CN1849832A - 物品位置跟踪系统 - Google Patents

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CN1849832A CNA2004800221013A CN200480022101A CN1849832A CN 1849832 A CN1849832 A CN 1849832A CN A2004800221013 A CNA2004800221013 A CN A2004800221013A CN 200480022101 A CN200480022101 A CN 200480022101A CN 1849832 A CN1849832 A CN 1849832A
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布赖恩·博林
罗恩·毕晓普
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Abstract

本发明提供一种用于跟踪诸如汽车、船只或飞机之类的移动物品的位置的物品位置跟踪系统(10)。跟踪系统(10)包括安装在移动物品中的移动单元(20)。移动单元(20)包括：诸如GPS单元(22)之类的位置定位单元，用于生成指示移动物品的位置的位置信息；和诸如蜂窝发射机之类的无线发射机，用于无线发送位置信息。跟踪系统(10)还包括中央处理系统(40)，其包括诸如蜂窝接收机(42)之类的无线接收机，用来接收由无线发射机发送的位置信息。中央处理系统(40)还包括处理器(46)，用于对位置信息进行操作来格式化该位置信息，以便可在诸如因特网(50)之类的全球通信网络上的网络地址处访问该位置信息。

Description

物品位置跟踪系统
本申请要求于2003年6月3日提交的、标题为“VEHICLE LOCATIONTRACKING SYSTEM(交通工具位置跟踪系统)”的、序列号为60/475,322的美国临时专利申请的优先权。
技术领域
本发明涉及物品跟踪(asset tracking)领域。本发明尤其涉及一种用于提供对物品的实时跟踪的全球定位系统(GPS)、蜂窝电话和因特网技术的组合。
背景技术
常常出现这样的情况，其中诸如汽车的物品的所有者希望在物品脱离所有者的控制时确定物品的位置。例如，当父母允许十几岁的儿子或女儿开家庭汽车外出时，父母可能希望在外出期间随时验证汽车的位置。另一个例子是，运营一队交通工具的营业单位可能希望在营业期间监视每个交通工具的位置。还有一个例子是，被盗交通工具的所有者可能希望监视交通工具的位置并将该信息提供给执法警官以帮助重新找回交通工具。
因此，需要一种系统，其能够实时或接近实时地确定物品的位置、并且将位置信息报告给物品的所有者或其他被授权接收该信息的人。
发明内容
上述和其他需求被一种用于跟踪诸如汽车、船只或飞机之类的移动物品的位置的物品位置跟踪系统满足。跟踪系统包括安装在移动物品中的移动单元。移动单元包括诸如GPs单元之类的位置定位单元，用于生成指示移动物品的位置的位置信息。移动单元还包括诸如蜂窝发射机之类的无线发射机，用于无线发送位置信息。跟踪系统还包括中央处理系统，其包括诸如蜂窝接收机之类的无线接收机，用来接收由无线发射机发送的位置信息。中央处理系统还包括处理器，用于对位置信息进行操作来格式化该位置信息，以便可在诸如因特网的全球通信网络上的网络地址处访问该位置信息。跟踪系统包括与中央处理系统通信并与客户计算机通信的全球通信网络。客户计算机能访问(has access to)全球通信网络上的网络地址，并且可以访问和显示位置信息。
在本发明的优选实施例中，位置信息作为诸如“推针(push pin)”之类的图形指示符(graphical indicator)而被显示在客户计算机访问的网页所显示的地图或空中照片(aerial photograph)上。
在另一方面中，本发明提供一种用于跟踪诸如汽车、船只或飞机之类的移动物品的位置的方法。该方法包括步骤：通过诸如因特网之类的全球通信网络访问在客户计算机上的物品跟踪网页，以及从在物品跟踪网页上显示的物品列表中选择物品。该方法包括：将无线激活信号发送给与该物品放在一起的移动单元，在移动单元处接收无线激活信号，以及响应于无线激活信号在移动单元处生成物品位置信息。该方法还包括：从移动单元无线发送位置信息，接收位置信息，和基于接收的位置信息生成位置坐标。该方法还包括：访问包含位置坐标所指示的位置的区域的地图，在地图上生成图形位置指示符以形成带注释的地图，通过全球通信网络访问带注释的地图，以及在客户计算机上显示通过全球通信网络访问的带注释的地图。
使用本发明，可以接近实时地确定物品的位置坐标。物品的所有者或所有者授权的其他人可以查看在网页上显示的地图或空中照片上的物品的位置。以此方式，所有者可以从所有者可以访问因特网的、世界上任何地点跟踪在世界上任何地点的物品的位置。
