CN1549560A - 一种pstn网络中固网短信终端显示主叫用户信息的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种PSIN网络中固网短信终端显示主叫用户信息的方法，该方法可以配合主叫用户名显示类业务的开展，在PSTN网络中建立用于存储用户结构化私有信息的用户信息数据库，当有电话呼叫业务用户时，网络(交换机或固网短信平台)根据用户是否申请了主叫用户名显示类业务，从网络的用户信息数据库中提取出相应主叫用户的结构化私有信息，并将该信息发送给用户的固网短信终端，由所述固网短信终端根据自有显示属性截取接收到的主叫用户信息，并完成显示。采用该方法，能够使现有的固网短信终端有效显示主叫用户的信息，实现业务用户终端根据接收到的主叫用户信息进行自适应显示，解决了固网短信终端显示主叫用户私有信息时可能受限制的问题。

Description

一种PSTN网络中固网短信终端显示主叫用户信息的方法

技术领域

本发明涉及通信网络中信息的处理方法，尤其涉及在主叫用户呼叫PSTN网络中的被叫用户过程中，被叫固网短信终端显示的主叫用户信息的方法。

背景技术

随着通信技术的发展，用户对通信网络提供的各种电信业务的要求也越来越高，特别是商业用户或有特殊需求的企业，如火警119、救护120等，需要在接听电话时，明确地知道主叫用户的完整信息，以便快速展开急救描施。因此，需要在主叫用户呼叫被叫用户时，将主叫用户的相关的信息提供给被叫用户，由此产生了主叫用户名显示业务：使得业务用户在接听电话时，能够从话机终端上看到主叫的相关信息，如用户姓名、公司名称、地址等

为解决上述问题，可以采用将主叫用户的信息以短信息的方式传送给被叫用户：主叫用户首先将需要向被叫用户发送的信息，如用户名称、公司名称等编辑成短信息，然后在主叫用户呼叫被叫用户时，将所述短信息同时向被叫用户发送。显而易见，这是一种手工操作的方法，信息处理效率低且浪费网络资源。

作为上述方法的一个替代方法，首先网络在用户开户时或根据已开户用户的请求，输入用户提供的私有信息，如用户名称、单位名称、地址、其它联系方式等，然后将这些信息存储到网络中的用户信息数据库或用户号码簿数据库，这样，在一个用户作为主叫用户呼叫被叫用户时，同时将上述数据库中存储的该主叫用户的私有信息发送给被叫用户。在具体的信息发送过程中，可以由主叫侧网络从所述数据库中提取出主叫用户的信息，再将所述主叫用户信息通过信令传送给被叫侧网络，如端局交换机，再由被叫侧网络将所述主叫用户信息发送到被叫用户的终端。

上述第二种方法在具体实现时，需要将主叫用户提供的所有私有信息传送给被叫用户，这些信息的容量通常是不确定的，这就需要用户配置特殊的显示终端，该显示终端的显示缓冲区的大小必须大于网络中传送来的主叫用户的信息大小，否则将导致主叫用户信息的丢失或不完整，因此，该方法在用于PSTN网络中时，不能使用现有的固网短信终端有效接收主叫用户的信息；另外，该方法不能实现被叫终端自适应显示接收到的主叫用户信息，使得该方法不能够用于固话网络中的固网短信终端。

发明内容

本发明的目的在于提供一种固网短信终端显示主叫用户信息的方法，该方法能够使现有的固网短信终端有效显示主叫用户的信息，实现被叫用户使用固网短信终端根据接收到的主叫用户信息进行自适应显示。

为达到上述目的，本发明提供的一种PSTN网络中固网短信终端显示主叫用户信息的方法，包括：

在PSTN网络中建立用户信息数据库，用于存储用户的结构化私有信息；

PSTN网络中的网络设备(交换机或固网短信平台)判断主叫用户是否申请了主叫用户名显示类业务，如果已申请，从用户信息数据库中提取出相应用户的结构化私有信息发送给被叫用户的固网短信终端；

