CN1347332A - 利用语音识别的彩金分享博彩方法和设备 - Google Patents
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Abstract
在一种示例性的实施例中,用于彩金分享博彩的一种系统包括一个总计系统(12)、一个网关(16)、以及至少一个语音识别单元(20)。每一个语音识别单元都与一个公共电话网(28、24、22)相通信连接,并通过网关与总计系统通信连接。各个语音识别单元得到配置以借助下注者谈话内容接收来自一个下注者的博彩,把下注者谈话内容转换成命令,通过网关把这些命令发送给总计系统,接收来自总计系统的对所述命令的响应,把这些响应转换成声频消息,以及把这些声频消息发送给下注者。该系统还包括与总计系统和网关通信连接的第一高速网络,以及与网关和各个语音识别单元通信连接的第二高速网络。
Description
相关应用的交叉引用
本申请要求了1999年4月16日递交的美国临时申请第60/129,555号的权利。
本发明的背景
本发明一般地涉及博彩设备,且更具体地说涉及一种博彩设备,它使得能够在诸如赛狗、赛马、或回力球比赛的事件上进行彩金分享(parimutuel)博彩。
彩金分享赛道系统,称为“彩金计算器或”或“总计系统”,通常为赛道的主顾提供了开立账户和在账户中存入资金以参与博彩的能力。博彩的费用被从账户结算余额中减掉。取胜的博彩者的收入被加到账户的结算余额上。账户博彩通常但不是唯一地由主顾利用电话把博彩金额告诉给终端操作员。终端操作员对设置在总计系统中的账户进行存取,以受主顾的委托而提出下注金额。
虽然上述方法在以往给竞赛的主顾提供了很大的便利,由于博彩业的竞争,博彩业终端操作员的费用却在增大,而收益则在降低。赛道的拥有者希望在保持主顾的便利的同时减小赛道操作的成本。
因而希望提供基于自动电话的账户博彩设备,它能够在没有终端操作员的情况下提供终端操作员的服务。
已知的自动电话账户博彩设备采用了向主顾提示博彩的项目并等候主顾通过触摸一个触摸音调电话上的一或几个键以表示主顾的选择而作出响应。这种自动电话账户博彩设备被称为“触摸音调”博彩系统。这种系统一般速度慢和容易造成混乱,因为主顾必须等候该设备告诉主顾正在收取哪一个博彩项目。
所希望的是改善主顾与自动设备之间的界面,从而使主顾能够利用自然语言向设备讲话并使设备识别出语音的内容并采取适当的操作。一种自动语音识别电话博彩设备将通过消除对触摸音调电话的需要和更为接近地模仿终端操作员,而改善主顾设备界面。该自动语音识别电话博彩设备,通过提高交易速度,从而在与触摸音调设备相同的每小时收取交易数目的情况下减小所用的电话线路的数目,从而将进一步减小赛道的运行成本。
本发明的概述
在本发明的一个方面,提供了一种博彩设备,它能够在没有终端操作员的情况下进行电话账户博彩。在一个实施例中,该设备包括多条电话线。多个设备可被连接在一个单个的总计系统中。该自动语音识别电话博彩设备是一种多功能的设备,它使得主顾能够打开博彩账户、参与博彩、回顾过去的博彩、检索与总计系统正在提供的竞赛产品有关的信息,并在主顾挂掉电话时关闭该账户。该设备是为管理与主顾的整个电话交谈而配置的计算机系统。例如,该设备对电话进行回答、用声频消息对主顾进行问候、用另一声频消息提示主顾可获得的选择、收听主顾的谈话内容、把主顾的谈话内容转换成命令、把该命令发送到总计系统、接收来自总计系统的对这些命令的响应、并把这些响应转换成声频消息以便主顾收听。
一般地,且在操作中,该设备将提供提供有关命令选择的声频消息并对主顾的谈话内容进行处理以执行这些命令。在电话呼叫期间的任何时刻,主顾可说出词“操作员”且将被引导至一个终端操作员。另外,在电话呼叫期间的任何时刻,主顾可说出词“帮助”并接收到与上下文有关的、关于如何进行交谈的声频消息。主顾从一个声频菜单进行选择以下注、回顾以前的博彩、或观看竞赛信息。为了下注、主顾说出“下注”。主顾随后在被设备提示时说出各个博彩项目。或者,主顾选择用自然语言的说出整个博彩。主顾的语音被转换成一种博彩命令并被送到总计系统以进行确认。为了回顾以前的下注,主顾说出“回顾下注”且设备提供在该电话呼叫期间作成的有关下注的细节的声频消息,先重复最近的下注并最后重复最早的下注。为了回顾竞赛信息,主顾在打开账户之后说出“竞赛信息”。该设备提供一种声频消息,请主顾选择“赢的概率”、“以前的结果”、或“撤出的竞赛者”。