CN1400799A - 电信网中的呼叫处理方法及相应的单元 - Google Patents

Abstract

讲述一种方法，其中为用户(T1nA)的终端设备(30)选出一种不同于该终端设备(30)的正常工作方式的仿真工作方式。在该仿真工作方式下，借助一个自动选择功能来仿真被叫用户(T1nA)对所述终端设备(30)的使用。

Description

电信网中的呼叫处理方法及相应的单元

技术领域

本发明涉及如下一种方法，其中根据用户端口的占用状态来处理在该用户端口上以正常工作方式到达的呼叫。

背景技术

如果譬如在模拟用户端口处工作的终端设备已经被占用，那么就不可能向该终端设备建立其它的呼叫。如果该终端设备空闲，则进一步的呼叫处理将取决于终端设备上的设置。譬如促使向主叫用户产生呼叫音，并通过所述的终端设备产生一个呼叫信号。也可以接通一个呼叫应答器。另外的交换技术的反应可能性在于把呼叫自动地转移到电信网中的另一终端设备，譬如转移到一个自动语音记录单元，或转移到被叫用户或另一用户的另一终端设备。

所述的电信网譬如为一种电路交换的电信网，其中语音信道在通信连接期间被错接。这种电信网的例子譬如有德国电信股份公司的电信网。另一种用于这种电信网的例子是分组传输网络，譬如因特网。为了进行实时的语音数据传输而采用诸如VoIP(因特网协议承载的语音)方法等标准化方法。但也可以使用如下的网络，其中语音数据被分段地进行电路交换，并以数据包被传输给其它的段。

到达的呼叫在某个时延内没有被应答这个事实可以推断出用户是否在其住所之内。如果在呼叫用户端口时主叫用户在长时间内-譬如多天或多个星期-一直只能听到呼叫音，则可以断定被叫用户不在家。因此存在如下的危险性，即另一用户从电信网的那一方可以确定出用户不在家。

发明内容

本发明的任务在于给出一种简单的用于呼叫处理的方法，它可以确保其它用户再也不能毫无问题地从电信网的那一方确定出用户端口没有被使用并由此确定出用户不在家。此外还给出了相应的装置、相应的交换局、相应的电信设备、相应的终端设备和相应的程序。

涉及所述方法的任务由权利要求1给出的方法步骤来解决。改进方案由从属权利要求给出。

本发明是基于如下考虑，即：通过引入一个自动选择功能来仿真用户在家，便再也不能从电信网的一方确定出用户端口没有被使用并由此确定出用户不在家。通过这种仿真给主叫用户输送一些交换技术的信号，这些信号便加难了推断出用户端口的使用，并由此加难了推断出那些想要掩饰其不在家的用户不在家。

根据本发明的方法，为那些想要掩饰其不在家的用户的终端设备选择一个不同于所述终端设备的正常工作方式的仿真工作方式。该仿真工作方式譬如可以通过操作开关、通过拨叫某个呼叫号或通过其它的方式来进行选择。

当呼叫到达时，为所述的仿真工作方式预定多个交换技术的反应可能性，譬如产生空闲信号或产生占线音等。针对到达的呼叫而根据所述的自动选择功能来选择所述的反应可能性，这与用户端口上的交换技术状态无关。按照所述反应可能性的选择而针对主叫用户来仿真所述被叫用户对所述终端设备的使用。

因此，即便主叫用户多次连续地向那些想要掩饰其不在家的用户进行呼叫，该主叫用户也不能可靠地确定被叫用户是否在不在家。在这种情况下，对于那些原来可以简单地被确定出不在家的用户-也即当其不在家期间没有使用业务特征“仿真工作方式”的用户-，那些并不是企图向该用户建立通话的用户便被受到了阻碍。

在本发明方法的一种改进方案中，按照所述用户对所述终端设备的实际使用而确定所述的选择功能。不同用户的终端设备的使用方式通常是不同的。因此也针对不同的用户相互区分所述的选择功能。通过使用不同的选择功能，可以加难主叫用户去确定是所述仿真工作方式还是所述正常工作方式在起作用。

在本发明方法的另一改进方案中，可以预定两种、三种、四种或五种如下的、由选择功能从中进行选择的反应可能性：

-产生一个占线音，以告诉主叫用户所述的被叫用户已处于电信连接。在该情形下产生占线音，而实际上在被叫终端设备和另一终端设备之间不存在通信连接。只有当所述的用户操作所述的终端设备时才可能建立这种连接。因此针对主叫用户而假装出所述的占线状态。

-产生一个呼叫音，以告诉主叫用户所述的被叫用户正通过被叫终端设备上的信号设备被呼叫，这与在被叫用户的终端设备上是否输出信号音无关。所述的信号设备通常是产生振铃音的扬声器。在一种改进方案中，产生所述的呼叫音时无需控制所述的信号设备。但作为替换方案，实际上也可以控制所述的信号设备。利用信号设备产生信号通常还不需要计费。

