DE10040706A1 - Customer consumption data querying arrangement and transfer of such data to a supplier or utility for recording and billing purposes in which the data is automatically collected and then transmitted over a telephone network - Google Patents

Customer consumption data querying arrangement and transfer of such data to a supplier or utility for recording and billing purposes in which the data is automatically collected and then transmitted over a telephone network

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Abstract

Arrangement in which at the customer end a meter (a) is connected to a data querying unit (b), receiving unit (c), timer (e) and telephone dialing unit (d). At the supplier end a server system(f), telephone number recognition system (g), remote controller (h), assignment and security module (i) and timer (k) are connected to a database and billing system (l).

Description

Die Erfindung betrifft eine Anordnung zur automatisierten Abfrage von Kundenverbrauchsdaten, wie von elektrischem Strom in KWh und/oder von Gas in m3 und/oder dergleichen, und zur Übermittlung dieser Daten nach Qualität und Quantität an einen jeweiligen Lieferanten bzw. Versorger zu Speicher- und Abrechnungszwecken.The invention relates to an arrangement for the automated query of customer consumption data, such as electric current in KWh and / or gas in m 3 and / or the like, and for the transmission of this data in terms of quality and quantity to a respective supplier or supplier for storage and billing purposes.

Eine derartige Anordnung ist nach diesseitigem Kenntnisstand noch nicht bekannt, vielmehr erfolgt die Abfrage derartiger Daten und die Übermittlung an den jeweiligen Lieferanten, beispielsweise die jeweiligen Stadtwerke, durch sogenannte Ableser, die im Auftrag dieser Lieferanten die einzelnen Kunden bzw. Abnehmer von Zeit zu Zeit aufsuchen und die dort vorhandenen Stromzähler und Gasuhren ablesen, die abgelesenen Daten in Formulare eintragen und ihren Auftrags- bzw. Arbeitgebern übermitteln, beispielsweise durch persönliche Übergabe.To the best of our knowledge, such an arrangement is not yet available known, rather such data is queried and transmitted to the respective supplier, for example the respective public utility company so-called readers, who act on behalf of these suppliers for individual customers or buyers from time to time and the existing ones Read electricity meters and gas meters, the read data in forms register and send them to their clients or employers, for example through personal handover.

Aufgrund derartiger schriftlicher Ableseprotokolle, die natürlich beim Lieferanten bzw. den Stadtwerken gespeichert werden, erfolgt dann die jeweilige Abrechnung gegenüber dem bzw. Rechnungsstellung an den jeweiligen Kunden.Due to such written reading protocols, which of course at the Suppliers or the public utilities are saved, then takes place respective settlement against the or billing to respective customers.

Die der Erfindung zugrundeliegende Aufgabe wird darin gesehen, eine Anordnung der eingangs genannten Art zur Verfügung zu stellen, die in der Lage ist, unter Verzicht auf den bisher erforderlichen und oben beschriebenen Personalaufwand die erläuterten Arbeiten auf telekommunikativem Wege unter Verwendung der zur Verfügung stehenden Telefonnetze mit Computerhilfe automatisiert zu bewerkstelligen.The object underlying the invention is seen in a To provide arrangement of the type mentioned in the Able to dispense with the previously required and described above Personnel expenses the work described by telecommunications under  Use of the available telephone networks with computer help automated to accomplish.

