CN117806793A - 一种作业管理方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种作业管理方法、装置及系统，其中，所述作业管理方法通过在目标作业管理系统中设置多个业务处理模块，各业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，且基于第一预设时间间隔反馈自身的运行数据，从而基于各业务处理模块的运行数据，能够快速有效地对各业务处理模块中的故障模块进行自动检测；同时，在确定存在故障模块时，基于故障模块的运行数据确定第一目标业务，并控制第一目标业务处理模块对第一目标业务进行处理，第一目标业务处理模块包括多个业务处理模块中的非故障模块，从而在目标作业管理系统的部分业务处理模块发生故障时，能够自动确定故障模块的业务并转移至非故障模块处理，避免了停机维护。

Description

一种作业管理方法、装置及系统

技术领域

本申请涉及作业管理技术领域，具体地说，涉及一种作业管理方法、装置及系统。

背景技术

堆场作业管理系统负责从码头管理系统接收作业任务，综合与作业相关的设备系统数据，对作业任务进行相关的处理，并最终向场桥设备发送动作指令。

目前，当堆场作业管理系统发生故障时，只能停机维护，中止堆场作业，等维护完毕后才能继续作业，降低了作业效率，从而对堆场的生产作业造成极大的影响。

发明内容

为解决上述技术问题，本申请提供了一种作业管理方法、装置及系统，以实现作业管理系统发生故障时，避免停机维护的目的。

为实现上述技术目的，本申请实施例提供了如下技术方案：

第一方面，本说明书实施方式提供了一种作业管理方法，包括：

获取目标作业管理系统的各业务处理模块的运行数据；其中，所述目标作业管理系统包括多个所述业务处理模块，各所述业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，以及，基于第一预设时间间隔反馈自身的所述运行数据；

基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中存在故障模块时，基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务；

控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，所述第一目标业务处理模块包括多个所述业务处理模块中的非故障模块。

可选地，所述运行数据包括数据反馈时刻，所述数据反馈时刻用于表征所述业务处理模块反馈所述运行数据的时刻；

基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中是否存在故障模块，包括：

基于各所述业务处理模块的所述运行数据，记录并更新各所述业务处理模块的数据反馈时刻；

获得各所述业务处理模块的最新数据反馈时刻与当前时刻的时间间隔，并基于各所述时间间隔与第二预设时间间隔的比较结果，确定多个所述业务处理模块中是否存在故障模块；其中，所述第二预设时间间隔大于所述第一预设时间间隔。

可选地，所述运行数据包括业务标识信息，所述业务标识信息用于表征所述业务处理模块在所述数据反馈时刻的在处理业务的标识信息；

所述基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务，包括：

基于所述故障模块的所述运行数据，确定所述故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的标识信息；

基于所述故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的标识信息，确定所述第一目标业务。

可选地，所述第一目标业务处理模块是通过如下方法确定的：

分别基于各所述非故障模块的所述运行数据，确定各所述非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量；

基于各所述非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量，从各所述非故障模块中确定所述第一目标业务处理模块。

可选地，所述控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，包括：

基于所述第一目标业务的标识信息生成请求信号，并发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块；

其中，所述第一目标业务处理模块在接收到所述请求信号时，基于所述第一目标业务的标识信息，从预设存储单元中获取所述第一目标业务的处理状态，并基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理，所述预设存储单元用于存储各所述业务处理模块所处理的业务的处理状态。

可选地，所述发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块之后，还包括：

基于所述第一目标业务处理模块的运行数据，确定所述第一目标业务处理模块未对所述第一目标业务进行处理时，重复发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块，直至所述第一目标业务处理模块成功对所述第一目标业务进行处理，或，所述第一目标业务处理模块停止运行；

其中，所述第一目标业务处理模块在基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理时，还基于所述第一目标业务的标识信息更新所述运行数据。

可选地，所述第一目标业务处理模块在基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理之前，还包括：

基于所述第一目标业务的标识信息，确定所述第一目标业务是否为自身的在处理业务。

可选地，还包括：

在接收到业务转移指令时，基于所述业务转移指令确定第二目标业务处理模块，以及，基于所述业务转移指令，或，基于所述第二目标业务处理模块之外的各所述业务处理模块的所述运行数据，确定第三目标业务处理模块；