主顾说出所要处理的竞赛信息选项。为了听到对于一个具体的竞赛的赢的概率,主顾说出道的名称和所要询问的竞赛号。赢的概率命令被送到总计系统且总计系统通过返回竞赛中的各个选择的赢的概率而进行响应。该设备将向主顾提供一个声频消息,详细描述所请求的竞赛的赢的概率。为了听到以前的竞赛的结果,主顾说出所要询问的道的名称和竞赛号。结果命令被送到总计系统且总计系统通过返回一个结果清单而进行响应。结果清单中的各个结果由一个选择、一个博彩类型、一个价格组成。例如,马1,赢,付$3.60。结果清单中的各个结果都作为声频消息而被提供给主顾。为了听到一个具体的道的撤出的竞赛者,主顾说出道号。撤出的竞赛者命令被送到总计系统且其通过返回一个按照竞赛的撤出的竞赛者清单来进行响应。例如,竞赛1,3被撤出,竞赛2,没有撤出。按照竞赛的撤出的竞赛者的清单作为声频消息而被提供给主顾。
如上所述,本发明的一个方面是要使得能够通过采用语音识别而进行彩金分享账户博彩。没有已知的博彩设备通过采用语音命令下注、回顾博彩、或回顾竞赛信息。
附图的简要描述
图1是博彩系统的框图。
图2是处理的运行流程图。
图3是主菜单处理的流程图。
图4是博彩处理的流程图。
图5是账户信息处理的流程图。
图6是竞赛信息处理的流程图。
图7是偏好处理的流程图。
本发明的详细描述
以下是对博彩系统的一个示例性实施例的详细描述。对这样的系统可以进行各种变形。例如,本发明不限于与具有以下描述的系统架构的系统一起使用,且可以采用很多其他的系统架构。
图1是博彩系统10的框图,该博彩系统10包括一个总计系统12,它与通过一个高速网络14(例如一个“100BaseT以太网”网络),而与一个网关16相耦合。一个单独的高速网络18,例如一个“100BaseT以太网”网络,与多个语音识别单元20和网关16相耦合。语音识别单元20,通过一个高速通信电路,例如一个“T1连接”,而与一个本地电话交换机22相连。本地电话交换机22,通过多个高速出纳电路,例如“T1连接”,而与一个公共交换电话网络(PSTN)24相连。本地电话交换机22还利用各个电话电路和电话机而与多个终端操作员26相连。PSTN 24使得多个单独的电话账户下注人28能够利用公共电话线路而与本地电话交换机22相连。
总计系统12、网关16和语音识别单元20可以是例如能够从德克萨斯休斯顿77269-2000的康柏计算机公司商业获得的商业文档服务器计算机。本地电话交换机22可以是例如可从4900 Old Ironsides Drive,SantaClara,CA 95052-8075的Siemens公司商业获得的电话交换机。语音识别单元20包括可以从例如1515 Route 10,Parsippany,NJ 07054-4596的Dialogic Corporation公司商业获得的电话接口设备。语音识别单元20还包含用于进行语音识别的软件。这样的软件可以从例如695 AtlanticAvenue,Boston,MA 02111的Speech Works International公司商业获得。
总计系统12对博彩系统10进行管理。具体地,总计系统12维护数据库,为与网关16的交易而控制账户,通过对照来自所有来源的池(pool)和计算赢取而对博彩进行管理,通过按照账户进行计账而对博彩账户进行管理,以及为资金的开销提供详细的统计。
总计系统12包括多个数据库,包括一个博彩简档和控制数据库、一个负债数据库负债、一个账户下注者数据库、以及一个网络简档和控制数据库。对于博彩简档和控制数据库,这样的数据库包含了有关哪向博彩正在使用中以及博彩的状态。博彩定义的层级结构如下:
博彩类型
博彩规则表
博彩定义
博彩组
博彩类型定义了博彩的种类,包括象下注中选择的数目、所要考虑的获胜位置的数目、以及获胜位置与下注选择的匹配方法这样的属性。
博彩规则表包含与基本的博彩类型的规则的变化有关的、操作者能够改变的数据。这些选项包括例如分配给主要和次要(minor)递进池的层次和佣金的销售百分比、基本博彩的分母和最小支付水平。
在博彩定义数据库中,存储了数据以定义可下注的博彩类型的各种情况。属性包括例如博彩类型、博彩规则表选择、当前的状态(诸如“下注开放”,“开放时间”、以及“最后关闭时间”)、以及下注池中的量。