附图说明
通过结合附图参照详细描述，本发明的其他优点将变得清楚，附图并不进行缩放以便更清楚地显示细节，其中在整个附图中相同的附图标记表示相同的元件，其中：
图1示出了根据本发明优选实施例的物品跟踪系统；
图2示出了根据本发明优选实施例的物品跟踪系统的一部分的功能方框图；
图3示出了根据本发明优选实施例的物品跟踪系统的一部分的功能方框图；
图4示出了根据本发明优选实施例的第一客户界面屏幕；
图5示出了根据本发明优选实施例的第二客户界面屏幕；
图6示出了根据本发明优选实施例的第三客户界面屏幕；
图7示出了根据本发明优选实施例的第四客户界面屏幕；
图8示出了根据本发明优选实施例的第五客户界面屏幕；和
图9示出了根据本发明优选实施例的第六客户界面屏幕。
具体实施方式
图1所示的是根据本发明优选实施例的物品位置跟踪系统10。系统10包括移动单元20、蜂窝通信网络30、中央处理系统40、全球通信网络50、客户计算机60、映射模块70和空中照片数据库80。这里详细描述系统10的组件和操作的优选方法。
首先提供跟踪系统10的操作的简要概述，接下来对系统10的组件进行更详细的描述。参照图1，客户通过客户计算机60访问系统10。由于假定系统10的优选实施例是基于用户的，因此系统的用户在这里被称为客户。应当理解的是，为了本描述的目的，客户是有权访问关于其中安装了移动单元20的移动物品的信息的个人或实体。
客户计算机60连接到诸如因特网之类的全球通信网络50。使用客户计算机60上的浏览器(诸如Internet Explorer或Netscape浏览器软件)，客户访问中央处理系统40上的网页。在网页上，客户登录并提供指示客户希望定位哪个物品的信息。中央处理系统40然后通过蜂窝通信网络30与移动单元20通信。通过由来自中央处理系统40的通信发动，移动单元20基于GPS处理确定其位置坐标。移动单元20通过蜂窝网络30将GPS坐标发送给中央处理系统40，其将坐标信息放在客户可访问的网页上。最好，将坐标信息图形化地传达给客户，诸如通过在映射模块70生成并显示在网页上的地图上指示位置。或者(此外)，通过在从空中照片数据库80中存取的、并显示在网页上的空中照片上指示位置来传达位置信息。客户最好使用客户计算机60上的浏览器软件通过因特网50访问显示位置信息的网页。
最好，移动单元20是与被跟踪的移动物品(诸如汽车、船只或飞机)放在一起的独立的便携设备。移动单元20包括全球定位系统(GPS)接收机22、处理器24、DTMF调制器26和蜂窝收发机28。在优选实施例中，移动单元20由其所在的交通工具或其他物品中的电源系统供电。在一个实施例中，移动单元20的组件可以装在便携外壳(housing)内，其具有与交通工具(诸如汽车或船只)中标准的12伏电源插座兼容的电源线和插头。在该实施例中，可以容易地将移动单元20从一个物品移动到另一个。例如，可以通过简单地从汽车中的12伏插座中拔出电源线并将其插到船只中的插座中来容易地从客户的汽车转移到客户的船只。
在替代实施例中，移动单元20半永久地安装在汽车、船只或其他移动物品的仪表板或控制台中。在2002年7月25日提交的、申请号为10/202,769的未决美国专利申请中描述了移动单元20的一个例子。移动单元20的另一个例子是由田纳西州Knoxville的SecureAlert Telematics，Inc.制造的TravelGuardian IIITM设备。
GPS接收机22接收从环地轨道上的GPS卫星发送的信号。基于这些信号，GPS接收机22确定其中安装了移动单元20的移动物品的位置的坐标。最好，这些坐标以经度和纬度格式表示。然而，应当理解，本发明不限于任何特定坐标系统中的操作。
在优选实施例中，处理器24访问来自GPS接收机22的位置坐标，并且格式化该坐标以便在蜂窝网络30上传输。在一个实施例中，处理器24将坐标格式化为适于以数据蜂窝格式传输的字符串。除了位置信息，字符串还可以包括移动单元的标识号和指示确定位置坐标的时间的时间戳。最好，位置坐标和时间戳存储在移动单元20的存储设备21中，从而可以在稍后任何时间从存储器中取出并发送位置信息。
在优选实施例中，处理器24将位置坐标、时间戳和标识信息发送给DTMF调制器26。DTMF调制器26生成一串DTMF音，其编码位置、时间和标识信息。
不管是数字蜂窝还是DTMF格式的位置信息被提供给蜂窝收发机29以便在蜂窝通信网络30上传输，最好根据标准蜂窝通信协议。在优选实施例中，由蜂窝收发机42接收位置信息，蜂窝收发机42最好是中央处理系统40的组件。
如图1所示，中央处理系统40包括用于控制中央处理系统40的各种功能的处理器46。系统40还包括处于(hosted)服务器上的客户数据库44，其存储诸如客户和客户的交通工具的标识信息之类的客户信息以及计费信息。客户数据库44所在的服务器最好运行带有IIS和ASP.NET的Windows 2000或更高。在优选实施例中，数据库44与SQL Server Version 2000兼容。为了从系统40发送电子邮件，最好所处的服务器中可以用CDOSYS库。系统40包括允许系统40和因特网50之间通信的网络接口48。