基于所述第二目标业务处理模块的所述运行数据确定第二目标业务，并控制所述第三目标业务处理模块对所述第二目标业务进行处理。

第二方面，本说明书实施方式提供了一种作业管理装置，包括：

第一处理模块，用于获取目标作业管理系统的各业务处理模块的运行数据；其中，所述目标作业管理系统包括多个所述业务处理模块，各所述业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，以及，基于第一预设时间间隔反馈自身的所述运行数据；

第二处理模块，用于基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中存在故障模块时，基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务；

第三处理模块，用于控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，所述第一目标业务处理模块包括多个所述业务处理模块中的非故障模块。

第三方面，本说明书实施方式提供了一种作业管理系统，包括：控制模块和多个业务处理模块；其中，各所述业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，以及，基于第一预设时间间隔反馈自身的运行数据至所述控制模块；

所述控制模块与各所述业务处理模块连接，用于基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中存在故障模块时，基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务，以及，控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，所述第一目标业务处理模块包括多个所述业务处理模块中的非故障模块。

第四方面，本说明书实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时，实现如上述任一项所述的作业管理方法。

第五方面，本说明书实施例提供了一种计算机程序产品或计算机程序，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序存储在计算机可读存储介质中；所述计算机设备的处理器从所述计算机可读存储介质读取所述计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述任一项所述的作业管理方法。

从上述技术方案可以看出，本申请实施例提供了一种作业管理方法、装置及系统，其中，所述作业管理方法通过在目标作业管理系统中设置多个业务处理模块，各业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，且基于第一预设时间间隔反馈自身的运行数据，从而基于各业务处理模块的运行数据，能够快速有效地对各业务处理模块中的故障模块进行自动检测；同时，在确定多个业务处理模块中存在故障模块时，基于故障模块的运行数据确定第一目标业务，并控制第一目标业务处理模块对第一目标业务进行处理，第一目标业务处理模块包括多个业务处理模块中的非故障模块，从而在目标作业管理系统的部分业务处理模块发生故障时，能够自动确定故障模块的业务并将其转移至非故障模块进行处理，避免了停机维护，提高了相应的作业区域的作业效率，极大降低了目标作业管理系统故障对作业区域生产作业的影响。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本说明书的一个实施方式提供的作业管理方法的流程示意图；

图2为本说明书的一个实施方式提供的作业管理装置的结构示意图；

图3为本说明书的一个实施方式提供的作业管理系统的结构示意图。

具体实施方式

除非另外定义，本说明书实施例使用的技术术语或者科学术语应当为本说明书所属领域内具有一般技能的人士所理解的通常意义。本说明书实施例使用的“第一”、“第二”以及类似的词语并不表示任何顺序、数量或者重要性，而只是用来避免构成要素的混同而设置的。

除非上下文另有要求，否则，在整个说明书中，“多个”表示“至少两个”，“包括”被解释为开放、包含的意思，即为“包含，但不限于”。在说明书的描述中，术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例性实施例”、“示例”、“特定示例”或“一些示例”等旨在表明与该实施例或示例相关的特定特征、结构、材料或特性包括在本说明书的至少一个实施例或示例中。上述术语的示意性表示不一定是指同一实施例或示例。

下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本说明书保护的范围。

概述

如背景技术中所述，堆场作业管理系统负责从码头管理系统接收作业任务，综合与作业相关的设备系统数据，对作业任务进行相关的处理，并最终向场桥设备发送动作指令。

目前，当堆场作业管理系统发生故障时，只能停机维护，中止堆场作业，等维护完毕后才能继续作业，降低了作业效率，从而对堆场的生产作业造成极大的影响。因此，如何在作业管理系统发生故障时避免停机维护是目前亟需解决的问题。

为了解决传统作业管理系统在发生故障时需要停机维护的问题，在相关技术中，可以通过在目标作业管理系统中设置多个业务处理模块，各业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，且基于第一预设时间间隔反馈自身的运行数据，从而基于各业务处理模块的运行数据，能够快速有效地对各业务处理模块中的故障模块进行自动检测；同时，在确定多个业务处理模块中存在故障模块时，基于故障模块的运行数据确定第一目标业务，并控制第一目标业务处理模块对第一目标业务进行处理，第一目标业务处理模块包括多个业务处理模块中的非故障模块，从而在目标作业管理系统的部分业务处理模块发生故障时，能够自动确定故障模块的业务并将其转移至非故障模块进行处理，避免了停机维护，提高了相应的作业区域的作业效率，极大降低了目标作业管理系统故障对作业区域生产作业的影响。