博彩组数据库定义了在一个具体的竞赛道的一组竞赛或其中可提供一系列的博彩类型的一组竞赛道。电话下注者28,利用PSTN24、本地电话交换机22、语音识别单元20、以及网关16,能够在该数据库中定义的博彩组上进行博彩。可以有一个地区总计系统12,把池汇总至一个主系统,例如一个主总计系统12。
负债数据库包含若干个表,用于报告财务负债。这些表包括佣金、合作者的所得、账户支付、损耗、以及最小支付。
佣金:在确定彩金分享池之前要除去的税和销售的其他固定百分比。
合作者所得:给竞赛工业或其他这样的利益集团的分配,这些集团诸如赛跑道、马/狗拥有者、骑师和养马人等。
账户支付:支付给获胜的主顾的账户的总量和这样的支付的历史。
损耗:如果有任何价格四舍五入未被分配,其数量,包括调整的四舍五入和任何更高的实际的四舍五入的划分。
最小支付:如果采用了任何最小支付水平,其数量,包括调整的最小和任何更高的实际支付的划分。
账户下注者数据库存储已经向竞赛道经营者建立了博彩账户的各个主顾唯一的数据。该数据库包含诸如姓名、地址、以及社会保障号的信息。该数据库按照分配给各个主顾的账户进行组织。各个主顾还被分配有一个个人识别号(PIN),以保护该账户。账户下注者数据库还存储了账户结算余额、所有的博彩交易历史、以及所有的存款和提款交易历史。
网络简档和控制数据库包含定义通信网络的表。该网络是节点的层级结构,它被给出如下。
网关
语音识别单元
网关16包含用于线路多路复用和协议转换的中间节点。与网关16相连的语音识别单元20是一组终端节点。节点的配置在系统操作员的直接控制之下。各个语音识别单元20,包括至网关16的终端节点24和总计系统12。
网关16还包括按照账号的个人信息数据库。个人信息包括提示等级、最频繁的道、最频繁的博彩类型、以及主顾登录的次数。个人信息被语音识别引擎用于偏向一个主顾经常博彩的道和博彩类型。
图2是描述一个登录处理30的流程图。语音识别单元20通过回答电话并问候主顾而欢迎该主顾(32)。语音识别单元20,通过分别向主顾提示账户识别号(CIN)和个人识别号(PIN),获得(34)CIN并获得(36)PIN。主顾说出与账户有关的CIN和PIN以为博彩活动打开该账户。语音识别单元20,通过经网关16把账号和PIN发送到博彩系统20以进行确认,而核对(38)该CIN和PIN。如果该CIN和PIN不和一个有效的账户相匹配(40),主顾被再次提示输入CIN和PIN。如果在主顾提供的CIN和PIN不匹配一个有效账户预定的次数之后,语音识别单元20把该电话呼叫转给一个操作员26。如果CIN和PIN来自于相同的账户且有效,该主顾登录到系统且主顾的知识水平得到检查(42)。如果该主顾是第一次进行呼叫,则播放(44)一个第一次呼叫消息。根据主顾的知识水平(存储在个人数据库中),可以播放(46)一个系统使用窍门或播放(48)某些其他的系统消息。账户结算余额被发送到语音识别单元20,并经声频消息通告(50)给主顾。主顾随后进行到主菜单处理52。
图3是主菜单处理52的流程图。主菜单54包括下注56、获得今天的节目58、账户信息60、以及偏好62子菜单。在主顾已经成功登录到系统中之后,语音识别单元20播放主菜单54的提示。主顾说出“下注”、“获得今天的节目”、“账户信息”、或“偏好”。在识别了这些短语中的一个时,语音识别单元20把呼叫流程进行到适当的子菜单56、58、60和62。如果主顾说出“再读一次”,语音识别单元20重复为主菜单54的提示。主顾在任何时候可通过说“再见”而离开系统。另外,主顾通过说“操作员”而随时被连接到操作员26以获得帮助。另外,如果主顾已经在当前的呼叫期间进行了一个下注,语音识别单元20询问主顾是否想要为与当前呼叫中最后一个下注相同的竞赛和道64下注。如果主顾回答不,则下注56并提示主顾选择道。如果主顾回答是,该主顾被转到博彩处理66。
图4是博彩处理66的流程图。主顾通过语音识别单元20进行了下注。一种自然语言快捷方式使主顾能够用一个单个的句子说出所有的博彩组分。例如,“美国Downs,竞赛2,五美元六号赢”。一旦语音识别单元20识别了所有的博彩组分,道和竞赛博彩组分可被再用以在相同的道和竞赛上提出另外的博彩。如果语音识别单元20未能识别一个博彩组分,语音识别单元20使用有关的对话就各个博彩组分进行提示。在未能识别一个讲出的博彩组分的情况下,语音识别单元20提示主顾使用电话上的触摸音调键以输入该博彩组分。完全被识别的博彩被播放给主顾以进行核实。在接收到一个肯定的确认之后,语音识别单元20把该博彩经网关16发送至总计系统12以进行确认。有效的博彩被登记在总计系统12中。博彩的费用被从主顾的账户结算余额中减掉。新的账户结算余额随后被告诉主顾。
