CN202956818U

CN202956818U - 酒店电子猫眼系统

Info

Publication number: CN202956818U
Application number: CN 201220612933
Authority: CN
Inventors: 蒋先明
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2012-11-19
Filing date: 2012-11-19
Publication date: 2013-05-29
Anticipated expiration: 2022-11-19

Abstract

本实用新型提供一种酒店电子猫眼系统，包括：电子猫眼、导线、客户终端及服务终端，该电子猫眼包括：第一处理模块、分别与第一处理模块电性连接的摄像模块、第一显示模块、第一语音模块、第一按键模块、第一通信模块及第一存储模块，该客户终端包括：第二处理模块、分别与第二处理模块电性连接的第二显示模块、第二语音模块、第二按键模块、第二通信模块及第二存储模块，该第二通信模块通过导线分别与第一通信模块、服务终端进行通信。通过酒店内已有的网线或者电力线进行信号传输，将房门门控、房门猫眼及酒店服务系统结合在一起，客户可以方便地查看来访者、控制房门的开关以及快捷地呼叫客房服务，在客户忙碌时还可以提醒门外来访者别打扰。

Description

酒店电子猫眼系统

技术领域

本实用新型涉及一种酒店服务系统，尤其涉及一种酒店电子猫眼系统。

背景技术

光学猫眼主要应用于任何家庭、、酒店、学校及机关部门等的门上，其利用光学镜片结构，观察室外景象，而该光学猫眼的缺点是：观察人必须贴近门上的光学猫眼才能看到室外的景象，这样当有来客时，用户就要靠近光学猫眼，才能获得来访者的信息，而且图像也不是很清晰，视角小，使用非常不便，尤其是对老人和孩子。

目前市面上已经出现了取代传统光学猫眼的电子猫眼，电子猫眼的出现在很大程度上解决了上述问题。该电子猫眼，又叫可视访客系统，它主要解决了传统光学猫眼需要贴近门户观察，使用不方便，且猫眼视角小的问题。电子猫眼的优点是为用户提供更宽角度，更大视角的使用体验，用户的视野不再被局限，取而代之的是能自如观察到访客周边的更多景象，不漏掉任何细节。电子猫眼还避免了传统猫眼使用时需要贴近门户观察的尴尬与不便，并且规避了目前的反猫眼装置，使用户隐私得以保护。

目前在传统酒店应用管理方面依然采用光学猫眼，同时采用传统的门铃系统，该门铃系统在客人到访时，需要按设置在门外的门铃，发出警报声，客户要想知道来人就需要走进门口通过光学猫眼观察，然后再开门。同时在酒店方面还采用普通的酒店服务系统，通过按设置在室内墙上的服务按键，通过系统的数据传输线路将按键信息及房间基本位置信息发送至远端的酒店服务器上，通知服务人员提供服务。

这样传统的酒店管理存在许多不便和缺陷：

1、当有人来访时，客户必须放下有可能必须干的工作，走进门口才能确定来人身份，且才能与来访者进行沟通；

2、光学猫眼会泄露客户在房间内的个人隐私；

3、当客户在房间内忙碌时，此时的来访客人包括客房服务无法获得基本的客户状态信息，客户必须停下工作向其说明情况，客户会被打扰。

实用新型内容

本实用新型的目的在于提供一种酒店电子猫眼系统，通过酒店内已有的网线或者电力线进行信号传输，将房门门控、房门猫眼及酒店服务系统相结合在一起，客户可以直观简便的查看来访者，控制房门的开关，以及快捷地呼叫客房服务，在客户忙碌时还可以提醒门外来访者，拒绝来访者前来打扰。

为实现上述目的，本实用新型提供一种酒店电子猫眼系统，包括：电子猫眼、通过导线与电子猫眼通信连接的客户终端及通过导线与客户终端通信连接的服务终端，所述电子猫眼包括：第一处理模块、与所述第一处理模块电性连接的摄像模块、与所述第一处理模块电性连接的第一显示模块、与所述第一处理模块电性连接的第一语音模块、与所述第一处理模块电性连接的第一按键模块、与所述第一处理模块电性连接的第一通信模块及与所述第一处理模块电性连接的第一存储模块，所述客户终端包括：第二处理模块、与所述第二处理模块电性连接的第二显示模块、与所述第二处理模块电性连接的第二语音模块、与所述第二处理模块电性连接的第二按键模块、与所述第二处理模块电性连接的第二通信模块及与所述第二处理模块电性连接的第二存储模块，所述第二通信模块通过导线分别与第一通信模块、服务终端进行通信。