此外，为了进一步降低目标作业管理系统故障对作业区域生产作业的影响，本说明书实施方式提供的作业管理方法还对故障模块的识别方法、第一目标业务的识别方法、第一目标业务处理模块的识别方法以及控制第一目标业务处理模块对第一目标业务进行处理的方法进行了限定。

基于上述发明构思，下面对本说明书实施方式提供的作业管理方法进行示例性描述。

示例性方法

本说明书实施方式提供了一种作业管理方法，如图1所示，包括：

S101、获取目标作业管理系统的各业务处理模块的运行数据；其中，所述目标作业管理系统包括多个所述业务处理模块，各所述业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，以及，基于第一预设时间间隔反馈自身的所述运行数据。

具体地，目标作业管理系统用于对作业区域的作业任务进行处理，如，堆场作业管理系统等。目标作业管理系统可以包括多个业务处理模块，各业务处理模块在运行过程中，可以对作业区域中相同类别的业务进行并行处理，即，不同业务处理模块能够处理的业务类别均相同。

例如，可以将作业区域划分为多个子区域，各业务处理模块可以分别用于对不同子区域的相关业务进行处理，还可以通过控制模块向不同的业务处理模块进行业务分配。

对于任一业务处理模块，其在运行过程中，可以基于第一预设时间间隔反馈自身的运行数据至控制模块，运行数据用于表征该业务处理模块的运行状态，例如，可以包括该业务处理模块的标识信息、数据反馈时刻、业务标识信息等。第一预设时间间隔可以根据实际需求进行设定，例如，5秒、10秒等。

S102、基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中存在故障模块时，基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务。

具体地，控制模块可以定时确定多个业务处理模块中是否存在故障模块，例如，可以按照第一预设时间间隔，来确定多个业务处理模块中是否存在故障模块。

实施中，控制模块可以实时接收各业务处理模块反馈的运行数据，并记录运行数据中的内容，以基于各业务处理模块反馈的运行数据来确定各业务处理模块是否发生故障，并将发生故障的业务处理模块作为故障模块。其中，对于任一业务处理模块，可以基于最新接收到的该业务处理模块反馈的运行数据中的数据反馈时刻，来确定该业务处理模块是否发生故障。例如，可以将最新接收到的该业务处理模块反馈的运行数据中的数据反馈时刻作为最新数据反馈时刻，并基于最新数据反馈时刻与当前时刻的时间间隔，来确定该业务处理模块是否发生故障，从而能够快速有效地确定各业务处理模块是否发生故障。

在确定多个业务处理模块中存在故障模块时，可以基于该故障模块的运行数据来确定第一目标业务，第一目标业务可以为待转移至其他业务处理模块处理的业务。

实施中，可以基于该故障模块的运行数据中的业务标识信息，来确定该故障模块的在处理业务，并基于该故障模块的在处理业务来确定第一目标业务。另外，控制模块还可以对业务的分配信息进行存储，并基于故障模块的标识信息以及业务的分配信息，来确定该故障模块对应的候选业务，以基于各候选业务的处理状态来确定第一目标业务。其中，该故障模块对应的候选业务可以为距离当前时刻第一预设时长内分配给该故障模块的业务，还可以为分配给该故障模块的业务中，距离业务完成期限小于或等于第二预设时长的业务等。

S103、控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，所述第一目标业务处理模块包括多个所述业务处理模块中的非故障模块。

具体地，第一目标业务处理模块可以包括目标作业管理系统的多个业务处理模块中的一个或多个非故障模块。第一目标业务处理模块的具体确定方式可以根据实际需求进行设定，例如，控制模块可以在确定存在故障模块时，生成告警信息，并通过显示装置来显示该告警信息，同时，还可以通过显示装置显示非故障模块，并提示用户根据显示的非故障模块输入或选择业务转移接收模块，以根据用户输入或选择的业务转移接收模块，来确定第一目标业务处理模块。控制模块还可以基于各非故障模块的运行数据自动从各非故障模块中确定第一目标业务处理模块。可以理解的是，控制模块还可以从各非故障模块中随机选择第一目标业务处理模块。

