CN206224702U - 银行交易系统 - Google Patents
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Abstract
本公开提供一种银行交易系统。该银行交易系统,包括:顾客端,设在客户能够接受服务的位置处;服务提供端,用于供银行柜台工作人员为所述客户办理相关业务;传输装置,连接所述顾客端和服务提供端,用于在所述顾客端和服务提供端之间进行物品的传输;后台主机,与所述顾客端及所述传输装置连接,用于根据所述顾客端接收的信息控制所述传输装置是否执行传输工作。
Description
技术领域
本公开涉及银行交易技术领域,尤其涉及一种银行交易系统。
背景技术
目前,我国金融行业发展迅速,整个行业呈现出一种欣欣向荣的景象。然而行业的繁荣,也对承受它发展的银行核心系统提出了更高的要求。银行业作为金融服务行业,需要为广大客户提供优质服务,优质包含多个方面,但高效快捷一定也是其中重要的一个方面、如何让客户在最短的时间内获得最优质的服务,是业界一直在探索的内容。
发明内容
针对现有技术中的部分或者全部问题,本公开提供一种银行交易系统及处理方法、银行交易系统及方法,从而提升银行业务处理的高效性以及便捷性。
根据本示例实施方式中的第一方面,提供一种银行交易系统,包括:
顾客端,设在客户能够接受服务的位置处;
服务提供端,用于供银行柜台工作人员为所述客户办理相关业务;
传输装置,连接所述顾客端和服务提供端,用于在所述顾客端和服务提供端之间进行物品的传输;
后台主机,与所述顾客端及所述传输装置连接,用于根据所述顾客端接收的信息控制所述传输装置是否执行传输工作。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
检测装置,设于所述顾客端并与传输装置及后台主机连接,用于判断客户是否将业务请求填写好:若填写好则传输装置执行传输工作,或,若没有填写好则传输装置不执行传输工作。
本公开的一种示例性实施例中,所述检测装置为图像传感器或电信号接收器,与传输装置的主控机或顾客端电控部电连接;用于主控机启动时首先逻辑的查看检测装置的信号,若有正常信号启动,反之检测装置警示提供填好的业务请求。
本公开的一种示例性实施例中,所述检测装置为扫描仪或二维码扫描仪或读卡装置或电信信息接收装置。
本公开的一种示例性实施例中,所述填写好为,能被可读出的合规的凭证或数据;所述凭证为带二微码的凭证,或所述数据为在移动终端内形成的特定数据。
本公开的一种示例性实施例中,所述二维码的凭证为自动填单装置打印的相关凭证。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
客户传感器,与主控机或锁闭装置电连接,用于根据客户离开或在位,发出不同的信号,使传输装置主控机在客户离开装态时不能启动传输或使锁闭装置处于自锁闭状态不能打开。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
读卡器,设在所述顾客端,用于读取客户的银行卡的信息。
本公开的一种示例性实施例中,客户传感器为红外探测器。
本公开的一种示例性实施例中,所述传输装置为气动管道传输装置。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
收发控制装置,设于所述顾客端且具有自动锁闭功能;在非工作状态时,所述收发控制装置自动锁闭。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
自锁装置,用以在所述非工作状态时自动锁闭所述收发控制装置。
本公开的一种示例性实施例中,所述自动锁闭采用电磁锁闭或机械锁闭。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
控制装置,所述控制装置根据控制信号控制所述自锁装置动作,以锁闭所述收发控制装置;
感应器,所述感应器与所述自锁装置相连,用以判断有无客户使用所述收发控制装置,并发送控制信号至所述控制装置。
本公开的一种示例性实施例中,所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关以及视频发生器中的任一种或多种。
本公开的一种示例性实施例中,所述传输装置包括:
传输器与发送器,以及,
标识和标识识别器,所述标识设置在所述传输器上,用于与发送器关联;所述标识识别器安装在所述发送器上,用于所述传输器出错时报警或所述传输器接近所述发送器时自动打开。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
传感器,安装在工作站处,连接与所述后台主机,包括放入物的特定信息可以被所述传感器感应到,所述传感器用于记录放入物的数量。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
理财提示器,通信连接银行后台的主控装置,用以提示为客户进行相应的理财;
理财过程记录器,用以记录为客户理财的过程。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括自动填单装置;所述自动填单装置包括:
用户交互单元,用于与客户交互信息;
单据生成单元,用于根据客户的填单请求,生成相应的空白单据;
显示单元,用于将所述单据生成单元所生成的空白单据予以显示;
打印或发送单元,用于将客户填好的单据进行打印和/或通过电子文件的形式进行发送。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
序号生成模块,与所述自动填单装置连接,用于填好单后,自动生成排队编号。
本公开的一种示例性实施例中,通过所述自动填单装置填完后的信息发送并保存在银行内部后台的CPU处理器内待处理;
由银行柜员或客户用客户信息触发上述信息进行自动登陆银行的业务信息进行处理。
本公开的一种示例性实施例中,银行内部后台的CPU处理器为信息录入模块组件,用于读取自动填单装置主机填写的内容,并模拟键盘、或鼠标信息发送到银行系统业务主机中。
本公开的一种示例性实施例中,所述的触发为将客户在银行系统业务主机中的客户的业务登陆界面信息在服务提供端中调取出来并将客户的业务请求信息填录进去。
本公开的一种示例性实施例中,实现所述触发包括以下:
信息读取接收器,与信息录入模块组件电连接;
信息携带装置,可被信息读取接收器在特定位置读取,接受客户控制。
本公开的一种示例性实施例中,填好单后自动完成银行柜员的业务界面准备自动登陆的工作。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
客户录入系统,与服务提供端电连接,在客户录入业务请求时,不与银行业务办理系统发生任何关联,且保存在该系统内;
录入后通过另一介质触发将录入的业务请求导入到银行业务系统内,并在服务提供端显现出来,提供给银行柜员办理业务使用。
本公开的一种示例性实施例中,客户通过手机或音、视频与自动填单装置进行交流或交互完成信息预储存工作。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括:
点钞机控制装置,与所述自动填单装置连接,用于将清点完钞票后的有效数据与自动填单装置内的有效数据进行自动比对;若不一致,则警示客户补钞或修改存款数额。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易系统,还包括现金岛传输装置;所述现金岛传输装置包括第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙,其中:
第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
本公开的一种示例性实施例中,所述第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起;公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的解锁突起以及公共钥 匙的解锁突起相匹配的豁口,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
