CN1388467A - 可携式虚拟结合现场购物的系统及其方法 - Google Patents

Abstract

一种可携式虚拟结合现场购物的系统及其方法,至少包括下列步骤:一消费者进入购物中心并领取一可携式购物机,其后消费者观看购物中心一陈列商品,之后通过该可携式购物机进行采购,然后采购成功并交还该可携式购物机,最后结帐并领取其采购的商品。当消费者购物时,通过可携式购物机直接进行购物,将购买的相关信息直接传输于可携式购物机与伺服器之间,伺服器与库存中心通过网络骨干传递信息,使消费者能轻松的购物。

Description

可携式虚拟结合现场购物的系统及其方法

本发明是一种在现场的购物系统，特别是指一种结合虚拟交易并利用于携式购物机的虚拟结合现场购物的系统及其方法。

近年来商业交易有许多变革，整体产业仍然处于不确定的状态，不管是大型购物中心与邮购的崛起都带给传统零售业者不小的冲击，目前所有投资人与企业更把目光都放在网络零售业中，但是可以预知的是网络将彻底改变商业交易的生态与未来的商务模式。

在商业交易初期的百货公司借助于铁路的兴起，在交通中心提供消费者多样化的选择而产生零售业第一次大的产业革命；接着邮购业者锁定欧美地区许多没有办法到百货公司购物的乡村居民而崛起；另外，汽车与公路的兴起则再次带给零售业新的革命性转变，位于都市边缘的购物中心与折扣商场由于有较低的土地租金成本，又能以低价满足消费者一次购足的需求，所以在1980年代扮演了重要的角色；1990年代由于网络的兴起，使零售业的生态再次面临前所未有的冲击，因为网络时代彻底的修正过去三个阶段的零售业产业革命，借助于网络商店可以通过消费者浏览网页就可以分析而得到丰富的消费者信息，并可以通过网络与消费者进行即时与深度的沟通，

目前的网络购物将虽然修正了过去三个阶段的购物方式的缺点，但在电子商务中，网络的交易安全一直是被大家所关注的，毕竟在这个环境中，电脑是买卖双方的唯一媒介，所以对消费者来说商品是看得见却摸不到，又或是供应商提供的网络产品与消费者所买的实物不符，此外对供应商而言，他们的顾客都是不曾碰面，所以网络的安全性，一直以来都是双方忧虑的问题，虽然现在已经有安全电子交易(Secure ElectronicTransaction：SET)在努力地在改善，但其程度似乎还不够。同时网络塞车以及网络的迷宫世界，也都是网络购物的困扰，面对这样的一个问题似乎是只有等待上网速度的提升和有更好的软硬件的开发。

此时，便需要一个同时具有现场购物与网络虚拟购物的系统来解决电子商务的安全性与网络速度及现场购物的库存管理问题。

有鉴于此，本发明就是为解决上述问题而提供一种可携式虚拟结合现场购物的系统及其方法，主要目的在于，消费者欲消费购买商品时，通过本发明所提供的可携式购物系统进行购物，由于可携式购物系统可直接进行购物，而消费者也可在购物现场中看到货物实品，对于业者而言，在购物现场中只须放置一至二个货物实品(样品)供消费者参考，可减低购物现场的占地面积，节省资本，运用无线传输连接可携式购物机与伺服器及运用网络骨干连接连接伺服器与库存中心，而库存的问题，也只须确定消费者购买之后再着手准备货物即可。对于消费者而言，在现场购物可看到实品，比在网络中消费只能看到商品的图形来得踏实，也可利用本发明所提供的可携式购物机选择所欲购买的商品后再亲至样品处参考，可避开大多数大型商场的拥挤人潮。

本发明至少包括下列步骤：一消费者进入购物中心并领取一可携式购物机，其后消费者观看购物中心一陈列商品，之后通过该可携式购物机进行采购，然后采购成功并交还该可携式购物机，最后该消费者结帐，该消费者领取其采购的商品。