具体地,提出下注56向主顾提示一个道名,获得竞赛号68向主顾提示竞赛号,且获得下注量70向主顾提示下注量。如果在菜单处理52,主顾已经表示希望为相同的竞赛和道64下注,主顾被引导到获得下注量70。获得下注类型72向主顾提示下注的类型,且如果下注要求单个的获胜者选择,获得单个的获胜者选择74提示主顾主顾获胜者选择。如果下注类型要求多重选择,获得多个获胜者选择76提示主顾进行选择。博彩处理66随后通过向主顾重复下注的组成部分以进行确认,而对下注进行确认78。主顾随后进行响应以确认下注80。如果主顾确认了下注,下注通过从主顾的账户结算余额中减掉博彩的费用并向主顾宣布新的账户结算余额而被完成82。呼叫随后被转到主菜单54。如果主顾不确认下注,校正下注84提示不正确的部分并把相应的提示传送给主顾,包括校正道名86、获得竞赛号68、获得下注量70、获得下注类型72、获得单个获胜者选择74、或获得多个获胜者选择76。主顾随后通过博彩处理66,直到下注被确认和完成,且随后主顾被转到主菜单54。
图5是账户信息处理88的流程图。当主顾选择获得账户信息60时,主顾被提示在获得结算余额90与近来的下注 92之间进行选择。在识别到“获得结算余额”的语音短语时,语音识别单元20把一个请求经网关16送到总计系统12,以通过添加任何未贴上的获胜博彩而对账户结算余额进行更新。总计系统12经网关16对语音识别单元20进行响应,语音识别单元20说出新的账户结算余额。
如果选择了近来的下注92,主顾被提示回顾下注94或读取下注96。如果主顾询问具体的下注94,语音识别单元20进行提示以汇集具体的道和竞赛以供回顾。回顾博彩的请求从语音识别单元20经网关16被发送到总计系统12。总计系统12经网关16用与请求的标准匹配的下一个博彩(在账户下注者数据库中)的细节对语音识别单元20进行响应。语音识别单元20说出博彩的细节并提示是否请求另一博彩。如果读取下注98得到选择,语音识别单元20向主顾提供该天进行的所有博彩的信息。
图6是竞赛信息处理102的流程图。在提出博彩的过程中,主顾可请求有助进行博彩或确定获胜博彩的值的信息。在主顾询问了“获得竞赛信息”之后,语音识别单元20宣布一个子选择菜单。该子菜单提示撤出的竞赛者104、竞赛结果106或赢的概率108。在各个子菜单选择中,语音识别单元20随后提示道名和竞赛号。语音识别单元20把该请求经网关16发送到总计系统12。总计系统12经网关16把一个响应送回语音识别单元20,且语音识别单元20宣布撤出信息110、竞赛结果信息112、或赢的概率信息114。
图7是偏好处理116的流程图。在识别了语音短语偏好62之后,语音识别单元20向主顾宣布一个子菜单。该子菜单选择是改变PIN118和改变提示120。利用改变PIN118,主顾被提示说出当前的PIN122和新的PIN124。语音识别单元20经网关16把一个改变账户PIN的请求送到总计系统12。总计系统12通过经网关16发送给语音识别单元20对PIN改变的一个确认而进行响应。如果主顾不希望改变PIN,PIN更新被取消126把主顾转到改变提示120。
如果改变提示120得到选择,语音识别单元20通过把个人信息数据库从字句提示改变到短提示或从短提示改变到字句提示而改变行为128。如果主顾选择不改变提示,不改变行为130得到选择,它不改变提示并把主顾转到主菜单54。
上述博彩系统10可被用于很多不同类型的博彩事件,诸如赛狗、赛马、或回力球比赛。另外,系统10可被用于很多其他类型的事件。重要的是,系统10并降低运行成本而支持和回报竞赛业。
虽然已经就各种具体的实施例对本发明进行了描述,本领域的技术人员应该理解的是,在权利要求书的精神和范围内,可以对本发明进行修正。
Claims (64)
1.用于彩金分享博彩的一种系统,包括:
一个总计系统;
一个网关;以及
与一个公共电话网相连的至少一个语音识别单元,各个所述语音识别单元通过所述网关与所述总计系统相通信耦合,各个所述语音识别单元被适当配置以通过下注者的语音而从该下注者接收博彩、把下注者的语音转换成命令、并通过所述网关把所述命令发送到所述总计系统。
