CN1411225A - 呼叫转移的实现方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种应用于以媒体网关实现的IP通信中的呼叫转移方法,包括:媒体网关采用MGCP协议中的Notify消息,通过Notify的ObseredEvents参数将呼叫转移信息传送给媒体网关控制器。媒体网关控制器收到Notify消息后,取出消息中的事件信息,通过对事件的分析,得出呼叫转移的业务类型,然后拆除与当前被叫的呼叫,向呼叫转移的终端发起新的呼叫。通过本发明方法可以简单、灵活、快捷地实现转语音邮箱,转普通电话,转PC等多种终端的呼叫转移,使业务实现得以集中控制,业务实现种类极为丰富。
Description
技术领域
本发明涉及IP通信技术领域,特别是涉及一种利用MGCP协议实现呼叫转移的方法。
背景技术
以媒体网关的概念实现IP通信,是在具体实现时将媒体网关控制器与媒体网关分离开。一台媒体网关控制器可连接多台媒体网关,由媒体网关控制器来处理普通信令到IP信令的信令转换,而媒体流转换,也就是语音包转换的处理由下层的媒体网关完成。媒体网关控制器与媒体网关之间采用媒体网关控制协议(MGCP)进行通讯。
媒体网关控制协议(MGCP)是描述媒体网关控制器(MGC)和媒体网关(MG)之间接口和消息的协议,其采用一种呼叫控制结构,即呼叫控制智能化在外部网关,且由外部呼叫控制元素处理。通过MGCP协议,可以实现MGC对各种MG的控制,使得不同类型的MG之间通过MGC建立起连接,彼此交互信息。比如现在见到的语音邮箱业务,网上寻呼业务等。
通常这些系统功能都比较单一,使用的终端类型都预先固定,不能把各种业务有机地融合在一起。而在实际中,我们希望能够屏蔽主被叫双方的终端类型,能够把不同的终端,不同的业务融合到一起。比如,一个PC用户,当收到来电时,它可能希望转为电话接听,或者转语音留言等,也即进行呼叫转移。那么如何灵活的实现呼叫转移,在现有的MGCP协议中,并没有任何的描述。
发明内容
为在以媒体网关实现的IP通信中解决被叫呼叫转移的问题,本发明提供一种利用MGCP协议实现呼叫转移的方法,其利用MGCP协议简单、灵活、快捷的实现呼叫转移。
本发明一种应用于以媒体网关实现的IP通信中的呼叫转移方法,该方法至少包括以下步骤:
媒体网关采用MGCP协议中的Notify消息,通过Notify的ObseredEvents参数将呼叫转移信息传送给媒体网关控制器;
媒体网关控制器收到Notify消息后,取出并分析Notify消息中的呼叫转移信息参数ObseredEvents,得出呼叫转移的业务类型,拆除与当前被叫的呼叫,向呼叫转移的终端发起新的呼叫。
上述的呼叫转移信息进一步可通过ObseredEvents参数的DTMF事件传送,可以包括:
呼叫转移至语音应答为A〔参数a〕,其中A为呼叫转移至语音应答的标识;
呼叫转移至语音信箱为B〔参数b〕,其中B为呼叫转移至语音信箱的标识;
呼叫转移至号码为D〔参数d〕,其中D为呼叫转移至号码的标识。
当呼叫转移至号码时,可以是普通电话号码,也可以是PC设备的终端地址,也可以是因特网的个人号码业务的业务号码等。
通过本发明方法可以简单、灵活、快捷地实现转语音邮箱,转普通电话,转PC等多种终端的呼叫转移,使业务实现得以集中控制,业务实现种类极为丰富。
附图说明
图1为本发明一应用实施例的呼叫转移消息流图。
具体实施方式
本发明采用MGCP协议中的Notify消息传送呼叫转移信息,简单、灵活、快捷。媒体网关控制器收到Notify消息后,取出消息中的事件信息,通过对事件的分析,得出呼叫转移的业务类型,然后拆除与当前被叫的呼叫,向呼叫转移的终端发起新的呼叫。
Notify消息格式为:
Notify(EndpointId,
[NotifiedEntity,]
RequestIdentifier,
ObservedEvents)
其中,EndpointId为MG的端点Id,NotifiedEntity为MGC实体,RequestIdentifier为请求Id,ObservedEvents为MG检测事件列表。
本发明就是通过ObservedEvents参数将被叫的呼叫转移信息传递给MGC,具体可以是通过ObservedEvents参数的DTMF事件传递。事件列举如下:
呼叫转移至语音应答为A〔参数a〕,其中A为呼叫转移至语音应答的标识;
呼叫转移至语音信箱为B〔参数b〕,其中B为呼叫转移至语音信箱的标识;
呼叫转移至号码为D〔参数d〕,其中D为呼叫转移至号码的标识。
