CN1424842A - 虚拟电信信息服务系统 - Google Patents

Abstract

本发明是一种通过电信或电脑网络系统的方法，提供使用者虚拟号码，使发信息方无需知道(一个或多个)接受信息方实际的移动电话号码的方法，便可达到单向或双向“信息传递”(包括文字、图形、音乐或多媒体等各种信息)的目的。接受信息方可永久使用该虚拟号码作为接收信息之用。系统可依使用者的设定，对发信息对象要求输入密码作为只提供特定人联络的保护，设定接收信息的时间。系统也可合并多个受、发信息方的帐号及信息管理，并提供信息以电子邮件方式替代传达或记录的功能。

Description

虚拟电信信息服务系统

技术领域

本发明是关于一种电脑电信系统，更明确而言，是关于一种虚拟电信信息服务系统。通过本发明的系统，使用者可取得一虚拟号码，并将其移动电话或其他通信装置的号码输入本发明的系统。使用者可通过该虚拟电信信息号码接收信息。该虚拟号码可永久使用以供接受信息。如果该使用者日后变更其移动电话号码等，只需从本发明的系统进行更新即可。

发明背景

移动电话在世界各国越来越普及，其方便性是无可置疑的。但其方便性相对也带越来越多的问题，其中以接受信息方的隐私权及是否受话的恰当时机是最严重的问题。举例来说，很多时候接受信息方是因为非自愿的因素(如业务关系)，将其移动电话号码告知他人，结果接受信息方在任何无预警的情况下(包括重要会议中、私人时间、或甚至出差在外国的时候)，都随时有会被呼叫的可能。而另一方面，语言在很多时候并不会比文字方便，例如人在路上忘记目的地的地址，一通简讯即可免除抄写的动作。而换一个角度思考，有很多企业或团体也经常通过移动电话作为联络的方式，而产生很多问题。举例来说，媒体联络人名单，常常都必须更新以达到正确与记者联络的目的，但如果能使用与实际使用者无关的简讯虚拟号码，由媒体本身来更新实际使用者的移动电话数据，发信息方日后即可随时与正确的媒体人员联络，而无需担心数据的维护或正确性。当然，类似的应用实例很多，如何让移动电话信息服务能有更大的发展空间，完全是看该系统运作的方法是否能有人能想到并开发成功。

发明内容

本发明的一目的是提供一种虚拟电信信息服务系统，在该系统中，由使用者(接受信息方)预先将其可接受信息的电信设备数据，登录于本系统中，并取得一个或多个虚拟号码。接受信息方可替其虚拟号码进行密码保护，限制发信息方必须提供密码才能发信息。接受信息方将其虚拟号码及密码(如果有)提供给发信息方，再由发信息方通过本系统与接受信息方联络。

本发明的另一目的是提供一种虚拟电信信息服务系统，该系统进行对使用者的群组管理、定时传送、合并帐号管理，以及信息订阅等功能。而接受信息方也可将本系统与电子邮件结合，作为接受信息数据的参考。发信息方可以直接留下其联络电话，接受信息方的移动电信设备可在接收到信息后直接回复，进行双向沟通。

附图说明

图1是本发明的系统的示意图；以及

图2是本发明的系统转发信息的示意图。

具体实施方式

如图1所示，本发明的虚拟电信信息服务系统包括一虚拟电信信息管理中心10以及一数据库20。

本发明的虚拟电信信息服务系统可设置一网站作为与使用者联系的窗口。以一般移动电话举例说明。移动电话使用者(接受信息方)可通过互联网连接本系统的网站，填入所需基本数据，来申请一组或多组虚拟号码，该使用者并输入至少包括如移动电话号码之类的通信代码，并依其本身需要设定发信息密码及可接受信息时间等接受信息条件，该虚拟号码系由虚拟电信信息管理中心10相应于使用者的申请所产生。系统会为该用户为立一独立管理帐户，将使用者的虚拟号码、对应的移动电话号码、接受信息条件及基本数据等储存于数据库20。本发明的系统是负责该使用者所有发出、接受信息的设定及功能提供。

应注意在此虽然是以使用者以移动电话号码来申请虚拟号码为例，但本发明的系统也可应用于其他可携式通信装置，如传呼机、个人数字助理PDA或是电子邮件等。

本发明的系统也可在接受申请时，一并要求使用者提供个人数据，如年龄层、收入、居住区域、兴趣等等，以建立统计数据。由于这些数据对应于使用者的虚拟号码，使用者不需透露其姓名或身分证号码等，因此不会有泄漏隐私的疑虑。