Diese Aufgabe wird nun erfindungsgemäß durch eine Anordnung der eingangs genannten, bisher noch nicht bekannten, Art gelöst durch
eine Datenquelle als Einrichtung zum Auslesen von Daten eines Stromzählers und/oder einer Gasuhr oder dergleichen,
eine Einrichtung zur Abfrage dieser Daten (Datenabfrageeinheit) und Absendung einer solchen Abfrage an die Datenquelle,
eine Einrichtung zum Datenempfang (Datenempfangseinheit),
eine Einrichtung zur Telefonnummernkodierung und -wahl (Telefonnummernkodierungs -und -wahlsystem), die von der Datenempfangseinheit veranlaßt wird, aus den Daten eine oder mehrere Telefonnummer(n) bzw. Ziffernfolge(n) zu erzeugen und dieselbe(n) bei eingeschalteter Übertragung der eigenen Telefonnummer an den jeweiligen Lieferanten unter Benutzung eines zur Verfügung stellenden Telefonsystems (PSTN oder GSM oder dergleichen) zu wählen,
ein Serversystem auf Seiten des Lieferanten mit einem Telefonanschluß, der den vom Telefonnummernkodierungs- und -wahlsystem hereinkommenden Telefonanruf erkennt, ihn aber nicht oder nur sehr kurzzeitig annimmt, jedoch die gewählte(n) Nummer(n) und die Nummer des Kodierungs- und Wahlsystems registriert und an eine
Einrichtung zur Telefonnummernauswertung bzw. Ziffernfolgenauswertung weiterleitet, welche die ankommenden Telefonnummern bzw. Ziffernfolgen zu den ursprünglichen, von der Datenquelle stammenden, Daten dekodiert und zusammen mit der Telefonnummer des Kodierungs- und Wahlsystems an ein Zuordnungs- und Sicherhleitsmodul weiterleitet und die Nummern bzw. Ziffernfolgen in demjenigen Fall zwischenpuffert, in dem die Daten nicht in zumindest eine Telefonnummer kodiert werden konnten, bis alle nötigen Anrufe eingegangen sind, wobei das Zuordnungs- und Sicherheitsmodul die Plausibilität der Daten testet, Fehl- und Doppelanrufe herausfiltert und korrekte Daten an
eine Einrichtung zur Speicherung der Daten unter einer aus der Telefonnummer des Kodierungs- und Wahlsystems gewonnenen Identifikationsnummer weiterleitet.This object is now achieved according to the invention by an arrangement of the type mentioned at the outset, not yet known, by
a data source as a device for reading out data from an electricity meter and / or a gas meter or the like,
a device for querying this data (data query unit) and sending such a query to the data source,
a device for data reception (data reception unit),
a device for telephone number coding and dialing (telephone number coding and dialing system), which is caused by the data receiving unit to generate one or more telephone number (s) or sequence of digits (s) from the data and the same (s) when the transmission is switched on Dial the telephone number to the respective supplier using an available telephone system (PSTN or GSM or the like),
a server system on the part of the supplier with a telephone connection which recognizes the telephone call coming in from the telephone number coding and dialing system, but does not accept it or accepts it only for a short time, but registers the dialed number (s) and the number of the coding and dialing system and to one
Forwarding device for telephone number evaluation or digit sequence evaluation, which decodes the incoming telephone numbers or digit sequences to the original data originating from the data source and forwards them together with the telephone number of the coding and dialing system to an assignment and security module and the numbers or digit sequences in buffered the case in which the data could not be encoded into at least one telephone number until all the necessary calls had been received, the assignment and security module testing the plausibility of the data, filtering out false and double calls and correct data
forwards a device for storing the data under an identification number obtained from the telephone number of the coding and dialing system.

Abgesehen von der Lösung der der Erfindung zugrundeliegenden Aufgabe ist ein besonderer Vorteil dieser Anordnung darin zu sehen, daß sie keine oder nur sehr geringfügige Telefonkosten verursacht: Dadurch nämlich, daß das auf Seiten des Lieferanten angeordnete Serversystem mit Telefonanschluß, das natürlich CPU-ausgerüstet ist, den vom Telefonnummernkodierungs- und -wahlsystem des Kunden hereinkommenden Telefonanruf zwar erkennt, ihn aber nicht oder nur sehr kurzzeitig annimmt, jedoch die gewählte(n) Nummer(n) bzw. Ziffernfolgen und die Nummer des letztgenannten Systems registriert und an eine ihm nachgeordnete Einrichtung zur Telefonnummerauswertung bzw. Ziffernfolgenauswertung weiterleitet, was äußerst schnell erfolgen kann, kommt es zu keinen oder nur zu sehr geringfügigen Telefongebühren. Diese Einsparung in Verbindung mit der Personalkosteneinsparung und der Einsparung von Kosten, wie sie außerdem mit dem bisherigen System zur Datenerfassung und Gebührenabrechnung verbunden waren, erbringt eine zügige Amortisation der mit der erfindungsgemäßen Anordnung verbundenen. Systemkosten.Apart from solving the problem on which the invention is based A particular advantage of this arrangement is that it has no or only one causes very low telephone costs: Because that on Server system with telephone connection arranged by the supplier is of course CPU-equipped, that of the telephone number coding and -The customer's dialing system recognizes incoming phone calls, but recognizes him does not accept or only accepts for a very short time, but the number (s) dialed or number sequences and the number of the latter system registered and to a subordinate institution for telephone number evaluation or Forwarded sequence of digits, which can be done extremely quickly, there are no or only very small telephone charges. This Saving in connection with the saving of personnel costs and the Saving costs, as also with the previous system for Data collection and billing were linked to one rapid amortization of those associated with the arrangement according to the invention. System cost.

