CN214067798U - 一种智能盛货托盘及与其配合的穿戴设备和标签 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种智能盛货托盘及与其配合的穿戴设备和标签。智能盛货托盘包括有托盘本体以及电路板，电路板设于所述的托盘本体上；电路板包括有处理模块、第一近场通信模块、第二近场通信模块及录音模块；第一近场通信模块，用于采集员工信息数据并将其传输至处理模块；第二近场通信模块，用于采集商品信息数据并将其传输至处理模块；录音模块，用于采集员工和顾客的语音数据并将其传输至处理模块；处理模块，用于接收和处理员工信息数据、商品信息及语音数据。本实用新型的穿戴设备和标签与上述智能盛货托盘配合使用，可以让商家准确掌握员工的工作状态和商品的销售情况，对商品和员工有效管理和监督，提升商品售卖效率和员工服务质量。

Description

一种智能盛货托盘及与其配合的穿戴设备和标签

技术领域

本实用新型属于商品零售的技术领域，具体涉及一种智能盛货托盘及与其配合的穿戴设备和标签。

背景技术

市面上大部分的商品盛货托盘只有简单的盛货功能，也曾出现带有识别RFID标签的盛货托盘，但是这种托盘一般只能通过识别对应的RFID标签才能识别对应的商品信息，而不能将其与售货员的身份有效地结合在一起，导致数据成为无主数据。

现有的盛货托盘的不够智能化，使商家无法准确的掌握员工的工作状态和顾客的商品购买情况。

实用新型内容

为解决上述的问题，本实用新型的目的提供一种智能盛货托盘及与其配合的穿戴设备和标签，可以让商家准确的掌握员工的工作状态和顾客的商品购买情况。

为了实现上述目的，本实用新型首先提供一种智能盛货托盘，包括有托盘本体以及电路板，电路板设于所述的托盘本体上；电路板包括有处理模块、第一近场通信模块、第二近场通信模块及录音模块；

第一近场通信模块，用于采集员工信息数据并将其传输至处理模块；

第二近场通信模块，用于采集商品信息数据并将其传输至处理模块；

录音模块，用于采集员工和顾客的语音数据并将其传输至处理模块；

处理模块，用于接收和处理员工信息数据、商品信息及语音数据。

进一步地，处理模块包括第一处理模块及第二处理模块；第二处理模块用于控制第一近场通信模块采集穿戴设备上的员工信息数据，并对该数据进行处理；第一处理模块用于控制第二近场通信模块采集标签上存储的商品信息数据，并对该数据进行处理。

进一步地，第一近场通信模块包括有与第二处理模块电性连接的第一近场通信芯片及与第一近场通信芯片电性连接的射频天线电路、外部晶振电路、电源电路；第二近场通信模块包括有与第一处理模块电性连接的第二近场通信芯及与第二近场通信芯电性连接的射频天线电路。

进一步地，电路板还包括有与处理模块电性连接的时钟模块、存储模块，时钟模块用于计算本地时间，存储模块用于存储员工信息数据、商品信息及语音数据。

进一步地，电路板还包括有与处理模块电性连接的无线网络模块及网络重置模块，托盘本体上设有与网络重置模块连接的网络重置按键，无线网络模块用于进行网络通讯，网络重置模块用于重置网络通讯。

进一步地，电路板还包括有与处理模块电性连接的音频模块、复位模块及指示灯模块，复位模块用于将电路板复位，指示灯模块用于显示设备的工作状态，音频模块用于播放音频。

进一步地，电路板还包括电源模块，电源模块包括有依次电性连接的充电接口模块、充电芯片模块及电源变压模块，电源通过充电接口模块、充电芯片模块、电源变压模块将电流供给处理模块、第一近场通信模块、第二近场通信模块、录音模块、无线网络模块、时钟模块、存储模块、指示灯模块、音频模块及复位模块；托盘本体上设有与充电接口模块连接的充电接口及与充电芯片模块连接的电源开关。

进一步地，托盘本体包括有上盖及下盖，电路板设与下盖上，上盖设于下盖上。

本实用新型同时提供一种穿戴设备，其与上述的智能盛货托盘配合使用；穿戴设备设有用于存储员工信息的员工信息数据模块。

本实用新型还提供一种标签，其与上述的智能盛货托盘配合使用，标签设有用于存储商品信息的商品信息数据模块，标签设于商品上。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果包括：通过第一近场通信模块和第二近场通信模块，使该托盘可以分别获取员工和商品的信息数据，通过录音模块可以获取员工和顾客的语音数据，将这些数据进行分析和处理，可以获取顾客对商品的受喜爱程度和看法意见，以及员工的售货服务过程等，有助于对商品和员工的有效管理和监督，提升商品售卖的效率和员工服务质量。

