CN1879122A - 交互式布告板和联系服务 - Google Patents

Abstract

电子布告板向观众提供“第三方”响应号码以便对当前显示的电子消息作出响应。对于在电子布告板上显示消息的整个时段，并且选择性地对于以后的较短时段内，在响应号码所接收的呼叫被路由到张贴消息一方的联系号码。因为联系号码对响应的发送方来说是未知的，其中响应号码向所述联系号码转送所述响应，所以消息的张贴者的身份保持匿名。因为把响应路由到消息的张贴者的持续时间受到限制，所以响应者可以打击消息张贴者的辱骂量也受到限制。

Description

交互式布告板和联系服务

技术领域

本发明涉及电子通信领域，并且尤其涉及便于在蜂窝式便携电话用户之间进行交互的电子布告板。

背景技术

电子布告板在本领域中是公知的，就像在蜂窝式便携电话用户之间发送电子消息那样。SMS(Short Messaging Service短消息发送服务)技术使蜂窝式便携电话用户能够向另一可兼容SMS的接收器(诸如另一蜂窝式便携电话、电子邮箱、电子布告板等)发送相对较短的文本消息。

然而SMS消息发送所带来的日益严重的问题在于一旦某个人的SMS联系号码为大家所知，那么这个人实际上无法控制向他/她自己所发送的SMS消息。这也适于个人电话号码的公开，但是因为像聊天室消息发送那样SMS消息发送向发送方提供了保护/伪装的感觉，并且因为接收方在发送方完成消息发送之前不能“中止”发送方，所以通过SMS消息发送来辱骂的可能性大体上比通过电话呼叫来辱骂的可能性要高。

如果一个人把他/她的SMS联系号码张帖在布告板上，那么辱骂的潜在性实质上增加了，这是因为所述SMS联系号码被广播到所述布告板的任何潜在观众。

然而，在不存在潜在辱骂的情况下，电子布告板可以是便于在布告板的观众并且尤其是可以访问SMS消息发送装置(诸如蜂窝式便携电话)的观众之间进行交互的理想媒介。在蜂窝式便携电话用户之间所增加的这种交互对蜂窝式便携电话服务供应商来说是特别有利的。

发明内容

本发明的目的在于提供一种便于在能够使用SMS功能的观众之间进行交互的电子布告板。本发明的另一目的在于提供一种在不使观众易于遭受随后辱骂的情况下便于在观众之间进行交互的电子布告板。本发明的另一目的在于提供一种便于在蜂窝式便携电话用户之间进行交互的电子布告板，以便潜在地增加蜂窝式便携电话服务供应商的收入。

这些及其它目的由向观众提供“第三方”响应号码以便对当前显示的电子消息作出响应的电子布告板来实现。对于在电子布告板上显示消息的整个时段，并且选择性地对于以后的较短时段内，在响应号码所接收的呼叫被路由到张贴消息一方的联系号码。因为联系号码对响应的发送方来说是未知的，其中响应号码向所述联系号码转送所述响应，所以消息的张贴者的身份保持匿名。因为把响应路由到消息的张贴者的持续时间受到限制，所以响应者可以打击消息张贴者的辱骂量也受到限制。

附图说明

图1A-1C图示了依照本发明的单面板电子布告板的示例性时间系列。

图2图示了依照本发明的多面板电子布告板的示例性图解。

图3图示了依照本发明的另一多面板电子布告板的示例性图解。

图4图示了依照本发明的电子布告板的示例性框图。

遍及附图，相同的附图标记指的是相同的元件，或者执行基本上相同功能的元件。

具体实施方式

为了便于参考和理解，使用蜂窝式便携电话用户响应于在电子公告板上所张贴的消息来发送SMS(短消息发送服务)消息的范例来给出本发明。本领域普通技术人员将认识到本发明的原理不局限于特定的消息发送格式或协议，并且可以使用诸如电子语音邮件消息、MMS(Multimedia Messaging Service多媒体消息发送服务)等其它类型的消息。

还使用以下术语来便于理解，但是这些术语并不意在限制本发明的精神或范围：

“布告板供应商”：用于使在布告板上张贴/显示消息便于进行的服务供应商。布告板供应商可以包括多个团体或团体的子集。例如，一个团体可以提供布告板显示器，另一团体可以提供在布告板显示器上所展示的信息，而另一团体可以提供用于接收对在所述布告板显示器上所展示的消息所作出的响应的服务。相反地，布告板供应商可以是协调这些团体的一些或所有活动以便实现本发明的布告板能力的中间人。

“张贴者”：消息的始发者，其意在布告板上张贴/显示并且意在接收对该张贴的响应。张贴者可以包括多个团体或团体的子集。例如，广告公司可以提供消息，而市场组可以接收响应。相反地，张贴者可以是提供例如从广告公司获得的消息并且向市场组提供响应的中间人。