接受信息方即可将其虚拟号码公开给其他人，而无需将移动电话的号码告知他人。当其他人有需要与其联络时，可以连接到本系统的网站(使用互联网或手机WAP等系统，甚至使用传呼台也可以)，输入该虚拟号码、信息、密码(如果有)、或以及联络方式(例如移动电话，但非必要条件)，本发明的系统的虚拟电信信息管理中心10即可通过目前移动电信的短信息服务(SMS)通知接受信息方，如图2所示。

发话信息在电信业者设定时间内(一般为24-48小时)，会重复发信息直到受话方接收到信息为止。系统可将接受信息方接收信息的状态显示于其网站上。发信息方可以在发信息后回网站查阅其发信息结果，以确认受话方确实收到信息。如果发、受话方有设定电子邮件信箱，本系统还可以定时将所有信息数据汇整后以电子邮件寄出当备份参考。

由于虚拟号码的产生并无任何条件限制，本系统可选择遵循ITU的电信编码规则作为虚拟号码的产生，以便日后通过SS7或其他协定与电信系统直接连线整合。本系统也可结合目前LDAP等目录服务系统，与户政或认证等相关系统整合，提供更多元化的服务。

由于该虚拟号码与移动电话号码无关，使用者也无需负担额外的费用以获得不同门号以区别各种用途，在日后使用者要更换移动电话号码，只需到网站上更新其移动电话号码数据，发话方仍可通过本系统以原虚拟号码与该使用者联络，并无须知道该使用者所变更的移动电话数据。甚至受话方本人由于使用本系统，可永久使用同一个虚拟号码，所以受话方本人可设定各种重要的约会备忘于本系统上，或订阅信息，由本系统按预定时间发信息通知使用者。

以上的方式也可更进一步导引出虚拟群组的观念。将移动电话、虚拟号码或其他电信号码的组合成一集合管理，其中虚拟号码的发信息条件仍会由受话方所预设所限制。发信息方可以对该集合群组作一次性的信息传递，系统会记录并提供信息传递结果给发信息方追迹，由于本系统可以与电子邮件结合使用，所以重要信息可以保证传递。举例来说，新闻媒体各记者联络人的移动电话，都可以由各新闻媒体管理部门统一申请各种不同路线(例如政治线、娱乐线…)的记者虚拟号码并设定负责记者的移动电话号码后公布，并将电子邮件副本设定其职务代理人、主管或公司管理信箱。日后即使该媒体记者有异动，也不会影响其他公司或单位原先已经收集的各媒体联络名单，仅需更新该虚拟号码所代表的移动电话号码组群中的号码。而发信息单位由于一次即可通知各媒体而节省联络时间以及平日维护媒体名单的成本。各媒体也可依所接收到的信息重要性来判断是否要处理。当然，新闻媒体也可设立不同等级的虚拟号码，提供与重要性不同的消息来源所使用，以免错失报导第一手消息的时间。

本发明的系统也可提供使用者只能在一定时间内使用一定次数的虚拟号码，将其输入须验证的伺服器(未图示)，伺服器通过本系统告知该使用者验证密码，并由使用者将该验证密码输入须认证的伺服器中完成认证的手绩。这样的方式可以保护使用者的本身的数据，又可达到身份认证的目的。如果日后发生争议或法律纠纷时，可以追溯到该虚拟号码所代表的移动电话号码，从而找到使用者。本发明的系统可要求使用者再收到验证密码后的预定时间(例如五分钟)内将该验证密码回传。而且，该验证密码可为仅可使用一次即作废的密码。

系统可依使用者的设定，对发信息对象要求输入密码作为只提供特定人联络的保护，设定接收信息的时间。

本系统也可与轻量级目录存取协定LDAP(Lightweight Directory AcessProtocol；)系统连线，将虚拟号码与统计数据公布于目录服务系统当中。另外，结合SIMM Card或其他编码技术，使用者可以进行加密的信息传递或认证。

如前所述，本发明的系统可在使用者申请时要求使用者填入一些基本数据，如年龄、性别、收入、喜好等等，将其整理储存在数据库20中。可将数据库20中各使用者的个人数据汇整成各式统计数据或名册，以计价方式提供给商家(如速食业者)，则商家可利用该统计数据取代问卷调查，以设计有效的促销方案。或是根据本发明的系统所提供的名册，对特定属性的族群发布简讯广告等。如此将可大幅降低宣传、促销的成本。由于该统计数据或名册仅列出虚拟号码和对应该虚拟号码的使用者的数据，取得统计数据或名册者无从得知使用者的真实姓名、移动电话号码等，所以并无侵犯隐私权的疑虑。

