CN1725699A - 通讯网络自动巡检的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及通讯网络日常维护的一种通讯网络自动巡检方法，它能自动、定期地收集通讯网络日常运行各项指标，并可以自动根据收集的各项指标去比较预先设置好的各项指标门限值，超过门限的巡检数据以红色显示、或产生告警信息，提示维护人员及时干预调整通讯网络。通讯网络各项运行指标的门限数据值设置原则是超过这个门限，再运行一段时间后，系统会产生故障，而不是超过门限值立即就会出故障，目的提示维护人员有出现异常的趋势，需要对相关通讯网络系统做出干预调整，调整过后，隐患就消除了，系统正常运行，从而可以防止或者避免通讯网络故障的发生，使通讯网络长期稳定地运行，真正起到防患于未然的作用。
Description
技术领域
本发明涉及通讯网络日常维护用的一种通讯网络自动巡检的方法。
背景技术
随着市场竞争的加剧，通讯网络运营商越来越注重网络运营的质量。网络运行的好坏直接影响用户对运营商的满意度，进而影响运营商的运营收入。然而，现代网络结构复杂，牵涉的网络实体众多，在系统组网上，这些网络实体构成的网络也错综复杂、接口众多，一旦有故障发生，就会造成一定的损失。因此，在网络日常维护工作中加强日常检查，发现通讯网络日常运行各项指标异常趋势，在故障发生前就及时干预、调整，已经日益成为通讯网络维护的一个难题。
目前日常维护主要采用三种方式维护、检查网络实体是否处于正常工作状态。
第一种是通过投诉专线，从用户那里被动地得到系统的故障情况，进而通过对用户投诉的分析来判断网络中哪个实体存在异常。毫无疑问，从用户获取系统的运行情况较为真实、可靠，但是缺点也十分明显，用户投诉的时候，系统故障往往已相当严重，负面影响已经造成，已经发生的业务损失无法弥补了。
第二种方法是维护人员通过网管系统获取各个网络实体的告警、性能统计等信息，以及根据告警情况判断网络实体异常。从网管系统获取信息优点是能够及时获取相应实体的相关状态信息，但这一方法的缺点还是当网管系统告警时，系统故障往往已相当严重，负面影响已经造成，已经发生的业务损失无法弥补了。
第三种方法是维护人员根据日常维护手册，手工地每小时、每天、每周、每旬、每月去检查相应的通讯网络日常运行各项指标。但是，即使管理非常好，做到了定期人工巡检通讯网络的日常运行的各项指标，而耗费的维护人力、成本也是相当巨大的，实际工作中基本做不到定期严格地人工巡检通讯网络日常运行各项指标，并发现异常的趋势去及时处理。
从上述现状及三种方法来看，都存在无法自动、定期地收集通讯网络日常运行各项指标的缺点。到目前为止，尚没有有效地自动巡检通讯网络日常运行各项指标方法来确保通讯网络正常运行，从而无法满足自动巡检通讯网络日常运行各项指标、提醒网络日常维护人员关注异常指标的要求，不能达到及时调整、防患于未然的目的。
发明内容
本发明的目的就是为了解决上述问题，提出一种能有效自动巡检通讯网络日常运行各项指标，确保通讯网络正常运行的通讯网络自动巡检的方法。
本发明的技术解决方案：
一种通讯网络自动巡检的方法，它包括以下步骤：
a.通讯网络的自动巡检系统服务器根据预先设定的巡检项目向通讯网络的各个网元上的自动巡检代理发送消息，请求获得该网元的各个运行指标；
b.网元上的自动巡检代理负责收集此时该网元的各个运行指标数据，并报给自动巡检系统服务器；
c.自动巡检系统服务器保存收集到的通讯网络的各个运行指标数据；
d.自动巡检系统服务器把收集的通讯网络的各个运行指标数据与系统预先设置的各对应指标的门限值相比较，运行指标数据超过指标的门限值则调整通讯网络。
所述调整通讯网络是指，可将比较结果数据发到巡检客户端，并显示在巡检客户端的显示界面上，将超过门限的运行数据指标以红色显示；或根据超过门限值的运行数据指标产生告警信息，根据自动巡检客户端的显示或者告警信息调整通讯网络。
本发明方法中，自动巡检系统服务器可根据设定的巡检周期，周期性循环执行上述自动巡检过程。
本发明方法提出了一种新的通讯网络的日常维护方法，它通过通讯网络的自动巡检系统能自动、定期地收集通讯网络日常运行各项指标，并自动根据收集的各项指标去比较预先设置好的各项指标门限值，超过门限的巡检数据以红色显示、或产生告警信息，提示维护人员及时干预调整通讯网络。通讯网络各项运行指标的门限数据值设置原则是超过这个门限，再运行一段时间后，系统会产生故障，而不是超过门限值立即就会出故障，目的提示维护人员有出现异常的趋势，需要对相关通讯网络系统做出干预调整，调整过后，隐患就消除了，系统正常运行，从而可以防止或者避免通讯网络故障的发生，不仅提高了通讯网络的维护效率，又能使通讯网络长期稳定地运行，真正起到防患于未然的作用。
附图说明
图1是本发明方法的通讯网络自动巡检系统示意图。
图2是本发明方法的工作流程图。
本发明所述方法包括以下步骤：
(1)通讯网络的自动巡检系统服务器根据预先设定的巡检项目、执行周期，周期性地向通讯网络的各个网元上的自动巡检代理发送消息，请求获得该网元的各个运行指标；
(2)网元上的自动巡检代理负责收集此时该网元的各个运行指标数据，并报给自动巡检系统服务器；
