CN207275937U - 一种电梯预警语音安抚系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型属于电梯技术领域，公开了一种电梯预警语音安抚系统，包括控制模块、及分别与所述控制模块连接用于采集电梯轿厢及机房故障信息的电梯信息采集模块、通信模块和第一视频播放模块、电梯电源模块，还包括设置在电梯轿厢上的应急电源模块、应急处置平台，所述控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接；所述应急处置平台通过所述通信模块与所述控制模块连接；采用通信模块及时将电梯故障信息发送至应急处置平台，实现应急处置平台与电梯内被困人员的及时联系，同时控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接，实现无论电梯是否有电，都可以及时建立被困人员与外部工作人员的联系。

Description

一种电梯预警语音安抚系统

技术领域

本实用新型涉及电梯技术领域，特别涉及一种电梯预警语音安抚系统及其控制方法。

背景技术

随着城市化的快速发展，高楼大厦如雨后春笋般在各大城市拔地而起。随着城市规模持续扩大，人口密度日益集中，作为高楼大厦垂直运输的重要设备，电梯直接关系着人们的切身利益和和经济的和谐发展，其安全性也得到了越来越高的重视。目前在电梯中通常安装有应急按钮或应急电话，能够在电梯发生故障或突发情况时，通过应急按钮进行报警或者通过应急电话向电梯维保部门求助，然而这种应急救援方式无法全面有效地获取当前故障情况，也无法有效了解电梯内被困人员的情况。

对此，西沃电梯、安维康家等公司通过在电梯中安装语音安抚系统来解决当电梯出现故障后，乘客心里会很害怕，一心想要从电梯中出来，就用力打开电梯门等问题，但是，电梯出现故障不排除是因为电梯电路出现问题造成的，在此种情况下，目前的语音安抚系统无法正常运行减排被困乘客的紧张和害怕心理，同时外部维修人员和电梯管理员也无法获取电梯当前信息状态，不能及时有效地进行乘客安抚和电梯维修。

实用新型内容

为了解决现有技术的问题，本实用新型实施例提供了一种电梯预警语音安抚系统，在电梯发生困人事件时，及时启动，安抚被困人员。所述技术方案如 下：

一方面，提供了一种电梯预警语音安抚系统，包括控制模块、及分别与所述控制模块连接的用于采集电梯轿厢及机房故障信息的电梯信息采集模块、通信模块、第一视频播放模块、电梯电源模块，还包括设置在电梯轿厢上的应急电源模块、应急处置平台，所述控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接；所述应急处置平台通过所述通信模块与所述控制模块连接；所述第一视频播放模块设置在电梯轿厢内；当电梯发生故障时，本实用新型实施例采用通信模块及时将电梯故障信息发送至应急处置平台，实现应急处置平台与电梯内被困人员的及时联系，同时可进一步获取电梯内被困人员的详细情况；另外，本实用新型创造性地将所述控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接，在正常情况下所述三通电磁开关电连接所述控制模块与所述电梯电源模块，但是当电梯发生断电故障时，三通电磁开关自动断开所述电梯电源模块与所述控制模块的电连接，同时自动旋转将所述应急电源模块与所述控制模块的连接，及时为控制模块提供电源，如此设计，即便是电梯因为断电发生故障，应急电源模块的储备的电能可及时为电梯控制模块提供电能，有效保障电梯内的第一视频播放模块与应急处置平台的及时联系和沟通，确保被困人员情绪稳定。

进一步地，所述三通电磁开关包括一个与所述控制模块连接的固定触点及一个活动触点，所述活动触点构造成根据所述电梯电源模块通电、断电而运动，以进行及断开所述应急电源模块之间的电连接；正常情况下，所述活动触点与所述电梯电源模块电磁连接，当电梯电源模块断电时，活动触点与所述电梯电源模块之间的磁性消失，活动触点自动运行与所述应急电源模块连接，确保电梯控制模块的能源供应，为电梯内被困人员与外界工作人员联系提供了便利条件，有效防止电梯轿厢内被困人员的急躁焦躁情绪带了的负面影响。

进一步地，所述应急处置平台包括第二视频播放模块，所述第二视频播放模块安装在电梯外的预设位置处。在电梯发生故障或突发情况时，电梯外的工作 人员借助第二视频播放模块与电梯内的被困客户通过所述电梯内的第一视频播放模块进行视频通话，及时稳定电梯内被困人员情绪。

进一步地，所述控制模块包括依次相连的信息分析装置、数据传输装置，所述信息分析装置与所述电梯信息采集模块连接，所述数据传输装置分别与所述第一视频播放器、所述通信模块连接。

进一步地，所述电梯信息采集模块采集信息包括电梯的各种运行参数信息、人脸识别信息、多媒体播放信息、电梯运行故障信息、反应电梯内声音强度的强度信息的电梯轿厢内的环境事件信息，还包括电梯生产相关信息、电梯技术参数信息、电梯使用登记信息、以及电梯相关企业信息的电梯相关参数信息中的一种或者多种。

