CN1906958A - 用于话音与无线文本短消息业务相结合的技术 - Google Patents

Abstract

本发明涉及将语音与现有文本无线短消息业务(SMS)结合起来，以创建多模式SMS业务。在各个消息内为标准SMS文本业务的用户提供链接，该链接能够实现与SMS文本消息相关的话音消息的添加和取回。无线网络中的语音服务器可以用于识别语音命令、将文本转换成语音以及记录或播放语音记录。这些消息可以使用任何无线手机取回或发送。可以使用的附加业务包括消息列表、预先记录的消息、与话音信箱系统的整合、图像和视频消息、利用多媒体消息收发业务(MMS)和增强消息业务(EMS)的跨功能应用和话音与文本SMS的结合向其它诸如PDA和PC运算装置的扩展。

Description

用于话音与无线文本短消息业务相结合的技术

相关申请的交叉引用

本申请要求2003年12月23日提交的发明名称为“用于话音与无线文本短消息业务相结合的技术”的美国临时专利申请第60/532,075号的权益。

技术领域

本发明通常涉及短消息在无线电话用户之间的发送和接收，并且更具体地讲，涉及为标准文本消息收发系统增加创建多模式SMS业务的语音能力。

背景技术

除了蜂窝电话提供常见的无线通话之外，这样的装置还广泛用于在无线用户之间发送短文本消息(称为短消息业务或SMS)。

最近，正在引入新的装置和支持网络业务，它们使得更加全面的消息种类能够在无线装置之间发送，其中，这些消息包括话音、静止图像、甚至是运动图像。已经为这些装置引入了标准，包括多媒体消息业务(MMS)和增强消息业务(EMS)。

但是，对于用户和无线网络供应商来说，尽管这样的新业务有着吸引力，但是他们需要新的并且昂贵的无线装置以及大量的附加网络能力，但很少有客户已经配备了这样的装置。此外，这些新的业务并不能与现有的SMS业务以无缝方式相互操作。

鉴于前面讨论的问题，存在着对能够克服这些新业务的缺点并且仅使用目前可得到的支持标准文本SMS的廉价装置和网络就能够提供比较先进的能力以及与SMS业务进行无缝相互操作的系统的需求。

此外，本文的公开内容并不局限于无线电话，而是对具有SMS能力的无绳电话和通过这样的无绳装置实现的业务也是有效的。

发明内容

本发明提供了将语音或其它模式(比如图像或视频数据)与标准文本SMS结合起来的多模式SMS机制(多模式SMS)。这种机制使得用户能够发送和接收直接与文本SMS消息相关的话音消息。该机制可以使用能够发送和接收SMS文本消息的标准无线电话装置来实施并且可以扩展到很多其它装置类型和网络技术。

按照本发明的系统最好包括下列一个或多个组件：用户输入和/或输出装置，包括能够播放和记录语音的那些装置和能够输入和显示文本信息的那些装置；具有记录话音的附加能力的语音识别引擎；用于将文本转换成口述词句的文本-到-语音引擎；用于多模式SMS业务的应用服务器，使用语音引擎来将使用一个输入装置创建的语音与文本消息结合起来并且将这一组合消息发送到提供一种或多种输出能力的装置。该系统还可以包括其它网络组成部分，比如短消息服务中心(SMSC)和多模式平台。

文本输入装置用于编址要使用标准SMS技术发送的消息。如果用户希望，多模式SMS应用程序将文本消息(如果有)与口述消息组合起来。将组合消息发送给(多个)接收者，然后接收者能够阅读文本消息并且从应用服务器中取回相关的话音消息。语音识别引擎可以用于容易地控制话音消息的再现和记录以及控制其它有用的消息收发功能。

SMSC提供用于传送SMS文本消息的标准机制并且还用于传送链接或将链接插入到文本消息中，该链接能够实现到语音服务器的连接。多模式平台，可以是基鲁萨多模式平台(KMMP)，按照需要提供模式的控制和同步。KMMP目前是由位于美国新泽西州埃迪逊的基鲁萨有限公司提供的，在“Kirusa系列和SMS多模式”中描述了KMMP，并且网址为http：//kirusa.com/products_kms_cv.php上介绍了KMMP。

