CN1787438A - 电子商务网络系统及其智能信息终端 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种电子商务网络系统及其智能信息终端。它包括商务管理平台、数据传输中心和智能信息终端，网络的信息传输通道为公用电话网和互联网；网络的信息交换方式是商务管理平台与智能信息终端通过数据传输中心实现信息交换，商务管理平台连接互联网，通过SOAP协议接收和发送XML数据包；数据传输中心以两种方式向外界提供服务，一种是响应商务管理平台从互联网上的SOAP请求，一种是通过互联网的Socket数据包形式或者通过公用电话网的短信形式与智能信息终端进行信息交换。本发明以低廉的构建和运行成本、合适的网络结构以及最大的覆盖范围为中小型连锁企业提供商务服务。智能信息终端具有体积小、成本低、运行费用低、操作简单、入网简捷的优点。
Description
技术领域
本发明涉及一种电子商务网络系统及其智能信息终端，确切地说，涉及一种基于公用电话网的电子商务网络系统及其智能信息终端，该技术可以在各种中小型连锁企业、专卖店以及各种小型超市中获得广泛的应用，属于物流装备和管理的技术领域。
背景技术
对于通常意义上的电子商务网络系统，用户都建立自己的网站，并以宽带接入，开发一个电子商务平台。但这种方式投资巨大，运行成本也较高，并需要不断投入资金进行升级和维护，且网络的覆盖范围也受到一定的限制。这对一些企业用户，如中小型连锁企业来说即没有这个经济实力和技术实力，从具体应用(覆盖范围)和经济效益角度上也不合适。
发明内容
本发明的目的是提供一种电子商务网络系统及其智能信息终端。能以低廉的构建和运行成本、合适的网络结构以及最大的覆盖范围为用户提供商务服务。
电子商务网络系统包括商务管理平台、数据传输中心和智能信息终端，网络的信息传输通道为公用电话网和互联网；网络的信息交换方式是商务管理平台与智能信息终端通过数据传输中心实现信息交换；商务管理平台连接互联网，通过SOAP协议接收和发送XML数据包，数据传输中心以两种方式向外界提供服务，一种是响应商务管理平台从互联网上的SOAP请求，一种是通过互联网的Socket数据包形式或者通过公用电话网的短信形式与智能信息终端进行信息交换。
所述的商务管理平台与智能信息终端通过数据传输中心实现信息交换的协议为：(1)用拨号接入互联网方式的网络协议是PPP协议和TCP/IP协议；(2)用公用电话短信接入的协议是CTSI协议和SMPP协议。
商务管理平台与智能信息终端通过数据传输中心实现信息交换：以公用电话短信方式的信息交互是双向的，商务管理平台的信息数据由数据传输中心主动经电信局拨叫并下发到智能信息终端，智能信息终端也能够主动拨叫和上传信息数据到数据传输中心。
商务管理平台与智能信息终端通过数据传输中心实现信息交换：以拨号接入互联网方式的信息交互是由商务管理平台将信息数据下传至数据传输中心，由智能信息终端主动收取，智能信息终端主动拨号接入互联网并上传信息数据到数据传输中心，同时收取商务管理平台下传到数据传输中心的信息数据。
智能信息终端在具有传统语音通话的基础上，进行订单的制作、查询和上传；销售的录入、查询和报表上传；仓库出入库的录入、查询和上传，以及短信制作和发送，在接收到商务管理平台的反馈订单后，智能信息终端将其录入的订单修改为已确认状态，并区别显示订单确认前后的内容对比。
智能信息终端：CPU核心处理模块分别与PC通信模块、商品数据采集终端、网络接入模块、人机交互模块、信息数据输出模块、通话功能模块相接。
所述的CPU核心处理模块由嵌入式CPU、SDRAM和FlashROM组成，FlashROM中存放源程序代码和嵌入式操作系统、文件系统以及数据库。人机交互模块包括具有数字键、电话功能键、终端功能键和光标移动键的键盘和高分辨率的LCD显示屏。网络接入模块由嵌入式调制解调器和实现公用电话短信功能的MCU组成，通过两种方式经公用电话网与互联网的连接实现与商务管理平台的信息交换，一种是通过拨号接入互联网，另一种是通过中国电信CTSI协议的短消息服务。