本公开的一种示例性实施例中,所述第一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于顾客端,公共钥匙位于服务端。
根据本示例实施方式中的第一方面,提供银行交易方法,包括:
通过一传输装置连接顾客端和服务提供端,在所述顾客端和服务提供端之间进行物品的传输;以及,
根据所述顾客端接收的信息控制所述传输装置是否执行传输工作。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括:10
通过一检测装置判断客户是否将业务请求填写好:若填写好则传输装置执行传输工作,或,若没有填写好则传输装置不执行传输工作。
本公开的一种示例性实施例中,所述检测装置为图像传感器或电信号接收器,与传输装置的主控机或顾客端电控部电连接;用于主控机启动时首先逻辑的查看检测装置的信号,若有正常信号启动,反之检测装置警示提供填好的业务请求。
本公开的一种示例性实施例中,所述检测装置为扫描仪或二维码扫描仪或读卡装置或电信信息接收装置。
本公开的一种示例性实施例中,所述填写好为,能被可读出的合规的凭证或数据;所述凭证为带二微码的凭证,或所述数据为在移动终端内形成的特定数据。
本公开的一种示例性实施例中,所述二维码的凭证为自动填单装置打印的相关凭证。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括:
提供一客户传感器,与主控机或锁闭装置电连接,用于根据客户离开或在位,发出不同的信号,使传输装置主控机在客户离开装态时不能启动传输或使锁闭装置处于自锁闭状态不能打开。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括:
提供一读卡器,设在所述顾客端,用于读取客户的银行卡的信息。
本公开的一种示例性实施例中,客户传感器为红外探测器。
本公开的一种示例性实施例中,所述传输装置为气动管道传输装置。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括:
在所述顾客端设有收发控制装置,所述收发控制装置具有自动锁闭功能;在非工作状态时,所述收发控制装置自动锁闭。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括:
通过一自锁装置在所述非工作状态时自动锁闭所述收发控制装置。
本公开的一种示例性实施例中,所述自动锁闭采用电磁锁闭或机械锁闭。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括:
提供一控制装置根据控制信号控制所述自锁装置动作,以锁闭所述收发控制装置;
提供一感应器与所述自锁装置相连,用以判断有无客户使用所述收发控制装置,并发送控制信号至所述控制装置。
本公开的一种示例性实施例中,所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关以及视频发生器中的任一种或多种。
本公开的一种示例性实施例中,所述传输装置包括:
传输器与发送器,以及,
标识和标识识别器,所述标识设置在所述传输器上,用于与发送器关联;所述标识识别器安装在所述发送器上,用于所述传输器出错时报警或所述传输器接近所述发送器时自动打开。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括:
提供一传感器安装在工作站处,连接与所述后台主机,包括放入物的特定信息可以被所述传感器感应到,所述传感器用于记录放入物的数量。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括自动填单装置;所述自动填单装置包括:
通过一用户交互单元与客户交互信息;
通过一单据生成单元根据客户的填单请求,生成相应的空白单据;
通过一将所述单据生成单元所生成的空白单据予以显示;
通过一打印或发送单元将客户填好的单据进行打印和/或通过电子文件的形式进行发送。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括:
填好单后,自动生成排队编号。
本公开的一种示例性实施例中,通过所述自动填单装置填完后的信息发送并保存在银行内部后台的CPU处理器内待处理;
由银行柜员或客户用客户信息触发上述信息进行自动登陆银行的业务信息进行处理。
本公开的一种示例性实施例中,银行内部后台的CPU处理器为信息录入模块组件,用于读取自动填单装置主机填写的内容,并模拟键盘、或鼠标信息发送到银行系统业务主机中。
本公开的一种示例性实施例中,所述的触发为将客户在银行系统业务主机中的客户的业务登陆界面信息在服务提供端中调取出来并将客户的业务请求信息填录进去。
本公开的一种示例性实施例中,填好单后自动完成银行柜员的业务界面准备自动登陆的工作。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括:
在客户录入业务请求时,不与银行业务办理系统发生任何关联,且保存在该系统内;
录入后通过另一介质触发将录入的业务请求导入到银行业务系统内,并在服务提供端显现出来,提供给银行柜员办理业务使用。
本公开的一种示例性实施例中,客户通过手机或音、视频与自动填单装置进行交流或交互完成信息预储存工作。
本公开的一种示例性实施例中,所述银行交易方法,还包括:
通过点钞机控制装置将清点完钞票后的有效数据与自动填单装置内的有效数据进行自动比对;若不一致,则警示客户补钞或修改存款数额。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本公开的实施5例,并与说明书一起用于解释本公开的原理。显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本公开一种银行交易系统的方框结构示意图;
图2为本公开一种银行交易系统的结构示意图;
图3为本公开一种传输装置的局部结构示意图;
图4为本公开一种顾客端的方框结构示意图;
图5为本公开一种银行交易方法的流程示意图;
图6为本公开视频发生器的局部结构示意图;
图7为本公开一种自动填单装置的方框结构示意图;
图8为本公开一种单据生成单元的方框结构示意图;
图9为本公开一种填单方法的流程示意图;
图10为本公开另一种银行交易系统的结构示意图;
图11为本公开一种银行交易方法的部分步骤流程示意图;
图12为本公开一种理财器的结构示意图;
图13为本公开另一种银行交易系统的结构示意图;
图14为本公开另一种银行交易系统的结构示意图;
图15-22为本公开一种现金岛传输装置的结构示意图。
图23为本公开中利用公共钥匙解锁第一传输球以及第二传输球的第二示意图。
具体实施方式
现在将参考附图更全面地描述示例性实施例。然而,示例性实施例能够以多种形式实施,且不应被理解为限于在此阐述的实施方式;相反,提供这些实施方式使得本公开将全面和完整,并将示例性实施例的构思全面地传达给本领域的技术人员。在图中,相同的附图标记表示相同或类似的结构,因而将省略它们的详细描述。
此外,所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施例中。在下面的描述中,提供许多具体细节从而给出对本公开的实施例的充分理解。然而,本领域技术人员将意识到,可以实践本公开的技术方案而没有所述特定细节中的一个或更多, 或者可以采用其它的组件、步骤等。在其它情况下,不详细示出或描述公知结构以避免模糊本公开的各方面。
示例性实施例一
本示例实施方式中首先提供了一种银行交易系统,参考图1中所示,其主要包括:顾客端7,设在客户能够接受服务的位置处;服务提供端8,用于供银行柜台工作人员为所述客户办理相关业务;传输装置6,连接所述顾客端7和服务提供端8,用于在所述顾客端7和服务提供端8之间进行物品的传输;后台主机9,与所述顾客端7及所述传输装置6连接,用于根据所述顾客端7接收的信息控制所述传输装置6是否执行传输工作。
参考图2中所示,本示例实施方式中所述传输装置6为气动传输装置,其中,所述后台主机9分别与所述顾客端7和服务提供端8相连;并且气动传输装置包括在所述顾客端和服务提供端连接的传输管道10,所述传输管道10相连有用于在所述传输管道10内产生使交易物品运行的气压的气源发生装置11。图中12为一实施例中服务提供端8的工作台,13为服务提供端8的吊顶。其中所述的交易物品可以是钞票、票据或贵金属等等。
