CN206097110U - 一种保险自助查询问答装置 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种保险自助查询问答装置，包括安装框；安装框的中央位置设置有显示屏；安装框一侧设置有音响；音响的下侧安装有声音接收孔；安装框另一侧的表面上部安装有普通话键；普通话键的下侧设置有闽南语键；闽南语键的下侧设有粤语键；显示屏的背面连接有安装台；安装台背面的中央位置设置有机壳；机壳与安装台的连接方式为螺栓连接；机壳的两侧开有散热孔；机壳内部底面一侧安装有小型主机；小型主机的底面与机壳内部底面相连接；小型主机的一侧设置有集成电路板；本实用新型能够对普通话、闽南语、粤语进行识别，方便保险业务问答咨询的进行。

Description

一种保险自助查询问答装置

技术领域

本实用新型涉及金融设备技术领域，具体为一种保险自助查询问答装置。

背景技术

保险，本意是稳妥可靠；后延伸成一种保障机制，是用来规划人生财务的一种工具。是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要的支柱；从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排；从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”；从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法；目前还没有保险的自助查询问答的装置，市场上有自助查询问答装置的需要。

发明内容

本实用新型的目的在于提供一种保险自助查询问答装置，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：一种保险自助查询问答装置，包括安装框；所述的安装框的中央位置设置有显示屏；所述的安装框一侧设置有音响；所述的音响的下侧安装有声音接收孔；所述的安装框另一侧的表面上部安装有普通话键；所述的普通话键的下侧设置有闽南语键；所述的闽南语键的下侧设有粤语键；所述的显示屏的背面连接有安装台；所述的安装台背面的中央位置设置有机壳；所述的机壳与安装台的连接方式为螺栓连接；所述的机壳的两侧开有散热孔；所述的机壳内部底面一侧安装有小型主机；所述的小型主机的底面与机壳内部底面相连接；所述的小型主机的一侧设置有集成电路板。

优选的，所述的显示屏为声波纹式触摸屏；所述的显示屏的形状为长方形；所述的显示屏的表面设有保护膜。

优选的，所述的音响与声音接收孔的中心连线平行于相邻的安装框边缘线；所述的普通话键、闽南语键、粤语键三者的中心处于同一条直线上。

优选的，所述的集成电路板的下侧设有声音输出响应装置；所述的声音输出响应装置的一侧安装有声音输入对比处理装置。

优选的，所述的小型主机的下侧安装有数据储存模块；所述的数据储存模块包括储存卡；所述的音响与声音输出响应装置相关联；所述的声音接收孔与声音输入对比处理装置相关联。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果是：本实用新型采用显示屏，显示屏为触摸屏，可以对显示屏进行触摸操作，方便客户对保险业务的咨询，有利于人机交互，有利于保险业务的推销；采用普通话键、闽南语键、粤语键，普通话键、闽南语键、粤语键可以针对于不同的人群进行服务，当使用语言问答时，选用合适的语言，客户说明要求的关键字，声音接收孔接收，声音输入对比处理装置进行声音对比处理，小型主机选择最接近的语义，小型主机控制显示屏显示服务内容，声音输出响应装置对显示屏上的内容进行语音输出，音响响应发声，实现语音问答。

附图说明

图1为本实用新型结构示意图；

图2为本实用新型斜视图；

图3为本实用新型机壳内部示意图。

图中：1、安装框；2、显示屏；3、机壳；4、散热孔；5、音响；6、声音接收孔；7、普通话键；8、闽南语键；9、粤语键；10、安装台；11、小型主机；12、数据储存模块；13、集成电路板；14、声音输入对比处理装置；15、声音输出响应装置。