本发明为中国大部分的中、小型连锁企业提供了信息化解决方案，能以低廉的构建和运行成本、合适的网络结构以及最大的覆盖范围为连锁企业提供商务服务。与该商务网络配套，针对信息数据的传输方式和实际功能要求设计的智能信息终端，采用了当今先进的基于嵌入式CPU、嵌入式操作系统、文件系统和数据库的设计和结构形式，在具备传统语音功能的基础上，提供公用电话短信和拨号上网功能，并提供大液晶屏和多种输入输出接口，具有体积小、成本低、运行费用低、操作简单、入网简捷的优点，在普通个人电脑之外，为用户提供另一种销售终端设备。
附图说明
图1是电子商务网络系统的网络结构形式示意图；
图2是本发明的智能信息终端的电路框图；
图3是本发明的CPU核心处理模块的电路框图；
图4是本发明的CPU核心处理模块的电路图；
图5是本发明的CPU核心处理模块的外围器件(设备)电路图；
图6是本发明的智能信息终端网络接入模块的结构框图；
图7是本发明的网络接入模块固网短信方式的MCU部分电路图；
图8是本发明的网络接入模块固网短信方式的外围部分电路图一；
图9是本发明的网络接入模块固网短信方式的外围部分电路图二；
图10是本发明拨号接入互联网的信息交换流程框图；
图11是本发明基于固网短信息协议的信息交换流程框图。
具体实施方式
电子商务网络系统由商务管理平台、数据传输中心和智能信息终端三部分组成。企业用户通过商务管理平台发送经营指令，提取订单、销售报表、库存报表等终端销售信息，还可以进行库存管理、销售管理、报表生成等操作。智能信息终端部署在营销网络的节点，如加盟店、连锁店、专卖店或者商场超市专柜等，通过简单的菜单操作，生成订单、销售报表、库存报表以及短信，将这些经营信息发送至商务管理平台。数据传输中心为商务管理平台和智能信息终端提供连接服务，为信息的交换提供桥梁作用。
商务管理平台是全面管理企业日常的进销存业务，从采购入库到销售出库，以及中间的库存盘点，开单打印，提供完备的业务处理功能。与普通进销存软件不同的是，商务管理平台还拥有订单确认、下发通知、提取网点销售报表、库存报表等与该电子商务网络配套的功能。商务管理平台收取订单后，作为未确认的订单暂时保存，待公司人员确认后，作为销售单正式有效，同时发送一份订单确认信息至智能信息终端，通知网点人员对本次订单的处理结果。与智能信息终端的订单数据交互外，商务管理平台同时也提取销售报表和库存报表，将这些报表分别保存至商务管理平台的销售数据库和库存数据库，用于分析更具体的区域销售额变化统计表和各网点库存变化表，这对于分析商品的销售和做好销售准备工作具有真实、及时的参考价值，为指定销售政策，减少库存成本提供十分可靠的数字依据。除此之外，商务管理平台还可以发送短信用于通知下达。
智能信息终端在完成传统语音通话功能的基础上，具备订单的制作、查询、上报功能，具备销售的录入、查询和报表上报功能，具备仓库出入库的录入、查询和上报功能，以及短信制作和发送功能。在接收到总部反馈的订单后，智能信息终端会将终端内的订单修改为已确认状态，并区别显示订单确认前后的数字对比。
数据传输中心为商务管理平台和智能信息终端提供数据转发的服务。数据传输中心作为智能信息终端与企业商务管理平台之间的桥梁，具备数据传输所必备的准确、安全、高效和稳定等性能。数据传输中心与智能信息终端的交互中，经历握手、验证、加密和解密的过程。数据传输中心对信息进行透传，中间并不解析数据包真正的业务含义，只负责数据正确的投递和安全保存。
通过数据传输中心实现商务管理平台和智能信息终端间接的连接。所依赖的信息传输通道为公用电话网和互联网。
其中智能信息终端使用公用电话网(或称固定电话网，简称固网)，有两种上网方式：
1.通过拨号上网方式。实现PPP协议和TCP/IP协议，与数据传输中心进行Socket数据包通讯；
2.固网短信接入方式。实现CTSI协议，通过电信平台的转发，短信被传递到数据传输中心。
数据传输中心对智能信息终端开发两个方式的信息交互，支持TCP/IP协议和SMPP协议对于任何一种方式都实行统一的接口协议进行规范。数据传输中心接收到智能信息终端发送的数据包后进行转发，在转发之前先对该数据包保存至收件箱。如果检测到商务管理平台在线，那么就通知商务管理平台提取数据包。待到商务管理平台提取数据包后，数据传输中心清除该数据包。
