CN2507189Y - 无线遥控服务系统 - Google Patents

Abstract

一种无线遥控服务系统,其是被应用于餐厅环境中,特征是:包括有多个分别配置于不同桌子上的主发射装置,多个分别由服务生携带的回应发射装置,及至少一配置于适当位置的接收主机,以利于客人藉由桌上的主发射装置以无线遥控的方式向服务生提出不同服项目的要求;并于接收主机上显示出是哪一桌的客人要求服务及其所需的服务项目,使服务生在前去服务前即可得知需要服务的项目而得以先行准备,并按下其所携带的回应发射装置将接收主机所显示的讯号清除,并显示下一要求服务讯息;藉此,不仅便于客人寻求服务,提高服务品质,且省却服务生在受理服务的过程中的时间与人力,进而降低了餐厅的人事费用。

Description

无线遥控服务系统

技术领域

本实用新型涉及一种无线遥控服务系统。

背景技术

消费者在餐厅用餐消费的过程中，基本上会有数次需要服务生提供服务的时候，例如进入餐厅不久后的点菜服务，久久未上菜、感到不耐而催菜，用餐过程中或许需要加水、加点饮料、加点菜色，也或者需要烟灰缸、餐巾、或换餐具……等服务，待消费者用餐结束、准备离开餐厅前、则需要买单的服务；然而，当消费者(客人)需要服务时，往往服务生并未恰好在其附近，也或者服务生总算恰好在该名客人附近却正在忙着服务其他客人，以致于该消费者必须东张西望的寻找服务生，而无法专心的用餐、亦无法专心的与同桌的其他人交谈，不仅相当的不便，且相当的不礼貌，特别是若该消费者恰好正在应酬客户时更是感觉如此。

再者，当服务生听到或看到客人呼叫而受理服务时，服务生必须先前去询问所需服务项目后，再回到吧台栓准备东西，然后再次前去服务，将客人所需的东西送上，换言之，服务生必需跑两趟才能完成一项服务，相当的浪费时间与人力，亦相对提高了餐厅的人事费用；除非客人的嗓门够大、能够让服务生远远的即可先行得知其所需的服务项目，如此服务生只要跑一趟即可，然而，若果真如此，必然影响其他客人的用餐情绪，倘若每个客人都如此，那麽该餐广必然相当吵杂，用餐气氛不佳，进而对餐厅的经营造成负面影响。

有鉴于传统餐厅服务的方式，不仅使客人必须左顾右盼的寻找服务生以寻求服务、而造成客人的不便，且使得服务生在受理服务的过程中相当的浪费时间与人力，进而相对提高了餐厅的人事费用等缺点，本案创作人遂以其从事该行业的多年经验，并本着精益求精的精神，积极研究改良，逐有本实用新型[无线遥控服务系统]产生。

发明内容

本实用新型所要解决的技术问题，即针对现有技术的上述不足，而提供一种无线遥控服务系统，其是适用于餐厅环境中，以利于客人以无线遥控的方式向服务生提出不同服务项目的要求，使服务生在前去服务前即得知需要服务的项目而得以先行准备，节省服务生在受理服务的过程中的时间与人力，进而降低了餐厅的人事费用。该无线遥控服务系统，便于客人寻求服务，提高服务品质，进而提高餐厅的素质。由于没有配线上的困扰，便于餐厅视需要机动性地调整餐桌摆设位置及方向。

本实用新型的上述技术问题是由如下技术方案来实现的。

一种无线遥控服务系统，其特征是：

一发射系统，具有多个主发射装置及多个回应发射装置，其中：

每一主发射装置是分别设有多个显示有不同服务选项的功能键，且预设有一根据其所在位置而设定的位址，用以于按下任一功能键时，将该主发射装置的位址及服务选项经编码及高频振荡后产生一射频讯号发射出；

每一回应发射装置是分别设有一个以上的回应键，于按下任一回应发射装置的任一回应键时，产生一回应讯号并经编码及高频振荡后产生一射频讯号发射出；及

至少一接收主机，用以接收该发射系统的任一主发射装置及任一回应发射装置所发射出的射频讯号，并将该射频讯号放大，而后经振荡转换及比较得到一有用的低频讯号再经解码，当解出包括该主发射装置的位址及服务选项的要求服务讯息时，是将要求服务讯息显示于一显示看板上，即可得知是装设于哪一位址的主发射装置产生服务要求及其所需的服务项目；当解出关于该回应发射装置的回应讯号时，是将显示看板上的要求服务讯息由第一显示状态转换为第二显示状态并停留数秒后再将显示结果移除，并显示下一笔要求服务讯息。