根据本示例实施方式中,以顾客端接收客户身份信息为例,则本示例实施方式中通过后台主机对顾客端处的客户的身份进行认证,简化了服务提供端的业务处理过程,同时使交易物品与顾客端相分离,可以远离顾客端存储,提高了交易物品的安全性。
根据本公开的一种示例性实施例,以根据所述顾客端接收的信息为身份信息为例,则顾客端7接收客户输入的身份信息后,将所述身份信息发送到所述后台主机9进行验证;验证通过后,后台主机9向所述服务提供端8发送能够进行交易的指令;所述服务提供端8根据所述指令,启动所述气源发生装置11在所述传输管道内产生气压;装载有交易物品的传输器,在所述气压的作用下,从所述服务提供端传输至所述顾客端,或者从所述顾客端传输至所述服务提供端。
继续参考图2,根据本公开的一种示例性实施例,所述顾客端7包括:输入单元71,用于接收客户输入的身份信息及交易信息;信息发送单元,用于将客户输入的身份信息发送给所述后台主机进行验证;输出单元72,用于向客户提供交易信息;交易端口73,用于接收客户放入交易的物品和/或向客户提供交易的物品。
继续参考图2,根据本公开的一种示例性实施例,所述输入单元71包括:读卡器711,用于读取客户提供的卡片中所存储的信息;键盘712,用于客户通过键盘输入需要进行的交易种类、交易金额和个人密码中的至少一项。
继续参考图2,根据本公开的一种示例性实施例,所述输出单元72包括:扬声器721,用于为客户提供声音信息;显示屏722,用于提供指导客户完成交易过程的步骤;凭条打印机723,用于为客户提供纸面交易凭证。
根据本公开的一种示例性实施例,所述后台主机可以包括:身份验证单元,用于对顾客端提供的客户的身份信息进行验证;交易指示单元,用于在对客户的身份信息验证通过后,向所述服务提供端发送进行交易的指令。此外,所述后台主机还可以包括:账务处理单元,用于根据客户所进行的交易在对客户的账户进行账务处理。根据本公开的一种示例性实施例,所述后台主机为银行计算机中心后台、或者为与银行计算机中心后台相连的主处理机。
根据本公开的一种示例性实施例,所述顾客端的交易端口处设有与所述后台主机相连的锁装置;在客户的身份通过所述后台主机认证后,所述锁装置才能打开,客户才能从所述顾客端中取出或放入物品。
根据本公开的一种示例性实施例,装载有交易物品的传输器预存在所述传输管道中;在后台主机对客户的身份信息验证通过后,根据所述客户的获取所述交易物品的请求,所述气源发生装置在所述传输管道内产生气压,所述传输器在所述气压的作用下自预存处传输至所述顾客端。
根据本公开的一种示例性实施例,所述服务提供端包括清单扫描装置,与所述顾客端的显示屏和/或凭条打印机相连;所述清单扫描装置对待传输至顾客端的物品的编码或编号进行扫描获得交易物品清单,并将所述交易物品清单发送至所述显示屏上显示出来或通过所述凭条打印机打印出来。
根据本公开的一种示例性实施例,在所述服务提供端或在靠近所述服务提供端的传输管道上设有阻挡装置(图中未示出),所述阻挡装置与所述清单扫描装置相连;常态下,所述阻挡装置将装载有待交易物品的传输器的传输通道所阻挡;所述清单扫描装置对待传输至顾客端的物品的编码或编号信息进行扫描获得交易物品清单之后,向所述发送阻挡装置发出解除阻挡的指令,所述阻挡装置根据所述解除阻挡的指令,产生动作解除对传输器传输通道的阻挡。所述阻挡装置可以是电动门或电磁门等。
参考图3中所示,根据本公开的一种示例性实施例,所述服务提供端包括有能够转动或移动的储存单元集14,在所述储存单元集14上设有多数个储存单元141,在所述储存单元中预存有传输器142,在所述传输器中装有待交易的物品;储存单元集转动或移动一个工作位置,所述多数个储存单元中的其中一个与所述传输管道10的端口相对应;所述成存储单元141中的传输器142在气压的作用下能够自所述存储单元141进入所述传输管道10并传输至所述顾客端7。
本示例实施方式中,所述顾客端处还可以安装有传感器,传感器连接有CPU处理器,包括放入物的特定信息可以被传感器感应到,用于记录放入物的数量。所述的记录可以为物的名称和数量;且能发送到对方交易工作台。当发现有不被允许放入的物品放入时,系统会警示。所述传感器可以为图像传感器或光谱仪或磁性传感器或红外传感器或射频传感器等等。
参考图4中所示,本示例实施方式中,所述远程柜员装置的顾客端还可以设置至少一检测装置701与传输装置连接,用于判断客户是否将业务请求填写好:若填写好则传输装置执行正常传输;或,若没有填写好则传输装置不执行传输工作,且提醒客户填写业务请求。所述将业务请求填写好为,将业务请求单据填写好或将业务请求的电子单填写好。
所述检测装置可以为图像传感器或电信号接收器,与传输装置的主控机或顾客端电控部电连接;用于主控机启动时首先逻辑的查看检测装置的信号,若有正常信号启动,反之 检测装置警示提供填好的业务请求。
本示例实施方式中,所述检测装置为扫描仪或二维码扫描仪或读卡装置或电信信息接收装置。所述填写好为,能被可读出的合规的凭证或数据。例如,所述凭证为带35二微码的凭证;或所述数据为在手机内形成的特定数据。所述二维码的凭证可以为自动填单装置打印的相关凭证。所述自动填单装置为银行将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证,同时电子信息通过二维码打印在凭证上。
检测装置与传输装置的控机机或与顾客端控制箱的锁闭装置相连,用于检测正常时传输装置的控制机不能启动或顾客端控制箱的锁闭装置不能打开;和用于检测不到时,控制机和锁闭装置不正常工作。当检测装置检测不到填写好的业务请求时,控制机不起动或锁闭装置不能打开;且有操作请求时,装置会自动警示提醒客户进行业务请求处理。
本示例实施方式中,如图4中所示,所述顾客端还可以包括:读取装置702与后台主机电连接,用于读取到相关数据或图像后,放行传输装置进入正常待工状态,所述的读取装置可以为自助自动填单装置或二维码扫描仪或读卡装置。此外,所述客户端还可以设置一客户传感器,与主控机或锁闭装置电连接,用于根据客户离开或在位,发出不同的信号,使传输装置主控机在客户离开装态时不能启动传输或使锁闭装置处于自锁闭状态不能打开。
本示例性实施例中,所述银行交易系统还可以包括:点钞机控制装置,与所述自动填单装置连接,用于将清点完钞票后的有效数据与自动填单装置内的有效数据进行自动比对;若不一致,则警示客户补钞或修改存款数额。
本示例性实施例中还提供了一种银行交易方法,如图5中所示,所述银行交易方法包括:
步骤S1、通过一传输装置连接顾客端和服务提供端,在所述顾客端和服务提供端之间进行物品的传输;以及,
步骤S2、根据所述顾客端接收的信息控制所述传输装置是否执行传输工作。
本示例实施方式中银行交易方法可以具体包括:顾客端接收客户输入的身份信息,并将所述身份信息发送到后台主机进行验证;验证通过后,后台主机向服务提供端发送能够进行交易的指令;所述服务提供端根据所述指令,启动气源发生装置在连接于所述顾客端和服务提供端之间的传输管道内产生气压;装载有交易物品的传输器,在所述气压的作用下,从所述服务提供端传输至所述顾客端。其中所述的交易物品可以是钞票、票据或贵金属等等。
根据本示例实施方式中,通过后台主机对顾客端处的客户的身份进行认证,简化了服务提供端的业务处理过程,同时使交易物品与顾客端相分离,可以远离顾客端存储,提高了交易物品的安全性。
根据本公开的一种示例性实施例,所述顾客端的交易端口处设有与所述后台主机相连的锁装置;在客户的身份通过所述后台主机认证后,所述锁装置才能打开,客户才能从所述顾客端中取出或放入物品。
根据本公开的一种示例性实施例,装载有交易物品的传输器预存在所述传输管道中;在后台主机对客户的身份信息验证通过后,根据所述客户的获取所述交易物品的请求,所述气源发生装置在所述传输管道内产生气压,所述传输器在所述气压的作用下自预存处传输至所述顾客端。
根据本公开的一种示例性实施例,所述的气动传输方法还包括:在客户自所述顾客端取出所述传输器后,服务提供端的柜员随时将装载有待传输物品的传输器补充至传输管道中的预存处。
根据本公开的一种示例性实施例,所述的气动传输方法,还包括:在所述服务提供端或在靠近所述服务提供端的传输管道上设有阻挡装置,所述阻挡装置与所述清单扫描装置相连;