数据传输中心提供给商务管理平台WebService服务。商务管理平台实现Soap协议。商务管理平台递交和提取数据包必须经过数据传输中心的身份验证，通过验证后按照Soap协议调用相关的WebService服务完成递交和提取数据包过程。
图1表示了本发明电子商务网络系统的网络示意图。智能信息终端部署在分散在各地的专卖连锁店，或者超市商场的专柜，外接普通电话线。数据传输中心通过宽带接入固网短信平台，同时也接入互联网。商务管理平台安装在连锁企业总部的操作电脑上，并通过宽带与数据传输中心进行连接。智能信息终端出于经济的考虑，可以选择拨号上网方式或者固网短信方式发送数据包至数据传输中心，数据传输中心通过互联网将数据包转发给企业商务平台。同样，企业商务平台也可通过互联网发送数据包至数据传输中心，数据传输中心将该数据包暂存，根据智能信息终端登记的信息，选择主动发送和被动方式两种方式的一种。如果是主动发送，那么数据传输中心通过固网短信主动拨叫智能信息终端，拨叫成功后将数据包发送给智能信息终端；另一种被动发送，数据传输中心只有在检测智能信息终端联结入网后，才将数据包发送给智能信息终端。
实际的网络可以多样性。可能为：
1.成立一个提供专业数据转发服务的运行商，由该运行商部署数据传输平台，负责对电信局的电信平台接入和互联网的接入。其他经济能力有限的连锁企业可以租用该服务，从而实现低投入低运行费的网络通信；
2.如连锁企业的各个连锁专卖店都在异地或者可以不考虑拨号上网的费用，那么智能信息终端全部采用拨号上网，那么也就不需要数据传输中心对固网短信平台的接入。那么数据传输中心可以部署在连锁企业内部，商务管理平台也不需要通过互联网与数据传输中心进行连接，取而代之是更具安全性的局域网
3.如果企业用户有实力来部署数据传输中心而又能接入固网短信平台，那么数据传输中心将是企业专用的，商务管理平台也只需要通过局域网与数据传输中心进行数据交换。
图2为智能信息终端的原理结构框图。具体的可分为CPU核心处理模块、网络接入模块、人机交互模块、通信模块、通话功能模块、商品数据采集终端和信息数据输出模块。各模块的组成和功能简述如下：
CPU核心处理模块：该模块主要有CPU、RAM、flashROM等电路组成，见图3。CPU采用三星公司S3C44B0X的32位ARM7处理器，SDRAM为HYUNDAI的HY57V561620(32M字节)，Flash采用两种类型，一种是NOR Flash，型号为SST39LV160(2M字节)，另一种为NAND Flash采用Sumsung公司的K9F2808(16M字节)。图4为其电气原理图。CPU是协调整个系统工作的核心，它负责进行各个模块的管理、数据处理及存储、任务调度及决策等。模块中移植了嵌入式操作系统、文件系统和数据库及汉字库。嵌入式操作系统为uClinux2.4.24，嵌入式图形用户界面(GUI)采用MicroWindows，文件系统采用JFFS2，数据库为SQLATE。图5为外围器件(设备)的电气原理图。
商品数据采集终端：专为商务应用配备的接口，采用激光扫描技术识别条形码或者人工输入等方式，实现商品的名称、单价、规格、数量包装数、容量等相关信息的采集。采集后的数据可选择通过有线或者无线方式将商品相关信息传送给智能信息终端。
信息数据输出模块：提供打印机接口功能，信息数据输出主要通过微型打印机或者商业专用打印机等专用设备提供用户数据凭证的输出功能。
网络接入模块：如图6所示，智能信息终端提供拨号接入和CTSI固网短信方式两种网络接入方式供用户选择。拨号接入互联网方式采用嵌入式调制解调器(eModem)，该eModem采用专门的结构设计，使用双列sip14插针接口，具有尺寸小，连接方便的特点，eModem电气接口采用并行总线连接方式，可以方便地迁入到各种单片机系统、数据采集系统或其它工业控制系统中。用固网短信方式(基于CTSI协议)接入的MCU采用Winbond公司的W925E/C240，它基于MCU51的内核并集成了CID(Calling Identity Delivery)的功能。图7表示了固网短信方式的MCU部分电气原理图，图8和图9分别为其外围部分电气原理图。该模块是智能信息终端的重要组成部分，是实现信息交互的重要途径。
