CN117812734B - 信息处理方法、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供一种信息处理方法、设备及存储介质，涉及通信技术领域。网络设备指示第一信息，第一信息包含目标频段范围，若终端设备支持目标频段范围，则发送第二信息，第二信息用于指示终端设备支持目标频段范围。从而，通过网络设备指示频段范围，终端设备再上报自身是否支持该频段范围的方式，使得网络设备准确感知终端设备支持的频段范围，进而可准确配置终端设备支持的频点。

Description

信息处理方法、设备及存储介质

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及信息处理方法、设备及存储介质。

背景技术

终端设备的能力上报包括终端设备的频段能力上报。

在终端设备的频段能力上报中，终端设备按照FR1工作频段的定义，向网络设备上报一个或者多个工作频段，每个工作频段对应相应的频段范围；网络设备根据上报的工作频段对应的频段范围为终端设备配置频点，但终端设备可能不支持该频点，从而影响网络终端与终端设备之间的通信。

发明内容

本申请实施例提供一种信息处理方法、设备及存储介质，应用于通信技术领域，通过网络设备指示频段范围，终端设备上报自身支持该频段范围的方式，使得网络设备准确感知终端设备支持的频段范围，提高为终端设备配置频点的准确性。

第一方面，本申请实施例提出一种信息处理方法。该方法包括：获取第一信息，第一信息包含目标频段范围；若终端设备支持目标频段范围，则发送第二信息，第二信息用于指示终端设备支持目标频段范围。在该实施例中，通过网络设备指示频段范围，终端设备上报自身支持该频段范围，使得网络设备可以准确感知到终端支持该频段范围。

第一方面的一个可选实施例中，第二信息用于指示目标频段范围对应的工作频段。在该实施例中，通过第二信息指示工作频段，向网络设备准确反馈终端设备支持的工作频段，网络设备基于第二信息指示的工作频段，可确定终端设备支持目标频段范围。

第一方面的一个可选实施例中，终端设备支持目标频段范围，包括：终端设备支持的频段范围包含目标频段范围。在该实施例中，终端设备支持的频段范围包含目标频段范围，即终端设备支持的频段范围覆盖目标频段范围，比如，终端设备支持的频段范围刚好是目标频段范围、终端设备支持的频段范围除了目标频段范围之外还包括其他频段范围，在这两种情况下，终端设备均可向网络设备发送第二信息，表示自身支持目标频段范围。

第一方面的一个可选实施例中，第一信息承载在终端设备能力查询请求中，和/或，第二信息承载在终端设备能力查询响应中。在该实施例中，网络设备可在终端设备能力查询请求中指示第一信息，即指示目标频段范围，终端设备可以在终端设备能力查询响应中反馈第二信息，即反馈自身支持目标频段范围。如此，网络设备和终端设备不需要通过额外的消息去查询终端设备是否支持目标频段范围，在提高网络设备感知终端设备支持的频段范围的准确性的同时，提高了网络设备与终端设备之间的通信效率。

第一方面的一个可选实施例中，还包括：若终端设备不支持目标频段范围，则不发送第二信息。在该实施例中，终端设备不支持目标频段范围，则不发送第二信息，网络设备没有接收到第二信息，可得知终端设备不支持目标频段范围，不为终端设备配置目标频段范围内的频点，避免为终端设备配置不支持的频点。

第一方面的一个可选实施例中，还包括：若终端设备不支持配置的频点，则发送第三信息，第三信息用于指示终端设备不支持配置的频点。在该实施例中，在网络设备为终端设备配置了终端设备不支持的频点的情况下，终端设备可以向网络设备发送第三信息，及时告知网络设备自身不支持配置的频点，使得网络设备准确得知频点配置失败的原因。

第一方面的一个可选实施例中，第三信息包括原因值，原因值用于指示终端设备不支持配置的频点。在该实施例中，通过原因值的方式，使得网络设备准确得知频点配置失败的原因是终端设备不支持配置的频点。

第一方面的一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在添加频点对应的SCG，第三信息承载在SCG添加失败中。在该实施例中，提供了第三信息适用的场景之一：SCG添加场景，在该场景中，通过第三信息及时告知网络设备自身不支持配置的频点，避免网络设备多次为终端设备添加终端设备不支持的频点对应的SCG。

第一方面的一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在频点对应的RRC连接的重配置，第三信息承载在重配置失败中。在该实施例中，提供了第三信息适用的又一场景：RRC连接重配置场景。在该场景中，通过第三信息及时告知网络设备自身不支持配置的频点，避免网络设备多次进行终端设备不支持的频点的RRC连接重配置。

第一方面的一个可选实施例中，频点对应的RRC连接的重配置包括与CA相关的配置，第三信息承载在CA配置失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区添加相关的配置，第三信息承载在小区添加失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区切换相关的配置，第三信息承载在小区切换失败中。在该实施例中，在RRC连接重配置这一场景下，又提供了第三信息适用的三种场景。

第二方面，本申请实施例提出一种信息处理方法。该方法包括：指示第一信息，第一信息包含目标频段范围，第一信息用于查询终端设备对目标频段范围的支持能力。在该实施例中，网络设备通过指示目标频段范围的方式，查询终端设备对目标频段范围的支持能力，使得网络设备可以准确感知到终端支持的频段范围。

第二方面的一个可选实施例中，还包括：获取第二信息，第二信息用于指示终端设备支持目标频段范围。在该实施例中，若终端设备支持目标频段范围，则向网络设备发送第二信息，网络设备在获取到第二信息后，可确定终端设备支持目标频段范围，使得网络设备可以准确感知到终端支持的频段范围。

第二方面的一个可选实施例中，第二信息还用于指示目标频段范围对应的工作频段。在该实施例中，通过第二信息指示工作频段，向网络设备准确反馈终端设备支持的工作频段，网络设备基于第二信息指示的工作频段，可确定终端设备支持目标频段范围。