附图说明

图1是本实用新型实施例的立体分解示意图；

图2是本实用新型实施例的电路板的模块框图；

图3是本实用新型实施例的第一处理模块U1电路图；

图4是本实用新型实施例的第二处理模块U9电路图；

图5是本实用新型实施例的RFID高频采集模块电路图；

图6是本实用新型实施例的RFID超高频采集模块电路图；

图7是本实用新型实施例的无线网络模块电路图；

图8是本实用新型实施例的网络重置模块电路图；

图9是本实用新型实施例的时钟模块电路图；

图10是本实用新型实施例的存储模块电路图；

图11是本实用新型实施例的指示灯模块电路图；

图12是本实用新型实施例的音频模块电路图；

图13是本实用新型实施例的复位模块电路图；

图14是本实用新型实施例的充电接口模块电路图；

图15是本实用新型实施例的充电芯片模块电路图；

图16是本实用新型实施例的电源变压模块电路图；

图17是本实用新型实施例的录音模块的电路图。

具体实施方式

为了使本实用新型的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本实用新型进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本实用新型，并不用于限定本实用新型。

本实用新型实施例提供一种智能盛货托盘，如图1和2所示，包括托盘本体1以及电路板2，电路板2设于所述托盘本体1上；电路板2包括有处理模块201、第一近场通信模块、第二近场通信模块及录音模块212；

第一近场通信模块，用于采集员工信息数据并将其传输至处理模块201；本实施例中，第一近场通信模块具体为RFID高频采集模块202，可以采集RFID高频数据，RFID高频的频率为13.56MHz。

第二近场通信模块，用于采集商品信息数据并将其传输至处理模块201；本实施例中，第二近场通信模块具体为RFID超高频采集模块203，可以采集RFID超高频数据，RFID超高频的频率为862/902-928MHz；

录音模块212，用于采集员工和顾客的语音数据并将其传输至处理模块201；员工与顾客的对话可以录下来，包括员工对顾客的推荐服务，顾客对商品类型的喜好，商品购买意向的咨询，等等都可以记录下来。

处理模块201，用于接收和处理员工信息数据、商品信息及语音数据。

这样，通过RFID高频采集模块202和RFID超高频采集模块203，使该托盘可以分别获取员工和商品的信息数据，通过录音模块212可以获取员工和顾客的语音数据，处理模块201将这些数据进行处理打包，商家根据这些数据可以获取顾客对商品的受喜爱程度和看法意见，以及员工的售货服务过程等，有助于对商品和员工的有效管理和监督，提升商品售卖的效率和员工服务质量。

处理模块201包括第一处理模块U1及第二处理模块U9；第一处理模块U1的电路图如图3所示，第二处理模块U9的电路图如图4所示。第二处理模块U9用于控制RFID高频采集模块202采集穿戴设备上的员工信息数据，并对该数据进行处理；第一处理模块U1用于控制RFID超高频采集模块203采集标签上存储的商品信息数据，并对该数据进行处理。

本实施例中，第一处理模块U1与第二处理模块U9互相电连接，第二处理模块U9通过RFID高频采集模块202来识别员工身份信息，并通知第一处理模块U1开启RFID超高频采集模块203工作，店员只要把带有RFID电子标签的商品放在托盘中，RFID超高频采集模块203就可以识别出商品的相关信息，然后将穿戴设备信息、员工的身份信息、商品的相关信息传到处理模块201。

如图5所示，RFID高频采集模块202包括有与第二处理模块U9电性连接的RFID高频芯片U2及与RFID高频芯片U2电性连接的射频天线电路N3、外部晶振电路N1、电源电路(N2、N4)。

如图6所示，RFID超高频采集模块203包括有与第一处理模块U1电性连接的RFID超高频芯片U4及与RFID超高频芯片U4电性连接的射频天线电路T2。

如图2所示，电路板2还包括有与处理模块201电性连接的时钟模块205、存储模块206、无线网络模块207、网络重置模块208、指示灯模块211、音频模块209、复位模块210。