Vorteilhaft kann dabei die Einrichtung zur Datenabfrage entweder von einer kundenseitigen oder von einer lieferantenseitigen Zeitsteuerung in einstellbaren Zeitintervallen aktivierbar sein. Erfolgt die Aktivierung der Einrichtung zur Datenabfrage bzw. der Datenabfrageeinheit durch eine lieferantenseitige Zeitsteuerung, dann dient die letztere zweckmäßig auch als Einrichtung zum Auslesen aus der Datenbank des Lieferanten zwecks Feststellung, welche Datenquelle(n) nebst deren Telefonnummer(n) zu einem gegebenen Zeitpunkt abzufragen sind.The device for data interrogation can either be advantageous from one on the customer side or from a supplier-side time control in adjustable Time intervals can be activated. Activation of the facility takes place Data query or the data query unit by a supplier Time control, then the latter is also useful as a device for Read out from the supplier's database to determine which Data source (s) along with their telephone number (s) at a given time are to be queried.

Im Falle der Aktivierung der Datenabfrageeinheit durch eine lieferantenseitige Zeitsteuerung kann es ferner zweckmäßig sein, eine Einrichtung zur Fernaktivierung und zur Absendung der Abfrage an das lieferantenseitige Serversystem und zur Meldung an das Zuordnungs- und Sicherungsmodul, daß eine Fernabfrage stattfinden werde, vorzusehen, wobei diese Einrichtung außerdem auch den lieferantenseitigen Telefonanschluß des Serversystems zwecks Wählens der Telefonnummer des Kunden bei eingeschalteter Nummernübermittlung aktiviert. Dabei erkennt das Kodierungs- und Wahlsystem auf der Kundenseite einen eingehenden Anruf seitens der Servernummer und aktiviert die Datenabfrageeinheit, woraufhin die Abfrage und Übermittlung ihren Fortgang entsprechend der oben geschilderten Art und Weise nimmt.If the data query unit is activated by a supplier Time control, it may also be useful to have a device for Remote activation and to send the query to the supplier  Server system and to report to the assignment and backup module that a remote query would take place, this facility also the supplier's telephone connection of the server system to dial the customer’s phone number when turned on Number transmission activated. It recognizes the coding and Dialing system on the customer side an incoming call from the Server number and activates the data query unit, whereupon the query and transmission of their progress according to the type described above and Way takes.

Ansonsten kann das Zuordnungs- und Sicherheitsmodul vorteilhaft auch noch eine Einrichtung zur Prüfung aufweisen, ob die Abfrage durch die kundenseitige Zeitsteuerung oder die lieferantenseitige Zeitsteuerung ausgelöst wurde.Otherwise, the assignment and security module can also be advantageous have a facility for checking whether the query by the Time control provided by the customer or time control triggered by the supplier has been.

Die Erfindung und eine vorteilhafte Ausführungsform derselben ist im folgenden anhand eines in der Zeichnung dargestellen Ausführungsbeispiels näher erläutert.The invention and an advantageous embodiment of the same is in following with reference to an embodiment shown in the drawing explained in more detail.

Es zeigt:It shows:

Fig. 1 ein Funktionsdiagramm der erfindungsgemäßen Anordnung; Fig. 1 is a functional diagram of the arrangement according to the invention;

Fig. 2 ein Ablaufdiagramm derselben. Fig. 2 is a flowchart of the same.

Wie sich aus den Figuren ergibt, ist als Ausgangspunkt der erfindungsgemäßen Anordnung zunächst einmal eine Datenduelle a als Einrichtung zum Auslesen von Daten vorgesehen, im vorliegenden Fall beispielsweise der Daten einer Gasuhr. Ferner ist eine Datenabfrageeinheit b als Einrichtung zur Abfrage dieser Daten und Absendung einer solchen Abfrage an die Datenquelle a vorgesehen, an welche sich eine Einrichtung zum Datenempfang als Datenempfangseinheit c anschließt. As can be seen from the figures, the starting point is the one according to the invention First of all, arrange a data duel a as a device for reading out of data provided, in the present case, for example, the data of a Gas meter. Furthermore, a data query unit b is used as a query device this data and sending such a query to the data source a provided to which a device for receiving data as Data receiving unit c connects.  