下面会介绍其它的特征。

附图简要说明

结合附图可以更好地理解前述概要和下文的优选实施例的详细描述。为了说明本发明，附图中示出了关于本发明的本发明的示例结构；但是，本发明并不局限于所公开的具体方法和手段。在附图中：

图1是表示如何由用户装置创建、通过网络传送和由第二个用户装置接收的多模式SMS的流程和框图；和

图2是配置在无线电话网络中的本发明的特征的流程和框图。按照本发明的各个方面示出了多模式SMS应用。支持无线网络内的应用的语音平台和多模式平台示出了本发明的体系结构。

具体实施方式

图1是按照本发明的创建、发送和接收多模式SMS消息的处理的总览图，并且图1示出了可以使用多模式SMS消息的一种环境。

下面的四种应用情景详细阐述了图1中所述的情况。

应用情景是一系列跨越单独一种或多种模式的用户动作。例如，用户可以在数据模式下开始应用，然后切换到话音模式。使用本文介绍的平台可以支持多种应用情景。可以借助用户和/或应用程序的控制启动模式之间的切换。并且，最重要的是，这些情景可以由单独一个应用程序代码基底和单独一个平台来加以支持。在下述各种情景中，艾丽丝和鲍勃都是无线订户，并且各自操作无线电话110、120，在这种情况下无线电话和其它组件能够通过无线网络122进行通信：

1、艾丽丝向鲍勃发送文本SMS 112，以及鲍勃使用多模式SMS利用话音进行回复。

2、艾丽丝接收124来自鲍勃的多模式SMS、阅读文本并且点击多模式SMS连接，以取回130并且收听该消息的话音部分。

3、鲍勃连接到多模式SMS应用程序108并且记录发给艾丽丝的话音消息。将多模式SMS发送给艾丽丝，该多模式SMS包含到鲍勃留下的话音消息的链接114。

4、艾丽丝打来电话并且选择收听她的SMS消息。

情景1：在这一情景中，艾丽丝向鲍勃发送文本SMS消息，该消息可以是通过短消息服务中心(SMSC)118发出的。鲍勃接收和查看116该SMS消息并且选择用多模式SMS消息做出响应。鲍勃选择使用话音进行回复、点击嵌入在SMS消息中的多模式SMS链接并且记录他的话音消息。多模式SMS业务还允许鲍勃能够：

●聆听其它多模式SMS消息

●删除该消息或其它多模式SMS消息

●转发这个或其它多模式SMS消息。

应当注意，嵌入在SMS消息中的链接可以是在发送装置中创建的，或者是通过多模式平台134到SMSC 118的链接或通过使用经过改造的SMSC 118创建的。按照优选实施方式，多模式平台134添加这些链接。

情景2：对于这种情景，艾丽丝接收到告知她鲍勃向她发送了多模式SMS的文本SMS。艾丽丝点击嵌入在该SMS消息中的链接来收听话音消息。在她收听了该消息之后，她有四种可选项：

●使用多模式SMS消息中的话音回复该消息

●用文本回复该消息

●删除该消息

●作为包含话音和任何原始文本的多模式SMS消息对该消息进行转发。

情景3：在这个例子中，鲍勃发起多模式SMS消息向艾丽丝的发送。他连接到多模式SMS应用程序并且说出艾丽丝的号码，然后记录和发送他的多模式SMS消息(这有可能包括创建话音消息104)。艾丽丝接收到带有嵌入链接的SMS消息，她可以激活该链接来收听126该消息。

情景4：在这种情景中，艾丽丝希望收听她的基于文本的SMS消息。她正在开车或者无法查看她的移动电话显示屏。她拨打一个电话号码，然后她得到一系列话音提示的引导，这些话音提示使她能够访问、选择和收听由语音服务器106的文本-到-语音(TTS)组件进行了转换的她所接收到的多模式SMS消息中的文本(和任何记录下来的语音)。同样，她有四种可选项：

●用包含话音的多模式SMS消息回复该消息(128)

●用文本回复该消息(128)

