DE10044899A1

DE10044899A1 - Procedure for booking and controlling access to an event

Info

Publication number: DE10044899A1
Application number: DE10044899A
Authority: DE
Inventors: Mario Roediger; Steffen Schmaus; Roland Temme
Original assignee: WABNET WORLDWIDE ACCESS AND BA
Current assignee: WABNET WORLDWIDE ACCESS AND BA
Priority date: 2000-09-12
Filing date: 2000-09-12
Publication date: 2002-03-21
Also published as: WO2002023490A3; AU2001291853A1; WO2002023490A2

Abstract

A central server (10) is set up for making a booking for an event. A user (11) who has a distinctive identification (ID) enters this identification and an identification of the desired event into the server (10) through a network (13). The event location (14) is provided with a sensor device (16) which reads the identification (ID) of the client and enables the client to enter, providing that there is a booking for the identification. The reservation system functions without a physical entrance ticket and functions rapidly, with low staffing costs.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Buchung und Kontrolle des Zugangs zu einer Veranstaltung, insbesondere zu Massenver anstaltungen, wie Konzerten, Sportveranstaltungen, Musicalauf führungen, Filmdarbietungen u. dgl. Veranstaltungen im Sinne der vorliegenden Erfindung sind auch die Nutzung von Beförde rungs- und Transportmitteln.The invention relates to a method for booking and control access to an event, in particular to mass sales events, such as concerts, sporting events, musicals tours, film performances u. Similar events in the sense the present invention is also the use of transportation means of transport and transportation.

Die heutigen Verkaufs- und Buchungssysteme für Veranstaltungen sehen in der Regel vor, dass eine Eintrittskarte körperlich vorhanden sein muss. Diese Eintrittskarte wird nach ihrer Be stellung und Bezahlung zum Kunden verschickt und dieser nimmt sie zur Veranstaltung mit, wo sie zur Kontrolle des berechtig ten Zugangs benutzt, oder vom Kunden an einer Vorverkaufsstelle erworben wird. Dieses Verfahren ist sehr zeitraubend und um ständlich. Für das Verschicken werden in der Regel einige Tage benötigt. Außerdem muss die Postsendung die korrekte Adresse des Bestellers enthalten. Es kann aber vorkommen, dass die Ein trittskarte verloren geht, oder dass ihre Mitnahme bei dem Ver anstaltungsbesuch vergessen wird.Today's sales and booking systems for events usually provide an entry ticket physically must be present. This admission ticket will be issued after your Be position and payment sent to the customer and he takes them to the event with where they are entitled to control the used access, or by the customer at a ticket agency is acquired. This process is very time consuming and expensive understandable. It usually takes a few days to ship needed. In addition, the mail item must have the correct address of the customer included. But it can happen that the one ticket is lost, or that your take with the Ver attendance at the event is forgotten.

Aus DE 43 37 202 A1 ist ein beweglicher Datenträger in Form ei ner Karte zur Benutzung als Fahrschein oder Eintrittskarte be kannt, der die Techniken der Chipkarte und des berührungslos arbeitenden Transponders miteinander verbindet. Die Karte ent hält einen Speicher, in den ein Geldbetrag eingespeichert wer den kann. Begibt sich der Benutzer mit der Karte in den Feldbe reich eines elektromagnetischen Feldes, welches von einem be rührungslos arbeitenden Lesegerät erzeugt wird, so reagiert der auf der Karte enthaltende Transponder, in dem er die Höhe des gespeicherten Geldbetrages an das Lesegerät meldet. Das Lesege rät kann seinerseits ein Signal aussenden, das von dem Transponder empfangen wird. Die Stromversorgung des Transpon ders erfolgt ebenfalls über das vom Lesegerät ausgestrahlte e lektromagnetische Feld.DE 43 37 202 A1 describes a movable data carrier in the form of an egg card for use as a ticket or admission ticket knows the techniques of the chip card and the contactless working transponders. The card ent holds a memory in which a sum of money is stored that can. The user enters the field with the card range of an electromagnetic field, which is caused by a be contactless working reader is generated, so the reacts transponder on the card, in which he the height of the reports the amount of money saved to the reader. The Lesege can in turn send out a signal from the Transponder is received. The power supply of the transpon This is also done via the e emitted by the reader electromagnetic field.