第二方面的一个可选实施例中，终端设备支持目标频段范围，包括：终端设备支持的频段范围包含目标频段范围。在该实施例中，终端设备支持的频段范围包含目标频段范围，即终端设备支持的频段范围覆盖目标频段范围，比如，终端设备支持的频段范围刚好是目标频段范围、终端设备支持的频段范围除了目标频段范围之外还包括其他频段范围，在这两种情况下，终端设备均可向网络设备发送第二信息，表示自身支持目标频段范围。

第二方面的一个可选实施例中，第一信息承载在终端设备能力查询请求中，和/或，第二信息承载在终端设备能力查询响应中。在该实施例中，网络设备可在终端设备能力查询请求中指示第一信息，即指示目标频段范围，终端设备可以在终端设备能力查询响应中反馈第二信息，即反馈自身支持目标频段范围。如此，网络设备和终端设备不需要通过额外的消息去查询终端设备是否支持目标频段范围，在提高网络设备感知终端设备支持的频段范围的准确性的同时，提高了网络设备与终端设备之间的通信效率。

第二方面的一个可选实施例中，目标频段范围为终端设备配置异常的指标值大于或者等于阈值的频段范围。在该实施例中，考虑到终端设备配置异常的指标值大于或者等于阈值的频段范围，是网络设备较容易配置频点出错的频段范围，网络设备选择终端设备配置异常的指标值大于或者等于阈值的频段范围作为目标频段范围。

第二方面的一个可选实施例中，还包括：获取第三信息，第三信息用于指示终端设备不支持配置的频点。在该实施例中，在网络设备为终端设备配置了终端设备不支持的频点的情况下，终端设备可以向网络设备发送第三信息，及时告知网络设备自身不支持配置的频点，使得网络设备准确得知频点配置失败的原因。

第二方面的一个可选实施例中，第三信息包括原因值，原因值用于指示终端设备不支持配置的频点。在该实施例中，通过原因值的方式，使得网络设备准确得知频点配置失败的原因是终端设备不支持配置的频点。

第二方面的一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在添加频点对应的SCG中，第三信息承载在SCG添加失败中，还包括：若识别出原因值，则不指示第四信息，第四信息用于指示添加SCG。在该实施例中，提供了第三信息适用的场景之一：SCG添加场景，在该场景中，终端通过第三信息及时告知网络设备自身不支持配置的频点，网络设备不再为终端设备添加终端设备不支持的频点对应的SCG。

第二方面的一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在频点对应的RRC连接的重配置中，第三信息承载在重配置失败中，还包括：若识别出原因值，则不指示第五信息，第五信息用于指示进行RRC连接重建立。在该实施例中，提供了第三信息适用的又一场景：RRC连接重配置场景。在该场景中，终端通过第三信息及时告知网络设备自身不支持配置的频点，网络设备不再进行终端设备不支持的频点的RRC连接重配置。

第二方面的一个可选实施例中，频点对应的RRC连接的重配置包括与CA相关的配置，第三信息承载在CA配置失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区添加相关的配置，第三信息承载在小区添加失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区切换相关的配置，第三信息承载在小区切换失败中。在该实施例中，在RRC连接重配置这一场景下，又提供了第三信息适用的三种场景。

第三方面，本申请实施例提供一种终端设备，包括：获取模块，用于获取第一信息，第一信息包含目标频段范围；发送模块，用于若终端设备支持目标频段范围，则发送第二信息，第二信息用于指示终端设备支持目标频段范围。

第三方面的一个可选实施例中，第二信息用于指示目标频段范围对应的工作频段。

第三方面的一个可选实施例中，终端设备支持目标频段范围，包括：终端设备支持的频段范围包含目标频段范围。

第三方面的一个可选实施例中，第一信息承载在终端设备能力查询请求中，和/或，第二信息承载在终端设备能力查询响应中。

第三方面的一个可选实施例中，发送模块还用于：若终端设备不支持目标频段范围，则不发送第二信息。

第三方面的一个可选实施例中，发送模块还用于：若终端设备不支持配置的频点，则发送第三信息，第三信息用于指示终端设备不支持配置的频点。

第三方面的一个可选实施例中，第三信息包括原因值，原因值用于指示终端设备不支持配置的频点。

第三方面的一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在添加频点对应的SCG，第三信息承载在SCG添加失败中。

第三方面的一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在频点对应的RRC连接的重配置，第三信息承载在重配置失败中。

第三方面的一个可选实施例中，频点对应的RRC连接的重配置包括与CA相关的配置，第三信息承载在CA配置失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区添加相关的配置，第三信息承载在小区添加失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区切换相关的配置，第三信息承载在小区切换失败中。

应当理解的是，本申请的第三方面的技术方案与本申请的第一方面的技术方案相对应，各方面及对应的可行实施方式所取得的有益效果相似，不再赘述。

第四方面，本申请实施例提出一种网络设备，包括：指示模块，用于指示第一信息，第一信息包含目标频段范围，第一信息用于查询终端设备对目标频段范围的支持能力。

第四方面的一个可选实施例中，网络设备还包括：获取模块，用于获取第二信息，第二信息用于指示终端设备支持目标频段范围。

第四方面的一个可选实施例中，第二信息还用于指示目标频段范围对应的工作频段。

第四方面的一个可选实施例中，终端设备支持目标频段范围，包括：终端设备支持的频段范围包含目标频段范围。

第四方面的一个可选实施例中，第一信息承载在终端设备能力查询请求中，和/或，第二信息承载在终端设备能力查询响应中。

第四方面的一个可选实施例中，目标频段范围为终端设备配置异常的指标值大于或者等于阈值的频段范围。

第四方面的一个可选实施例中，获取模块还用于：获取第三信息，第三信息用于指示终端设备不支持配置的频点。

第四方面的一个可选实施例中，第三信息包括原因值，原因值用于指示终端设备不支持配置的频点。

第四方面的一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在添加频点对应的SCG中，第三信息承载在SCG添加失败中，指示模块还用于：若识别出原因值，则不指示第四信息，第四信息用于指示添加SCG。

