­ onsfunktionalität wie bisher genutzt werden kann.In a further embodiment of the Te communication system, it is possible that the web server is not integrated on the telecommunication system, son who runs on an administration PC and the administrati ons functionality as before.

Die zur Administration benötigten übertragenen Daten können im Internet-/Intranet verschlüsselt und mit Firewall vor un­ berechtigtem Zugriff geschützt werden.The transferred data required for administration can encrypted on the internet / intranet and with firewall in front of un authorized access.

Im folgenden wird die Erfindung an Hand einer Ausführungsform unter Bezugnahme auf die Zeichnung näher erläutert, in der prinzipiell dargestellt ist, wie eine erfindungsgemäße Tele­ kommunikationsanlage mittels eines Administrator-PC über In­ ternet fernadministriert wird.In the following, the invention is illustrated by an embodiment explained in more detail with reference to the drawing in which is shown in principle how a telephoto according to the invention  communication system using an administrator PC via In ternet is administered remotely.

Eine erfindungsgemäße Telekommunikationsanlage 1 wird mittels eines an das Internet 2 anschließbaren Administrator-PC 3 fernadministriert. Hierzu weist der Administrator-PC eine ISDN-Karte 4 auf, über die er an das Internet 2 angeschlossen ist.A telecommunication system 1 according to the invention is administered remotely by means of an administrator PC 3 that can be connected to the Internet 2 . For this purpose, the administrator PC has an ISDN card 4 , via which it is connected to the Internet 2 .

In der Telekommunikationsanlage 1 ist ein Web-Server 5 inte­ griert.In the telecommunication system 1 , a web server 5 is integrated.

Nur für den Testfall existiert ein PC 6, auf dem dann der Web-Server 5 - statt in der Telekommunikationsanlage - läuft und der desweiteren über einen CSTA-Treiber 7 und eine ISDN- Karte 8 verfügt, mittels der der PC 6 und damit der Web- Server 5 an das Internet 2 anschließbar ist.A PC 6 exists only for the test case, on which the web server 5 then runs - instead of in the telecommunication system - and which also has a CSTA driver 7 and an ISDN card 8 by means of which the PC 6 and thus the web - Server 5 can be connected to the Internet 2 .

Der PC 6 und damit der Web-Server 5 sind an die Telekommuni­ kationsanlage 1 angeschlossen.The PC 6 and thus the web server 5 are connected to the telecommunications system 1 .

Desweiteren ist ein Web-Seiten-Server 10 vorhanden, der ent­ sprechend der verwendeten Version in der Telekommunikations­ anlage 1 die dazugehörigen Web-Seiten zur Administration der Telekommunikationsanlage 1 bereitstellt.Furthermore, a Web page server 10 is present, which accordingly the version used in the telecommunication system 1 provides the associated Web pages for the administration of the telecommunication system. 1

Claims (7)