常态下,所述阻挡装置将装载有待交易物品的传输器的传输通道所阻挡;所述清单扫描装置对待传输至顾客端的物品的编码或编号信息进行扫描获得交易物品清单之后,向所述发送阻挡装置发出解除阻挡的指令,所述阻挡装置根据所述解除阻挡的指令,产生动作解除对传输器传输通道的阻挡。
由于上述银行交易方法的各步骤的具体示例已经在银行交易系统系统中有了详细的描述,因此此处不再赘述。
示例性实施例二
本示例实施方式中的银行交易系统中,在上述顾客端的收发控制装置上安装有自锁装置,用以在非工作状态时自动锁闭所述收发控制装置。另外,还包括一感应器,所述感应器与所述自锁装置相连,用以判断有无客户使用所述收发控制装置。所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。另外,所述感应器还可为视频发生器。
如图6中所示,所述视频发生器21以内置式结构设置于顾客端22的隐藏处,距离顾客端22上方15-25厘米。
而且,银行交易系统中还可包括控制装置,所述控制装置控制所述自锁装置动作,以锁闭所述收发控制装置。所述控制装置通信连接一感应器,并通过所述感应器输入控制信号。所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关中的任一种。所述感应器也可以为视频发生器,该结构如上所述。最后,所述控制装置还可通过手动操作输入控制信号。
本示例实施方式中,所述传输装置包括传输器与发送器,还包括标识和标识识别器,所述标识设置在所述传输器上,用于与发送器关联;所述标识识别器安装在所述发送器上,用于所述传输器出错时报警或所述传输器接近所述发送器时自动打开。
本示例实施方式中的银行交易方法中,远程柜员系统顾客端的收发控制装置具有自动锁闭功能,在非工作状态时,所述收发控制装置自动锁闭。所述远程柜员系统安装在银行营业场所所属区域内,传输管道安装在室内时壁厚大于等于4mm,并隐蔽安装;所述传输管道安装在室外时壁厚大于等于6mm,所述传输管道外采取隐蔽措施。所述传输管道采用不锈钢材质。所述自动锁闭采用电磁锁闭或机械锁闭。
本示例实施方式中的银行交易方法中,远程柜员系统的收发控制装置操作使用过程中 采用视频安防监控,以监控柜员和客户操作使用的全过程。所述视频安防监控包括实时监控和回放图像两部分。
示例性实施例三
参考图7所示,本示例实施方式中,上述银行交易系统还包括一自动填单装置,包括:用户交互单元30,用于与客户交互信息,如为客户提供操作指示和为客户输入信息提供接口;单据生成单元31,用于根据客户的填单请求,生成相应的空白单据;显示单元32,用于将所述单据生成单元所生成的空白单据予以显示;打印或发送单元33,用于将客户填好的单据进行打印和/或通过电子文件的形式进行发送。
本示例实施方式中提供的自动填单装置,能够根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户填好信息的单据予以打印和/或通过电子文件的形式进行发送,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
参考图8所示,进一步地,所述单据生成单元31包括:单据模板存储模块310,用于存储空白的单据模板;单据模板调用模块311,用于根据客户填写某种类型单据的填单请求,从所述单据模板存储模块中调用相应的单据模板。通过直接调用的方式,能够提高空白单据生成的速度。
进一步地,所述单据生成单元31包括:序号生成模块312,用于自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。顾客拿到打印或发送单元所打印的单据后,同时也就有了排队的序号,不需要到取号机处再取排队序号,使得业务手续更加简便,效率更高。
进一步地,所述自动填单装置还包括:单据发送单元34,用于在接收到发送信号时,将客户填好的单据发送到某个柜员的操作终端进行显示。
优选地,该发送信号与营业厅的叫号装置相关联,在某个柜员采用叫号装置叫到所述单据模板上所自动生成的排队序号时,也即在某个柜员按下叫号装置的叫号按键时,同时触发所述单据发送单元,将客户填好的单据发送到该柜员的操作终端进行显示。这样,在顾客从等待处走到柜员窗口的间隙,柜员即可预先解客户所要办理的业务类型,并为处理该项业务做好准备工作,提高了业务处理效率。
此外,本示例实施方式中,填完后信息发送并保存在银行内部后台主机内待处理;由银行柜员或客户用客户信息触发上述信息进行自动登陆银行的业务信息进行处理。银行内部后台主机为信息录入模块组件,用于读取自动填单装置主机填写的内容,并模拟键盘、或鼠标信息发送到银行系统业务主机中。所述的客户信息为客户身份证或打印的表单二维码信息。
另一示例性实施例中,在自助填单区的填单机上进行填单后,客户在业务办理区触发登陆和录入信息。所述的触发为将客户在银行系统业务主机中的客户的业务登陆界面信息在服务提供端中调取出来并将客户的业务请求信息填录进去。实现所述触发可以包括以下部件:信息读取接收器,与信息录入模块组件电连接;信息携带装置,30可被信息读取接收器在特定位置读取,接受客户控制。
参考图9所示,本示例实施方式中还提供一种自动填单方法,包括步骤:
S30、接收客户填写某种类型单据的填单请求,如接收客户填写存款单或取款单的填单请求;
S31、根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示;
S32、接收客户在所述空白单据中输入的填单信息,如通过触摸屏或键盘等输入界面输入户名、账号及存款或取款的数额等信息;
S33、将客户填好信息的单据予以打印和/或通过电子文件的形式进行发送。客户可以手持打印好的单据到柜台办理相应业务,客户也可以在打印出的单据上预先签字或签章。
本示例实施方式中提供的自动填单方法,能够根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示,并将客户填好信息的单据予以打印和/或通过电子文件的形式进行发送,提高了填单效率,并且可在客户到柜台办理业务前预先完成填单,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
在前述的自动填单方法中,进一步地,所述根据客户的填单请求,生成相应类型的空白单据并在显示屏上予以显示包括:根据客户填写某种类型单据的填单请求,自动调用预先存储的相应类型的空白单据模板并在显示屏上予以显示。通过直接调用的方式,能够提高空白单据生成的速度。
进一步地,前述的自动填单方法,还包括步骤:在生成相应类型的空白单据并在显示屏上显示时,自动在所述空白单据的预定位置处生成排队序号。不需要到取号机处再取排队序号,使得业务手续更加简便,效率更高。
为了便于柜员尽可能早的了解客户所要办理的业务类型,为处理该项业务做好准备工作,优选地,所述的自动填单方法,还包括步骤:将客户填好信息的单据在银行柜员的操作终端如电脑上予以显示。
进一步地,所述将客户填好信息的单据在银行柜员的操作终端上予以显示包括:在某个柜员采用叫号装置叫到所述单据模板上所自动生成的排队序号时,将客户填好信息、且具有该排队序号的单据在该柜员的操作终端上予以显示。这样,在顾客从等待处走到柜员窗口的间隙,柜员即可预先解客户所要办理的业务类型,并为处理该项业务做好准备工作,提高了业务处理效率。
示例性实施例四
参考图10所示,本示例实施方式中的银行交易系统包括:顾客端20,设在客户能够接受服务的位置处;读卡器21,设在所述顾客端,用于读取客户的银行卡的信息;服务提供端22,用于对客户账户进行确认,在确认客户账户存在并有效后,银行柜台工作人员为客户办理相关业务。其余部分与上述示例性实施例中相关结构类似。
由于在客户能够接受服务的顾客端设有读卡器,这样客户能够将含有客户信息的银行卡插入设在顾客端的读卡器中完成读卡操作,不需要像传统的银行交易那样,由客户将银行卡传递给银行柜员,再由银行柜员将客户的银行卡插入到设在银行柜员端的读卡器完成读卡操作,节省了银行卡在客户与银行柜员之间的传递时间,使得银行所提供的业务更加 高效快捷。
前述银行交易系统实施例中,顾客端可以像现有的银行营业厅那样设置在银行柜员的对面,也设置在气动管道传输系统的一端,气动管道传输系统的另一端设置在银行的柜员端。参考图10所示,所述气动传输管道22的一端设在所述顾客端20,另一端设在所述服务提供端22;位于顾客端20的客户和位于服务提供端22的银行柜台工作人员,相互之间通过气动传输管道22接收或传递与业务有关票据或现金等物品。