第四方面的一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在频点对应的RRC连接的重配置中，第三信息承载在重配置失败中，指示模块还用于：若识别出原因值，则不指示第五信息，第五信息用于指示进行RRC连接重建立。

第四方面的一个可选实施例中，频点对应的RRC连接的重配置包括与CA相关的配置，第三信息承载在CA配置失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区添加相关的配置，第三信息承载在小区添加失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区切换相关的配置，第三信息承载在小区切换失败中。

应当理解的是，本申请的第四方面的技术方案与本申请的第二方面的技术方案相对应，各方面及对应的可行实施方式所取得的有益效果相似，不再赘述。

第五方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括处理器和存储器，存储器用于存储计算机执行指令，处理器执行存储器存储的计算机执行指令，使得电子设备执行如第一方面或第一方面的任意一种可能的实现方式中描述的方法，或者，使得电子设备执行如第二方面或第二方面的任意一种可能的实现方式中描述的方法。

第六方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机程序或指令，该计算机程序或指令被处理器执行时实现如第一方面或第一方面的任意一种可能的实现方式中描述的方法，或者，该计算机程序或指令被处理器执行时实现如第二方面或第二方面的任意一种可能的实现方式中描述的方法。

第七方面，本申请提供一种芯片或者芯片系统，该芯片或者芯片系统包括至少一个处理器和通信接口，通信接口和至少一个处理器通过线路互联，至少一个处理器用于运行计算机程序或指令，以执行第一方面或第一方面的任意一种可能的实现方式中描述的方法，或者，以执行第二方面或第二方面的任意一种可能的实现方式中描述的方法。其中，芯片中的通信接口可以为输入/输出接口、管脚或电路等。

在一种可能的实现中，本申请中上述描述的芯片或者芯片系统还包括至少一个存储器，该至少一个存储器中存储有指令。该存储器可以为芯片内部的存储单元，例如，寄存器、缓存等，也可以是该芯片的存储单元（例如，只读存储器、随机存取存储器等）。

第八方面，本申请实施例提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，当计算机程序在被运行时，使得计算机执行第一方面或第一方面的任意一种可能的实现方式中描述的方法，或者，使得计算机执行第二方面或第二方面的任意一种可能的实现方式中描述的方法。

应当理解的是，本申请的第五方面至第八方面与本申请的第一方面至第二方面的技术方案相对应，各方面及对应的可行实施方式所取得的有益效果相似，不再赘述。

本申请实施例提供一种信息处理方法、设备及存储介质，网络设备向终端设备指示第一信息，第一信息包含目标频段范围，用于查询终端设备对目标频段范围的支持能力；终端设备若支持目标频段范围，则向网络设备发送第二信息，第二信息用于指示终端设备支持目标频段范围。从而，通过网络设备向终端设备查询是否支持相应频段范围，使网络设备准确感知终端设备的频段能力，避免或者减少网络设备为终端配置不支持的频点这一事件的发生。

附图说明

图1为终端设备能力上报的流程示例图；

图2为本申请实施例提供的通信系统架构图；

图3为本申请一实施例提供的信息处理方法的示意图；

图4为本申请又一实施例提供的信息处理方法的示意图；

图5为本申请又一实施例提供的信息处理方法的示意图；

图6为本申请又一实施例提供的信息处理方法的示意图；

图7为本申请实施例提供的终端设备的示意图；

图8为本申请实施例提供的网络设备的示意图；

图9为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为了便于清楚描述本申请实施例的技术方案，以下，对本申请实施例中所涉及的部分术语和技术进行简单介绍：

工作频段（operating bands）：新空口（new radio，NR）支持的频率范围包括FR1和FR2，其中，FR1和FR2中都定义有多个工作频段，具体定义了工作频段的编号和工作频段对应的频段范围（表示为频率上边界和频率下边界）。

示例性的，在FR1中定义的工作频段如下表1所示：

表1

从表1中，可看出在FR1中定义的工作频段比如n1~n28（n1~n28为工作频段的编号），每个工作频段又分为UL工作频段和DL工作频段，UL工作频段和DL工作频段均对应有频段范围，比如n1对应的UL工作频段的频段范围为1920 兆赫兹（MHz）~1980 MHz、n1对应的DL工作频段的频段范围为2110 MHz~2170 MHz。这些工作频段的双工模式为频分双工（frequency division duplexing，FDD）。

图1为终端设备能力上报的流程示例图。如图1所示，终端设备能力上报的过程可包括：S101，网络设备向终端设备发送终端设备能力查询；S102，终端设备向网络设备发送终端设备能力信息，终端设备能力信息中包含一系列的工作频段，比如n1、n28，以表示终端设备的频段能力。网络设备接收到终端设备能力信息后，默认终端设备对上报的工作频段是全频段支持，比如，默认终端设备支持n1对应的全频段范围“1920 MHz~1980 MHz”和“2110 MHz~2170 MHz”、支持n28对应的全频段范围“703 MHz ~748 MHz”“758 MHz~803MHz”，但实际上终端设备可能仅支持n1、n28对应的部分频段范围。

可见，在终端设备的频段能力上报中，网络设备感知终端设备支持的频段范围与终端设备实际支持的频段范围可能存在不一致，导致网络设备在为终端设备配置频点时可能配置终端设备不支持的频点，影响网络设备与终端设备之间的通信。

在一种方式中，终端设备在频段能力上报消息中增加自身支持的具体频段范围。该方式增加了频段能力上报消息的消息大小。

如何解决网络设备感知终端设备支持的频段范围与终端设备实际支持的频段范围不一致，并且不增加频段能力上报消息大小，是本申请的实施例的主要目标。

需要说明的是，本申请的实施例中，采用了“第一”、“第二”等字样对功能和作用基本相同的相同项或相似项进行区分。例如，第一信息和第二信息仅仅是为了区分不同的信息，并不对其先后顺序进行限定。本领域技术人员可以理解“第一”、“第二”等字样并不对数量和执行次序进行限定，并且“第一”、“第二”等字样也并不限定一定不同。

