CN1492627A - 用于网管集中故障系统中的故障告警方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种用于网管集中故障系统中的故障告警方法，涉及移动通信领域，针对现有技术存在故障告警数据不一致的缺陷，按以下步骤保证故障告警数据的一致性：每一个告警客户端在完成其故障告警操作后，将相应的故障告警信息传送到告警服务器；告警服务器对收到的故障告警信息进行处理并将所得故障告警数据传送到虚拟客户端进行更新；告警服务器再将虚拟客户端中的新故障告警数据统一广播给所有的告警客户端。其中，当有新的告警客户端启动工作、或者有告警客户端与告警服务器之间的通信中断一段时间之后又重新恢复正常通信，则由告警服务器将虚拟客户端中的全部故障告警数据发送给新的告警客户端或恢复通信的告警客户端。
Description
技术领域
本发明涉及移动通信网的网络管理技术，更具体地说，涉及一种用于移动通信网的用于网管集中故障系统中的故障告警方法。
背景技术
目前的GSM/CDMA网管系统中，告警信息是从网元侧上送到网管侧的，网管人员可以通过网管侧收到的告警信息来监控设备的运行状况。如图1所示，其中：告警服务器用于集中处理、存储、转发告警的一个业务处理后台进程，一般运行在Unix系统下；告警客户端是提供给用户唯一操作告警业务的GUI操作界面，是一个运行在windows下可执行的程序。
从图中可以看出，现有技术中的告警服务器与多个告警客户端是分别一一连接，这种方式很容易导致各个告警客户端当前显示的故障告警数据与实际的故障告警数据之间的不一致，增加了维护的难度。而对于集中故障管理网管来说，两者之间故障告警的一致性是非常重要的。
例如，在下面的两种情况下，会造成两边告警信息的不一致：
(1)、当两个告警客户端先后启动的时间不一样，比如告警客户端1先启动，并在告警客户端2启动之前产生了一条新的故障告警，则在告警客户端2启动后，其实时告警中就可能看不到这条新的故障告，必须通过查询才能获得，这样会增加维护的难度；
(2)、如果告警客户端1与告警服务器在A时刻通信中断，然后过了一段时间在B时刻又恢复正常通信，再假设在A到B这段时间内产生了一个新的故障告警或一个原有的故障告警已经恢复，则告警客户端1在恢复正常通信后，其实时告警中就可能看不到这条新的故障告，或者是其故障告警一直都不能恢复，导致故障告警数据不准确，也会增加维护的难度。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述可能存在故障告警数据不一致的缺陷，提供一种用于网管集中故障系统中的故障告警方法，以实现各个告警客户端的故障告警数据的一致性，即在任何一个告警客户端看到的数据都是一样的。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：一种用于网管集中故障系统中的故障告警方法，其特征在于，通过在告警服务器一侧增设虚拟客户端，按以下步骤保证各告警客户端与告警服务器之间的故障告警数据的一致性：
(1)、每一个告警客户端在完成其故障告警操作后，将相应的故障告警信息传送到所述告警服务器；
(2)、所述告警服务器对收到的故障告警信息进行处理，并将处理所得的故障告警数据传送到所述虚拟客户端，更新其中的故障告警数据；
(3)、完成所述更新后，所述告警服务器将所述虚拟客户端中的新故障告警数据统一广播给所有的告警客户端。
在本发明所述的方法中，还可包括以下三个步骤中的任一个或多个步骤：
(a)、当有一个新的告警客户端启动工作后，所述告警服务器将所述虚拟客户端中的全部故障告警数据发送给所述新告警客户端；
(b)、当任一告警客户端与所述告警服务器之间的通信中断一段时间之后又重新恢复正常通信时，所述告警服务器将所述虚拟客户端中的全部故障告警数据发送给所述恢复通信的告警客户端；
(c)、当所述虚拟客户端或任一个告警客户端中的故障告警数据达到预定数值时，将按照流水号的先后顺序从最前面删除一部分故障告警数据；
在本发明所述方法的步骤(1)中，所述告警客户端完成的故障告警操作可以是：在每一个告警客户端进行的确认故障告警操作、在每一个告警客户端进行的反确认故障告警操作、或者在每一个告警客户端进行的手工恢复故障告警操作。
本发明通过在集中告警服务器中增设一个虚拟客户端，由该虚拟客户端对故障告警数据进行维护和管理，从而向所有的实际告警客户端进行广播，这样就可以实现各个告警客户端的实际与故障告警数据之间的一致性，使得在任何一个告警客户端看到的故障告警数据都是一致的，并且集中告警服务器与所有告警客户端的故障告警数据也是一致的，从而增强了网管侧的告警管理功能。
附图说明
下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：
图1是现有技术中告警服务器直接与告警客户端连接的示意图；
图2是本发明中在图1的基础上增设了一个虚拟客户端的示意图；
图3是本发明方法的一个优先实施例的流程图。
具体实施方式
