Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Processos de atribuir uma pluralidade de agentes a chamadas de chegada por um distribuidor automático de chamadas, de identificar os agentes de uma pluralidade de agentes para servir chamadas de telefone de uma pluralidade de tipos de chamadas, e, de atribuir agentes de uma pluralidade de agentes a chamadas de telefone de chegada compostas de uma pluralidade de tipos de chamadas
Processo para estabelecer uma chamada de dados terminando em um assinante disposição para estabelecer uma chamada de dados terminando em um assinante e equipamento de função de intercâmbio de trabalho