DE19745026A1 - Computer phone integration system - Google Patents

Computer phone integration system

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DE19745026A1
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Abstract

In a computer telephony integration system for implementing integrated computing and telephony applications, wherein the system has at least one server with an internal control bus, the invention comprising a peripheral telecommunications hub connected to the server via a extension of the internal control bus for accommodating one or more telecommunications cards and providing appropriate power supply and signalling for operation of the telecommunications cards under control of the server while physically isolated therefrom.

Description

Die Erfindung betrifft ein Computer-Telefon-Integrationssystem nach dem Oberbegriff des Anspruchs 1.The invention relates to a computer-telephone integration system according to the preamble of claim 1.

Computer-Telefon-Integrationssysteme sind bekannt, bei denen Telekommunikationskarten, Rufantwortsysteme etc. in einem Schrank eines Hostcomputers integriert sind. Dies ist für die Fälle geeignet, in denen nur eine begrenzte Anzahl von Karten installiert ist. Wenn jedoch eine volle Telekommunikationsfunktionalität erforderlich ist (beispielsweise beim Koppelpunktschalten von Telefonleitungen), treten beträchtliche Probleme auf, wenn man versucht, eine Vielzahl von Telekommunikations­ karten in OEM PC-Schränke zu integrieren. Dies resultiert daher, daß Te­ lekommunikationskarten (beispielsweise Leitungs- und Hauptleitungskar­ ten) andere Stromversorgungserfordernisse als Standard-PCs aufweisen und die Busanschließbarkeit durch die PC-Schränke begrenzt ist. Insbesondere liefern bereits existierende Computer/Server normalerweise nicht die An­ zahl von allgemeinen Telekommunikationsanforderungen wie
Computer-telephone integration systems are known in which telecommunication cards, call answering systems etc. are integrated in a cabinet of a host computer. This is suitable for cases where only a limited number of cards are installed. However, when full telecommunication functionality is required (e.g. cross-point switching of telephone lines), considerable problems arise when trying to integrate a large number of telecommunication cards into OEM PC cabinets. This results from the fact that telecommunications cards (for example, line and main line cards) have different power supply requirements than standard PCs and the bus connectivity is limited by the PC cabinets. In particular, existing computers / servers do not normally provide the number of general telecommunication requirements such as

  • 1. das Vorsehen einer Spannungsquelle (90 V Wechselstrom/-48 V Gleichstrom) zum Klingeln durch POTS(einfachen alten Telefonge­ räten)-Leitungen,1. the provision of a voltage source (90 V AC / -48 V DC) for ringing through POTS (simple old telephone councils) lines,
  • 2. höhere -5 V Anforderungen als in Standard-PC-Stromversor­ gungen vorgesehen (96 POTS-Leitungen und 48 Schleifenstarthauptleitungen erfordern etwa 2 A bei einer Spannung von -5 V für diese Karten alleine, verglichen mit gelieferten 500 mA), und2. higher -5 V requirements than in standard PC power supply (96 POTS lines and 48 main loop start lines require about 2 A at a voltage of -5 V for these cards alone, compared to the supplied 500 mA), and
  • 3. Vorsehen eines spezielles Telefonieerdens.3. Provide a special telephony ground.

Andere bekannte Systeme sehen ein Interface zwischen einer oder mehreren PCs und einer PBX (private Nebenstelle) oder anderen Tele­ fonieausrüstung vor. Beispielsweise beschreibt US 4 866 758 einen Tele­ fonmanagementserver, der als Interface zwischen einem lokalen Ortsnetz und einer digitalen PBX dient. Der Server kommuniziert mit dem Netzwerk unter Verwendung eines STARLAN-Signalisierprotokolls und beinhaltet ein Digital Communications Protocol-Interface, damit der Server mit der PBX kommunizieren kann, mit bidirektionaler Protokollübersetzung von Nach­ richtungen zwischen dem LAN und der PBX.Other known systems see an interface between one or several PCs and a PBX (private extension) or other tele hair dryer equipment. For example, US 4,866,758 describes a telephoto fonmanagementserver, which acts as an interface between a local area network and a digital PBX. The server communicates with the network using a STARLAN signaling protocol and includes a Digital communications protocol interface, so that the server with the PBX can communicate with bi-directional protocol translation from to directions between the LAN and the PBX.