“号码”：这里为方便起见使用诸如响应号码、联系号码等术语，并且其并不意在把本发明限制到数值。如本领域中所通常使用的那样，在如“客户号码”、“帐户号码”等这种术语中所使用的术语“号码”，不必限于数字0-9，并且可以包括字母字符及其它符号。

图1A-1C图示了单面板电子布告板110的示例性时间系列。图1A图示了布告板110在第一时间间隔显示消息130a；图1B图示了布告板110在随后的第二时间间隔显示消息130b；并且图1C图示了布告板110在随后的第三时间间隔显示消息130c。

对于图1A，依照本发明，布告板110包括向布告板110的观众所提供的响应号码120a，以便观众例如经由SMS消息来对当前显示的消息作出响应。特别注意，由布告板110的供应商提供响应号码120a；所述响应号码120a不是消息130a的一部分。如下面所进一步讨论，消息130a的张贴者向布告板供应商提供了联系号码，其中将把对消息130a的响应路由到所述联系号码。当在响应号码120a接收到SMS消息时，布告板供应商把所述SMS消息路由到与当前所显示的消息130a相关联的联系号码。依照这种方式，因为联系号码只为布告板供应商所知，所以消息130a的张贴者实质上保持匿名。当在布告板上随后显示具有此相同响应号码的新消息时，布告板供应商把随后的响应路由到与所述新消息相关联的联系号码。依照这种方式，由于有把响应号码120a与消息130a张贴者的联系号码相关联的持续时间，所以限制了所述张贴者可能会遭受的辱骂。

在本发明的实施例中，为了避免把略微延迟的响应路由到错误的联系号码，布告板供应商对于紧邻的消息使用不同的响应号码120a、120b。例如，如果布告板显示每个消息的持续时间是十五分钟，并且观众在其显示的第十五分钟内通知消息130a并且开始响应，那么所述响应可能直到消息130b显示之后还未被完成和/或由布告板供应商接收到。如果对于消息130a和130b，在布告板上显示相同的响应号码，那么当这个对消息130a的稍后响应在消息130b正被显示的同时被接收到，布告板供应商可能将所述消息发送到与消息130b相关联的联系号码而不是与消息130a相关联的联系号码，特别是如果所述消息在观众可能已经对所述消息130b作出响应很久之后接收到。如果在上面例子中布告板供应商更改两个响应号码的使用，那么响应号码120b将不同于响应号码120a，并且将存在十五分钟的“缓冲周期”可用，在此期间可以把在所述响应号码120a所接收的任何稍后的响应路由到与消息130a相关联的联系号码。在优选实施例中，此缓冲周期还被分为用于在响应号码120a接收稍后响应的第一周期，以及用于在所述响应号码120a拒绝接受进一步消息的第二周期，由此在120a、120c使用相同的响应号码时在接收对消息130a的响应和能够接收对消息130c的响应之间提供了“清除周期”。在此清除周期期间，可以拒绝随后的呼叫，对发送者产生忙信号，或者可以提供记录消息，告诉响应者联系号码不再有效。如果布告板供应商使用另外的替换响应号码，那么可以相应地增加缓冲周期和/或清除周期的持续时间。可选地，为了允许更长的响应周期，可以向响应者提供用于识别所述响应意在针对在此联系号码的N个先前所显示的消息中的哪一个的选项。每个显示的消息可以具有识别索引号，或者系统可以使用SMS到语音转换器来向响应者读回一些或所有所显示的消息以便响应者进行选择。鉴于本公开，用于管理每个响应与适当消息相关联的这些及其它技术对本领域普通技术人员来说是显而易见的。

按照本发明，各种候选方式都可用于上述示例性实现方式。例如，可以把单个电话号码与布告板相关联，并且上述响应号码120a、120b、120c可以是响应者在连接到所述单个电话号码之后所输入的“分机号码”。依照类似方式，上述的响应号码120a、120b、120c可以是在响应消息的主体内所要求的条目，并且布告板供应商在从响应消息提取此响应号码之后路由所述响应消息。鉴于本公开，这些及其它候选方案对本领域普通技术人员来说是显而易见的，诸如在图2和3中多面板电子布告板的示例图。

在图2中，给出多面板布告板210，其中布告板的每个面板包括响应号码220a、220b。此示例性布告板的操作与图1的布告板类似。观众通过使用相应的响应号码220a、220b来对特定的消息230a、230b作出响应。取决于用于展示多面板的过程可以使用各种方案来在随后的显示之间提供缓冲周期。如果依照顺序的方式来用新消息更新每个面板，例如如果在消息230a被代替五分钟之后消息230b被代替，并且显示每个消息显示长达二十分钟，那么使用单个附加的响应号码将会在随后使用相同的响应号码之间准备五分钟的缓冲周期。另一方面，如果同时更新所有的面板，那么可能要求四个附加响应号码以便对于每个响应号码提供缓冲周期，并且所述缓冲周期可能有二十分钟那么长。