有关本发明的详细内容及技术，现在就结合附图说明如下：

图1是本发明所述的可携式虚拟结合现场购物的系统架构图；

图2是本发明所述的可携式虚拟结合现场购物方法的流程图；及

图3是本发明所述的可携式虚拟结合现场购物系统的运作流程图。

本发明是提出一种可携式虚拟结合现场购物的系统及其方法，特别针对现场购物，所提出一种具有可携式购物系统，当消费者进入本发明所提供的可携式购物机的商场时，通过可携式购物机中荧光屏所介绍的商品直接进行商品采购，同时也可以在商场中看到商品的样品，避免购买错误的商品，且商场的空间就无须为了存放与囤积商品而租赁或购买过大的土地，节省资本，运用无线传输连结可携式购物机与伺服器及运用网络骨干连接伺服器与库存中心，将信息同步传送至库存中心，让消费者能轻松领取商品，并让出售的业者能提升获利效益。

本发明以一较佳实施例说明本方法的具体可行性，借助于系统全程控管商品信息、交易情形及商品流向，当产生一购买行为时，通过系统做信息的转移至存放商品的仓储，使业者与消费者能轻松的交易，达到买卖双方获利的目的。

而图1为本发明所述的可携式虚拟结合现场购物的系统架构图，现在就其系统架构说明如下：

就本发明的系统架构图而言，包含下列几个单元：一可携式购物机100负责将商场中所有的商品信息进行登录，让消费者在进行购物时能直接通过可携式购物机100进行采购，并利用一伺服器120将多个可携式网络购物机100架构为一客户-伺服网络(Client-Server Network)，而多个可携式网络购物机100是通过一种无线传输的方式连接伺服器，并运用一网络骨干140连结客户一伺服网络连接将不同笔购买订单即时地传送至一库存中心130，而该库存中心130提供一空间放置不同类型的商品物料，并接收该购买订单及控管商品的流向与一般仓储例行作业，其中商品类别可存放：第一类商品131、第二类商品132及第三类商品133，用以识别不同的商品。其中可携式购物机100还包含：一显示单元112、一订购单元114、一认证单元116及一数据库118，该四种单元其主要目的是在控管商品信息、交易情形、商品流向及消费行为过程，以下便针对该四种单元做进一步的说明：

1.显示单元112，该单元用以呈现所有商品的明细清单，消费者直接通过显示单元112中所显示的商品信息直接点选并购买商品，商品信息可让消费者知悉该商品的金额、数量、功能及特徵，而显示单元112可以是一具有显示功能的元件并可以是触控式的显示荧光屏，让消费者能轻易通过显示单元112直接操控。

2.订购单元114，该单元处理订购商品的相关信息，当使用者欲购买一商品时，通过可携式购物机100的荧光屏直接选取商品，经消费者确认购买后，订购单元114便产生一购买订单，购买订单的栏目中有消费时间、消费金额、消费数量及所购买的商品型号，而订购单元114内建一表格用以整理购买商品的信息，并可产生不同类型的购买订单以供不同类商品之用，如：第一类商品131、第二类商品132及第三类商品133。

3.认证单元116，该单元用以确认有效的采购行为并计算采购的金额，通过购买订单中的商品与库存中心130的库存商品加以核定对比，并将购买订单中的商品折算成消费所需金额，而认证单元116将购买订单传送至库存中心130，并查询库存中心130所剩余的库存商品数量，并将商品金额传送至结帐处以供该消费者付清帐款。而认证单元116提供一双重确认的功能，第一次的确认为系统内部确认库存中心130仍有库存，第二次的确认为消费者再次确认购买订单所有的信息是否正确，因经由双重确认后的购买订单，消费者便无法取消该笔交易，因为当库存中心130接收到第二次确认的完整购买订单时，库存中心130便着手准备给消费者的商品，倘若取消会造成库存中心130管理上严重的问题。

4.数据库118，提供一空间用以储存所有商品的相关信息；当显示单元112显示商品时便直接读取数据库118中的商品相关信息；当订购单元114要成立一笔新的消费时便直接存取数据库118中内建表格的购买订单；当认证单元116经双重确认后，便将完整购买订单及消费商品总金金额存入于数据库118，且数据库118提供多个栏目用以存放不同类型的商品信息。

而消费过程中付款的动作，消费者便通过数据库118中所纪录的消费商品总金额至结帐处付款，在所有的购买过程中，消费者均不用随身带着已购买的商品在商场中购物，只需在最后付款结帐后去取货，而取货的方式有两种：一为消费者亲自领取其所购买的商品，另一则为采购的商品送至消费者所居住之处。