(3)自动巡检系统服务器保存收集到的通讯网络的各个运行指标数据；
(4)自动巡检系统服务器把收集的通讯网络的各个运行指标数据与系统预先设置的各对应指标的门限值相比较；
(5)自动巡检系统服务器把本次巡检结果数据发到巡检客户端；
(6)自动巡检客户端收到巡检结果数据后，显示在界面上，超过门限的指标以红色(或其它显著颜色)显示；
(7)或者，自动巡检系统服务器根据比较后的超过门限的指标直接产生告警信息；
(8)周期性循环执行以上步骤；
(9)通讯网络维护人员根据自动巡检客户端的显示或者自动巡检产生的告警信息，及时调整通讯网络系统，把通讯网络运行中潜在的隐患消灭在萌芽状态。
具体实施方式
以下结合附图对本发明所述方法作进一步说明。
如图1所示，本发明方法的通讯网络自动巡检系统由自动巡检服务器、自动巡检客户端、自动巡检代理三部分组成。三部分分别实现的功能在如下的具体实施步骤中详述。
如图2所示为自动巡检系统具体运行流程，其详细过程在如下具体实施步骤详述。
具体实施步骤如下：
(1)确定通讯网络各种网元的日常运行需要收集的指标数据，这些数据可以反映出网元运行的状态，异常情况可以通过这些运行指标反映出来，具体运行指标可以包括：CPU占用率、内存占用率、硬盘剩余空间、数据库剩余空间、呼叫待处理队列长度、链路状态、单板状态、系统时间等能够反映系统运行状态的指标。
(2)自动巡检服务器上，设置有针对各网元的各项指标的巡检任务周期，比如根据具体指标的特点设置每小时、每几小时、每天、每几天、每周、每旬、每半月、每月收集一次指标数据，根据各项指标的巡检周期信息，服务器定期向网元发巡检命令，收集各网元的各项运行指标数据；
(3)服务器上还设置分别针对各网元的各项指标数据的门限值，这个门限值确定具体数据的原则是超过这个门限，再运行一段时间后，系统会产生故障，而不是超过门限值立即就会出故障，目的提示维护人员有出现异常的趋势，需要对相关通讯网络系统做干预调整，真正起到防患于未然的作用。调整过后，隐患就消除了，系统正常运行。
(4)各网元上运行巡检代理程序，负责接收到巡检服务器的请求后收集此时本网元的各项指标数据，上报给巡检服务器；
(5)巡检服务器根据巡检任务的配置信息，定期发请求给网元上的巡检代理，获得各网元的当前的各项运行指标数据；
(6)巡检服务器保存获得的各项指标数据，并分别和对应的门限值比较，标记超过门限的指标数据；
(7)巡检服务器把此次获得的巡检数据及是否超门限发给巡检客户端；
(8)或者，巡检服务器根据当前巡检数据超过门限的信息，产生告警；
(9)巡检客户端收到从巡检服务器发来的巡检数据后，显示在界面上，超过门限的以红色显示；
(10)网络系统维护人员根据自动巡检客户端上显示的红色提醒数据或者自动巡检产生的告警信息，及时调整通讯网络系统，把通讯网络运行中潜在的隐患消灭在萌芽状态，保证通讯网络的长期稳定的运行。
运用本发明方法后，通讯网络的日常维护成本可以大大降低，日常维护工作量也大大降低，维护效率得到很大的提高，最关键的是，由于可以及时发现通讯网络运行的隐患，做出针对性调整，从而可以防止或者避免通讯网络故障的发生，使通讯网络长期稳定的运行。
Claims (6)
1、一种通讯网络自动巡检的方法，它包括以下步骤：
a.通讯网络的自动巡检系统服务器根据预先设定的巡检项目向通讯网络的各个网元上的自动巡检代理发送消息，请求获得该网元的各个运行指标；
b.网元上的自动巡检代理负责收集此时该网元的各个运行指标数据，并报给自动巡检系统服务器；
c.自动巡检系统服务器保存收集到的通讯网络的各个运行指标数据；
d.自动巡检系统服务器把收集的通讯网络的各个运行指标数据与系统预先设置的各对应指标的门限值相比较，运行指标数据超过指标的门限值则调整通讯网络。
2、按权利要求1所述的通讯网络自动巡检的方法，其特征在于，步骤d进一步包括，将比较结果数据发到巡检客户端，并显示在巡检客户端的显示界面上，将超过门限的运行数据指标以红色显示；或根据超过门限值的运行数据指标产生告警信息，根据自动巡检客户端的显示或者告警信息调整通讯网络。
3、按权利要求1所述的通讯网络自动巡检的方法，其特征在于，进一步包括：步骤e，自动巡检系统服务器根据设定的巡检周期，周期性执行自动巡检。
4、按权利要求1所述的通讯网络自动巡检的方法，其特征在于所述预先设定的巡检项目为确定通讯网络各种网元的日常运行需要收集的能反映网元运行状态的指标数据，包括：CPU占用率、内存占用率、硬盘剩余空间、数据库剩余空间、呼叫待处理队列长度、链路状态、单板状态、系统时间。
5、按权利要求1所述的通讯网络自动巡检的方法，其特征在于所述预先设定的执行周期为针对各网元的各项指标的巡检任务周期，它根据具体指标的特点设置每小时、每几小时、每天、每几天、每周、每旬、每半月或每月收集一次指标数据。
6、按权利要求1所述的通讯网络自动巡检的方法，其特征在于所述通讯网络各项运行指标的门限数据值的设置原则是，若自动巡检代理从各网元上收集的各个运行指标数据超过所设定的门限数据值，应再运行一段时间后，系统会产生故障，而不能超过门限值立即就出故障。
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