除上述必要技术特征外，在具体实施过程中，还可补充如下技术内容：

该主发射装置是由服务选项的功能键、一编码电路及一高频振荡发射电路所组成，其中：功能键的第一组按扭装置S1的输出接至编码电路中的编码器C1的输入端10号位址，功能键的第二组按扭装置S2的输出接至编码器C1输入端11号位址，功能键的第三组按钮装置S3输出接至编码器C1的输入端12号位址，该第四组按扭装置S4输出接至编码器C1的输入端13号位址，该第五组按扭装置S5输出接至编码器CI的输入端14号位址，且编码器C1的输出端位址线依续对应接至编码器C2的输入端，编码器C2输出端分别连接至二极管D的负极与电阻R，使当选择任一按扭导通后即产生一电位差输入至编码器C1的输入端，随即形成一编码信号送高频信号发生电路；编码电路是用以将该等主发射装置的位址及服务选项编码为一串数值并产生一发射讯号，及将该等回应发射装置的回应讯号编码为一串数值并产生一发射讯号进而转换成一高频信号。

其中该发射系统的主发射装置及回应发射装置皆具有一高频振荡发射电路，该高频信号发生电路是由电阻R、线圈L、电容及晶体管Q1所组成；该高频振荡发射电路用以将编码电路所产生的发射讯号经高频振荡后产生一射频讯号，经线圈L发送至接收机的接收端。

接收主机是由接收和显示装置组成，包括接收处理电路、显示看板及声音输出单元，其中，该接收处理电路包括：接收器、中央处理器所组成的存储处理单元、由解码器组成的解码单元及选择开关；显示看板是由缓冲器和七段显示器所组成；接收主机的接收器接收发射装置产生的高频信号并输出至中央处理器处理，而中央处理器输入端的上半部连接选择开关供中央处理器设定状态，而中央处理器输出端分为上部半和下半部，且上半部分别连接四条线至解码器的位址线并依续对应接至显示看板的缓冲器输入端，缓冲器输出七条位址线依续对应接至七段显示器。

其中该解码电路是包含于中央处理器内。

其中该接收主机更包括一存储单元，用以储存由该解码电路所解码输出的多组要求服务讯息，要求服务讯息的处理顺序上是采先进先出的方式，该存储单元是用以储存来自不同的主发射装置所产生的要求服务讯息。

其中该主发射装置更包括一取消键，用以清除该主发射装置原已发射并且被储存于该存储处理单元中的要求服务讯息。

其中该主发射装置更包括一指示灯，其是于任一功能键或取消键被按下时受到点亮而显示，用以确定各按键均可正常操作。

其中要求服务讯息的第一显示状态是为闪动显示状态，第二显示状态是为固定显示状态。

其中该接收主机更包含一声音输出单元，是于显示看板显示要求服务讯息的同时发出提示声响，上述处理器的第十三脚输出端连接至声音输出单元的声音放大器，进达声音输出；声音输出单元是与接收处理器的解码单元电性连接，用以于显示看板显示要求服务讯息的同时发出提示声响，以提示尚有待处理的要求服务讯息；该声音输出单元为一直接包含于接收主机内的扬声器，亦可为一外接的喇叭组。

本实用新型主要是，籍由配置于不同桌子上的主发射装置，使不同桌的客人皆得以采用无线遥控的方式向服务生提出不同服务项目的要求，并于接收主机上显示出，服务生在前去服务前即可由接收主机上的显示得知是哪一桌的客人需要服务及其所需服务的项目而得以先行准备，并藉由其所携带的回应发射装置以无线遥控的方式将接收主机所显示的讯号清除，并显示下一要求服务讯息；籍此，以达到便于客人寻求服务，提高服务品质的功效，又同时可达到节省服务生在受理服务的过程中的时间与人力，进而降低了餐厅的人事费用。