人机交互模块：人机交互模块是实现用户与计算机两个“智能系统”之间的通讯和对话，通过液晶显示屏和键盘等设备，提供丰富友好的操作界面及人工介入功能等人性化设计，为用户的正确决策提供可靠的支持。本模块中LCD显示器选用TRULY公司的MST-G240128DYSY-5W液晶。该液晶模块为240×128点阵STN液晶，自带液晶驱动芯片UC1608，与微控制器的接口采用并行接口方式。键盘为4×5键矩阵，通常在一个键盘中使用了一个瞬时接触开关，当开关打开时，通过微处理器的IO端口的上拉电阻提供逻辑1；当开关闭合时，处理器的IO口的输入将被置为逻辑0。该模块是智能信息终端作为信息终端载体为用户提供资讯服务的重要组成部分。
通信模块：模块由红外通信接口、RS-232异步串行接口和现今流行的通用串行总线技术USB接口构成。红外通信接口符合IrDA1.0标准，芯片采用IRMS6118，该芯片可以直接与S3C44B0X对接。USB接口芯片选用Cypress公司的SL81IHS，SL81IHS是一款遵从USB1.1协议的嵌入式USB Host/Slave芯片，该芯片既能用作Host模式又能用作Slave模式的具有标准微处理器总线接口USB控制芯片，在Host模式下，它支持嵌入式主机与USB外围设备的通信，在Slave模式下，可以作为上位机的一个外设。具有两个独立的RS-232通信接口，接口芯片采用MAX3232。通过该模块，用户可以根据自己的需要，借助PC机的强大功能，实现用户数据或者程序实时地更新与升级。
通话功能模块：智能信息终端除了作为信息的载体之外，还应为用户提供语音服务功能，该模块保留话机原有的通话功能。
图10是拨号接入互联网方式的信息交换流程框图，智能信息终端首先对调制解调器进行初始化后拨ISP接入号，经载波应答正确后建立信道的物理层连接。接下来进入PPP链路的建立，建立过程包括PPP链路建立准备，即PPP连接的每一端都必须首先发送LCP数据包来配置和测试数据连接；链路建立，即LCP通过交换配置数据包建立连接；认证和网络层协议，即每一个网络层协议(例如IP协议、IPX协议、Appletalk)必须单独由相应的NCP配置。PPP链路建立完成后就可以进行信息数据的交互。智能信息终端采用嵌入式操作系统环境下基于Socket编程。首先智能信息终端主动连接指定的IP地址和端口，连接后发送本智能信息终端的口令，该口令通过公钥进行加密。数据传输中心使用私钥进行解密，验证通过后，发送使用私钥加密后的确认信息。确认信息包含本次会话的RSA对称加解密钥。智能信息终端接收到确认信息后，使用公钥进行解密，将解密后的RSA本次会话密码保留，接下去开始传输数据，所有发送的数据都使用RSA密码进行加密，接收到的数据使用RSA密码进行解密。首先智能信息终端发送将要发送信息的个数(也就是报告本次发送任务)，收到数据传输中心的确认信息，对确认信息(确认信息中包含数据传输中心将要发送的信息个数)进行分析，记录将接收的信息个数，然后依次发送信息。数据传输中心接收到智能信息终端发送的信息后给予确认并更新智能信息终端将接收的信息个数(因为某些命令是需要立即回复的)。智能信息终端发送完毕后，根据接收任务等待数据传输中心发送信息，接收一个信息后给予确认并报告将要发送的信息的个数。待到发送任务个数为零，接收任务个数也为零时，智能信息终端发送挂机申请，数据传输中心随机产生一对公钥和私钥，并将公钥包含在挂机命令中进行发送。智能信息终端接收到最新的公钥并保存，最后挂机。数据交互结束，PPP链路终止。
图11为基于固网短信息协议的信息交换流程框图。本发明提供两种基于PSTN的网络接入方式，用于可以根据当地的具有情况作选择。以固网短信方式的通讯是基于以中国电信CTSI协议，协议分为物理层、链路层和消息层。物理层为数据链路层提供服务，使数据链路层消息能在话音频率带内传送，传送的信号采用半双工频移键控(FSK)调制方式。从图中可见，智能信息终端首先拨平台的接入号，平台送握手信息CAS音，终端检测到CAS音后回送CAS音响应，此时双方的物理层连接建立，可以进入信息数据的交互。信息数据的交互是以短信的形式进行的，对于超过协议中短信长度的信息数据，链路层进行分包和组包。无论双方哪一方主动发起请求数据交互，交互过程都是以平台查询，终端应答的方式。