参考图11所示,本示例实施方式中的银行交易方法中还包括:
步骤S20、客户将含有客户信息的银行卡插入设在顾客端的读卡器中;
步骤S21、对客户账户进行确认;
步骤S22、在确认客户账户存在并有效后,银行柜台工作人员为客户办理相关业务。
本示例实施方式中提供的银行交易方法,除了第S20步骤与现有技术不同之外,其它步骤S21和S22与现有技术类似。
本示例实施方式中提供的银行交易方法,由于客户能够将含有客户信息的银行卡插入设在顾客端的读卡器中完成读卡操作,不需要像传统的银行交易那样,由客户将银行卡传递给银行柜员,再由银行柜员将客户的银行卡插入到设在银行柜员端的读卡器完成读卡操作,节省了银行卡在客户与银行柜员之间的传递时间,使得银行所提供的业务更加高效快捷。
前述银行交易方法实施例中,顾客端可以像现有的银行营业厅那样设置在银行柜员的对面,也可以设置在气动管道传输系统的一端,气动管道传输系统的另一端设置在银行的柜员端。在后一种情况下,所述客户将含有客户信息的银行卡插入设在顾客端的读卡器中包括:客户将含有客户信息的银行卡,插入设在气动管道传输系统顾客站处的读卡器中。
前述银行交易方法实施例中,所述在确认客户账户存在并有效后,银行柜台工作人员为客户办理相关业务包括:在银行的业务系统确认客户账户存在并有效后,位于顾客端对面的银行柜员,可以面对面的为客户办理相关业务,如存款、取款或转账等;也可以是在银行的业务系统确认客户账户存在并有效后,位于气动管道传输系统服务提供站的银行柜台工作人员,通过气动管道接收或向客户传递与业务有关的物品。
示例性实施例五
本示例实施方式中,上述客户端还设置有理财器。如图12中所示,理财器61通过理财处理器62进行传输处理。该理财器61可以与后台的理财器37为同一装置,通过两理财处理器38、62进行传输处理。
而且,本发明中,银行客户端设有理财提示器和理财过程记录器,所述理财过程记录器通信连接所述银行大后台结构中的所述后台主机;其中,所述理财提示器用以提示为客户进行相应的理财,所述理财过程记录器用以记录为客户理财的过程。
本示例实施方式中的理财装置,包括一机器人,所述机器人设置在顾客端,用于与客户交流理财信息,并记录理财信息。
另外,本示例实施方式中的理财装置,包括理财提示装置和理财介绍装置。而且,可 同时包括一机器人,所述机器人设置在顾客端,用于与客户交流理财信息,并记录理财信息。所述理财提示装置与一传输系统相连接,所述理财介绍装置设置在所述机器人中。
上述的多种理财装置中,为方便与客户交互,均至少包括一选择性录音软件。而且,本示例实施方式中的理财装置还可以包括理财售卖装置。
参考图13中所示,本示例实施方式中的银行交易系统还包括:至少一个自助设备1,用于顾客在所述自助设备1上进行业务的自助操作;后台与所述至少一个自助设备1相连,用于为所述顾客提供操作上的协助和/或指引信息。其中,所述自助设备可以是自助存/取款机,上述自动填单装置等。
本示例实施方式中,能够通过后台对在自助设备上进行自助操作的顾客提供协助和/或指引信息,便于顾客顺利快捷地进行自助业务操作。
前述银行交易系统一实施例,可选的,还包括:第一语音和视频组件(图中未示出),设置在所述至少一个自助设备处;第二语音和视频组件(图中未示出),设置在所述后台处,所述第二语音和视频组件与所述第一语音和视频组件相连,所述后台处的工作人员通过所述第一语音和视频组件和第二语音和视频组件为所述顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
前述交易系统一实施例,可选地,所述后台包括:网点后台和区域后台,所述至少一个自助设备分别与所述网点后台和区域后台相连;其中所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点。
参考图13,前述交易系统一实施例,可选地,所述网点后台通过气动管道2与所述自助设备1中的至少一个相连;所述顾客能够与所述网点后台的工作人员通过所述气动管道办理相关业务。
前述交易系统一实施例,可选地,所述业务网点内设有至少一个综合柜台区,在每个综合柜台区内设置有所述至少一个自助设备。
前述交易系统一实施例,可选地,所述综合柜台区包括一个四周封闭的操作室,在所述操作室上设有供顾客进出的入口,在所述入口处安装有门体。
前述交易系统一实施例,可选地,在所述操作室内安装有操作提示装置,用于提示进入所述操作室的顾客正确选择合适的自助设备。
本示例实施方式中,上述一种交易方法还可以包括:
位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
本示例实施方式中,能够通过后台对在自助设备上进行自助操作的顾客提供协助和/或指引信息,便于顾客顺利快捷地进行自助业务操作。
本发明交易方法一实施例,可选地,所述位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息包括:位于后台的工作人员,通过音频和/或视频为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
本发明交易方法一实施例,可选地,所述后台包括:网点后台和区域后台,所述至少一个自助设备分别与所述网点后台和区域后台相连;其中所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点;
所述位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息包括:位于网点后台和/或区域后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息。
本发明交易方法一实施例,可选地,在位于后台的工作人员,为在自助设备上进行业务的自助操作的顾客提供操作上的协助和/或指引信息之前,包括:在自助设备上进行业务的自助操作的顾客,通过音频和/或视频装置向后台发送请求后台提供操作上的协助和/或指引信息的请求信息。
本发明交易方法一实施例,可选地,所述业务网点内设有至少一个综合柜台区,在每个综合柜台区内设置有所述至少一个自助设备;所述综合柜台区包括一个四周封闭的操作室,在所述操作室上设有供顾客进出的入口,在所述入口处安装有门体;当顾客进入所述操作室后,自动提示进入所述操作室的顾客正确选择合适的自助设备。
本发明交易方法一实施例,可选地,由后台控制所述自动提示的开启和关闭。
参考图14,本示例实施方式中的银行交易系统还包括一种综合柜台6,包括:至少一个自助设备61-65,用于顾客通过所述至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作。
根据本示例实施方式中,在所述综合柜台,顾客通过至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作,节省了顾客办理业务的时间,提高了业务处理效率。
本发明综合柜台一实施例,所述的综合柜台还包括:后台,与所述至少一个自助设备相连,用于为所述顾客的自助操作提供服务。
参考图14,本发明综合柜台一实施例,所述至少一个自助设备包括:自助存/取款设备61,自助发卡设备62、支票购买设备63、银行回单处理设备64和缴费设备65中的至少两个。
本发明综合柜台一实施例,所述后台包括:网点后台和区域后台,所述至少一个自助设备分别与所述网点后台和区域后台相连;其中所述网点后台设置在业务网点处,20在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点。
本发明综合柜台一实施例,所述网点后台通过气动管道与所述自助设备中的至少一个相连;所述顾客能够与所述网点后台的工作人员通过所述气动管道办理相关业务。
参考图14,本发明综合柜台一实施例,所述综合柜台包括一个安装有门66的操作室67,所述至少一个自助设备布置在所述操作室内;所述操作室内还安装有探测设备及语音设备,当探测设备探测到有顾客进入所述操作室后,通知所述语音设备自动提示进入所述操作室的顾客正确选择合适的自助设备。
本示例实施方式中的银行交易方法还包括:顾客通过所述至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作。
