CN221075921U - 一种用于自助业务的智能交互终端 - Google Patents

Abstract

本实用新型提供一种用于自助业务的智能交互终端，涉及自助业务交互终端领域，包括支撑组件，所述支撑组件包括支撑座和底座，所述支撑座与底座固定连接，所述支撑座的表面安装有显示组件，所述显示组件包括主屏幕和辅助屏幕，所述主屏幕位于支撑座的正面，所述辅助屏幕位于支撑座的背面，所述主屏幕与辅助屏幕搭配使用，所述辅助屏幕用于辅助使用者操作主屏幕，所述支撑座的正面和背面均安装有调节组件；本实用新型通过设置显示组件，起到了能够方便工作人员在柜台内辅助老年人使用的效果，显示组件采用双屏设计为用户提供了更大的显示空间和更灵活的操作方式，通过设置调节组件，起到了能够方便调整主屏幕和辅助屏幕使用角度的效果。

Description

一种用于自助业务的智能交互终端

技术领域

本实用新型属于自助业务交互终端领域，具体地说是一种用于自助业务的智能交互终端。

背景技术

自助业务智能交互终端是结合了计算机、触摸屏、显示器、打印机和其他硬件及软件组成的一种用于提供自助服务的设备，允许用户自主完成各种业务操作，例如查询信息、完成交易、提交申请、打印文档等，通常用于银行、医疗机构、机场、购物中心和政府等场所；

根据中国专利申请号为：202222617285.6，一种用于人机交互的智能终端，包括终端主体，所述终端主体的正面安装有按键，所述终端主体的右侧安装有一组滑槽，所述终端主体的正面安装有两个固定块，且固定块位于按键的底部，所述终端主体的内部贯穿正面安装有支撑杆，所述终端主体的左侧安装有固定架，通过安装有连接杆，工作人员可以对连接杆施加外力，从而改变座椅的位置，让工作人员能在合适的位置坐上座椅，椅背对工作人员背部提供支撑，扶手防止工作人员掉落座椅，从而起到让工作人员休息的作用；

对比案例有效的解决了现有技术中的人工智能交互终端缺少对使用者提供休息的装置，使得使用者长时间使用会出现疲劳的问题，具有能够对使用者提供休息的优点，但是自助终端多为单屏模式，有些年老用户操作较为不便，需要工作人员在旁辅助，从而使得自助终端的使用效率降低。

综上，因此本实用新型提供了一种用于自助业务的智能交互终端，以解决上述问题。

实用新型内容

为了解决上述技术问题，本实用新型提供如下技术方案：

一种用于自助业务的智能交互终端，包括支撑组件，所述支撑组件包括支撑座和底座，所述支撑座与底座固定连接，所述支撑座的表面安装有显示组件，所述显示组件包括主屏幕和辅助屏幕，所述主屏幕位于支撑座的正面，所述辅助屏幕位于支撑座的背面，所述主屏幕与辅助屏幕搭配使用，所述辅助屏幕用于辅助使用者操作主屏幕，所述支撑座的正面和背面均安装有调节组件，所述调节组件用于调节主屏幕和辅助屏幕的使用角度，所述支撑座的下端安装有集成组件，所述集成组件用于方便使用者进行相应操作，所述底座的一侧设置有集成接口，所述集成接口用于与外设设备连接。

进一步的，在本实用新型中，所述调节组件包括第一连接块、第二连接块和连接杆，所述第一连接块与支撑座连接，所述第二连接块与主屏幕和辅助屏幕连接，所述连接杆的两端分别通过阻尼转轴与第一连接块和第二连接块活动连接。

进一步的，在本实用新型中，所述集成组件包括主板和双目摄像头，所述主板固定于底座的内腔，所述双目摄像头的数量为两个，且分别安装于主屏幕和辅助屏幕的顶部。

进一步的，在本实用新型中，所述集成组件还包括磁条刷卡器、打印机、读取器、扫码模块和指纹模块，所述磁条刷卡器安装于支撑座正面的下端，所述打印机、读取器、扫码模块和指纹模块均安装于支撑座的表面。

