CN1490733A - 服务提供方法 - Google Patents

Abstract

提供一种服务提供方法，在图像服务器(2)不能确保用户请求的提供服务所需的频带时，在可确保的频带范围内，提供低于用户请求提供的服务质量的服务。因此，虽然质量低于用户请求的质量，但至少在用户想接受提供的服务时，可以接受提供的服务，所以与完全不提供服务的情况相比，可以减轻用户的不满。

Description

服务提供方法

技术领域

本发明涉及进行QoS(Quality of Service：服务质量)保证的服务提供方法。

背景技术

目前，作为确保频带型的通信方式，正在推进RSVP(Resource ReservationProtocol)协议的研讨。

该方式以先到顺序确保必要的频带。而且，在不能确保用户请求的频带时，该请求被拒绝。

如果不进行再请求，用户不知道频带中是否有空闲。

因此，用户必须不断进行再请求，直至频带空闲，十分不便。

作为公开的用于处理这种不适情况的现有技术，有以下所示的(日本)专利文献1(特开平10-243018号公报)和专利文献2(特开平9-117739号公报)。

专利文献1中公开的现有的确保频带方法是相对于时间轴动态地变更确保频带的方法。以下，详细地说明这种现有的确保频带方法。

在因特网上的内容分配系统中，用户访问内容服务器，对GUI(graphicaluser interface)画面进行操作，例如，提出想在3月15日的13:00～15:00观看电影‘○○○’的预约请求。

内容服务器对预约状况进行管理。因此，内容服务器在用户预约请求的时间段不能预约的情况下，通知不可预约，或向用户提示在用户预约的时间段周边将可预约的时间段作为替代方案。

专利文献3(特开2000-138680号公报)公开了以下技术：在频带少时，尽管少也确保频带并发送数据。但是，如果这样，由于频带少，成为无理地发送数据的结果，不能保证被发送的数据的质量。不能预见数据的哪个部分产生缺陷，有时接收者不能完全显示图像。

但是，对用户来说，有时无论如何都想观看。在用户想接受提供的服务时，而不能接收提供的服务的情况成为用户对提供服务方的不满原因之一。

发明内容

因此，本发明的目的在于提供一种服务提供方法，在用户想接受提供的服务时，可以尽力提供服务，可以尽力减轻用户的不满。

在第1发明的服务提供方法中，通过服务提供部件提供接受了请求的服务，该方法包括：在不能确保提供请求的服务所必需的网络资源时，提供低于请求的服务质量的服务的步骤。

根据该方法，即使在不能提供用户请求的服务质量时，也可提供降低了质量的服务。

因此，尽管质量低于用户请求的质量，但至少在用户想接受提供的服务时，可以接受提供的服务，所以与完全不提供服务的情况相比，可以减轻用户的不满。

第2发明的服务提供方法中，通过服务提供部件提供接受了请求的服务，该方法包括：确认能否确保提供请求的服务所必需的网络资源的步骤；在该确认结果是不能确保提供请求的服务上所必需的网络资源时，确认能否确保提供低于请求的服务质量的服务的步骤；在该确认结果是能够确保提供质量低的服务所必需的网络资源时，通知可以提供质量低的服务的步骤；以及在该通知的结果请求提供质量低的服务时，提供质量低的服务。

根据该方法，即使在不能提供用户请求的服务质量时，如果有请求，则提供降低了质量的服务。

因此，尽管质量低于用户请求的质量，但至少在用户想接受提供的服务时，可以接受提供的服务，所以与完全不提供服务的情况相比，可以减轻用户的不满。

第3发明的服务提供方法中，通过服务提供部件提供接受了请求的服务，该方法包括：确认能否确保提供请求的服务所必需的网络资源的步骤；在该确认结果是不能确保提供请求的服务上所必需的网络资源时，确认能否确保提供低于请求的服务质量的服务的步骤；以及在该确认结果是能够确保提供质量低的服务所必需的网络资源时，提供质量低的服务的步骤。

根据该方法，即使在不能提供用户请求的服务质量时，也可提供降低了质量的服务。

因此，尽管质量低于用户请求的质量，但至少在用户想接受提供的服务时，可以接受提供的服务，所以与完全不提供服务的情况相比，可以减轻用户的不满。

第4发明的服务提供方法中，包括第2发明的服务提供方法和第3发明的服务提供方法，其中，可以切换第2发明的服务提供方法和第3发明的服务提供方法。

根据该方法，可以提高用户的便利性。

第5发明的服务提供方法中，还包括在可以确保提供高于当前提供的服务质量所需的网络资源时，提供质量高的服务的步骤。

根据该方法，在可提供用户最初请求的高质量服务时，提供该高质量的服务，所以可提高用户的满意度。

第6发明的服务提供方法中还包括：确认能否确保提供高于当前提供的服务质量所需的网络资源的步骤；在该确认结果是可确保提供质量高的服务所需的网络资源时，通知可提供质量高的服务的步骤；以及在该通知的结果是请求提供质量高的服务时，提供质量高的服务的步骤。

根据该方法，在可提供用户最初请求的高质量服务时，如果有请求，则提供该高质量的服务，所以可提高用户的满意度。

第7发明的服务提供方法中还包括：确认能否确保提供高于当前提供的服务质量所需的网络资源的步骤；以及在该确认结果是可确保提供质量高的服务所需的网络资源时，提供质量高的服务的步骤。

根据该方法，在可提供用户最初请求的高质量服务时，提供该高质量的服务，所以可提高用户的满意度。

第8发明的服务提供方法中，包括第6发明的服务提供方法和第7发明的服务提供方法，其中，可以切换第6发明的服务提供方法和第7发明的服务提供方法。

根据该方法，可以提高用户的便利性。

第9发明的服务提供方法中，通过服务提供部件提供接受了请求的服务，该方法包括：确认网络资源空闲状况的步骤；根据该确认结果，判定可否提供服务的步骤；以及根据该判定结果，不能请求不能提供的服务的步骤。

根据该方法，对于当前不能提供的服务，用户不能请求提供该服务。

其结果，与形成服务提供请求，并拒绝该请求的情况比较，可以减轻辜负期待的用户印象。即，可以减轻用户的不满。

第10发明的服务提供方法中，通过服务提供部件提供从准备提供的服务表中选择的服务，该方法包括：确认网络资源空闲状况的步骤；根据该确认结果，判定可否提供服务的步骤；以及根据该判定结果，在表中进行可区别不能提供的服务和能够提供的服务的显示的步骤。

根据该方法，对于当前不能提供的服务，预先显示给用户。

其结果，与形成服务提供请求，并拒绝该请求的情况比较，可以减轻辜负期待的用户印象。即，可以减轻用户的不满。

第11发明的服务提供方法中还包括：对于不能提供的服务，在表中不能选择的步骤。

根据该方法，对于当前不能提供的服务，用户不能选择，不能进行服务提供的请求。

其结果，不形成服务提供的请求，不产生拒绝该请求的状况，可以减轻辜负期待的用户印象。即，可以减轻用户的不满。

第12发明的服务提供方法中，网络资源是频带。

根据该方法，尽力避免可利用的残留频带没有被全部利用的状况，可有效地利用频带。

附图说明

图1是本发明实施方式1的室内网络的方框图；

图2是表示为了接受提供的服务，电视机对图像服务器进行访问的状态的图；

图3是表示PC从外部网络接收图像数据的状态的图；

图4是表示不能接受电视机请求的质量的提供服务的状态的图；

图5是表示图像服务器对电视机通知替代方案的状态的图；

图6是本发明实施方式1的通信时序图；

图7是图1的图像服务器的方框图；

图8是图1的网络资源管理服务器的方框图；

图9是存储在图8的通信路径/预约信息数据库中的表的例示图；

图10是本发明实施方式1的第1变形例的通信时序图；

图11是本发明实施方式2的通信时序图；

图12是本发明实施方式2的第1变形例的通信时序图；

图13至图14是本发明实施方式3的室内网络的说明图；

图15是本发明实施方式3的图像服务器的流程图；

图16是本发明实施方式3的图像服务器的方框图；以及

图17至图31是本发明实施方式3的用户接口的例示图。

具体实施方式

下面，参照附图来说明本发明的实施方式。

(实施方式1)