根据本示例实施方式中,在所述综合柜台,顾客通过至少一个自助设备完成至少两种业务的自助操作,节省了顾客办理业务的时间,提高了业务处理效率。
根据本公开一种示例性实施例,所述的综合柜台业务操作方法,还包括:通过后台为所述顾客的自助操作提供服务。所述通过后台为所述顾客的自助操作提供服务包括:通过后台为所述顾客的自助操作提供操作指引或操作协助。其中,通过后台为所述顾客的自助操作提供服务包括:通过网点后台和/或区域后台为所述顾客的自助操作提供服务;其中,所述网点后台设置在业务网点处,在所述业务网点处设有所述至少一个自助设备;所述区域后台所提供服务的区域内设有至少一个所述业务网点。
示例性实施例六
本示例实施方式中,上述银行交易系统还可以包括一现金岛传输装置。参考图15,该现金岛传输装置包括:第一输送球2、第二输送球4、第一钥匙1、第二钥匙3以及公共钥匙5,其中,
第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
可选地,所述第一钥匙、第二钥匙、公共钥匙可以是具有一定机械结构的钥匙,也可以是电子钥匙或电磁钥匙。在所述第一钥匙、第二钥匙、公共钥匙为电子钥匙或电磁钥匙的情况下,第一输送球2设有通过第一钥匙或公共钥匙开启的锁结构,第二输送球4上设有通过第二钥匙或公共钥匙开启的锁结构。
优选地,第一钥匙1、第二钥匙3具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起;公共钥匙5具有与第一钥匙1和第二钥匙3具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;第一输送球2的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙1的解锁突起以及公共钥匙5的解锁突起相匹配的豁口,以使所述第一钥匙1用于开启第一输送球2;第二输送球4的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙3的解锁突起以及公共钥匙5的解锁突起相匹配的豁口,以使第二钥匙3用于开启第二输送球4;公共钥匙5用于开启第一输送球2以及第二输送球4。
本示例实施方式中,相同的解锁突起是指两个解锁突起的形状和尺寸都能够相匹配或相同。
本示例实施方式中,第一输送球2对应第一钥匙1,第二输送球4对应第二钥匙3。
所应说明的是,本示例实施方式中,第一、第二仅是泛指,表示现金岛传输装置具有多个不同的输送球以及与多个输送球分别对应的钥匙,多个输送球还共同具有一公共钥匙。
本示例实施方式中,每一传输球包含有对应的钥匙,各传输球能由各自对应的钥匙打开,也可以由公共钥匙打开。也就是说,每个传输球只能由各自对应的钥匙打开以及由公 共钥匙打开,不能由其它的传输球的对应的钥匙打开,即每一传输球对应的钥匙具有唯一打开性。
作为可选实施例,公共钥匙独立于所有传输球,可以打开系统中所有的传输球。
作为另一可选实施例,传输球,钥匙和公共钥匙均由金属材料制成,这样,可以保证其耐用性。
作为再一可选实施例,传输球上表面设置有用钥匙插入锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
作为再一可选实施例,传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度(尺寸)大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
较佳地,公共钥匙头部或靠近底部只有一个解锁突起,不同的传输球对应的钥匙头部有至少2个解锁突起,其中一个解锁突起的宽度与公共钥匙的解锁突起的宽度相同。
图16为本示例实施方式中的第一钥匙以及第二钥匙结构示意图。参考图16,第一钥匙1靠近底部具有一字形的两个解锁突起6,即第一解锁突起61以及第二解锁突起62,第一解锁突起61与第二解锁突起62的夹角为180度;第二钥匙3靠近底部具有正交的两个解锁突起6,即第一解锁突起61以及第二解锁突起62,第一解锁突起61与第二解锁突起62的夹角为90度,其中,第一钥匙1的第一解锁突起与第二钥匙3的第一解锁突起具有相同的形状(尺寸);或者,第一钥匙1的第二解锁突起与第二钥匙3的第一解锁突起具有相同的形状;或者,第一钥匙1的第一解锁突起与第二钥匙3的第二解锁突起具有相同的形状;或者,第一钥匙1的第二解锁突起与第二钥匙3的第二解锁突起具有相同的形状。
本示例实施方式中,第一钥匙1和第二钥匙3的下部都有解锁突起6,第一钥匙110上的两个解锁突起6之间的角度不同于第二钥匙3上的两个解锁突起6之间的角度。
作为一可选实施例,第一解锁突起的形状可以与第二解锁突起的形状相同,也可以不同。
作为另一可选实施例,第一钥匙1靠近底部也可以具有多个解锁突起6,多个解锁突起6之间的夹角可以根据实际需要进行设置。例如,可以设置4个解锁突起,相邻两个解锁突起之间的夹角为90度,或者,第一解锁突起与第二解锁突起之间的夹角为50度,第二解锁突起与第三解锁突起之间的夹角为100度,第三解锁突起与第四解锁突起之间的夹角为100度,第四解锁突起与第一解锁突起之间的夹角为110度。
第二钥匙2靠近底部也可以具有多个解锁突起6,解锁突起的数量可以与第一钥匙具有的解锁突起相同,也可以不同。
对于与第一钥匙的解锁突起数量不同的情形,多个解锁突起6之间的夹角可以根据实际需要进行设置;对于与第一钥匙的解锁突起数量相同的情形,多个解锁突起6之间的夹角只要不与第一钥匙的解锁突起之间的夹角完全相同即可。例如,对于第二钥匙上设置有4个解锁突起的情形,可以设置前相邻两个解锁突起之间的夹角为90度,后相邻两个解锁突起之间的夹角为80度以及100度;或者,第一解锁突起与第二解锁突起之间的夹角 为50度,第二解锁突起与第三解锁突起之间的夹角为90度,第三解锁突起与第四解锁突起之间的夹角为100度,第四解锁突起与第一解锁突起之间的夹角为120度。
图17为本示例实施方式中的公共钥匙结构示意图。参考图17,公共钥匙5靠近底部具有一个解锁突起6,解锁突起6的形状与第一钥匙1与第二钥匙3具有的相同的解锁突起的形状相同。即公共钥匙5的下部(靠近底部)只有一个解锁突起6。
当然,实际应用中,也可以根据第一钥匙1与第二钥匙3具有的相同的解锁突起数量设置公共钥匙的解锁突起数量。例如,对于前述第一钥匙1与第二钥匙3分别设置有4个解锁突起的情形,相应地,对于第一钥匙1设置的相邻两个解锁突起之间的夹角为90度,第二钥匙3设置的前相邻两个解锁突起之间的夹角为90度,后相邻两个解锁突起之间的夹角为80度以及100度的情形,由于第一钥匙1与第二钥匙3具有的相同的解锁突起为夹角为90度的两个解锁突起,因而,可以设置公共钥匙的解锁突起为两个,两个解锁突起之间的夹角为90度;
对于第一钥匙1设置的第一解锁突起与第二解锁突起之间的夹角为50度,第二解锁突起与第三解锁突起之间的夹角为100度,第三解锁突起与第四解锁突起之间的夹角为100度,第四解锁突起与第一解锁突起之间的夹角为110度;第二钥匙3设置的第一解锁突起与第二解锁突起之间的夹角为50度,第二解锁突起与第三解锁突起之间的夹角为90度,第三解锁突起与第四解锁突起之间的夹角为100度,第四解锁突起与第一解锁突起之间的夹角为120度的情形,由于第一钥匙1与第二钥匙3具有的相同的解锁突起为任一解锁突起,不具有相同的两个或两个以上的解锁突起,因而,设置的公共钥匙的解锁突起为一个,其形状(尺寸)与第一钥匙1与第二钥匙3具有的相同的解锁突起的形状相同即可。
图18为本示例实施方式中的第一钥匙与第一传输球结构示意图。参考图18,第一传输球2中设置的锁孔7中,豁口数量与第一钥匙1设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第一钥匙1设置的解锁突起之间的角度相对应(相同)。例如,对于第一钥匙1靠近底部具有一字形的两个解锁突起的情形,第一传输球2中设置的锁孔7中,对应设置有具有一字形的用于容置解锁突起的两个豁口。也就是说,第一传输球2中设置的锁孔7中,设置有第一豁口以及第二豁口,第一豁口与第二豁口之间的夹角为180度。
本示例实施方式中,第一钥匙1上的两个解锁突起6的数量和所成角度与对应的锁孔7上的两个豁口的数量和所成的角度相同。