Dieser Datenempfangseinheit c ist wiederum eine Einrichtung zur Telefonnummernkodierung und -wahl als Telefonnummernkodierungs- und -wahlsystem d nachgeordnet, die bzw. das von der Datenempfangseinheit c veranlaßt Wird, aus den Daten eine oder mehrere Telefonnummer(n) bzw. Ziffernfolge(n) zu erzeugen und dieselbe(n) bei eingeschalteter Übertragung der eigenen Telefonnummer an den jeweiligen Lieferanten unter Benutzung eines zur Verfügung stellenden Telefonsystems (PSTN oder GSM oder dergleichen) zu wählen.This data reception unit c is in turn a device for Telephone number coding and dialing as telephone number coding and Subordinate dialing system d, the or of the data receiving unit c If one or more telephone number (s) or Generate sequence of digits and the same (s) when transmission is switched on the own telephone number to the respective supplier using an available telephone system (PSTN or GSM or the like) to choose.

Auf Seiten des Lieferanten befindet sich ein Serversystem f mit einem Telefonanschluß, der den vom Telefonnummernkodierungs- und -wahlsystem hereinkommenden Telefonanruf erkennt, ihn aber - und dies ist aus Kosteuersparnisgründen besonders bedeutsam - nicht oder nur sehr kurzzeitig annimmt, jedoch die gewählte(n) Nummer(n) bzw. Ziffernfolge(n) und die Nummer des Kodierungs- und Walhsystems d registriert und an eine Einrichtung zur Telefonnummerauswertung g weiterleitet, welche die ankommenden Telefonnummern bzw. Ziffernfolgen zu den ursprünglichen, von der Datenquelle stammenden. Daten dekodiert und zusammen mit der Telefonnummer des Kodierungs- und Wahlsystems d an ein Zuordnungs- und Sicherheitsmodul i weiterleitet, sowie die Nummern in demjenigen Fall zwischenpuffert, in dem die Daten nicht in zumindest eine Telefonnummer kodiert werden konnten, bis alle nötigen Anrufe eingegangen sind. Dabei testet das Zuordnungs- und Sicherheitsmodul i die Plausibilität der Daten, filtert Fehl- und Doppelanrufe heraus und leitet Daten an eine Einrichtung j zur Speicherung der Daten und einer aus der Telefonnummer des Kodierungs- und Wahlsystems d gewonnenen Identifikationsnummer, zweckmäßig des jeweiligen Kunden, weiter.On the supplier side there is a server system f with a Telephone connection that from the telephone number coding and dialing system recognizes incoming phone call, but recognizes it - and this is over Cost saving reasons are particularly significant - not or only for a very short time accepts, but the dialed number (s) or sequence of digits and the Number of the coding and rolling system d registered and sent to a Forwarding facility for telephone number evaluation g, which the incoming phone numbers or sequences of digits to the original, from the data source. Data decoded and together with the Telephone number of the coding and dialing system d to an assignment and Security module i forwards, as well as the numbers in that case buffers in which the data is not in at least one phone number could be encoded until all the necessary calls were received. Testing the assignment and security module i filters the plausibility of the data False and double calls out and forwards data to a device j Storage of data and one from the phone number of the coding and Electoral system d obtained identification number, expedient of each Customers, further.

Die Datenabfrageeinheit b kann dabei zweckmäßig entweder von einer kundenseitigen Zeitsteuerung e oder von einer lieferantenseitigen Zeitsteuerung k in einstellbaren Zeitintervallen aktivierbar sein. The data query unit b can expediently either from one customer-side time control e or from a supplier-side time control k can be activated in adjustable time intervals.  

Im Falle, daß die Aktivierung der Datenabfrageeinheit b durch eine lieferantenseitige Zeitsteuerung k erfolgt, dient die Zeitsteuerung k auch als Einrichtung zum Auslesen aus der Datenbank j dahingehend, welche Datenquelle(n) a nebst deren Telefonnummer(n) abzufragen sind.In the event that the activation of the data interrogation unit b by a on the supplier-side time control k, the time control k also serves as Device for reading out from the database j as to which Data source (s) and their telephone number (s) must be queried.