US 5 402 474 beschreibt ein programmierbares Interface zwi­ schen einer Arbeitsstation und einem Archivserver, um automatisch von einer Telefontransaktion erhaltene Information wie Rechnungsdaten, Tele­ fonnummern etc. zu speichern.US 5 402 474 describes a programmable interface between a workstation and an archive server to automatically switch from information received in a telephone transaction, such as invoice data, tele save phone numbers etc.

US 4 782 517 verwendet einen Serverschalter, der ein Telefon und mit einem lokalen Schalter wie eine PBX verbindet. Der Serverschal­ ter wird durch einen Prozessor zur Vornahme von Verbindungen zwischen dem Telefon, einem lokalen Schalter und einem eingebauten Klingelkreis, Empfänger/Sender und einem akustischen Generator gesteuert.US 4,782,517 uses a server switch which is a telephone and connects to a local switch like a PBX. The server scarf ter is used by a processor to make connections between the phone, a local switch and a built-in bell ring, Receiver / transmitter and an acoustic generator controlled.

US 5 333 266 betrifft ein integriertes Nachrichtenübertra­ gungssystem in Form von Software zum Integrieren von Voicemail, Email, Fax etc.US 5 333 266 relates to an integrated message transmitter system in the form of software for integrating voicemail, email, Fax etc.

Aufgabe der Erfindung ist es, ein Computer-Telefon-Integra­ tionssystem nach dem Oberbegriff des Anspruchs 1 zu schaffen, bei dem eine ausreichende Stromversorgung selbst für eine Vielzahl von Telekom­ munikationskarten in einfacher Weise gewährleistet ist.The object of the invention is a computer telephone integra tion system according to the preamble of claim 1, in which adequate power supply even for a large number of telecoms communication cards is guaranteed in a simple manner.

Diese Aufgabe wird entsprechend dem kennzeichnenden Teil des Anspruchs 1 gelöst.This task is performed according to the characteristic part of the  Claim 1 solved.

Dementsprechend wird ein peripherer Schrank vorgesehen, der an einen PC angeschlossen ist und eine telefoniefähige Umgebung liefert. Durch Vorsehen des separaten Schranks für die Telefoniekomponenten kön­ nen die Energiequellen- und Anschlußprobleme, die mit einer PC-Integra­ tion verbunden sind, beseitigt werden, so daß sich eine Ausbildung eines Telekommunikationshubs ergibt, die nicht auf Auslegungsdetails des Host­ rechners beschränkt ist. Sämtliche Kontrolle wird vom Host-PC geliefert, während Schalt- und Telekommunikationsfunktionen in dem peripheren Tele­ kommunikationshub durchgeführt werden. Der periphere Schrank ist mit dem Hostrechner über eine Erweiterung des ISA-Busses des Hostrechners ver­ bunden.Accordingly, a peripheral cabinet is provided to the a PC is connected and provides an environment capable of telephony. By providing the separate cabinet for the telephony components NEN the energy source and connection problems with a PC integra tion are eliminated, so that training a Telecommunications hubs do not result in design details of the host is limited. All control is provided by the host PC, during switching and telecommunication functions in the peripheral tele communication hub. The peripheral cabinet is with that Ver host computer via an extension of the host computer's ISA bus bound.

