CN206788925U - 一种酒店客房智能分析系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种酒店客房智能分析系统，包括流量计、电表、计费用品放置架、一次性耗材放置架、云端服务器和用户端，所述流量计安装在每个客房的供水管道上，电表安装在每个客房的供电电路上，所述计费用品放置架和一次性耗材放置架上均安装有感应装置，所述云端服务器包括数据存储器、数据接收模块和数据接口模块，所述流量计、电表和感应装置均通过无线的方式与数据接收模块连接，数据接收模块连接数据存储器，数据存储器连接数据接口模块，接口模块连接用户端。本实用新型能对每个客房的用电、用水、一次性耗材使用量和计费用品使用量单独进行统计，得到最为合理的房费，并且减少了客人退房时的等待时间，有利于提高客户体验感和满意度。

Description

一种酒店客房智能分析系统

技术领域

本实用新型属于智能管理技术领域，特别是涉及一种酒店客房智能分析系统。

背景技术

目前，人们在入住酒店后结算时，其房费主要是包含住宿服务费以及在入住期间使用的电费、水费和一次性耗材费(包括一次性牙刷、牙膏、肥皂)，因为在客人入住期间并没有单独统计其使用的水和电的量，因此，酒店是默认客人使用了一定量的水和电，其费用按一定比例直接计算入房费中，但是，实际上部分客人在入住时并没有使用一次性耗材，使用的水和电也不多。因此，现有房费计算其实并不合理，不利于提高客户入住体验感。

另外，对于客房中放置的计费用品(例如，各种饮料、方便面、扑克牌、避孕套等等)需要服务人员进行查房，查看客人是否有使用过计费用品，如发现客人使用过计费用品，则需要对使用品种、数量进行统计，并报送至服务总台进行计费。这种操作模式非常的费事费时，而且有漏统计的隐患，耗时过长也降低了客人的体验感。

因此，如何解决上述技术问题成为了该领域技术人员努力的方向。

实用新型内容

本实用新型的目的就是提供一种酒店客房智能分析系统，能完全解决上述现有技术的不足之处。

本实用新型的目的通过下述技术方案来实现：

一种酒店客房智能分析系统，包括流量计、电表、计费用品放置架、一次性耗材放置架、云端服务器和用户端，所述流量计安装在每个客房的供水管道上，电表安装在每个客房的供电电路上，所述计费用品放置架和一次性耗材放置架上均安装有感应装置，所述云端服务器包括数据存储器、数据接收模块和数据接口模块，所述流量计、电表和感应装置均通过无线的方式与数据接收模块连接，数据接收模块连接数据存储器，数据存储器连接数据接口模块，接口模块连接用户端，用户端上安装数据分析处理器。

作为优选，所述计费用品放置架包括架体，在架体上由上至下设有多个相互平行的隔板，在隔板上均匀安装感应装置。

作为优选，所述隔板上对应感应装置设置有放置座，放置座上设有放置槽，放置槽底部开设与感应装置对应的通孔。

作为优选，所述一次性耗材放置架包括毛巾放置板和洗漱用品放置板，在毛巾放置板和洗漱用品放置板上均安装有感应装置，洗漱用品放置板上设有牙刷安放座和肥皂安放座，牙刷安放座上开设牙刷安放槽，牙刷安放槽底部开设与感应装置对应的通孔，肥皂安放座上开设肥皂安放槽，肥皂安放槽底部开设与感应装置对应的通孔。

作为优选，所述每个客房供水管道的进口处和出口处均安装有流量计。

作为优选，用户端还包括报警模块，该报警模块与数据分析处理器连接。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果在于：结构简单，设计合理，在退房结算时，能对酒店每个客房的用电、用水、一次性耗材使用量和计费用品使用量单独进行统计，得到最为合理的房费，并且，节省了服务员查房的环节，提高了工作效率，减少了客人退房时的等待时间，有利于提高客户体验感和满意度。