图1是本发明实施方式1的室内网络的例示图。

如图1所示，该室内网络100包括网络资源管理服务器1、图像服务器2、路由器3、集线器4、5、电视机6、个人计算机(以下称为‘PC’)7、以及线路200、300、400、500、600、700。

网络资源管理服务器1和路由器3通过线路200来连接。路由器3和集线器4通过线路300来连接。集线器和图像服务器2通过线路400来连接。

路由器3和集线器5通过线路500来连接。集线器5和电视机6通过线路600来连接。集线器5和PC7通过线路700来连接。

路由器3连接到网络800。网络800例如为因特网。

在以上那样的室内网络100中，为了保证服务质量，可以预约网络资源。以下，作为网络资源的一例，列举频带。

以下，说明室内网络100的各构成的功能-动作。

网络资源管理服务器1具有管理室内网络100的线路200～700的频带利用状况的功能。

图像服务器2具有保存图像数据的功能。而且，图像服务器2具有将图像数据发送到连接在室内网络200上的电视机6或PC7的功能。

图像服务器2在发送图像数据时，具有根据需要变换成任意的传输速率来发送的功能。

作为传输速率的例子，有MPEG2的高图像质量模式下的6Mbps(bit persecond)、MPEG2的标准图像质量模式下的3Mbps等。

电视机6具有远程控制图像服务器2的功能。而且，电视机6具有接收从图像服务器2传送来的图像数据，并显示在画面上的功能。

PC7是通用计算机。例如，具有对图像服务器2进行访问，显示图像，对连接到网络800上的图像服务器进行访问，并显示图像的各种各样的功能。

线路200的可使用频带为100Mbps，线路300的可使用频带为100Mbps，线路400的可使用频带为100Mbps，线路600可使用的频带为100Mbps，线路700的可使用频带为100Mbps。

线路500的可使用频带为11Mbps。

下面，使用图2至图5，说明室内网络100的提供服务的一例。

图2是表示为了接受提供的服务，电视机6对图像服务器2进行访问的状态图。

图3是表示PC7从网络800接收图像数据的状态图。

图4是表示不能接受电视机6请求的质量的提供服务的状态图。

图5是表示图像服务器2对电视机6通知替代方案的状态图。

再有，在图2～图5中，对于与图1相同的部分附以相同的标号。

如图2所示，如果电视机6对图像服务器2进行用于接受提供服务的访问，则图像服务器2对电视机发送图像数据表60。于是，电视机6将该图像数据表60显示在画面上。

此时，如图3所示，PC7对网络800上连接的图像服务器(未图示)进行访问，接收按MPEG2编码的6Mbps的图像数据。

在这样的状况下，如图2所示，用户在电视机6上显示的图像数据表60中，选择自己想看的节目，对图像服务器2发出发送请求。

这种情况下，设用户选择需要按MPEG2编码的6Mbps频带的图像质量高的图像节目。

再有，图像数据表60在电视机6中显示为GUI(graphical user interface)。

从电视机6接受了这样的发送请求的图像服务器2向网络资源管理服务器1确认能否以6Mbps将图像数据发送到电视机6。

具体地说，图像服务器2将表示图像数据的发送目的地(电视机6)的信息、以及表示用于发送图像数据所必需的频带宽度(6Mbps)的信息发送到网络资源管理服务器1。

这样，图像服务器2向网络资源管理服务器1确认在图像服务器2和电视机6之间的路径中，能否预约6Mbps的传输频带。

网络资源管理服务器1根据从图像服务器2接受的信息，确认图像服务器2和电视机6之间的路径中的频带利用状况。

这里，在频带的‘利用状况’中，包含频带被实际使用的情况，以及频带没有被实际使用但被预约的两种情况。

如图3所示，在路由器3和集线器15之间的线路500中，PC7已经使用6Mbps的频带。

因此，路由器3和集线器15之间的线路500的可使用频带为5Mbps。

因此，如图4所示，在图像服务器2和电视机6之间，由于频带不足，所以不能传播6Mbps的图像数据。

网络资源管理服务器1根据这样的判断，对图像服务器2返回不能提供该服务的响应。

这种情况下，网络资源管理服务器1同时对图像服务器2通知还有空闲资源信息(线路500的残留频带为5Mbps的信息)。

接受了该通知的图像服务器2根据空闲资源信息，降低用户请求的图像数据的质量，尝试在空闲资源内进行发送。

即，图像服务器2向网络资源管理服务器1确认能否将按MPEG2编码的需要3Mbps频带的标准图像质量的数据发送到电视机6。

具体地说，图像服务器2将表示图像数据的发送目的地(电视机6)的信息、以及表示发送图像数据所必需的频带宽度(3Mbps)信息发送到网络资源管理服务器1。

这样，图像服务器2向网络资源管理服务器1确认在图像服务器2和电视机6之间的路径中，能否预约3Mbps的传输频带。

网络资源管理服务器1根据从图像服务器2接受的信息，确认图像服务器2和电视机6之间的路径中的频带利用状况。

如图4所示，路由器3和集线器5之间的线路500的残留频带为5Mbps，由于这次可确保图像服务器2请求的频带，所以网络资源管理服务器1对图像服务器2返回可提供该服务的响应。

如图5所示，接受了可提供服务的响应的图像服务器2对电视机6提示替代方案61。

然后，如果用户认可替代方案61，则图像服务器2开始标准图像质量的图像数据的发送。

再有，替代方案61在电视机6上显示为GUI。

从6Mbps变换成3Mbps进行发送的技术，例如公开于(日本)特开2000-31964号公报。

下面，说明网络资源管理服务器1-图像服务器2-电视机6之间的上述例中的通信时序。

图6是网络资源管理服务器1-图像服务器2-电视机6之间的上述例中的通信时序图。

如图6所示，首先，电视机6对图像服务器2请求发送图像数据表60中指定的、需要6Mbps频带的图像质量高的图像数据。

接受了该请求的图像服务器2向网络资源管理服务器1确认在图像服务器2和电视机6之间能否预约6Mbps的频带。

于是，网络资源管理服务器1判定可否预约该频带。

由于判定的结果是不能确保6Mbps的频带(参照图3)，所以网络资源管理服务器1向图像服务器2通知该情况，同时发送线路500中的残留频带为5Mbps的信息。

接受了该信息的图像服务器2尝试提供需要3Mbps频带的标准图像质量的图像数据，向网络资源管理服务器1确认在图像服务器2和电视机6之间能否预约3Mbps的频带。

于是，网络资源管理服务器1判定可否预约该频带。

由于判定的结果是可以确保3Mbps的频带，所以网络资源管理服务器1向图像服务器2通知该情况，同时进行虚拟预约。

接受了该虚拟预约的图像服务器2将不能进行6Mbps下的图像质量高的图像数据的发送，但将可发送3Mbps下的标准图像质量的图像数据的替代方案61发送到电视机6。

按照认可该替代方案61的用户指示，电视机6向图像服务器2通知发送标准图像质量的图像数据就可以。

接受了该通知的图像服务器2向网络资源管理服务器1预约图像服务器2和电视机6之间的3Mbps的频带。

于是，网络资源管理服务器1确定预约(进行基准预约)，将该情况通知图像服务器2。

接受了该通知的图像服务器2向电视机6以3Mbps发送标准图像质量的图像数据。

如果结束发送图像数据，则图像服务器2向网络资源管理服务器1通知解除图像服务器2和电视机6之间的3Mbps的频带预约。

接受了该通知的网络资源管理服务器1解除该预约，将解除了该预约的情况通知图像服务器2。

下面，说明图1的图像服务器2的细节。

图7是图1的图像服务器2的方框图。再有，在图7中，对与图1相同的部分附以同一标号。

如图7所示，图像服务器2包括网络输入输出部20、GUI画面发送部21、GUI形成部22、GUI命令接收部23、图像服务器控制器24、图像数据管理部25、图像数据库26、频带预约控制部27、图像发送部28、以及发送速率变更部29。