Hierbei wird keine komplexe digitale PBX wie bei US 4 866 758 benötigt und der Telekommunikationshub ist als eine logische Erweiterung des Hostrechners angeschlossen, anstatt als kompliziertes Protokollin­ terface zwischen dem LAN und einer PBX zu dienen. Statt dessen kommuni­ ziert der Telekommunikationshub mit POTS und dem öffentlichen geschalte­ ten Telefonnetz (PSTN). Degegen arbeitet der Telekommunikationshub nicht als Interface zwischen einer Arbeitsstation und einem Archivserver wie bei US 5 402 474. Im Gegensatz zu US 4 782 517 und US 5 333 266 liefert der Telekommunikationshub einen Telefonieschrank, der in der Lage ist, Telekommunikationskarten entsprechend US 4 782 517 aufzunehmen und über einen PC Software etwa entsprechend US 5 333 266 auszuführen.This does not result in a complex digital PBX as in US 4,866,758 needed and the telecommunications hub is as a logical extension of the host computer instead of as a complicated protocol interface between the LAN and a PBX. Instead commun adorns the telecommunications hub with POTS and the public switch th telephone network (PSTN). However, the telecommunications hub does not work as an interface between a workstation and an archive server like at US 5,402,474. Contrary to US 4,782,517 and US 5,333,266 the telecommunications hub a telephony cabinet that is able to Record and transmit telecommunications cards in accordance with US 4,782,517 to execute a PC software approximately according to US 5 333 266.

Weitere Ausgestaltungen der Erfindung sind der nachfolgenden Beschreibung und den Unteransprüchen zu entnehmen.Further refinements of the invention are as follows Description and the dependent claims.

Die Erfindung wird nachstehend anhand eines in den beigefügten Abbildungen dargestellten Ausführungsbeispiels näher erläutert.The invention is illustrated below with the aid of one of the following Illustrated embodiment illustrated.

Fig. 1 zeigt eine schematische Darstellung eines PC-basieren­ den Kommunikationssystems. Fig. 1 shows a schematic representation of a PC-based communication system.

Fig. 2 zeigt eine schematische Darstellung eines peripheren Telekommunikationshubs. Fig. 2 shows a schematic representation of a peripheral telecommunications hub.

Fig. 3 zeigt schematisch Hardware-Module und Treiber des peri­ pheren Telekommunikationshubs. Fig. 3 shows schematically hardware modules and drivers of the peripheral telecommunications hub.

Das in Fig. 1 dargestellte Computer-Telefon-Integrationssystem (CTI) 1 umfaßt einen oder mehrere Telekommunikationshubs 21, die im Zu­ sammenhang mit diverser externer Ausrüstung arbeiten. Das Computer-Tele­ fon-Integrationssystem 1 verwendet ein Klient/Server-Modell, bei dem die Serverkomponenten der CIT-Anwendungen auf einer oder mehreren Server­ plattformen angeordnet sind, während die Klientenkomponenten auf dem An­ wender-Desktop PCS vorgesehen sind.The computer telephony integration system shown in Fig. 1 (CTI) 1 comprises one or more Telekommunikationshubs 21 working connexion with various external equipment in the. The computer telephone integration system 1 uses a client / server model in which the server components of the CIT applications are arranged on one or more server platforms, while the client components are provided on the user desktop PCS.

Jeder Server einer Vielzahl von Servern ist innerhalb des Com­ puter-Telefon-Integrationssystems 1 mit einem peripheren Telekommunika­ tionshub 21 verbunden. Jeder Telekommunikationshub 21 und Server ist mit einem oder mehreren lokalen Klienten 3, anderen Servern 8, lokalen POTSs 7 (einfachen alten Telefongeräten) und dem PSTN 9 (öffentlichen geschal­ teten Telefonnetz) verbunden. Wie beispielsweise aus Fig. 1 ersichtlich, sind lokale Klienten 3 über ein TCP/IP-Netz 5 (Telekommunikations-/In­ terprozessor-Kommunikationsnetz) unter Steuerung durch einen Netzserver 6 oder fern mit den Servern des Computer-Telefon-Integrationssystems 1 verbunden.Each server of a plurality of servers is connected to a peripheral telecommunications hub 21 within the computer-telephone integration system 1 . Each telecommunication hub 21 and server is connected to one or more local clients 3 , other servers 8 , local POTSs 7 (simple old telephone devices) and the PSTN 9 (public switched telephone network). As can be seen, for example, from FIG. 1, local clients 3 are connected to the servers of the computer-telephone integration system 1 via a TCP / IP network 5 (telecommunications / interprocessor communication network) under the control of a network server 6 or remotely.