2.根据权利要求1的系统,其中各个所述语音识别单元被适当配置以从所述总计系统接收对所述命令的响应、把所述响应转换成声频消息、并把所述声频消息发送给下注者。
3.根据权利要求1的系统,进一步包括:
一个第一高速网络,它与所述总计系统和所述网关相通信连接;以及
一个第二高速网络,它与所述网关和各个所述语音识别单元相通信连接。
4.根据权利要求1的系统,其中所述总计系统包括一个计算机。
5.根据权利要求4的系统,其中所述总计系统计算机包括多个数据库,所述总计系统计算机被适当配置以保持所述多个数据库。
6.根据权利要求5的系统,其中所述总计系统计算机被适当配置以:
为与所述网关的业务而进行控制和计账;
对照博彩池;
计算获胜;
对各个博彩账户进行会计处理;以及
提供有关资金开销的统计。
7.根据权利要求5的系统,其中所述多个总计系统数据库包括一个博彩简档和控制数据库、一个负债数据库、一个账户下注者数据库、以及一个网络简档和控制数据库。
8.根据权利要求7的系统,其中所述博彩简档和控制数据库包括:
数据,用于定义博彩属性,这些属性用于表示一个博彩中的选择的数目、所要考虑的获胜位置的数目、以及把获胜位置与博彩选择相匹配的方法;
与规则博彩类型中的变形有关的数据,用于表示分配给主和次渐进池的层次的销售的百分比、佣金、基本博彩的量、以及最小支付水平;以及
定义各个博彩类型的数据,用于表示可提出的博彩的博彩类型的各种情况、博彩规则选择、博彩状态、以及所述主和次渐进池中的量,以及定义在一个竞赛道或一组竞赛道的一组竞赛的数据。
9.根据权利要求7的系统,其中所述负债数据库包括:
数据,用于表示在确定彩金分享博彩池分配之前要从博彩池中除去的佣金和征税;
数据,用于表示给竞赛业或其他相关利益集团的分配;
数据,用于表示给各个获胜玩家的支付量和所述支付的历史;
数据,用于表示未返回给所述博彩池的价格四舍五入;以及
数据,用于表示最小支付水平。
10.根据权利要求7的系统,其中所述账户下注者数据库包括:
数据,用于表示各个下注者;
数据,用于表示各个下注者的个人识别号;
数据,用于表示各个下注者的一个账户结算余额;
数据,用于表示各个下注者的一个博彩交易历史;以及
数据,用于表示各个下注者的一个存款和提款历史。
11.根据权利要求7的系统,其中所述网络简档和控制数据库包括表示一个通信网络的数据。
12.根据权利要求11的系统,其中所述通信网络包括节点的一种层级结构,所述节点的层级结构包括所述网关和所述至少一个语音识别单元。
13.根据权利要求1的系统,其中所述网关包括一个计算机。
14.根据权利要求13的系统,其中所述网关计算机包括多个中间节点和至少一个数据库。
15.根据权利要求14的系统,其中所述至少一个数据库包括一个个人信息数据库。
16.根据权利要求15的系统,其中所述个人信息数据库包括:
数据,用于表示下注者的偏好,包括一个最频繁的道和一个最频繁的博彩类型;
数据,用于表示各个下注者已经登录所述系统的次数;
数据,用于表示对各个下注者的提示等级。
17.根据权利要求14的系统,其中所述多个中间节点为线路多路复用和协议转换而得到配置。
18.根据权利要求1的系统,其中各个语音识别单元包括一个计算机。
19.根据权利要求18的系统,其中所述语音识别单元计算机被适当配置以管理与一个下注者的电话交谈。
20.根据权利要求19的系统,其中所述语音识别计算机被适当配置以:
回答来自一个下注者的电话呼叫;
用一个第一声频消息问候下注者;
用一个第二声频消息提示下注者选择可获得的选项;
收听下注者的谈话内容并把该谈话内容转换成系统命令;
把所述命令通过所述网关发送到所述总计系统;
接收从所述总计系统经所述网关发送来的对所述命令的响应;以及
把响应转换成用于发送给下注者的一种第三声频消息。
21.根据权利要求1的系统,进一步包括一个本地电话切换机,该切换机把所述至少一个语音识别单元通信连接到一个公共交换电话网络。
22.根据权利要求20的系统,其中所述系统被适当配置以:
回答一个呼叫并把一个下注者登录到所述系统上;
通过一种声频消息向该下注者提供多个菜单选择;
通过接收下注者的谈话内容并把该下注者谈话内容转换成一种系统命令而从下注者接收一个菜单选择;以及
对所述系统命令进行处理并返回与所述处理过的命令相对应的一个声频消息。
23.根据权利要求22的系统,其中所述系统进一步得到配置以重复地接收表示下注者的菜单选择的下注者谈话内容、把该谈话内容转换成系统命令、处理这些命令、并返回与所述处理过的命令相应的声频消息直到下注者离开所述系统。