1. Telekommunikationsanlage, bei der mittels Fernadministra­ tion neue Daten aufspielbar, vorhandene Daten veränderbar und Fehler bearbeitbar sind, gekennzeichnet durch einen Web-Server (5), der ans Internet (2) anschließbar und über eine Rufnummer/IP-Adresse erreichbar ist, und einen Web-Seiten-Server (10), mittels dem zur Administration der Telekommunikationsanlage (1) entsprechend der in der Telekom­ munikationsanlage (1) verwendeten Version dazugehörige Web- Seiten zur Verfügung stellbar sind.1. Telecommunication system in which new data can be uploaded via remote administration, existing data can be changed and errors can be processed, characterized by a web server ( 5 ) which can be connected to the Internet ( 2 ) and can be reached via a telephone number / IP address, and a web page server ( 10 ) by means of which for the administration of the telecommunications system ( 1 ) according to the version used in the telecommunications system ( 1 ) associated web pages can be made available. 2. Telekommunikationsanlage nach Anspruch 1, bei der der Web- Server (5) auf der Telekommunikationsanlage (1) getrennt vom Web-Seiten-Server (10) im Internet (2) abläuft, wobei mittels des Web-Seiten-Servers (10) die nötigen html-Seiten und die entsprechenden Applets zur Verfügung gestellt werden.2. Telecommunication system according to claim 1, wherein the web server ( 5 ) on the telecommunication system ( 1 ) runs separately from the web page server ( 10 ) on the Internet ( 2 ), by means of the web page server ( 10 ) the necessary html pages and the corresponding applets are made available. 3. Telekommunikationsanlage nach Anspruch 1 oder 2, bei der der Web-Server in die Systemsoftware der Telekommunikations­ anlage integriert und über einen analogen oder digitalen Ka­ nal der Telekommunikationsanlage (1) zugänglich ist.3. Telecommunications system according to claim 1 or 2, in which the web server is integrated into the system software of the telecommunications system and is accessible via an analog or digital channel of the telecommunications system ( 1 ). 4. Telekommunikationsanlage nach einem der Ansprüche 1 bis 3, bei der zur Fernadministration über das Internet (2) ein Ad­ ministrator-PC (3) mit einem Web-Browser einsetzbar ist, der als Ausgang eine ISDN-Karte (4) oder ein analoges Modem auf­ weist.4. Telecommunications system according to one of claims 1 to 3, in which an ad ministrator PC ( 3 ) with a web browser can be used for remote administration via the Internet ( 2 ), the output being an ISDN card ( 4 ) or an analog Modem has. 5. Telekommunikationsanlage nach einem der Ansprüche 1 bis 4, bei der ein Web-Server auf einem Administrations-PC läuft und die Administrationsfunktionalität nutzbar ist.5. Telecommunication system according to one of claims 1 to 4, where a web server runs on an administration PC and the administration functionality can be used. 6. Telekommunikationsanlage nach Anspruch 1, bei der der Web- Server (5) auf einem PC (6) ablaufbar ist, der mittels einer ISDN-Karte (8) ans Internet (2) anschließbar ist, einen CSTA- Treiber (7) aufweist und mittels des CSTA-Treibers (7) über V24 an die Telekommunikationsanlage (1) anschließbar ist.6. Telecommunications system according to claim 1, in which the web server ( 5 ) can be run on a PC ( 6 ) which can be connected to the Internet ( 2 ) by means of an ISDN card ( 8 ) and has a CSTA driver ( 7 ) and can be connected to the telecommunications system ( 1 ) by means of the CSTA driver ( 7 ) via V24. 7. Telekommunikationsanlage nach einem der Ansprüche 1 bis 6, wobei die zur Administration benötigten Daten im Internet/­ Intranet verschlüsselt werden und mit Firewall vor unberech­ tigtem Zugriff geschützt sind.7. Telecommunication system according to one of claims 1 to 6, the data required for administration on the Internet / Intranet are encrypted and with firewall before unchecked protected access.
DE1998119771 1998-05-04 1998-05-04 Telecommunication system with remote administration Withdrawn DE19819771A1 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DE1998119771 DE19819771A1 (en) 1998-05-04 1998-05-04 Telecommunication system with remote administration

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DE1998119771 DE19819771A1 (en) 1998-05-04 1998-05-04 Telecommunication system with remote administration

Publications (1)

Publication Number Publication Date
DE19819771A1 true DE19819771A1 (en) 1999-11-11

Family

ID=7866574

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
DE1998119771 Withdrawn DE19819771A1 (en) 1998-05-04 1998-05-04 Telecommunication system with remote administration

Country Status (1)

Country Link
DE (1) DE19819771A1 (en)