图2是本发明所提出的可携式虚拟结合现场购物方法的流程图，其中详细说明消费者利用可携式购物机进行购物，其流程如下：

首先一消费者进入购物中心并领取一可携式购物机100(步骤200)，之后消费者可观看购物中心一陈列商品(步骤210)，来确保可携式购物机100中的商品与陈列商品无误，陈列商品为库存中心130所提供的少量样品，而剩余商品存放于库存中心130，陈列商品仅供该消费者观看其商品样式以便于购买，若消费者不要购买，则消费者离开购物中心(步骤220)，若消费者要购买则直接通过可携式购物机100进行采购(步骤230)，而无须在采购的过程中一直携带着消费者所购买的商品，其后采购成功并交还可携式购物机100(步骤240)，其后消费者结帐(步骤250)，在消费者结帐时，只须登录消费者所使用的可携式购物机100，则本发明所提供的系统便可检测出消费者总共消费的金额与消费者总共购买的物品，最后消费者领取其采购的商品(步骤260)，而消费者领取商品的方式有两种：一为消费者亲自领取其所购买的商品，另一则为采购的商品送至消费者所居住之处。

图3为本发明所提出的可携式虚拟结合现场购物系统的运作流程图，说明本发明可携式购物系统的内部运作流程图，说明如下：

首先启动一可携式购物机100(步骤300)，同时并呼叫可携式购物机100中的数据库118，撷取其中的商品数据，并呈现一商品清单于一显示单元112并供一消费者挑选(步骤310)，若系统没有接收到购买的指令，则直接结束本系统；若系统接收到购买的指令，则消费者可从商品清单中选出其所欲购买的商品，之后通过一订购单元114接收该消费者所下的一订单(步骤320)，系统便通过一认证单元114确认订单能否执行(步骤330)，若该订单无法执行，如：商品已无库存或是订单有瑕疵等等，则重回步骤310；若该订单可以执行，系统便传送该订单给该消费者检视是否执行(步骤340)，若消费者不愿继续执行该订单，如：消费者想购买其他商品等等，则重回步骤310；若消费者愿意继续执行该订单，则存放该订单至一数据库118(步骤350)，储存订单完毕之后，便通过一伺服器120将该订单传送至一库存中130(步骤360)，当库存中心130准备好其商品之后，则可领货。

其中上述步骤330与步骤340两个步骤，为本发明所提供的一双重确认的功能，其主要目在确保购买订单的正确性，避免当库存中心130已准备好商品并等待消费者领货时，消费者却取消该订单，而此时其他想要同样商品的消费者就必须在此一流程全部结束后才可重新订购该商品，因此本发明所提供双重确认的功能，具有强制性，当消费者确认步骤340之后，便无法取消该订单。而步骤330认证单元确认的过程是通过伺服器120传送商品编号及数量至库存中心查询其商品是否仍有库存。

而上述的数据库118将该消费者的交易过程、交易商品及交易金额通过一无线传输150传送至该伺服器120上，而无线传输150的方式可以是射频无线传输(Radio Frequency，RF)、蓝牙(Blue Teeth)无线传输及无线应用通讯协议(Wireless Application Protocol：WAP)做数据的传输动作，而伺服器120也是通过网络骨干140进行数据传输将该订单传送至库存中心130。

虽然本发明以前述的较佳实施例揭露如上，然其并非用以限定本发明，任何本领域的技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，当可作些许的更动与润饰，因此本发明的保护范围应以后附的权利要求书所限定的范围为准。

Claims (18)

1.一种可携式虚拟结合现场购物系统，是通过一消费者执行一可携式购物机进行采购，通过一无线传输的方式与一伺服器连结，并将商品购物信息传送至一库存中心，该可携式购物机至少包含以下几个单元：

一显示单元，是用以呈现所有商品的明细清单，通过该消费者针对特定商品的进一步选取，而产生一商品特征信息；

一订购单元，是用以处理订购商品的相关信息，根据该商品特征信息进行采购，而产生一购买订单；

一认证单元，是用以确认有效的采购行为并计算采购的金额，通过该购买订单中的商品与该库存中心的库存商品加以核定对比，并将该购买订单中的商品折算成消费所需金额，而产生一存放信息；