图像服务器控制器24进行图7所示的各结构的控制。图像数据库26存储各种图像数据。

图像数据管理部25根据图像服务器控制器24的指示，根据图像数据库26中存储的信息，取得可重放(可提供服务)的图像数据的图像节目信息，输出到GUI形成部22。

图像数据管理部25根据图像服务器控制器24的指示，从图像数据库26取得图像数据，输出到发送速率变更部29或图像发送部28。

GUI形成部22根据图像服务器控制器24的指示，根据从图像数据管理部25输入的图像节目信息，形成作为GUI的图像数据表、以及GUI命令(重放、停止等)。

GUI画面发送部21根据图像服务器控制器24的指示，将GUI形成部22形成的GUI画面信息通过网络输入输出部20发送到室内网络100上连接的电视机6或PC7。

GUI命令接收部23通过网络输入输出部20，接受从室内网络100上连接的电视机6或PC7发送的命令(例如，图像数据的发送请求等)，将该信息提供给图像服务器控制器24。

频带预约控制部27根据图像服务器控制器24的指示，预约用于发送图像数据所需的频带。

发送速率变更部29在降低图像的质量后开始服务时，根据图像服务器控制器24的指示，变更传输速率。

图像发送部28根据图像服务器控制器24的指示，通过网络输入输出部20发送图像数据。

下面，说明图1的网络资源管理服务器1的细节。

图8是图1的网络资源管理服务器1的方框图。再有，在图8中，与图1相同的部分附以同一标号。

如图8所示，网络资源管理服务器1包括网络输入输出部10、请求接收部11、通信路径导出部12、结果通知部13、频带取得/计算部14、预约管理部15、以及通信路径/预约信息数据库16。

通信路径/预约信息数据库16存储将室内网络100中的通信路径的频带利用状况和通信路径相关联的表。

图9是通信路径/预约信息数据库16中存储的表的例示图。

在图9中，例示室内网络100中的频带利用状况是图3所示状况的表。

再次返回到图8的说明。

请求接收部11通过网络输入输出部10接受来自室内网络100上连接的图像服务器2的频带预约、频带预约解除、频带预约变更等请求。

通信路径导出部12根据来自请求接收部11的信息，参照通信路径/预约信息数据库16导出进行频带预约的路径。

频带取得/计算部14从通信路径/预约信息数据库16中取得通信路径导出部12导出的路径中的空闲频带信息。

而且，频带取得/计算部14计算室内网络100中的通信路径的空闲频带。

预约管理部15进行频带的虚拟预约/预约解除/预约变更/基准预约的处理。具体地说，预约管理部15根据频带取得/计算部14计算出的空闲频带信息，将空闲频带、通信路径/预约信息数据库16的表进行更新。

结果通知部13通过网络输入输出部10向图像服务器2通知进行频带预约的路径中的可否预约判定结果及空闲频带的信息。

而且，结果通知部13接受预约管理部15的处理通知，将其内容通过网络输入输出部10通知图像服务器2。

下面，以执行图2至图6的时序的情况为例，说明图7和图8的各结构的工作。

首先，电视机6向图像服务器2提出服务提供请求。于是，图7的GUI命令接收部23通过网络输入输出部20接受该请求。

GUI命令接收部23将有来自电视机6的请求情况通知图像服务器控制器24。

接受该通知后，图像服务器控制器24向图像数据管理部25输出指示，以取得可重放的图像数据的图像节目信息。

接受了该指示的图像数据管理部25参照图像数据库26，取得图像节目的信息，将该信息交送到GUI形成部22。

GUI形成部22根据来自图像数据管理部25的信息，形成作为GUI的图像数据表60。

GUI画面发送部21将GUI形成部22形成的图像数据表60通过网络输入输出部20发送到电视机6。

于是，在电视机6中，显示作为GUI的图像数据表60。然后，用户操作显示于电视机6上的GUI，请求发送需要6Mbps的频带的图像质量高的图像节目。

GUI命令接收部23通过网络输入输出部20接收该请求，将该信息提供给图像服务器控制器24。

根据该信息，图像服务器控制器24对频带预约控制部27进行指示，以使在图像服务器2和电视机6之间可预约6Mbps的频带。

接受了该指示的频带预约控制部27通过网络输入输出部20向网络资源管理服务器1尝试预约6Mbps的频带。

图8的请求接收部11通过网络输入输出部10接受来自图像服务器2的该预约，向通信路径导出部12提供该预约是图像服务器2和电视机6之间的关于路径预约的信息。

接受了该信息的通信路径导出部12参照通信路径/预约信息数据库16，导出图像服务器2和电视机6之间的路径。

即，通信路径导出部12导出图像服务器2和电视机6之间的路径由图像服务器2、线路400、集线器4、线路300、路由器3、线路500、集线器5、线路600、以及电视机构成。

频带取得/计算部14参照通信路径/预约信息数据库16，取得通信路径导出部12导出的路径的空闲频带信息。在线路500中，已经使用了6Mbps的频带，所以取得线路500的空闲频带为5Mbps的信息。

结果通知部13将线路500的空闲频带为5Mbps、不能发送6Mbps的图像数据的情况通过网络输入输出部10通知图像服务器2。

通过图7的网络输入输出部20，接受了该通知的GUI命令接收部23将该通知的内容提供给图像服务器控制器24。

接受了该通知内容的图像服务器控制器24向频带预约控制部27发出指示，以使在图像服务器2和电视机6之间可虚拟预约3Mbps的频带。

接受了该指示的频带预约控制部27通过网络输入输出部20尝试向网络资源管理服务器1虚拟预约3Mbps的频带。

图8的请求接收部11通过网络输入输出部10接受来自图像服务器2的该虚拟预约，向通信路径导出部12提供该虚拟预约是关于图像服务器2和电视机6之间的路径的信息。

接受了该信息的通信路径导出部12参照通信路径/预约信息数据库16，导出图像服务器2和电视机6之间的路径。

频带取得/计算部14参照通信路径/预约信息数据库16，取得通信路径导出部12导出的路径的空闲频带的信息。在线路500中，已经使用了6Mbps的频带，所以取得线路500的空闲频带为5Mbps的信息。

由于线路500的空闲频带为5Mbps，所以预约管理部15对通信路径/预约信息数据库16进行更新，在图像服务器2和电视机6之间的路径中进行3Mbps的频带虚拟预约。