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2000000908A2 (en) * 1998-06-29 2000-01-06 Koninklijke Philips Electronics N.V. Telephone activated web server
EP1065868A2 (en) * 1999-06-30 2001-01-03 Siemens Aktiengesellschaft Maintenance method for maintaining a switching device and devices suitable for performing the method
WO2002067109A2 (en) * 2001-02-20 2002-08-29 Wiesemann & Theis Gmbh Performing of an update in a programme-controlled device and programme code that can be executed in a web browser

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2000000908A2 (en) * 1998-06-29 2000-01-06 Koninklijke Philips Electronics N.V. Telephone activated web server
WO2000000908A3 (en) * 1998-06-29 2000-03-23 Koninkl Philips Electronics Nv Telephone activated web server
US6338085B1 (en) 1998-06-29 2002-01-08 Philips Electronics North America Corporation Telephone activated web server
EP1065868A2 (en) * 1999-06-30 2001-01-03 Siemens Aktiengesellschaft Maintenance method for maintaining a switching device and devices suitable for performing the method
EP1065868A3 (en) * 1999-06-30 2003-01-22 Siemens Aktiengesellschaft Maintenance method for maintaining a switching device and devices suitable for performing the method
WO2002067109A2 (en) * 2001-02-20 2002-08-29 Wiesemann & Theis Gmbh Performing of an update in a programme-controlled device and programme code that can be executed in a web browser
DE10108142A1 (en) * 2001-02-20 2002-09-05 Wiesemann & Theis Gmbh Method for performing an update in a program-controlled device, program-controlled device and program code executable in a web browser
WO2002067109A3 (en) * 2001-02-20 2003-11-06 Wiesemann & Theis Gmbh Performing of an update in a programme-controlled device and programme code that can be executed in a web browser

Similar Documents

Publication Publication Date Title
DE69836147T2 (en) TRANSFER CONNECTING TELEPHONE SERVICES WITH AUTOMATIC LANGUAGE SYSTEMS
DE69836537T2 (en) SYSTEM AND METHOD FOR MONITORING AND MANAGING TELECOMMUNICATIONS PLANT WITH IMPROVED INTERNET ACCESS
DE10147067A1 (en) Internet telephone system and Internet telephone set
DE19614926A1 (en) Private telecommunications network
DE19819771A1 (en) Telecommunication system with remote administration
DE10163565A1 (en) Method for data exchange between a field device and a control device via the Internet
WO1998052336A2 (en) Method and device for managing performance characteristics for telephone subscribers
DE10046319A1 (en) Server for distributed communications system has central synchronization device for synchronization of data between central databank and distributed communications devices
DE10159636A1 (en) Controlling and/or monitoring resources and connections involves converting resource characteristics during exchanges to represent characteristics of single communications system
EP0991225A2 (en) Method, server and terminal for modification of a service data which are saved in the server
EP1864478A1 (en) Network-independent provision and registration for services
DE3437773A1 (en) Method and circuit arrangement for busy display of subscriber terminals of a telecommunications switching system
DE19523184C2 (en) Method for operating a device for the spatial expansion of a subscriber line unit belonging to a digital telecommunications switching center
DE10152874B4 (en) Communication arrangement and method for data exchange with addressing service
DE19961995B4 (en) control system
EP1202543A2 (en) Router for the establishment of a connection in an IP network and method for doing so
DE19717112A1 (en) Telecommunications network operating method
DE19831168C2 (en) Method for the automatic detection of performance features of a communication terminal device
EP1443741A1 (en) WEB-based multimedia virtual call center
EP1422910A2 (en) Mode of operation for a communication system
DE10151436A1 (en) Arrangement for controlling and / or monitoring a communication system by at least two applications
DE102004045692B4 (en) Method and device for displaying events in a computer-telephony arrangement
EP1420571A1 (en) Method and system for determining a higher-ranking calling line identification
EP1345457A1 (en) Interlinking of PBXs
EP1065867A2 (en) Method for configuring user entitlements for a communication exchange

Legal Events

Date Code Title Description
8110 Request for examination paragraph 44
8139 Disposal/non-payment of the annual fee