CN217113141U - 双屏业务办理装置 - Google Patents

Abstract

本实用新型提供了一种双屏业务办理装置，可以应用于金融科技技术领域。该装置包括：数据输入本体，表面设有第一屏幕，用于通过第一屏幕接收用户输入的信息；信息显示本体，表面设有第二屏幕，用于向用户展示业务信息；数据输入本体和信息显示本体可活动的连接。

Description

双屏业务办理装置

技术领域

本实用新型涉及金融科技领域，具体地涉及一种双屏业务办理装置。

背景技术

目前，银行柜面业务的办理常需要使用双屏设备辅助业务进行。双屏设备的其中一个屏幕用于向用户展示业务办理信息，另一个屏幕用于用户进行电子签名、输入密码等操作。由于业务需要，双屏设备一般还包括高拍仪、麦克风、喇叭、支架等组成部件，导致双屏设备的结构复杂，不便于整理收纳，体积也比较大，使用起来便利性较差。

实用新型内容

鉴于上述问题，本实用新型提供了一种双屏业务办理装置。

根据本实用新型的第一个方面，提供了一种双屏业务办理装置，包括：数据输入本体，表面设有第一屏幕，用于通过所述第一屏幕接收用户输入的信息；信息显示本体，表面设有第二屏幕，用于向用户展示业务信息；所述数据输入本体和所述信息显示本体可活动的连接。

根据本实用新型的实施例，所述数据输入本体与所述信息显示本体之间的活动角度为0°～180°；其中，当所述活动角度为0°时，所述第一屏幕与所述第二屏幕表面被折叠至相接；当所述活动角度为180°时，所述第一屏幕与所述第二屏幕在同一平面上。

根据本实用新型的实施例，所述数据输入本体还包括：电子签字笔，设于沿所述第一屏幕边缘设置的笔槽中。

根据本实用新型的实施例，所述数据输入本体还包括：密码键盘，设于所述第一屏幕的一侧；防窥罩，设于所述密码键盘上方。

根据本实用新型的实施例，所述数据输入本体还包括：数据接口，设于所述数据输入本体靠近用户的一侧，以供用户连接硬件设备。

根据本实用新型的实施例，所述数据输入本体还包括：麦克风，设于所述数据输入本体靠近用户的一侧，用于接收用户语音；喇叭，设于所述麦克风的一侧，用于播放业务指令。

根据本实用新型的实施例，所述第一屏幕为触控屏。

根据本实用新型的实施例，所述信息显示本体还包括：摄像头，设于所述第二屏幕中间的上方。

根据本实用新型的实施例，所述数据输入本体的表面与底面呈夹角，向用户倾斜。

根据本实用新型的实施例，所述数据输入本体和所述信息显示本体均为长方形。

附图说明

通过以下参照附图对本实用新型实施例的描述，本实用新型的上述内容以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：

图1示意性示出了根据本实用新型实施例的双屏业务办理装置的应用场景图；

图2示意性示出了根据本实用新型实施例的双屏业务办理装置的示意图。

具体实施方式

以下，将参照附图来描述本实用新型的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本实用新型的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本实用新型实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本实用新型的概念。

在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本实用新型。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。

在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。

在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。

需要说明的是，本实用新型提供的双屏业务办理装置可以应用于金融领域，例如柜台业务办理或自主业务办理，也可用于除金融领域之外的任意领域，例如各行业都可能存在的信息注册、购物付款、项目交易等等场景中，本实用新型双屏业务办理装置的应用领域不做限定。

本实用新型的实施例提供了一种双屏业务办理装置，包括：数据输入本体和信息显示本体。其中，数据输入本体表面设有第一屏幕，信息显示本体表面设有第二屏幕，该数据输入本体和该信息显示本体可活动的连接，通过转动数据输入本体或信息显示本体，可以使转动数据输入本体或信息显示本体折叠，由于转动数据输入本体和信息显示本体的结构主要为显示屏幕，该装置的形态与笔记本电脑外形相似，折叠后体积较小，便于携带。在该装置中，第二屏幕用于向用户展示业务信息，第一屏幕配合第二屏幕的业务需求，向用户展示信息输入窗口，以使用户根据第二屏幕展示的业务的需求输入例如密码、身份信息、签名等。

图1示意性示出了根据本实用新型实施例的双屏业务办理装置的应用场景图。

如图1所示，根据该实施例的应用场景100可以包括银行柜台进行业务办理的场景，也可以包括各类信息注册的场景，还可以是购物付款、项目交易等场景。

该双屏业务办理装置101、102、103可以通过网络102与计算机104、装置105或系统106连接。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

终端设备101、102、103上可以安装有各种业务办理系统，用户可以使用双屏业务办理装置101、102、103通过网络104与计算机105、装置106或系统107进行业务交互，以接收或发送消息等。

计算机105、装置106或系统107可以是提供各种服务的服务器、电子设备或计算机软件系统，例如对用户利用双屏业务办理装置101、102、103办理的业务进行后台服务支持计算机105、装置106或系统107可以对接收到的用户数据进行验证、分析等处理，以帮助用户完成该业务办理流程。

应该理解，图1中的双屏业务办理装置101、102、103、网络104、计算机105、装置106或系统107的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

以下将基于图1描述的场景，通过图2对实用新型实施例的双屏业务办理装置进行详细描述。

图2示意性示出了根据本实用新型实施例的双屏业务办理装置的示意图。

如图2所示，该实施例的双屏业务办理装置包括数据输入本体1和信息显示本体2，其中，据输入本体表面设有第一屏幕11，用于通过该第一屏幕11接收用户输入的信息，信息显示本体2表面设有第二屏幕21，用于向用户展示业务信息。

第一屏幕11为触控屏，便于用户通过触控输入信息，例如，用户可通过触碰第一屏幕11上的按钮调出触控键盘，以操作触控键盘输入字符。再例如，用户可以通过触碰第一屏幕11上的按钮调出手写板，以使用户使用电子签字笔13在手写板上手动写入信息。再例如，用户可以将第一屏幕11当作触控板或鼠标，在第二屏幕21上操作，进行业务选择或业务办理操作等。该数据输入本体1的表面与底面呈夹角，向用户倾斜，以便用户阅读。

除了用户手动调用之外，第一屏幕11上显示的触控键盘、手写板等信息输入窗口还可以配合第二屏幕21上显示的业务进行自动显示，以便用户及时随着业务的进行输入对应的信息。例如，当业务需要用户手写签名时，第一屏幕11上配合显示出手写板，以便用户签字。例如，当银行业务办理时，需要用户输入转账金额，第一屏幕11上显示出数字键盘，以供用户输入金额。再例如，当业务需要用户输入身份信息，如姓名、性别、职业、住址、密码等信息时，第一屏幕11上显示出全键盘，以供用户使用。

第一屏幕11还可以用于显示凭证模板，客户在输入区域使用电子笔13按屏幕及语音提示输入凭证要素，比如金额、承诺、签名、联系方式等，使用电子凭证代替纸质凭证，终端根据电子凭证内容自动调用业务交易，并自动赋予部分业务要素对应值；展示拟打印的业务凭证，无需客户留存的凭证在客户签名后作为电子凭证留存，柜员不必实际打印。

第二屏幕21设于靠近第一屏幕11的头部的一侧，以便于用户在阅读业务信息，并根据业务信息在第一屏幕11上进行操作。第二屏幕21也可以为触控屏。第二屏幕21可以用于显示广告、网页、应用程序、业务选择按钮等。例如，当本实施例提供的双屏业务办理装置设置在银行柜台时，当没有用户使用其办理业务时，该第二屏幕21可以播放内置于该装置的业务广告，也可以播放通过其他系统传输过来的广告页面或轮播信息，以推销银行产品。例如，基于业务需求，当业务办理中需要通过网络获取信息时，通过网页搜索，可以使用户及时获取相应信息。再例如，第二屏幕21的主页上可以预置多个应用程序，该应用程序可以包括各业务的专用程序、社交软件等，根据业务需求，用户可以选取相应的应用程序办理业务，特别在多重业务交互办理的场景下，用户可以同时启动多个应用程序进行交互办理。第二屏幕21还可以用于显示客户信息(如果客户需要)，比如客户存款金额、明细；展示客户购买产品外观形状，比如U盾、金条、银锭等等；显示点钞机清点钞票张数，拍摄客户人脸时显示照片预览。

在本实施例中，数据输入本体1和信息显示本体2可活动的连接，活动角度为0°～180°。其中，当该活动角度为0°时，该第一屏幕11与该第二屏幕21表面被折叠至相接，即信息显示本体2被折叠至数据输入本地上，与笔记本电脑折叠收起的形态一致。该数据输入本体1和该信息显示本体2均为长方形。由于数据输入本体1和信息显示本体2的主要组成结构为屏幕，比较轻薄，折叠起来后，体积较小，重量较轻，使得该双屏业务办理装置十分便携，可以随着场景需求的变化随时变换位置，使用方便。当该活动角度为180°时，该第一屏幕11与该第二屏幕21可以在同一平面上。在使用该双屏业务办理装置时，数据输入本体1放置于桌面上，通过调节信息显示本体2之间的角度，可以适应用户身高的变化，使用户拥有良好的阅读体验。

可选地，数据输入本体1和信息显示本体2之间的可活动角度范围还可以扩大到0°～360°。当活动角度大于180°时，数据输入本体1和信息显示本体2将靠自身形成的夹角立于桌面上，第二屏幕21上显示的页面将调转方向，以供第一屏幕11的用户对面的另一用户观看。

如图2所示，该数据输入本体1还包括：电子签字笔13，设于沿该第一屏幕11边缘设置的笔槽14中。在本公开实施例中，当用户使用完签字笔13时，将签字笔13放置于第一屏幕11上并推入笔槽14中即可。笔槽14沿第一屏幕11的边缘一周设置，用户可随心意将签字笔13随意推到任意位置的笔槽14中。

该数据输入本体1还包括：密码键盘15，设于该第一屏幕11的一侧；防窥罩16，设于该密码键盘15上方。防窥罩16也保护用户隐私不被窥探，相比于通过第一屏幕11输入信息更安全。

该数据输入本体1还包括：数据接口17，设于该数据输入本体1靠近用户的一侧，以供用户连接硬件设备。用户可通过该数字接口17接入U顿、U盘等硬件，以向该业务办理装置输入必要信息。例如，在银行业务办理时，将U顿插入该数据接口17，可进行密钥验证，以保证当前转账业务的安全性。再例如，当技术人员维护该双屏业务办理装置的内置系统时，可以通过该数据接口17将该装置与服务器连接，以进行安全监测、系统更新、系统维护等工作。

该数据输入本体1还包括：麦克风18，设于该数据输入本体1靠近用户的一侧，用于接收用户语音；喇叭19，设于该麦克风18的一侧，用于播放业务指令。在一些应用场景中，需要用户根据业务办理进程进行语音交互，麦克风18用于采集用户语义，喇叭19用于播放业务指令。例如，在银行窗口进行业务办理时，业务人员可能会询问用户信息，例如确认转账金额等，由于中间隔着玻璃，通过喇叭19可以将业务人员的声音准确的传播给用户听见，用户的回答可以通过麦克风18传给业务人员，从而保证业务有序进行。再例如，喇叭19可以配合第二屏幕21上进行的业务，语音提示用户进行信息确认、在第一屏幕11上输入凭证要素等。

在本公开实施例中，该信息显示本体2还包括：摄像头22，设于该第二屏幕21中间的上方。当业务需要用户人像信息时，摄像头22采集人像。

本公开实施例提供的双双屏业务办理装置，体积小，重量轻，可折叠，便于携带，集成度高，使用方便，便于收纳，可以为用户提供良好的使用体验。

实用新型还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的设备/装置/系统中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备/装置/系统中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被执行时，实现根据本实用新型实施例的方法。

附图中的流程图和框图，图示了按照本实用新型各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

本领域技术人员可以理解，本实用新型的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合或/或结合，即使这样的组合或结合没有明确记载于本实用新型中。特别地，在不脱离本实用新型精神和教导的情况下，本实用新型的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本实用新型的范围。

以上对本实用新型的实施例进行了描述。但是，这些实施例仅仅是为了说明的目的，而并非为了限制本实用新型的范围。尽管在以上分别描述了各实施例，但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本实用新型的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本实用新型的范围，本领域技术人员可以做出多种替代和修改，这些替代和修改都应落在本实用新型的范围之内。

Claims (10)

1.一种双屏业务办理装置，其特征在于，包括：

数据输入本体，表面设有第一屏幕，用于通过所述第一屏幕接收用户输入的信息；

信息显示本体，表面设有第二屏幕，用于向用户展示业务信息；

所述数据输入本体和所述信息显示本体可活动的连接；

环形笔槽，沿所述第一屏幕的边缘一周设置。

2.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述数据输入本体与所述信息显示本体之间的活动角度为0°～180°；

其中，当所述活动角度为0°时，所述第一屏幕与所述第二屏幕表面被折叠至相接；当所述活动角度为180°时，所述第一屏幕与所述第二屏幕在同一平面上。

3.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述数据输入本体还包括：

电子签字笔，设于沿所述第一屏幕边缘设置的环形笔槽中。

4.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述数据输入本体还包括：

密码键盘，设于所述第一屏幕的一侧；

防窥罩，设于所述密码键盘上方。

5.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述数据输入本体还包括：

数据接口，设于所述数据输入本体靠近用户的一侧，以供用户连接硬件设备。

6.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述数据输入本体还包括：

麦克风，设于所述数据输入本体靠近用户的一侧，用于接收用户语音；

喇叭，设于所述麦克风的一侧，用于播放业务指令。

7.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述第一屏幕为触控屏。

8.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述信息显示本体还包括：

摄像头，设于所述第二屏幕中间的上方。

9.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述数据输入本体的表面与底面呈夹角，向用户倾斜。

10.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述数据输入本体和所述信息显示本体均为长方形。

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