在确定第一目标业务处理模块之后，可以控制第一目标业务处理模块对第一目标业务进行处理，从而在目标作业管理系统的部分业务处理模块发生故障时，能够通过其他业务处理模块对其业务进行处理，避免了停机维护，提高了相应的作业区域的作业效率。

可以理解的是，确定多个业务处理模块中不存在故障模块时，可以控制各业务处理模块正常处理自身的业务，无需进行业务转移，即，无需确定第一目标业务以及第一目标业务处理模块。

由此可见，本说明书实施方式提供的作业管理方法通过在目标作业管理系统中设置多个业务处理模块，各业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，且基于第一预设时间间隔反馈自身的运行数据，从而基于各业务处理模块的运行数据，能够快速有效地对各业务处理模块中的故障模块进行自动检测；同时，在确定多个业务处理模块中存在故障模块时，基于故障模块的运行数据确定第一目标业务，并控制第一目标业务处理模块对第一目标业务进行处理，第一目标业务处理模块包括多个业务处理模块中的非故障模块，从而在目标作业管理系统的部分业务处理模块发生故障时，能够自动确定故障模块的业务并将其转移至非故障模块进行处理，避免了停机维护，提高了相应的作业区域的作业效率，极大降低了目标作业管理系统故障对作业区域生产作业的影响。

为了进一步提高故障模块识别结果的可靠性，在本说明书的一个实施方式中，所述运行数据包括数据反馈时刻，所述数据反馈时刻用于表征所述业务处理模块反馈所述运行数据的时刻；

基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中是否存在故障模块，包括：

基于各所述业务处理模块的所述运行数据，记录并更新各所述业务处理模块的数据反馈时刻；

获得各所述业务处理模块的最新数据反馈时刻与当前时刻的时间间隔，并基于各所述时间间隔与第二预设时间间隔的比较结果，确定多个所述业务处理模块中是否存在故障模块；其中，所述第二预设时间间隔大于所述第一预设时间间隔。

具体地，对于任一业务处理模块，其反馈的运行数据可以包括数据反馈时刻，数据反馈时刻用于表征该业务处理模块反馈该运行数据的时刻。

控制模块在接收到各业务处理模块反馈的运行数据时，可以分别对各业务处理模块的数据反馈时刻进行记录，并在接收到新的运行数据时，对相应的业务处理模块的数据反馈时刻进行更新。

最新数据反馈时刻为相应的业务处理模块的数据反馈时刻的最新更新结果，即，控制模块最近一次接收到的该业务处理模块的运行数据中的数据反馈时刻。

在确定各业务处理模块中是否存在故障模块时，可以分别获取各业务处理模块的最新数据反馈时刻与当前时刻的时间间隔，并将各时间间隔分别与第二预设时间间隔进行比较，以根据比较的结果，确定多个业务处理模块中是否存在故障模块。

例如，对于任一业务处理模块，若该业务处理模块的最新数据反馈时刻与当前时刻的时间间隔大于第二预设时间间隔，则表明该业务处理模块发生故障，例如，该业务处理模块停止反馈自身的运行数据，或，该业务处理模块正常反馈自身的运行数据，但控制模块无法接收到该业务处理模块反馈的运行数据，可以将该业务处理模块作为故障模块，从而能够有效提高故障模块识别结果的可靠性，且识别过程简单高效。

若该业务处理模块的最新数据反馈时刻与当前时刻的时间间隔小于或等于第二预设时间间隔，则表明该业务处理模块能够正常运行，即，该业务处理模块为非故障模块。

其中，第二预设时间间隔可以大于第一预设时间间隔，例如，第二预设时间间隔可以为1分钟，以避免网络传输不稳定等原因造成故障模块的误识别，进一步提高了故障模块识别结果的可靠性。

为了保证第一目标业务的高效准确识别，在本说明书的一个实施方式中，所述运行数据包括业务标识信息，所述业务标识信息用于表征所述业务处理模块在所述数据反馈时刻的在处理业务的标识信息；

