CN206400631U - 一种基于云服务的酒店服务系统 - Google Patents
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Abstract
本实用新型涉及云服务应用领域，具体为一种基于云服务的酒店服务系统，其包括管理端、服务器、瘦终端和交换机，所述管理端用于客服人员在酒店大厅完成顾客的开房操作，所述服务器用于相应服务请求，并进行处理，所述瘦终端用于单独控制酒店各房间的智能硬件；所述交换机用于为酒店提供独享的电信号；所述管理端设置在酒店大堂前台处，所述服务器和交换机设置在酒店机房内，所述瘦终端设置在酒店房间内；本实用新型顾客通过在管理端完成开房操作后，通过身份信息验证进入房间，并且由语音控制房间各智能硬件，住宿完成后，由计时模块准确及时，快速扣费，提高酒店住宿体验。
Description
技术领域
本实用新型涉及云服务应用领域，具体为一种基于云服务的酒店服务系统。
背景技术
继个人计算机变革、互联网变革之后，云计算被看作第三次IT浪潮，是中国战略性新兴产业的重要组成部分，它将带来生活、生产方式和商业模式的根本性改变，云计算将成为当前全社会关注的热点。云计算由一系列可以动态升级和被虚拟化的资源组成，这些资源被所有云计算的用户共享并且可以方便地通过网络访问，用户无需掌握云计算的技术，只需要按照个人或者团体的需要租赁云计算的资源，在现实生活中，云服务的应用场景变得越来越广。
现有技术基于云服务器的智慧酒店服务系统（CN201520471854.8），包括多个用于客户选择服务项目的客户终端、用于向酒店工作人员展示客户需求的管理终端和云服务器，多个客户终端和管理终端均与云服务器通信连接，云服务器包括控制模块、身份认证模块、计费模块和存储模块，控制模块分别与多个客户终端和管理终端通信连接，身份认证模块、计费模块和存储模块均与控制模块连接。该实用新型消费者通过客户终端完成各项服务的预订，无需前往前台进行办理，改善了消费者入住酒店的体验。
发明内容
本实用新型提供一种基于云服务的酒店服务系统，顾客通过在管理端完成开房操作后，通过身份信息验证进入房间，并且由语音控制房间各智能硬件，住宿完成后，由计时模块准确及时，快速扣费，提高酒店住宿体验。
为了实现上述目的，本实用新型采用以下技术方案：
一种基于云服务的酒店服务系统，其包括管理端、服务器、瘦终端和交换机，所述管理端用于客服人员在酒店大厅完成顾客的开房操作，所述服务器用于相应服务请求，并进行处理，所述瘦终端用于单独控制酒店各房间的智能硬件；所述交换机用于为酒店提供独享的电信号；所述管理端设置在酒店大堂前台处，所述服务器和交换机设置在酒店机房内，所述瘦终端设置在酒店房间内。
所述服务器为塔式服务器，内存至少为64GB，数量至少有一个。
所述瘦终端设置有多个，均为双核CPU，内存至少为2GB。
为了防止瘦终端被顾客私自带出酒店，可将瘦终端用VESA标准固定支架固定在电视背面。
进一步地，所述一种基于云服务的酒店服务系统还包括身份识别模块和语音控制模块，所述身份识别设置在管理端和酒店房间门上，所述语音识别模块设置在酒店房间内，顾客在入住酒店后，先去管理端通过酒店服务人员完成开房操作，之后录取身份信息，录取身份信息后，身份信息直接存储在服务器上，顾客找到房间后，通过设置在房间口上的身份识别模块与服务器上短期存储的身份信息对比，对比成功后，房门打开，通过语音控制模块，顾客可语音控制房间内的智能硬件，包括语音控制灯光、电视机、空调系统、热水系统。
进一步地，所述一种基于云服务的酒店服务系统还包括有计时模块，所述计时模块设置在酒店房间内，所述计时模块与虚拟服务器通信连接，当客服人员在管理中心完成开房操作后，计时模块开始计时。
更进一步地，在客服人员在管理中心完成开房操作后，客服人员可选择计费模式，计费模块包括按小时计费和按天数计费。
进一步地，所述一种基于云服务的酒店服务系统还包括有自动扣费模块，所述自动扣费模块设置在管理端，包括NFC支付或者二维码支付。
本实用新型的有益效果是：本实用新型顾客通过在管理端完成开房操作后，通过身份信息验证进入房间，并且由语音控制房间各智能硬件，住宿完成后，由计时模块准确及时，快速扣费，提高酒店住宿体验；本系统通过瘦终端与服务器连接，通过网络来访问和使用在服务器端创建、存储的数据，增强数据信息的安全性，简化管理复杂性，提高业务连续性。
附图说明
图1为本实用新型的一种基于云服务的酒店服务系统结构框图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好的理解本申请中的技术方案，下面将结合附图、实施例来对本实用新型的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请的一部分实施例，基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。
如图1所示，一种基于云服务的酒店服务系统，其包括管理端、服务器、瘦终端和交换机，所述管理端用于客服人员在酒店大厅完成顾客的开房操作，所述服务器用于相应服务请求，并进行处理，所述瘦终端用于单独控制酒店各房间的智能硬件；所述交换机用于为酒店提供独享的电信号；所述管理端设置在酒店大堂前台处，所述服务器和交换机设置在酒店机房内，所述瘦终端设置在酒店房间内。
作为本实用新型的一种实施例，所述服务器为塔式服务器，内存至少为64GB，数量至少有一个。
作为本实用新型的一种实施例，所述瘦终端设置有多个，均为双核CPU，内存至少为2GB。
进一步地，为了防止瘦终端被顾客私自带出酒店，可将瘦终端用VESA标准固定支架固定在电视背面。