基于从移动单元20发送到中央处理系统40的坐标信息，系统40与映射模块70通信来访问移动物品所位于的区域的地图。在优选实施例中，映射模块70可通过因特网50访问，诸如由MapPoint.NET所提供的。在一个替代实施例中，映射模块70是中央处理系统40的组件。
基于从移动单元20发送到中央处理系统40的坐标信息，系统40能够与空中照片数据库80通信来访问移动物品所位于的区域的空中照片。在优选实施例中，空中照片数据库80也可通过因特网50访问。在一个替代实施例中，空中照片数据库80是中央处理系统40的组件。
通过因特网50，处理系统40访问地图和/或空中照片信息，并且在客户可访问的网页上显示地图和/或空中照片。最好，与移动单元20相关联的物品的坐标在地图和/或空中照片上用点、“推针”或其他这样的图形指示符指示。通过因特网50，使用客户计算机60上的浏览器和可通过地图引擎70访问的工具，客户可以在显示的地图上进行放大或缩小。
如图2所示，中央处理系统40最好包括六个访问入口(access portal)：保证(warrant portal)入口90、注册入口91、客户入口92、客户服务入口93和数据交换入口94。如图3所示，系统40还包括运送入口(shipping portal)95。
保证入口90最好只能由与运营跟踪系统10的实体有关的人员来访问，并且中央处理系统40包括安全特征来确保该要求。运营跟踪系统10的实体这里被称为服务提供商。当客户与服务提供商签定合同时，服务提供商保证该实体具有新签约的客户。保证入口所需的数据作为CSV文件被发送，其被上载到保证入口90中。上载后，保证入口90解析CSV文件来获得所需的字段。表1提供了本发明优选实施例中的、通过保证入口90输入的数据的例子。
                              表1
 表格名           数据库名         描述
 Clerk ID   SAT_ADT_EMPLOYEE.CLERKEMPNO 职工职员号码
 Sales ID   SAT_ADT_EMPLOYEE.SALESEMPNO 销售相关职员号码
 ADT Town No   SAT_ADT_EMPLOYEE.TOWNNO 与客户有关的城镇号码
 Contract No     SAT_CUSTOMER.CONTRACTNO     客户合同号码
 ADT Customer No     SAT_CUSTOMER.ADTCUSTNO     客户号码(Oracle)
 First Name     SAT_CUSTOMER.FNAME     客户的名
 Last Name     SAT_CUSTOMER.LNAME     客户的姓
 Email     SAT_CUSTOMER.EMAIL     客户的电子邮件地址(如果知道的话)
 <hidden>     SAT_CUST_ADDR_TYPE.DESC     ＝1(PRIMARY)
 Street Address     SAT_CUST_ADDRESS.ADDRl     客户的街道地址
 Apt/PO Box     SAT_CUST_ADDRESS.ADDR2     客户的住宅或邮箱
 City     SAT_CUST_ADDRESS.CITY     记录的客户城市
 State     SAT_CUST_ADDRESS.STATE     记录的客户州
 Zip code     SAT_CUST_ADDRESS.ZIPCODE     客户的邮政编码
 Phone Number     SAT_CUST_ADDRESS.PHONE     记录的客户电话号码
 <hidden>     SAT_CUSTOMER.CLASS     ＝1(WARRANT)
当上载保证数据时，其被捕获并且最好将交易的电子邮件收据发送给服务提供商。此外，捕获两个时间戳：记录创建日期和保证日期。尽管这两个日期类似，但如果不相同的话，最好将它们区分开来。此外，在上载和解析之后，最好更新交通工具位置跟踪系统数据库表中的一些其他字段。
表II描述来自CSV文件的保证数据的字段到跟踪系统10内的字段的映射。
                               表II
  CSV_列           CSV_列_描述      表   字段
  1   1           Telemar帐户号码      SAT_CUS_ASSETS   TELEMAR_ACCOUNT_NUMBER
  2   2           名      SAT_CUSTOMER   FIRSTNAME