进一步的，在本实用新型中，所述集成组件还包括高拍仪，所述高拍仪位于底座的上方且与支撑座固定连接。

进一步的，在本实用新型中，所述集成接口包括音频接口、网线接口、USB接口、VGA接口、HDMI接口和电源接口，所述音频接口、网线接口、USB接口、VGA接口、HDMI接口和电源接口均安装于底座的一侧。

有益效果，本实用新型具有如下有益效果：

本实用新型通过设置显示组件，起到了能够方便工作人员在柜台内辅助老年人使用的效果，显示组件采用双屏设计为用户提供了更大的显示空间和更灵活的操作方式，同时显示多个应用或进行多任务处理的场景，使用户可以更直观地进行操作和交互，有效的提高了自助终端的使用效率，通过设置调节组件，起到了能够方便调整主屏幕和辅助屏幕使用角度的效果，从而能够满足不同使用者的使用需求，通过设置集成组件和集成接口，起到了能够提高服务效率和满足不同使用者需求的效果。

附图说明

图1是本实用新型主视结构示意图；

图2是本实用新型支撑座与显示组件和调节组件的分离状态结构示意图；

图3是本实用新型底座的剖视结构示意图；

图4是本实用新型调节组件的分离状态构示意图；

图5是本实用新型集成组件与集成接口的连接状态结构示意图。

图中：

1、支撑组件；11、支撑座；12、底座；2、显示组件；21、主屏幕；22、辅助屏幕；3、调节组件；31、第一连接块；32、第二连接块；33、连接杆；4、集成组件；41、主板；42、双目摄像头；43、磁条刷卡器；44、打印机；45、读取器；46、扫码模块；47、指纹模块；48、高拍仪；5、集成接口；51、音频接口；52、网线接口；53、USB接口；54、VGA接口；55、HDMI接口；56、电源接口。

具体实施方式

为了更了解本实用新型的技术内容，特举具体实施例并配合所附图式说明如下。在本公开中参照附图来描述本实用新型的各方面，附图中示出了许多说明的实施例。本公开的实施例不必定义在包括本实用新型的所有方面。应当理解，上面介绍的多种构思和实施例，以及下面更加详细地描述的那些构思和实施方式可以以很多方式中任意一种来实施，这是因为本实用新型所公开的构思和实施例并不限于任何实施方式。另外，本实用新型公开的一些方面可以单独使用，或者与本实用新型公开的其他方面的任何适当组合来使用。

实施例1

如图1-5所示，为本实用新型第一个实施例，该实施例提供了一种用于自助业务的智能交互终端，包括支撑组件1，支撑组件1包括支撑座11和底座12，支撑座11与底座12固定连接，支撑座11的表面安装有显示组件2，显示组件2包括主屏幕21和辅助屏幕22，主屏幕21位于支撑座11的正面，辅助屏幕22位于支撑座11的背面，主屏幕21与辅助屏幕22搭配使用，辅助屏幕22用于辅助使用者操作主屏幕21，支撑座11的正面和背面均安装有调节组件3，调节组件3用于调节主屏幕21和辅助屏幕22的使用角度，支撑座11的下端安装有集成组件4，集成组件4用于方便使用者进行相应操作，底座12的一侧设置有集成接口5，集成接口5用于与外设设备连接。

如图1-5所示，显示组件2采用双屏设计，主屏幕21位于柜台外部，辅助屏幕22位于柜台内部，能够方便工作人员辅助使用者进行使用，通过调节组件3能够方便调整主屏幕21和辅助屏幕22的使用角度，集成组件4用于提供电子业务受理方式，使签名审批核验实现一体化操作，主屏幕21和辅助屏幕22还搭配电磁签字笔使用，主屏幕21采用15寸屏幕，辅助屏幕22采用14寸屏幕。