所述第一通信模块包括一第一调制解调模块，所述第二通信模块包括一第二调制解调模块，所述第一、第二调制解调模块对传输信号进行调制或解调。

所述导线为网线。

所述导线为电力线。

所述第一按键模块包括有门铃按键，所述第二按键模块包括：开门按键、语音按键、请勿打扰按键、请即清洁按键及客房服务按键。

所述第一显示模块包括一第一液晶显示屏及数个发光图案，该第一液晶显示屏用于显示该房间门牌号，所述第二显示模块为一第二液晶显示屏，所述第二液晶显示屏用于显示来访者的画像。

所述第一语音模块包括：与所述第一处理模块电性连接的第一麦克风及与所述第一处理模块电性连接的第一喇叭，所述第二语音模块包括：与所述第二处理模块电性连接的第二麦克风及与所述第二处理模块电性连接的第二喇叭。

所述第一、第二存储模块用于储存相关通信协议及相关按钮的控制指令。

所述摄像模块包括一摄像头。

所述电子猫眼设于房间门口，所述客户终端设于房间内，所述服务终端设于服务前台。

本实用新型的有益效果：本实用新型酒店电子猫眼系统通过酒店内已有的网线或者电力线，将酒店门铃、房门门控、房门猫眼及酒店服务系统相结合起来，形成一种新型多功能酒店电子服务系统，该系统不用额外架设其他专门传输导线，成本较低，同时该系统可以直观简便的查看来访者、控制房门的开关，、以及快捷地呼叫客房服务，使用方便、快捷，在客户忙碌时还可以提醒门外来访者，拒绝来访者前来打扰，更人性化。

为了能更进一步了解本实用新型的特征以及技术内容，请参阅以下有关本实用新型的详细说明与附图，然而附图仅提供参考与说明用，并非用来对本实用新型加以限制。

附图说明

下面结合附图，通过对本实用新型的具体实施方式详细描述，将使本实用新型的技术方案及其它有益效果显而易见。

附图中，

图1为本实用新型酒店电子猫眼系统模块结构示意图；

图2为本实用新型酒店电子猫眼系统中客户终端结构示意图。

具体实施方式

为更进一步阐述本实用新型所采取的技术手段及其效果，以下结合本实用新型的优选实施例及其附图进行详细描述。

请参阅图1及2，本实用新型提供一种酒店电子猫眼系统，包括：电子猫眼2、通过导线8与电子猫眼2通信连接的客户终端4及通过导线8与客户终端4通信连接的服务终端6，所述电子猫眼2包括：第一处理模块22、与所述第一处理模块22电性连接的摄像模块23、与所述第一处理模块22电性连接的第一显示模块24、与所述第一处理模块22电性连接的第一语音模块25、与所述第一处理模块22电性连接的第一按键模块27、与所述第一处理模块22电性连接的第一通信模块28及与所述第一处理模块22电性连接的第一存储模块26，所述客户终端4包括：第二处理模块42、与所述第二处理模块42电性连接的第二显示模块44、与所述第二处理模块42电性连接的第二语音模块45、与所述第二处理模块42电性连接的第二按键模块47、与所述第二处理模块42电性连接的第二通信模块48及与所述第二处理模块42电性连接的第二存储模块46，所述第二通信模块48通过导线8分别与第一通信模块28、服务终端6进行通信。当有来访者拜访时，所述电子猫眼2采集房间门口的景物及语音信息，并将景物及语音信息通过导线8发送给客户终端4，客户利用客户终端6应答来访者，实现现有光学猫眼的功能，客户通过客户终端4还可以呼叫客房服务。

