CN208654951U - 一种无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置 - Google Patents
一种无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置 Download PDFInfo
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Abstract
一种无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，包括人脸识别模块和遗留物检测模块，人脸识别模块和遗留物检测模块信号连接控制器；控制器接收到上述人脸识别模块和/或遗留物检测模块返回的识别信号后，向结账顾客发出或者不发出提醒信号。本装置能够在顾客结账离开结账区后，及时检测出顾客是否有落下遗留物品，或者低龄儿童，或者宠物等其它活动物；通过多种方式及时迅速的通知提醒顾客取回遗留物，避免造成顾客的损失，还可以尽最大可能避免冒领的情况发生；设有独立封闭的结账区域，对顾客的个人隐私保护好，并且可以使低龄儿童，或者宠物等其它活动物停留在结账区内，避免走失。
Description
技术领域
本实用新型涉及无人智能贩售领域，尤其涉及一种无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置。
背景技术
无人值守便利店指商店内所有或部分经营流程，通过技术手段进行智能化自动化处理，且降低或不存在人工干预。扫码开门、自主选购、结算支付、解锁出门是无人值守便利店的特色。
目前常见的无人值守便利店的结账区都并没有技术成熟、运行可靠的遗留物判断识别装置，顾客在离开后不能得到及时提醒，往往要离开很久后才想来返取，不仅费时费力，还有可能会丢失物品，甚至，如果是粗心的家长落下孩子或者粗心的主人落下宠物时，还有可能会丢失儿童或者宠物，很有可能造成不可挽回的伤害。
实用新型内容
本实用新型所要解决的技术问题在于提供一种无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，能够在顾客结账离开结账区后，及时检测出顾客是否有落下遗留物并迅速通知提醒顾客取回，避免造成顾客的损失。
本实用新型是通过以下技术方案实现的：
一种无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，其特征在于：
包括人脸识别模块和遗留物检测模块，人脸识别模块和遗留物检测模块信号连接控制器；
控制器接收到上述人脸识别模块和/或遗留物检测模块返回的识别信号后，向结账顾客发出或者不发出提醒信号。
遗留物检测模块用于检测结账区内是否有存在顾客遗留物品或者活动物(如宠物)，人脸识别模块用于识别结账区内是否有独自没有成人陪伴的低龄儿童，如果遗留物检测模块检测出结账区内存在顾客遗留物品，或者，遗留物检测模块检测出结账区内存在活动物，或者，人脸识别模块在结账区内发现了无人陪伴的低龄儿童，控制器会及时通知提醒顾客返取自己遗留的物品或者接回落下的宠物儿童等。
进一步的，所述结账区设有常闭的门禁，控制器信号连接门禁，控制器接收到人脸识别模块和/或遗留物检测模块返回的识别信号后，锁定或者不锁定门禁，向结账顾客发出或者不发出提醒信号。顾客可以通过扫二维码，按开门键等方式开启闲置中的单个结账区或者结账完毕后离开，常闭的门禁能够确保顾客在结账时能够在相对封闭的环境中进行，相对于在公共区域中结账，更利于保护顾客隐私和个人信息安全，此外，结账区的封闭环境也利于在其墙壁上布置人脸识别模块和遗留物检测模块，对整个结账区域进行精确识别。设置门禁还有一个好处，当有孩子或者宠物被遗留在结账区时，控制器可以及时锁定门禁，使孩子或者宠物停留在结账区内，避免走失。
再进一步，所述门禁包括用于连通结账区与商品陈列区的室内门禁、用于连通结账区与无人值守便利店室外的室外门禁，室内门禁和室外门禁分别信号连接控制器，控制器接收到人脸识别模块和/或遗留物检测模块返回的识别信号后，锁定或者不锁定室外门禁，或者，锁定或者不锁定室外门禁和室内门禁，向结账顾客发出或者不发出提醒信号。双重门禁在确保顾客安全隐私的前提下，具有较好的防盗功能，结账区内有未结账商品的室外门禁是无法通过扫二维码、按开门键打开的，此外，当顾客结账离开后落下宠物或者孩子时，控制器可以及时锁定室外门禁，或者，室外门禁和室内门禁同时锁定，防止孩子或者宠物走出无人值守便利店室外走失，而当顾客进入商品陈列区后把宠物或者孩子落在结账区时，控制器可以及时锁定室外门禁，防止孩子或者宠物走出无人值守便利店室外走失。
再进一步，所述控制器包括信号连接的现场控制器和远程服务器。当结账区内遗留物包括低龄儿童或宠物中的一种时，现场控制器向远程服务器发送异常报告，由人工客服在回看过相应监控视频、甚至远程与孩子语音沟通确认、观察现场顾客与孩子的互动表现后，再通过远程服务器干预门禁的开启，既能及时协助顾客及时与孩子或者宠物团聚，又可最大可能避免冒领的情况发生。
进一步的，当人脸识别模块和遗留物检测模块检测到遗留物、宠物或者儿童时，控制器可以通过包括无人值守便利店内外广播的语音提示、手机短信提示、微信提示、智能语音电话中的一种或者多种提醒信号提醒顾客，达到及时提醒的目的。
进一步的，所述结账区内设有摄像头，摄像头既用于人脸识别模块的人脸摄像，也用于监视结账区内的情况，便于远程服务器处的人工客服回看过相应监控视频，及时处理异常报告。
进一步的，所述遗留物检测模块为光电开关和/或红外传感器和/或为激光传感器或者其它具有能够进行物品检测的传感器中的一种或者多种。
进一步的，所述光电开关数量为多个，呈线性、阵列式或者无序间隔排布。光电开关价格低廉，便于安装和布置，间隔排布、覆盖住结账区的某一平面(尤其是靠近地面的水平面)的物品检测，避免测检的情况发生。
再进一步，所述光电开关为对射型光电开关、反射型光电开关或者槽型光电开关。以反射型光电开关为例，其发光器和接收器安装在结账区一侧，在结账区相对的另一侧上对应设置有反光板，当顾客离开结账区后，反射型光电开关的接收器接收不到反光板反射回来的发光器发光时，亦即其光路被遮挡住时，则判断结账区内尚存在被遗留的物品或者活动物，如果光电开关的信号在一段时间内不发生变化且人脸识别模块未发现低龄儿童脸部图像，则判定为顾客遗留物品；如果光电开关的信号在一段时间内发生了变化，则判定结账区内有儿童或者其它活动物(如宠物)。