  3   3           姓      SAT_CUSTOMER   LASTNAME
  4   4           地址1      SAT_CUST_ADDRESS   ADDRESS1
  5   5           地址2      SAT_CUST_ADDRESS   ADDRESS2
  6   6           城市      SAT_CUST_ADDRESS   CITY
  7   7           州      SAT_CUST_ADDRESS   STATE
  8   8           Zip      SAT_CUST_ADDRESS   ZIPCODE
  9   9           电话号码      SAT_CUST_ADDRESS   PHONE
  10   10           汽车制造/型号/年      SAT_CUST_ASSETS   MAKE_MODEL_YEAR
  11   11           颜色      SAT_CUST_ASSETS   COLOR
  12   12           VIN      SAT_CUST_ASSETS   VIN_NUMBER
  13   13           牌照      SAT_CUST_ASSETS   LICENSE_PLATE_NUMBER
  14   14           第一联系      SAT_CUSTOMER_CONTACTS   CONTACTNAME
  15   15           第一联系电话      SAT_CUSTOMER_CONTACTS   CONTACTPHONE
  16   16           第二联系      SAT_CUSTOMER_CONTACTS   CONTACTNAME
  17   17           第二联系电话      SAT_CUSTOMER_CONTACTS   CONTACTPHONE
  18   18           第三联系      SAT_CUSTOMER_CONTACTS   CONTACTNAME
  19   19           第三联系电话      SAT_CUSTOMER_CONTACTS   CONTACTPHONE
  20   20           路边帮助提供商      SAT_CUST_ASSETS   ROADSIDE_ASST_PROV
  21   21           路边号码      SAT_CUST_ASSETS   ROADSIDE_NUMBER
  22   22           会员号码      SAT_CUST_ASSETS   ROADSIDE_MEMBER_NUMBER
  23   23           数量      SAT_CUST_ASSETS   QUANTITY
  24   24           计费号码(ADT客户号码)      SAT_CUSTOMER   ADT_CUSTOMER_NUMBER
  25   25           CS号码(直接涉及…      SAT_CUST_ASSETS   ADT_CS_NUMBER
  26   26           运送到      SAT_CUS_ASSETS   Ship_To_1
  27   27           运送到      SAT_CUS_ASSETS   Ship_To_2
  28   28           运送到      SAT_CUS_ASSETS   Ship_To_3
  29   29           已运送      SAT_CUS_ASSETS   Shipped
  30   30           已处理的监视      SAT_CUS_ASSETS   Processed_Monicoring
从保证入口90上载的保证信息最好如下处理。处理CSV文件的每行。如果在系统中客户号码已经可用，则系统将更新客户信息。如果正在处理新客户，则在SAT_CUSTOMER_TABLE中创建新客户。用表II所示的字段值和从SAT_CUSTOMER记录中得到的客户标识号码在SAT_ADT_EMPLOYEE中创建新记录。用从SAT_CUSTOMER记录中得到的客户标识号码和表II所示的其他字段在SAT_CUSTOMER_ASSETS中创建新记录。用表II中列出的字段与从SAT_CUSTOMER得到的客户标识号码在SAT_CUSTOMER_ADDRESS中创建新记录。用表II中列出的字段与从SAT_CUSTOMER得到的客户标识号码在SAT_CUSTOMER_CONTACTS中创建新记录。如果客户已经存在，则不需要最后两步。
在优选实施例中，保证入口90包括表III中列出的功能组件。