在图3中，给出了多面板布告板310，其中向所有当前显示的消息330a、330b等提供了通用的响应号码320。可以使用各种技术来便于路由消息330a、330b等的响应消息。在一个简单易行的实施例中，把在响应号码320所接收的任何响应消息转送到与每个当前显示的消息330a、330b等相关联的联系号码，并且这些响应消息的接收方(消息330a、330b等的张贴者)可以选择忽略哪些消息。在更多选择的实施例中，可以例如使用“按1到左上方；按2到右上方”之类的语音消息菜单方案来向响应者提供用于选择把响应消息路由到哪的选项。作为选择，每个方格可以具有预定义或显式标注的“分机号码”，其中所述响应者在经由响应号码320建立连接之后输入所述分机号码。另外如上所述，可以使用SMS到语音转换器来向响应者读回一些或所有当前或先前的消息以便响应者便于识别所述响应消息所针对的消息。

取决于用于在多面板布告板系统中展示消息的特定方案，鉴于本公开，本领域普通技术人员应当认识到可以使用任何方案来便于识别响应所针对的选择面板。根据对所述选择面板的识别，布告板供应商可以经由消息的张贴者所提供的联系号码来把响应消息容易地路由到该选择面板中的消息的所述张贴者。

图4图示了依照本发明的电子布告板系统400的示例性框图。

张帖接收器410连同联系号码402一起接收用于张帖在布告板420上的消息401以便把对所述消息401的响应路由到所述消息401的张贴者。在典型环境中，张帖接收器410从蜂窝式便携电话用户接收SMS消息401，并且联系号码402是把所接收的消息路由到此相同的蜂窝式便携电话的消息发送号码。然而，本发明并不取决于用于实现把消息401张帖到布告板420上的装置，也不取决于在用于张帖所述消息401的装置和被配置为用于接收发送到联系号码402的消息的装置之间的一致性。

控制器490控制布告板系统400的操作。在某个时间点，控制器490将布告板420上的时间分配给消息401。然而如上所述，并不把联系号码402公布到布告板420。作为替代，由布告板系统400提供响应号码432以便当显示消息401时在布告板420上显示所述响应号码432。如上所述，系统400可以具有所能使用的一个或多个响应号码，并且图示了响应号码块430以便表明为每个消息402产生和/或分配响应号码432的过程。

假定系统400包括一个以上的响应号码432，那么数据库450存储在由消息401的张贴者所提供的联系号码402和由响应号码块430所提供的响应号码432之间的对应关系。

响应接收器460被配置为接收与所接收的响应号码432′相关联的响应消息441。假定系统400包括一个以上的响应号码432，那么所接收的响应号码432′被提供给数据库450以便对应于所接收的响应号码432′来确定联系号码402′。如果系统400只包括一个响应号码432，并且所接收的响应号码432′与此响应号码432相匹配，那么联系号码402′是最近所显示的消息401的联系号码402。

响应发送器470被配置为从响应接收器460接收响应消息441，还从数据库450接收所确定的联系号码402′，或者如果只存在一个响应号码432的话直接从张帖接收器410接收所述联系号码402′，并且所述响应发送器470被配置为向所述联系号码402′发送响应消息460。

如上所述，因为联系号码402′只为系统400的供应商(名义上为布告板420的供应商)所知，并且与消息401的张贴者的随后联系受到限制，由此保持了所述消息401的张贴者的匿名，并且使所述消息401的张贴者可能遭受的潜在辱骂最小化。还因为响应者答复响应接收器460而不是直接答复消息401的张贴者，所以所述张贴者不能使用诸如“呼叫者ID”之类的特征来识别响应者，由此保持了响应者的匿名，并且消除了所述张贴者可能对响应者的潜在辱骂。

可选地，布告板供应商可以提供另一组第三方响应号码，用于在响应者和张贴者之间进一步隔离的通信，所述号码仍然保持有效直到其中一方请求终止。

如上所述，由于增加了蜂窝式便携电话的使用，由此潜在地增加了收入，所以蜂窝式便携电话服务供应商可能对本发明特别感兴趣。由于潜在地增加了收入，所以布告板供应商也对本发明特别感兴趣。可以对具有启用的响应号码的向布告板张贴消息的张贴者收取附加费用。类似地，可以向经由响应号码响应消息的每个响应者收取费用。另外，可以根据对所张帖消息的响应数目来向消息的张贴者收取费用。鉴于本公开，用于产生收入的这些及其它方法对本领域普通技术人员来说是显而易见的。