本实用新型的有益效果在于：
1、能够在顾客结账离开结账区后，及时检测出顾客是否有落下遗留物品，或者低龄儿童，或者宠物等其它活动物；
2、通过多种方式及时迅速的通知提醒顾客取回遗留物，避免造成顾客的损失，还可以尽最大可能避免冒领的情况发生；
3、设有独立封闭的结账区域，对顾客的个人隐私保护好，并且可以使低龄儿童，或者宠物等其它活动物停留在结账区内，避免走失。
附图说明
图1为一种无人值守便利店的结账区立体结构透视图
图2为图1的俯视透视图
图1～2中：1为结账区，2为室内门禁，3为室外门禁，4为摄像头，5为反射型光电开关，6为自助结账模块。
具体实施方式
下面结合附图对本实用新型作进一步说明。
如图1所示的实施例中，无人值守便利店的结账区1，设有常闭的门禁，包括用于连通结账区1与商品陈列区的室内门禁2、用于连通结账区1与无人值守便利店室外的室外门禁3，室内门禁2和室外门禁3分别信号连接控制器；控制器包括信号连接的现场控制器和远程服务器；
结账区1内设有信号连接控制器的人脸识别模块，包括在结账区1内配置的摄像头4，作为人脸图像采集元件，同时，摄像头4还是结账区1的视频监控元件。
结账区1内还设有遗留物检测模块，遗留物检测模块信号连接控制器，本实施例中，遗留物检测模块为反射型光电开关5，多个反射型光电开关5水平间隔排列，其发光器和接收器安装在结账区1一侧，在结账区1相对的另一侧上对应设置有反光板。
当顾客离开结账区1(无论是进入商品陈列区或者离开无人值守便利店)后，如果反射型光电开关5的接收器接收不到反光板反射回来的发光器发光，亦即其光路被遮挡住时，则判断结账区1内尚存在被遗留的物品或者活动物，如果反射型光电开关5的信号在一段时间内不发生变化且人脸识别模块未发现低龄儿童脸部图像，则判定为顾客遗留物品，室内门禁2和室外门禁3不锁定，控制器通知顾客返回取物；如果光电开关的信号在一段时间内发生了变化，则判定结账区1内有儿童或者其它活动物(如宠物)，室外门禁3伙锁定，或者，室外门禁3和室内门禁2同时锁定，现场控制器会在便利店内外播放广播，通知顾客，同时向远程服务器发送异常报告，由人工干预，并根据顾客的反馈远程控制是开启室内门禁2(当顾客在商品陈列区时)或室外门禁3(当顾客已离开无人值守便利店时)。
Claims (9)
1.一种无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，其特征在于：
包括人脸识别模块和遗留物检测模块，人脸识别模块和遗留物检测模块信号连接控制器；
控制器接收到上述人脸识别模块和/或遗留物检测模块返回的识别信号后，向结账顾客发出或者不发出提醒信号。
2.根据权利要求1所述的无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，其特征在于：所述结账区(1)设有常闭的门禁，控制器信号连接门禁，控制器接收到人脸识别模块和/或遗留物检测模块返回的识别信号后，锁定或者不锁定门禁，向结账顾客发出或者不发出提醒信号。
3.根据权利要求2所述的无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，其特征在于：所述门禁包括用于连通结账区(1)与无人值守便利店内的商品陈列区的室内门禁(2)、用于连通结账区(1)与无人值守便利店室外的室外门禁(3)，室内门禁(2)和室外门禁(3)分别信号连接控制器，控制器接收到人脸识别模块和/或遗留物检测模块返回的识别信号后，锁定或者不锁定室外门禁(3)，或者，锁定或者不锁定室外门禁(3)和室内门禁(2)，向结账顾客发出或者不发出提醒信号。
4.根据权利要求2所述的无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，其特征在于：所述控制器包括信号连接的现场控制器和远程服务器。
5.根据权利要求1所述的无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，其特征在于：所述提醒信号包括无人值守便利店内外广播的语音提示、手机短信提示、微信提示、智能语音电话中的一种或者多种。
6.根据权利要求1所述的无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，其特征在于：所述结账区(1)内设有摄像头(4)。
7.根据权利要求1所述的无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，其特征在于：所述遗留物检测模块为光电开关和/或红外传感器和/或为激光传感器。
8.根据权利要求7所述的无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，其特征在于：所述光电开关数量为多个，呈线性、阵列式或者无序间隔排布。
9.根据权利要求7所述的无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置，其特征在于：所述光电开关为对射型光电开关、反射型光电开关(5)或者槽型光电开关。
Priority Applications (1)
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| CN201821183207.7U CN208654951U (zh) | 2018-07-24 | 2018-07-24 | 一种无人值守便利店的结账区遗留物判断识别装置 |
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Publications (1)
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| CN (1) | CN208654951U (zh) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN112712657A (zh) * | 2020-12-23 | 2021-04-27 | 网银在线（北京）科技有限公司 | 监控方法、装置、监控系统、监控设备和存储介质 |
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