需要说明的是，本申请的实施例中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本申请中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其他实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。

需要说明的是，本申请的实施例中，“至少一个”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B的情况，其中A，B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。“以下至少一项（个）”或其类似表达，是指的这些项中的任意组合，包括单项（个）或复数项（个）的任意组合。例如，a，b，或c中的至少一项（个），可以表示：a，b，c，a-b，a--c，b-c，或a-b-c，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。

为了更好地理解本申请实施例提供的信息处理方法，下面结合附图2，对本申请实施例的通信系统架构进行描述。

示例性的，图2为本申请实施例提供的通信系统架构图。如图2所示，该通信系统包括终端设备201和网络设备202，终端设备201与网络设备202无线通信。网络设备202可查询终端设备201的频段能力，终端设备201可向网络设备202上报自身的频段能力。

本申请实施例涉及的终端设备还可以称为终端，可以是一种具有无线收发功能的设备，其可以部署在陆地上，包括室内或室外、手持或车载；也可以部署在水面上（如轮船等）；还可以部署在空中（例如飞机、气球和卫星上等）。终端设备可以是用户设备（userequipment，UE），其中，UE包括具有无线通信功能的手持式设备、车载设备、可穿戴设备或计算设备。示例性的，UE可以是手机（mobile phone）、平板电脑或带无线收发功能的电脑。终端设备还可以是虚拟现实（virtual reality，VR）终端设备、增强现实（augmentedreality，AR）终端设备、混合现实（mixed reality，MR）终端设备、工业控制中的无线终端、无人驾驶中的无线终端、远程医疗中的无线终端、智能电网中的无线终端、智慧城市（smartcity）中的无线终端、智慧家庭（smart home）中的无线终端等等。本申请实施例中，用于实现终端设备的功能的装置可以是终端设备；也可以是能够支持终端设备实现该功能的装置，例如芯片系统，该装置可以被安装在终端设备中。

本申请实施例涉及的网络设备202包括接入网设备2021和核心网设备2022。

接入网（radio access network，RAN）设备是终端设备通过无线方式接入到核心网设备的中间设备，主要负责空口侧的无线资源管理、服务质量（quality of service，QoS）管理、数据压缩和加密等。例如：基站NodeB、演进型基站eNodeB、5G移动通信系统或新一代无线（new radio，NR）通信系统中的基站（gNodeB）、未来移动通信系统中的基站等。

核心网（core network，CN）设备包括用户面功能（user plane function，UPF）网元、接入和移动性管理功能（access and mobility management function，AMF）网元、会话管理功能（session management function，SMF）网元、策略控制功能（policy controlfunction，PCF）网元等。其中，UPF网元主要负责用户数据的传输，其他网元可以称为控制面功能网元，主要负责认证、鉴权、注册管理、会话管理、移动性管理以及策略控制等，以保障用户数据可靠稳定地传输。

本申请实施例中，用于实现网络设备的功能的装置可以是网络设备，也可以是能够支持网络设备实现该功能的装置，例如芯片系统，该装置可以被安装在网络设备中。

本申请实施例提供的技术方案可以应用于长期演进（long term evolution，LTE）架构，还可以应用于通用移动通信系统（universal mobile telecommunications system，UMTS）陆地无线接入网（UMTS terrestrial radio access network，UTRAN）架构，或者全球移动通信系统（global system for mobile communication，GSM）/增强型数据速率GSM演进（enhanced data rate for GSM evolution，EDGE）系统的无线接入网（GSM EDGE radioaccess network，GERAN）架构。此外，本申请实施例提供的技术方案还可以应用于其它任何有类似结构和功能的无线通信系统中，例如公共陆地移动网络（public land mobilenetwork，PLMN）系统，5G通信系统或5G之后的通信系统等，对此本申请实施例不做任何限制。

通信设备间的无线通信可以包括：网络设备和终端设备间的无线通信、网络设备和网络设备间的无线通信以及终端设备和终端设备间的无线通信。在本申请实施例中，术语“无线通信”还可以简称为“通信”，术语“通信”还可以描述为“数据传输”“信息传输”或“传输”。本领域技术人员可以将本申请实施例提供的技术方案用于进行网络设备和终端设备间的无线通信，例如接入网设备和终端设备间的无线通信。

基于上述问题，本申请实施例提出一种信息处理方法，其主要发明思路如下：

网络设备向终端设备指示频段范围，以查询终端设备是否支持该频段范围，终端设备若支持该频段范围，则向网络设备上报自身支持该频段范围。如此，网络设备感知终端支持的频段范围不会超出终端实际支持的频段范围，避免了网络设备为终端设备配置不支持的频点影响到网络设备与终端设备之间的通信。

下面通过具体实施例对本申请所示的技术方案进行详细说明。需要说明的是，下面几个实施例可以单独存在也可以相互结合。对于相同或相似的内容，例如，术语或名词的解释说明，及步骤的解释说明等，在不同的实施例中可以相互参考，不再重复说明。

图3为本申请一实施例提供的信息处理方法的示意图。如图3所示，本实施例提供的信息处理方法，包括：

S301，网络设备指示第一信息，第一信息包含目标频段范围。

其中，第一信息用于查询终端设备对目标频段范围的支持能力，网络设备通过指示第一信息，查询终端设备对特定的频段范围的支持能力，为了便于描述，将网络设备指示查询终端设备是否支持的频段范围称为目标频段范围。

其中，第一信息中可包含一个或者多个目标频段范围。第一信息包含多个目标频段范围时，网络设备通过第一信息查询终端设备对多个目标频段范围的支持能力。

其中，目标频段范围可包括UL的频段范围和/或DL的频段范围。

本实施例中，网络设备向终端设备指示第一信息，查询终端设备是否支持目标频段范围。

S302，若终端设备支持目标频段范围，则终端设备发送第二信息，第二信息用于指示终端设备支持目标频段范围。

其中，S302为可选操作。

可选的，若终端设备不支持目标频段范围，则终端设备可不发送第二信息。网络设备在未收到第二信息的情况下，可知终端设备不支持目标频段范围，避免网络设备感知终端设备支持的频段范围超出终端设备实际支持的频段范围。