Das Computer-Telefon-Integrationssystem 1 kann auch mit einer Konsole 8 eines lokalen Servers, einer Konfigurations- und Log-Datenbank 17 und/oder einer Nebenstellenanlage (PBX) 12 verbunden sein. Auch kann ein Systemausfall-Übertragungsmodul 14 zum Bereitstellen eines grund­ sätzlichen Telefondienstes zu einigen der angebundenen Einrichtungen im Falle eines totalen Stromausfalls in bekannter Weise vorgesehen sein.The computer-telephone integration system 1 can also be connected to a console 8 of a local server, a configuration and log database 17 and / or a private branch exchange (PBX) 12 . A system failure transmission module 14 can also be provided in a known manner to provide a basic telephone service to some of the connected devices in the event of a total power failure.

POTSs 7 sind mit POTS-Interfacemodulen innerhalb jedes Tele­ kommunikationshubs 21 (beispielsweise bis zu 24 POTSs 7 pro Modul) ver­ bunden, wobei jeder POTS 7 einem entsprechenden Benutzerkonto in einer Konfigurationsdatenbank zugeordnet ist, um die Integration von Computer und Telefoneigenschaften zu ermöglichen.POTSs 7 are connected to POTS interface modules within each telecommunication hub 21 (for example up to 24 POTSs 7 per module), each POTS 7 being assigned to a corresponding user account in a configuration database in order to enable the integration of computer and telephone properties.

Die Architektur des Computer-Telefon-Integrationssystems 1 um­ faßt ferner Verbindungen zu einem PSTN 9 über T1-Verbindungsleitungen 10, Betriebsschleifenstartleitungen 11, E 13, ISDN-BRI(Ba­ sic Rate Interface, Grundtarifinterface)- und -PRI(Primary Rate Interfa­ ce, Primärtarifinterface)-Leitungen 15. Daher ist das Computer-Telefon-In­ tegrationssystem 1 für entfernte Benutzer und Klienten, die Sprach-, Telefax und Computerausrüstung 16 benutzen, die mit dem PSTN 9 über üb­ liche (analoge) Verbindungen oder über ISDN-Verbindungen (an entfernter Stelle) verbunden sind, zugänglich.The architecture of the computer-telephone integration system 1 also includes connections to a PSTN 9 via T1 connecting lines 10 , operational loop start lines 11 , E 13 , ISDN BRI (basic rate interface, basic tariff interface) - and PRI (primary rate interface, Primary tariff interface) lines 15 . Therefore, the computer telephone integration system 1 for remote users and clients who use voice, fax and computer equipment 16 , which are connected to the PSTN 9 via usual (analog) connections or via ISDN connections (at a remote location) , accessible.