然后，结果通知部13将进行了3Mbps的频带虚拟预约的情况通过网络输入输出部10通知图像服务器2。

通过图7的网络输入输出部20，接受了该通知的GUI命令接收部23将可虚拟预约3Mbps的频带的情况通知图像服务器控制器24。

然后，图像服务器控制器24对GUI画面形成部22进行指示，以形成作为GUI的取代方案61。接收了该指示的GUI画面形成部22形成取代方案61。

GUI画面发送部21通过网络输入输出部20将取代方案61发送到电视机6。

于是，在电视机6上显示取代方案61。然后，接受了认可该取代方案61的用户指示的电视机6将可发送3Mbps的标准图像质量的图像数据的情况通知图像服务器2。

通过图7的网络输入输出部20，接受了该通知的GUI命令接收部23将认可取代方案61的情况通知图像服务器控制器24。

于是，图像服务器控制器24对频带预约控制部27发出指示，以对3Mbps的频带进行基准预约。

接受了该指示的频带预约控制部27通过网络输入输出部20向网络资源管理服务器1进行3Mbps频带的基准预约。

图8的请求接收部11通过网络输入输出部10接收来自图像服务器2的该基准预约的通知，将该情况通知预约管理部15。

接受了该通知的预约管理部15确定图像服务器2和电视机6之间的3Mbps的频带的预约。然后，预约管理部15将确定了预约的情况通知结果通知部13。

接受了该通知的结果通知部13通过网络输入输出部10向图像服务器2通知预约了3Mbps的频带。

通过图7的网络输入输出部20，接受了该通知的GUI命令接收部23将确定了3Mbps的频带预约的情况通知图像服务器控制器24。

然后，图像服务器控制器24向发送速率变更部29发出指示，将传输速率从6Mbps变更为3Mbps。

接受该指示的发送速率变更部29对从图像数据库26取得的图像数据实施再编码，以便按3Mbps的传输速率发送。

然后，图像发送部28按3Mbps的传输速率将再编码的图像数据通过网络输入输出部10发送到电视机6。

如果图像数据的发送结束，则图像服务器控制器24向频带预约控制部27指示解除频带的预约。

接受了该指示的频带预约控制部27通过网络输入输出部20向网络资源管理服务器1请求解除预约。

图8的请求接收部11通过网络输入输出部10接受来自图像服务器2的该请求，将该情况通知预约管理部15。

接受了该通知的预约管理部15对通信路径/预约信息数据库16的表进行更新，解除图像服务器2和电视机6之间的3Mbps的频带预约。然后，预约管理部15将解除了预约的情况通知结果通知部13。

接受了该通知的结果通知部13通过网络输入输出部10向图像服务器2通知解除了3Mbps的频带预约的情况。

下面，说明实施方式1的第1变形例中的室内网络100。

在该第1变形例中，在不能提供请求的质量的服务时，图像服务器2不向连接到室内网络100上的服务接收机器(例如，电视机6)提供取代方案，而提供降低了质量的服务。此时，例如，在画面上的某个位置，显示提供的质量就可以。例如，在请求6Mbps的质量时，按3Mbps的质量提供服务时显示‘3Mbps’就可以。

以下，列举具体例来说明第1变形例。这种情况下，列举图2至图4所示的例子。

即，如图2所示，是电视机6向图像服务器2进行需要6Mbps的频带的高质量的图像数据的发送请求的情况。

而且，如图3所示，在进行该发送请求时，是在线路500中，PC7已经使用6Mbps的频带的情况。

图10是网络资源管理服务器1-图像服务器2-电视机6之间的通信时序的第1变形例的例示图。

如图10所示，首先，电视机6向图像服务器2请求发送图像数据表60中指定的、需要6Mbps的频带的图像质量高的图像数据。

接受了该请求的图像服务器2向网络资源管理服务器1确认在图像服务器2和电视机6之间能否预约6Mbps的频带。

于是，网络资源管理服务器1判定可否预约该频带。

由于判定的结果是不能确保6Mbps，所以网络资源管理服务器1向图像服务器2通知该情况，同时发送线路500中的剩余频带为5Mbps的信息。

接受了该信息的图像服务器2尝试提供需要3Mbps频带的标准图像质量的图像数据，向网络资源管理服务器1确认在图像服务器2和电视机6之间能否预约3Mbps的频带。

于是，网络资源管理服务器1判定可否预约该频带。

由于判定的结果可以确保3Mbps的频带，所以网络资源管理服务器1向图像服务器2通知该情况，同时确定预约。

接受了该通知的图像服务器2将不能发送6Mbps下的图像质量高的图像数据，但可发送3Mbps下的标准质量的图像数据的情况的通知发送到电视机6。

然后，图像服务器2向电视机6以3Mbps发送标准图像质量的图像数据。

如果图像数据的发送结束，则图像服务器2进行解除图像服务器2和电视机6之间的3Mbps的频带预约的通知。

接受了该通知的网络资源管理服务器1解除该预约，将该情况通知图像服务器2。

下面，以执行图2至图4和图10所示的时序的情况为例，说明图7及图8各结构的第1变形例的动作。

电视机6向图像服务器2进行请求提供服务后，直至网络资源管理服务器1向图像服务器2通知线路500的剩余的可使用频带为5Mbps的动作与上述实施方式1相同，因而省略说明。

然后，从网络资源管理服务器1通过图7的网络输入输出部20接受了线路500的空闲频带为5Mbps、不能发送6Mbps的图像数据情况通知的GUI命令接收部23，将该通知内容提供给图像服务器控制器24。

接受了该通知内容的图像服务器控制器24向频带预约控制部27发出指示，以在图像服务器2和电视机6之间可预约3Mbps的频带。

接受了该指示的频带预约控制部27通过网络输入输出部10尝试向网络资源管理服务器1预约3Mbps的频带。

图8的请求接收部11通过网络输入输出部10接受来自图像服务器2的该预约，向通信路径导出部12提供该预约是关于图像服务器2和电视机6之间的路径预约情况的信息。

接受了该信息的通信路径导出部12参照通信路径/预约信息数据库16，导出图像服务器2和电视机6之间的路径。

频带取得/计算部14参照通信路径/预约信息数据库16，取得通信路径导出部12导出的路径的空闲频带信息。由于线路500已经使用了6Mbps的频带，所以取得线路500的空闲频带为5Mbps的情况信息。

由于线路500的空闲频带为5Mbps，所以预约管理部15对通信路径/预约信息数据库16进行更新，在图像服务器2和电视机6之间的路径上进行3Mbps的频带预约。

结果通知部13将进行了3Mbps的频带预约的情况通过网络输入输出部10通知图像服务器2。

提供图7的网络输入输出部20，接受了该通知的GUI命令接收部23将可进行3Mbps的频带预约的情况通知图像服务器控制器24。

然后，图像服务器控制器24向发送速率变更部29发出指示，使得将传输速率从6Mbps变更为3Mbps。

接受该指示的发送速率变更部29对从图像数据库26取得的图像数据实施再编码，以便按3Mbps的传输速率发送。

然后，图像发送部28在向电视机6通知按标准图像质量发送图像数据的情况后，按3Mbps的传输速率，将再编码的图像数据通过网络输入输出部10发送到电视机6。

图像数据发送结束后的动作与上述实施方式1相同，因而省略说明。

下面，说明实施方式1的第2变形例。

第2变形例的室内网络100具有实施方式1的室内网络100的功能和实施方式1的第1变形例的室内网络100的功能。

而且，在第2变形例中，用户可切换使用实施方式1的室内网络100的功能(在不能提供用户请求的质量的服务时，提示取代方案，如果用户认可，则提供基于取代方案的降低了质量的服务的功能)和实施方式1的第1变形例的室内网络100的功能(在不能提供用户请求的质量的服务时，不提示取代方案，而提供降低了质量的服务的功能)。

由此，在第2变形例中，可以提高用户的便利性。

这里，图1的图像服务器2是向服务接收机器提供服务的服务提供机器的一例，作为构成图1的室内网络100的机器，不限于图像服务器2。在这方面，后述的实施方式2、其变形例、以及实施方式3也同样。

在图1的室内网络100中，还可设置提供音乐等的其他服务提供机器。在这方面，后述的实施方式2、其变形例、以及实施方式3也同样。

此外，在图1的室内网络100中，还可设置不同的多个服务提供机器。在这方面，后述的实施方式2、其变形例、以及实施方式3也同样。

通过图像服务器2，作为准备提供的某个服务的表，举例说明图像数据表。

但是，根据服务提供机器的种类，不用说，准备提供某个服务的表的内容有所不同。在这方面，后述的实施方式2、其变形例、以及实施方式3也同样。

在图1中，作为接收提供的服务的服务接收机器的一例，列举了电视机6和PC7，但服务接收机器不限于此。在这方面，后述的实施方式2、其变形例、以及实施方式3也同样。

此外，图1的室内网络100中的服务接收机器的数目可以为单数，也可以是多个。在这方面，后述的实施方式2、其变形例、以及实施方式3也同样。

图1的室内网络100的线路200～700可以是无线，也可以是有线，也可以将它们组合。在这方面，后述的实施方式2、其变形例、以及实施方式3也同样。

网络资源管理服务器1、图像服务器2等的服务提供机器也可以形成为一体。在这方面，后述的实施方式2、其变形例、以及实施方式3也同样。

图1的室内网络100的结构不限于此，也可以由网络资源管理服务器1、服务提供机器、服务接收机器来构成室内网络100。在这方面，后述的实施方式2、其变形例、以及实施方式3也同样。

