CN1170395C - 呼叫转移的实现方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种应用于以媒体网关实现的IP通信中的呼叫转移方法，包括：媒体网关采用MGCP协议中的Notify消息，通过Notify的Obsered Events参数将呼叫转移信息传送给媒体网关控制器。媒体网关控制器收到Notify消息后，取出消息中的事件信息，通过对事件的分析，得出呼叫转移的业务类型，然后拆除与当前被叫的呼叫，向呼叫转移的终端发起新的呼叫。通过本发明方法可以简单、灵活、快捷地实现转语音邮箱，转普通电话，转PC等多种终端的呼叫转移，使业务实现得以集中控制，业务实现种类极为丰富。

Description

呼叫转移的实现方法

技术领域

本发明涉及IP通信技术领域，特别是涉及一种利用MGCP协议实现呼叫转移的方法。

背景技术

以媒体网关的概念实现IP通信，是在具体实现时将媒体网关控制器与媒体网关分离开。一台媒体网关控制器可连接多台媒体网关，由媒体网关控制器来处理普通信令到IP信令的信令转换，而媒体流转换，也就是语音包转换的处理由下层的媒体网关完成。媒体网关控制器与媒体网关之间采用媒体网关控制协议(MGCP)进行通讯。

媒体网关控制协议(MGCP)是描述媒体网关控制器(MGC)和媒体网关(MG)之间接口和消息的协议，其采用一种呼叫控制结构，即呼叫控制智能化在外部网关，且由外部呼叫控制元素处理。通过MGCP协议，可以实现MGC对各种MG的控制，使得不同类型的MG之间通过MGC建立起连接，彼此交互信息。比如现在见到的语音邮箱业务，网上寻呼业务等。

通常这些系统功能都比较单一，使用的终端类型都预先固定，不能把各种业务有机地融合在一起。而在实际中，我们希望能够屏蔽主被叫双方的终端类型，能够把不同的终端，不同的业务融合到一起。比如，一个PC用户，当收到来电时，它可能希望转为电话接听，或者转语音留言等，也即进行呼叫转移。那么如何灵活的实现呼叫转移，在现有的MGCP协议中，并没有任何的描述。

发明内容

为在以媒体网关实现的IP通信中解决被叫呼叫转移的问题，本发明提供一种利用MGCP协议实现呼叫转移的方法，其利用MGCP协议简单、灵活、快捷的实现呼叫转移。

本发明一种应用于以媒体网关实现的IP通信中的呼叫转移方法，该方法至少包括以下步骤：

媒体网关采用MGCP协议中的Notify消息，通过Notify的ObseredEvents参数将呼叫转移信息传送给媒体网关控制器；

媒体网关控制器收到Notify消息后，取出并分析Notify消息中的呼叫转移信息参数ObseredEvents，得出呼叫转移的业务类型，拆除与当前被叫的呼叫，向呼叫转移的终端发起新的呼叫。

上述的呼叫转移信息进一步可通过ObseredEvents参数的DTMF事件传送，可以包括：

呼叫转移至语音应答为A〔参数a〕，其中A为呼叫转移至语音应答的标识；

呼叫转移至语音信箱为B〔参数b〕，其中B为呼叫转移至语音信箱的标识；

呼叫转移至号码为D〔参数d〕，其中D为呼叫转移至号码的标识。

当呼叫转移至号码时，可以是普通电话号码，也可以是PC设备的终端地址，也可以是因特网的个人号码业务的业务号码等。

通过本发明方法可以简单、灵活、快捷地实现转语音邮箱，转普通电话，转PC等多种终端的呼叫转移，使业务实现得以集中控制，业务实现种类极为丰富。

附图说明

图1为本发明一应用实施例的呼叫转移消息流图。

具体实施方式

本发明采用MGCP协议中的Notify消息传送呼叫转移信息，简单、灵活、快捷。媒体网关控制器收到Notify消息后，取出消息中的事件信息，通过对事件的分析，得出呼叫转移的业务类型，然后拆除与当前被叫的呼叫，向呼叫转移的终端发起新的呼叫。

Notify消息格式为：

     Notify(EndpointId，

            [NotifiedEntity，]

            RequestIdentifier，

            ObservedEvents)

其中，EndpointId为MG的端点Id，NotifiedEntity为MGC实体，RequestIdentifier为请求Id，ObservedEvents为MG检测事件列表。

本发明就是通过ObservedEvents参数将被叫的呼叫转移信息传递给MGC，具体可以是通过ObservedEvents参数的DTMF事件传递。事件列举如下：

呼叫转移至语音应答为A〔参数a〕，其中A为呼叫转移至语音应答的标识；

呼叫转移至语音信箱为B〔参数b〕，其中B为呼叫转移至语音信箱的标识；

呼叫转移至号码为D〔参数d〕，其中D为呼叫转移至号码的标识。

其中的，参数a可以是语音提示音的编号；参数b可以是语音信箱的设备编号，当只有一个语音信箱设备时，可以没有设备编号；参数d为号码，可以是普通电话的号码，也可以是PC终端的IP地址，也可以是因特网个人号码业务的业务号码等等。