所述基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务，包括：

基于所述故障模块的所述运行数据，确定所述故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的标识信息；

基于所述故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的标识信息，确定所述第一目标业务。

具体地，对于任一业务处理模块，其反馈的运行数据可以包括业务标识信息，业务标识信息用于表征该业务处理模块在相应的数据反馈时刻的在处理业务的标识信息。

控制模块在接收到各业务处理模块反馈的运行数据时，还可以分别对各业务处理模块对应的业务标识信息进行记录，并在接收到新的运行数据时，对相应的业务处理模块对应的业务标识信息进行更新。

在识别到故障模块时，可以将该故障模块对应的业务标识信息的最新更新结果，作为该故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的标识信息，并基于该故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的标识信息，来确定第一目标业务。例如，可以将该故障模块在最新数据反馈时刻的全部在处理业务作为第一目标业务，还可以基于各在处理业务对应的业务完成期限等，从该故障模块在最新数据反馈时刻的全部在处理业务中确定第一目标业务，从而能够实现对第一目标业务的高效准确识别，避免了业务处理模块发生故障对第一目标业务的处理进度的影响。

为了进一步保证第一目标业务的有效处理，在本说明书的一个实施方式中，所述第一目标业务处理模块是通过如下方法确定的：

分别基于各所述非故障模块的所述运行数据，确定各所述非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量；

基于各所述非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量，从各所述非故障模块中确定所述第一目标业务处理模块。

具体地，对于目标作业管理系统的多个业务处理模块中的任一非故障模块，可以基于该非故障模块对应的业务标识信息的最新更新结果，来确定该非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量，由此，可以得到每一个非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量。

实施中，可以对各非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量进行排序，并根据排序的结果来确定第一目标业务处理模块，例如，可以按照在处理业务的数量从少到多的顺序，选取一个或多个非故障模块作为第一目标业务处理模块。

另外，对于任一非故障模块，还可以确定该非故障模块的最大业务处理数量与该非故障模块的在处理业务的数量的差值，并根据各非故障模块对应的差值来确定第一目标业务处理模块，以保证第一目标业务处理模块有足够的能力来处理第一目标业务，从而能够保证第一目标业务的有效处理，进一步降低了目标作业管理系统故障对作业区域生产作业的影响。

在一个可行的实施方式中，所述控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，包括：

基于所述第一目标业务的标识信息生成请求信号，并发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块；

其中，所述第一目标业务处理模块在接收到所述请求信号时，基于所述第一目标业务的标识信息，从预设存储单元中获取所述第一目标业务的处理状态，并基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理，所述预设存储单元用于存储各所述业务处理模块所处理的业务的处理状态。

具体地，在控制第一目标业务处理模块对第一目标业务进行处理的过程中，控制模块可以基于第一目标业务的标识信息生成请求信号，并调用第一目标业务处理模块的业务装载接口，以通过该业务装载接口将请求信号发送至第一目标业务处理模块。

第一目标业务的处理状态用于表征第一目标业务的最新处理进度，其中，预设存储单元用于存储各业务处理模块所处理的业务的处理状态，即，目标作业管理系统的各业务处理模块在进行业务处理的过程中，可以共用该预设存储单元进行业务处理状态的存储。

由此，第一目标业务处理模块在接收到请求信号时，可以基于第一目标业务的标识信息，从预设存储单元中获取第一目标业务的处理状态，以基于第一目标业务的处理状态，继续对第一目标业务进行处理，从而能够保证第一目标业务的有效处理。

其中，第一目标业务处理模块在接收到请求信号时，可以新建一个业务处理线程，并通过该新建的业务处理线程对第一目标业务进行处理，使得该第一目标业务可以与第一目标业务处理模块的现有业务并行运行，互不干扰，从而能够有效避免业务转移对第一目标业务处理模块的在处理业务的处理进度的影响。

在一个可行的实施方式中，所述发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块之后，还包括：

基于所述第一目标业务处理模块的运行数据，确定所述第一目标业务处理模块未对所述第一目标业务进行处理时，重复发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块，直至所述第一目标业务处理模块成功对所述第一目标业务进行处理，或，所述第一目标业务处理模块停止运行；

其中，所述第一目标业务处理模块在基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理时，还基于所述第一目标业务的标识信息更新所述运行数据。

