CN202929664U - 酒店服务质量评价机 - Google Patents

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张颖
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Abstract

本实用新型提供一种酒店服务质量评价机,包括输入键盘,数据接收服务器和查询客户端,其特征在于:所述的输入键盘包括多个输入键、控制芯片、数据存储单元和RS485通信接口电路,输入键盘电信号连接控制芯片,控制芯片分别电信号连接数据存储单元和RS485通信接口电路,RS485通信接口电路通过网络将酒店服务质量评价数据上传给数据接收服务器,数据接收服务器通过网络与查询客户端连接,查询客户端查询数据接收服务器所存储的酒店服务质量评价数据。本实用新型设计合理,结构简单,制造成本低,方便顾客对酒店的服务做出评价,便于酒店对服务的管理。

Description

酒店服务质量评价机
技术领域
本实用新型涉及酒店管理领域,具体涉及一种酒店服务质量评价机。
背景技术
随着酒店行业的日益发展,在酒店的管理以及业务日益复杂,要求也在不断提高的现状下,利用高科技、现代化的电脑自动化管理来处理日益繁重的酒店业务,对于大型的酒店已是必需具备的管理方式。
服务质量是酒店业的基本问题,随着市场经济的发展和酒店业经营机制的转变,服务质量在认识、观念、内涵、标准等方面都有了很大的变化。把服务质量作为酒店的生命,可以说是激烈市场竞争的结果。市场竞争是多方面的,但对于酒店而言,最重要的是服务质量的竞争。
现有的酒店服务质量评价机结构过于复杂,制造成本高,使用不便。
发明内容
为克服上述现有技术的不足,本实用新型的目的在于提供一种酒店服务质量评价机。
本实用新型的目的是这样实现的:一种酒店服务质量评价机,包括输入键盘,数据接收服务器和查询客户端,其特征在于:所述的输入键盘包括多个输入键、控制芯片、数据存储单元和RS485通信接口电路,输入键盘电信号连接控制芯片,控制芯片分别电信号连接数据存储单元和RS485通信接口电路,RS485通信接口电路通过网络将酒店服务质量评价数据上传给数据接收服务器,数据接收服务器通过网络与查询客户端连接,查询客户端查询数据接收服务器所存储的酒店服务质量评价数据。
本实用新型设计合理,结构简单,制造成本低,方便顾客对酒店的服务做出评价,便于酒店对服务的管理。
附图说明
图1为本实用新型的使用前的结构示意图。
具体实施方式
下面结合上说明书附图对本发明作进一步说明:
如图1所示,一种酒店服务质量评价机,包括输入键盘1,数据接收服务器2和查询客户端3,所述的输入键盘1包括多个输入键4、控制芯片5、数据存储单元6和RS485通信接口电路7,输入键盘1电信号连接控制芯片5,控制芯片5分别电信号连接数据存储单元6和RS485通信接口电路7,RS485通信接口电路7通过网络将酒店服务质量评价数据上传给数据接收服务器2,数据接收服务器2通过网络与查询客户端3连接,查询客户端3查询数据接收服务器2所存储的酒店服务质量评价数据。
本实用新型设计合理,结构简单,制造成本低,方便顾客对酒店的服务做出评价,便于酒店对服务的管理。

Claims (1)

1. 一种酒店服务质量评价机,包括输入键盘(1),数据接收服务器(2)和查询客户端(3),其特征在于:所述的输入键盘(1)包括多个输入键(4)、控制芯片(5)、数据存储单元(6)和RS485通信接口电路(7),输入键盘(1)电信号连接控制芯片(5),控制芯片(5)分别电信号连接数据存储单元(6)和RS485通信接口电路(7),RS485通信接口电路(7)通过网络将酒店服务质量评价数据上传给数据接收服务器(2),数据接收服务器(2)通过网络与查询客户端(3)连接,查询客户端(3)查询数据接收服务器(2)所存储的酒店服务质量评价数据。
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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE102013015283A1 (de) * 2013-09-16 2015-03-19 Schneider Schreibgeräte GmbH Zusammenstellung mit einem Raumkörper, der zumindest einen Sender aufweist
WO2018035698A1 (zh) * 2016-08-23 2018-03-01 盛玉伟 房屋的评价方法及系统
CN108078572A (zh) * 2016-11-22 2018-05-29 松下知识产权经营株式会社 客舱乘务员的评价系统和客舱乘务员的评价方法

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