所述固网短信终端根据自有显示属性截取接收到的主叫用户信息显示。

网络将用户提供的私有信息进行结构化处理，然后存入用户信息数据库。

所述对用户的私有信息进行结构化处理，是在所述私有信息中加入分隔符或标识符。

所述分隔符或标识符为信息化分隔符或标识符，用以描述被分隔的信息属性。

PSTN网络中的网络设备按照下述步骤将用户的私有信息存入用户信息数据库：

1)用户终端向网络设备发起提供私有信息的呼叫；

2)网络设备根据该呼叫对用户进行认证，如果认证通过，建立与用户终端之间的通信链路，并接收用户终端发来的私有信息；

3)网络设备对所述私有信息进行结构化处理，然后将结构化的用户私有信息发送给用户信息数据库存储。

主叫网络侧的网络设备按照下述步骤提取出主叫用户的结构化私有信息发送给被叫网络侧的网络设备：

11)主叫网络侧设备向用户信息数据库发送包括主叫用户号码的私有信息获取指令；

12)用户信息数据库向主叫网络侧设备发送主叫用户号码对应的私有信息，主叫网络侧设备向被叫网络侧设备发送该信息；

13)被叫网络侧设备向被叫用户发送主叫用户的私有信息。

所述方法还包括下述移动网络主叫用户呼叫PSTN网络被叫用户时的主叫用户私有信息的处理步骤：

21)移动网络提取主叫用户的私有信息，并将该信息发送到该PSTN网络的被叫用户侧的网络设备；

22)被叫用户侧的网络设备对接收到的主叫用户的私有信息进行结构化处理，然后发送给被叫用户的固网短信终端。

在本发明中，也可以由被叫侧网络设备，通过网络从信息数据库中取出主叫用户的结构化私有信息，并发送给用户终端：

本发明中，固网短信终端根据自身显示缓冲区的大小截取接收到的主叫用户信息显示。

所述固网短信终端按照下述步骤根据自有显示属性截取接收到的主叫用户信息显示：

31)固网短信终端通过自身属性订阅或点播主叫用户信息；

32)利用订阅或点播的结果截取接收到的主叫用户信息显示。

所述用户信息数据库为分布式数据库，存储在PSTN网络中的网络设备中。

所述用户信息数据库为PSTN网络的数据库服务器。

由于本发明在PSTN网络中建立用于存储用户的结构化私有信息的用户信息数据库，这样，当产生呼叫时，PSTN网络中的交换机或固网短信平台就可以根据主叫用户的号码，从用户信息数据库中提取出主叫用户的结构化私有信息发送给被叫用户，由被叫用户的固网短信终端根据自有的显示属性截取接收到的主叫用户信息显示。显然，与现有技术相比，本发明使得主叫用户名显示类业务不必局限于特殊的主叫用户名显示终端，可以利用现有PSTN网中固网短信终端，只需要进行简单的改造(增加主叫用户名显示的软件或硬件模块)，即可将固网短信用户转变成主叫用户名的业务用户。因此能够使现有的固网短信终端有效显示主叫用户的信息，实现被叫用户终端根据接收到的主叫用户信息进行自适应显示，同时也解决了固网短信终端显示主叫用户私有信息时可能受限制的问题。

