CN201238332Y - 电信计费查询系统、信息查询平台 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开一种电信计费查询系统，包括存储有电信用户的所有话费信息数据的电信计费中心，该系统还包括有：信息查询终端，用于通过PSTN发送信息查询呼叫；信息查询平台，与所述信息查询终端通过接入PSTN相连，用于在接收到信息查询终端通过接入PSTN发送的信息查询呼叫后，从电信计费中心提取话费数据，并将所述话费数据通过PSTN发送到信息查询终端。本实用新型还公开了相应的信息查询平台。本实用新型成本低廉、使用方便、普及率高。

Description

电信计费查询系统、信息查询平台

技术领域

本实用新型电信计费查询技术，尤其涉及一种电信计费查询系统、信息查询平台。

背景技术

当前电信在电话详单信息查询的服务方面主要有以下几种：

1、详单邮寄，这种方式较为原始、费用较高，对人力物力要求也较高，这种服务消费者基本上很难享受到；

2、营业厅自助查询，这种方式采用的查询终端非常硕大、设备成本高；

3、网上查询，这是一种方便快捷、成本较低廉的方式。但对较为偏远欠发达的地区来说，上网条件较差，甚至对消费者的素质也有一定的要求(会电脑操作上网)，因而上网用户与电话用户相比，存在很大差距，导致这种方式普及率也不高。

实用新型内容

本实用新型所要解决的技术问题是：提供一种电信计费查询系统，该系统可通过PSTN实现话费查询处理，并且可覆盖全部电话用户，普及率高、成本低廉。

本实用新型进一步所要解决的技术问题是：提供一种信息查询平台，该平台可通过接入PSTN实现话费查询处理，方便快捷、成本低廉。

为解决上述技术问题，本实用新型采用如下技术方案：

一种电信计费查询系统，包括存储有电信用户的所有话费信息数据的电信计费中心，该系统还包括有：

信息查询终端，用于通过PSTN网发送信息查询呼叫；

信息查询平台，与所述信息查询终端通过接入PSTN相连，用于在接收到信息查询终端通过接入PSTN发送的信息查询呼叫后，从电信计费中心提取话费数据，并将所述话费数据通过PSTN发送到信息查询终端。

本发明还公开了相应的信息查询平台，包括有：

通讯通路建立单元，用于在收到来自所述信息查询终端的信息查询呼叫后，认证信息查询终端的合法身份，并建立FSK信号格式通讯的语音通讯通路；

数据交换单元，用于向电信计费中心获取信息查询终端查询的话费信息，并将所述信息通过所述语音通讯通路发送到信息查询终端；

信息提示单元，用于产生用户操作提示信息，并通过所述语音通讯通路发送到信息查询终端。

本实用新型的有益效果是：

本实用新型通过接入PSTN进行数据交换，实现电话用户话费查询，从而改善了传统的话费查询普及困难的问题，既方便快捷又成本低廉。

下面结合附图对本实用新型作进一步的详细描述。

附图说明

图1是本实用新型提供的电信计费系统一个实施例的组成结构图。

图2是本实用新型提供的信息查询平台一个实施例的组成结构图。

具体实施方式

请参考图1，该图是本实用新型提供的电信计费系统一个实施例的组成结构图；如图所示，本实施例主要由信息查询终端1、PSTN2、信息查询平台3、电信计费中心4四大部分组成，各组成部分作用说明如下：

信息查询终端1，用于通过PSTN网2向信息查询平台3发送信息查询呼叫；

公共电路交换网(Public Switched Telephone Network，PSTN)2是一种语音和数据通信的电路交换网络，本实施例中，它作为信息查询终端1与信息查询平台3进行数据交换的接入网；

电信计费中心4，是一个话费数据库，存储了电信用户的所有话费信息数据；

信息查询平台3，与所述信息查询终端1通过接入PSTN2相连，用于在接收到信息查询终端1通过接入PSTN2发送的信息查询呼叫后，从电信计费中心4提取话费数据，并将所述话费数据通过PSTN2发送到信息查询终端1，