附图说明

图1是本实用新型的结构原理框图；

图2是本实用新型中计费用品放置架的结构示意图

图3是图2中隔板的俯视图；

图4是图3中A-A剖面结构示意图；

图5是本实用新型中一次性耗材放置架的结构示意图；

图6是图5中洗漱用品放置板的俯视图；

图7是图6中B-B剖面结构示意图。

具体实施方式

下面结合具体实施例和附图对本实用新型作进一步的说明。

如图1至图7所示，一种酒店客房智能分析系统，包括流量计、电表、计费用品放置架、一次性耗材放置架、云端服务器和用户端，所述流量计安装在每个客房的供水管道上，电表安装在每个客房的供电电路上，每个客房内均设有计费用品放置架和一次性耗材放置架，所述计费用品放置架和一次性耗材放置架上均安装有感应装置，该感应装置能将感应信号无线传递给云端服务器，本实施例感应装置优选为红外线感应器，所述云端服务器包括数据存储器、数据接收模块和数据接口模块，所述流量计、电表和感应装置均与数据接收模块无线连接，数据接收模块连接数据存储器，数据存储器连接数据接口模块。所述数据接口模块通过有线的方式连接用户端，用户端为酒店前台电脑，该电脑上安装有数据分析处理器，数据分析处理器用于分析处理接收到的数据，并同步数据到移动终端，移动终端可以是手机或平板电脑或笔记本电脑，酒店管理人员可以通过终端上的APP客户端随时随地了解酒店各个客房的用电、用水、一次性耗材和计费用品的使用情况。

参见图2至图4，所述计费用品放置架包括架体1，所述架体1下部为储物柜2，可以用于放置一次性拖鞋等物品，架体1上部由上至下等间距设有5个相互平行的隔板3，在每个隔板3上等间距安装5个感应装置4，在架体1后背下侧设有外接插槽(图中未画出)，感应装置4与外接插槽电联，外接插槽利用电源线与墙体上对应的插座连接，为感应装置4供电。还可以在所述架体1上安装蓄电池，由蓄电池为感应装置供电，作为优选蓄电池可以安装在储物柜2内。

所述隔板3上对应每一个感应装置4均设置有放置座5，放置座5上设有放置槽6，放置槽6底部开设与感应装置4对应的通孔7。在放置座5的前侧设有透明硬质塑料制成的插卡袋8，在插卡袋8顶部开设插口，通过插口可以将纸质卡片插入插卡袋中，所述纸质卡片上可以记录对应放置座5中放置的计费用品的相关信息，如价格、生产日期、保质期、生产厂家等等。所述放置座5为长方体形，放置槽6对应不同的计费产品而设计成不同的形状，使得放置槽6与计费用品形状匹配，保证在移动放置架时，计费用品被稳固的限制在放置槽6内。计费用品仅仅只有下部被限制在放置槽6内，上部露出放置槽6，从而方面客人拿取和观察该计费用品。

为了整个放置架移动方便，所述架体1底部安装有带刹车片的万向轮9。

在架体1前侧设置玻璃双开门10，架体1内对应放置座安装射灯11，方便客人选择需要的计费用品，同时也比较美观。利用万向轮9将放置架移动到客房内指定位置。当客人拿取了对应放置座5上的计费用品后，对应的感应装置4将感应信号传递给云端服务器，用户端接收云端服务器传递的数据，由数据分析处理器进行计费用品使用情况的统计和费用计算，并将结果在酒店前台电脑或移动终端上进行显示，整个过程省时省力，有利于减少退房结算时间，提高客户体验感。

参见图5至图7，所述一次性耗材放置架包括毛巾放置板12和洗漱用品放置板13，所述毛巾放置板12和洗漱用品放置板13平行安装在背板14上，背板14固定安装在洗漱间的墙壁上，在毛巾放置板12和洗漱用品放置板13上均嵌入式安装有感应装置4，洗漱用品放置板13上设有牙刷安放座15和肥皂安放座16，牙刷安放座15上开设牙刷安放槽17，牙刷安放槽17底部开设与感应装置4对应的通孔18，肥皂安放座16上开设肥皂安放槽19，肥皂安放槽19底部开设与感应装置4对应的通孔20。感应装置4无线连接云端服务器。