                        表III
 CSV文件上载 通过保证入口中提供的上载接口上载CSV文件。
 上载确认 提供上载确认或者如果上载不成功，则提供错误。
 CSV解析 解析CSV文件以获得所需的数据并将数据传送给系统内相应表字段。
 CSV解析错误 在解析错误的情况下，发送电子邮件给服务提供商的合适人员。
通过注册入口91，客户“注册”他们的移动单元20来获得使用跟踪系统10的资格。注册的一个目的是收集计费信息。通常，客户未经注册不能加入跟踪系统10。在优选实施例中，客户有两种方法来激活移动单元20：(1)自激活，和(2)客户服务帮助的注册。
最好，客户去网站以进行自激活。在服务提供商网站的欢迎屏幕上，客户点击激活超链接，该激活超链接将它们带到激活网站来完成激活处理。此外，客户在提交他们的帐户信息之前最好接受服务和隐私条例(privacy policy)的条款。这可以用具有到概述服务和隐私条例的法律文件的链接的一个或多个选择框来表示。
在优选实施例中，处理中的第一步骤是定位客户帐户。客户完成包括客户的合同号码和电话号码的简短的Web表格。系统然后向客户数据库44查询给出以定位客户的保证的准则。最好，两个字段都应当匹配数据库记录。为了让客户容易地定位他们的合同号码，最好在屏幕上提供样本合同的交叉部分(cross section)以进行比较。
一旦根据两部分的准则成功地定位帐户后，客户就被引向他们激活处理的最后一步：安全信息和计费。客户然后完成表IV所示的Web表格。
                           表IV
表格名  数据库名  描述
###计费地址###
Username  SAT_CUST_SECURITY.USERNAME  客户选择唯一的用户名
Password  SAT_CUST_SECURITY.PASSWORD  客户选择密码(4-8字符)
Verify Password  SAT_CUST_SECURITY.PASSWORD  验证密码和验证的密码匹配
Secret Question  SAT_CUST_SECURITY.SECRET  找回密码的问题
Secret Answer  SAT_CUST_SECURITY.SECRETANS  找回密码的答案
Email Address  SAT_CUSTOMER.EMAIL  如果知道的话显示，如果不知道的话收集
###计费地址###
<hidden>  SAT_CUST_ADDR_TYPE.DESC  ＝2(BILLING)
  Street Address  SAT_CUST_ADDRESS.ADDR1  客户的街道地址
  Apt/PO Box  SAT_CUST_ADDRESS.ADDR2  客户的住宅或邮箱
  City  SAT_CUST_ADDRESS.CITY  记录的客户城市
  State  SAT_CUST_ADDRESS.STATE  记录的客户州
  Zip code  SAT_CUST_ADDRESS.ZIPCODE  客户的邮编
  Phone Number  SAT_CUST_ADDRESS.PHONE  客户的电话号码
  ###支付方法###
  Bank Card  SAT_CUST_PAYMENT.BANKCARD  Visa，MC，Discover，AMEX
  Credit Card No.  SAT_CUST_PAYMENT.CCNO  客户的信用卡号
  Expiration Mo.  SAT_CUST_PAYMENT.MONTH  期满月
  Expiration Year  SAT_CUST_PAYMENT.YEAR  期满年(4位)
  Name on card  SAT_CUST_PAYMENT.NAME  信用卡上的名字
  Verification code  SAT_CUST_PAYMENT.VCODE  信用卡背面的三位数字
最好，客户在提交他们的帐户信息之前接受服务提供商的服务和隐私条例的条款。这可以用一个或多个具有到这些法律文件的链接的选择框来表示以便客户检查。在该处理期间，只要他们的主地址与他们信用卡声明的信息匹配，客户可以选择使用他们当前帐户地址作为他们的计费地址。
当提交了表IV的表格时，支付信息生效并且被预授权服务提供商确定的量。成功的预授权然后激活客户的帐户和移动单元20，然后客户能够访问跟踪系统10。在优选实施例中，在成功激活时，在客户数据库44中更新表V中列出的记录。
                                表V
数据库名  值   描述
SAT_CUSTOMER.CLASS  ＝2(ACTIVATED)   客户帐户状态
SAT_CUSTOMER.ACTDATE  Then current DATETIME   发生了数据激活
当客户要求客户服务代表的帮助来激活他们的帐户和移动设备20时，客户呼叫免费号码。客户服务代表根据反映自激活处理的电话提示(phonescript)，实质上代表客户执行上面列出的步骤。