附图说明

图1是应用本发明的网络结构示例图；

图2是本发明所述方法的实施例主流程图；

图3本发明实施例采用的存储用户私有信息流程图；

图4本发明实施例采用的向被叫用户的固网短信终端发送主叫用户私有信息流程图；

图5本发明实施例采用的由被叫侧网络取主叫用户信息，并发送给固网短信终端的流程图。

具体实施方式

在本发明中，发送及处理主叫用户私有信息的网络设备可以是交换机或固网短信平台。

首先参考图1，图1是应用本发明的网络结构示例图。在图1所示的网络中，PSTN网络中包括多个交换机设备，用于对用户的呼叫以及用户的信息进行处理和转发，每个交换机都连接有多个用户的固网短信终端CPE(用户驻地设备)，同时，PSTN网络还与其他能够互相通信的网络连接，如移动电话网和互联网，这样使得PSTN网络中用户的固网短信终端能够接收来自通过PSTN网、移动电话网以及来自互联网的主叫用户的私有信息，如姓名、地址、单位、联系方式等。由于主叫用户来自移动电话网和互联网时，该用户的私有信息可以由上述网络提供，但是当主叫用户来自PSTN网时，PSTN网无法自主地提供主叫用户的私有信息，因此，本发明首先要在PSTN网络中建立用户信息数据库，用于存储用户的结构化私有信息；所述用户信息数据库可以采用分布式数据库的形式，存储在PSTN网络中的交换机中，也可以将所述用户信息数据库配置为PSTN网络的专用数据库服务器。在图1所示的网络环境中，所述用户信息数据库即被配置为PSTN网络的专用数据库服务器，它与PSTN网络中的交换机相连接，为PSTN网络中的被叫用户提供PSTN网络中的主叫用户的私有信息。

假设在PSTN网络中的交换机为CTSI(中文信息终端信息接口)交换机(也可以为其他交换机，如FSK(移频键控)交换机)，认证服务器采用AAA(认证、计费、授权)服务器，则在将用户的私有信息存入用户信息数据库时，可以采用图3所述的流程。按照图3，当PSTN网络用户的固网短信终端CPE在步骤11向网络交换机CTSI发起提供私有信息或者修改已提供的私有信息的呼叫时，网络交换机CTSI在步骤12利用呼叫信息中的用户信息，如用户在呼叫中提供的密码，向AAA服务器发送对该用户的认证请求对该用户进行认证，以判断该用户是否为一个合法用户，如果认证通过，则在步骤13建立与发出呼叫CPE之间的通信链路，然后在步骤14接收该CPE发来的用户私有信息。网络交换机CTSI在接收到上述信息后，对所述私有信息进行结构化处理，以便于被叫用户的固网短信终端根据该信息完成与自身属性相适应的主叫用户私有信息的显示。然后在步骤15将结构化处理后的用户私有信息发送给用户信息数据库存储。PSTN网络的用户信息数据库将存储结果，即存储成功或失败的信息发送给CTSI，由CTSI在步骤17向发出呼叫的CPE反馈该信息，以便用户根据该信息的提示决定是否重新发起呼叫。最后CTSI在步骤18向用户信息数据库发送结束存储操作的消息，结束本次用户私有信息的存储操作。

对主叫用户信息的维护可以在主叫侧数据库，由主叫用户维护；也可以在被叫侧数据库，由被叫用户维护，实现被叫用户的电话号码本功能，用户将电话号码本存放在网络中。

在上述过程中，对用户提供的私有信息的结构化处理也可以由用户信息数据库完成。这里所述的对用户的私有信息进行结构化处理，可以通过在所述私有信息中加入分隔符或标识符(以下采用分隔符描述)完成。例如，假设主叫用户提供的私有信息包括姓名、单位、地址三项，为使被叫用户的固网短信终端从接收到的主叫用户私有信息字符串中分辨出上述具体的姓名、单位、地址信息，结构化处理时就可以在上述信息的字符串中，在姓名、单位、地址信息之间加入一个分隔符，如“‖”，作为分隔，这样就可以通过“‖”获得每一部分的完整信息。但是，在实际应用中，通过加入分隔符所进行的结构化处理，仅仅能够保证获得的每一部分的信息的完整性，并不能获得每一信息的意义，因此，所述分隔符最好采用信息化分隔符，用以描述被分隔的信息的属性，即获知所得到的信息是什么信息。

下面举例说明采用信息化分隔符对用户的私有信息的结构化处理，假设在某个主叫显示业务中，主叫用户提供的私有信息包含姓名、单位、地址三项。CTSI交换机和固网短信终端预先约定这三项信息单元的信息化分隔符分别为：

<NAME>、<COMPANY>、<ADDR>表示字符串中上述分隔符所描述的字符子串的意义，则在“姓名<NAME>单位<COMPANY>地址<ADDR>”字符串中(本例是将信息化分隔符插入到所描述信息的后面)，通过信息化分隔符<NAME>，可获知其前面的子串的意义为描述姓名的内容，通过信息化分隔符<ADDR>，可获知其前面的子串的意义为描述地址的内容，等等。