举例而言，A公司可在使用者的认可下，取得本发明的系统所整理关于这些认可的使用者的名册及统计数据，而针对该名册上所列的各个使用者进行促销，例如发给简讯折价卷之类。A公司可给予每一个使用者一个序号。该序号系对应使用者的虚拟号码。当使用者来购买商品时，A公司可将该序号、日期、购买内容、购买地点等输入其收银系统，这些数据可放入A公司的数据库。A公司可将其数据库中的数据，和从本发明的系统所取得的统计数据进行整合，就可以进行购买取向等分析，例如可了解某种商品的购买族群的主要年龄层分布等等，以利日后从事更有效的行销方式。

除了商品行销之外，举凡采用匿名方式的活动均可利用通过本发明的系统所收集整理的统计数据或名册。例如不记名票选、民意调查、交友、撮合配对、求职等。

本发明虽已就上述实施例加以说明，但上述实施例仅为示范性说明本发明的原理及其功效，而不是来限制本发明。熟知该技术领域的人士可知，本发明可进行若干修改及变化而不悖离本发明的精神与范畴。因此，本发明的保护范围应根据权利要求来限定。

Claims (18)

1.一种虚拟电信信息服务系统，其特征在于，包括：

一虚拟电信信息管理中心，用以当一使用者输入其基本数据以提出申请时，相应地产生虚拟号码，该使用者并输入至少包括该使用者的通信代码，当接收到传给该虚拟号码的信息时，将该信息经由该通信代码转发给该虚拟号码所代表的使用者。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，该通信代码包括使用者的移动电话号码、传呼器号码、电子邮件地址及其他通信代号至少其中之一。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括一数据库，用于储存该虚拟号码以及使用者所输入的对应的基本数据。

4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，该基本数据也包括该使用者的其他个人数据，包括性别、年龄、居住区域、收入等至少其中之一。

5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，该虚拟电信信息管理中心当接收到传给该虚拟号码的信息时，将该信息利用移动通信的短信息服务经由该通信代码转发给该虚拟号码所代表的使用者。

6.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，该虚拟电信信息管理中心当接收到传给该虚拟号码的信息时，将该信息利用电子邮件经由该通信代码转发给该虚拟号码所代表的使用者。

7.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，该虚拟电信信息管理中心当接收到传给该虚拟号码的信息时，将该信息利用传呼服务经由该通信代码转发给该虚拟号码所代表的使用者。

8.一种虚拟电信信息服务方法，其特征在于，包括以下步骤有：

接受使用者输入基本数据；

相应该基本数据而产生虚拟号码；

要求该使用者输入其通信代码；

将所产生的虚拟号码提供给使用者；以及

当接收到传送给该虚拟号码的信息时，将该信息通过该使用者的该通信代码转发给该虚拟号码所代表的该使用者。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，该通信代码包括使用者的移动电话号码、传呼器号码、电子邮件地址及其他通信代号至少其中之一。

10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，系利用移动通信的短信息服务将该信息经由该虚拟号码所代表的该使用者的该通信代码转发给该使用者。

11.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括将所产生的虚拟号码以及对应的基本数据储存于数据库中。

12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，该基本数据也包括该使用者的其他个人数据，包括性别、年龄、居住区域、收入等至少其中之一。

13.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，还包括将数据库中数据汇整成统计数据。

14.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，还包括将数据库中的数据编列成虚拟号码的名册。

15.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，当接收到传给该虚拟号码的信息时，将该信息利用移动通信的短信息服务经由该通信代码转发给该虚拟号码所代表的使用者。

16.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，当接收到传给该虚拟号码的信息时，将该信息利用电子邮件经由该通信代码转发给该虚拟号码所代表的使用者。

17.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，当接收到传给该虚拟号码的信息时，将该信息利用传呼服务经由该通信代码转发给该虚拟号码所代表的使用者。

18.一种提供交易者构成交易统计数据的方法，其特征在于，包括以下步骤有：

取得使用者的认可；

取得根据权利要求11所述的数据库中关于该认可的使用者的数据；

将一序号分派给该数据中所列的各虚拟号码所代表的使用者；

当该使用者进行交易时，记录其序号及交易内容；以及

根据该序号得到该数据中对应的部分，并将其与所记录的交易内容合并汇整，从而构成新的统计数据。