为了防止洗漱间内的湿气对感应装置4造成损害，在一次性耗材放置架外设有带开关门的透明防水罩(图中未画出)，该透明防水罩采用透明塑料制成。

所述每个客房供水管道的进口处和出口处均安装有流量计。这种设计可以对进入客房的水流量和流出客房的水流量进行分别统计。

该智能分析系统还包括报警模块，该报警模块与数据分析处理器连接。当客人已经结算后，该客房仍然有用电消耗或用水消耗时，可以进行报警提示，工作人员可以及时进房进行查看，是否有忘记关水、漏水、忘记关灯、漏电等情况发生，并及时进行处理。

本酒店客房智能分析系统在使用时，利用流量计分别记录各个客房的用水量，利用电表分别统计各个客房的用电量，利用计费用品放置架记录各个客房内客人使用的计费用品的品种和数量，利用一次性耗材放置架统计各个客房内客人使用一次性耗材的情况。数据接收模块接收流量计、电表、一次性耗材放置架和计费用品放置架传递来的数据信号，并储存在数据存储器中，数据存储器中还储存有单位用水单价、单位耗电量单价，各种一次性耗材单价和各种计费用品单价，数据分析处理器通过数据接口模块提取数据存储器中的数据进行分析计算，计算得出各个客房中客人用电量及费用，用水量及费用，一次性耗材使用情况及费用，计费用品使用情况及费用，计算结果在酒店前台电脑进行显示，并同步到移动终端。客人退房结算时，可以根据上述用电、用水、一次性耗材使用情况和计费用品使用情况，结算出比较合理的房费，或者是对用水用电较少的客户进行费用上的折扣，提高客人体验感和满意度，并且有利于引导客人减少用水用电量，节省资源。

以上所述仅为本实用新型的较佳实施例而已，并不用以限制本实用新型，凡在本实用新型的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。

Claims (6)

1.一种酒店客房智能分析系统，其特征在于：包括流量计、电表、计费用品放置架、一次性耗材放置架、云端服务器和用户端，所述流量计安装在每个客房的供水管道上，电表安装在每个客房的供电电路上，所述计费用品放置架和一次性耗材放置架上均安装有感应装置，所述云端服务器包括数据存储器、数据接收模块和数据接口模块，所述流量计、电表和感应装置均通过无线的方式与数据接收模块连接，数据接收模块连接数据存储器，数据存储器连接数据接口模块，接口模块连接用户端，用户端上安装数据分析处理器。

2.根据权利要求1所述的酒店客房智能分析系统，其特征在于：所述计费用品放置架包括架体，在架体上由上至下设有多个相互平行的隔板，在隔板上均匀安装感应装置。

3.根据权利要求2所述的酒店客房智能分析系统，其特征在于：所述隔板上对应感应装置设置有放置座，放置座上设有放置槽，放置槽底部开设与感应装置对应的通孔。

4.根据权利要求1所述的酒店客房智能分析系统，其特征在于：所述一次性耗材放置架包括毛巾放置板和洗漱用品放置板，在毛巾放置板和洗漱用品放置板上均安装有感应装置，洗漱用品放置板上设有牙刷安放座和肥皂安放座，牙刷安放座上开设牙刷安放槽，牙刷安放槽底部开设与感应装置对应的通孔，肥皂安放座上开设肥皂安放槽，肥皂安放槽底部开设与感应装置对应的通孔。

5.根据权利要求1所述的酒店客房智能分析系统，其特征在于：所述每个客房供水管道的进口处和出口处均安装有流量计。

6.根据权利要求1所述的酒店客房智能分析系统，其特征在于：用户端还包括报警模块，该报警模块与数据分析处理器连接。