CN210351427U - 一种便携式客服桌面视屏监控装置 - Google Patents

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李玮
黄秀彬
刘勃
张莉
喻玮
刘佳
信博翔
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Abstract

本实用新型公开了一种便携式客服桌面视屏监控装置,包括监控箱、升降平台、旋转电机、监控摄像头、蓄电池、防尘隔板和紧固旋钮,所述监控箱的上端设置有一组升降平台,所述升降平台的顶端设置有一组旋转电机,且升降平台的底端设置有一组与旋转电机的电机轴连接的监控摄像头,所述监控箱上开设有供监控摄像头收纳的摄像头收纳槽,所述监控摄像头的一侧开设有供导线连接的接线端口,且监控摄像头远离接线端口的一侧设置有一组防尘隔板,所述监控箱的上端面开设有供升降平台收纳的配合凹陷,所述配合凹陷在摄像头收纳槽的两侧对称开设。该便携式客服桌面视屏监控装置,易于实现对客服的工作状态及电脑桌面的监控,且便于携带。

Description

一种便携式客服桌面视屏监控装置
技术领域
本实用新型属于工作监控技术领域,具体涉及一种便携式客服桌面视屏监控装置。
背景技术
客户服务(CustomerService),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。
客服人员在工作中需保持衣装整洁,并且工作时间不应在电脑上操作工作外的内容,因此为保证工作质量,多采用加装监控的方式实现监督,现有监控装置不便于监控客服的工作状态及电脑桌面,且无法便携使用,适用性差。
实用新型内容
本实用新型的目的在于提供一种便携式客服桌面视屏监控装置,以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的,本实用新型提供如下技术方案:一种便携式客服桌面视屏监控装置,包括监控箱、升降平台、旋转电机、监控摄像头、蓄电池、防尘隔板和紧固旋钮,所述监控箱的上端设置有一组升降平台,所述升降平台的顶端设置有一组旋转电机,且升降平台的底端设置有一组与旋转电机的电机轴连接的监控摄像头,所述监控箱上开设有供监控摄像头收纳的摄像头收纳槽,所述监控摄像头的一侧开设有供导线连接的接线端口,且监控摄像头远离接线端口的一侧设置有一组防尘隔板。
优选的,所述监控箱的上端面开设有供升降平台收纳的配合凹陷,所述配合凹陷在摄像头收纳槽的两侧对称开设,且配合凹陷内均嵌合有一组升降电机,所述升降电机的顶端设置有支撑升降平台的电动伸缩杆。
优选的,所述监控箱的两端远离摄像头收纳槽的一侧开设有供蓄电池吸附安装的电池安装槽,所述电池安装槽内设置有磁石结构,且电池安装槽的底端构造有与升降电机通过导线连接的电极接柱。
优选的,所述监控箱远离接线端口的一侧开设有供防尘隔板安装的隔板安装槽,所述隔板安装槽上设置有一组连接柱,所述隔板安装槽远离监控摄像头的一侧设置有供连接柱滑动的滑槽。
优选的,所述监控箱为底端开设有卡槽的长方体箱状结构,且卡槽的一侧螺纹连接设置有至少两组连接柱。
优选的,所述监控摄像头上设置的接线端口与监控摄像头通过导线连接,且接线端口与监控摄像头上配合的旋转电机通过导线连接。
本实用新型的技术效果和优点:该便携式客服桌面视屏监控装置,监控箱的升降平台由升降电机驱动电动伸缩杆可实现抬升,便于监控摄像头对客服桌面及工作状态的监控,且升降平台下降收纳于配合凹陷内时便于监控箱整体的携带,适用性强;监控箱与旋转电机的电机轴配合安装,使得旋转电机可驱动监控箱实现角度的偏转,增加监控范围;监控箱底端卡槽的开设使得监控箱除了能放置于平面上的同时,还能配合紧固旋钮卡接于办公桌面的护栏上;监控箱上防尘隔板的设置能在升降平台收纳于配合凹陷内时对监控摄像头进行防护。
附图说明
图1为本实用新型的结构示意图;
图2为本实用新型的监控箱开启状态结构示意图;
图3为本实用新型的监控箱背部结构示意图。
图中:1监控箱、101卡槽、2升降平台、201配合凹陷、3旋转电机、4升降电机、401电动伸缩杆、5监控摄像头、501摄像头收纳槽、6接线端口、7蓄电池、701电池安装槽、702电极接柱、8防尘隔板、801隔板安装槽、9连接柱、901滑槽、10紧固旋钮。
具体实施方式
下面将结合本实用新型实施例中的附图,对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本实用新型保护的范围。
本实用新型提供了如图1-3所示的一种便携式客服桌面视屏监控装置,包括监控箱1、升降平台2、旋转电机3、监控摄像头5(具体实施时,监控摄像头5可选用任一型号,其图像传输方式可以为有线传输或无线传输)、蓄电池7、防尘隔板8和紧固旋钮10,所述监控箱1的上端设置有一组升降平台2,所述升降平台2的顶端设置有一组旋转电机3,且升降平台2的底端设置有一组与旋转电机3的电机轴连接的监控摄像头5,监控箱1与旋转电机3的电机轴配合安装,使得旋转电机3可驱动监控箱1实现角度的偏转(具体实施时,旋转电机3的电机轴与升降平台2之间应由滚子轴承配合,且旋转电机3的旋转范围应不大于120°),增加监控范围,所述监控箱1上开设有供监控摄像头5收纳的摄像头收纳槽501,所述监控摄像头5的一侧开设有供导线连接的接线端口6,且监控摄像头5远离接线端口6的一侧设置有一组防尘隔板8。
具体的,所述监控箱1的上端面开设有供升降平台2收纳的配合凹陷201,所述配合凹陷201在摄像头收纳槽501的两侧对称开设,且配合凹陷201内均嵌合有一组升降电机4,所述升降电机4的顶端设置有支撑升降平台2的电动伸缩杆401(具体实施时,升降电机4及伸缩杆401可选用任一型号),监控箱1的升降平台2由升降电机4驱动电动伸缩杆401可实现抬升,便于监控摄像头5对客服桌面及工作状态的监控,且升降平台2下降收纳于配合凹陷201内时便于监控箱1整体的携带,适用性强。
具体的,所述监控箱1的两端远离摄像头收纳槽501的一侧开设有供蓄电池7吸附安装的电池安装槽701,所述电池安装槽701内设置有磁石结构,具体实施时,蓄电池7外侧应构造配合磁石吸附的金属层,便于蓄电池7安装于电池安装槽701内后的定位,且电池安装槽701的底端构造有与升降电机4通过导线连接的电极接柱702。
具体的,所述监控箱1远离接线端口6的一侧开设有供防尘隔板8安装的隔板安装槽801,所述隔板安装槽801上设置有一组连接柱9,所述隔板安装槽801远离监控摄像头5的一侧设置有供连接柱9滑动的滑槽901,监控箱1上防尘隔板8的设置能在升降平台2收纳于配合凹陷201内时对监控摄像头5进行防护。
具体的,所述监控箱1为底端开设有卡槽101的长方体箱状结构,且卡槽101的一侧螺纹连接设置有至少两组紧固旋钮10,监控箱1底端卡槽101的开设使得监控箱1除了能放置于平面上的同时,还能配合紧固旋钮10卡接于办公桌面的护栏上。
具体的,所述监控摄像头5上设置的接线端口6与监控摄像头5通过导线连接,且接线端口6与监控摄像头5上配合的旋转电机3通过导线连接,当导线与接线端口6连接时,可实现监控摄像头5与旋转电机3的供电。
具体的,该便携式客服桌面视屏监控装置,在进行使用时,可将监控箱1放置于桌面上,或将监控箱1的卡槽101配合紧固旋钮10卡接于办公桌面的护栏上,连接导线与接线端口6实现监控摄像头5与旋转电机3的供电,使用者只需调节升降电机4即可实现升降平台2的升起,调节旋转电机3即可实现监控摄像头5角度的偏转,在使用结束后,调节升降电机4使升降平台2收纳于配合凹陷201内,并通过调节连接柱9使防尘隔板8封闭摄像头收纳槽501实现对监控摄像头5的防护,收纳后的监控箱1便于整体的转移,具体实施时,需注意为蓄电池7进行供电,以保证蓄电池7能为升降电机4提供电源,该便携式客服桌面视屏监控装置,易于实现对客服的工作状态及电脑桌面的监控,且便于携带。
最后应说明的是:以上所述仅为本实用新型的优选实施例而已,并不用于限制本实用新型,尽管参照前述实施例对本实用新型进行了详细的说明,对于本领域的技术人员来说,其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换,凡在本实用新型的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本实用新型的保护范围之内。