又可选的，若终端设备不支持目标频段范围，则终端设备可发送第六信息，第六信息用于指示终端设备不支持目标频段范围。网络设备若获取到第六信息，可知终端设备不支持目标频段范围，避免网络设备感知终端设备支持的频段范围超出终端设备实际支持的频段范围。

本实施例中，终端设备获取网络设备指示的第一信息，判断自身是否支持第一信息中的目标频段范围。若终端设备支持目标频段范围，则可向网络设备发送第二信息，向网络设备指示终端设备支持目标频段范围，实现终端设备的频段能力上报。

在第一信息包含多个目标频段范围的情况下：

可选的，若终端设备支持多个目标频段范围中的至少一个，则发送第二信息。

又可选的，若终端设备不支持该多个目标频段范围，则终端设备可不发送第二信息。

又可选的，若终端设备不支持该多个目标频段范围，则终端设备可发送第六信息。其中，第六信息可参照前述解释，不再赘述。

可选的，网络设备获得第二信息后，可指示第七信息，第七信息用于指示配置目标频段范围内的目标频点。从而，在终端设备支持目标频段范围的情况下，网络设备可向终端设备配置目标频段范围内的目标频点，终端设备支持目标频段范围，自然支持该目标频点，提高了网络设备为终端设备配置频点的准确性和成功率。

其中，目标频点为目标频段范围内的一个或者多个频点。

本申请实施例中，网络设备通过指示频段范围的方式，查询终端对频段范围的支持能力，准确感知到终端是否支持该指示的频段范围，使得网络设备感知终端支持的频段范围不会超出终端实际支持的频段范围，进而避免了网络设备为终端设备配置不支持的频点而影响到网络设备与终端设备之间的通信。该方式中，终端设备向网络设备上报频段能力时，无需额外上报自身支持的具体频段范围，未增加终端设备上报频段能力时的消息大小。

可选的，第二信息用于指示目标频段范围对应的工作频段。其中，第二信息可以包含工作频段的标识，工作频段的标识比如工作频段的编号，如表1中的n1~n28，以通过工作频段的标识来表示目标频段范围对应的动作频段。

本可选方式中，若终端设备支持目标频段范围，可确定目标频段范围对应的工作频段，向网络设备发送第二信息，第二信息指示终端设备支持目标频段范围以及指示终端设备支持的目标频段范围对应的工作频段。网络设备获取第二信息后，基于第二信息指示的工作频段，可确定终端设备所支持的目标频段范围。尤其的，在第一信息包含多个目标频段范围的情况下，第二信息指示终端设备支持的目标频段范围对应的工作频段，可使得网络设备准确知道终端设备在多个目标频段范围内所支持的目标频段范围。

进一步的，若终端设备支持多个目标频段范围，则第二信息可指示终端设备支持的多个目标频段范围分别对应的工作频段。

示例性的，第一信息包含如下几个UL频段范围：710MHz~740MHz、850MHz~860MHz、1950MHz~1980MHz，若终端设备支持其中的710MHz~740MHz和1950MHz~1980MHz，则终端设备发送的第二信息可指示710MHz~740MHz对应的工作频段n28和1950MHz~1980MHz对应的工作频段n1。可见，终端设备无需额外上报自身支持的具体频段范围，只需要给出工作频段的标识，避免增加上报的信息量。

可选的，终端设备支持目标频段范围，包括：终端设备支持的频段范围包含目标频段范围。其中，终端设备支持的频段范围包含目标频段范围，是指：终端设备支持的频段范围的上边界大于或者等于目标频段范围的上边界且终端设备支持的频段范围的下边界小于或者等于目标频段范围的下边界。从而，确保终端设备是支持目标频段范围这一全部范围。

本可选方式中，终端设备可将自身支持的频段范围与目标频段范围进行比较，若终端设备支持的频段范围包含目标频段范围，则说明终端设备支持目标频段范围，终端设备可向网络设备发送第二信息，通过第二信息向网络设备上报终端设备支持目标频段范围。

示例性的，第一信息包含如下目标频段范围：710MHz~740MHz、850MHz~860MHz、1950MHz~1980MHz，终端设备实际支持的频段范围700MHz~800MHz、855MHz~875MHz、1950MHz~1980MHz，将终端设备实际支持的频段范围与第一信息中的目标频段范围进行比较，确定终端设备支持的700MHz~800MHz包含第一信息中的710MHz~740MHz、终端设备支持的1950MHz~1980MHz包含第一信息中的1950MHz~1980MHz。所以，终端设备支持目标频段范围710MHz~740MHz和1950MHz~1980MHz。

可选的，目标频段范围为终端设备配置异常的指标值大于或者等于阈值的频段范围。从而，网络设备可选择终端设备异常情况较多的频段范围作为目标频段范围，重点查询终端设备对异常情况较多的频段范围的支持情况，以避免或者减少异常情况的发生。

其中，终端设备配置异常是指网络设备向终端设备配置频点时发生的配置异常，终端设备配置异常的指标值例如终端设备配置异常的次数、频率、比例等。

可选的，第一信息承载在终端设备能力查询请求中，和/或，第二信息承载在终端设备能力查询响应中。网络设备可在终端设备能力查询请求中指示第一信息，即指示目标频段范围，终端设备可以在终端设备能力查询响应中反馈第二信息，即反馈自身支持目标频段范围。如此，网络设备和终端设备不需要通过额外的消息去查询终端设备是否支持目标频段范围，提高了网络设备与终端设备之间的通信效率。