24.根据权利要求23的系统,其中多个菜单选择包括提出下注、回顾今天的节目、回顾账户信息、以及下注者偏好。
25.根据权利要求24的系统,其中所述系统进一步得到配置以:
用一种声频消息请求一个账号和个人识别号;
接收与该账号和个人识别号相应的下注者谈话内容;
进行核对以确认该账号和个人识别号;
如果账号和个人识别号不是有效的,所述系统得到进一步的配置以再次向下注者请求一个账号和一个个人识别号;以及
如果账号和个人识别号有效,所述系统进一步得到配置以把下注者运行记录到系统上并借助声频消息把多个菜单选择提供给下注者。
26.根据权利要求25的系统,其中所述系统得到进一步配置以:
请求一个竞赛道名、竞赛号、下注量、以及下注类型;
如果下注类型是一个单个的获胜者选择类型下注,所述系统得到进一步配置以请求一个获胜选择;
如果下注类型是一种多获胜者选择类型下注,所述系统得到进一步配置以请求获胜者选择;
确认下注;
如果下注不正确,所述系统得到进一步配置以通过向下注者询问竞赛道名、竞赛号、下注量、下注类型、以及获胜者选择而修改下注;以及
如果下注是正确的,所述系统得到进一步配置以输入下注并用一种声频消息通知下注者调节的账户结算余额。
27.根据权利要求25的系统,其中所述系统得到进一步配置以:
用一种声频消息通知下注者账户结算余额;以及
用声频消息入下注者近来的下注。
28.根据权利要求25的系统,其中所述系统得到进一步配置以:
用声频消息通知下注者具体的道的撤出竞赛参与者;
用声频消息通知下注者具体的道的竞赛结果;以及
用声频消息通知下注者赢的概率。
29.根据权利要求25的系统,其中所述系统得到进一步配置以:
用声频消息提示个人识别号的改变和系统行为的改变;
接收表示个人识别号和系统行为的改变的下注者谈话内容;以及
更新个人识别号和系统行为。
30.利用具有下注者语音识别的一种彩金分享博彩系统进行彩金分享博彩的一种方法,该博彩系统包括一种总计系统、一个网关、以及至少一个语音识别单元,各个语音识别单元都与一个公共电话网相通信连接,并通过该网关与该总计系统相通信耦合,各个语音识别单元都得到适当配置以借助下注者谈话内容来接收来自一个下注者的博彩、把下注者谈话内容转换成命令、把该命令通过该网关发送给总计系统、接收来自总计系统的对这些命令的响应、把这些响应转换成声频消息、以及把这些声频消息发送给下注者,所述方法包括以下步骤:
回答一个呼叫;
把一个下注者登录到博彩系统上;
通过一种声频消息把多个菜单选择提供给下注者;
通过接收下注者谈话内容接收来自下注者的菜单选择;
把下注者谈话内容转换成系统命令;
处理这些系统命令;
把与处理过的命令相应的一种声频消息发送给下注者。
31.根据权利要求30的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述系统进一步包括:
与总计系统和网关通信连接的一个第一高速网络;以及
与该网关和各个语音识别单元通信连接的一个第二高速网络。
32.根据权利要求30的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中该总计系统包括一个计算机。
33.根据权利要求32的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中该总计系统计算机包括多个数据库,所述总计系统计算机被适当配置以保持所述多个数据库。
34.根据权利要求33的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中该总计系统计算机被适当配置以:
为与所述网关的业务而进行控制和计账;
对照博彩池;
计算获胜;
对各个博彩账户进行会计处理;以及
提供有关资金开销的统计。
35.根据权利要求33的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述多个总计系统数据库包括一个博彩简档和控制数据库、一个负债数据库、一个账户下注者数据库、以及一个网络简档和控制数据库。
36.根据权利要求35的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述博彩简档和控制数据库包括:
数据,用于定义博彩属性,该属性用于表示一个博彩中的选择的数目、所要考虑的获胜位置的数目、以及把获胜位置与博彩选择相匹配的方法;
与规则博彩类型中的变形有关的数据,用于表示分配给主和次渐进池的层次的销售的百分比、佣金、基本博彩的量、以及最小支付水平;以及
定义各个博彩类型的数据,用于表示可提出的博彩的博彩类型的各种情况、博彩规则选择、博彩状态、以及所述主和次渐进池中的量,以及定义在一个竞赛道或一组竞赛道的一组竞赛的数据。
37.根据权利要求35的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述负债数据库包括:
数据,用于表示在确定彩金分享博彩池分配之前要从博彩池中除去的佣金和征税;
数据,用于表示给竞赛业或其他相关利益集团的分配;
数据,用于表示给各个获胜玩家的支付量和所述支付的历史;
数据,用于表示未返回给所述博彩池的价格四舍五入;以及
数据,用于表示最小支付水平。
38.根据权利要求35的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中其中所述账户下注者数据库包括:
数据,用于表示各个下注者;
数据,用于表示各个下注者的个人识别号;
数据,用于表示各个下注者的一个账户结算余额;
数据,用于表示各个下注者的一个博彩交易历史;以及
数据,用于表示各个下注者的一个存款和提款历史。
39.根据权利要求35的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述网络简档和控制数据库包括表示一个通信网络的数据。
40.根据权利要求39的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述通信网络包括节点的一种层级结构,所述节点的层级结构包括所述网关和所述至少一个语音识别单元。
41.根据权利要求30的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述网关包括一个计算机。
42.根据权利要求41的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述网关计算机包括多个中间节点和至少一个数据库。
43.根据权利要求42的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述至少一个数据库包括一个个人信息数据库。
44.根据权利要求43的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述个人信息数据库包括:
数据,用于表示下注者的偏好,包括一个最频繁的道和一个最频繁的博彩类型;
数据,用于表示各个下注者已经登录所述系统的次数;
数据,用于表示对各个下注者的提示等级。
45.根据权利要求42的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述多个中间节点为线路多路复用和协议转换而得到配置。
46.根据权利要求30的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中各个语音识别单元包括一个计算机。
47.根据权利要求46的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述语音识别单元计算机被适当配置以管理与一个下注者的电话交谈。
48.根据权利要求47的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,其中所述语音识别计算机被适当配置以:
回答来自一个下注者的电话呼叫;
用一个第一声频消息问候下注者;
用一个第二声频消息提示下注者选择可获得的选项;
收听下注者的谈话内容并把该谈话内容转换成系统命令;
把所述命令通过所述网关发送到所述总计系统;
接收从所述总计系统经所述网关发送来的对所述命令的响应;以及
把响应转换成用于发送给下注者的一种第三声频消息。
49.根据权利要求30的方法,其中利用一种彩金分享博彩系统包括利用一种彩金分享博彩系统的步骤,进一步包括一个本地电话切换机,该切换机把所述至少一个语音识别单元通信连接到一个公共交换电话网络。
50.根据权利要求30的方法,进一步包括重复以下步骤直到下注者离开该系统:
通过接收下注者谈话内容接收来自下注者的菜单选择;