图19为本示例实施方式中的第二钥匙与第二传输球结构示意图。参考图19,第二传输球4中设置的锁孔7中,豁口数量与第二钥匙3设置的解锁突起数量相同,豁口之间的角度分别与第二钥匙3设置的解锁突起之间的角度相对应。例如,对于第二钥匙3靠近底部具有正交的两个解锁突起的情形,第二传输球4中设置的锁孔7中,对应设置有具有正交的用于容置第二钥匙的解锁突起的两个豁口。也就是说,第二传输球4中设置的锁孔7中,设置有第一豁口以及第二豁口,第一豁口与第二豁口之间的夹角为90度。
本示例实施方式中,第二钥匙3上的两个解锁突起6的数量和所成角度与第二传输球4对应的锁孔7上的两个豁口8的数量和所成的角度相同。
图20为本示例实施方式中利用第一钥匙解锁第一传输球的第一示意图。参考图20,在开锁时,将第一钥匙1上的解锁突起6与第一传输球对应的锁孔7上的豁口对正,并将第一钥匙1向下插入到锁孔7内。
图21为本示例实施方式中利用第一钥匙解锁第一传输球的第二示意图。参考图21,在将第一钥匙1向下插入到锁孔7内后,转动第一钥匙1,使设置在第一传输球内的锁芯10旋转,从而打开第一传输球的门板9。
图22为本示例实施方式中利用公共钥匙解锁第一传输球以及第二传输球的第一示意图。参考图22,在开锁时,将公共钥匙5上的解锁突起6与第一传输球对应的锁孔7上的豁口对正,并将公共钥匙5向下插入到锁孔7内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙5上的解锁突起6与第二传输球对应的锁孔7上的豁口对正,并将公共钥匙5向下插入到锁孔7内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。其中,不同传输球上设置的锁孔中的豁口之间的角度不同,以及,不同传输球上设置的锁孔中的豁口之间的角度与该传输球对应的钥匙上设置的解锁突起之间的角度相同,这样,可以保证只有对应的钥匙和公共钥匙才能打开对应的传输球。
本示例实施方式中,作为一可选实施例,也可以在钥匙上设置豁口,在传输球上设置的锁孔中设置突起。这样,传输球上表面设置的锁孔,锁孔内至少两个突起,只有一个突起的宽度小于公共钥匙上豁口的宽度。
作为一可选实施例,不同的传输球对应的钥匙头部有至少2个解锁豁口,其中一个解锁豁口的宽度与公共钥匙的解锁豁口的宽度相同。
较佳地,公共钥匙头部只有一个解锁豁口。
较佳地,不同传输球上的锁孔的突起与其内部的锁芯上的对应位置上有相同的突起。
在开锁时,将传输球对应的钥匙或公共钥匙上的同一宽度的解锁豁口对正锁孔上的同一尺寸的突起,才能将钥匙插进锁孔。
在插进锁孔后,旋转钥匙,转动对应锁芯,门板才能打开,门板打开后,可以放进现金或取出现金。
本示例实施方式中,不同传输球上设置的锁孔的突起数量与该传输球对应的钥匙上的解锁豁口的数量相同。
较佳地,不同传输球上设置的的锁孔的突起之间的角度不同。
较佳地,不同传输球上设置的锁孔突起之间的角度与该传输球对应的钥匙上的解锁豁口的角度相同。这样,可以保证只有对应的钥匙和公共钥匙才能打开对应的传输球。
图23为本示例实施方式中利用公共钥匙解锁第一传输球以及第二传输球的第二示意图。参考图23,在将公共钥匙5向下插入到第一传输球中设置的锁孔7内后,转动公共钥匙5,使设置在第一传输球内的锁芯10旋转,从而打开第一传输球的门板9;或者,在将公共钥匙5向下插入到第二传输球中设置的锁孔7内后,转动公共钥匙5,使设置在第二传输球内的锁芯10旋转,从而打开第二传输球的门板9。
本示例实施方式中,作为可选实施例,不同传输球设置的锁孔对应的豁口与其内部的锁芯上的对应位置上设置的豁口相同。
本示例实施方式中,只有将传输球对应的钥匙或公共钥匙上具有同一宽度的解锁突起对正相应锁孔上的同一尺寸的豁口,才能将钥匙插进锁孔。在插进锁孔后旋转钥匙,转动对应锁芯,门板才能打开,打开门板后,可以放进现金或取出现金。
较佳地,不同传输球上设置的锁孔中的豁口数量与该传输球对应的钥匙上设置的解锁突起的数量相同。
本示例实施方式中还公开了一种现金岛传输装置,所述现金岛传输装置包括:第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙,其中,第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的豁口,且具有至少一个相同的豁口;公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的豁口相同的豁口;第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的豁口以及公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,以使第二钥匙用于开启第二输送球;公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
其中,本示例实施方式中,相同的解锁突起是指两个解锁突起的形状和尺寸都能够相匹配或相同。
本示例实施方式中,每一传输球包含有对应的钥匙,各传输球能由各自对应的钥匙打开,也可以由公共钥匙打开。也就是说,每个传输球只能由各自对应的钥匙打开以及由公共钥匙打开,不能由其它的传输球的对应的钥匙打开,即每一传输球对应的钥匙具有唯一打开性。
作为可选实施例,公共钥匙独立于所有传输球,可以打开系统中所有的传输球。
作为一可选实施例,所述第一传输球、第二传输球、第一钥匙、第二钥匙和公共钥匙均由金属材料制成。
较佳地,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用钥匙插入锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
作为一可选实施例,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
作为一可选实施例,所述第一钥匙以及第二钥匙中的至少一个豁口的宽度与公共钥匙的豁口的宽度相同。
作为一可选实施例,所述第一钥匙的两个豁口之间的夹角为180度,第二钥匙的两个豁口之间的夹角为90度。
本示例实施方式中,较佳地,所述第一传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第一钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第一钥匙设置的豁口之间的角度相 对应。
作为一可选实施例,所述第二传输球中设置的锁孔中,解锁突起数量与第二钥匙设置的豁口数量相同,解锁突起之间的角度分别与第二钥匙设置的豁口之间的角度相对应。
作为一可选实施例,在开锁时,将第一钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将第一钥匙向下插入到锁孔内,转动第一钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯在容置在豁口内的解锁突起的作用下旋转,打开第一传输球的门板。
作为一可选实施例,在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下插入到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下插入到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
本示例实施方式中还公开了一种现金岛传输装置,所述现金岛传输装置包括:第一输送球、第二输送球以及公共钥匙,其中,
第一输送球和第二输送球共同对应公共钥匙,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,公共钥匙具有至少一个解锁突起;第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量,以使所述公共钥匙用于开启第一输送球;第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,所述豁口的数量大于所述公共钥匙的解锁突起的数量,以使第二钥匙用于开启第二输送球。
作为一可选实施例,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
作为一可选实施例,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用公共钥匙插入锁孔中的相应豁口后可以打开的门板。