-把到达的呼叫转移到另一端口或语音记录单元上，譬如转移到所谓的话音箱上。

-启动一个连接在用户端口上的呼叫应答器。譬如在已产生一些呼叫音之后再启动该呼叫应答器。

-把到达的呼叫转移到一个被用于为不同用户的多个终端设备提供仿真工作方式的终端设备上。对于向其转移呼叫的终端设备，它的旁边譬如坐有一个操作人员，由该操作人员用“喂”进行回答。如果主叫用户的企图不是想要建立通话，则他会立即挂机。该主叫用户不会再继续“调查”所述的用户端口，以便避免譬如被反跟踪。

根据本发明方法的接下来的改进方案，在交换局内执行本发明的方法步骤。交换局被用来计费地交换许多用户的通信连接。譬如西门子股份公司的EWSD(电子控制的数字拨号系统)型交换局或阿尔卡特股份公司的S12型交换局可以被用作这种交换局的实施例。如果在交换局内执行本发明的方法，则程序或部分程序以及硬件组件可以被多次用来给不同的用户提供所述的仿真工作方式。因此可以利用极低的费用给许多用户端口实现所述的业务特征“仿真工作方式”。用户可以不变地继续使用其迄今所采用的终端设备，也即他不需要新的终端设备。

在另一替换的改进方案中，在电信设备内执行本发明的方法。电信设备被用来免费地交换各个终端设备的通信连接，而这些通信设备通常被连接在电信设备的运营商的专用区域内。针对交换设备所讲述的优点同样也适用于电信设备。

根据本发明方法的第三替换方案，在用户的终端设备内执行本发明的方法。通过该措施可以不变地使用常规的交换局和电信设备。而用户可以利用本发明方法的优点。

按照本发明方法的接下来的改进方案，所述的选择功能根据随机的顺序来选择所述的反应可能性。譬如使用如下一种随机功能，它包含有所谓的噪声发生器以产生白噪声。但也有一些如下的随机功能，它们利用其它的方式譬如根据系统时间来求出一个随机数。于是该随机数可以被用来选择一个反应可能性。与所谓的判定性功能相反，随机功能不能通过输入量和输出量之间的明确关系来进行描述。

另一方面，本发明还涉及一种用于运行用户端口的装置，尤其是交换局、电信设备或终端设备，在运行它们时执行本发明的方法或其改进方案。因此上述的技术效果同样也适合于这些单元。一种单元包含有用于存储所述反应可能性的存储装置。此外一种单元包含有控制单元，由它针对到达的呼叫而根据一个自动选择功能选出所述的反应可能性。同样，通过引入所述的选择功能来仿真所述被叫用户对所述终端设备的使用。

在一种单元的改进方案中有一个工作方式存储装置，在其中记录所述的工作方式，也即正常工作方式或仿真工作方式。该控制单元根据这种被记录的工作方式来处理到达的呼叫。于是，可以用简单的方式和方法来把一种工作方式切换到另一种工作方式。尤其可以装设同一单元来提供两种工作方式下的功能。

本发明另外还涉及一种程序或一种具有程序的存储单元。所述的程序包含一个指令序列，当执行该指令序列时由一个处理器执行本发明的方法或其改进方案。于是，上述的技术效果同样也适用于该程序或存储单元。

附图说明

下面借助附图来讲述本发明的实施例。其中：

图1示出了一种在交换局内包含有仿真功能的电信网，

图2示出了通过应用仿真功能来仿真用户在家的方法步骤，以及

图3示出了具有仿真功能的终端设备。

具体实施方式

图1示出了电信网10，譬如德国电信股份公司的电信网。在图1内示出了西门子股份公司的两个EWSD(电子控制的数字拨号系统)型的交换局12、14。所述的交换局12是常规的交换局。交换局15被扩充了一种仿真功能，它可以防止其它用户TlnB和T1nC经电信网10确定出用户T1nA不在家。下面来详细讲述该仿真功能。

除所述的附加仿真功能外，交换局12和14的构造是相同的，因此下面只讲述交换局14的结构。所述的交换局14包括一个中央处理器16，利用它来执行集中的控制任务。在工作存储器18内存储有控制程序的指令。这些指令由处理器16来执行。工作存储器18譬如为一种易失的存储器，譬如RAM(随机存取存储器)。交换局14的接线单元20被用来连接通往其它交换局的通信线路，参见譬如位于交换局12和14之间的通信线路22。该通信线路22也被称作干线。