图4为本申请又一实施例提供的信息处理方法的示意图。如图4所示，本实施例提供的信息处理方法，包括：

S401，网络设备指示终端设备能力查询请求，终端设备能力查询请求中携带第一信息，第一信息包含目标频段范围。

本实施例中，网络设备在终端设备能力查询请求中增加目标频段范围，以通过终端设备能力查询请求查询终端设备是否支持目标频段范围。

S402，若终端设备支持目标频段范围，则终端设备发送终端设备能力查询响应，终端设备能力查询响应中携带第二信息，第二信息用于指示终端设备支持目标频段范围。

本实施例中，终端设备获取终端设备能力查询请求后，将自身实际支持的频段范围与目标频段范围进行比较，若自身实际支持的频段范围包含目标频段范围，则确定自身支持目标频段范围，向网络设备发送终端设备能力查询响应，通过终端设备能力查询响应携带指示端设备支持目标频段范围的第二信息，向网络设备反馈自身支持目标频段范围。

本申请实施例中，网络设备在终端设备能力查询请求中增加目标频段范围的方式，查询终端设备对特定的频段范围的频段能力，终端设备若具备该频段能力，则响应网络设备，如此，网络设备和终端设备不需要通过额外的消息去查询终端设备是否支持目标频段范围，提高网络设备感知终端设备的频段能力的准确性和效率。

针对网络设备给终端设备配置了不支持的频点的情况，本申请也提供了一些实施例来降低网络设备为终端设备配置了不支持的频点所带来的不利影响。

图5为本申请又一实施例提供的信息处理方法的示意图。如图5所示，本实施例提供的信息处理方法，包括：

S501，若终端设备不支持配置的频点，则终端设备发送第三信息，第三信息用于指示终端设备不支持配置的频点。

本实施例中，网络设备为终端设备配置频点，若终端设备不支持网络设备为终端设备配置的频点，则终端设备可向网络设备发送第三信息，使得网络设备知道终端设备一侧配置失败的原因是终端设备不支持配置的频点，避免网络设备在不清楚原因的情况下再次为终端设备配置不支持的频点，减少通信资源的浪费。

可选的，第三信息包括原因值，该原因值用于指示终端设备不支持配置的频点。从而，通过具体的原因值，清楚指示终端设备配置失败的原因是终端设备不支持配置的频点。

本可选方式中，网络设备获取第三信息之后，可识别第三信息中的原因值，在识别出原因值指示终端设备不支持配置的频点的情况下，可不再为终端设备配置该频点。

进一步的，网络设备获取第三信息后， 可指示第一信息。从而，在频点配置失败之后，网络设备可通过指示第一信息的方式查询终端设备是否支持目标频段范围，以准确感知终端设备的频段能力，提高为终端设备配置频点的准确性和成功率。

本申请实施例中，终端设备因不支持配置的频点发生配置失败时，将终端设备不支持配置的频点这一原因告知网络设备，避免网络设备在不清楚原因的情况下再次为终端设备配置不支持的频点，减少通信资源的浪费。

终端设备不支持配置的频点，可以发生在如下一种或者多种场景中：添加频点对应的辅小区组（secondary cell group，SCG）、频点对应的无线资源控制（radio resourcecontrol，RRC）链接的重配置。下面，针对这些场景分别提供相应实施例。

可选的，终端设备不支持配置的频点，发生在添加该频点对应的SCG，第三信息可承载在SCG添加失败中。网络设备在识别出第三信息中的原因值后，可不指示第四信息，第四信息用于指示添加该频点对应的SCG。从而，在SCG添加中若终端设备不支持配置的频点，网络设备不再重复为终端设备添加该频点对应的SCG，减少资源浪费。

图6为本申请又一实施例提供的信息处理方法的示意图。如图6所示，本实施例提供的信息处理方法，包括：

S601，网络设备指示添加SCG和SCG的配置参数，该配置参数包括配置的频点。

本实施例中，网络设备可向终端设备指示添加SCG，并指示SCG的配置参数，在该配置参数中包括为终端设备配置的频点，以添加该频点的SCG。

S602，若终端设备支持配置的频点，则触发SCG添加。

本实施例中，终端设备判断配置的频点是否位于自身支持的频段范围内，若配置的频点位于终端设备支持的频段范围内，则说明终端设备支持配置的频点，触发SCG添加。除了判断配置的频点之外，终端设备还可以判断配置参数中的其他参数是否有问题，若没有问题再触发SCG添加，再次对终端设备判断其他参数是否有问题的具体过程不进行限定。

S603，若终端设备不支持配置的频点，则终端设备发送SCG添加失败，SCG添加失败中可携带原因值，原因值指示终端设备不支持配置的频点。

本实施例中，若配置的频点位于终端设备支持的频段范围之外，则说明终端设备不支持配置的频点，终端设备可向网络设备发送SCG添加失败，SCG添加失败中携带指示终端设备不支持配置的频点的原因值，表示SCG添加失败的原因是终端设备不支持配置的频点。

S604，网络设备识别出该原因值之后，不再为终端设备继续添加该频点对应的SCG。

本实施例中，网络设备识别出SCG添加失败中的原因值，即识别出SCG添加失败的原因是终端设备不支持配置的频点，为避免SCG多次添加失败、节省资源，网络设备不再为终端设备继续添加该频点对应的SCG。

本申请实施例中，在SCG添加场景中，终端设备因不支持配置的频点发生SCG添加失败，将终端设备不支持配置的频点这一原因告知网络设备，避免网络设备在不清楚原因的情况下再次指示添加该频点对应的SCG，减少通信资源的浪费。

可选的，终端设备不支持配置的频点，发生在该频点对应的RRC连接的重配置，第三信息可承载在重配置失败中。网络设备在识别出第三信息中的原因值后，可不指示第五信息，第五信息用于指示进行RRC链接重建立。从而，在RRC连接的重配置中若终端设备不支持配置的频点，网络设备不再重复为终端设备进行相同频点的RRC连接重配置，减少资源浪费。

进一步的，频点对应的RRC连接的重配置可包括如下一种或者多种：与载波聚合（carrier aggregation，CA）相关的配置、与NR的双连接（dual connectivity，DC）场景中小区添加相关的配置、与NR的DC场景中小区切换相关的配置。