作为一可选实施例,所述公共钥匙的解锁突起为一个,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个豁口,而且只有一个豁口的宽度大于公共钥匙的解锁突起的宽度。
作为一可选实施例,所述第一传输球的两个豁口之间的夹角为180度,第二传输球的两个豁口之间的夹角为90度。
作为一可选实施例,在开锁时,将公共钥匙上的解锁突起与第一传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下插入到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的解锁突起与第二传输球对应的锁孔上的豁口对正,并将公共钥匙向下插入到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
本示例实施方式中还公开了一种现金岛传输装置,所述现金岛传输装置包括:第一输送球、第二输送球以及公共钥匙,其中,第一输送球和第二输送球共同对应公共钥匙,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
优选地,公共钥匙具有至少一个豁口;第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第一传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与公共钥匙的豁口相匹配的解锁突起,所述第二传输球的解锁突起的数量大于所述公共钥匙的豁口的数量,以使第二钥匙用于开启第二输送球;公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
作为一可选实施例,所述第一传输球、第二传输球和公共钥匙均由金属材料制成。
作为一可选实施例,所述第一传输球以及第二传输球上表面进一步设置有用公共钥匙插入锁孔中的相应解锁突起后可以打开的门板。
作为一可选实施例,所述第一传输球以及第二传输球上表面设置的锁孔具有至少两个解锁突起,而且只有一个解锁突起的宽度小于公共钥匙的豁口的宽度。
作为一可选实施例,所述第一传输球的两个解锁突起之间的夹角为180度,第二传输球的两个解锁突起之间的夹角为90度。
作为一可选实施例,在开锁时,将公共钥匙上的豁口与第一传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下插入到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第一传输球内的锁芯旋转,打开第一传输球的门板;或者,将公共钥匙上的豁口与第二传输球对应的锁孔上的解锁突起对正,并将公共钥匙向下插入到锁孔内,转动公共钥匙,使设置在第二传输球内的锁芯旋转,打开第二传输球的门板。
以上所述仅为本公开的部分示例性实施例,并不用以限制本公开,凡在本公开的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本公开的保护范围之内。
Claims (20)
1.一种银行交易系统,其特征在于,包括:
顾客端,设在客户能够接受服务的位置处;
服务提供端,用于供银行柜台工作人员为所述客户办理相关业务;
传输装置,连接所述顾客端和服务提供端,用于在所述顾客端和服务提供端之间进行物品的传输;
后台主机,与所述顾客端及所述传输装置连接,用于根据所述顾客端接收的信息控制所述传输装置是否执行传输工作。
2.根据权利要求1所述的银行交易系统,其特征在于,所述银行交易系统,还包括:
检测装置,设于所述顾客端并与传输装置及后台主机连接,用于判断客户是否将业务请求填写好:若填写好则传输装置执行传输工作,或,若没有填写好则传输装置不执行传输工作。
3.根据权利要求2所述的银行交易系统,其特征在于,所述检测装置为图像传感器或电信号接收器,与传输装置的主控机或顾客端电控部电连接;用于主控机启动时首先逻辑的查看检测装置的信号,若有正常信号启动,反之检测装置警示提供填好的业务请求。
4.根据权利要求2所述的银行交易系统,其特征在于,所述检测装置为扫描仪或二维码扫描仪或读卡装置或电信信息接收装置。
5.根据权利要求1所述的银行交易系统,其特征在于,所述银行交易系统,还包括:
客户传感器,与主控机或锁闭装置电连接,用于根据客户离开或在位,发出不同的信号,使传输装置主控机在客户离开装态时不能启 动传输或使锁闭装置处于自锁闭状态不能打开。
6.根据权利要求1所述的银行交易系统,其特征在于,所述银行交易系统,还包括:
读卡器,设在所述顾客端,用于读取客户的银行卡的信息。
7.根据权利要求6所述的银行交易系统,其特征在于,客户传感器为红外探测器。
8.根据权利要求1所述的银行交易系统,其特征在于,所述传输装置为气动管道传输装置。
9.根据权利要求1所述的银行交易系统,其特征在于,所述银行交易系统,还包括:
收发控制装置,设于所述顾客端且具有自动锁闭功能;在非工作状态时,所述收发控制装置自动锁闭。
10.根据权利要求9所述的银行交易系统,其特征在于,所述银行交易系统,还包括:
自锁装置,用以在所述非工作状态时自动锁闭所述收发控制装置。
11.根据权利要求10所述的银行交易系统,其特征在于,所述自动锁闭采用电磁锁闭或机械锁闭。
12.根据权利要求10所述的银行交易系统,其特征在于,所述银行交易系统,还包括:
控制装置,所述控制装置根据控制信号控制所述自锁装置动作,以锁闭所述收发控制装置;
感应器,所述感应器与所述自锁装置相连,用以判断有无客户使 用所述收发控制装置,并发送控制信号至所述控制装置。
13.根据权利要求12所述的银行交易系统,其特征在于,所述感应器为距离感应器、红外感应器、行程开关以及视频发生器中的任一种或多种。
14.根据权利要求1所述的银行交易系统,其特征在于,所述传输装置包括:
传输器与发送器,以及,
标识和标识识别器,所述标识设置在所述传输器上,用于与发送器关联;所述标识识别器安装在所述发送器上,用于所述传输器出错时报警或所述传输器接近所述发送器时自动打开。
15.根据权利要求1所述的银行交易系统,其特征在于,所述银行交易系统,还包括:
传感器,安装在工作站处,连接与所述后台主机,包括放入物的特定信息可以被所述传感器感应到,所述传感器用于记录放入物的数量。
16.根据权利要求1所述的银行交易系统,其特征在于,所述银行交易系统,还包括:
理财提示器,通信连接银行后台的主控装置,用以提示为客户进行相应的理财;
理财过程记录器,用以记录为客户理财的过程。
17.根据权利要求1所述的银行交易系统,其特征在于,所述银行交易系统,还包括:
点钞机控制装置和自动填单装置,所述点钞机控制装置与所述自动填单装置连接,用于将清点完钞票后的有效数据与自动填单装置内的有效数据进行自动比对;若不一致,则警示客户补钞或修改存款数额。
18.根据权利要求1所述的银行交易系统,其特征在于,所述银行交易系统,还包括现金岛传输装置;所述现金岛传输装置包括第一输送球、第二输送球、第一钥匙、第二钥匙以及公共钥匙,其中:
第一输送球对应第一钥匙,第二输送球对应第二钥匙,第一输送球和第二输送球还共同对应公共钥匙,第一传输球由第一钥匙打开,第二传输球由第二钥匙打开,公共钥匙打开第一传输球和第二传输球。
19.根据权利要求18所述的银行交易系统,其特征在于,所述第一钥匙、第二钥匙具有至少一个以上不同的解锁突起,且具有至少一个相同的解锁突起;公共钥匙具有与第一钥匙和第二钥匙具有的相同的解锁突起相同的解锁突起;
第一输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第一钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使所述第一钥匙用于开启第一输送球;
第二输送球的表面设置有锁孔,所述锁孔内设置有与第二钥匙的解锁突起以及公共钥匙的解锁突起相匹配的豁口,以使第二钥匙用于开启第二输送球;
公共钥匙用于开启第一输送球以及第二输送球。
20.根据权利要求19所述的银行交易系统,其特征在于,所述第 一输送球、第一钥匙、第二输送球、第二钥匙位于顾客端,公共钥匙位于服务端。
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