其中，信息查询平台3集中了系统的数据信息和逻辑处理，是本实施例的核心部分。参考图2，具体实现时，信息查询平台3可具体包括：

通讯通路建立单元31，用于在收到来自所述信息查询终端的信息查询呼叫后，认证信息查询终端的合法身份，并建立一条以频移键控(Frequency-shiftkeying，FSK)信号格式通讯的语音通讯通路，而所述FSK标准由固网数据传送物理层、链路层、应用层规范；

数据交换单元32，用于向电信计费中心获取信息查询终端查询的话费信息，并将所述信息通过所述语音通讯通路发送到信息查询终端；

信息提示单元33，用于产生用户操作提示信息，并通过所述语音通讯通路发送到信息查询终端。

具体实现时，所述信息查询终端1上设置有一用于将来自信息查询平台的信息数据转化为文字、图形形式，并显示在屏幕的信息显示模块(图中未示出)，用户可通过屏幕引导，输入电话号码、密码、话费类别、时间段等相关信息，或阅读详细话费信息等。

本实用新型与传统使用方式对比，优点和效果是明显的：

1、查询快捷，邮寄方式要等邮递员送达才能得到所需信息，本实用新型不存在这种限制，消费者可以任何时候在有电话线的地方实现，与上网方式相比也毫不逊色。

2、操作简单，与上网方式相比，本实用新型在操作简单性上有明显的优势。宽带上网这些年来虽然得到了很广的普及，但懂得电脑上网操作的人数相对与使用电话的人来说还很有限，而只要认识汉字的人甚至不用看操作说明书就能根据本实用新型，终端本身的提示信息进行话费详单查询。

3、成本低廉，在实际使用过程中，终端可安装在电信营业厅，消费者可自助查询，费用为0，对电信营运商而言也只要购买终端本身(物料成本一台不到200元)，基本没有其它费用，相对于传统邮寄方式的高额成本来说，具有无可比拟的优势；而上网方式与其相比也逊色得多，首先上网得有上网工具(电脑或别的智能设备)，上网工具的价格起码是一千元以上；另一方面，消费者由于业务不同，需要需要另外支付上网费，而本实用新型不在终端产生任何费用。

以上所述是本实用新型的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本实用新型原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本实用新型的保护范围。

Claims (4)

1、一种电信计费查询系统，包括存储有电信用户的所有话费信息数据的电信计费中心，其特征在于，该系统还包括有：

信息查询终端，用于通过PSTN发送信息查询呼叫；

信息查询平台，与所述信息查询终端通过接入PSTN相连，用于在接收到信息查询终端通过接入PSTN发送的信息查询呼叫后，从电信计费中心提取话费数据，并将所述话费数据通过PSTN发送到信息查询终端。

2、如权利要求1所述的电信计费查询系统，其特征在于，所述信息查询平台包括有：

通讯通路建立单元，用于在收到来自所述信息查询终端的信息查询呼叫后，认证信息查询终端的合法身份，并建立FSK信号格式通讯的语音通讯通路；

数据交换单元，用于向电信计费中心获取信息查询终端查询的话费信息，并将所述信息通过所述语音通讯通路发送到信息查询终端；

信息提示单元，用于产生用户操作提示信息，并通过所述语音通讯通路发送到信息查询终端。

3、如权利要求2所述的所述的电信计费查询系统，其特征在于，所述信息查询终端上设置有一用于将来自信息查询平台的信息数据转化为文字、图形形式，并显示在屏幕的信息显示模块。

4、一种信息查询平台，用于通过与电信计费中心交互来处理来自信息处理终端的查询请求，其特征在于，所述信息查询平台包括有：

通讯通路建立单元，用于在收到信息查询终端通过接入PSTN发送的信息查询呼叫后，认证信息查询终端的合法身份，并建立FSK信号格式通讯的语音通讯通路；

数据交换单元，用于向电信计费中心获取信息查询终端查询的话费信息，并将所述信息通过所述语音通讯通路发送到信息查询终端；

信息提示单元，用于产生用户操作提示信息，并通过所述语音通讯通路发送到信息查询终端。

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