下面结合附图以因特网的个人号码业务(ONLY)为例，进一步对本发明利用MGCP协议实现呼叫转移的方法进行具体描述。

ONLY(One Number Link You)业务是随着互联网的发展，为满足用户越来越迫切地希望随时随地相互交流和获取信息的需要，在融合了传统电信技术和IP技术的基础上，开发的一种创新性业务。使用ONLY业务，用户只需要申请一个个人业务号码，今后无论该用户走到哪里，他人均可以通过电话、PC等各种手段使用该个人业务号码联系到他。显见的，为实现ONLY业务，其中很关键的技术就是如何实现呼叫转移，从而通过不同的媒体终端找到被叫用户。

请参见图1所示，为将本发明采用MGCP协议传递呼叫转移信息应用于ONLY业务中，并以PC为被叫时的呼叫转移消息流图。具体的实现步骤和实现方式详细描述如下。

1、ONLY业务服务器(ONLY Server)发送CreateConnection消息给PC客户端(PCC)，希望建立连接；

2、PCC收到ONLY Server的建立连接消息，根据MGCP协议，返回CreateConnectionAck消息；

3、此时若被叫选择呼叫转移，将通过Notify消息，把呼叫转移信息传给ONLY Server。根据PCC设置的不同，可能有两种呼叫转移情况，一种是被叫PC用户预先设置了呼叫转移；另一种情况是被叫用户临时选择呼叫转移和呼叫转移的终端类型。但这两种情况，均是通过同样的方式把呼叫转移信息传给ONLY Server，即通过MGCP协议中的Notify的ObseredEvents参数把呼叫转移信息传给ONLY Server。

例如，如果选择转移到语音应答(IVR)，则DTMF码为A123，其中A为呼叫转移到IVR的标识，123表示播放的语音提示音的编号。

如果选择转移到语音信箱(VM)，则DTMF码为B123，其中B为呼叫转移到VM的标识，123表示VM设备的编号，如果只有一个VM设备，可以没有设备编号。

如果选择转移到PC，DTMF码为D＜ONLY Number＞，其中D为呼叫转移到PC的标识，ONLY Number为目的PCC的ONLY号码。例如D16612345678。

4、ONLY Server收到Notify消息后，取出消息中的事件，通过对事件的分析，得出呼叫转移的业务类型，然后拆除与当前被叫的呼叫，向呼叫转移的终端发起新的呼叫。

通过本发明方法以纯软件方式实现呼叫转移，具有简单、灵活、快捷的特点，可以很方便的实现转语音邮箱，转普通电话，转PC等多种终端的呼叫转移。使业务实现得以集中控制，业务实现种类亦可极为丰富。

本发明采用MGCP协议，通过Notify消息的ObservedEvents参数传递呼叫转移信息，可以在以媒体网关实现的IP通信中，简单、灵活、快捷地实现呼叫转移功能。任何以上述本发明精神和原则为基础，所作的修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的权利要求范围之内。

Claims (5)

1、一种应用于以媒体网关实现的IP通信中的呼叫转移方法，其特征在于该方法包括以下步骤：

媒体网关采用MGCP协议中的Notify消息，通过Notify的ObseredEvents参数将呼叫转移信息传送给媒体网关控制器；

媒体网关控制器收到Notify消息后，取出并分析Notify消息中的呼叫转移信息参数ObseredEvents，得出呼叫转移的业务类型，拆除与当前被叫的呼叫，向呼叫转移的终端发起新的呼叫。

2、根据权利要求1所述的呼叫转移方法，其特征在于所述的呼叫转移信息通过ObseredEvents参数的DTMF事件传送，包括：

呼叫转移至语音应答A，其中A为呼叫转移至语音应答的标识；

呼叫转移至语音信箱B，其中B为呼叫转移至语音信箱的标识；

呼叫转移至号码D，其中D为呼叫转移至号码的标识。

3、根据权利要求2所述的呼叫转移方法，其特征在于：当所述的DTMF事件为呼叫转移至语音应答A时，其参数a为语音提示音编号。

4、根据权利要求2所述的呼叫转移方法，其特征在于：当所述的DTMF事件为呼叫转移至语音信箱B时，其参数b为语音信箱设备编号；当只有一个语音信箱设备时，该参数为空。

5、根据权利要求2所述的呼叫转移方法，其特征在于：当所述的DTMF事件为呼叫转移至号码D时，其参数d为普通电话号码或PC终端地址或个人业务号码。