综上所述，本发明的电子商务网络是基于公用电话网和互联网，由商务管理平台、数据传输中心和智能信息终端组成。公用电话网的信息数据传输方式采用拨号接入互联网和固网短消息两种方式以及相应的通讯协议。该商务网络为中国大部分的连锁企业提供了信息化解决方案，能以低廉的构建和运行成本、合适的网络结构以及最大的覆盖范围为连锁企业提供商务服务。与该商务网络配套，针对信息数据的传输方式和实际功能要求设计的智能信息终端，采用了当今先进的基于嵌入式CPU、嵌入式操作系统、文件系统和数据库的智能仪器设计理念，在具备传统语音功能的基础上，提供固网短信和拨号上网功能，并提供大液晶屏和多种输入输出接口，具有体积小、成本低、运行费用低、操作简单、入网简捷的优点，在普通个人电脑之外，为用户提供另一种销售终端设备。
Claims (9)
1.一种电子商务网络系统，其特征在于包括商务管理平台、数据传输中心和智能信息终端，网络的信息传输通道为公用电话网和互联网；网络的信息交换方式是商务管理平台与智能信息终端通过数据传输中心实现信息交换；商务管理平台连接互联网，通过SOAP协议接收和发送XML数据包，数据传输中心以两种方式向外界提供服务，一种是响应商务管理平台从互联网上的SOAP请求，一种是通过互联网的Socket数据包形式或者通过公用电话网的短信形式与智能信息终端进行信息交换。
2.根据权利1所述的一种电子商务网络系统，其特征在于：所述的商务管理平台与智能信息终端通过数据传输中心实现信息交换的协议为：(1)用拨号接入互联网方式的网络协议是PPP协议和TCP/IP协议；(2)用公用电话短信接入的协议是CTSI协议和SMPP协议。
3.根据权利1所述的一种电子商务网络系统，其特征在于：所述的商务管理平台与智能信息终端通过数据传输中心实现信息交换：以公用电话短信方式的信息交互是双向的，商务管理平台的信息数据由数据传输中心主动经电信局拨叫并下发到智能信息终端，智能信息终端也能够主动拨叫和上传信息数据到数据传输中心。
4.根据权利1所述的一种电子商务网络系统，其特征在于：所述的商务管理平台与智能信息终端通过数据传输中心实现信息交换：以拨号接入互联网方式的信息交互是由商务管理平台将信息数据下传至数据传输中心，由智能信息终端主动收取，智能信息终端主动拨号接入互联网并上传信息数据到数据传输中心，同时收取商务管理平台下传到数据传输中心的信息数据。
5.根据权利1所述的一种电子商务网络系统，其特征在于：所述的智能信息终端在具有传统语音通话的基础上，进行订单的制作、查询和上传；销售的录入、查询和报表上传；仓库出入库的录入、查询和上传，以及短信制作和发送，在接收到商务管理平台的反馈订单后，智能信息终端将其录入的订单修改为已确认状态，并区别显示订单确认前后的内容对比。
6.一种智能信息终端，其特征在于，CPU核心处理模块分别与PC通信模块、商品数据采集终端、网络接入模块、人机交互模块、信息数据输出模块、通话功能模块相接。
7.根据权利要求6所述的一种智能信息终端，其特征在于：所述的CPU核心处理模块由嵌入式CPU、SDRAM和FlashROM组成，FlashROM中存放源程序代码和嵌入式操作系统、文件系统以及数据库。
8.根据权利要求6所述的一种智能信息终端，其特征在于：所述的人机交互模块包括具有数字键、电话功能键、终端功能键和光标移动键的键盘和高分辨率的LCD显示屏。
9.根据权利要求6所述的一种智能信息终端，其特征在于：所述的网络接入模块由嵌入式调制解调器和实现公用电话短信功能的MCU组成，通过两种方式经公用电话网与互联网的连接实现与商务管理平台的信息交换，一种是通过拨号接入互联网，另一种是通过中国电信CTSI协议的短消息服务。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| C02 | Deemed withdrawal of patent application after publication (patent law 2001) | ||
| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |