CN216249415U - 一种立式智能咨询机 - Google Patents

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田达
马新
赵海群
陈红
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Abstract

本实用新型公开了一种立式智能咨询机,包括立式防倾倒安装支架、全向摇臂、机头、触摸显示屏、活体检测宽动态摄像头、降噪线性语音阵列、安卓主控制器、扬声器,以及激光距离感应模组,其特征是:所述机头通过所述全向摇臂安装在所述立式防倾倒安装支架上,所述触摸显示屏粘贴在所述机头前壳上,所述触摸显示屏采用全贴合的方式,所述触摸显示屏由电容触摸屏及高清LED液晶屏组成,所述活体检测宽动态摄像头安装在所述机头上,所述活体检测宽动态摄像头位于所述触摸显示屏的正上方居中位置。本实用新型涉及自助智能设备领域,具体地讲,涉及一种立式智能咨询机。本实用新型为立式智能咨询机,有利于实现智能咨询。

Description

一种立式智能咨询机
技术领域
本实用新型涉及自助智能设备领域,具体地讲,涉及一种立式智能咨询机。
背景技术
为贯彻中央提质增效的方针政策,各级政府设立了较多综合服务大厅。但是因服务人员有限,当用户遇到业务问题需要咨询时往往不能有人支持,尤其目前无人值守的自助办事大厅数量在逐步增加,分布更加分散,这一问题尤为突出。另外在疫情等特殊时期,人与人面对面的交流存在病毒传播的风险。
目前自助设备需要完全依靠用户手指输入操作,这给盲人、手部残疾等残疾人造成了操作上的不便。当前存量自助设备数量巨大,如果全部更换具有智能自助功能的设备成本极高。此为,现有技术的不足之处。
实用新型内容
本实用新型要解决的技术问题是提供一种立式智能咨询机,有利于实现智能咨询。
本实用新型采用如下技术方案实现发明目的:
一种立式智能咨询机,包括立式防倾倒安装支架、全向摇臂、机头、触摸显示屏、活体检测宽动态摄像头、降噪线性语音阵列、安卓主控制器、扬声器,以及激光距离感应模组,其特征是:所述机头通过所述全向摇臂安装在所述立式防倾倒安装支架上,所述触摸显示屏粘贴在所述机头前壳上,所述触摸显示屏采用全贴合的方式,所述触摸显示屏由电容触摸屏及高清LED液晶屏组成,所述活体检测宽动态摄像头安装在所述机头上,所述活体检测宽动态摄像头位于所述触摸显示屏的正上方居中位置,所述降噪线性语音阵列安装在所述机头上,所述降噪线性语音阵列位于所述触摸显示屏正下方;所述激光距离感应模组集成在所述降噪线性语音阵列的中央位置,所述安卓主控制器固定在所述机头前壳背面居中位置,所述机头固定连接WiFi天线,所述机头内设置有扬声器声腔,所述扬声器安装于所述扬声器声腔内。
作为本技术方案的进一步限定,所述立式防倾倒安装支架底盘采用圆形薄饼结构,底部附有吸盘,结合底盘自身重量使支架底部牢固紧贴地面,防止倾倒,所述立式防倾倒安装支架两侧装有亚克力侧翼,所述侧翼各装有氛围灯,起到氛围装饰、及工作状态指示作用。
作为本技术方案的进一步限定,所述全向摇臂上下75°,左右180°调整,所述全向摇臂支持阻尼调节,经过调整阻尼大小,机头可在范围内任意角度悬停。
作为本技术方案的进一步限定,所述激光距离感应模组的感应广角为上下 45°,左右30°,所述激光距离感应模组包括激光发送接收传感器及激光滤光镜片,所述激光滤光镜片选用透光率在90%以上的红黑亚克力,阻燃要求满足 FMVSS 302,镜片为平面椭圆形结构,与传感器保持平行紧贴。
作为本技术方案的进一步限定,所述降噪线性语音阵列通过通讯连接线与所述安卓主控制器的J1端口连接,所述电容触摸屏通过通讯线与所述安卓主控制器的J3端口连接,所述高清LED液晶屏通过通讯线缆与所述安卓主控制器的 P1接口连接。
作为本技术方案的进一步限定,所述WIFI天线长度2cm,所述WIFI天线通过Ipex接头同轴线连接到所述安卓主控制器的P2接口。
作为本技术方案的进一步限定,所述扬声器连接所述安卓主控制器的J4接口。
作为本技术方案的进一步限定,所述机头对应所述安卓主控制器位置呈平顶金子塔状,所述平顶金子塔状凸起与所述安卓主控制器之间通过导热硅脂紧密接触。
与现有技术相比,本实用新型的优点和积极效果是:
避免人员面对面还可提供业务服务的方式,旨在解决无人值守自助设备大厅无客服人员服务的问题,疫情期间人员面对面容易存在病毒传播的问题,同时解决了手部残疾、盲人等残疾群体使用自助设备的困难的问题。
本实用新型为立式智能咨询机,有利于实现智能咨询。
附图说明
图1为本实用新型的结构示意图。
图2为本实用新型的WiFi天线电路原理图。
图3为本实用新型的触摸显示屏电路原理图。
图4为本实用新型的激光距离感应模组电路原理图。
图5为本实用新型的扬声器电路原理图。
图6为本实用新型的活体检测宽动态摄像头端口电路原理图。
图7为本实用新型的活体检测宽动态摄像头接口电路原理图。
图中:1、全向摇臂,2、机头,3、安卓主控制器,4、触摸显示屏,5、扬声器,6、降噪线性语音阵列,7、激光距离感应模组,8、WiFi天线,9、活体检测宽动态摄像头,10、氛围灯,11、立式防倾倒安装支架。
具体实施方式
下面结合附图,对本实用新型的一个具体实施方式进行详细描述,但应当理解本实用新型的保护范围并不受具体实施方式的限制。
如图1-图7所示,本实用新型包括立式防倾倒安装支架4,立式防倾倒安装支架11、全向摇臂1、机头2、触摸显示屏4、活体检测宽动态摄像头9、降噪线性语音阵列6、安卓主控制器3、扬声器5,以及激光距离感应模组7,所述机头2通过所述全向摇臂1安装在所述立式防倾倒安装支架11上,所述触摸显示屏4粘贴在所述机头2前壳上,所述触摸显示屏4采用全贴合的方式,所述触摸显示屏4由电容触摸屏及高清LED液晶屏组成,所述活体检测宽动态摄像头9安装在所述机头2上,所述活体检测宽动态摄像头9位于所述触摸显示屏4的正上方居中位置,所述降噪线性语音阵列6安装在所述机头2上,所述降噪线性语音阵列6位于所述触摸显示屏4正下方;所述激光距离感应模组7 集成在所述降噪线性语音阵列6的中央位置,所述安卓主控制器3固定在所述机头2前壳背面居中位置,所述机头2固定连接WiFi天线8,所述机头2内设置有扬声器声腔,所述扬声器5安装于所述扬声器声腔内。所述安卓主控制器3 采用四核高性能处理器。
所述立式防倾倒安装支架11底盘采用圆形薄饼结构,底部附有吸盘,结合底盘自身重量使支架底部牢固紧贴地面,防止倾倒,所述立式防倾倒安装支架 11两侧装有亚克力侧翼,所述侧翼各装有氛围灯10,起到氛围装饰、及工作状态指示作用。
所述全向摇臂1上下75°,左右180°调整,所述全向摇臂1支持阻尼调节,经过调整阻尼大小,机头可在范围内任意角度悬停。
所述激光距离感应模组7的感应广角为上下45°,左右30°,仅在立式智能咨询机正前方的用户可被感应触发应用启动,在侧面的非目标用户不会误触发应用,所述激光距离感应模组7包括激光发送接收传感器及激光滤光镜片,所述激光滤光镜片选用透光率在90%以上的红黑亚克力,阻燃要求满足FMVSS 302,镜片为平面椭圆形结构,与传感器保持平行紧贴,避免了光线的反射引入的误差,增加了测距精度。
所述降噪线性语音阵列6通过通讯连接线与所述安卓主控制器3的J1端口连接,所述电容触摸屏通过通讯线与所述安卓主控制器3的J3端口连接,所述高清LED液晶屏通过通讯线缆与所述安卓主控制器3的P1接口连接。
所述WIFI天线8长度2cm,所述WIFI天线8通过Ipex接头同轴线连接到所述安卓主控制器3的P2接口。
所述扬声器5连接所述安卓主控制器3的J4接口。
所述机头2对应所述安卓主控制器3位置呈平顶金子塔状,所述平顶金子塔状凸起与所述安卓主控制器3之间通过导热硅脂紧密接触,起到良好的散热效果。
所述活体检测宽动态摄像头9带有活体检测、自适应宽动态功能,可满足光线弱及逆光等使用环境的要求。
所述机头2壳体采用铝质材料,CNC喷砂氧化工艺,具有美观耐腐蚀的特点。
所述降噪线性语音阵列6支持前级降噪、波束成形、回声消除功能。
本实用新型工作流程为:全向摇臂1,可满足不同身高的用户使用。用户可通过激光距离感应模组7或直接触控触摸屏4唤醒的方式打开立式咨询机应用软件,可通过活体检测宽动态摄像头9对用户进行人脸识别并登录服务账户,避免了手动输入账号密码或刷二代证进行身份认证。并可通过降噪线性语音阵列6进行语音操控,通过语音指令操控一体机立式咨询机进行相关操作,可避免用手触摸操作所带来的细菌接触等问题。远程人工服务,可通过语音识别语音打开远程人工客服功能,并通过摄像头进行实时视频交互,可避免在疫情等特殊时期因无法面对面服务所造成的业务中断等问题,另外将立式智能咨询机接入服务管理平台可统筹调度客服人员,起到减少客服人员数量节约运营成本的作用。
以上公开的仅为本实用新型的一个具体实施例,但是,本实用新型并非局限于此,任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本实用新型的保护范围。