Ferner ist im Falle einer Aktivierung der Datenabfrageeinrichtung b durch eine lieferantenseitige Zeitsteuerung k eine von der lieferantenseitigen Zeitsteuerung k beaufschlagte Einrichtung h zur Fernaktivierung und zur Absendung der Abfrage an das Serversystem f vorgesehen, sowie zur Meldung an das Zuordnungs- und Sicherungsmodul i dahingehend, daß eine Fernabfrage stattfinden werde, sowie zur Aktivierung des Telefonanschlusses des lieferantenseitigen Serversystems f zwecks Wählens der Telefonnummer des Kunden bei eingeschalteter Nummernübermittlung, wobei das Kodierungs- und Wahlsystem d auf der Kundenseite einen eingehenden Anruf seitens der Servernummer erkennt und die Datenabfrageeinheit b aktiviert (woraufhin die Abfrage ihren Fortgang in der weiter oben beschriebenen Weise nehmen kann), jedoch den lieferantenseitigen Anruf, wie bereits erläutert, nicht oder nur sehr kurzzeitig annimmt, derart, daß etwaige Gebühren für die Benutzung des jeweiligen Telefonsystems minimiert werden.Furthermore, if the data interrogation device is activated by a supplier-side time control k one from the supplier-side Time control k device h for remote activation and Sending the query to the server system f provided, as well as for reporting to the assignment and security module i in that a remote query will take place, as well as to activate the telephone connection of the Supplier-side server system f for dialing the telephone number of the Customers with activated number transmission, whereby the coding and Dialing system d on the customer side an incoming call from the Detects the server number and activates the data query unit b (whereupon the Query can proceed in the manner described above), however, the supplier call, as already explained, not or only very much assumes briefly, such that any fees for using the respective telephone system can be minimized.

Schließlich kann das Zuordnungs- und Sicherheitsmodul i zweckmäßig eine Einrichtung zur Prüfung aufweisen, ob die Abfrage durch die kundenseitige Zeitsteuerung i oder die lieferantenseitige Zeitsteuerung k ausgelöst wurde, was gegebenenfalls von Interesse sein kann.Finally, the assignment and security module i can expediently be one Have facility for checking whether the query by the customer Time control i or the supplier's time control k was triggered, which may be of interest.

Claims (5)