示例性的，NR的DC场景比如E-UTRAN新空口-双连接（E-UTRAN new radio–dualconnectivity，ENDC）场景。

在RRC连接的重配置包括与CA相关的配置的情况下，第三信息可承载在CA配置失败中；或者，在RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区添加相关的配置的情况下，第三信息可承载在小区添加失败中；或者，在RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区切换相关的配置的情况下，第三信息可承载在小区切换失败中。

从而，在上述场景中，终端设备因不支持配置的频点发生CA配置失败、小区添加失败、小区切换失败时，将终端设备不支持配置的频点这一原因告知网络设备，避免网络设备在不清楚原因的情况下再次进行同一频点对应的配置操作，减少通信资源的浪费。

上面已对本申请实施例的信息处理方法进行了说明，下面对本申请实施例提供的执行上述方法的装置进行描述。本领域技术人员可以理解，方法和装置可以相互结合和引用，本申请实施例提供的相关装置可以执行上述列表排序的方法中的步骤。

图7为本申请实施例提供的终端设备的示意图。如图7所示，该终端设备70包括获取模块71和发送模块72。

其中，获取模块71，用于获取第一信息，第一信息包含目标频段范围；发送模块72，用于若终端设备支持目标频段范围，则发送第二信息，第二信息用于指示终端设备支持目标频段范围。

一个可选实施例中，第二信息用于指示目标频段范围对应的工作频段。

一个可选实施例中，终端设备支持目标频段范围，包括：终端设备支持的频段范围包含目标频段范围。

一个可选实施例中，第一信息承载在终端设备能力查询请求中，和/或，第二信息承载在终端设备能力查询响应中。

一个可选实施例中，发送模块72还用于：若终端设备不支持目标频段范围，则不发送第二信息。

一个可选实施例中，发送模块72还用于：若终端设备不支持配置的频点，则发送第三信息，第三信息用于指示终端设备不支持配置的频点。

一个可选实施例中，第三信息包括原因值，原因值用于指示终端设备不支持配置的频点。

一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在添加频点对应的SCG，第三信息承载在SCG添加失败中。

一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在频点对应的RRC连接的重配置，第三信息承载在重配置失败中。

一个可选实施例中，频点对应的RRC连接的重配置包括与CA相关的配置，第三信息承载在CA配置失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区添加相关的配置，第三信息承载在小区添加失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区切换相关的配置，第三信息承载在小区切换失败中。

本实施例提供的终端设备，用于实现前述方法实施例中终端设备的技术方案，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

图8为本申请实施例提供的网络设备的示意图。如图8所示，该网络设备80包括：指示模块81。

其中，指示模块81，用于指示第一信息，第一信息包含目标频段范围，第一信息用于查询终端设备对目标频段范围的支持能力。

一个可选实施例中，网络设备还包括：获取模块（图中未示出），用于获取第二信息，第二信息用于指示终端设备支持目标频段范围。

一个可选实施例中，第二信息还用于指示目标频段范围对应的工作频段。

一个可选实施例中，终端设备支持目标频段范围，包括：终端设备支持的频段范围包含目标频段范围。

一个可选实施例中，第一信息承载在终端设备能力查询请求中，和/或，第二信息承载在终端设备能力查询响应中。

一个可选实施例中，目标频段范围为终端设备配置异常的指标值大于或者等于阈值的频段范围。

一个可选实施例中，获取模块还用于：获取第三信息，第三信息用于指示终端设备不支持配置的频点。

一个可选实施例中，第三信息包括原因值，原因值用于指示终端设备不支持配置的频点。

一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在添加频点对应的SCG中，第三信息承载在SCG添加失败中，指示模块81还用于：若识别出原因值，则不指示第四信息，第四信息用于指示添加SCG。

一个可选实施例中，终端设备不支持配置的频点，发生在频点对应的RRC连接的重配置中，第三信息承载在重配置失败中，指示模块81还用于：若识别出原因值，则不指示第五信息，第五信息用于指示进行RRC连接重建立。

一个可选实施例中，频点对应的RRC连接的重配置包括与CA相关的配置，第三信息承载在CA配置失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区添加相关的配置，第三信息承载在小区添加失败中；或者，频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区切换相关的配置，第三信息承载在小区切换失败中。

本实施例提供的网络设备，用于实现前述方法实施例中网络设备的技术方案，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

需要说明的是，本申请实施例所涉及的模块名称均可以定义为其他的名称，能够实现各模块的作用即可，不对模块的名称做具体限制。

图9为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图。如图9所示，该电子设备90包括：至少一个处理器91、存储器92、通信接口93和系统总线94。其中，存储器92和通信接口93通过系统总线94与处理器91连接并完成相互间的通信，存储器92用于存储指令，通信接口93用于和其他设备进行通信，处理器91用于调用存储器中的指令以执行如上述方法实施例提供的方法步骤，具体实现方式和技术效果类似，这里不再赘述。

该图9中提到的系统总线94可以是外设部件互连标准（peripheral componentinterconnect，PCI）总线或扩展工业标准结构（extended industry standardarchitecture，EISA）总线等。该系统总线194可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

通信接口93用于实现数据库访问装置与其他设备（例如客户端、读写库和只读库）之间的通信。

存储器92可能包含随机存取存储器（random access memory，RAM），也可能还包括非易失性存储器（non-volatile memory），例如至少一个磁盘存储器。

处理器91可以是通用处理器，包括中央处理器、网络处理器（network processor，NP）等；数字信号处理器（digital signal processor，DSP）、专用集成电路（applicationspecific integrated circuit，ASIC）、现场可编程逻辑门阵列（field programmablegate array，FPGA）或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时用于实现如上述方法实施例中的方法步骤。上述实施例中描述的方法可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。如果在软件中实现，则功能可以作为一个或多个指令或代码存储在计算机可读介质上或者在计算机可读介质上传输。计算机可读介质可以包括计算机存储介质和通信介质，还可以包括任何可以将计算机程序从一个地方传送到另一个地方的介质。存储介质可以是可由计算机访问的任何目标介质。