无线网络模块207的电路图如图7所示，无线网络模块207用于通讯，使智能终端通过该无线网络模块207与处理模块201连接，获取数据。智能终端包括手机、平板电脑、PC电脑等终端，本实施例优选为手机，手机与无线网络模块207通信连接，采用双频网络设置，分别是2.4G和5G，2.4G适用于远距离较小数据量传输；5G适用于短距离大数据量传输(例如：音频、视频等)，用户可根据实际需求来调整使用的网络，为用户提供了更多的便利和选择，拓宽了使用范围。

网络重置模块208的电路图如图8所示，网络重置模块208用于将无线网络模块207复位。

时钟模块205的电路图如图9所示，时钟模块205用于计算本地时间，为处理模块201提供时间。

存储模块206的电路图如图10所示，存储模块206用于在无线网络中断时存储RFID数据，防止数据丢失。

指示灯模块211的电路图如图11所示，指示灯模块211以不同颜色的灯用于显示该托盘当前的电源电量状态和无线网络连接状态，该指示灯模块211包括有设于上盖11的指示灯2111；

音频模块209的电路图如图12所示，音频模块209用于播放音频，例如播放工作状态提示音等等；

复位模块210的电路图如图13所示，复位模块210用于将电路板2复位。

电路板2还包括有电源模块204，电源模块204包括有依次电性连接的充电接口模块2041、充电芯片模块2042及电源变压模块2043；充电接口模块2041的电路图如图14所示，充电芯片模块2042的电路图如图15所示，电源变压模块2043的电路图如图16所示。

电源通过充电接口模块2041、充电芯片模块2042、电源变压模块2043将电流供给处理模块201、RFID高频采集模块202、RFID超高频采集模块203、无线网络模块207、时钟模块205、存储模块206、指示灯模块211、音频模块209、复位模块210及录音模块212。

录音模块212的电路图如图17所示。录音模块212将采集到的语音数据存储到存储模块206上。当需要提取语音数据时，可以通过手机下发指令，处理模块201将语音数据上传到手机上，用户可以根据数据分析处理，例如：销售考核等。也可以本地开启，当网络连通时，语音数据将每个30分钟上传一次(此参数可以设置)，当网络断开时，语音数据最多只保存12小时以内的数据，此时间参数可以设置，这样避免存储模块206存储空间被用完。

参考图1和图2所示，该盛货托盘的下盖12上设有与充电接口模块2041连接的充电接口122、与充电芯片模块2042连接的电源开关123及与网络重置模块208连接的网络重置按键121，上盖11与下盖12之间还设有与充电芯片模块2042连接的锂电池。

处理模块201包括相互连接的第一处理模块U1及第二处理模块U9，两个处理器交互控制各个模块，使该盛货托盘的运作效率更高；第一处理模块U1主要用于控制RFID超高频采集模块203，采集商品数据以及处理、打包关于商品的信息；第二处理模块U9主要用于控制无线网络模块207和RFID高频采集模块202，通过控制无线网络模块207实现与后台服务器的连接，进行数据的上报、接收等，通过控制RFID高频采集模块202，实现读取员工数据以及处理、打包关于员工的信息。

托盘本体1包括有上盖11及下盖12，电路板2固设于下盖12上，上盖11盖设于下盖12上。

本实用新型实施例还提供与该智能盛货托盘配合使用的穿戴设备和标签。

穿戴设备可以穿戴在员工肢体上，包括戒指、手环等可穿戴设备。本实施例优选为戒指，戒指带有RFID高频电路模块且供员工佩戴，用于存储员工信息，戒指不仅小巧且种类型号繁多，可以适应各类人群的喜好，在实际的应用中，只要员工手接触到托盘，托盘就可以识别、采集员工身份，相较于市场上其他相似的托盘需要在指定位置进行识别，本实用新型的穿戴设备更加自然、便捷、实用。

本实施例的标签带有RFID超高频电路模块且设于商品上，用于存储商品的信息，标签可以通过绑绳与商品连接。当与RFID超高频采集模块203靠近时，RFID超高频采集模块203通过超高频RFID射频通信方式读取本标签上的商品信息。