其中的,参数a可以是语音提示音的编号;参数b可以是语音信箱的设备编号,当只有一个语音信箱设备时,可以没有设备编号;参数d为号码,可以是普通电话的号码,也可以是PC终端的IP地址,也可以是因特网个人号码业务的业务号码等等。
下面结合附图以因特网的个人号码业务(ONLY)为例,进一步对本发明利用MGCP协议实现呼叫转移的方法进行具体描述。
ONLY(One Number Link You)业务是随着互联网的发展,为满足用户越来越迫切地希望随时随地相互交流和获取信息的需要,在融合了传统电信技术和IP技术的基础上,开发的一种创新性业务。使用ONLY业务,用户只需要申请一个个人业务号码,今后无论该用户走到哪里,他人均可以通过电话、PC等各种手段使用该个人业务号码联系到他。显见的,为实现ONLY业务,其中很关键的技术就是如何实现呼叫转移,从而通过不同的媒体终端找到被叫用户。
请参见图1所示,为将本发明采用MGCP协议传递呼叫转移信息应用于ONLY业务中,并以PC为被叫时的呼叫转移消息流图。具体的实现步骤和实现方式详细描述如下。
1、ONLY业务服务器(ONLY Server)发送CreateConnection消息给PC客户端(PCC),希望建立连接;
2、PCC收到ONLY Server的建立连接消息,根据MGCP协议,返回CreateConnectionAck消息;
3、此时若被叫选择呼叫转移,将通过Notify消息,把呼叫转移信息传给ONLY Server。根据PCC设置的不同,可能有两种呼叫转移情况,一种是被叫PC用户预先设置了呼叫转移;另一种情况是被叫用户临时选择呼叫转移和呼叫转移的终端类型。但这两种情况,均是通过同样的方式把呼叫转移信息传给ONLY Server,即通过MGCP协议中的Notify的ObseredEvents参数把呼叫转移信息传给ONLY Server。
例如,如果选择转移到语音应答(IVR),则DTMF码为A123,其中A为呼叫转移到IVR的标识,123表示播放的语音提示音的编号。
如果选择转移到语音信箱(VM),则DTMF码为B123,其中B为呼叫转移到VM的标识,123表示VM设备的编号,如果只有一个VM设备,可以没有设备编号。
如果选择转移到PC,DTMF码为D<ONLY Number>,其中D为呼叫转移到PC的标识,ONLY Number为目的PCC的ONLY号码。例如D16612345678。
4、ONLY Server收到Notify消息后,取出消息中的事件,通过对事件的分析,得出呼叫转移的业务类型,然后拆除与当前被叫的呼叫,向呼叫转移的终端发起新的呼叫。
通过本发明方法以纯软件方式实现呼叫转移,具有简单、灵活、快捷的特点,可以很方便的实现转语音邮箱,转普通电话,转PC等多种终端的呼叫转移。使业务实现得以集中控制,业务实现种类亦可极为丰富。
本发明采用MGCP协议,通过Notify消息的ObservedEvents参数传递呼叫转移信息,可以在以媒体网关实现的IP通信中,简单、灵活、快捷地实现呼叫转移功能。任何以上述本发明精神和原则为基础,所作的修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的权利要求范围之内。
Claims (5)
1、一种应用于以媒体网关实现的IP通信中的呼叫转移方法,其特征在于该方法包括以下步骤:
媒体网关采用MGCP协议中的Notify消息,通过Notify的ObseredEvents参数将呼叫转移信息传送给媒体网关控制器;
媒体网关控制器收到Notify消息后,取出并分析Notify消息中的呼叫转移信息参数ObseredEvents,得出呼叫转移的业务类型,拆除与当前被叫的呼叫,向呼叫转移的终端发起新的呼叫。
2、根据权利要求1所述的呼叫转移方法,其特征在于所述的呼叫转移信息通过ObseredEvents参数的DTMF事件传送,包括:
呼叫转移至语音应答为A〔参数a〕,其中A为呼叫转移至语音应答的标识;
呼叫转移至语音信箱为B〔参数b〕,其中B为呼叫转移至语音信箱的标识;
呼叫转移至号码为D〔参数d〕,其中D为呼叫转移至号码的标识。
3、根据权利要求2所述的呼叫转移方法,其特征在于:所述的参数a为语音提示音编号。
4、根据权利要求2所述的呼叫转移方法,其特征在于:所述的参数b为语音信箱设备编号。
5、根据权利要求2所述的呼叫转移方法,其特征在于:所述的参数d为普通电话号码或PC终端地址或个人业务号码。
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