Gemäß Fig. 2 wird die gesamte Steuerung des peripheren Tele­ kommunikationshubs 21 durch einen zugeordneten Hostrechner 23 geliefert, während Schalt- und Telekommunikationsfunktionen in dem Telekommunika­ tionshub 21 vorgesehen sind. Eine Vielzahl von Telekommunikationskarten 25 innerhalb des Telekommunikationshubs 21 kommunizieren mit dem Host­ rechner 23 über eine Verlängerung des PC-ISA-Bus 27 und überführen Sprachdaten über einen internen MVIP(Multi-Vendor Integration Protocol, Vielanbieterintegrationsprotokoll)-Telefoniebus 29. Das PC-ISA-Businter­ face 27 für die Telekommunikationskarten 25 ist eine Verlängerung des ISA-Bus im Hostrechner 23. Es existieren zwei Buserweiterungskarten, ei­ ne im Hostrechner 23 und eine im Telekommunikationshub 21. Jeder Hardwa­ remodul oder Telekommunikationskarte 25 besitzt einen Treiber zum Lie­ fern der Handware-Stufensteuerung in Abwärtsrichtung. Aufwärts reali­ siert jeder Treiber die MVIP-90-Befehle zum Leiten von Sprache zwischen den Telekommunikationskarten 25 und ein Service Provider Interface (SPI) steuert die Anwendungsprogrammierung innerhalb des Servers 23. Das MVIP-90-Protokoll wird verwendet, um Sprachdaten über den Telefoniebus 29 auszutauschen. Dieses Protokoll definiert die Bushardware, den Signal­ austausch und Befehle, um zu ermöglichen, die Sprachschaltkreise zu kon­ figurieren. Diese Befehle werden von den Treibern ausgeführt und alle Treiber liefern einen gemeinsamen Satz von Befehlen zu höheren Stufen der Software. Treibersteuersoftware innerhalb der Server 23 steuert die Sprachschaltkreise zwischen den Hardwareelementen über ihre Treiber. Schließlich liefert eine Stromquelle 31 Energie sowohl für die Logik- als auch die Telefonieausrüstung innerhalb des Telekommunikationshubs 21 (beispielsweise ±5 V, +12 V, Ruf- und Batteriespannungen). Da der Te­ lekommunikationshub 21 jegliche geforderte Telekommunikationsfunktiona­ lität enthält, kann er physisch isoliert vom Hostrechner 23 angeordnet sein und daher alle notwendigen speziellen Signalisier- und Spannungspe­ gel liefern.Referring to FIG. 2, the overall control of the peripheral tele communication hub 21 is delivered by an associated host computer 23, are during switching and telecommunications functions in the telecommuni tionshub 21 are provided. A plurality of telecommunication cards 25 within the telecommunication hub 21 communicate with the host computer 23 via an extension of the PC-ISA bus 27 and transfer voice data via an internal MVIP (Multi-Vendor Integration Protocol) telephony bus 29 . The PC-ISA bus interface 27 for the telecommunication cards 25 is an extension of the ISA bus in the host computer 23 . There are two bus expansion cards, one in the host computer 23 and one in the telecommunication hub 21 . Each hardwa remodule or telecommunications card 25 has a driver for supplying the manual goods level control in the downward direction. Each driver upwards realizes the MVIP-90 commands for passing voice between the telecommunication cards 25 and a service provider interface (SPI) controls the application programming within the server 23 . The MVIP-90 protocol is used to exchange voice data over the telephony bus 29 . This protocol defines the bus hardware, signal exchange and commands to enable the voice circuits to be configured. These commands are executed by the drivers and all drivers provide a common set of commands to higher levels of the software. Driver control software within the servers 23 controls the voice circuits between the hardware elements via their drivers. Finally, a power source 31 provides power for both the logic and telephony equipment within the telecommunications hub 21 (e.g., ± 5 V, +12 V, call and battery voltages). Contains as the Te lekommunikationshub 21 any required Telekommunikationsfunktiona notes, it may be physically isolated arranged from the host computer 23 and hence provide all the necessary signaling and special Spannungspe gel.

Dementsprechend umfaßt der Telekommunikationshub 21 einen PC-Turm 23, der einen Rahmen, ein Gebläse, eine Außenhaut und übliches Me­ tallwerk aufweist. Die passive ISA-Rückverdrahtung 27 ist mit einem Paar von ISA-ISA-Buserweiterungskarten (eine für den Hostrechner 23 und eine für den Telekommunikationshub 21) verbunden, wodurch der Hostrechnerbus zum ISA-Bus des Telekommunikationshubs 21 erweitert wird. Gemäß einer ersten Ausführungsform wird ein Standard-ISA-ISA-Verbinder verwendet. Alternativ kann ein PCI-ISA-Verbinder verwendet werden.Accordingly, the telecommunications hub 21 comprises a PC tower 23 , which has a frame, a blower, an outer skin and conventional metalwork. Passive ISA rewiring 27 connects to a pair of ISA ISA bus expansion cards (one for host 23 and one for telecommunications hub 21 ), thereby expanding the host bus to the ISA bus of telecommunications hub 21 . According to a first embodiment, a standard ISA-ISA connector is used. Alternatively, a PCI-ISA connector can be used.