●删除该消息

●作为包含话音和任何原始文本的多模式SMS消息对该消息进行转发。

图2表示可以使用和/或配置本发明的说明性组件的示例体系结构。假设附图中提到的任何常规协议都是本领域公知的，因此本文没有给出它们的详细介绍。

创建多模式SMS的示例处理过程为如下所述。要想创建多模式SMS消息，电话装置202的用户首先使用由装置202提供的无论什么机制来创建她想要发送的任何文本消息，包括空白消息，并且确定要将该消息发送给谁。如果她希望为SMS消息加上语音，则她点击她的电话本或由该装置提供的类似机制中的多模式SMS链接，该链接通过话音网络204将她连接到多模式平台134(比如KMMP)。给出指令，以使她能够通过语音平台206记录她的话音消息。然后将所记录的话音消息存储在数据库214中，以备将来取回。所使用的具体存储机制可以包括媒体服务器、数据库或易于存储音频内容的任何其它存储机制107。然后她发出该SMS消息，该SMS消息通过SMS网络204传送到短消息服务中心(SMSC)118，短消息服务中心118将该消息传送到接收者，并且还在该消息内传递一个链接，该链接使得多模式平台134能够将该SMS消息与所存储的话音消息唯一地联系起来。(SMSC118可以包括，例如，接口216，该接口使得SMSC 118能够与多模式平台134进行通信。)按照优选实施方式，话音是通过在SMS消息中包含用来从另一个位置取回话音消息的链接、作为SMS消息的一部分发出的[例如，SMS消息可以包含到多模式平台134的链接，在受到访问的时候，该多模式平台134使话音消息得以从语音平台206中(或者从媒体服务器或数据库中)取回；按照另外一种可选方案，该链接可以是到任何其它位置的，其中通过任何事件系列来引导用户获得该话音消息]。

当处于连接路径另一端的用户接收到该消息时，在该消息中有嵌入的通话链接，一旦受到访问，该通话链接使用可在接收者的装置上得到的不论什么方法将该接收者连接到多模式平台134，多模式平台134从语音服务器中(或者从媒体服务器或数据库中)取回话音消息并且将它放给该接收者听。

此时，该接收者具有多模式SMS应用程序108提供的多种选择项。这些选择项可以包括话音回复、文本SMS回复或删除存储在服务器上的消息。

按照本发明的另一种说明性的实施方式，可以实现更加复杂的情景。

多模式SMS应用程序可以为用户提供存储、编辑和运用接收者列表的能力，从而可以将一个消息发布给多个接收者。这些列表可以是存储在应用程序数据库214中的。这些列表可以通过常规手段输入或者可以上传到网络中。一旦存储下来，这些列表就可以用于为多模式SMS选址，甚至是为标准文本SMS消息选址。

代替预先编写文本SMS消息，本发明还预想到，在到语音服务器的话音连接有效的同时，将文本素材加入到话音消息中。这最好是使用未组织辅助业务数据(USSD)信道来完成的，该信道是标准低-比特-速率信道，只要由网络供应商启用，该信道可以与话音连接同时有效。(这也可以通过使用SMS技术直接发送SMS来实现。)本领域的技术人员还将认识到，可以使用当前装置和网络中其它的固有机制在话音连接有效的时候同时编码和发送所需的小文本消息。

另一种示范性能力是预设或标准消息(“已存”消息)的存储，这些消息可以存储在数据库中并且使用网页或无线应用协议(WAP)界面来加以维护。一旦存储下来，就可以使用已经作为多模式SMS的一部分提供了的话音界面来访问这些消息。

如果联系人是存储在装置中的，而不是存储在网络中的，那么还可以在为多模式SMS消息选址的过程中使用它们。可以通过使用装置上的应用程序或者通过使用前面介绍的USSD将它们选取为多模式应用程序的一部分。如果可以得到由具有按键-到-通话(PTT)能力的装置使用的密友列表，则该列表可以用于发送多模式SMS，并且它还可以用于使用PTT能力向不在线的密友发送话音消息。结果得到的消息也可以使用PTT取回。

经由标准SMS机制发送的任何消息或消息的文本部分，按照本文介绍的本发明的一部分，可以使用语音服务器的TTS组件210截取和转换成多模式SMS，以转发给接收者。

如果用户之一(例如，消息的发送者)可以使用支持MMS或EMS能力的装置，则本发明允许增强消息的语音成分能够得以从该消息中清除、存储在语音服务器中(或者媒体服务器或数据库中)并且作为多模式SMS消息交付给接收者，即使该接收者的装置仅仅支持SMS文本能力。