如果CTSI交换机和用户的固网短信终端预先约定上述信息化分隔符处理用户的私有信息，处理方式为将信息化分隔符插入到所描述信息内容的前面，则交换机采用结构化方法进行处理后，产生的结构化主叫用户私有信息将为：

<NAME>李四<COMPANY>XX技术有限公司<ADDR>深圳市XX区XX工业园；

上述结构化处理后的用户私有信息被存入用户信息数据库，则在某次主叫显示业务的提供过程中，CTSI交换机通过访问用户信息数据库，就会获得上述内容的私有信息字符串，在振铃间隙，向被叫用户的固网短信终端发送该结构化的主叫用户私有信息文字串，解析出下面的主叫用户的详细信息字符串：

姓名＝李四，单位＝XX技术有限公司，地址＝深圳市XX区XX工业园，

图2是本发明所述方法的实施例主流程图。按照图2，在PSTN网络发生呼叫时，PSTN网络中的的交换机在步骤1判断被叫用户是否申请了主叫用户信息显示类业务，如果已申请，根据主叫用户的号码，从用户信息数据库中提取出相应用户的结构化私有信息，并在步骤2将该信息发送给被叫用户的固网短信终端，所述固网短信终端在步骤3根据自有显示属性截取接收到的主叫用户信息显示。

上述步骤1和2的具体实现参考图4，图4中所述主叫交换机和被叫交换机即为上述所说PSTN网络交换机，可以为CTSI交换机或FSK交换机。首先主叫网络侧交换机在步骤21向用户信息数据库发送包括主叫用户号码的私有信息获取指令，用户信息数据库根据该指令提取出主叫号码对应的主叫用户私有信息，在步骤22向主叫网络侧交换机发送，主叫网络侧交换机在步骤23将所述主叫用户的私有信息转发给被叫网络侧交换机。被叫网络侧交换机接收到该信息，在步骤24向AAA服务器发送对被叫用户权限进行确认的请求，以根据被叫用户权限向其提供相应的主叫用户私有信息。实际中，对于特殊用户，如112，119等，需要将全部的主叫用户信息提供给被叫用户，而对于一般的被叫用户，可以由网络或主叫确定其获得的主叫用户的私有信息的数量或内容。AAA服务器在步骤25将确定的权限发送给被叫网络侧的交换机，该交换机在步骤26根据被叫用户权限截取相应的主叫用户私有信息发送给被叫用户的固网短信终端，被叫用户的固网短信终端根据接收到的信息情况在步骤27向本侧的交换机反馈成功或失败信息。上述步骤24和25根据实际的运营需要采用。

在图5所示的过程中，与图4基本类似，当呼叫接续到被叫端局或固网短信终端时，由被叫侧网络(交换机或固网短信平台)通过网络取主叫用户信息，并完成主叫用户名类信息的显示。具体过程是，通过步骤31、32处理对被叫用户权限的确定(步骤31和32根据实际的运营需要采用)，通过步骤33、34获取主叫用户私有信息，通过步骤35、36处理被叫用户的固网短信终端是否成功接收到主叫用户信息的问题。

在上述步骤3的具体实现中，固网短信终端根据自身显示缓冲区的大小截取接收到的主叫用户信息显示，具体可以采用下述步骤：根据自身缓冲区的大小，从接收到的信息字符串中根据分隔符截取第一部分信息，如果缓冲区不足以存储所述第一部分信息，则丢弃接收到的信息，否足根据剩余缓冲区的大小，从接收到的信息字符串中根据分隔符截取第二部分信息，如果缓冲区不足以存储所述第二部分信息，则丢弃该部分信息，并停止继续的信息截取操作，依次类推，直至成功地截取到全部或部分接收到的信息显示。

步骤3也可以这样实现：首先固网短信终端通过自身属性订阅或点播主叫用户信息，将订阅或点播结果存储在终端中，这样，在接收到主叫用户的私有信息字符串时，利用订阅或点播的结果截取接收到的主叫用户信息显示。由于所述订阅或点播是固网短信终端根据自身的显示属性或能力进行的，因此能够保证主叫用户私有信息的可靠显示。