把该下注者谈话内容转换成系统命令;处理该系统命令;以及
把与处理过的命令相应的一种声频消息发送给下注者。
51.根据权利要求30的方法,其中把一个下注者登录到该系统上包括以下步骤:
用一种声频消息请求一个账号和个人识别号;
接收与该账号和个人识别号相应的下注者谈话内容;
进行核对以确认该账号和个人识别号;
如果账号和个人识别号不是有效的,再次向下注者请求一个账号和一个个人识别号;以及
如果账号和个人识别号有效,把下注者运行记录到系统上并借助声频消息把多个菜单选择提供给下注者。
52.根据权利要求30的方法,其中借助一种声频消息提供多个菜单选择给下注者包括提供菜单选择的步骤,这些菜单选择包括提出下注、回顾今天的节目、回顾账户信息、以及下注者的偏好。
53.根据权利要求52的方法,进一步包括以下步骤:
请求一个竞赛道名、竞赛号、下注量、以及下注类型;
如果下注类型是一个单个的获胜者选择类型下注,请求一个获胜选择;
如果下注类型是一种多获胜者选择类型下注,请求获胜者选择;
确认下注;
如果下注不正确,通过向下注者询问竞赛道名、竞赛号、下注量、下注类型、以及获胜者选择而修改下注;以及
如果下注是正确的,输入下注并用一种声频消息通知下注者调节的账户结算余额。
54.根据权利要求52的方法,进一步包括以下步骤:
用一种声频消息通知下注者账户结算余额;以及
用声频消息入下注者近来的下注。
55.根据权利要求52的系统,进一步包括以下步骤:
用声频消息通知下注者具体的道的撤出竞赛参与者;
用声频消息通知下注者具体的道的竞赛结果;以及
用声频消息通知下注者赢的概率。
56.根据权利要求52的方法,进一步包括以下步骤:
用声频消息提示个人识别号的改变和系统行为的改变;
接收表示个人识别号和系统行为的改变的下注者谈话内容;以及
更新个人识别号和系统行为。
57.用于利用一种具有下注者语音识别的一种彩金分享博彩系统进行彩金分享博彩的方法,所述方法包括以下步骤:
回答一个呼叫;
把一个下注者登录到博彩系统上;
借助一种声频消息向下注者提供多个菜单选择;
通过接收下注者谈话内容从下注者接收菜单选择;
把该下注者谈话内容转换成系统命令;
对这些系统命令进行处理;以及
把与处理的命令相应的一种声频消息发送到下注者。
58.根据权利要求57的方法,进一步包括重复以下步骤直到下注者离开系统的步骤:
通过接收下注者谈话内容而接收来自下注者的菜单选择;
把该下注者谈话内容转换成系统命令;
处理这些系统命令;以及
返回与该处理过的命令相应的一个声频消息。
59.根据权利要求57的方法,其中把一个下注者登录到系统上包括以下步骤:
借助一种声频消息询问一个账号和一个个人识别号;
接收与该账号和个人识别号相应的下注者谈话内容;
进行核对以确认该账号和个人识别号;
如果该账号和个人识别号不是有效的,再次向下注者询问一个账号和一个个人识别号;以及
如果账号和个人识别号是有效的,把下注者登录到系统上。
60.根据权利要求57的方法,其中借助一个声频消息向下注者提供多个菜单选择包括提供包括提出一个下注、回顾今天的节目、回顾账户信息、以及下注者偏好的菜单选择的步骤。
61.根据权利要求60的方法,进一步包括以下步骤:
询问一个竞赛道名、竞赛号、下注量、以及下注类型;
如果下注类型是单个获胜者选择类型下注,询问获胜者选择;
如果下注类型是多获胜者选择类型下注,询问获胜者选择;
对下注进行确认;
如果下注不正确,通过向下注者询问竞赛道名、竞赛号、下注量、下注类型、以及获胜者选择,对下注进行改正;
如果下注正确,输入该下注并用一种声频消息把调节的账户结算余额通知给下注者。
62.根据权利要求60的方法,进一步包括以下步骤:
用一种声频消息把账户结算余额通知给下注者;以及
用声频消息把近来的下注通知下注者。
63.根据权利要求60的系统,进一步包括以下步骤:
用声频消息把从具体的道的撤出的竞赛参与者通知给下注者;
用声频消息把来自具体的道的竞赛结果通知给下注者;以及
用声频消息把赢的概率通知给下注者。
64.根据权利要求60的方法,其中如果下注者选择回顾偏好,所述方法进一步包括以下步骤:
用声频消息提示个人识别号的改变和系统行为的改变;
接收表示个人识别号和系统行为的改变的下注者谈话内容;以及
更新个人识别号和系统行为。
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