Eine weitere Chipkartenlösung beschreibt DE 44 41 038 A1. Hier bei verfügt der Kunde über eine Chipkarte, mit der er an spe ziellen Automaten Berechtigungen erwerben kann. Die Abrechnung erfolgt entweder durch Abziehen des Rechnungsbetrages von einem auf der Chipkarte gespeicherten Guthaben oder durch entspre chende Belastung des Kundenkontos bei einer Bank.Another chip card solution is described in DE 44 41 038 A1. here At, the customer has a chip card with which he can address authorizations can be obtained from the machine. The billing is done either by subtracting the invoice amount from one credit stored on the chip card or by correspond appropriate debiting of the customer account at a bank.

Die bekannten Verfahren haben den Nachteil, dass der Nutzer, wenn er sich eine Zugangsberechtigung für eine Veranstaltung sichern will, sich zu einer Verkaufsstelle begeben muss, die über die erforderlichen Geräte zur Kommunikation mit den Chip karten verfügt. Wenn der Nutzer Zugangsberechtigungen für eine Vielzahl von Personen freischalten will, setzt dies voraus, dass alle diese Personen zur selben Zeit die Veranstaltung be treten müssen. Ein weiterer Nachteil besteht in der begrenzten Speicherkapazität einer Chipkarte. Ist der Speicherplatz aufge braucht, sind keine weiteren Zugangsberechtigungen mehr buch bar. Ein Problem birgt auch die Möglichkeit, dass versehentlich Löschungen auf der Chipkarte vorgenommen werden. Der Nutzer der. Karte weiß nicht, welche Veranstaltungen bzw. Zugangsberechti gungen sich tatsächlich (und nicht vermeintlich) noch auf, der Karte befinden. Will er dies herausfinden, benötigt er relativ aufwendige Geräte. Er kann dies aber nur ermitteln, wenn er seinerseits die Chipkarte und andererseits gleichzeitig das Le segerät in seiner Nähe hat.The known methods have the disadvantage that the user if he can get access to an event wants to secure, must go to a point of sale that about the necessary devices to communicate with the chip cards. If the user has access authorization for a Large number of people, this requires that all of these people attend the event at the same time have to kick. Another disadvantage is the limited Storage capacity of a chip card. Is the storage space open? no further access authorizations are required bar. A problem also harbors the possibility that accidentally Deletions can be made on the chip card. The user of the. Card does not know which events or access rights were actually (and not supposedly) still on who Card. If he wants to find out, he needs relatively complex devices. But he can only determine this if he in turn the chip card and on the other hand the Le has near him.

Bei Veranstaltungen besteht ferner häufig das Problem, dass sich an der Abendkasse lange Schlangen von Personen bilden, die eine Eintrittskarte kaufen möchten. Dadurch ergeben sich sehr lange Wartezeiten. Die bekannten Buchungssysteme sind auch sehr personalaufwändig und daher teuer.At events there is also often the problem that Long lines of people forming at the box office want to buy an admission ticket. This results very much long waiting times. The well-known booking systems are also very labor intensive and therefore expensive.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren zur Bu chung und Kontrolle des Zugangs zu einer Veranstaltung an zugeben, das mit geringem Aufwand und ohne Wartezeiten durch führbar ist.The invention has for its object a method for Bu and control of access to an event admit that with little effort and no waiting times is feasible.