一数据库，是用以储存所有商品的相关信息，根据该存放信息将有效的该购买订单存入；及

其中通过上述的可携式购物机，让该消费者购物过程中，无须将其所购买的商品带至结帐处，而通过该伺服器传送该购买订单的金额至结帐处，使该消费者直接通过该可携式购物机消费购物并领取其购买的商品。

2.根据权利要求1所述的可携式虚拟结合现场购物系统，其特征在于该显示单元是一具有显示功能的元件并可以是触控式的显示荧光屏。

3.根据权利要求1所述的可携式虚拟结合现场购物系统，其特征在于该订购单元内建一表格用以整理购买商品的信息，并可产生不同类型的购买订单。

4.根据权利要求1所述的可携式虚拟结合现场购物系统，其特征在于该认证单元将该购买订单传送至该库存中心，并查询该库存中心所剩余的库存商品数量，并将商品金额传送至结帐处以供该消费者付清帐款。

5.根据权利要求1所述的可携式虚拟结合现场购物系统，其特征在于该认证单元提供一双重确认，第一次确认为系统内部确认，第二次确认为该消费者再次确认该购买订单的正确性。

6.根据权利要求1所述的可携式虚拟结合现场购物系统，其特征在于该数据库是提供多个栏目用以存放不同类型的商品信息。

7.根据权利要求1所述的可携式虚拟结合现场购物系统，其特征在于该伺服器将多个该可携式网络购物机架构为一客户-伺服网络，通过该客户-伺服网络的连接将不同笔购买订单即时地通过网络骨干的传输传送至该库存中心。

8.根据权利要求1所述的可携式虚拟结合现场购物系统，其特征在于该库存中心提供一空间放置不同类型的商品物料，并接收该购买订单及控管商品的流向与一般仓储例行作业。

9.根据权利要求1所述的可携式虚拟结合现场购物系统，其特征在于该无线传输的方式可从射频无线传输(RF)、蓝牙(Blue Teeth)无线传输及无线应用通讯协议(WAP)的组中任意择一。

10.一种可携式虚拟结合现场购物的方法，是使用者借助于一可携式购物机，点选其所欲购买的商品，并直接下订单而完成现场购物，该方法至少包含下列步骤：

一消费者进入购物中心并领取该可携式购物机；

观看购物中心一陈列商品；

通过该可携式购物机进行采购；

采购成功并交还该可携式购物机；

该消费者结帐；及

该消费者领取其采购的商品。

11.根据权利要求10所述的可携式虚拟结合现场购物的方法，其特征在于该陈列商品是为一库存中心所提供的少量样品，而剩余商品存放于该库存中心，该陈列商品仅供该消费者观看其商品样式以便于购买。

12.根据权利要求10所述的可携式虚拟结合现场购物的方法，其特征在于该通过该可携式购物机进行采购的步骤，还包含下列步骤：

启动一可携式购物机；

呈现一商品清单于一显示单元并供该消费者挑选；

通过一订购单元接收该消费者所下的一订单；

通过一认证单元确认该订单能否执行；

传送该订单给该消费者检视是否执行；

存放该订单至一数据库；及

通过一伺服器将该订单传送至一库存中心。

13.根据权利要求12所述的可携式虚拟结合现场购物的方法，其特征在于该通过一认证单元确认该订单能否执行的步骤与该传送该订单给该消费者检视是否执行的步骤为一双重确认用以提高该订单的正确性。

14.根据权利要求12所述的可携式虚拟结合现场购物的方法，其特征在于该显示单元、该订购单元、该认证单元及该数据库是为该可携式购物机内部的元件。

15.根据权利要求12所述的可携式虚拟结合现场购物的方法，其特征在于该数据库将该消费者的交易过程、交易商品及交易金额通过一无线传输进行数据的传输至该伺服器上。

16.根据权利要求15所述的可携式虚拟结合现场购物的方法，其特征在于该无线传输的方式可从射频无线传输(RF)、蓝牙(Blue Teeth)无线传输及无线应用通讯协议(WAP)的组中任意择一。

17.根据权利要求14所述的可携式虚拟结合现场购物的方法，其特征在于该通过一伺服器将该订单传送至一库存中心的步骤，是通过一网络骨干进行传输。

18.根据权利要求10所述的可携式虚拟结合现场购物的方法，其特征在于该消费者领取其采购的商品的步骤，可以是该消费者亲自取采购的商品、采购的商品送至该消费者住所。

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