进一步地，所述第一视频播放模块包括视频显示器、音频功放器、应急启动装置，所述应急启动装置用于自动建立第一视频播放模块与所述应急处置平台之间的连接，当电梯发生故障，而所述控制模块无法将电梯内的故障信息传输到所述应急处置平台时，电梯内的被困人员可以通过应急启动装置主动连接外界工作人员，及时解决电梯故障。

进一步地，所述第二视频播放模块包括视频显示器、音频功放器。

进一步地，所述通信模块为有线电缆通信技术、射频识别系统通信技术、WiFi通信技术、蓝牙和GSM通信技术中的一种或几种配合使用。

进一步地，所述应急处置平台还包括云计算服务器，所述云计算服务器用于对接搜的故障信息进行存储和显示。

本实用新型实施例提供一种电梯预警语音安抚系统，包括控制模块、及分别与所述控制模块连接用于采集电梯轿厢及机房故障信息的电梯信息采集模块、通信模块、第一视频播放模块、电梯电源模块，还包括设置在电梯轿厢上的应急电源模块、应急处置平台，所述控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接；所述应急处置平台通过所述通信模块与所述控制模块连接；所述第一视频播放模块设置在电梯轿厢内；当电梯发生故障 时，本实用新型实施例采用通信模块及时将电梯故障信息发送至应急处置平台，实现应急处置平台与电梯内被困人员的及时联系，进一步获取电梯内被困人员的详细情况；另外，本实用新型创造性地将所述控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接，在正常情况下所述三通电磁开关用于所述控制模块与所述电梯电源模块之间电连接，但是当电梯发生断电故障时，三通电磁开关自动断开所述电梯电源模块与所述控制模块的连接，同时将所述应急电源模块与所述控制模块的连接，及时为控制模块提供电源，如此设计，即便是电梯因为断电发生故障，应急电源模块的储备的电能可及时为电梯控制模块提供电能，有效保障电梯内的第一视频播放模块与应急处置平台的及时联系和沟通，确保被困人员情绪稳定。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本实用新型实施例提供的一种电梯预警语音安抚系统结构示意图；

图2是本实用新型实施例提供的一种电梯预警语音安抚系统控制方法流程图。

具体实施方式

为使本实用新型的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

参考图1所示，一种电梯预警语音安抚系统，包括控制模块、及分别与所述控制模块连接的用于采集电梯轿厢及机房故障信息的电梯信息采集模块、通信模块、第一视频播放模块、电梯电源模块，还包括设置在电梯轿厢上的应急电源模块、应急处置平台，所述控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接；所述应急处置平台通过所述通信模块与所述控制模块连接；所述第一视频播放模块设置在电梯轿厢内；当电梯发生故障时，本实用新型实施例采用通信模块及时将电梯故障信息发送至应急处置平台，实现应急处置平台与电梯内被困人员的及时联系，同时可进一步获取电梯内被困人员的详细情况；另外，本实用新型创造性地将所述控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接，在正常情况下所述三通电磁开关电连接所述控制模块与所述电梯电源模块，但是当电梯发生断电故障时，三通电磁开关自动断开所述电梯电源模块与所述控制模块的电连接，同时自动旋转将所述应急电源模块与所述控制模块的连接，及时为控制模块提供电源，如此设计，即便是电梯因为断电发生故障，应急电源模块的储备的电能可及时为电梯控制模块提供电能，有效保障电梯内的第一视频播放模块与应急处置平台的及时联系和沟通，确保被困人员情绪稳定。

进一步地本实施例中，所述三通电磁开关包括一个与所述控制模块连接的固定触点及一个活动触点，所述活动触点构造成根据所述电梯电源模块通电、断电而运动，以进行及断开所述应急电源模块之间的电连接；正常情况下，所述活动触点与所述电梯电源模块电磁连接，当电梯电源模块断电时，活动触点与所述电梯电源模块之间的磁性消失，活动触点自动运行与所述应急电源模块连接，确保电梯控制模块的能源供应，为电梯内被困人员与外界工作人员联系提供了便利条件，有效防止电梯轿厢内被困人员的急躁焦躁情绪带了的负面影响。

进一步地实施例中，所述应急处置平台包括第二视频播放模块，所述第二视频播放模块安装在电梯外的预设位置处。在电梯发生故障或突发情况时，电梯外的工作人员借助第二视频播放模块与电梯内的被困客户通过所述电梯内的第 一视频播放模块进行视频通话，及时稳定电梯内被困人员情绪。

进一步地实施例中，所述控制模块包括依次相连的信息分析装置、数据传输装置，所述信息分析装置与所述电梯信息采集模块连接，所述数据传输装置分别与所述第一视频播放器、所述通信模块连接。

进一步地实施例中，所述电梯信息采集模块采集信息包括电梯的各种运行参数信息、人脸识别信息、多媒体播放信息、电梯运行故障信息、反应电梯内声音强度的强度信息等电梯轿厢内的环境事件信息，还包括电梯生产相关信息、电梯技术参数信息、电梯使用登记信息、以及电梯相关企业信息等电梯相关参数信息中的一种或者多种。