Die Lösung dieser Aufgabe erfolgt erfindungsgemäß mit den im Patentanspruch 1 angegebenen Merkmalen. Hiernach wird im Rahmen eines Buchungssystems ein Server eingerichtet, d. h. ein über externe Datenverbindungen ansprechbarer Computer. In dem Server werden verschiedene Veranstaltungen eingerichtet und beispiels weise mit einer Nummer versehen. Kunden, die den Server anrufen bzw. anwählen geben eine Kennzeichnung bzw. Auswahl der Veran staltung ein, die sie buchen wollen, sowie eine Kennzeichnung des betreffenden Kunden. Im Server wird dann die Buchung bzw. Reservierung für die betreffende Veranstaltung vorgenommen, wo bei die Kennzeichnung des Kunden registriert wird. Der Kunde erhält keine Eintrittskarte und auch kein sonstiges körperli ches Dokument, das er beim Eintritt vorzeigen müsste. Der Kunde erhält auch keine Datei, die er in eine körperliche Karte selbst umsetzen müsste. Beim Eintritt zu der Veranstaltung weist sich der Kunde lediglich durch die Kennzeichnung aus, die mit einem Sensorgerät erfasst wird. Die Kennzeichnung besteht beispielsweise aus einer Nummer, die auf dem Magnetstreifen ei ner Plastikkarte enthalten ist. Es kann jede maschinenlesbare Kennzeichnung verwendet werden, beispielsweise auch ein Barcode auf einer Karte oder maschinenlesbare Schrift. Am Veranstal tungsort wird die Kennzeichnung des Kunden gelesen und an den Server übermittelt. Dieser prüft anhand der registrierten Bu chungen, ob der betreffenden Person Eintritt gewährt werden kann. Die Antwort des Servers wird an den Veranstaltungsort übertragen, vorzugsweise zu dem Sensorgerät, das dann ein den Zutritt des Kunden freigebendes Signal erzeugt, wenn das Abfra geergebnis positiv ausgefallen ist.This object is achieved with the im Features specified claim 1. After that will be in the frame a server set up a booking system, d. H. an over external data connections of accessible computers. In the server various events are set up and for example wisely numbered. Customers who call the server or select give an identification or selection of the event configuration that you want to book and a label of the customer concerned. The booking or Reservation made for the event in question where when the customer's identification is registered. The customer does not receive an admission ticket or any other physical form document that he should show on entry. The customer also does not receive a file he put into a physical card should implement itself. When entering the event the customer identifies himself only by the marking, the is detected with a sensor device. The marking exists for example from a number that is on the magnetic stripe a plastic card is included. It can be any machine readable Identification can be used, for example a barcode on a card or machine-readable writing. At the event the customer's identification is read and sent to the customer Server transmitted. This checks against the registered Bu whether the person concerned is granted entry can. The server's response will be sent to the venue transmitted, preferably to the sensor device, which is then a Access to the customer's release signal is generated when the query result was positive.

Ein Vorteil besteht darin, dass Buchungen über ein Telefonnetz, das erdgebunden oder drahtlos sein kann, jederzeit vorgenommen werden können. Es gibt praktisch keine Wartezeiten, um Zugang zum Server zu erhalten. Dieser erlaubt Buchungen auch noch un mittelbar vor Veranstaltungsbeginn, auch an der Abendkasse, und ermöglicht dann den direkten Zugang zur Veranstaltung ohne War tezeiten.One advantage is that bookings over a telephone network, that can be ground-based or wireless, at any time can be. There are practically no waiting times for access to get to the server. This also allows bookings indirectly before the start of the event, also at the box office, and then enables direct access to the event without goods tezeiten.

Vielfältige Möglichkeiten existieren, um die unverwechselbare Kennzeichnung des Kunden vorzunehmen. Eine sehr einfache Lösung besteht in der Verwendung einer Plastikkarte, die mit einem Magnetstreifen versehen ist, welcher eine mehrstellige Zahl enthält. Dem Kunden ist diese Zahl einzigartig zugeordnet. An dererseits kann der Kunde die Zahl beispielsweise in die Tasta tur eines Telefons eingeben, um sie zum Server zu übertragen. Die gleichen Vorteile bieten auch Kennzeichnungen in Form eines Barcodes oder von maschinenlesbarer Schrift.Numerous options exist to make the distinctive To mark the customer. A very simple solution consists of using a plastic card that comes with a Magnetic stripe is provided, which is a multi-digit number contains. This number is unique to the customer. to on the other hand, the customer can enter the number into the keyboard, for example a phone to transfer it to the server. The same advantages are offered in the form of a label Barcodes or machine-readable fonts.

Eine andere für den Kunden noch vorteilhaftere Lösung besteht darin, die Kennzeichnung in einem Transponder unterzubringen, der berührungslos auf Distanz abfragbar ist. Der Transponder enthält auf einer Plastikkarte einen Chip und eine Antenne. Am Veranstaltungsort befindet sich ein Abfragegerät, das elektro magnetische Wellen aussendet und dadurch den Transponder zu ei ner Antwort anregt. Die Antwort des Transponders besteht im Aussenden der gespeicherten Kennzeichnung. Diese wird vom Ab fragegerät empfangen und ausgewertet. Der Kunde braucht also lediglich einen Weg durch eine Schleuse zu passieren. Er kann den Transponder in einer Jackentasche am Körper tragen.Another solution is even more advantageous for the customer in placing the label in a transponder, which can be queried contactlessly at a distance. The transponder contains a chip and an antenna on a plastic card. At the The venue is a polling device, the electro emits magnetic waves and thereby the transponder to egg stimulates an answer. The transponder's answer is Sending the saved identification. This is from Ab Received and evaluated questioning device. So the customer needs just to pass a path through a lock. He can wear the transponder in a jacket pocket on your body.

