CN205427927U - 一种客户管理系统 - Google Patents
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Abstract
本实用新型公开了一种客户管理系统，包括客户信息管理、客户合同管理、客户业务活动提醒、应收款项提醒和客户满意度调查及实时沟通反馈系统，客户信息管理包括多终端，采用多终端录入客户信息，并且对客户办公地点进行定位，客户信息保存在云数据库内，采样等环节调用云数据库内的客户信息并且自动填充到相应单据，客户合同管理包括保存在云数据库的客户合同，对应的加密软件和指纹识别系统，客户业务活动信息包括自定义设置内容和节日自动问候短信推送等，应收款项提醒包括客户信息和款项信息。本实用新型的客户管理系统减少了工作人员的工作量，提高工作效率，并且具有灵活、安全、高效等优点。
Description
技术领域
本实用新型涉及一种客户管理系统。
背景技术
客户管理系统通常是采用电脑端录入客户信息然后进行电脑记录保存或者直接进行纸质方式进行库存，但是此种方法采样效率低，信息安全度不够高，而且回访、沟通及其不方便。
实用新型内容
(一)要解决的技术问题
为解决上述问题，本实用新型提出了一种客户管理系统。
(二)技术方案
本实用新型的客户管理系统，包括客户信息管理、客户合同管理、客户业务活动提醒、应收款项提醒和客户满意度调查及实时沟通反馈系统，所述客户信息管理包括多终端，采用多终端录入客户信息，并且对客户办公地点进行定位，所述客户信息保存在云数据库内，采样等环节调用云数据库内的客户信息并且自动填充到相应单据，所述客户合同管理包括保存在云数据库的客户合同，对应的加密软件和指纹识别系统，所述客户业务活动信息包括自定义设置内容和节日自动问候短信推送等，所述应收款项提醒包括客户信息和款项信息。
进一步地，所述客户满意度调查可以为短信、纸质或者平台信息等，短信以及平台等电子设备的调查结果在联网情况下自动与云端同步，纸质调查结果由工作人员输入云端。
进一步地，所述实时沟通反馈系统包括云客户端和多终端，所述云客户端包括客户端和业务员端，所述客户端和业务员端得云客户端内均保存有样品检验情况和检验结果等样品信息。
(三)有益效果
本实用新型与现有技术相比较，其具有以下有益效果：本实用新型的客户管理系统采用云智能管理平台进行管理，客户信息录入后，采样等环节会自动识别客户信息并自动填充到对应单据，减少人员工作量，提高工作效率，合同信息进行加密处理，支持指纹识别安全管理，具有更高的安全性，具有信息查找、客户回访、客户满意度调查、客户与业务员沟通方便等优点。
附图说明
为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本实用新型的框架结构图。
具体实施方式
如附图所示的一种客户管理系统，包括客户信息管理、客户合同管理、客户业务活动提醒、应收款项提醒和客户满意度调查及实时沟通反馈系统，所述客户信息管理包括多终端，采用多终端录入客户信息，并且对客户办公地点进行定位，所述客户信息保存在云数据库内，采样等环节调用云数据库内的客户信息并且自动填充到相应单据，所述客户合同管理包括保存在云数据库的客户合同，对应的加密软件和指纹识别系统，所述客户业务活动信息包括自定义设置内容和节日自动问候短信推送等，所述应收款项提醒包括客户信息和款项信息。
所述客户满意度调查可以为短信、纸质或者平台信息等，短信以及平台等电子设备的调查结果在联网情况下自动与云端同步，纸质调查结果由工作人员输入云端。
所述实时沟通反馈系统包括云客户端和多终端，所述云客户端包括客户端和业务员端，所述客户端和业务员端得云客户端内均保存有样品检验情况和检验结果等样品信息。
本实用新型的客户管理系统，具有以下有益果：本实用新型的客户管理系统采用云智能管理平台进行管理，客户信息录入后，采样等环节会自动识别客户信息并自动填充到对应单据，减少人员工作量，提高工作效率，合同信息进行加密处理，支持指纹识别安全管理，具有更高的安全性，具有信息查找、客户回访、客户满意度调查、客户与业务员沟通方便等优点。
上面所述的实施例仅仅是对本实用新型的优选实施方式进行描述，并非对本实用新型的构思和范围进行限定。在不脱离本实用新型设计构思的前提下，本领域普通人员对本实用新型的技术方案做出的各种变型和改进，均应落入到本实用新型的保护范围，本实用新型请求保护的技术内容，已经全部记载在权利要求书中。
Claims (3)
1.一种客户管理系统，其特征在于：包括客户信息管理、客户合同管理、客户业务活动提醒、应收款项提醒和客户满意度调查及实时沟通反馈系统，所述客户信息管理包括多终端，采用多终端录入客户信息，并且对客户办公地点进行定位，所述客户信息保存在云数据库内，采样等环节调用云数据库内的客户信息并且自动填充到相应单据，所述客户合同管理包括保存在云数据库的客户合同，对应的加密软件和指纹识别系统，所述客户业务活动信息包括自定义设置内容和节日自动问候短信推送等，所述应收款项提醒包括客户信息和款项信息。
2.根据权利要求1所述的客户管理系统，其特征在于：所述客户满意度调查可以为短信、纸质或者平台信息等，短信以及平台等电子设备的调查结果在联网情况下自动与云端同步，纸质调查结果由工作人员输入云端。
3.根据权利要求1所述的客户管理系统，其特征在于：所述实时沟通反馈系统包括云客户端和多终端，所述云客户端包括客户端和业务员端，所述客户端和业务员端得云客户端内均保存有样品检验情况和检验结果等样品信息。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
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Applications Claiming Priority (1)
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| CN201620181629.5U CN205427927U (zh) | 2016-03-08 | 2016-03-08 | 一种客户管理系统 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
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| CN205427927U true CN205427927U (zh) | 2016-08-03 |
Family
ID=56533287
Family Applications (1)
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Country Status (1)
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Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN107301530A (zh) * | 2017-06-22 | 2017-10-27 | 淘金信息科技江苏有限公司 | 一种企业客户服务管理系统及方法 |
| CN108763962A (zh) * | 2018-06-07 | 2018-11-06 | 河南尚和中知数据科技有限公司 | 一种合作客户查看管理系统及其使用方法 |
| CN113378041A (zh) * | 2021-05-24 | 2021-09-10 | 北京京东振世信息技术有限公司 | 提示信息推送方法、装置、电子设备和计算机可读介质 |
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2016
- 2016-03-08 CN CN201620181629.5U patent/CN205427927U/zh not_active Expired - Fee Related
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Legal Events
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| C14 | Grant of patent or utility model | ||
| GR01 | Patent grant | ||
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Granted publication date: 20160803 Termination date: 20170308 |