具体地，第一目标业务处理模块在对第一目标业务进行处理时，还基于第一目标业务的标识信息，更新自身的运行数据中的业务标识信息，即，将第一目标业务增加到自身的在处理业务中，由此，控制模块可以根据第一目标业务处理模块反馈的运行数据中的业务标识信息，确定第一目标业务是否成功被第一目标业务处理模块进行处理。

实施中，控制模块在基于故障模块的运行数据确定第一目标业务之后，可以将第一目标业务设为未分配状态，若确定第一目标业务处理模块成功对第一目标业务进行处理，则将第一目标业务切换为分配状态，第一目标业务转移结束，若确定第一目标业务处理模块未对第一目标业务进行处理，则可以重新调用第一目标业务处理模块的业务装载接口，以通过该业务装载接口重复发送请求信号至第一目标业务处理模块，直至第一目标业务处理模块成功对第一目标业务进行处理，或，第一目标业务处理模块停止运行，从而能够保证第一目标业务的有效处理。

其中，第一目标业务处理模块停止运行可以为第一目标业务处理模块发生故障或因为升级等其他原因而关闭第一目标业务处理模块。

可以理解的是，若第一目标业务处理模块停止运行，还可以重新确定新的第一目标业务处理模块，并控制该新的第一目标业务处理模块对第一目标业务进行处理。

另外，若故障模块恢复运行，还可以基于第一目标业务处理模块反馈的运行数据中的业务标识信息，确定第一目标业务是否处理完成，若未处理完成，还可以控制恢复运行的该故障模块继续对第一目标业务进行处理。

在一个可行的实施方式中，所述第一目标业务处理模块在基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理之前，还包括：

基于所述第一目标业务的标识信息，确定所述第一目标业务是否为自身的在处理业务。

具体地，第一目标业务处理模块在接收到请求信号之后，以及，对第一目标业务进行处理之前，可以基于第一目标业务的标识信息，确定第一目标业务是否为自身的在处理业务。

若第一目标业务是第一目标业务处理模块的在处理业务，则第一目标业务处理模块可以继续对第一目标业务进行处理，而无需再次新建业务处理线程对第一目标业务进行处理，从而能够防止同时对相同的业务进行处理所造成的冲突，进一步保证了第一目标业务的有效处理。

若第一目标业务不是第一目标业务处理模块的在处理业务，则第一目标业务处理模块可以新建业务处理线程，以对第一目标业务进行处理。

可以理解的是，在第一目标业务是第一目标业务处理模块的在处理业务时，第一目标业务处理模块还可以确定运行数据中是否包含第一目标业务的标识信息，若不包含，可以对运行数据进行更新，若包含，表明可能是数据传输不稳定等原因造成运行数据传输失败或延迟，可以反馈错误信息至控制模块。

为进一步提高作业区域的作业效率，在本说明书的一个实施方式中，还包括：

在接收到业务转移指令时，基于所述业务转移指令确定第二目标业务处理模块，以及，基于所述业务转移指令，或，基于所述第二目标业务处理模块之外的各所述业务处理模块的所述运行数据，确定第三目标业务处理模块；

基于所述第二目标业务处理模块的所述运行数据确定第二目标业务，并控制所述第三目标业务处理模块对所述第二目标业务进行处理。

具体地，第二目标业务处理模块为待进行业务转出的业务处理模块，第三目标业务处理模块为待进行业务转入的业务处理模块。

在对目标作业管理系统进行升级或定期维护等处理时，用户可以手动输入业务转移指令，业务转移指令可以包括第二目标业务处理模块的标识信息，由此，可以基于业务转移指令快速有效地确定第二目标业务处理模块。

同时，业务转移指令还可以包括第三目标业务处理模块的标识信息。其中，在业务转移指令包括第三目标业务处理模块的标识信息时，可以基于业务转移指令来确定第三目标业务处理模块，在业务转移指令不包括第三目标业务处理模块的标识信息时，可以基于多个业务处理模块中第二目标业务处理模块之外的各业务处理模块的运行数据，来自动确定第三目标业务处理模块，灵活性较高，且能够满足不同的业务转移需求。

可以理解的是，在业务转移指令不包括第三目标业务处理模块的标识信息时，控制模块还可以从目标作业管理系统的第二目标业务处理模块之外的各业务处理模块中，随机选择第三目标业务处理模块。