Soweit sich die Kennzeichnung auf einer Karte oder einem ande ren Datenträger befindet, kann sie dem Kunden fest zugeordnet sein, wie dies auch bei kundenbezogenen Kreditkarten der Fall ist. Die Karte kann aber auch anonym ausgegeben werden, d. h. es besteht keine Zuordnung zu einer bestimmten Person. In die sem Fall kann die Buchung natürlich erst dann wirksam werden, wenn der Eintrittspreis bezahlt worden ist. Die Zugangskontrol le reagiert auf die betreffende Karte, mit der die Buchung vor genommen wurde. Somit kann eine Buchung oder Reservierung auch durch Dritte vorgenommen werden, sogar ohne dass der Begünstig te gefragt werden muss. As far as the marking on a card or another is located, it can be permanently assigned to the customer as is the case with customer-related credit cards is. The card can also be issued anonymously, i.e. H. there is no assignment to a specific person. In the In this case, the booking can of course only take effect when the admission price has been paid. The access control le responds to the card in question with which the booking is made was taken. Thus a booking or reservation can also be made be made by third parties, even without the beneficiary te must be asked.

Eine weitere Möglichkeit der Kennzeichnung besteht darin, ein Körpermerkmal des Kunden abzutasten, beispielsweise einen Fin gerabdruck oder einen Augenabdruck. Hier braucht der Kunde nicht einmal einen Datenträger mitzuführen. Er weist sich viel mehr durch seinen Körper selbst aus. Vorzugsweise werden zwei Körpermerkmale in Kombination ausgewertet, um die erforderliche Sicherheit zu gewährleisten und Geheimzahlen überflüssig zu ma chen. Insbesondere werden zwei oder mehr Körpermerkmale be nutzt. Der Nutzer kann also eine beliebige Anzahl von Fingerab drückeh registrieren lassen und eine bevorzugte Kombination von zwei Finderabdrücken festlegen.Another way of labeling is a To sense the customer's body characteristic, for example a fin gerabdruck or an eye print. Here the customer needs not even carry a disk. He knows a lot more through his body itself. Preferably two Body characteristics evaluated in combination to the required To ensure security and to make secret numbers superfluous chen. In particular, two or more body features will be uses. The user can therefore touch any number of fingers press register and a preferred combination of set two finder prints.

Das Buchungs- und Kontrollverfahren kann auch die Bezahlung des Eintrittsgeldes sicherstellen. So ist es beispielsweise möglich die Karte, die die unverwechselbare Kennzeichnung trägt, als Kreditkarte auszubilden oder einem Körpermerkmal des Kunden ei ne Kreditkartenfunktion zuzuordnen. Vorzugsweise werden zwei oder mehr Körpermerkmale als unverwechselbare Kennzeichnung der Kreditkarte benutzt. Nur wenn beide Körpermerkmale nacheinander eingegeben werden, wird die Zahlung im Server akzeptiert. Der Nutzer kann die Kombination der Körpermerkmale zu jeder Zeit ändern. Da schon bei zehn Fingern ca. 200 Kombinationsmöglich keiten vorhanden sind, das System aber schon nach z. B. drei Fehleingaben den Zugang verhindert, ist die damit gewonnene Si cherheit evident. Man kann auch Fingerabdrücke mit Iris-Scan oder Ohr-Abdrücken kombinieren. Selbstverständlich kann ein solches System unter Auswertung von Körpermerkmalen auch für andere Bezahlungszwecke eingesetzt werden.The booking and control procedure can also be the payment of the Ensure entrance fee. For example, it is possible the card bearing the distinctive mark as Train credit card or a customer's physical feature assign credit card function. Preferably two or more body features than distinctive identification of the Credit card used. Only if both body features are in succession are entered, the payment is accepted in the server. The Users can combine the body characteristics at any time to change. Since already 200 fingers are possible with just ten fingers are available, but the system already after z. B. three Incorrect entry prevents access, is the Si gained security evident. One can also use iris scan fingerprints or combine ear prints. Of course, one can such system with evaluation of body characteristics also for other payment purposes are used.