如图2所示，本发明在图1的基础上增设了一个虚拟客户端，该虚拟客户端设在告警服务器一侧，可以看作是一个实际的告警客户端，各个告警客户端不再直接与告警服务器连接，而是与虚拟客户端连接。本发明通过虚拟客户端技术，告警服务器把虚拟客户端看作实际的告警客户端来维护，对故障告警数据进行处理后传送到虚拟客户端，然后再广播给所有的告警客户端，使在各个告警客户端看到的故障告警数据是完全一样的，并且与实际故障服务器中当前的故障告警数据是一致的。
本发明中，告警客户端的操作主要有确认故障告警操作、反确认故障告警操作、以及手工恢复故障告警操作。其中：
确认故障告警操作是指对故障告警进行确认，表示用户已经知道此告警，将告警记录的确认标志置为True；
反确认故障告警操作是指对前面告警确认的反操作，将告警记录的确认标志位置为False，表示此告警未确认；
手工恢复故障告警操作是指对故障告警进行手工的恢复，代表该故障告警是人工方式手工恢复的而不是系统本身恢复的。
如图3所示为本发明方法的一个优先实施例的工作流程，从图中可以看出，流程开始后：
首先依次判断是否有告警客户端进行了确认故障告警操作、反确认故障告警操作、或者手工恢复故障告警操作；
如果都没有则进行下面的步骤，如果有上述三种情况中的任一种，则该告警客户端在完成其故障告警操作后，会将相应的故障告警信息传送到告警服务器；然后由告警服务器对收到的故障告警信息进行处理，并将处理所得的故障告警数据传送到虚拟客户端，更新其中的故障告警数据；完成所述更新后，再由告警服务器将虚拟客户端中的新故障告警数据统一广播给所有的告警客户端，然后回到开始再进行下一轮判断；
如果没有上述三种情况中的任一种，则再判断是否有新的告警客户端启动工作、或者有告警客户端与告警服务器之间的通信中断一段时间之后又重新恢复正常通信；如果有则由告警服务器将虚拟客户端中的全部故障告警数据发送给所述新的告警客户端或所述恢复通信的告警客户端，否则回到开始再进行下一轮判断。
在上述步骤中，还可加入数据删除步骤，当虚拟客户端或任一个告警客户端中的故障告警数据达到预定数值时，将按照流水号的先后顺序(也就是告警发生的先后顺序)从最前面删除一部分故障告警数据，例如删除流水号在前的100个数据。
通过上述步骤，可有效解决告警服务器侧与告警客户端之间的故障告警数据不一取的问题，在任何一个终端在任何时候看到的故障告警信息都是真实反映当前服务器的故障告警的情况。
Claims (7)
1、一种用于网管集中故障系统中的故障告警方法，其特征在于，通过在告警服务器一侧增设虚拟客户端，按以下步骤保证各告警客户端与告警服务器之间的故障告警数据的一致性：
(1)、每一个告警客户端在完成其故障告警操作后，将相应的故障告警信息传送到所述告警服务器；
(2)、所述告警服务器对收到的故障告警信息进行处理，并将处理所得的故障告警数据传送到所述虚拟客户端，更新其中的故障告警数据；
(3)、完成所述更新后，所述告警服务器将所述虚拟客户端中的新故障告警数据统一广播给所有的告警客户端。
2、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括以下步骤：当有一个新的告警客户端启动工作后，所述告警服务器将所述虚拟客户端中的全部故障告警数据发送给所述新告警客户端。
3、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括以下步骤：当任一告警客户端与所述告警服务器之间的通信中断一段时间之后又重新恢复正常通信时，所述告警服务器将所述虚拟客户端中的全部故障告警数据发送给所述恢复通信的告警客户端。
4、根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括以下步骤：当任一告警客户端与所述告警服务器之间的通信中断一段时间之后又重新恢复正常通信时，所述告警服务器将所述虚拟客户端中的全部故障告警数据发送给所述恢复通信的告警客户端。
5、根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，还包括以下步骤：当所述虚拟客户端或任一个告警客户端中的故障告警数据的数量达到预定数值时，将按照流水号的先后顺序从最前面删除一部分故障告警数据。
6、根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，在所述步骤(1)中，所述告警客户端完成的故障告警操作可以是：在每一个告警客户端进行的确认故障告警操作、在每一个告警客户端进行的反确认故障告警操作、或者在每一个告警客户端进行的手工恢复故障告警操作。
7、根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述步骤(1)中，所述告警客户端完成的故障告警操作可以是：在每一个告警客户端进行的确认故障告警操作、在每一个告警客户端进行的反确认故障告警操作、或者在每一个告警客户端进行的手工恢复故障告警操作。
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