上文仅仅举例说明了本发明的原理。因而应当理解尽管这里并没有明确地描述或示出，但是那些本领域技术人员将能设计各种方案，使本发明的原理具体化并因而在本发明的精神和范围内。例如，在不影响本发明的意图或范围的情况下，可以改变图4的示例性实施例的特定结构细节。例如，张帖接收器410和响应接收器460可以被具体化为单个接收器，其中响应号码或其它号码或其缺乏确定所接收的消息401、441是意在张贴的消息401，或意在随后路由到联系号码402′的消息441。类似地，可以直接把数据库450和响应号码供应器430直接包括在控制器490中。作为选择，可以依照定制设计的集成电路等的形式在系统400的模块之间分布控制器490的一些或所有功能。鉴于公开内容，这些及其它系统配置和最佳化特征对本领域内的技术人员来说是显而易见的，并且包括在下列权利要求的范围内。

Claims (20)

1.一种用于提供交互式布告板的方法，包括：

接收用于在布告板上张帖的消息，以及与所述消息相分离、用于对所述消息作出响应的联系号码，

把响应号码与所述联系号码相关联，

在所述布告板上显示所述消息和响应号码，

接收与所述响应号码相关联的一个或多个响应消息，并且

把所述一个或多个响应消息转送到与所述响应号码相关联的联系号码。

2.如权利要求1所述的方法，还包括：

提供把所述响应消息转送到所述联系号码的有限持续时间。

3.如权利要求2所述的方法，还包括：

接收另一个消息和另一个联系号码，

在所述有限持续时间之后把所述响应号码与所述另一个联系号码相关联，并且

在所述布告板上显示所述所述另一个消息和响应号码。

4.如权利要求1所述的方法，其中

所述一个或多个响应消息包括下列中的至少一项：

语音消息，

短消息发送服务消息，和

多媒体消息发送服务消息。

5.如权利要求1所述的方法，还包括：

接收对应于以下至少一项的付款：

显示所述消息，和

转送所述一个或多个响应消息。

6.如权利要求1所述的方法，还包括：

在所述布告板上同时显示多个消息。

7.如权利要求6所述的方法，还包括：

把不同的响应号码与多个消息中的每个相关联，并且

伴随多个消息中的每一个来显示每个不同的响应号码。

8.如权利要求1所述的方法，其中

把所述响应号码与多个联系号码相关联，并且

所述方法还包括

接收便于识别联系号码的辅助信息，其中将把一个或多个响应消息中的每个响应消息转送到所述联系号码。

9.如权利要求8所述的方法，其中：

所述辅助信息包括下列中的至少一项：

接收所述响应消息的时间，和

与布告板上的消息相关联的标识符。

10.如权利要求1所述的方法，还包括：

在提供一个或多个响应消息中的至少一个的响应者和提供在布告板上张帖的消息的张贴者之间提供进一步隔离的通信路径。

11.一种布告板系统，包括：

张帖接收器，被配置为接收消息以及与所述消息相分离的联系号码，

控制器，被配置为：

把响应号码与所述消息相关联，并且

在布告板上显示所述消息和响应号码。

12.如权利要求11所述的布告板系统，还包括：

响应接收器，被配置为接收与所接收的响应号码相关联的响应消息，和

响应发送器，被配置为向与所接收的响应号码相关联的联系号码发送所述响应消息。

13.如权利要求12所述的布告板系统，其中

所接收的响应号码与多个联系号码相关联，并且

响应接收器还被配置为接收便于识别联系号码的辅助信息，其中所述响应发送器将所述响应消息发送到所述联系号码。

14.如权利要求13所述的布告板系统，其中

所述辅助信息包括下列中的至少一项：

接收所述响应消息的时间，和

与布告板上的消息相关联的标识符。

15.如权利要求12所述的布告板系统，还包括

数据库，被配置为存储所述响应号码和相关联的联系号码。

16.如权利要求11所述的布告板系统，其中

所述控制器把响应号码与消息相关联一个有限的持续时间。

17.如权利要求11所述的布告板系统，其中

所述张帖接收器还被配置为接收另一个消息和另一个联系号码，并且

所述控制器还被配置为：

把所述响应号码与所述另一个消息相关联，并且

在所述布告板上显示所述另一个消息和响应号码。

18.如权利要求11所述的布告板系统，其中

所述响应消息包括下列中的至少一项：

语音消息，

短消息发送服务消息，和

多媒体消息发送服务消息。

19.如权利要求11所述的布告板系统，其中

所述控制器还被配置为在所述布告板上同时显示多个消息。

20.如权利要求19所述的布告板系统，其中

所述控制器还被配置为：

把不同的响应号码与多个消息中的每个相关联，并且

伴随多个消息中的每一个来显示每个不同的响应号码。

Images