为了连接用户线路，所述的交换局14包含多个用户接线组件，在图1中示出了其中的两个用户接线组件24和26。在接线组件24上譬如连接了ISDN用户(综合业务数字网)，参见譬如通往用户T1nA的连接线28。用户T1nA具有一个被连接在用户连接线28上的终端设备30。终端设备30譬如为常规的ISDN电话。

所述的接线组件26被用来连接所述拥有模拟终端设备的用户。因此，用户T1nB使用模拟电话32，该电话通过用户连接线34与所述的接线组件26相连。

此外，所述的交换局14还包含有其它的构件，但它们没有被示出来。所述的交换局14尤其包括一个耦合网络，用于建立语音通信连接和用于在接线组件24、26和接线单元20之间交换信令信息。

用户T1nC具有一个经用户连接线38与交换局12相连的终端设备36。为了讲述该实施例，假定用户T1nA要外出旅行4星期，并因此在电信网10的网络运营商那里申请了“仿真工作方式”的业务特征。于是，由网络运营商在用户T1nA外出旅行的期间在该用户T1nA的用户端口处激活所述的仿真工作方式。所述的功能“仿真工作方式”由交换局14提供。下面借助图2来详细讲述此时所执行的方法步骤。

假定由用户T1nC职业性地来确定哪些用户T1n长时间不在家。为此，他按照顺序多次拨打呼叫号码表上的呼叫号，并记录是否摘机。该呼叫号码表譬如是电话本上的一页，上面也列举了用户T1nA的呼叫号。一旦来自用户T1nC的、针对用户T1nA的用户端口的呼叫到达交换局14，便执行以下借助图2所讲述的方法步骤，以便在仿真工作方式期间对用户T1nC而假装出用户T1nA在家。

图2示出了通过利用随机功能来仿真用户T1nA在家的方法步骤。该方法从方法步骤100开始。在紧接于方法步骤100之后的方法步骤102中，用户T1nC的呼叫到达交换局14内。交换局14的包含有处理器16的控制单元借助目标呼叫号识别出需要向用户T1nA的终端设备30建立通信连接。交换局14借助所述目标呼叫号的记录而确定出为所述的用户T1nA激活仿真工作方式。因此，达到的呼叫102不象往常一样被接往终端设备30，而是在方法步骤102之后紧跟一个方法步骤104。

在方法步骤104中借助随机功能求出一个随机数，其范围为1～5。在此，所述的随机数为整数。为求出所述的随机数Z而譬如使用一个包含在交换局14内的系统时钟的系统时间。

在方法步骤104之后跟随一个方法步骤106，在该步骤中检验所述在方法步骤104中所求出的随机数Z是否为值1。如果该随机数Z的值为1，则在方法步骤106之后紧跟方法步骤108。在方法步骤108中，由所述交换局14的包含有处理器16的控制单元促使向用户T1nC产生一个占线信号，尽管该终端设备30实际上没有被占用。在方法步骤108之后，所述的方法将在方法步骤110中结束，直到下一个呼叫进入。

而如果在方法步骤106中确定出所述的随机数Z不等于值1，则在方法步骤106之后紧跟方法步骤112。在该方法步骤112中检验所述的随机数Z是否为2。若该随机数为值2，则直接在方法步骤112之后紧跟一个方法步骤114。在方法步骤114中，由交换局14促使向用户T1nC方产生一个呼叫音。但向终端设备30的那一方不发送信令消息。在方法步骤114之后，该方法再次在方法步骤110内结束-譬如由于用户T1nC挂机-，直到下一个呼叫到达用户T1nA的用户端口。

相反，如果在方法步骤112中确定出所述的随机数Z不等于值2，则直接在方法步骤112之后紧跟一个方法步骤116。在方法步骤116中检验该随机数Z是否为值3。如果是这种情况，则直接在方法步骤116之后跟着一个方法步骤118。在该方法步骤118中把从用户T1nC到来的呼叫转移到用户T1nA的所谓的话音箱上，该话音箱包含在交换局14内并在未示出的存储单元内占有一个存储区。在方法步骤118之后，所述的方法在方法步骤110内结束，譬如由于用户T1nC挂机。

但是，倘若在方法步骤116内确定出所述的随机数Z不等于值3，则直接在方法步骤116之后跟随一个方法步骤120。在该方法步骤120中检验随机数Z是否等于值4。如果是这种情况，则在方法步骤120之后紧跟一个方法步骤122。在该方法步骤122中启动一个位于终端设备30内的呼叫应答器。此时，用户T1nC便可以向该呼叫应答器说话。随后，该方法在方法步骤110中结束。