Alternativ kann mit einer Kreditkarte bezahlt werden, deren Nummer dem Server übermittelt wird. Es besteht auch die Mög lichkeit, die Karte als anonyme Karte zu verwenden, die sich nur durch ihre Kennzeichnung auszeichnet, aber nicht einer be stimmten Person zugeordnet ist. In diesem Fall kann der Kunde aufgefordert werden den Kaufpreis auf irgendeine Weise zu ent richten und der Server gibt den Eintritt erst dann frei, wenn das Geld eingetroffen ist.Alternatively, you can pay with a credit card whose Number is transmitted to the server. There is also the possibility ability to use the card as an anonymous card, which is only characterized by their identification, but not one matched person. In this case the customer can be asked to enter the purchase price in any way judge and the server only releases admission when the money has arrived.

Das erfindungsgemäße Verfahren eignet sich insbesondere zum Bu chen von Veranstaltungen über Telefon oder Computer, wobei die Nennung der gewünschten Veranstaltung und die Kennzeichnung des Kunden durch Eingeben von Ziffern in ein Tastenfeld eingegeben werden. Die Kennzeichnung des Kunden kann auch durch Abtasten eines oder mehrerer Körpermerkmale erfolgen.The inventive method is particularly suitable for Bu events by telephone or computer, the Name of the desired event and the identification of the Customers entered by entering digits into a keypad become. The identification of the customer can also be done by scanning one or more physical features.

Das Verfahren kann in einer einfachen Variante dazu genutzt werden, den bloßen Zutritt zu einer Veranstaltung zu kontrol lieren, es kann jedoch darüber hinaus auch beispielsweise eine Zuteilung von Sitzplätzen, Platzgruppen oder verschiedenen Be reichen erfolgen. Hierbei wird bei Buchung bereits der Bereich oder Platz festgelegt und am Ort der Veranstaltung wird in Ab hängigkeit von der gelesenen Kennzeichnungen eine Anzeige an einem Display vorgenommen, um den Kunden über seinen Platz bzw. seine Platzgruppe zu informieren.A simple variant of the method can be used for this control access to an event lieren, but it can also, for example, a Allocation of seats, groups of seats or different Be rich. The area is already available when booking or place and at the location of the event is in Ab a display depending on the labels read a display to inform the customer about his place or to inform his place group.

Das erfindungsgemäße Verfahren hat den Vorteil, dass der Nutzer ohne jegliches Spezialgerät auskommt. Er benötigt allenfalls ein Telefon (bei telefonischer Bestellung) oder einen normalen PC (bei Online-Bestellung). Der registrierte Nutzer kann sich zu jeder Zeit und von jedem Ort über die von ihm registrierten Veranstaltungen bzw. Zugangsberechtigungen informieren, indem er seinen privaten Bereich in dem Server anwählt. Somit kann er sich auch jederzeit von überall eine aktuelle Liste der gespei cherten Veranstaltungen ausdrucken lassen. Darüber hinaus kann der Betreiber auch die Möglichkeit der gänzlich anonymen Nut zung anbieten. The method according to the invention has the advantage that the user without any special device. At most he needs a telephone (if ordered by telephone) or a normal one PC (when ordering online). The registered user can at any time and from any place via the ones he registered Inform events or access authorizations by he selects his private area in the server. So he can get a current list of the food from anywhere at any time printed events. Furthermore, can the operator also the possibility of completely anonymous groove offer tongue.

Bei den bekannten Systemen hat der Nutzer einer Chipkarte bei Verlust oder Diebstahl das Problem, dass er einerseits die elektronisch gespeicherte Geldbörse verliert, die danach von jedem Finder oder Dieb nutzbar ist. Andererseits verliert er seine zusätzlich abgespeicherten Zugangsberechtigungen. Der Dieb oder Finder kann ohne Probleme mit Hilfe eines Chipkarten- Lesegeräts ermitteln, für welche Veranstaltungen Zugangsberech tigungen gespeichert sind und anstelle des rechtmäßigen Besit zers der Karte die Veranstaltung besuchen oder sie Dritten zu gänglich machen. Nicht einmal das Bemerken des Verlust der Kar te hilft dem rechtmäßigen Benutzer, denn er kann nicht nachwei sen, für welche Veranstaltungen er bereits Zugangsberechtigun gen erworben hat. Dies ist nämlich auf der Karte selbst gespei chert.In the known systems, the user has a chip card Loss or theft the problem that he is the one electronically stored wallet loses that afterwards from any finder or thief can be used. On the other hand, he loses his additionally stored access authorizations. The Thief or finder can easily with the help of a chip card Readers determine for which events access calculations attitudes are saved and instead of lawful possession visit the event or pass it on to third parties make it accessible. Not even noticing the loss of the card te helps the legitimate user because he cannot prove it which events he already has access to gene acquired. This is because it is saved on the card itself chert.