由多模式SMS应用程序108控制的多模式平台134组件还能够实现除了标准无线电话之外的其它手段和装置来进行多模式SMS消息的创建和取回。可以使用支持同时或相继多模式应用或网页应用的任何装置。这些装置包括支持这些应用的个人数字助理(PDA)、掌上PC、膝上型或桌上型PC以及任何无线或有线电话。作为说明性实例，可以使用支持同时多模式应用的PDA在记录消息的话音部分的同时借助键盘输入文本。可以在PDA显示屏上显示复杂控制选项，并且使用指示笔进行选择。在可以使用这样的装置或者MMS或EMS装置的情况下，额外的发明思想能够实现视频数据的创建和显示，视频数据也可以存储在多模式SMS数据库中，并且通过多模式SMS应用程序108进行控制。

如果用户拥有WAP能力电话，则本发明可以用于为文本SMS提供图像扩展名，这是这样实现的：将图像扩展名存储在多模式SMS数据库中并且通过多模式SMS应用程序和多模式平台提供它们，以便显示在电话中的WAP浏览器上。

一般来说，由于与多模式SMS消息相关的数据、话音或图像是存储在多模式SMS数据库中的，因此可以将其送往其它媒体。这样的媒体说明性地包括打印媒体。可以在公用或家用计算机打印机上打印多模式SMS。可以为了取回而将多模式SMS的话音部分送往任何标准话音信箱系统，比如为了话音消息的网络存储而设的那些话音信箱系统，或者将其送往任何电话来收听或可能存储在本地话音信箱中。在另一种实例中，除了图像数据部分的直接打印外，可以使用语音服务器的ASR(“自动语音识别”)单元208将话音部分转换成文本并且类似地送往标准打印机。

注意，前面给出的例子仅仅是为了解释说明，而决不应该理解为是对本发明的限制。虽然本发明是参照各种不同的实施方式加以介绍的，但是应该理解，本文所使用的词句是介绍和说明性的词句，而不是限定性词句。此外，虽然在本文中是参照具体的手段、材料和实施方式对本发明进行介绍的，但是本发明并非想要受到本文具体公开内容的限制；而是，本发明延伸到了所有功能上等价的结构、方法和用途，比如所附权利要求的范围内的那些结构、方法和用途。受益于本说明书的教导的本领域技术人员可以完成多种对本发明的改造，并且可以在不超出本发明各个方面的范围和思想的前提下进行改变。

Claims (20)

1、一种多模式通信方法，包括：

产生SMS消息，其中以SMS消息形式表达的基本内容包括至少下列之一：

文本；和

声音；

发送所述SMS消息到接收者；以及

接收者在支持所述文本和所述声音的呈现的装置上打开所述SMS消息，以取回所述SMS消息的内容，

其中至少包括下列之一：

以SMS消息形式表达的基本内容包括所述声音，以及所述SMS消息包括用来收听所述声音的链接；

以SMS消息形式表达的基本内容包括所述文本和所述声音，以及其中所述SMS消息包括所述文本和用来收听所述声音的链接；以及

以SMS消息形式表达的基本内容包括所述文本和接收者采取行动来使该文本合成为声音。

2、根据权利要求1所述的方法，其中，以SMS消息形式表达的基本内容包括所述声音，以及其中所述SMS消息包括用来收听所述声音的链接。

3、根据权利要求2所述的方法，其中，所述链接指向第一平台，所述第一平台能够根据包含在所述链接中的信息或者根据SMS消息的身份识别出所述声音的存储形式并且能够使所述声音的存储形式得以取回。