为达到上述的目的，本实用新型无线遥控服务系统，是包括一具有多个主发射装置及多个回应发射装置的发射系统，以及一接收主机；其中每一主发射装置是分别设有多个标示有不同服务选项的功能键，且预放有一根据其所在位置而设定的位址，用以于按下任一功能键时，将该主发射装置的位址及服务选项及高频振荡后产生一射频(RF)讯号(无线电讯号)发射出去；每一回应发射装置是分别设有一个以上的回应键，于按下任一回应发射装置的任一回应键时，产生一回应讯号并经编码及高频振荡后产生一射频(RF)讯号发射出去：及该接收主机是用以接收该发射系统的任一主发射装置及任一回应发射装置所发射出的射频(RF)讯号，并将该射频(RF)讯号放大，而后经振荡转换及比较得到一有用的低频讯号再经解码，当解出包括该主发射装置的位址及服务选项的要求服务讯息时，是将要求服务讯息显示于一显示看板上，即可得知是装设于哪一位址的主发射装置产生服务要求及其所需的服务项目；当解出关于该回应发射装置的回应讯号时，是将显示看板上的要求服务讯息由第一显示状态转换为第二显示状态并停留数秒后再将显示结果移除(clear)，并显示下一笔要求服务讯息。

本实用新型的优点在于：

1)便于客人寻求服务，使客人不必左顾右盼的寻找服务生以要求服务，不仅可提升服务品质，且可提高餐厅的素质。

(2)减少餐厅的人事费用，避免传统方式当服务生受理客人呼叫时，必须先前去询问所需服务项目后，再回到吧台准备东西，然后再次前去服务，将客人所需的东西送上，服务生前后必需跑两趟才能完成一项服务；藉由本实用新型的设计，至少可节省一半的时间，精简人力，降低人事开销。

(3)由于接收主机是采无线的方式配置在餐桌上，没有配线上的困扰，是以可达到便于餐厅视需要机动性地调整餐桌摆设位置及方向的功效。

本实用新型应用于餐厅环境中，利于客人以无线遥控的方式寻求服务，使服务生在前去服务前即可先行得知是哪一桌的客人需要服务及其所需的服务项目而得以先行准备，不仅提高服务品质，且省却服务生在受理服务的过程中的时间与人力。

有关本实用新型的目的、特征所采用的技术手段及其功效，兹例举较佳实例并配合附图说明如下：

附图说明

图1是本实用新型发射系统的电路方块图。

图2是本实用新型接收主机的电路方块图。

图3是本实用新型较佳实施例的餐厅无线遥控服务系统示意图。

图4是本实用新型的发射装置电路图。

图5是本实用新型的显示接收装置电路图。

具体实施方式

首先，请参阅图1、2，并配合图3、4、5所示，是分别为本实用新型发射系统及接收主机的电路方块图及电路图，本实用新型的无线遥控服务系统主要是包括有一发射系统1及一接收主机2，其中该发射系统1是包括有多个主发射装置3及多个回应发射装置4，本实用新型较佳实施例中，是列举本案应用于餮厅环境中，而成为一餐厅无线遥控服务系统作为说明，当然实际的运用上并不以此为限，熟习该项技艺者当可思及其应用上的变化，在此先予以陈明。

请参阅图3所示，本实用新型较佳实施例的餐厅无线遥控服务系统是包括有多个分别配置于不同桌子上的主发射装置3，多个分别由服务生携带的回应发射装置4，及一配置于适当位置的接收主机2；关于各个发射装置3、4及接收主机2对于讯号处理的方式，兹说明如后，其中：

该等主发射装置3，是预设有一根据其所在位置(由其所在区域及桌号所定义)而设定的位址，且如图1所示，每一主发射装置3是分别设有多个标示有不同服务选项的功能键30、一编码电路31及一高频振荡发射电路32，于任一桌的客人按下其主发射装置3的任一功能键30时，其编码电路31即将该主发射装置3的位址及服务选项编码为一串数值并产生一发射讯号，再经高频振荡发射电路31的高频振荡后产生一射频(RF)讯号(无线电讯号)发射出；在此是以4个夜光按钮作为功能键30的较佳实施例，使得即便使在较暗的环境中仍便于操作，在这4个功能键30上分别标示点菜(按键1)、加水(按键2)、买单(按键3)、其他服务(按键4)，以上可视不同餐厅的需求而标示；此外，该主发射装置3更包括一取消键33(其作用请容后叙述)及一指示灯34(为一LED显示红灯)，于任一功能键30或取消键33被按下时，该指示灯34都会受到点亮，用以确定各按键均可正常操作。

该等回应发射装置4，是由所有服务生每人携带一个，供服务生前往服务时，按下任一回应键40，用以解除呼叫服务用；如图1及图3所示，每一回应发射装置4是分别设有一个以上的回应键40、一编码电路31及一高频振荡发射电路32，于任一服务生按下其所携带的回应发射装置4的任一回应键40时，其编码电路31即编码产生一回应讯号，再经高频振荡发射电路32的高频振荡后产生一射频(RF)讯号发射出。

该接收主机2，是装设于适当位置(对服务生及/或客人而言、必须为一显眼位置)，如图2所示，该接收主机2用以接收该发射系统1的任一主发射装置3及任一回应发射装置4所发射出的射频讯号，并藉由放大器将该射频(RF)讯号放大，而后经振荡转换及比较得到一有用的低频讯号(320MHz±5MHz)，再藉由放大器将该低频讯号放大后送到一处理器23(为一芯片)内，经该处理器23内部的解码电路230进行解码；其中：

(1)当解出包括该主发射装置3的位址及服务选项的要求服务讯息时，该处理器23将首先至一用以储存要求服务讯息的存储处理单元231内进行比对处理，若是某一桌客人于前不久才发出的要求服务讯息(例如.要求加水)，若储存在该存储处理单元231内，而在间隔数秒后又发出另一要求服务讯息(例如.催菜)，则之后发出的要求服务讯息不会被储存于该存储处理单元231内，而会被清除(CLEAL)掉；本实用新型之所以这样设计，主要是基于：当客人于第一次提出要求服务讯息(例如，要求加水)后，若此讯息尚储存于该存储处理单元231内、未被显示出来，而不久后同一桌的客人再次提出同一或另一要求服务讯息(例如.要求加水及催菜，或催菜)，倘若亦将第二次的要求服务讯息储存于存储处理单元231内，则实际上当服务生前往受理第一次的服务的同时，客人必然会顺便告诉服务生其所需要的另一项服务，使该名服务生得以一并受理，然而此时若第二次要求服务讯息显示出则另一名服务生必然也急着去受理服务，如此，岂非造成服务生人力资源上的浪费？！本案创作人为避免这样的缺点产生，遂作了如上所述的设计。

(2)若是处理器23比对的结果是于该存储处理单元231内并没有储存同一桌客人提出的要求服务讯息，则由该解码电路230解出的这笔要求服务讯息才会被储存于该存储处理单元231内，而后采先进先出(FIFO，First In First Out)的原则，将最先存入存储处理单元231内的一笔要求服务讯息显示于一显示看板25上，服务生即可得知是装设于哪一位址的主发射装置3(哪一区域的哪一桌号的客人)产生服务要求及其所需的服务项目。

(3)当该接收主机2解出的是关于该回应发射装置3的回应讯号时，则会将显示看板25上的要求服务讯息由第一显示状态(闪动显示状态)转换为第二显示状态(固定显示状态)，并于固定显示数秒后将显示结果移除，并显示下一笔要求服务讯息。

如图4所示，是发射装置的电路图，该发射装置是由服务选项的功能键30、一编码电路31及一高频振荡发射电路32所组成，其中：功能键30的第一组(点菜)按扭装置S1的输出接至编码电路31中的编码器C1(集成电路IC)的输入端10号位址，功能键30的第二组(加水)按扭装置S2的输出接至编码器C1输入端11号位址，功能键30的第三组(买单)按钮装置S3输出接至编码器C1的输入端12号位址，该第四组(服务)按扭装置S4输出接至编码器C1的输入埠端13号位址，该第五组(取消)按扭装置S5输出接至编码器CI的输入端14号位址，且编码器C1(集成电路IC)输出端位址线依续对应接至编码器C2(集成电路)的输入端，编码器C2输出端分别连接至二极管D的负极与电阻R，使当选择任一按扭导通后即产生一电位差输入至编码器C1的输入端，随即形成一编码信号送高频信号发生电路32，进而转换成一高频信号。该高频信号发生电路32是由电阻R、线圈L、电容及晶体管Q1所组成，该高频信号经线圈L发送至接收机的接收端。

该接收主机的接收显示装置如图5所示，该接收主机的接收显示装置包括接收处理电路23、显示看板25及声音输出单元26，其中，该接收处理电路23包括：接收器C3(集成电路)、中央处理器C4所组成的存储处理单元231、由解码器C5组成的解码单元230及选择开关DS1；显示看板25是由缓冲器C6和七段显示器DP所组成。当发射装置的选择任一按钮导通后即产生一电位编码信号经高频信号发生电路32输出一高频信号至接收主机的接收端，接收器C3进行接收动作再输出至中央处理器C4处理，而中央处理器C4输入端的上半部连接一选择开关DS1供中央处理器C4设定状态，而中央处理器C4输出端分为上部半和下半部，且上半部分别连接四条线至解码器C5的位址线并依续对应接至显示看板25的缓冲器C6(集成电路)输入端，缓冲器C6输出七条位址线依续对应接至七段显示器DP，并藉由处理器C4第十三脚输出端连接至声音输出单元26的声音放大器C8(集成电路)而进达声音输出。声音输出单元26是与接收处理器23的解码单元230电性连接，用以于显示看板25显示要求服务讯息的同时发出提示声响(例如.叮咚铃声)，以提示尚有待处理的要求服务讯息，而声音大小则可随餐厅需求调整；再者，该声音输出单元26为一直接包含于接收主机2内的扬声器，亦可为一外接的喇叭组。

当然，前述包括接收主机2、该发射系统1的任一主发射装置3及任一回应发射装置4皆具有一电源供应单元，用以供应其电路的正常运作，其中，仅只该接收主机2连接有电源线，并使用110-220V电源，该发射系统1的任一主发射装置3及回应发射装置4的电源供应皆采用无线配置方式，如此，由于没有配线上的困扰，可随意移动餐桌，便于餐厅视需要调整餐桌的摆投位置及方向。

此外，该接收主机2更预留有蓄电池充电线(图中未示)，可外接蓄电池，作为备用电力；当餐厅可正常供电给该接收主机2时，备用电力并不会被启动，待餐厅的供电系统因停电或故障而无法供电给该接收主机2时，则会自动切换使用备用电力，由该蓄电池来供应该接收主机2运作所需的电源。

以下，将对本实用新型较佳实施例的餐厅无线遥控服务系统作一整合性的说明，请增参阅图3所示，当某一区域的某一桌号的客人需要服务时(例如第1区的第6桌需要加水服务)，则可以依其需求轻按主发射装置3上标示有如水选项的功能键30(即按键2，表示客人需要选项2的加水服务)，即可将其所需的服务项目连同该主发射装置3的位址一并发送至接收主机2，而接收主机2在接收到此要求服务讯息时，接收主机2的显示看板25立即连续闪动数字幕，显示需要服务的区号、桌号及所需服务项目的代号，例如1区06桌2服务；此时，服务生发现讯号代码，立即取水罐并按下其所携带的回应发射装置4的任一回应键40并前往服务，当该接收主机2接收到该回应发射装置4的回应讯号时，立即将显示肴板25上的要求服务讯息由闪动显示状态转换为固定显示状态，并于固定显示数秒(例如3秒，这可视各餐厅的需求而更改投定)后将显示结果移除，并显示下一笔要求服务讯息。前述固定显示数秒的作用在于，避免服务生尚未记住号码(色括区号、桌号及所需服务项目的代号)，也许服务生已经准备去拿水罐了，却突然忘记应该到哪一区域的哪一桌服务，此时只要这一笔要求服务讯息还在固定显示的状态，则服务生即可赶快再看一下显示看板25，达到一个良好的提示作用。

然而，当其他餐桌的客人在前一要求服务讯息闪烁的同时，若恰好按下设置于其桌上的主发射装置3的任一功能键30，则接收主机2在接收到一笔或多笔要求服务讯息后，是将这一笔或多笔在服务讯息先行记忆在存储处理单元231内。待前一笔要求服务讯息经服务生按下其所携带的回应发射装置4的任一回应键40并前往服务，而使得要求服务讯息自闪动显示状态转换为固定显示状态后，主发射装置3的存储处理单元231将依FIFO的顺序(即客人按按钮的先后顺序)闪动显示接下来的一笔要求服务讯息，提示待处理的需求，同样的，必须待服务生按下回应键40并前往服务后，该笔要求服务讯息转为固定显示状态并维持3秒(当然本实用新型在实际应用上并不以3秒为限，各餐厅可因应实际需求调整设定时间长短)，然后再闪动显示接下来的一笔要求服务讯息，如此周而复始着上述的动作。

前述存储处理单元231可储存15组的要求服务讯息，但是，熟习该项技艺的人仍可视其实际需求增加存储处理单元231的容量；再者，若是该餐厅认为存储处理单元231容量不足时，即表示在短时间内，餐厅内有超过15桌以上的客人需要服务，却有服务不及的情形，这其实反映了服务生不足的事实或者反映了服务效率不佳的情形，餐厅管理人员可据此增加服务生的人数或是加强训练，也或者可以找出其他因应之道。

承前述，当服务生恰好经过某一桌待服务的客人，而该桌在不久之前才发送出要求服务讯息，此要求服务讯息尚储存在接收主机2的存储处理单元231内，则服务生可先行按下该桌客人桌上的主发射装置3的取消键33(按键5，同样为一夜光按钮)，以清除原已发射的要求服务讯息，并提供该桌客人所需要的服务，如此可避免未按下取消键33以致另一服务生也赶忙前往服务，造成重复服务、浪费人力的情形。

该接收主机2至少可接收来自不同的800组主发射装置3及回应发射装置4所发射出的讯号；而该发射系统1的任一主发射装置3及回应发射装置4与该接收主机2的有效接收距离则为80公尺(在无障碍遮蔽环境条件下)，若餐厅所需的服务区域过大或遮蔽物过多时，可加装射频中继器(图中未示)，以扩大接收范围约200公尺。

当客人发出的要求服务讯息的服务项目为3时，即表示要买单，这个讯息可以被立即的传送到餐厅既有的电子结帐系统：进行结帐的作业：或者，纵然该餐厅并未备有电子结帐系统，亦可将此讯息提示给柜台人员了解，使柜台结帐人员得以先行作业；而前述将此讯息提示给柜台人员了解的方式，包括接收主机2安装的位置恰好便于服务人员及结帐人员查看，或者当服务生看到后，直接前往结帐柜台告知，或者额外再多安装一台接收主机2给结帐人员查看；关于如何将要求服务讯息提示给柜台人员了解的方式为熟习该项技艺者当可思及、变化，故在此不再赘述。

藉由本实用新型上述的设计，使得客人得以藉由桌上的主发射装置以无线遥控的方式向服务生提出不同服务项目的要求，并于接收主机上显示出是哪一桌的客人要求服务及其所需的服务项目，使服务生在前去服务前即可得知需要服务的项目而得以先行准备，并按下其所携带的回应发射装置将接收主机所显示的讯号清除，并显示下一要求服务讯息；不仅安装上相当方便，且客人及服务生在操作上亦相当方便，更重要的是，尚能达到提升服务品质，及降低餐厅人事费用等优点。

再者，本实用新型申请前未见于刊物亦未公开使用，诚已符合新型专利的新颖、进步等要件。

但是，上述所揭的附图及说明，仅为本实用新型的实施例而已，非为限定本实用新型的实施；大凡熟悉该项技艺的人士，其所依本实用新型的特征范畴，所作的其他等效变化或修饰，皆应涵盖在本实用新型的技术方案范围内。

Claims (10)

1、一种无线遥控服务系统，其特征是：

一发射系统，具有多个主发射装置及多个回应发射装置，其中：

每一主发射装置是分别设有多个显示有不同服务选项的功能键，且预设有一根据其所在位置而设定的位址，用以于按下任一功能键时，将该主发射装置的位址及服务选项经编码及高频振荡后产生一射频讯号发射出；