在优选实施例中，注册入口91包括表VI中列出的功能组件。
                                 表VI
 定位客户帐户   这是注册入口中的第一步。客户完成提供识别他们的信息的简短的
Web表格。
  无法识别客户 系统尝试使用不同的逻辑(诸如请求可以帮助识别客户的其他信息)来进行识别。在无法进行匹配的情况下，显示提供信息的出错消息以及用于联系客户服务的细节以寻求进一步的帮助。
  收集登录信息 系统请求客户创建新的登录帐户与其他安全信息，从而客户可以登录系统。
  收集计费/支付信息 系统请求客户的计费地址和支付信息。
  接受服务和隐私条例的条款 客户同意服务和隐私条例的条款。这可以被提供作为它们的链接或内嵌(inline)，以查看和接受协议条款。
  预授权支付和帐户激活 一旦收集了支付信息，系统将预授权服务提供商确定的量。成功的预授权激活用户的帐户。服务提供商可以通过网络服务或其他途径查询该信息以激活设备，从而客户将能够加入跟踪系统。
在优选实施例中，客户入口92是客户查看他们物品的跟踪信息的地方。最好，为了计费和客户服务的目的保存物品跟踪历史。在客户入口92处，用户识别他们希望定位的物品(见图4)。系统10将该请求发送给电话服务器，后者最好是蜂窝通信网络30的组件，并且电话服务器发送信号给GPS设备。在接收到来自电话服务器的信号后，移动单元20生成移动单元20的GPS坐标(经度和纬度)，并且将GPS坐标发送给中央处理系统40。系统40在道路地图(见图5)或空中照片(见图6)上放置位置标记。在优选实施例中，客户还可以得到从任何地址或感兴趣地点到物品(或相反)的写出的方向和加亮的地图方向。
通过客户入口92，客户可以移除、添加和修改他们物品列表中的物品(见图7和8)。通过客户入口92，客户也可以更新他们的信息从而服务提供商在客户数据库44中具有最新的计费和联系信息(见图9)。
因此，使用客户入口92，客户可以：(1)登录进系统10来使用任何特征；(2)从他们可用的物品中选择；(3)发出跟踪请求；(4)浏览用推针指出物品位置的地图；(5)请求从他们的物品位置到另一位置的驾驶方向；(6)购买路边帮助(roadside assistance)(对此客户按月计费)；(7)移除、添加和修改他们物品列表中的物品；和(8)更新他们的信息从而服务提供商在客户数据库44中具有最新的计费和联系信息。
在优选实施例中，客户入口92包括表VII中列出的功能组件。
                                           表VII
  客户登录   客户使用他们在注册过程中所选择的他们的用户名和密码登录进系统。
  登录失败   如果超过两次登录失败，向客户提供他们秘密的问题来重置密码。如果答案不匹配，则向他们提供客户服务的联系信息。
  物品列表   显示客户的物品列表供客户选择物品来执行其他功能，诸如跟踪物品。物品列表被显示为具有表VIII中所列字段的表式网格。
  物品跟踪   当客户从物品列表中选择特定物品时，系统开始物品跟踪序列，向客户提供跟踪的状态并且返回物品位置的地图。物品跟踪包括两个模块：(1)物品的位置；和(2)使用映射模块提供地图，诸如使用MapPoint.NET服务。
  物品跟踪失败   如果不能跟踪物品，则给客户提供这种失败的其他出错消息。
  驾驶方向   一旦定位了物品，客户可以确定从它们的物品到任何给定位置的方向。
  无法获得驾驶方向   在系统无法提供到客户指定的目标地址的驾驶方向的情况下，将向客户提供任何出错消息。
  购买路边帮助   客户可以购买路边帮助程序。任何这种购买将可以按月计费。
  添加物品   客户能够添加新物品。客户必须具有添加物品所需的信息。
  修改和移除物品   客户还可以修改他们的物品描述和其他系统允许他们修改的许可信息。客户还可以从他们的物品列表中移除物品。
  更新客户信息   客户可以更新他们的计费和联系信息从而客户服务提供商将具有关于客户的最新信息。
                                      表VIII
  到ADT跟踪表字段的映射 描述
SAT_CUST_AS_SETS-＞AssetID 这是物品的唯一ID。该字段将链接来发起物品的跟踪请求。
  SAT_CUST_ASSETS-＞Asset_Decription 客户提供的对物品的描述。
  SAT_CUST_ASSETS-＞Make_Model_Year 交通工具信息。
  SAT_CUST_ASSETS-RoadSide_Asst_Prov 交通工具的路边帮助提供商。
  SAT_CUST_ASSETS-RoadSide_Member_Number 客户在该提供商的路边会员帐户号。
  SAT_CUST_ASSETS-RoadSide_Number 客户呼叫路边帮助的电话号码。