此外，准备了高质量的服务和标准质量服务的两等级的服务，但不限于此，也可以准备三等级以上的质量服务，根据频带的利用状况来选择。在这方面，后述的实施方式2、其变形例也同样。

上述中，作为室内网络100，举例说明了设置在室内的网络，但不限于此。在这方面，后述的实施方式2、其变形例、以及实施方式3也同样。

如以上那样，在实施方式1、第1变形例和第2变形例中，在不能确保用户请求的提供服务上必需的网络资源(例如，频带)时，提供比请求的服务质量低的服务。

由此，即使在不能提供用户请求的质量的服务时，在可确保网络资源的范围内，提供降低了质量的服务。

因此，尽管质量比用户请求的质量低，但至少在用户想接受提供的服务时，可以接受提供的服务，所以与完全不提供服务的情况比较，可以减轻用户的不满。

在实施方式1、第1变形例和第2变形例中，尽力避免没有完全利用可利用的剩余频带的情况，可有效利用频带。

(实施方式2)

本发明实施方式2的室内网络的整体结构与实施方式1的图1的室内网络100相同。

因此，在实施方式2的说明中，将图1的室内网络100作为实施方式2的室内网络来说明。

实施方式2的图像服务器与图7所示的图像服务器的结构相同，所以将图7所示的图像服务器作为实施方式2的图像服务器来说明。

实施方式2的网络资源管理服务器与图8所示的网络资源管理服务器的结构相同，所以将图8所示的网络资源管理服务器作为实施方式2的网络资源管理服务器来说明。

以下，列举具体例，同时说明实施方式2。这种情况下，作为网络资源的一例，可列举频带。而且，列举图2至图5所示的例子。

如图2所示，电视机6向图像服务器2请求发送需要6Mbps的高图象质量的图像数据，而且，如图3所示，在进行该发送请求时，在线路500中，设PC7已经使用了6Mbps的频带。

这种情况下，如图4所示，图像服务器2不能提供电视机6请求的图像质量高的图像数据。因此，如图5所示，图像服务器2向电视机6提示取代方案61。

然后，产生认可取代方案61的情况通知的电视机6接受提供基于取代方案61的3Mbps的标准图像质量的图像数据。

至此的通信时序与图6所示的通信时序相同。以下，说明其后的通信时序。

图11是实施方式2的网络资源管理服务器-图像服务器2-电视机6之间的通信时序的例示图。

如图11所示，图像服务器2向产生了认可取代方案61的情况通知的电视机6以3Mbps发送基于取代方案61的标准图像质量的图像数据。

图像服务器2在以3Mbps发送基于取代方案61的标准图像质量的图像数据期间，定期地确认在图像服务器和电视机之间是否还可预约3Mbps的频带。这是为了确保合计6Mbps的频带，可进行图像质量高的图像数据发送。

于是，网络资源管理服务器1判定可否预约该频带。

在判定的结果还是不能确保3Mbps的频带时，网络资源管理服务器1向图像服务器2通知该情况。

另一方面，在判定的结果是可确保3Mbps的频带时，网络资源管理服务器1在图像服务器和电视机6之间再次进行3Mbps频带的虚拟预约，向图像服务器2通知该情况。

接受了可确保3Mbps的频带的情况通知的图像服务器2将可用6Mbps发送图像质量高的图像数据的情况通知发送到电视机6。

按照用户需要变更到图像质量高的图像数据的指示，电视机6向图像服务器2通知请求变更到图像质量高的图像数据。

接受了该通知的图像服务器2再向网络资源管理服务器1预约图像服务器2和电视机6之间的3Mbps的频带。

于是，网络资源管理服务器1对预约进行确定(进行基准预约)，将该情况通知图像服务器2。

接受了该通知的图像服务器2向电视机6以6Mbps发送图像质量高的图像数据。

如果图像数据的发送结束，则图像服务器2通知解除图像服务器2和电视机6之间合计为6Mbps的频带预约的情况。

接受了该通知的网络资源管理服务器1解除该预约，向图像服务器2通知该情况。

下面，以执行图11所示的时序的情况为例，说明图7和图8的结构的动作。

设图7的图像发送部28向发出认可取代方案61的通知的电视机6以3Mbps发送基于取代方案61的标准图像质量的图像数据。

在以3Mbps发送基于取代方案61的标准图像质量的图像数据期间，图像服务器控制器24向频带预约控制部27定期地发出指示，以使在图像服务器2和电视机6之间还可预约3Mbps的频带。

接受该指示后，频带预约控制部27在以3Mbps发送基于取代方案61的标准图像质量的图像数据期间，向网络资源管理服务器1定期地尝试在图像服务器和电视机6之间预约3Mbps的频带。

图8的请求接收部11通过网络输入输出部10接受来自图像服务器2的该预约，向通信路径导出部12提供该预约是关于图像服务器2和电视机6之间的路径的预约信息。

接受了该信息的通信路径导出部12参照通信路径/预约信息数据库16，导出图像服务器2和电视机6之间的路径。

即，通信路径导出部12导出由图像服务器2、线路400、集线器4、线路300、路由器3、线路500、集线器5、线路600、以及电视机6构成图像服务器2和电视机6之间的路径。

频带取得/计算部14参照通信路径/预约信息数据库16，取得通信路径导出部12导出的路径的空闲频带信息。

结果通知部13接受频带取得/计算部14取得的空闲频带的信息，在不能确保3Mbps的频带时，将该情况通过网络输入输出部10通知图像服务器2。

另一方面，预约管理部1 5在接受频带取得/计算部14取得的空闲频带的信息，可以确保3Mbps的频带时，对通信路径/预约信息数据库16进行更新，在图像服务器2和电视机6之间的路径中进行3Mbps的频带虚拟预约。

然后，结果通知部13将进行了3Mbps的频带虚拟预约的情况通过网络输入输出部10通知图像服务器2。

通过图7的网络输入输出部20，接受了可确保3Mbps的频带的通知的GUI命令接收部23将该通知的内容提供给图像服务器控制器24。

然后，图像服务器控制器24对GUI画面形成部22进行指示，以形成包含可发送6Mbps下的图像质量高图像数据的通知的GUI画面信息。接受了该指示的GUI画面形成部22形成GUI画面信息。

GUI画面发送部21通过网络输入输出部20将该GUI画面信息发送到电视机6。

于是，在电视机6上显示该GUI画面信息。然后，用户操作电视机6的画面上的GUI，在请求变更到图像质量高的图像数据时，电视机6将寻求以6Mbps发送图像质量高的图像数据的情况通知图像服务器2。