相反，如果在方法步骤120中确定出所述的随机数Z不等于值4，则在方法步骤120之后紧跟一个方法步骤124。在方法步骤124中检验该随机数Z是否等于值5。如果该随机数Z等于值5，则在方法步骤124之后紧跟一个方法步骤126。在方法步骤126中，针对来自用户T1nC的呼叫而建立通往操作员终端设备的通信连接，该操作员是由电信网10的运营商设立的。由该操作员不大友好地说出“喂”。在方法步骤126之后，所述的方法在方法步骤110内结束，譬如由于用户T1nC的挂机。

如果用户T1nC在几小时或几天之后重新试验呼叫所述的用户T1nA，则重新执行所述的方法。由于使用了随机数Z，所以一直能以随机的、且由此不可预见的方式来选择所述的反应可能性108、114、118、122或126。因此对用户T1nC而言，他将很难确定出用户T1nA是否在家，或其在家是否只是通过仿真工作方式来仿真的。

图2所示的流程图只是所述方法步骤顺序的一种实现可能性。因此在其它的实施例中，在分支106、112、116、120和124的位置处可以使用单个的分支。在另一实施例中取消了方法步骤124的询问。

图3示出了用户T1nD的一种终端设备150。该终端设备150通过用户连接线152被连接到常规交换局12上。但该终端设备150具有如下的结构，通过该结构来确保能够由终端设备150执行借助图2所述的方法步骤。因此，该终端设备150包含一个微处理器154和一个非易失的存储单元156，譬如ROM(只读存储器)。在终端设备150上可以选择两种工作方式，也即“正常工作方式”和“仿真工作方式”。如果用户T1nD长时间不在家，则由他激活工作方式“仿真工作”。由此按照图2所示的方法来处理达到该终端设备150的呼叫。

在接下来的实施例中，为替代所述经线路相连的终端设备30、32、36和150而可以使用经无线传输链路被连接到交换局12或14上的移动终端设备。

Claims (9)

1.电信网(10)中的呼叫处理方法，

其中，为用户(T1nA)的用户端口(30)选择一个不同于所述用户端口(30)的正常工作方式的仿真工作方式，

其中，当呼叫到达时为所述的仿真工作方式预定多个交换技术的反应可能性(108，114)，

其中，当呼叫到达时根据一个自动选择功能(104)从所述的反应可能性(108，114)中选出一种反应可能性，

以及其中，按照所述选择功能(104)的引入而仿真所述用户(T1nA)对所述用户端口(30)的使用。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

按照所述用户(T1nA)对所述终端设备(30)的实际使用而确定所述的选择功能(104)，

而且所述的选择功能(104)针对不同的用户(T1nA，T1nB)而互不相同。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于：

一种反应可能性(108)是产生一个占线音，以告诉主叫用户(T1nC)连接在用户端口上的终端设备(30)已被电信连接占用，

和/或一种反应可能性(114)是产生一个呼叫音，以告诉主叫用户(T1nC)所述的被叫用户(T1nA)正通过信号设备被呼叫，

和/或一种反应可能性(118)是把到达的呼叫转移到另一用户端口或语音记录单元上，

和/或一种反应可能性(122)是启动一个连接在所述用户(T1nA)的用户端口上的呼叫应答器，

和/或一种反应可能性(126)是把到达的呼叫转移到一个被用于为多个用户端口提供仿真工作方式的终端设备上。

4.如上述权利要求之一所述的方法，其特征在于：

在交换局(14)内、在电信设备内或在用户(T1nA)的终端设备(150)内执行所述的方法。

5.如上述权利要求之一所述的方法，其特征在于：

所述的选择功能(104)根据随机的顺序来选择所述的反应可能性(108，114)。

6.电信网中的呼叫处理装置、交换局(14)、电信设备或终端设备(150)，

具有一种反应可能性-存储装置，用于在呼叫到达用户(T1nA)的用户端口时记录多种交换技术的反应可能性(108，114)，

具有一种控制单元(16，18)，它针对到达的呼叫而根据一个自动选择功能(104)从所述的反应可能性(108，114)中选出一种反应可能性，其中，由所述控制单元按照所述选择功能(104)的引入而仿真所述被叫用户(T1nA)对所述终端设备(30)的使用。

7.如权利要求6所述的装置、交换局(14)、电信设备或终端设备(150)，其特征在于：

一种工作方式-存储装置，用于记录不同于用户端口(30)的正常工作方式的仿真工作方式，

其中由所述的控制单元(16，18)根据所述被记录的工作方式来处理到达的呼叫。

8.如权利要求6或7所述的装置、交换局(14)、电信设备或终端设备(150)，其特征在于：

所述的控制单元被如此地构造，使得在其工作时执行如权利要求1～5之一所述的方法。

9.程序或具有程序的存储单元(18，156)，其中，所述的程序包含一个指令序列，当执行该指令序列时由一个处理器(16，154)执行如权利要求1～5之一所述的方法。

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