Claims (6)

1.一种便携式客服桌面视屏监控装置,包括监控箱(1)、升降平台(2)、旋转电机(3)、监控摄像头(5)、蓄电池(7)、防尘隔板(8)和紧固旋钮(10),其特征在于:所述监控箱(1)的上端设置有一组升降平台(2),所述升降平台(2)的顶端设置有一组旋转电机(3),且升降平台(2)的底端设置有一组与旋转电机(3)的电机轴连接的监控摄像头(5),所述监控箱(1)上开设有供监控摄像头(5)收纳的摄像头收纳槽(501),所述监控摄像头(5)的一侧开设有供导线连接的接线端口(6),且监控摄像头(5)远离接线端口(6)的一侧设置有一组防尘隔板(8)。
2.根据权利要求1所述的一种便携式客服桌面视屏监控装置,其特征在于:所述监控箱(1)的上端面开设有供升降平台(2)收纳的配合凹陷(201),所述配合凹陷(201)在摄像头收纳槽(501)的两侧对称开设,且配合凹陷(201)内均嵌合有一组升降电机(4),所述升降电机(4)的顶端设置有支撑升降平台(2)的电动伸缩杆(401)。
3.根据权利要求1所述的一种便携式客服桌面视屏监控装置,其特征在于:所述监控箱(1)的两端远离摄像头收纳槽(501)的一侧开设有供蓄电池(7)吸附安装的电池安装槽(701),所述电池安装槽(701)内设置有磁石结构,且电池安装槽(701)的底端构造有与升降电机(4)通过导线连接的电极接柱(702)。
4.根据权利要求1所述的一种便携式客服桌面视屏监控装置,其特征在于:所述监控箱(1)远离接线端口(6)的一侧开设有供防尘隔板(8)安装的隔板安装槽(801),所述隔板安装槽(801)上设置有一组连接柱(9),所述隔板安装槽(801)远离监控摄像头(5)的一侧设置有供连接柱(9)滑动的滑槽(901)。
5.根据权利要求1所述的一种便携式客服桌面视屏监控装置,其特征在于:所述监控箱(1)为底端开设有卡槽(101)的长方体箱状结构,且卡槽(101)的一侧螺纹连接设置有至少两组紧固旋钮(10)。
6.根据权利要求1所述的一种便携式客服桌面视屏监控装置,其特征在于:所述监控摄像头(5)上设置的接线端口(6)与监控摄像头(5)通过导线连接,且接线端口(6)与监控摄像头(5)上配合的旋转电机(3)通过导线连接。
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CN112055492A (zh) * 2020-08-31 2020-12-08 江苏工程职业技术学院 一种计算机网络监控平台

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