通过图7的网络输入输出部20，接受了该通知的GUI命令接收部23将寻求变更到图像质量高的图像数据的情况通知图像服务器控制器24。

于是，图像服务器控制器24向频带预约控制部27发出指示，使得可基准预约3Mbps的频带。

接受了该指示的频带预约控制部27通过网络输入输出部20，向网络资源管理服务器1进行3Mbps的频带的基准预约。

图8的请求接收部11通过网络输入输出部10，接受来自图像服务器2的该基准预约的通知，将该情况通知预约管理部15。

接受了该通知的预约管理部15对通信路径/预约信息数据库16进行更新，确定图像服务器2和电视机6之间的3Mbps的频带预约。

其结果，在电视机6和图像服务器2之间，可确保合计6Mbps的频带。

预约管理部15将确定了预约的情况通知结果通知部13。

接受了该通知的结果通知部13通过网络输入输出部10，向图像服务器2通知预约了3Mbps的频带的情况。

通过图7的网络输入输出部20，接受了该通知的GUI命令接收部23将确定了3Mbps的频带预约的情况通知图像服务器控制器24。

然后，图像服务器控制器24向图像数据管理部25发出指示，使得从图像数据库26取得图像质量高的图像数据，并提供给图像发送部28。

于是，图像发送部28以6Mbps的传输速率将图像质量高的图像数据通过网络输入输出部10发送到电视机6。

如果图像数据的发送结束，则图像服务器控制器24向频带预约控制部27指示解除频带预约。

接受了该指示的频带预约控制部27通过网络输入输出部20向网络资源管理服务器1请求解除预约。

图8的请求接收部11通过网络输入输出部11接受来自图像服务器2的该请求，将该情况通知预约管理部15。

接受了该通知的预约管理部15对通信路径/预约信息数据库16进行更新，解除图像服务器2和电视机6之间的6Mbps的频带预约。

然后，预约管理部15将解除了预约的情况通知结果通知部13。接受了该通知的结果通知部13通过网络输入输出部10向图像服务器2通知解除了6Mbps的频带预约的情况。

下面，说明实施方式2的第1变形例的室内网络100。

在该第1变形例中，在提供标准质量的服务时，在可提供高质量的服务的情况下，图像服务器2不向连接到室内网络100上的服务接收机器(例如，电视机6)通知该情况，而从标准质量变更为高质量，并提供服务。

以下，列举具体例，同时说明第1变形例。如图2所示，电视机6向图像服务器2请求发送需要6Mbps的频带的图像质量高的图像数据，而且，如图3所示，设在进行该发送请求时，在线路500中，PC7已经使用6Mbps的频带。

这种情况下，如图4所示，图像服务器2不能提供电视机6请求的图像质量高的图像数据。

因此，如图5所示，图像服务器2向电视机6提示取代方案61。

然后，发出认可取代方案61的通知的电视机6接收提供基于取代方案61的3Mbps下的标准图像质量的图像数据。

至此的通信时序与图6所示的通信时序相同。以下，说明其后的通信时序。

图12是网络资源管理服务器1-图像服务器2-电视机6之间的通信时序的第1变形例的例示图。

如图11所示，图像服务器2向发出了认可取代方案61的通知的电视机6以3Mbps发送基于取代方案61的标准图像质量的图像数据。

图像服务器2在按3Mbps发送基于取代方案61的标准图像质量的图像数据期间，向网络资源管理服务器1定期地确认在图像服务器和电视机6之间还能否预约3Mbps的频带。这是为了确保合计6Mbps的频带，可发送图像质量高的频带。

于是，网络资源管理服务器1判定可否预约该频带。

在判定的结果是不能确保3Mbps的频带的情况下，网络资源管理服务器1向图像服务器2通知该情况。

另一方面，在判定的结果可确保3Mbps的频带的情况下，网络资源管理服务器1确定在图像服务器和电视机6之间可预约3Mbps的频带，向图像服务器2通知该情况。

接受了预约3Mbps频带的通知的图像服务器2将以6Mbps发送图像质量高的图像数据的通知发送到电视机6。

然后，图像服务器2向电视机6以6Mbps发送图像质量高的图像数据。

图像服务器2在图像数据的发送结束后，通知解除图像服务器2和电视机6之间的合计6Mbps的频带预约。

接受了该通知的网络资源管理服务器1解除该预约，将该情况通知图像服务器2。

下面，以执行图12所示的时序的情况为例，说明图7和图8的各结构的动作。

设图7的图像发送部28向发出了认可取代方案61的通知的电视机6，以3Mbps发送基于取代方案61的标准图像质量的图像数据。

在以3Mbps发送基于取代方案61的标准图像质量的图像数据期间，图像服务器控制器24向频带预约控制部27定期地发出指示，使得在图像服务器2和电视机6之间可再预约3Mbps的频带。

接受该指示后，频带预约控制部27在以3Mbps发送基于取代方案61的标准图像质量的图像数据期间，向网络资源管理服务器1定期地尝试在图像服务器和电视机6之间预约3Mbps的频带。

图8的请求接收部11通过网络输入输出部10接受来自图像服务器2的该预约，向通信路径导出部12提供该预约是关于图像服务器2和电视机6之间的路径的预约信息。

接受了该信息的通信路径导出部12参照通信路径/预约信息数据库16，导出图像服务器2和电视机6之间的路径。

频带取得/计算部14参照通信路径/预约信息数据库16，取得通信路径导出部12导出的路径的空闲频带的信息。

结果通知部13接受频带取得/计算部14取得的空闲频带的信息，在不能确保3Mbps的频带时，将该情况通过网络输入输出部10通知图像服务器2。

另一方面，预约管理部15在接受频带取得/计算部14取得的空闲频带的信息，可确保3Mbps时，对通信路径/预约信息数据库16进行更新，在图像服务器2和电视机6之间的路径中进行3Mbps频带预约。

其结果，在电视机6和图像服务器2之间，可确保合计6Mbps的频带。

预约管理部15将确定了预约的情况通知结果通知部13。接受了该通知的结果通知部13通过网络输入输出部10向图像服务器2通知确定了预约3Mbps的频带的情况。

通过图7的网络输入输出部10，接受了该通知的GUI命令接收部23将确定3Mbps的频带预约的情况通知图像服务器控制器24。

然后，图像服务器控制器24向图像数据管理部25发出指示，以从图像数据库26取得图像质量高的图像数据，并提供给图像发送部28。

于是，图像发送部28按6Mbps的传输速率将图像质量高的图像数据通过网络输入输出部10发送到电视机6。

图像数据的发送结束后的动作与上述实施方式2相同，因而省略说明。

下面说明实施方式2的第2变形例。

该第2变形例的室内网络100具有实施方式2的室内网络100的功能、以及实施方式2的第1变形例的室内网络100的功能。

而且，在第2变形例中，用户可以切换使用实施方式2的室内网络100的功能(在提供标准质量的服务时，在可提供高质量的服务情况下，通知该情况，如果有用户的认可，则提供高质量的服务的功能)和实施方式2的第1变形例的室内网络100的功能(在提供标准质量的服务时，在可提供高质量的服务情况下，不通知该情况，而提供高质量的服务的功能)。

由此，在第2变形例中，可以提高用户的便利性。

如以上那样，在实施方式2、第1变形例、以及第2变形例中，在不能确保用户请求的提供服务上所必需的网络资源(例如，频带)的情况下，提供比请求的服务质量低的服务。

由此，即使在不能提供用户请求的质量的服务时，在可确保网络资源的范围内，提供降低了质量的服务。

因此，尽管质量比用户请求的质量低，但至少在用户想接受提供的服务时，可以接受提供的服务，所以与完全不提供服务的情况比较，可以减轻用户的不满。

在实施方式2、第1变形例、以及第2变形例中，在可以确保比当前提供的服务质量高的服务所必需的网络资源(例如，频带)时，提供质量高的服务。

由此，在可提供用户最初请求的质量高的服务时，提供该质量高的服务，所以可提高用户的满意度。

在实施方式2、第1变形例、以及第2变形例中，尽力避免可使用的剩余频带没有完全使用的情况，可有效地利用频带。

如上述那样，在直至图6所示的图像数据发送结束的时序后，不仅执行图11或图12的时序，而且直至图10所示的图像数据发送结束前的时序后，还可以执行图11或图12的时序。

(实施方式3)

