CN204856457U - 一种电力收费语音播报大字体显示电费装置 - Google Patents
一种电力收费语音播报大字体显示电费装置 Download PDFInfo
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Abstract
一种电力收费语音播报大字体显示电费装置，它主要包括一安装有显示装置的本体，所述的本体与PC电脑连接，所述的PC电脑与电力营销系统服务器网络连接，该PC电脑还与一打印机连接；它具有构简单，使用操作方便，能减少客户等待时间，同时使客户能清晰明确了解应缴纳多少费用的电力收费语音播报大字体显示电费装置。
Description
技术领域
本实用新型涉及一种电力收费语音播报大字体显示电费装置，属于电力收费设备技术领域。
背景技术
现阶段营业厅收费系统是采用营销系统收费，营销系统收费的时候，会因为显示屏幕存在不同区别，而缴费过程中客户关心的户号、用电地址、应缴电费金额因现有系统原因，字体较小，且显示内容需要受理员手动鼠标对客户进行标记，客户听力、视力等各方面的影响会导致客户重复咨询缴费金额多少，延长收费时间。
营业厅应该以人为本，服务大众，减少客户等待时间，尽最大的可能满足客户的需求，让客户能清晰明白的了解应缴多少费用。
发明内容
本实用新型的目的在于克服现有技术存在的不足，而提供一种结构简单，使用操作方便，能减少客户等待时间，同时使客户能清晰明确了解应缴纳多少费用的电力收费语音播报大字体显示电费装置。
本实用新型的目的是通过如下技术方案来完成的，一种电力收费语音播报大字体显示电费装置，它主要包括一安装有显示装置的本体，所述的本体与PC电脑连接，所述的PC电脑与电力营销系统服务器网络连接，该PC电脑还与一外置的打印机连接。
所述的显示装置为一与PC电脑连接、用于显示电费金额、姓名、地址、收款金额、找零金额的显示屏，在所述本体上还设置有与PC电脑连接的、用于提醒客户应缴纳的电费金额、找零的金额、提示当面清点的声音装置。
本实用新型主要是针对电费金额进行重复咨询，占到总缴纳电费人数的55%以上这一实情，提供的电力收费语音播报大字体显示电费装置能使客户快速了解到自己应该缴纳的电费金额，节省客户办理业务的时间，极大程度的提升客户满意度。
附图说明
图1是本实用新型的结构组成框图。
具体实施方式
下面将结合附图对本实用新型作详细的介绍：图1所示，本实用新型所述的一种电力收费语音播报大字体显示电费装置，它主要包括一安装有显示装置2的本体1；所述的本体1与PC电脑连接，所述的PC电脑与电力营销系统服务器网络连接，并还与一打印机4连接。
所述的显示装置2为一与PC电脑连接、用于显示电费金额、姓名、地址、收款金额、找零金额的显示屏，在所述本体1上还设置有与PC电脑连接的、用于提醒客户应缴纳的电费金额、找零的金额、提示当面清点的声音装置3。
实施例：如图1所示的电力收费语音播报大字体显示电费装置，它包括本体1，本体1包括显示装置2、声音装置3。
所述的显示装置2、声音装置3均设在本体1内；显示装置2用于显示电费金额、姓名、地址、收款金额、找零金额，防止因客户提供资料问题造成误缴纳电费情况；
所述的声音装置3是用于提醒客户应缴纳的电费金额，找零的金额，提示当面清点。
所述的本体1与PC电脑连接，所述的PC电脑与电力营销系统服务器网络连接，与打印机连接。
打印机4用于打印电费发票或缴费清单。
操作步骤：
第一步、输入电费户号，显示户名、用电地址以及应缴费金额，并进行语音播报；
第二步、用户根据显示的信息进行缴费。
Claims (2)
1.一种电力收费语音播报大字体显示电费装置，它主要包括一安装有显示装置（2）的本体，其特征在于所述的本体与PC电脑连接，所述的PC电脑与电力营销系统服务器网络连接，该PC电脑还与一打印机连接。
2.根据权利要求1所述的电力收费语音播报大字体显示电费装置，其特征在于所述的显示装置为一与PC电脑连接、用于显示电费金额、姓名、地址、收款金额、找零金额的显示屏，在所述本体上还设置有与PC电脑连接的、用于提醒客户应缴纳的电费金额、找零的金额、提示当面清点的声音装置。
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