具体实施方式

下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

请参阅图1-3，本实用新型提供一种技术方案：包括安装框1；所述的安装框1的中央位置设置有显示屏2；所述的安装框1一侧设置有音响5；所述的音响5的下侧安装有声音接收孔6；所述的安装框1另一侧的表面上部安装有普通话键7；所述的普通话键7的下侧设置有闽南语键8；所述的闽南语键8的下侧设有粤语键9；所述的显示屏2的背面连接有安装台10；所述的安装台10背面的中央位置设置有机壳3；所述的机壳3与安装台10的连接方式为螺栓连接；所述的机壳3的两侧开有散热孔4；所述的机壳3内部底面一侧安装有小型主机11；所述的小型主机11的底面与机壳3内部底面相连接；所述的小型主机11的一侧设置有集成电路板13；所述的显示屏2为声波纹式触摸屏；所述的显示屏2的形状为长方形；所述的显示屏2的表面设有保护膜；所述的音响5与声音接收孔6的中心连线平行于相邻的安装框1边缘线；所述的普通话键7、闽南语键8、粤语键9三者的中心处于同一条直线上；所述的集成电路板13的下侧设有声音输出响应装置15；所述的声音输出响应装置15的一侧安装有声音输入对比处理装置14；所述的小型主机11的下侧安装有数据储存模块12；所述的数据储存模块12包括储存卡；所述的音响5与声音输出响应装置15相关联；所述的声音接收孔6与声音输入对比处理装置14相关联。

本实用新型在具体实施时，普通话键7、闽南语键8、粤语键9可以针对于不同的人群进行服务，当使用语言问答时，选用合适的语言，按相应的按钮，客户说明要求的关键字，声音接收孔6接收，声音输入对比处理装置14进行声音对比处理，小型主机11选择最接近的语义，小型主机11控制显示屏2显示服务内容，声音输出响应装置15对显示屏2上的内容进行语音输出，音响5响应发声，实现语音问答，方便对保险业务说明与咨询，有利于保险业务的推广。

尽管已经示出和描述了本实用新型的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本实用新型的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本实用新型的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (5)

1.一种保险自助查询问答装置，其特征在于：包括安装框(1)；所述的安装框(1)的中央位置设置有显示屏(2)；所述的安装框(1)一侧设置有音响(5)；所述的音响(5)的下侧安装有声音接收孔(6)；所述的安装框(1)另一侧的表面上部安装有普通话键(7)；所述的普通话键(7)的下侧设置有闽南语键(8)；所述的闽南语键(8)的下侧设有粤语键(9)；所述的显示屏(2)的背面连接有安装台(10)；所述的安装台(10)背面的中央位置设置有机壳(3)；所述的机壳(3)与安装台(10)的连接方式为螺栓连接；所述的机壳(3)的两侧开有散热孔(4)；所述的机壳(3)内部底面一侧安装有小型主机(11)；所述的小型主机(11)的底面与机壳(3)内部底面相连接；所述的小型主机(11)的一侧设置有集成电路板(13)。

2.根据权利要求1所述的一种保险自助查询问答装置，其特征在于：所述的显示屏(2)为声波纹式触摸屏；所述的显示屏(2)的形状为长方形；所述的显示屏(2)的表面设有保护膜。

3.根据权利要求1所述的一种保险自助查询问答装置，其特征在于：所述的音响(5)与声音接收孔(6)的中心连线平行于相邻的安装框(1)边缘线；所述的普通话键(7)、闽南语键(8)、粤语键(9)三者的中心处于同一条直线上。

4.根据权利要求1所述的一种保险自助查询问答装置，其特征在于：所述的集成电路板(13)的下侧设有声音输出响应装置(15)；所述的声音输出响应装置(15)的一侧安装有声音输入对比处理装置(14)。

5.根据权利要求1或4所述的一种保险自助查询问答装置，其特征在于：所述的小型主机(11)的下侧安装有数据储存模块(12)；所述的数据储存模块(12)包括储存卡；所述的音响(5)与声音输出响应装置(15)相关联；所述的声音接收孔(6)与声音输入对比处理装置(14)相关联。