1. Anordnung zur automatisierten Abfrage von Kundenverbrauchsdaten, wie von elektrischem Strom in KWh und/oder von Gas in m3 und/oder dergleichen, und zur Übermittlung dieser Daten nach Qualität und Quantität an einen jeweiligen Lieferanten zu Speicher- und Abrechnungszwecken, gekennzeichnet durch
eine Datenquelle [a] als Einrichtung zum Auslesen von Daten eines Stromzählers und/oder einer Gasuhr oder dergleichen,
eine Einrichtung zur Abfrage dieser Daten (Datenabfrageeinheit [b]) und Absendung einer solchen Abfrage an die Datenquelle [a],
eine Einrichtung zum Datenempfang (Datenempfangseinheit [c]),
eine Einrichtung zur Telefonnummernkodierung und -wahl (Telefonnummernkodierungs-und -wahlsystem [d]), die von der Datenempfangseinheit [c] veranlaßt wird, aus den Daten eine oder mehrere Telefonnummer(n) bzw. Ziffernfolgen zu erzeugen und dieselbe(n) bei eingeschalteter Übertragung der eigenen Telefonnummer an den jeweiligen Lieferanten unter Benutzung eines zur Verfügung stehenden Telefonsystems (PSTN oder GSM oder dergleichen) zu wählen,
ein Serversystem [f] auf Seiten des Lieferanten mit einem Telefonanschluß, der den vom Telefonnummernkodierungs- und -wahlsystem [d] hereinkommenden Telefonanruf erkennt, ihn aber nicht oder nur sehr kurzzeitig annimmt, jedoch die gewählte(n) Nummer(n) und die Nummer des Kodierungs- und Wahlsystems [d] registriert und an eine
Einrichtung zur Telefonnummernauswertung [g] bzw. Ziffernfolgenauswertung weiterleitet, welche die ankommenden Telefonnummern bzw. Ziffernfolgen zu den ursprünglichen, von der Datenquelle stammenden, Daten dekodiert und zusammen mit der Telefonnumer des Kodierungs- und Wahlsystems [d] an ein Zuordnungs- und Sicherheitsmodul [i] weiterleitet und die Nummern bzw. Ziffernfolgen in demjenigen Fall zwischenpuffert, in dem die Daten nicht in zumindest eine Telefonnummer kodiert werden konnten, bis alle nötigen Anrufe eingegangen sind, wobei das Zuordnungs- und Sicherheitsmodul [i] die Plausibilität der Daten testet, Fehl- und Doppelanrufe herausfiltert und korrekte Daten an
eine Einrichtung [j] zur Speicherung der Daten unter einer aus der Telefonnummer des Kodierungs- und Wahlsystems [d] (Kundennummer) gewonnenen Identifikationsnummer weiterleitet.1. Arrangement for the automated query of customer consumption data, such as electricity in KWh and / or gas in m 3 and / or the like, and for the transmission of this data in terms of quality and quantity to a respective supplier for storage and billing purposes, characterized by
a data source [a] as a device for reading out data from an electricity meter and / or a gas meter or the like,
a device for querying this data (data query unit [b]) and sending such a query to the data source [a],
a device for data reception (data reception unit [c]),
a device for telephone number coding and dialing (telephone number coding and dialing system [d]), which is caused by the data receiving unit [c] to generate one or more telephone number (s) or sequences of digits from the data and the same (s) when switched on Choose to transfer your own telephone number to the respective supplier using an available telephone system (PSTN or GSM or the like),
a server system [f] on the part of the supplier with a telephone connection which recognizes the telephone call coming in from the telephone number coding and dialing system [d] but does not accept it or only accepts it for a very short time, but the number (s) and number dialed of the coding and voting system [d] registered and sent to a
Forwarding device for telephone number evaluation [g] or digit sequence evaluation, which decodes the incoming telephone numbers or digit sequences to the original data originating from the data source and together with the telephone number of the coding and dialing system [d] to an assignment and security module [i ] and buffers the numbers or sequences of digits in the case in which the data could not be encoded into at least one telephone number until all the necessary calls have been received, the assignment and security module [i] testing the plausibility of the data. and double calls out and correct data
forwards a device [j] for storing the data under an identification number obtained from the telephone number of the coding and dialing system [d] (customer number). 2. Anordnung nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Einrichtung zur Datenabfrage (Datenabfrageeinheit [b]) entweder von einer kundenseitigen oder von einer lieferantenseitigen Zeitsteuerung [e bzw k] in einstellbaren Zeitintervallen aktivierbar ist.2. Arrangement according to claim 1, characterized in that the device for Data query (data query unit [b]) either by a customer or from a supplier-side time control [e or k] in adjustable Time intervals can be activated. 3. Anordnung nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß bei Aktivierung der Datenabfrageeinheit [b] durch eine lieferantenseitige Zeitsteuerung [k] die letztere als Einrichtung zum Auslesen aus der Datenbank [j] dahingehend dient, welche Datenquelle(n) [a] nebst deren Telefonnummer(n) abzufragen sind.3. Arrangement according to claim 2, characterized in that when the Data query unit [b] by a supplier-side time control [k] the latter serves as a device for reading from the database [j], which data source (s) [a] and their telephone number (s) are to be queried. 4. Anordnung nach Anspruch 3, gekennzeichnet durch eine von der lieferantenseitigen Zeitsteuerung [k] beaufschlagte Einrichtung [h] zur Fernaktivierung und zur Absendung der Abfrage an das Serversystem [f], zur Meldung an das Zuordnungs- und Sicherungsmodul [i], daß eine Fernabfrage stattfinden werde, und zur Aktivierung des lieferantenseitigen Telefonanschlusses des Serversystems [f] zwecks Wählens der Telefonnummer des Kunden bei eingeschalteter Nummernübermittlung, wobei das Kodierungs- und Wahlsystem [d] auf der Kundenseite einen eingehenden Anruf seitens der Servernummer erkennt und die Datenabfrageeinheit [b] aktiviert, woraufhin die Abfrage und Übermittlung ihren Fortgang entsprechend Anspruch 1 nimmt. 4. Arrangement according to claim 3, characterized by one of the supplier-side time control [k] loaded device [h] for Remote activation and to send the query to the server system [f] for Message to the assignment and security module [i] that a remote query will take place, and to activate the supplier side Telephone connection of the server system [f] for dialing the telephone number of the customer with number transmission switched on, whereby the coding and dialing system [d] an incoming call from the customer Detects server number and activates the data query unit [b], whereupon the Query and transmission takes place according to claim 1.   5. Anordnung nach Anspruch 4, dadurch gekennzeichnet, daß das Zuordnungs- und Sichereitsmodul [i] eine Einrichtung zur Prüfung aufweist, ob die Abfrage durch die kundenseitige Zeitsteuerung [e] oder die lieferantenseitige Zeitsteuerung [k] ausgelöst wurde.
5. Arrangement according to claim 4, characterized in that the assignment and security module [i] has a device for checking whether the query was triggered by the customer-side time control [e] or the supplier-side time control [k].
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