Ein weiteres Problem sind Fälschungen. Es ist bekannt, dass Eintrittskarten und auch Chipkarten in großem Umfang gefälscht werden. Darüber hinaus ist eine Duplizierung solcher Karten möglich.Another problem is counterfeiting. It is known that Admission tickets and chip cards to a large extent counterfeited become. There is also a duplication of such cards possible.

Das erfindungsgemäße Verfahren zeichnet sich dadurch aus, dass der Benutzer absolut nichts an materiellen Voraussetzungen be nötigt, und zwar nicht einmal eine Karte. Wenn allerdings zu sätzlich eine Ticketkarte ausgegeben wird, enthält diese jedoch lediglich eine öffentliche, bekannte Nummer, nämlich die Mit gliedsnummer. Auf der Karte selbst ist über die gebuchte Veran staltung bzw. Zugangsberechtigung nichts zu lesen oder zu se hen. Die Entmaterialisierung kann noch weitergetrieben werden, indem ein Körpermerkmal als Kennzeichnung des Kunden benutzt wird. Diese Kennzeichnung wird nur in dem Server einer Mit gliedsnummer zugeordnet. Selbst wenn das System zusammen mit einer Chipkarte oder einer anderen Karte benutzt wird, ist jeg licher Missbrauch durch Dritte ausgeschlossen, denn der Dieb oder Finder weiß nicht, welche Veranstaltung der legitimierte Nutzer mit der Karte gebucht hat. Der Nutzer, der den Verlust der Karte bemerkt hat, kann diese im System sperren lassen und die bereits im Server registrierten Veranstaltungszugänge auf eine beliebig andere Karte umbuchen und sogar auf andere Mit glieder, wenn er die Veranstaltung nicht nutzen kann oder will.The method according to the invention is characterized in that the user absolutely nothing about material requirements not even a card. But if too A ticket card is also issued, but contains it just a public, known number, namely the Mit Member number. On the card itself is about the booked veran nothing to read or see hen. Dematerialization can be pushed even further by using a body characteristic as the identification of the customer becomes. This identification is only in the server of a with member number assigned. Even if the system is together with a chip card or another card is used Misuse by third parties is excluded because the thief or finder does not know which event the legitimate Booked user with the card. The user who made the loss has noticed the card, can have it blocked in the system and the event accesses already registered in the server rebook any other card and even to other co members if they cannot or do not want to use the event.

Im Folgenden werden unter Bezugnahme auf die Zeichnungen Aus führungsbeispiele der Erfindung näher erläutert.In the following, reference is made to the drawings management examples of the invention explained in more detail.

Es zeigenShow it

Fig. 1 eine schematische Darstellung eines Buchungs- und Kontrollsystems, Fig. 1 is a schematic representation of a Reservation and control system,

Fig. 2 den Veranstaltungszugang bei einer anderen Aus führungsform der Erfindung und Fig. 2 access to the event in another imple mentation form of the invention and

Fig. 3 ein Anzeigegerät zur Anzeige von Angaben in Be zug auf einen reservierten Sitzplatz. Fig. 3 is a display device for displaying information in relation to a reserved seat.

Bei dem in Fig. 1 dargestellten Buchungs- und Kontrollsystem ist ein zentraler Server 10 vorgesehen. Hierbei handelt es sich um einen fest installierten Zentralrechner, der das gesamte System steuert. Der Server 10 ist an ein Netz angeschlossen, beispielsweise das Internet, ein Intranet, das Telefonnetz u. dgl.In the booking and control system shown in FIG. 1, a central server 10 is provided. This is a permanently installed central computer that controls the entire system. The server 10 is connected to a network, for example the Internet, an intranet, the telephone network and the like. like.