本实施例的工作过程为如下：

首先将店员的信息录入到戒指中，将商品的信息录入到标签中；在售货时，顾客选定需要试用的商品，店员将被选商品放置于托盘本体1上，电路板2读取佩戴于店员手上的戒指信息和与商品连接的标签信息，同时，处理模块201通过时钟模块205识别此次读取时间，然后，顾客取出商品进行试用，当顾客试用完成之后，店员将商品放回托盘本体1，电路板2再次读取佩戴于店员手上的戒指信息和与商品连接的标签信息，同时，处理模块201通过时钟模块205识别此次读取信息时间，至此，整个试用过程结束，处理模块201完成员工信息、商品信息以及试用频率、时间等数据采集，处理模块201对该数据进行处理、打包后，将该数据传递到存储模块206进行存储，或者处理模块201通过无线网络模块207，与服务器或智能终端连接，并将打包后的数据送至服务器或智能终端，最后通过服务器或智能终端监控商品的试用频率及时长和员工的售货频率和时间，从而可分析商品被使用的品类、数量、时长、频率以及员工的销售动作和流程规范程度、勤奋程度等。

以上所述，仅为本实用新型较佳的具体实施方式，但本实用新型的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本实用新型揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本实用新型的保护范围之内。因此，本实用新型的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种智能盛货托盘，其特征在于，包括有托盘本体以及电路板，所述电路板设于所述的托盘本体上；所述电路板包括有处理模块、第一近场通信模块、第二近场通信模块及录音模块；

所述第一近场通信模块，用于采集员工信息数据并将其传输至所述处理模块；

所述第二近场通信模块，用于采集商品信息数据并将其传输至所述处理模块；

所述录音模块，用于采集员工和顾客的语音数据并将其传输至所述处理模块；

所述处理模块，用于接收和处理所述员工信息数据、所述商品信息及所述语音数据。

2.根据权利要求1所述的智能盛货托盘，其特征在于，所述处理模块包括第一处理模块和第二处理模块；所述第二处理模块用于控制所述第一近场通信模块采集穿戴设备上的员工信息数据，并对该数据进行处理；所述第一处理模块用于控制所述第二近场通信模块采集标签上存储的商品信息数据，并对该数据进行处理。

3.根据权利要求2所述的智能盛货托盘，其特征在于，所述第一近场通信模块包括有与所述第二处理模块电性连接的第一近场通信芯片及与所述第一近场通信芯片电性连接的射频天线电路、外部晶振电路、电源电路；所述第二近场通信模块包括有与所述第一处理模块电性连接的第二近场通信芯及与所述第二近场通信芯电性连接的射频天线电路。

4.根据权利要求1-3任一所述的智能盛货托盘，其特征在于，所述电路板还包括有与所述处理模块电性连接的时钟模块、存储模块，所述时钟模块用于计算本地时间，所述存储模块用于存储所述员工信息数据、所述商品信息及所述语音数据。

5.根据权利要求1-3任一所述的智能盛货托盘，其特征在于，所述电路板还包括有与所述处理模块电性连接的无线网络模块及网络重置模块，所述托盘本体上设有与所述网络重置模块连接的网络重置按键，所述无线网络模块用于进行网络通讯，所述的网络重置模块用于重置网络通讯。

6.根据权利要求1-3任一所述的智能盛货托盘，其特征在于，所述电路板还包括有与所述处理模块电性连接的音频模块、复位模块及指示灯模块，所述复位模块用于将所述电路板复位，所述指示灯模块用于显示设备的工作状态，所述音频模块用于播放音频。

7.根据权利要求1-3任一所述的智能盛货托盘，其特征在于，所述电路板还包括电源模块，所述电源模块包括有依次电性连接的充电接口模块、充电芯片模块及电源变压模块，电源通过充电接口模块、充电芯片模块、电源变压模块将电流供给所述处理模块、所述第一近场通信模块、所述第二近场通信模块、所述录音模块、无线网络模块、时钟模块、存储模块、指示灯模块、音频模块及复位模块；所述托盘本体上设有与所述充电接口模块连接的充电接口及与所述充电芯片模块连接的电源开关。

8.根据权利要求1-3任一所述的智能盛货托盘，其特征在于，所述托盘本体包括有上盖及下盖，所述电路板设于所述下盖上，所述上盖设于所述下盖上。

9.一种穿戴设备，其特征在于，其与权利要求1-8任一所述的智能盛货托盘配合使用；所述穿戴设备设有用于存储员工信息的员工信息数据模块。

10.一种标签，其特征在于，其与权利要求1-8任一所述的智能盛货托盘配合使用，所述标签设有用于存储商品信息的商品信息数据模块，所述标签设于商品上。

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