4、根据权利要求3所述的方法，其中，所述第一平台使得第二平台存储的所述声音得以取回和合成。

5、根据权利要求4所述的方法，其中，第二平台传送所述声音到由所述接收者操作的电话机，而所述声音不用经过所述第一平台。

6、根据权利要求5所述的方法，其中，所述电话机包括无线电话机。

7、根据权利要求1所述的方法，其中，以SMS消息形式表达的基本内容包括所述文本和所述声音，以及其中所述SMS消息包括所述文本和用来收听所述声音的链接。

8、根据权利要求1所述的方法，其中，以SMS消息形式表达的基本内容包括所述文本和接收者采取行动来使该文本合成为声音。

9、根据权利要求1所述的方法，其中，所述行动包括请求将所述文本合成为声音，并且其中，响应于该请求，语音服务器获得所述文本并且将根据所述文本合成的语音发送给由所述接收者通过话音电路操作的无线电话。

10、一种在SMS消息中发送声音消息的方法，所述方法包括：

通过使用与第一无线电话相关联的麦克风将所述声音消息输入到所述第一无线电话中；

将所述声音消息传送到语音服务器，其中将所述声音消息存储在所述语音服务器和媒体服务器和数据库中；

将链接包含在所述SMS消息中，当所述消息由接收者激活所述链接时，所述链接使所述声音消息得以从所述语音服务器中取回；以及

经由包括无线网络的连接路径将SMS消息传送给所述接收者。

11、根据权利要求10所述的方法，还包括：

通过将链接包含在SMS消息中来将图像包含在SMS消息中，当所述接收者激活所述链接时，所述链接使所述图像得以从装置中取回，其中所述装置既不是所述第一无线电话也不是与所述接收者相关的第二无线电话。

12、根据权利要求10所述的方法，还包括：

将所述声音消息创建为MMS或EMS消息的一部分；

将所述MMS或EMS消息包括所述声音消息的部分存储在所述语音服务器上或者所述媒体服务器或所述数据库中；以及

在SMS消息中包含到所述MMS或EMS消息的所述存储部分的链接。

13、根据权利要求10所述的方法，还包括：

在所述第一无线电话处接收要包含在所述SMS消息的文本；以及将所述文本包含在所述SMS消息中。

14、根据权利要求13所述的方法，还包括：

在所述语音服务器处，将所述文本转换为语音；

执行至少下列之一：

将所述语音包含在所述声音消息中，由此在所述接收者激活作为所述声音消息的一部分的所述链接时，所述语音由所述接收者取回；或者

将所述语音存储在所述语音服务器上或者所述媒体服务器或所述数据库中，并且将到存储的语音的链接包含在SMS消息中。

15、根据权利要求10所述的方法，还包括：

存储一个或多个预先记录的消息，所述消息不会因用户输入而改变；在SMS消息中包含到至少一个预先记录消息的链接。

16、一种计算机可读介质，该介质具有计算机可执行指令，这些可执行指令用于执行参与发送SMS消息的方法，该方法包括：

接收在第一无线电话机中编写的文本消息的第一数据指示，所述第一文本消息包括文本；

接收在所述第一无线电话中编制的要与所述文本消息关联起来的声音消息的第二数据指示；和

创建SMS消息，所述SMS消息包括所述文本和链接，所述链接可以激活，以取回所述声音消息，所述链接可由所述SMS消息的接收者在与所述接收者相关的第二无线电话中激活。

17、根据权利要求16所述的计算机可读介质，其中所述第一数据包括文本消息，所述文本消息包括所述文本以及是从所述第一无线电话接收到的。

18、根据权利要求16所述的计算机可读介质，其中，所述方法还包括：

接收用户已经选择了要包含在所述SMS消息中的多个预先记录的声音消息之一的指示；

在所述SMS消息中包含到所选择的预先记录的声音消息的链接，其中要包含在SMS消息中的预先记录的声音消息可由用户选择，但是其中多个声音消息不可由用户修改。

19、根据权利要求16所述的计算机可读介质，其中，所述接收动作是在多模式平台上进行的，并且其中通过所述链接取回的声音消息存储在不同于所述多模式平台的语音服务器或媒体服务器或数据库中。

20、根据权利要求16所述的计算机可读介质，还包括：

接收在所述第一无线电话上创建了MMS或EMS消息的指示，并且其中所述创建动作包括：

取回所述MMS或EMS消息的声音部分；

存储所述声音部分；以及

在所述SMS消息中包含可由所述接收者在所述第二无线电话中激活的链接以取回所存储的声音部分。

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