Ein Benutzer 11 verfügt über eine Plastikkarte 12, auf der sich eine unverwechselbare Kennzeichnung ID befindet. Die Kennzeich nung ist im Beispielsfall eine mehrstellige Zahl, die maschi nenlesbar ist und auch vom Menschen gelesen werden kann. Der Benutzer 11, der über einen Computer oder über das Telefon an das Netz 13 angeschlossen ist, wählt den Server 10 an und gibt diesem die auf der Karte 12 enthaltene Kennzeichnung ID ein, sowie eine Nummer oder andere Identifizierungen der Veranstal tung, die er buchen möchte. Der Server 10 bestätigt daraufhin dem Kunden 11 die Vornahme der Buchung.A user 11 has a plastic card 12 on which there is an unmistakable identification ID. In the example, the identifier is a multi-digit number that is machine-readable and can also be read by humans. The user 11 , who is connected to the network 13 via a computer or via the telephone, selects the server 10 and inputs this to the identifier ID contained on the card 12 , as well as a number or other identifications of the event that he is booking would like to. The server 10 then confirms to the customer 11 that the booking has been made.

Am Veranstaltungsort 14 befindet sich an einem Eingang 15 ein Sensorgerät 16 mit einem Leseschlitz 17. Die Karte 12 wird durch den Leseschlitz 17 durchgezogen, wobei das Sensorgerät 16 die Kennzeichnung ID liest. Das Sensorgerät 16 übermittelt die Kennzeichnung über eine Funkverbindung 18 oder ein Netz an den Server 10. Im Server 10 wird festgestellt, ob die Kennzeichnung ID in einer Buchung gespeichert ist. Wenn dies der Fall ist, wird der Zugang durch den Eingang 15 freigegeben. Dies kann da durch geschehen, dass ein entsprechendes Signal (grüne Zu trittsleuchte) erzeugt wird, oder eine Schranke öffnet, o. dgl.At the event location 14 there is a sensor device 16 with a reading slot 17 at an input 15 . The card 12 is pulled through the reading slot 17 , the sensor device 16 reading the identification ID. The sensor device 16 transmits the identification to the server 10 via a radio connection 18 or a network. In the server 10 it is determined whether the identification ID is stored in a booking. If this is the case, access through entry 15 is enabled. This can be done by generating a corresponding signal (green access lamp) or opening a barrier, or the like.

Das Sensorgerät 16 ist ein mobiles Gerät, das in der Hand gehalten werden kann.The sensor device 16 is a mobile device that can be held in the hand.

Fig. 2 zeigt eine andere Variante des Eingangs 15 mit einem Sensorgerät 16a, das für die berührungslose Kommunikation mit Transpondern vorgesehen ist. Die Kennzeichnung des Kunden ist elektronisch in einem Chip eines Transponders 19 gespeichert, welcher am Körper des Kunden mitgeführt wird. Der Transponder 19 ist selbst passiv, d. h. er weist keine eigene Stromversor gung auf. Das Sensorgerät 16a erzeugt ein elektromagnetisches Feld, auf das der Transponder 19 in der Weise reagiert, dass er die in ihm gespeicherte Kennzeichnung aussendet. Das Transpon dersignal wird von dem Sensorgerät 16a erkannt und dann wird durch Datenaustausch mit dem Server festgestellt, ob der Kunde eine Zugangsberechtigung hat. Fig. 2 shows another variant of the input 15 with a sensor device 16 a, which is provided for contactless communication with transponders. The identification of the customer is stored electronically in a chip of a transponder 19 which is carried on the customer's body. The transponder 19 is itself passive, ie it does not have its own power supply. The sensor device 16 a generates an electromagnetic field, to which the transponder 19 reacts in such a way that it sends out the identification stored in it. The transpon dersignal is recognized by the sensor device 16 a and then it is determined by data exchange with the server whether the customer has access authorization.

Die bisherigen Erläuterungen bezogen sich auf die bloße Zu gangsberechtigung. In Fig. 3 ist ein Anzeigegerät 20 darge stellt, das in Kommunikation mit einem Sensorgerät 16 steht. Das Anzeigegerät 20 weist einen Bildschirm auf, auf dem Reihe und Sitz der Reservierung angezeigt werden. Außerdem kann ein Sitzplan 21 angezeigt werden, wobei der betreffende Sitz, der von dem Kunden gebucht ist, blinkt oder auf andere Weise kennt lich gemacht wird. Reihe und Sitz werden auch als Nummern ange zeigt. Diese Informationen über den Sitz erhält das Sensorgerät 16 vom Server 10.The previous explanations relate to the mere access authorization. In Fig. 3, a display device 20 is Darge is in communication with a sensor device 16 . The display device 20 has a screen on which the row and seat of the reservation are displayed. In addition, a seat map 21 can be displayed, the seat in question, which has been booked by the customer, flashing or being identified in some other way. Row and seat are also shown as numbers. The sensor device 16 receives this information about the seat from the server 10 .