由于主叫用户可能来自移动网络的移动用户，甚至互联网用户，因此，在图2所示的实施例中，还包括其他网络主叫用户呼叫PSTN网络被叫用户时的主叫用户私有信息的处理步骤，以移动网络主叫用户呼叫PSTN网络被叫用户为例：在呼叫发生时，首先移动网络从自身网络中提取主叫用户的私有信息，并将该信息发送到该PSTN网络的被叫用户侧的交换机；PSTN网络中的被叫用户侧的交换机对接收到的主叫用户的私有信息进行结构化处理，然后发送给被叫用户的固网短信终端。这里所述的结构化处理过程如在前的叙述。

需要说明的是，在实现本发明时：

1、所述的主叫用户信息并非局限于字符信息，实际中也可以是其他数据格式的信息，如图片、动画等。

2、可以对现有固网短信终端进行简单改造，增加主叫用户名显示的软件或硬件模块，使得现有固网短信终端能够接收网络(交换机或固网短信平台)发送来的结构化主叫用户信息，并显示给用户。

Claims (12)

1、一种PSTN网络中固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，所述方法包括：

在PSTN网络中建立用户信息数据库，用于存储用户的结构化私有信息；

PSTN网络中的网络设备(交换机或固网短信平台)判断主叫用户是否申请了主叫用户名显示类业务，如果已申请，从用户信息数据库中提取出相应用户的结构化私有信息发送给被叫用户的固网短信终端；

所述固网短信终端根据自有显示属性截取接收到的主叫用户信息显示。

2、根据权利要求1所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，网络将用户提供的私有信息进行结构化处理，然后存入用户信息数据库。

3、根据权利要求2所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，所述对用户的私有信息进行结构化处理，是在所述私有信息中加入分隔符或标识符。

4、根据权利要求3所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，所述分隔符或标识符为信息化分隔符或标识符，用以描述被分隔的信息属性。

5、根据权利要求1、2、3或4所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，PSTN网络中的网络设备按照下述步骤将用户的私有信息存入用户信息数据库：

用户终端向网络设备发起提供私有信息的呼叫；

网络设备根据该呼叫对用户进行认证，如果认证通过，建立与用户终端之间的通信链路，并接收用户终端发来的私有信息；

网络设备对所述私有信息进行结构化处理，然后将结构化的用户私有信息发送给用户信息数据库存储。

6、根据权利要求5所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，主叫网络侧的网络设备按照下述步骤提取出主叫用户的结构化私有信息发送给被叫网络侧的网络设备：

主叫网络侧设备向用户信息数据库发送包括主叫用户号码的私有信息获取指令；

用户信息数据库向主叫网络侧设备发送主叫用户号码对应的私有信息，主叫网络侧设备向被叫网络侧设备发送该信息；

被叫网络侧设备向被叫用户发送主叫用户的私有信息。

7、根据权利要求6所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，所述方法还包括下述移动网络主叫用户呼叫PSTN网络被叫用户时的主叫用户私有信息的处理步骤：

移动网络提取主叫用户的私有信息，并将该信息发送到该PSTN网络的被叫用户侧的网络设备；

被叫用户侧的网络设备对接收到的主叫用户的私有信息进行结构化处理，然后发送给被叫用户的固网短信终端。

8、根据权利要求5所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，被叫侧网络设备，通过网络从信息数据库中取出主叫用户的结构化私有信息，并发送给用户终端：

9、根据权利要求1所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，固网短信终端根据自身显示缓冲区的大小截取接收到的主叫用户信息显示。

10、根据权利要求1所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，所述固网短信终端按照下述步骤根据自有显示属性截取接收到的主叫用户信息显示：

固网短信终端通过自身属性订阅或点播主叫用户信息；

利用订阅或点播的结果截取接收到的主叫用户信息显示。

11、根据权利要求1所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，所述用户信息数据库为分布式数据库，存储在PSTN网络中的网络设备中。

12、根据权利要求1所述的固网短信终端显示主叫用户信息的方法，其特征在于，所述用户信息数据库为PSTN网络的数据库服务器。

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