实施例2

参照图2和5，为本实用新型第二个实施例，本实施例基于上一个实施例。

本实施例中，调节组件3包括第一连接块31、第二连接块32和连接杆33，第一连接块31与支撑座11连接，第二连接块32与主屏幕21和辅助屏幕22连接，连接杆33的两端分别通过阻尼转轴与第一连接块31和第二连接块32活动连接。

如图2和5所示，第一连接块31、第二连接块32和连接杆33能够对显示组件2进行支撑，第一连接块31和第二连接块32可采用螺栓的方式分别与支撑座11和显示组件2进行固定，第二连接块32的两端通过阻尼转轴与第一连接块31和第二连接块32连接，能够方便进行转动，从而能够实现对主屏幕21和辅助屏幕22的使用角度进行调整。

实施例3

参照图1-4，为本实用新型第三个实施例，本实施例基于前两个实施例。

本实施例中，集成组件4包括主板41和双目摄像头42，主板41固定于底座12的内腔，双目摄像头42的数量为两个，且分别安装于主屏幕21和辅助屏幕22的顶部。

集成组件4还包括磁条刷卡器43、打印机44、读取器45、扫码模块46和指纹模块47，磁条刷卡器43安装于支撑座11正面的下端，打印机44、读取器45、扫码模块46和指纹模块47均安装于支撑座11的表面。

集成组件4还包括高拍仪48，高拍仪48位于底座12的上方且与支撑座11固定连接。

集成接口5包括音频接口51、网线接口52、USB接口53、VGA接口54、HDMI接口55和电源接口56，音频接口51、网线接口52、USB接口53、VGA接口54、HDMI接口55和电源接口56均安装于底座12的一侧。

如图1-4所示，显示组件2、双目摄像头42、磁条刷卡器43、打印机44、读取器45、扫码模块46、指纹模块47和高拍仪48均通过连接线与主板41连接，双目摄像头42用于对使用者进行检测和认证比对，磁条刷卡器43与多合一读卡器配合使用，将磁条卡在凹槽处划过，即可读取到磁条卡的信息，打印机44可进行打印二维码及文字信息，打开盒盖可进行小票纸张的更换，读取器45用于对证件信息进行读取，扫码模块46分两类，一类是指令模式，一类是感应模式，指令模式是通过指令调用，再需要扫码时通过上位机发送扫码指令打开扫码模块46并发语音提示用户可以扫码，感应模式类似键盘随时可扫都有数据，将光标放到可文本输入的位置即可扫码，指纹模块47采用身份证指纹识别装置，传感器采集面积大且能与身份证内指纹进行比对，高拍仪48用于扫描文档，音频接口51用于接入音箱或扬声器，网线接口52采用双绞线以太网接口类型，用于接入网线，使设备通网，USB接口53主要应用于各种不同的设备或移动设备间的联接，进行数据交换，VGA接口54用于计算机与显示组件2的连接，通过HDMI接口55可以发送未压缩的音频及视频信号，电源接口56用于接入电源适配器，根据不同的系统搭配不同的双屏电源适配器，采用12V/3A或12V/10A，集成接口5还与主板41电性连接，主板41采用X86+Android系统。

在使用时，首先通过连接线使双目摄像头42、磁条刷卡器43、打印机44、读取器45、扫码模块46和指纹模块47与主板41连接，然后通过连接线与集成接口5连接，使主板41接收外部数据，主屏幕21在使用的时候，辅助屏幕22能够对主屏幕21的屏幕内容进行显示，从而能够辅助使用者进行相关操作，主屏幕21与辅助屏幕22搭配X86+Android系统并与集成组件4配合实现电子签名、信息交互、服务评价、扫码支付、文档扫描、身份证信息采集、人脸采集及比对、指纹采集及比对、小票打印、多媒体广告等服务，为业务窗口提供电子业务受理方式，实现签名审批核验一体化、无纸化办公，有效的提升了业务窗口服务品质和窗口形象，拉动主屏幕21或辅助屏幕22，在第一连接块31、第二连接块32和连接杆33的配合下能够对主屏幕21和辅助屏幕22的使用角度进行调整，从而能够满足不同使用者的使用需求。

本申请文件中使用到的标准零件均可以从市场上购买，而且根据说明书和附图的记载均可以进行订制，各个零件的具体连接方式均采用现有技术中成熟的螺栓、铆钉、焊接等常规手段，机械、零件和设备均采用现有技术中常规的型号，控制方式是通过控制器来自动控制，控制器的控制电路通过本领域的技术人员简单编程即可实现，属于本领域的公知常识，并且本申请文主要用来保护机械装置，所以本申请文不再详细解释控制方式和电路连接。

虽然本实用新型已以较佳实施例揭露如上，然其并非用以限定本实用新型。本实用新型所属技术领域中具有通常知识者，在不脱离本实用新型的精神和范围内，当可作各种的更动与润饰。因此，本实用新型的保护范围当视权利要求书所界定者为准。

Claims (6)

1.一种用于自助业务的智能交互终端，包括支撑组件(1)，其特征在于：所述支撑组件(1)包括支撑座(11)和底座(12)，所述支撑座(11)与底座(12)固定连接，所述支撑座(11)的表面安装有显示组件(2)，所述显示组件(2)包括主屏幕(21)和辅助屏幕(22)，所述主屏幕(21)位于支撑座(11)的正面，所述辅助屏幕(22)位于支撑座(11)的背面，所述主屏幕(21)与辅助屏幕(22)搭配使用，所述辅助屏幕(22)用于辅助使用者操作主屏幕(21)，所述支撑座(11)的正面和背面均安装有调节组件(3)，所述调节组件(3)用于调节主屏幕(21)和辅助屏幕(22)的使用角度，所述支撑座(11)的下端安装有集成组件(4)，所述集成组件(4)用于方便使用者进行相应操作，所述底座(12)的一侧设置有集成接口(5)，所述集成接口(5)用于与外设设备连接。

2.如权利要求1所述用于自助业务的智能交互终端，其特征在于：所述调节组件(3)包括第一连接块(31)、第二连接块(32)和连接杆(33)，所述第一连接块(31)与支撑座(11)连接，所述第二连接块(32)与主屏幕(21)和辅助屏幕(22)连接，所述连接杆(33)的两端分别通过阻尼转轴与第一连接块(31)和第二连接块(32)活动连接。

3.如权利要求1所述用于自助业务的智能交互终端，其特征在于：所述集成组件(4)包括主板(41)和双目摄像头(42)，所述主板(41)固定于底座(12)的内腔，所述双目摄像头(42)的数量为两个，且分别安装于主屏幕(21)和辅助屏幕(22)的顶部。

4.如权利要求1所述用于自助业务的智能交互终端，其特征在于：所述集成组件(4)还包括磁条刷卡器(43)、打印机(44)、读取器(45)、扫码模块(46)和指纹模块(47)，所述磁条刷卡器(43)安装于支撑座(11)正面的下端，所述打印机(44)、读取器(45)、扫码模块(46)和指纹模块(47)均安装于支撑座(11)的表面。

5.如权利要求1所述用于自助业务的智能交互终端，其特征在于：所述集成组件(4)还包括高拍仪(48)，所述高拍仪(48)位于底座(12)的上方且与支撑座(11)固定连接。

6.如权利要求1所述用于自助业务的智能交互终端，其特征在于：所述集成接口(5)包括音频接口(51)、网线接口(52)、USB接口(53)、VGA接口(54)、HDMI接口(55)和电源接口(56)，所述音频接口(51)、网线接口(52)、USB接口(53)、VGA接口(54)、HDMI接口(55)和电源接口(56)均安装于底座(12)的一侧。