Gemäß Fig. 3 umfaßt jede Telekommunikationskarte 25 ein Inter­ face zum MVIP-Bus 29 und zur ISA-Rückverdrahtung 27 innerhalb des Tele­ kommunikationshubs 21. Für jede Telekommunikationskarte 25 ist ein ent­ sprechender Software-Treiber im Server 23 vorgesehen, der mit der zuge­ hörigen der Telekommunikationskarten 25 über die ISA-Buserweiterung 27 in Verbindung steht und diese steuert.Referring to FIG. 3, each telecommunications card 25 comprises an inter face to the MVIP bus 29 and the ISA backplane 27 inside the tele communication hub 21st For each telecommunication card 25 , a corresponding software driver is provided in the server 23 , which is connected to the associated telecommunication cards 25 via the ISA bus extension 27 and controls them.

Innerhalb des Telekommunikationshubs 21 werden Pika Daytona® 12/24 POTS-Interfacekarten 35 verwendet, um bis zu 24 Telefone 37 zum Liefern von DTMF-Detektion, Sprachkomprimierung, DSP-Sprachverarbeitung und Spracherkennung/akustische Detektion anzubinden. Die POTS-Interface­ karten 35 liefern auch ein Sprech-Batterie/Rufspannungs-Stromversor­ gungsinterface (48 V Gleichstrom, 90 V Wechselstrom). Eine DSP-Karte 39 liefert DSP-Ressourcen zur Leitungsverarbeitung, Verbindungsleitungsver­ arbeitung, Text-zu-Sprache-Umwandlung und automatischen Spracherkennung zur Anschluß- und Leitungssignalverarbeitung innerhalb des Systems. Ins­ besondere liefert in der DSP-Karte 39 eingebettete Software eine DTMF-Detektion und -Erzeugung, Sprachkompression/synthese und -wiedergabe, Sprachaufzeichnung und -wiedergabe, Anrufherstelltondetektion, Faxtonde­ tektion und Modem, automatische Verstärkungskontrolle, Sprachkonferenz­ schalten, Wählimpulsdetektion und Spracherkennung. Ein SLine-Modul lie­ fert acht ISDN BRI-Anschlüsse 41 und eine duale Euro-PRI-Karte 43 mit Euro-ISDN-Stapel/Treiber liefert ein Euro-PRI-Interface für 30 Sprachka­ näle pro Steuerkanal (d. h. 30 oder 60 Verbindungsleitungen für einen Einzel- oder Dualbereich). Eine Pika v12 Karte 45 liefert ein Interface zu bis zu 12 EWithin the telecommunications hub 21 , Pika Daytona® 12/24 POTS interface cards 35 are used to connect up to 24 telephones 37 for delivering DTMF detection, speech compression, DSP speech processing and speech recognition / acoustic detection. The POTS interface cards 35 also provide a voice battery / ringer voltage power supply interface (48 V DC, 90 V AC). A DSP card 39 provides DSP resources for line processing, trunk processing, text-to-speech conversion, and automatic speech recognition for line and line signal processing within the system. In particular, software embedded in the DSP card 39 provides DTMF detection and generation, voice compression / synthesis and playback, voice recording and playback, call maker tone detection, fax tone detection and modem, automatic gain control, voice conference switching, dial pulse detection and voice recognition. A SLine module provides eight ISDN BRI connections 41 and a dual Euro PRI card 43 with a Euro ISDN stack / driver provides a Euro PRI interface for 30 voice channels per control channel (ie 30 or 60 connecting lines for one Single or dual area). A Pika v12 card 45 provides an interface for up to 12 U

Der Telekommunikationshub 21 kann auch mit einer PCI-Rückver­ drahtung versehen sein.The telecommunications hub 21 can also be provided with a PCI Rückver wiring.