所述服务终端6采用现有前台的服务终端，无需另外设置，该服务终端具有一液晶显示屏（未图示），该液晶显示屏用于对各房间需要服务的状态进行显示，进而可以快速安排人员对需要服务的房间提供服务。

所述第一通信模块28包括一第一调制解调模块282，所述第二通信模块48包括一第二调制解调模块482，所述第一、第二调制解调模块282、482对传输信号进行调制或解调。采用第一、第二调制解调模块282、482对发往导线8的信号进行调制后再传输，并对从导线8接收到的信号进行解调，还原信号，就无需专门的传输导线。在本较佳实施例中，所述导线8采用酒店已布局好的网线，无需再另外设置专门的传输导线，节省导线成本，而且也无须大量人力进行导线铺设，节省劳动力成本。

所述第一按键模块27包括有门铃按键等按键，来访者通过该门铃按键可以通知来访者的到访。所述第二按键模块47包括：开门按键472、语音按键476、请勿打扰按键474、请即清洁按键及客房服务按键478等按键，所述客户终端4还与房门上的门锁电性连接，客户通过该开门按键472可打开房门上的门锁，让来访者进来，无需专门跑到房门前才能开门，使用方便；客户还可以通过该语音按键476与来访者进行语音交流；通过该请勿打扰按键474可以在电子猫眼2上显示客户不想被打扰；通过客房服务按键478可以呼叫前台，通知前台安排工作人员上门服务。

所述第一显示模块24包括一第一液晶显示屏及数个发光图案（未图示），该第一液晶显示屏用于显示该房间门牌号，所述数个发光图案显示请勿打扰、需要服务等信息。所述第二显示模块44为一第二液晶显示屏442，所述第二液晶显示屏442用于显示来访者的画像，该液晶显示屏442可以设于卧室中，这样当有来访者拜访时，客户在卧室中也可以看到来访者的相貌。所述摄像模块23包括一摄像头232，该摄像头232安装于房门的边上，对房门前的景物进行采集。

所述第一语音模块25包括：与所述第一处理模块22电性连接的第一麦克风252及与所述第一处理模块22电性连接的第一喇叭254，所述第二语音模块45包括：与所述第二处理模块42电性连接的第二麦克风452及与所述第二处理模块42电性连接的第二喇叭454。所述第一处理模块22通过第一麦克风252采用来访者的语音信息，并第一、第二通信模块28、48及导线8发送给客户终端4，所述客户终端4跟该来访者的语音信息控制第二喇叭发声454，所述第二处理模块42通过第二麦克风452采集客户的语音信息，并通过第一、第二通信模块28、48及导线8发送给电子猫眼2，所述电子猫眼2根据该客户的语音信息控制第一喇叭254进行发声，进而完成客户与来访者的语音交流。

所述第一、第二存储模块26、46用于储存相关通信协议及相关按钮的控制指令，第一/第二处理模块22/42可以对应从该第一/第二存储模块26/46中调用相关通信协议，完成通信，并当某个按键触发时，可以调用相对应的控制指令，，完成信息的传达。

所述电子猫眼2设于房间门口，所述客户终端4设于房间内，所述服务终端6设于服务前台。

本实用新型酒店电子猫眼系统的工作原理如下：

来访者来访时，按下所述门铃按键，所述第一处理模块22从第一存储模块26调用对应的控制指令，并将该控制指令通过第一、第二通信模块28、48及导线8发送给客户终端4，所述客户终端4的第二处理模块42根据该控制指令控制第二喇叭454发声，提醒客户有来访者来访；同时所述第一处理模块22控制摄像头232采集房门前的景物图像信息，并通过第一、第二通信模块28、48及导线8发送给客户终端4，所述客户终端4的第二处理模块42根据该景物图像信息控制第二液晶显示屏442显示图像，客户从该第二液晶显示屏442即可知道来访者的相貌。客户可以按下所述语音按键476，即可通过第一、第二麦克风252、452、第一、第二通信模块28、48、第一、第二喇叭254、454及导线8与来访者进行交流，还可以通过开门按键472来打开房门，让来访者进来。