本发明实施方式3的室内网络的整体结构与实施方式1的图1的室内网络100相同。

因此，在实施方式3的说明中，将图1的室内网络100作为实施方式2的室内网络来说明。

实施方式3的网络资源管理服务器1与图8所示的网络资源管理服务器的结构相同，所以将图8所示的网络资源管理服务器作为实施方式3的网络资源管理服务器来说明。

在实施方式3的室内网络100中，确认网络资源(例如频带)的空闲状况，根据该确认结果，判定准备提供的服务可否提供所有的服务，用户不能请求不能提供的服务。

由此，对于当前不能提供的服务，用户不能请求提供服务。

其结果，进行请求提供服务，与拒绝该请求的情况比较，可以减轻辜负期望这样的用户印象。即，可以减轻用户的不满。

以下，列举具体例，同时说明实施方式3。这种情况下，作为网络资源的一例，列举频带。

图13是表示在图1的室内网络100中业务量不流动状态的图。在图13中，与图1相同的部分附以同一标号。

图像服务器2与网络资源管理服务器1定期地进行通信，定期地确认图像服务器2和电视机6之间的路径中的频带使用状况。

如图13所示，在图像服务器2和电视机6之间，由于业务量不流动，所以图像服务器2可将存储的图像数据都发送到电视机6。

因此，图像服务器2形成并向电视机6发送用户在电视机6上可选择所有图像节目的图像数据表62。

因此，电视机6的用户可以看到所有存储在图像服务器2中的图像。

图14是表示图1的室内网络100的PC7从网络800接收图像数据的状态图。再有，在图14中，与图1相同的部分附以同一标号。

图像服务器2与网络资源管理服务器1定期地进行通信，定期地确认图像服务器2和电视机6之间的路径中的频带使用状况。

如图14所示，PC7从网络800以6Mbps接收图像数据。

因此，这种情况下，网络管理服务器1掌握连接路由器3和集线器5的线路500的剩余频带为5Mbps的情况。

图像服务器2与网络资源管理服务器1定期地进行通信，定期地确认图像服务器2和电视机6之间的路径中的频带使用状况，所以可以知道线路500的剩余频带为5Mbps的情况。

线路500的剩余频带为5Mbps，所以图像服务器2不能向电视机6提供需要6Mbps的图像数据。

因此，图像服务器2形成并向电视机6发送用户在电视机6中不能选择需要6Mbps的图像节目的图像数据表63。

具体地说，在图像数据表63中，在需要6Mbps的频带的图像节目的显示上形成屏蔽。在图14的例中，在不能选择的图像节目的显示上形成黑色的屏蔽。

或者，在图像数据表63中，不显示需要6Mbps的图像节目。

由此，电视机6的用户不能选择需要6Mbps的频带的图像节目，不能看到该节目。

下面，使用流程图来说明图像服务器2中的处理流程。

图15是图像服务器2的流程图。如图15所示，在步骤S1中，图像服务器2向网络资源管理服务器1确认室内网络100中的当前的频带使用状况(确认空闲资源)。

图像服务器2根据该确认的结果，对于准备提供的所有图像节目(准备提供的所有服务)，判断当前能否提供(步骤S2、步骤S3)。

在步骤S4中，图像服务器2对于当前可提供服务的图像节目，在图像数据表中可选择该图像节目(显示可提供服务)。

另一方面，在步骤S5中，图像服务器2对于当前不能提供服务的图像节目，在图像数据表中，在该图像节目的显示上形成屏蔽(显示不可提供服务)。

图像服务器2对于准备提供的所有图像节目，在判断能否当前提供的情况下(步骤S2)，等待固定时间(步骤S6)。

然后，在经过固定时间后，图像服务器2再次向网络资源管理服务器1确认室内网络100中的当前的频带使用状况(步骤S1)，执行从步骤S2至步骤S5的处理。

如以上那样，图像服务器2每隔固定时间就重复进行从步骤S1至步骤S5的处理。

下面，说明实施方式3的图像服务器2的细节。

图16是实施方式3的图像服务器2的方框图。再有，在图16中，与图7相同的部分附以同一标号，省略相应的说明。

如图16所示，该图像服务器2包括网络输入输出部20、GUI画面发送部21、GUI形成部22、GUI命令接收部23、图像服务器控制器24、图像数据管理部25、图像数据库26、频带确认部30、以及图像发送部28。

这里，每当室内网络100中的频带使用状况改变时，网络资源管理服务器1对图8的通信路径/预约信息数据库16下降更新。即，对图9的表进行更新。

因此，网络资源管理服务器1掌握室内网络100中的当前的频带使用状况。

这里，图16的频带确认部30根据图像服务器控制器24的指示向网络资源管理服务器1定期地确认室内网络100中的频带使用状况。

然后，频带确认部30将表示确认过的频带使用状况的信息提供给图像数据管理部25。

图像数据管理部25根据图像服务器控制器24的指示，根据存储在图像数据库26中的信息，取得可重放的(可提供服务)有关图像数据的图像节目的信息。

然后，图像数据管理部25根据图像服务器控制器24的指示，按照频带确认部30确认的频带使用状况，判定当前可否提供该图像节目，将该判定结果和该图像节目的信息输出到GUI形成部22。

再有，图像数据管理部25取得可重放的所有图像节目的信息，对取得的每个图像节目进行上述判定。

GUI形成部22根据图像服务器控制器24的指示，根据图像数据管理部25输出的判定结果和图像节目信息，形成作为GUI的图像数据表。

具体地说，GUI形成部22根据图像服务器控制器24的指示，在图像数据表中，对于当前可提供的图像节目，形成用户可选择的显示，对于当前不能提供的图像节目，在其显示上形成屏蔽，使用户不能选择。

从电视机6或PC7请求提供服务时，图像服务器控制器24对GUI画面发送部21发出指示，以便将GUI形成部22形成的当前的图像数据表的GUI画面信息发送到请求提供服务的电视机6或PC7。

接受该指示后，GUI画面发送部21通过网络输入输出部20发送当前的图像数据表的GUI画面信息。

由此，在图13的例子中，在电视机6上显示图像数据表62。而在图14的例子中，在电视机6上显示图像数据表63。

而且，根据用户选择没有屏蔽的图像节目，GUI命令接收部23从电视机6或PC7接受了请求提供该图像节目的情况下，GUI命令接收部23将该信息提供给图像服务器控制器24。

接受该信息后，图像服务器控制器24对图像数据管理部25发出指示，以取得该图像节目的图像数据，并输出到图像发送部28。

图像发送部28根据图像服务器控制器24的指示，将图像数据管理部25取得的图像数据通过网络输入输出部20发送到请求提供服务的电视机6或PC7。

再有，由于用户不能选择图像服务器2当前不能提供的图像节目，所以用户只要选择可选择的图像节目，则发送该图像数据。

这里，在上述中，在不能发送图像数据的图像节目的显示中，在图像数据表中，施加屏蔽，使用户不能选择。

这里，如果可在图像数据表中区别显示用户接受可发送的图像数据的图像节目和不能接受发送的图像数据的图像节目，则不限定于施加屏蔽的情况。

准备提供的服务表的图像数据表中的表述方法不限定于图13或图14所示的方法。

根据服务提供机器的种类，准备提供的服务表有所不同。

如以上那样，在本实施方式中，对于不能提供的服务，在准备提供的服务表中，用户不能选择。

由此，对于当前不能提供的服务，用户不能选择，不能请求提供服务。

其结果，用户请求提供服务，不发生拒绝其请求的情况，可以减轻辜负期待这样的用户印象。即，可以减轻用户的不满。

也可以在准备提供的服务表中简单地区别显示不能提供的服务和能够提供的服务。

由此，预先向用户显示当前不能提供的服务。

其结果，与形成请求提供服务，又拒绝其请求的情况比较，可以减轻辜负期待这样的用户印象。即，可以减轻用户的不满。

在本实施方式中，向用户显示可接受当前提供的服务，在该范围中用户提出请求提供服务，所以尽力避免可利用的剩余频带没有完全利用的情况，可有效利用频带。

在本实施方式中，不形成无效的服务提供请求，可以减轻服务提供机器的负担。

在本实施方式的图像服务器2中，在变更发送速率的功能(相当于图7的发送速率变更部29)的情况下，可在电视机6等服务接收机器上显示在空闲频带的范围内降低质量后可提供服务的服务表。