Claims (9)

1. Computer-Telefon-Integrationssystem zur Verwirklichung von integrierten Rechner- und Telefonieanwendungen mit wenigstens einem Ser­ ver (8) mit einem internen Steuerbus, dadurch gekennzeich­ net, daß mit dem Server (8) ein hiervon physisch getrennter, periphe­ rer Telekommunikationshub (21) über eine Erweiterung des internen Steu­ erbus verbunden ist, der eine oder mehrere Telekommunikationskarten (25) enthält und eine geeignete Stromzufuhr und Signalisierung zum Betrieb der Telekommunikationskarten (25) unter Steuerung durch den Server (8) liefert.1. Computer-telephony integration system for the realization of integrated computer and telephony applications with at least one Ser ver (8) to an internal control, characterized net gekennzeich that the server (8) thereof physically separate, periphe rer telecommunications hub (21) is connected via an expansion of the internal control erbus, which contains one or more telecommunication cards ( 25 ) and provides a suitable power supply and signaling for the operation of the telecommunication cards ( 25 ) under the control of the server ( 8 ). 2. Computer-Telefon-Integrationssystem nach Anspruch 1, da­ durch gekennzeichnet, daß die mindestens eine Telekommunikationskarte (25) mit dem Server (8) über den Steuerbus kommuniziert und Sprachdaten über einen internen Telefoniebus (29) überträgt.2. Computer-telephone integration system according to claim 1, characterized in that the at least one telecommunications card ( 25 ) communicates with the server ( 8 ) via the control bus and transmits voice data via an internal telephony bus ( 29 ). 3. Computer-Telefon-Integrationssystem nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, daß der Server (8) einen oder mehrere Soft­ ware-Treiber für entsprechende Telekommunikationskarten (25) umfaßt.3. Computer-telephone integration system according to claim 1 or 2, characterized in that the server ( 8 ) comprises one or more software drivers for corresponding telecommunications cards ( 25 ). 4. Computer-Telefon-Integrationssystem nach einem der Ansprü­ che 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, daß die Stromversorgung ±5 V, +12 V, Ruf- und Batteriespannungen liefert.4. Computer-telephone integration system according to one of the claims che 1 to 3, characterized in that the power supply ± 5 V, +12 V, supplies call and battery voltages. 5. Computer-Telefon-Integrationssystem nach einem der Ansprü­ che 2 bis 4, dadurch gekennzeichnet, daß der interne Telefoniebus (29) ein MVIP-90-Bus ist.5. Computer-telephone integration system according to one of claims 2 to 4, characterized in that the internal telephony bus ( 29 ) is an MVIP-90 bus. 6. Computer-Telefon-Integrationssystem nach einem der Ansprü­ che 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, daß der Steuerbus ein PC ISA-Bus ist.6. Computer-telephone integration system according to one of the claims che 1 to 5, characterized in that the control bus is a PC ISA bus is. 7. Computer-Telefon-Integrationssystem nach einem der Ansprü­ che 1 bis 6, dadurch gekennzeichnet, daß in jedem Kommunikationshub (21) und Server (8) eine ISA-Buserweiterungskarte vorgesehen ist.7. Computer-telephone integration system according to one of claims 1 to 6, characterized in that an ISA bus expansion card is provided in each communication hub ( 21 ) and server ( 8 ). 8. Computer-Telefon-Integrationssystem nach Anspruch 7, da­ durch gekennzeichnet, daß eine ISA-Rückverdrahtung mit der ISA-Buserwei­ terungskarte jedes Servers (8) und Kommunikationshubs (21) verbunden ist. 8. Computer-telephone integration system according to claim 7, characterized in that an ISA rewiring with the ISA bus expansion card of each server ( 8 ) and communication hubs ( 21 ) is connected. 9. Computer-Telefon-Integrationssystem nach einem der Ansprü­ che 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, daß jeder Telekommunikationshub (21) einen Rahmen, ein Gebläse, eine Außenhaut und übliches Metallwerk umfaßt.9. Computer-telephone integration system according to one of claims 1 to 8, characterized in that each telecommunications hub ( 21 ) comprises a frame, a blower, an outer skin and conventional metal work.
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