当客户在工作或者忙碌，不想外界打扰时，按下请勿打扰按键474，所述第二处理模块42从第二存储模块46中调用相关的控制指令，并通过第一、第二通信模块28、48及导线发送至电子猫眼2，所述电子猫眼2上的第一处理模块22点亮请勿打扰发光图像，进而提醒外界请勿打扰客户。

当客户需要客房服务时，可按下客房服务按键478，所述第二处理模块42从第二存储模块46中调用相关的控制指令及该房间门牌号，并通过第二通信模块48及导线8发送给服务终端6，前台上的工作人员根据该服务终端6的信息，安排工作人员上门服务，从而提高酒店服务质量。

作为可供选择的另一较佳实施例，所述导线可以为酒店现有的已布局好的电力线，无需再另外布线，节省大量的人力、物力，节省成本。

综上所述，本实用新型提供一种酒店电子猫眼系统，通过酒店内已有的网线或者电力线，将酒店门铃、房门门控、房门猫眼及酒店服务系统相结合起来，形成一种新型多功能酒店电子服务系统，该系统不用额外架设其他专门传输导线，成本较低，同时该系统可以直观简便的查看来访者、控制房门的开关，、以及快捷地呼叫客房服务，使用方便、快捷，在客户忙碌时还可以提醒门外来访者，拒绝来访者前来打扰，更人性化。

以上所述，对于本领域的普通技术人员来说，可以根据本实用新型的技术方案和技术构思作出其他各种相应的改变和变形，而所有这些改变和变形都应属于本实用新型权利要求的保护范围。

Claims

1.一种酒店电子猫眼系统，其特征在于，包括：电子猫眼、通过导线与电子猫眼通信连接的客户终端及通过导线与客户终端通信连接的服务终端，所述电子猫眼包括：第一处理模块、与所述第一处理模块电性连接的摄像模块、与所述第一处理模块电性连接的第一显示模块、与所述第一处理模块电性连接的第一语音模块、与所述第一处理模块电性连接的第一按键模块、与所述第一处理模块电性连接的第一通信模块及与所述第一处理模块电性连接的第一存储模块，所述客户终端包括：第二处理模块、与所述第二处理模块电性连接的第二显示模块、与所述第二处理模块电性连接的第二语音模块、与所述第二处理模块电性连接的第二按键模块、与所述第二处理模块电性连接的第二通信模块及与所述第二处理模块电性连接的第二存储模块，所述第二通信模块通过导线分别与第一通信模块、服务终端进行通信。

2.如权利要求1所述酒店电子猫眼系统，其特征在于，所述第一通信模块包括一第一调制解调模块，所述第二通信模块包括一第二调制解调模块，所述第一、第二调制解调模块用于对传输信号进行调制或解调。

3.如权利要求2所述酒店电子猫眼系统，其特征在于，所述导线为网线。

4.如权利要求2所述酒店电子猫眼系统，其特征在于，所述导线为电力线。

5.如权利要求1所述酒店电子猫眼系统，其特征在于，所述第一按键模块包括有门铃按键，所述第二按键模块包括：开门按键、语音按键、请勿打扰按键、请即清洁按键及客房服务按键。

6.如权利要求1所述酒店电子猫眼系统，其特征在于，所述第一显示模块包括一第一液晶显示屏及数个发光图案，该第一液晶显示屏用于显示该房间门牌号，所述第二显示模块包括一第二液晶显示屏，所述第二液晶显示屏用于显示来访者的画像。

7.如权利要求1所述酒店电子猫眼系统，其特征在于，所述第一语音模块包括：与所述第一处理模块电性连接的第一麦克风及与所述第一处理模块电性连接的第一喇叭，所述第二语音模块包括：与所述第二处理模块电性连接的第二麦克风及与所述第二处理模块电性连接的第二喇叭。

8.如权利要求1所述酒店电子猫眼系统，其特征在于，所述第一、第二存储模块用于储存相关通信协议及相关按钮的控制指令。

9.如权利要求1所述酒店电子猫眼系统，其特征在于，所述摄像模块包括一摄像头。

10.如权利要求1所述酒店电子猫眼系统，其特征在于，所述电子猫眼设于房间门口，所述客户终端设于房间内，所述服务终端设于服务前台。