进一步地，所述一种基于云服务的酒店服务系统还包括身份识别模块和语音控制模块，所述身份识别设置在管理端和酒店房间门上，所述语音识别模块设置在酒店房间内，顾客在入住酒店后，先去管理端通过酒店服务人员完成开房操作，之后录取身份信息，录取身份信息后，身份信息直接存储在服务器上，顾客找到房间后，通过设置在房间口上的身份识别模块与服务器上短期存储的身份信息对比，对比成功后，房门打开，通过语音控制模块，顾客可语音控制房间内的智能硬件，包括语音控制灯光、电视机、空调系统、热水系统。
进一步地，所述一种基于云服务的酒店服务系统还包括有计时模块，所述计时模块设置在酒店房间内，所述计时模块与虚拟服务器通信连接，当客服人员在管理中心完成开房操作后，计时模块开始计时。
更进一步地，在客服人员在管理中心完成开房操作后，客服人员可选择计费模式，计费模块包括按小时计费和按天数计费。
进一步地，所述一种基于云服务的酒店服务系统还包括有自动扣费模块，所述自动扣费模块设置在管理端，包括NFC支付或者二维码支付。
本实用新型顾客通过在管理端完成开房操作后，通过身份信息验证进入房间，并且由语音控制房间各智能硬件，住宿完成后，由计时模块准确及时，快速扣费，提高酒店住宿体验；本系统通过瘦终端与服务器连接，通过网络来访问和使用在服务器端创建、存储的数据，增强数据信息的安全性，简化管理复杂性，提高业务连续性。
最后说明的是，以上实施例仅用以说明本实用新型的技术方案而非限制，本领域普通技术人员对本实用新型的技术方案所做的其他修改或者等同替换，只要不脱离本实用新型技术方案的精神和范围，均应涵盖在本实用新型的权利要求范围当中。
Claims (7)
1.一种基于云服务的酒店服务系统，其特征在于，其包括管理端、服务器、瘦终端和交换机，所述管理端用于客服人员在酒店大厅完成顾客的开房操作，所述服务器用于相应服务请求，并进行处理，所述瘦终端用于单独控制酒店各房间的智能硬件；所述交换机用于为酒店提供独享的电信号；所述管理端设置在酒店大堂前台处，所述服务器和交换机设置在酒店机房内，所述瘦终端设置在酒店房间内。
2.根据权利要求1所述的一种基于云服务的酒店服务系统，其特征在于，所述服务器为塔式服务器，内存至少为64GB，数量至少有一个。
3.根据权利要求1所述的一种基于云服务的酒店服务系统，其特征在于，所述瘦终端设置有多个，均为双核CPU，内存至少为2GB。
4.根据权利要求1所述的一种基于云服务的酒店服务系统，其特征在于，所述瘦终端用VESA标准固定支架固定在电视背面。
5.根据权利要求1所述的一种基于云服务的酒店服务系统，其特征在于，所述一种基于云服务的酒店服务系统还包括身份识别模块和语音控制模块，所述身份识别设置在管理端和酒店房间门上，所述语音识别模块设置在酒店房间内，顾客在入住酒店后，先去管理端通过酒店服务人员完成开房操作，之后录取身份信息，录取身份信息后，身份信息直接存储在服务器上，顾客找到房间后，通过设置在房间口上的身份识别模块与服务器上短期存储的身份信息对比，对比成功后，房门打开，通过语音控制模块，顾客可语音控制房间内的智能硬件，包括语音控制灯光、电视机、空调系统、热水系统。
6.根据权利要求1所述的一种基于云服务的酒店服务系统，其特征在于，所述一种基于云服务的酒店服务系统还包括有计时模块，所述计时模块设置在酒店房间内，所述计时模块与虚拟服务器通信连接，当客服人员在管理中心完成开房操作后，计时模块开始计时。
7.根据权利要求1所述的一种基于云服务的酒店服务系统，其特征在于，所述一种基于云服务的酒店服务系统还包括有自动扣费模块，所述自动扣费模块设置在管理端，包括NFC支付或者二维码支付。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
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Publications (1)
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| CN206400631U true CN206400631U (zh) | 2017-08-11 |
Family
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Family Applications (1)
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| CN201621168396.1U Active CN206400631U (zh) | 2016-11-02 | 2016-11-02 | 一种基于云服务的酒店服务系统 |
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| CN (1) | CN206400631U (zh) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN109036414A (zh) * | 2018-10-11 | 2018-12-18 | 北京声赫科技有限公司 | 基于语音识别的控制方法及系统 |
| CN110531634A (zh) * | 2019-09-30 | 2019-12-03 | 北京金山云网络技术有限公司 | 一种住宿管理系统、方法、装置及电子设备 |
| CN115760491A (zh) * | 2022-12-19 | 2023-03-07 | 南京灵境引擎科技有限公司 | 一种酒店自动服务管理系统 |
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2016
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| CN110531634B (zh) * | 2019-09-30 | 2022-12-06 | 北京金山云网络技术有限公司 | 一种住宿管理系统、方法、装置及电子设备 |
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