在优选实施例中，在客户登录和选择物品之后，AssetID被送到物品位置Web表格。一旦成功定位物品，则最好以如下所示的结构返回位置。
ASSET_LOCATION STRUCTURE
Latitude(纬度)
Longitude(经度)
GPSTime(GPS时间)
GPSUpdated(更新的GPS)
Status(状态)
一旦中央处理系统40获得该信息，物品跟踪模块通过使用映射模块70(诸如Mappoint.NET模块)，使用该信息来提供地图。物品跟踪模块根据下面的优选过程进行。
1.定位物品的MIN#，其中MIN#是将被送给电话服务器的出站(outbound)号码。最好，通过传送来自表IX的所选物品的AssetID获得MIN#。
                     表IX
  到ADT跟踪表字段的映射 描述
  SAT_DEVICE_UNITS-＞AssetID 所选物品的AssetID。
  SAT_DEVICE_UNITS-＞MIN 将被返回的出站号码。
2.通过执行下面存储的过程获得WorkStationID，它是在电话服务器上的可用线路的标识符：
WEBTITC_DISPATCH_AVAILABLE()@WorkStationID，@Return，
其中返回参数值在表X中说明。
                             表X
  返回参数值 描述
  -1 电话服务器正忙。
  -1之外的非零值 可能出现错误。应用将通过显示出错号/返回值来通知该错误。
3.调用下面存储的过程来发起到移动设备20的出站呼叫：
WEBTITC_COMMAND_SUBMIT(@WorkStationID，@Command，@OutBound#)@Return
其中，参数值在表XI中描述，而返回参数值在表XII中描述。
                         表XI
参数值 描述
@WorkStationID 之前获得的线路ID。
@OutBound 之前获得的Min#。
@Command 传递的值将是“Locate(定位)”。
@Return 这是作为执行存储的过程的结果获得的返回值。
                            表XII
 返回参数值  描述
 -1之外的非零值  可能出现错误。应用将通过显示出错号/返回值来通知该错误
4.调用下面存储的过程来执行呼叫进度检测并向用户提供呼叫的状态：
WEBTITC_PROGRESS(@WorkStationID)@Return，@Progress，@Result其中，参数值在表XIII中描述，而返回参数值在表XIV中描述。
                        表XIII
 参数值 描述
 @WorkStationID 之前获得的线路ID。
 @Return 这是作为执行存储的过程的结果获得的返回值。
 @Progress 这是包含进度状态的返回值。
@Result 这是包含呼叫结果的返回值。该参数与@Return参数一起提供一种确认呼叫是否成功的方法。当返回值“OK”时，呼叫完成并在此时定位设备。
                                 表XIV
 返回参数值 描述
 -1之外的非零值 可能出现错误。应用将通过显示出错号/返回值来通知该错误
本优选实施例包括显示呼叫进度的机制，诸如通过使用IFrame或重复地从服务器加载状态图像或者请求其他对象(如flash文件)或使用Java小应用程序。
5.在完成@Result＝“OK”后通过执行下面存储的过程获得包含GPS信息的记录：
WEBTITC_READ(@WorkStationID)@Return
其中返回参数值在表XV中描述。
                            表XV
 返回参数值 描述
 -1之外的非零值 可能出现错误。应用将通过显示出错号/返回值来通知该错误。
0 可以得到包含下列信息的行：Longitude、Latitude、GPSUpdated、和GPSTime
一旦根据上述过程建立物品的位置，则使用诸如MapPoint.NET服务之类的映射模块70提供位置的地图。
客户服务入口93提供来响应向服务提供商发送的用户询问和进行维护(serving)。
数据交换入口94提供来累积和分发数据(诸如计费数据)。
运送入口95在移动设备20被运送给客户后提供移动设备20的运送信息。通过经由保证入口(见图3)上载CSV文件来更新运送信息。在成功上载之后，最好发送电子邮件给服务提供商。根据优选实施例的运送入口的功能组件在表XVI中列出。
                             表XVI
 CSV文件上载 服务提供商登录进系统并通过保证入口中提供的上载接口上载CSV文件。上载的CSV文件包含关于到客户的移动单元运送的最新信息。
上载确认 提供上载确认或者如果上载不成功，则提供错误。