每一回应发射装置是分别设有一个以上的回应键，于按下任一回应发射装置的任一回应键时，产生一回应讯号并经编码及高频振荡后产生一射频讯号发射出；及

至少一接收主机，用以接收该发射系统的任一主发射装置及任一回应发射装置所发射出的射频讯号，并将该射频讯号放大，而后经振荡转换及比较得到一有用的低频讯号再经解码，当解出包括该主发射装置的位址及服务选项的要求服务讯息时，是将要求服务讯息显示于一显示看板上，即可得知是装设于哪一位址的主发射装置产生服务要求及其所需的服务项目；当解出关于该回应发射装置的回应讯号时，是将显示看板上的要求服务讯息由第一显示状态转换为第二显示状态并停留数秒后再将显示结果移除，并显示下一笔要求服务讯息。

2、根据权利要求1所述的无线遥控服务系统，其特征是：

该主发射装置是由服务选项的功能键、一编码电路及一高频振荡发射电路所组成，其中：功能键的第一组按扭装置S1的输出接至编码电路中的编码器C1的输入端10号位址，功能键的第二组按扭装置S2的输出接至编码器C1输入端11号位址，功能键的第三组按钮装置S3输出接至编码器C1的输入端12号位址，该第四组按扭装置S4输出接至编码器C1的输入端13号位址，该第五组按扭装置S5输出接至编码器CI的输入端14号位址，且编码器C1的输出端位址线依续对应接至编码器C2的输入端，编码器C2输出端分别连接至二极管D的负极与电阻R，使当选择任一按扭导通后即产生一电位差输入至编码器C1的输入端，随即形成一编码信号送高频信号发生电路；编码电路是用以将该等主发射装置的位址及服务选项编码为一串数值并产生一发射讯号，及将该等回应发射装置的回应讯号编码为一串数值并产生一发射讯号进而转换成一高频信号。

3、根据权利要求1或2所述的无线遥控服务系统，其特征是：其中该发射系统的主发射装置及回应发射装置皆具有一高频振荡发射电路，该高频信号发生电路是由电阻R、线圈L、电容及晶体管Q1所组成；该高频振荡发射电路用以将编码电路所产生的发射讯号经高频振荡后产生一射频讯号，经线圈L发送至接收机的接收端。

4、根据权利要求1或3所述的无线遥控服务系统，其特征是：接收主机是由接收和显示装置组成，包括接收处理电路、显示看板及声音输出单元，其中，该接收处理电路包括：接收器、中央处理器所组成的存储处理单元、由解码器组成的解码单元及选择开关；显示看板是由缓冲器和七段显示器所组成；接收主机的接收器接收发射装置产生的高频信号并输出至中央处理器处理，而中央处理器输入端的上半部连接选择开关供中央处理器设定状态，而中央处理器输出端分为上部半和下半部，且上半部分别连接四条线至解码器的位址线并依续对应接至显示看板的缓冲器输入端，缓冲器输出七条位址线依续对应接至七段显示器。

5、根据权利要求4所述的无线遥控服务系统，其特征是：其中该解码电路是包含于中央处理器内。

6、根据权利要求1或4所述的无线遥控服务系统，其特征是：其中该接收主机更包括一存储单元，用以储存由该解码电路所解码输出的多组要求服务讯息，要求服务讯息的处理顺序上是采先进先出的方式，该存储单元是用以储存来自不同的主发射装置所产生的要求服务讯息。

7、根据权利要求2所述的无线遥控服务系统，其特征是：其中该主发射装置更包括一取消键，用以清除该主发射装置原已发射并且被储存于该存储处理单元中的要求服务讯息。

8、根据权利要求1所述的无线遥控服务系统，其特征是：其中该主发射装置更包括一指示灯，其是于任一功能键或取消键被按下时受到点亮而显示，用以确定各按键均可正常操作。

9、根据权利要求1所述的无线遥控服务系统，其特征是：其中要求服务讯息的第一显示状态是为闪动显示状态，第二显示状态是为固定显示状态。

10、根据权利要求1所述的无线遥控服务系统，其特征是：其中该接收主机更包含一声音输出单元，是于显示看板显示要求服务讯息的同时发出提示声响，上述处理器的第十三脚输出端连接至声音输出单元的声音放大器，进达声音输出；声音输出单元是与接收处理器的解码单元电性连接，用以于显示看板显示要求服务讯息的同时发出提示声响，以提示尚有待处理的要求服务讯息；该声音输出单元为一直接包含于接收主机内的扬声器，亦可为一外接的喇叭组。

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