Claims (8)

1.一种立式智能咨询机,包括立式防倾倒安装支架(11)、全向摇臂(1)、机头(2)、触摸显示屏(4)、活体检测宽动态摄像头(9)、降噪线性语音阵列(6)、安卓主控制器(3)、扬声器(5),以及激光距离感应模组(7),其特征是:
所述机头(2)通过所述全向摇臂(1)安装在所述立式防倾倒安装支架(11)上;
所述触摸显示屏(4)粘贴在所述机头(2)前壳上,所述触摸显示屏(4)采用全贴合的方式,所述触摸显示屏(4)由电容触摸屏及高清LED液晶屏组成;
所述活体检测宽动态摄像头(9)安装在所述机头(2)上,所述活体检测宽动态摄像头(9)位于所述触摸显示屏(4)的正上方居中位置;
所述活体检测宽动态摄像头(9)带有活体检测、自适应宽动态功能;
所述降噪线性语音阵列(6)安装在所述机头(2)上,所述降噪线性语音阵列(6)位于所述触摸显示屏(4)正下方;所述降噪线性语音阵列(6)支持前级降噪、波束成形、回声消除功能;
所述激光距离感应模组(7)集成在所述降噪线性语音阵列(6)的中央位置;
所述安卓主控制器(3)固定在所述机头(2)前壳背面居中位置;
所述机头(2)固定连接WiFi天线(8);
所述机头(2)内设置有扬声器声腔,所述扬声器(5)安装于所述扬声器声腔内。
2.根据权利要求1所述的立式智能咨询机,其特征是:所述立式防倾倒安装支架(11)底盘采用圆形薄饼结构,底部附有吸盘,结合底盘自身重量使支架底部牢固紧贴地面,防止倾倒,所述立式防倾倒安装支架(11)两侧装有亚克力侧翼,所述侧翼各装有氛围灯(10),起到氛围装饰、及工作状态指示作用。
3.根据权利要求1所述的立式智能咨询机,其特征是:所述全向摇臂(1)上下75°,左右180°调整,所述全向摇臂(1)支持阻尼调节,经过调整阻尼大小,机头可在范围内任意角度悬停。
4.根据权利要求1所述的立式智能咨询机,其特征是:所述激光距离感应模组(7)的感应广角为上下45°,左右30°,所述激光距离感应模组(7)包括激光发送接收传感器及激光滤光镜片,所述激光滤光镜片选用透光率在90%以上的红黑亚克力,阻燃要求满足FMVSS302,镜片为平面椭圆形结构,与传感器保持平行紧贴。
5.根据权利要求1所述的立式智能咨询机,其特征是:所述降噪线性语音阵列(6)通过通讯连接线与所述安卓主控制器(3)的J1端口连接,所述电容触摸屏通过通讯线与所述安卓主控制器(3)的J3端口连接,所述高清LED液晶屏通过通讯线缆与所述安卓主控制器(3)的P1接口连接。
6.根据权利要求1所述的立式智能咨询机,其特征是:所述WIFI天线(8)长度2cm,所述WIFI天线(8)通过Ipex接头同轴线连接到所述安卓主控制器(3)的P2接口。
7.根据权利要求1所述的立式智能咨询机,其特征是:所述扬声器(5)连接所述安卓主控制器(3)的J4接口。
8.根据权利要求1所述的立式智能咨询机,其特征是:所述机头(2)对应所述安卓主控制器(3)位置呈平顶金子塔状,所述平顶金子塔状凸起与所述安卓主控制器(3)之间通过导热硅脂紧密接触。
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