进一步地实施例中，所述第一视频播放模块包括视频显示器、音频功放器、应急启动装置，所述应急启动装置用于自动建立第一视频播放模块与所述应急处置平台之间的连接，当电梯发生故障，而所述控制模块无法将电梯内的故障信息传输到所述应急处置平台时，电梯内的被困人员可以通过应急启动装置主动连接外界工作人员，及时解决电梯故障，具体步骤参考图2所示：

S11电梯内被困人员对着所述音频功放器呼救，应急启动装置将呼救声波转化为电磁波，发射到所述通信模块；

S12所述通信模块将接收到的信号发送至应急处理平台；

S13应急处置平台工作人员启动第二视频播放模块与电梯内被困人员建立视频通话连接，进行安抚。

进一步地实施例中，所述第二视频播放模块包括视频显示器、音频功放器。

进一步地实施例中，所述通信模块为有线电缆通信技术、射频识别系统通信技术、WiFi通信技术、蓝牙和GSM通信技术中的一种或几种配合使用。

进一步地实施例中，所述应急处置平台还包括云计算服务器，所述云计算服务器用于对接搜的故障信息进行存储和显示。

本实施例提供一种电梯预警语音安抚系统，包括控制模块、及分别与所述控制模块连接用于采集电梯轿厢及机房故障信息的电梯信息采集模块、通信模 块、第一视频播放模块、电梯电源模块，还包括设置在电梯轿厢上的应急电源模块、应急处置平台，所述控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接；所述应急处置平台通过所述通信模块与所述控制模块连接；所述第一视频播放模块设置在电梯轿厢内；当电梯发生故障时，本实用新型实施例采用通信模块及时将电梯故障信息发送至应急处置平台，实现应急处置平台与电梯内被困人员的及时联系，进一步获取电梯内被困人员的详细情况；另外，本实用新型创造性地将所述控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接，在正常情况下所述三通电磁开关用于所述控制模块与所述电梯电源模块之间电连接，但是当电梯发生断电故障时，三通电磁开关自动断开所述电梯电源模块与所述控制模块的连接，同时将所述应急电源模块与所述控制模块的连接，及时为控制模块提供电源，如此设计，即便是电梯因为断电发生故障，应急电源模块的储备的电能可及时为电梯控制模块提供电能，有效保障电梯内的第一视频播放模块与应急处置平台的及时联系和沟通，确保被困人员情绪稳定。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本实用新型的较佳实施例，并不用以限制本实用新型，凡在本实用新型的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。

Claims (9)

1.一种电梯预警语音安抚系统，包括控制模块、及分别与所述控制模块连接用于采集电梯轿厢及机房故障信息的电梯信息采集模块、通信模块、第一视频播放模块、电梯电源模块，其特征在于：还包括设置在电梯轿厢上的应急电源模块、应急处置平台，所述控制模块通过三通电磁开关与所述应急电源模块和所述电梯电源模块连接；所述应急处置平台通过所述通信模块与所述控制模块连接；所述第一视频播放模块设置在电梯轿厢内。

2.根据权利要求1所述的电梯预警语音安抚系统，其特征在于，所述三通电磁开关包括一个与所述控制模块连接的固定触点及一个活动触点，所述活动触点构造成根据所述电梯电源模块通电、断电而运动，以进行及断开所述应急电源模块之间的电连接。

3.根据权利要求1所述的电梯预警语音安抚系统，其特征在于，所述应急处置平台包括第二视频播放模块，所述第二视频播放模块安装在电梯外的预设位置处。

4.根据权利要求1所述的电梯预警语音安抚系统，其特征在于，所述控制模块包括依次相连的信息分析装置、数据传输装置，所述信息分析装置与所述电梯信息采集模块连接，所述数据传输装置分别与所述第一视频播放模块、所述通信模块连接。

5.根据权利要求1所述的电梯预警语音安抚系统，其特征在于，所述电梯信息采集模块采集信息包括电梯的各种运行参数信息、人脸识别信息、多媒体播放信息、电梯运行故障信息、反应电梯内声音强度的强度信息的电梯轿厢内的环境事件信息，还包括电梯生产相关信息、电梯技术参数信息、电梯使用登记信息、以及电梯相关企业信息的电梯相关参数信息中的一种或者多种。

6.根据权利要求1所述的电梯预警语音安抚系统，其特征在于，所述第一视频播放模块包括视频显示器、音频功放器、应急启动装置，所述应急启动装 置用于自动建立所述第一视频播放模块与所述应急处置平台之间的连接。

7.根据权利要求3所述的电梯预警语音安抚系统，其特征在于，所述第二视频播放模块包括视频显示器、音频功放器。

8.根据权利要求1所述的电梯预警语音安抚系统，其特征在于，所述通信模块为有线电缆通信技术、射频识别系统通信技术、WiFi通信技术、蓝牙和GSM通信技术中的一种或几种配合使用。

9.根据权利要求1所述的电梯预警语音安抚系统，其特征在于，所述应急处置平台还包括云计算服务器，所述云计算服务器用于对接搜的故障信息进行存储和显示。