作为图14所示的显示方式，也可使用图17至图31所示的方式。

首先，在图17至图21的例子中，对不能提供的服务形成屏蔽，使用户不能选择。作为屏蔽的形成方法，对于可选择情况形成肯定的显示，对于不能选择的情况形成否定的显示就可以。

例如，如图17所示，涂黑不能选择的情况的背景，同时如图18所示，将可选择的情况的字符、框、背景、颜色等鲜明地显示就可以。

或者，如图19所示，在不能选择的情况下，附加否定的显示(例如，×印、否定线、禁止或显示不可意义的图像字符等)，在可选择的情况下，进行肯定的显示(与否定的显示相反的显示)就可以。

这些肯定的显示和否定的显示可单方附加，也可以双方附加。

如图20所示，也可以仅显示可选择的情况，如图21所示，将可选择的情况优先配置在上侧，将不能选择的情况显示在下侧也可以。

如图22、图23所示，也可以将可选择的情况和不能选择的情况分别显示在带有表格不同表上。此时，对于含有不能选择的表，不能选择表格本身就可以。

以上，使用字符显示标题的质量，但如图24所示，也可以直接可理解地显示标题的质量。在图24中，设置试映栏来取代质量栏。

在试映栏的左侧，显示6Mbps的轮廓，在右侧显示3Mbps的草图。在图24的状态中，由于不能选择6Mbps的标题，所以在6Mbps的草图上，附加X印。再有，在附加在3月27日的‘电视剧1'的标题中，由于没有6Mbps的数据，所以不显示该草图。

这里，6Mbps的草图和3Mbps的草图最好有不同的显示方式。这是因为用户容易直接理解其质量。

在图24中，在6Mbps的草图中，根据草图缩小显示图像数据。另一方面，在3Mbps的草图中，进行使图像质量恶化的处理后，根据草图缩小显示图像数据。

使图像质量恶化的处理是任意的，例如，如图24所示，可考虑施加马赛克。此外，有加入阴影，使边缘模糊，附加噪声，降低锐度，进行退色，降低色调，减少时间轴上的帧数，使块变形明显等各种方式。

如图25所示，最好向用户通知不能显示该标题的理由。这是为了获得用户的理解，可以减轻用户的不满。

如图26、图27所示，最好将当前的使用频带和整体频带进行对比并通知用户。如图28、图29所示，最好向用户通知可提供其他什么服务的情况。如图30、图31所示，最好将使用频带容易图解地显示。

在方案1所述的服务提供方法中，即使在不能提供用户请求的质量的服务时，也可提供降低了质量的服务。

因此，尽管质量低于用户请求的质量，但至少在用户想接受提供的服务时，可以接受提供的服务，所以与完全不提供服务的情况相比，可以减轻用户的不满。

在方案2所述的服务提供方法中，即使在不能提供用户请求的服务质量时，如果有请求，则提供降低了质量的服务。

因此，尽管质量低于用户请求的质量，但至少在用户想接受提供的服务时，可以接受提供的服务，所以与完全不提供服务的情况相比，可以减轻用户的不满。

在方案3所述的服务提供方法中，即使在不能提供用户请求的服务质量时，也可提供降低了质量的服务。

因此，尽管质量低于用户请求的质量，但至少在用户想接受提供的服务时，可以接受提供的服务，所以与完全不提供服务的情况相比，可以减轻用户的不满。

在方案4所述的服务提供方法中，可以提高用户的便利性。

在方案5所述的服务提供方法中，在可提供用户最初请求的高质量服务时，提供该高质量的服务，所以可提高用户的满意度。

在方案6所述的服务提供方法中，在可提供用户最初请求的高质量服务时，如果有请求，则提供该高质量的服务，所以可提高用户的满意度。

在方案7所述的服务提供方法中，在可提供用户最初请求的高质量服务时，提供该高质量的服务，所以可提高用户的满意度。

在方案8所述的服务提供方法中，可以提高用户的便利性。

在方案9所述的服务提供方法中，对于当前不能提供的服务，用户不能请求提供该服务。

其结果，与形成服务提供请求，并拒绝该请求的情况比较，可以减轻辜负期待的用户印象。即，可以减轻用户的不满。

在方案10所述的服务提供方法中，对于当前不能提供的服务，预先显示给用户。

其结果，与形成服务提供请求，并拒绝该请求的情况比较，可以减轻辜负期待的用户印象。即，可以减轻用户的不满。

在方案11所述的服务提供方法中，对于当前不能提供的服务，用户不能选择，不能进行服务提供的请求。

其结果，不形成服务提供的请求，不产生拒绝该请求的状况，可以减轻辜负期待的用户印象。即，可以减轻用户的不满。

在方案12所述的服务提供方法中，尽力避免可利用的残留频带没有被全部利用的状况，可有效地利用频带。

Claims (12)

1.一种服务提供方法，通过服务提供部件提供接受了请求的服务，该方法包括：

在不能确保提供请求的服务所必需的网络资源时，提供低于请求的服务质量的服务的步骤。

2.一种服务提供方法，通过服务提供部件提供接受了请求的服务，该方法包括：

确认能否确保提供请求的服务所必需的网络资源的步骤；

在该确认结果是不能确保提供请求的服务上所必需的网络资源时，确认能否确保提供低于请求的服务质量的服务所必需的网络资源的步骤；

在该确认结果是能够确保提供质量低的服务所必需的网络资源时，通知可以提供质量低的服务的步骤；以及

在该通知的结果是请求提供质量低的服务时，提供质量低的服务。

3.一种服务提供方法，通过服务提供部件提供接受了请求的服务，该方法包括：

确认能否确保提供请求的服务所必需的网络资源的步骤；

在该确认结果是不能确保提供请求的服务上所必需的网络资源时，确认能否确保提供低于请求的服务质量的服务所必需的网络资源的步骤；以及

在该确认结果是能够确保提供质量低的服务所必需的网络资源时，提供质量低的服务的步骤。

4.一种服务提供方法，包括权利要求2所述的服务提供方法和权利要求3所述的服务提供方法，其中：

可以切换权利要求2所述的服务提供方法和权利要求3所述的服务提供方法。

5.如权利要求1所述的服务提供方法，其中还包括：

在可以确保提供高于当前提供的服务质量所需的网络资源时，提供质量高的服务的步骤。

6.如权利要求1所述的服务提供方法，其中还包括：

确认能否确保提供高于当前提供的服务质量所需的网络资源的步骤；

在该确认结果是可确保提供质量高的服务所需的网络资源时，通知可提供质量高的服务的步骤；以及

在该通知的结果是请求提供质量高的服务时，提供质量高的服务的步骤。

7.如权利要求1所述的服务提供方法，其中还包括：

确认能否确保提供高于当前提供的服务质量所需的网络资源的步骤；以及

在该确认结果是可确保提供质量高的服务所需的网络资源时，提供质量高的服务的步骤。

8.一种服务提供方法，包括权利要求6所述的服务提供方法和权利要求7所述的服务提供方法，其中：

可以切换权利要求6所述的服务提供方法和权利要求7所述的服务提供方法。

9.一种服务提供方法，通过服务提供部件提供接受了请求的服务，该方法包括：

确认网络资源空闲状况的步骤；

根据该确认结果，判定可否提供服务的步骤；以及

根据该判定结果，不能请求不能提供的服务的步骤。

10.一种服务提供方法，通过服务提供部件提供从准备提供的服务表中选择的服务，该方法包括：

确认网络资源空闲状况的步骤；

根据该确认结果，判定可否提供服务的步骤；以及

根据该判定结果，在所述表中进行可区别不能提供的服务和能够提供的服务的显示的步骤。

11.如权利要求10所述的服务提供方法，其中还包括：对于不能提供的服务，在所述表中不能选择的步骤。

12.如权利要求1所述的服务提供方法，其中，所述网络资源是频带。

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