 CSV解析：CSV字段到ADT跟踪表字段映射 解析CSV文件以得到所需的数据并将数据传送给跟踪系统内的相应表字段。
 CSV解析错误 在解析错误的情况下，将发送电子邮件给适当实体以便进行故障诊断。可能由于无效的数据格式或无法匹配现有的记录来更新运送信息而导致解析错误。
 CSV解析OK 在成功解析CSV文件之后发送电子邮件。
根据上述过程，当移动单元20接收到来自中央处理系统40的适当信号时，单组位置坐标被从移动单元20发送给中央处理系统40。然而，应当理解的是，可以在单次传输中发送多于一个位置的坐标。例如，可以编程移动单元20来周期性地获取GPS位置读数，诸如每30分钟，并且将这些读数与相应的时间戳存储在移动单元20的存储器21中。这些存储的读数可以稍后在到中央处理系统40的单次传输期间上载。
应当理解的是，可以在地图或空中照片上显示多于一个位置指示符(诸如“推针”)。例如，可以在地图或照片上布置一系列位置以描绘在一段时间内物品的运动。
计算机程序列表
这里在单张光盘上提交了计算机程序列表附录，其文件通过引用合并于此。
本发明优选实施例的前述描述是为说明和描述目的而提供的。它们并不意图穷举或限制本发明为所公开的精确形式。根据上述教学可以进行明显的各种修改或变型。挑选和描述实施例以尽力提供对本发明原理及其实践应用的最佳说明，从而使本领域技术人员能够使用各种实施例形式和具有适合于预期的特定用途的各种修改的发明。所有这样的修改和变型都在当根据公平、合法、且公正授权所附权利要求书的范围来解释所附权利要求书时由所附权利要求书确定的本发明的范围内。

Claims (9)

1.一种用于跟踪移动物品的位置的物品位置跟踪系统，该系统包括：
安装在移动物品中的移动单元，该移动单元包括：
无线接收机，用于接收激活信号；
位置定位单元，用于响应于该激活信号生成指示移动物品的位置的位置信息；和
无线发射机，用于发送该位置信息；
中央处理系统，包括：
无线发射机，用于发射该激活信号；
无线接收机，用于接收由该无线发射机发送的位置信息；和
处理器，用于对该位置信息进行操作来格式化该位置信息，以便可在全球通信网络上的网络地址处访问该位置信息；
与该中央处理系统通信的全球通信网络；和
与该全球通信网络通信的客户计算机，该客户计算机可以访问全球通信网络上的网络地址，客户计算机用来访问该网络地址处的位置信息。
2.如权利要求1所述的物品位置跟踪系统，还包括：
与该全球通信网络通信的映射模块；
中央处理系统，用于通过该全球通信网络访问该映射模块来生成地图，并且基于该位置信息在地图上生成与移动物品的位置相对应的图形物品位置指示符；和
客户计算机，用于通过该全球通信网络访问该地图。
3.如权利要求1所述的物品位置跟踪系统，还包括：
与该全球通信网络通信的空中图像数据库；
中央处理系统，用于通过该全球通信网络访问该空中图像数据库来生成对应于移动物品的位置的地面空中图像，并且基于该位置信息在该空中图像上生成与移动物品的位置相对应的图形物品位置指示符；和
客户计算机，用于通过全球通信网络访问该空中图像。
4.如权利要求1所述的物品位置跟踪系统，还包括：
蜂窝通信网络；
移动单元的无线发射机还包括蜂窝发射机；以及
中央处理系统的无线接收机还包括蜂窝接收机。
5.如权利要求4所述的物品位置跟踪系统，还包括：
移动单元的无线发射机还包括用于发送数字蜂窝信号的蜂窝发射机；和
中央处理系统的无线接收机还包括用于接收数字蜂窝信号的蜂窝接收机。
6.如权利要求4所述的物品位置跟踪系统，还包括：
DTMF调制器，用于基于该位置信息生成DTMF音；
蜂窝发射机，用于在蜂窝通信网络上发送该DTMF音；
蜂窝接收机，用于接收该DTMF音；和
处理器，用于对该DTMF音进行操作以提取位置信息。
7.如权利要求1所述的物品位置跟踪系统，还包括中央处理系统，其包括客户数据库，用于存储关于与该移动单元相关联的客户的客户信息。
8.如权利要求7所述的物品位置跟踪系统，还包括中央处理系统，其包括客户数据库，用于存储关于与该移动单元相关联的交通工具的交通工具信息。
9.一种用于跟踪移动物品的位置的方法，该方法包括：
(a)通过全球通信网络在客户计算机上访问物品跟踪网页；
(b)在物品跟踪网页上显示的物品列表中选择物品；
(c)将无线激活信号发送给与该物品放在一起的移动单元；
(d)在该移动单元处接收无线激活信号；
(e)响应于该无线激活信号在移动单元处生成物品位置信息；
(f)从移动单元无线发送该位置信息；
(g)接收该位置信息；
(h)基于该位置信息生成位置坐标；
(i)访问包含由该位置坐标所指示的位置的区域的地图；
(j)在地图上生成图形位置指示符以形成带注释的地图；
(k)通过全球通信网络访问带注释的地图；以及
(l)在客户计算机处显示经由全球通信网络访问的带注释的地图。
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