一种可能的实现方式中，计算机可读介质可以包括RAM，ROM，只读光盘（compactdisc read-only memory，CD-ROM）或其它光盘存储器，磁盘存储器或其它磁存储设备，或目标于承载的任何其它介质或以指令或数据结构的形式存储所需的程序代码，并且可由计算机访问。而且，任何连接被适当地称为计算机可读介质。例如，如果使用同轴电缆，光纤电缆，双绞线，数字用户线（digital subscriber line，DSL）或无线技术（如红外，无线电和微波）从网站，服务器或其它远程源传输软件，则同轴电缆，光纤电缆，双绞线，DSL或诸如红外，无线电和微波之类的无线技术包括在介质的定义中。如本文所使用的磁盘和光盘包括光盘，激光盘，光盘，数字通用光盘（digital versatile disc，DVD），软盘和蓝光盘，其中磁盘通常以磁性方式再现数据，而光盘利用激光光学地再现数据。上述的组合也应包括在计算机可读介质的范围内。

本申请实施例还提供一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机程序。当计算机程序被运行时，使得计算机执行如上述方法实施例中的方法步骤。

本申请实施例还提供一种芯片系统，包括至少一个处理器和通信接口，通信接口和至少一个处理器通过线路互联，至少一个处理器用于运行计算机程序或指令，以执行上述方法实施例中的方法步骤。

需要说明的是，本申请所涉及的用户信息（包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等）和数据（包括但不限于用于分析的数据、存储的数据、展示的数据等），均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息和数据，并且相关数据的收集、使用和处理需要遵守相关国家和地区的相关法律法规和标准，并提供有相应的操作入口，供用户选择授权或者拒绝。

本申请实施例是参照根据本申请实施例的方法、设备（系统）、和计算机程序产品的流程图和／或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和／或方框图中的每一流程和／或方框、以及流程图和／或方框图中的流程和／或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程设备的处理单元以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理单元执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

以上的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的技术方案的基础之上，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包括在本发明的保护范围之内。

Claims (20)

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

若终端设备不支持配置的频点，则发送第三信息，所述第三信息用于指示所述终端设备不支持所述频点；所述第三信息包括原因值，所述原因值用于指示所述终端设备不支持所述频点；

获取第一信息，所述第一信息包含目标频段范围，所述第一信息用于查询所述终端设备对所述目标频段范围的支持能力；

若终端设备支持目标频段范围，则发送第二信息，所述第二信息用于指示所述终端设备支持所述目标频段范围。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二信息用于指示所述目标频段范围对应的工作频段。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端设备支持所述目标频段范围，包括：所述终端设备支持的频段范围包含所述目标频段范围。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述第一信息承载在终端设备能力查询请求中，和/或，所述第二信息承载在终端设备能力查询响应中。

5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述终端设备不支持所述目标频段范围，则不发送所述第二信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端设备不支持配置的频点，发生在添加所述频点对应的辅小区组SCG，所述第三信息承载在SCG添加失败中。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端设备不支持配置的频点，发生在所述频点对应的无线资源控制RRC连接的重配置，所述第三信息承载在重配置失败中。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述频点对应的RRC连接的重配置包括与载波聚合CA相关的配置，所述第三信息承载在CA配置失败中；

或者，所述频点对应的RRC连接的重配置包括与新空口NR的双连接DC场景中小区添加相关的配置，所述第三信息承载在小区添加失败中；

或者，所述频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区切换相关的配置，所述第三信息承载在小区切换失败中。

9.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

获取第三信息，所述第三信息用于指示终端设备不支持配置的频点；所述第三信息包括原因值，所述原因值用于指示所述终端设备不支持所述频点；

指示第一信息，所述第一信息包含目标频段范围，所述第一信息用于查询终端设备对所述目标频段范围的支持能力；

还包括：

获取第二信息，所述第二信息用于指示所述终端设备支持所述目标频段范围。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述第二信息还用于指示所述目标频段范围对应的工作频段。

11.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述终端设备支持所述目标频段范围，包括：所述终端设备支持的频段范围包含所述目标频段范围。

12.根据权利要求9至11中任一项所述的方法，其特征在于，所述第一信息承载在终端设备能力查询请求中，和/或，所述第二信息承载在终端设备能力查询响应中。

13.根据权利要求9至11中任一项所述的方法，其特征在于，所述目标频段范围为终端设备配置异常的指标值大于或者等于阈值的频段范围。

14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述终端设备不支持配置的频点，发生在添加所述频点对应的SCG中，所述第三信息承载在SCG添加失败中，还包括：

若识别出所述原因值，则不指示第四信息，所述第四信息用于指示添加所述SCG。

15.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述终端设备不支持配置的频点，发生在所述频点对应的RRC连接的重配置中，所述第三信息承载在重配置失败中，还包括：

若识别出所述原因值，则不指示第五信息，所述第五信息用于指示进行RRC连接重建立。

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述频点对应的RRC连接的重配置包括与CA相关的配置，所述第三信息承载在CA配置失败中；

或者，所述频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区添加相关的配置，所述第三信息承载在小区添加失败中；

或者，所述频点对应的RRC连接的重配置包括与NR的DC场景中小区切换相关的配置，所述第三信息承载在小区切换失败中。

17.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器和存储器；

所述存储器存储计算机执行指令；

所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述电子设备执行如权利要求1至8中任一项所述的方法，或者，使得所述电子设备执行如权利要求9至16中任一项所述的方法。

18.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的方法，或者，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求9至16中任一项所述的方法。

19.一种芯片系统，其特征在于，包括至少一个处理器和通信接口，所述通信接口和所述至少一个处理器通过线路互联，所述至少一个处理器用于运行计算机程序或指令，以执行如权利要求1至8中任一项所述的方法，或者，以执行如权利要求9至16中任一项所述的方法。

20.一种计算机程序产品，其特征在于，包括计算机程序，当所述计算机程序被运行时，使得计算机执行如权利要求1至8中任一项所述的方法，或者，使得计算机执行如权利要求9至16中任一项所述的方法。