Der Server 10 stellt das zentrale Gehirn des Systems dar. Er enthält alle Informationen über Buchung und Zugang. Die einzel nen Sensorgeräte sind in ihrer Funktion begrenzt auf das Lesen der Kennzeichnungen und das Anzeigen der Zugangsberechtigung. Diese Sensorgeräte sind daher sehr einfach und leichtgewichtig ausführbar. Bei einem Ausfall können sie leicht ausgewechselt werden, weil sie keine wichtigen Daten gespeichert enthalten.The server 10 represents the central brain of the system. It contains all information about booking and access. The function of the individual sensor devices is limited to reading the labels and displaying the access authorization. These sensor devices are therefore very simple and lightweight to carry out. In the event of a failure, they can be easily replaced because they do not contain any important data.

Abweichend von dem beschriebenen Ausführungsbeispiel ist es auch möglich, öffentlich zugängliche Buchungs- und Informati onsterminals aufzustellen, die jeweils über eine Eingabevor richtung und einen Bildschirm verfügen. Über diese Terminals können Benutzer mit dem Server in Verbindung treten, um Buchun gen vorzunehmen, oder um sich über früher vorgenommene Buchun gen zu informieren. Diese Buchungs- und Informationsterminals können auch für eine Platzkartenausgabe benutzt werden, wenn sie mit einem entsprechenden Drucker ausgestattet sind. Ein solches Buchungs- und Informationsterminal ist vorzugsweise auch am Veranstaltungsort aufgestellt, damit Kunden dort noch kurz vor dem Eintritt eine Buchung vornehmen können. Das Anzei gegerät in Fig. 3 kann in ein Buchungs- und Anzeigegerät integ riert sein.Deviating from the described embodiment, it is also possible to set up publicly accessible booking and information terminals, each of which has an input device and a screen. Via these terminals, users can connect to the server to make bookings or to find out about previous bookings. These booking and information terminals can also be used for issuing place cards if they are equipped with an appropriate printer. Such a booking and information terminal is preferably also set up at the event location so that customers can make a booking there shortly before entry. The display device in FIG. 3 can be integrated into a booking and display device.

Wenn der Nutzer registriert ist, kann er mit einem Körpermerk mal oder einer der Mitgliedsnummer zugeordneten Karte in dem Server beliebige Mengen von Zugangsberechtigungen freischalten lassen, die nirgends anders als im Server registriert sind.If the user is registered, he can use a body notice times or a card assigned to the membership number in the Unlock any number of access rights for the server that are not registered anywhere else than in the server.

Claims

1. Procedure for booking and controlling access to an event, with the steps

a) setting up a server ( 10 ) on the customer ( 11 ) to make bookings;
b) Allocation of a distinctive identification (ID) to a customer;
c) carrying out a booking by the customer ( 11 ) by entering the event and the identification (ID) of the customer and registering the booking in the server ( 10 );
d) reading the identification (ID) of the customer at the location of the event ( 14 ) with a sensor device ( 16 );
e) querying the server ( 10 ) to check whether a booking of this customer is registered for the event.

2. The method according to claim 1, characterized in that the identification (ID) of the customer is present in a transponder ( 19 ) and that the reading of the identification (ID) of the customer is carried out without contact.

3. The method according to claim 1 or 2, characterized in that as a customer identification at least one body feature is used.

4. The method according to any one of claims 1-3, characterized in that the reading of the identification is carried out with a mobile sensor device ( 16 ) which contains a transmitter / receiver for wireless communication with the server ( 10 ).

5. The method according to any one of claims 1-4, characterized by the use of a display device ( 20 ) which, depending on information from the sensor device ( 16 ), displays information relating to a reserved seat.

6. The method according to any one of claims 1-5, characterized in that publicly accessible booking and information terminals with input and display device are provided, which communicate with the server ( 10 ).