在确定第二目标业务处理模块和第三目标业务处理模块之后，可以基于第二目标业务处理模块的运行数据确定第二目标业务，并控制第三目标业务处理模块对第二目标业务进行处理，以完成业务的转移。

实施中，控制模块确认第三目标业务处理模块成功对所述第二目标业务进行处理时，可以生成业务转移完成信号，并通过显示装置进行显示，以提示用户第二目标业务处理模块的在运行业务已成功转移至第三目标业务处理模块进行处理。由此，用户能够根据需求对第二目标业务处理模块进行升级或定期维护等处理。

作为一种可选的方式，在对目标作业管理系统进行升级或定期维护等处理时，可以依次对各业务处理模块进行升级或定期维护，以避免升级或定期维护等过程中停机对作业区域的作业效率的影响。另外，在升级或定期维护等处理之前，可以先将每个业务处理模块标记为未处理，并将升级或定期维护完成的业务处理模块标记为已处理，以防止业务处理模块的重复处理或漏处理对业务处理模块正常运行的影响。

示例性装置

参考图2，本说明书实施方式还提供了一种作业管理装置，包括：

第一处理模块201，用于获取目标作业管理系统的各业务处理模块的运行数据；其中，所述目标作业管理系统包括多个所述业务处理模块，各所述业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，以及，基于第一预设时间间隔反馈自身的所述运行数据；

第二处理模块202，用于基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中存在故障模块时，基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务；

第三处理模块203，用于控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，所述第一目标业务处理模块包括多个所述业务处理模块中的非故障模块。

示例性地，所述运行数据包括数据反馈时刻，所述数据反馈时刻用于表征所述业务处理模块反馈所述运行数据的时刻；

所述第二处理模块202具体用于：

基于各所述业务处理模块的所述运行数据，记录并更新各所述业务处理模块的数据反馈时刻；

获得各所述业务处理模块的最新数据反馈时刻与当前时刻的时间间隔，并基于各所述时间间隔与第二预设时间间隔的比较结果，确定多个所述业务处理模块中是否存在故障模块；其中，所述第二预设时间间隔大于所述第一预设时间间隔。

示例性地，所述运行数据包括业务标识信息，所述业务标识信息用于表征所述业务处理模块在所述数据反馈时刻的在处理业务的标识信息；

所述第二处理模块202具体用于：

基于所述故障模块的所述运行数据，确定所述故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的标识信息；

基于所述故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的标识信息，确定所述第一目标业务。

示例性地，还包括第四处理模块，所述第四处理模块用于：

分别基于各所述非故障模块的所述运行数据，确定各所述非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量；

基于各所述非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量，从各所述非故障模块中确定所述第一目标业务处理模块。

示例性地，所述第三处理模块203具体用于：

基于所述第一目标业务的标识信息生成请求信号，并发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块；

其中，所述第一目标业务处理模块在接收到所述请求信号时，基于所述第一目标业务的标识信息，从预设存储单元中获取所述第一目标业务的处理状态，并基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理，所述预设存储单元用于存储各所述业务处理模块所处理的业务的处理状态。

示例性地，所述第三处理模块203发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块之后，还用于：

基于所述第一目标业务处理模块的运行数据，确定所述第一目标业务处理模块未对所述第一目标业务进行处理时，重复发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块，直至所述第一目标业务处理模块成功对所述第一目标业务进行处理，或，所述第一目标业务处理模块停止运行；

其中，所述第一目标业务处理模块在基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理时，还基于所述第一目标业务的标识信息更新所述运行数据。

示例性地，所述第一目标业务处理模块在基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理之前，还用于：

基于所述第一目标业务的标识信息，确定所述第一目标业务是否为自身的在处理业务。

示例性地，还包括第五处理模块，所述第五处理模块用于：

在接收到业务转移指令时，基于所述业务转移指令确定第二目标业务处理模块，以及，基于所述业务转移指令，或，基于所述第二目标业务处理模块之外的各所述业务处理模块的所述运行数据，确定第三目标业务处理模块；

基于所述第二目标业务处理模块的所述运行数据确定第二目标业务，并控制所述第三目标业务处理模块对所述第二目标业务进行处理。

本实施例提供的装置，与本申请上述实施例所提供的方法属于同一申请构思，可执行本申请上述任意实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本申请上述实施例提供的方法的具体处理内容，此处不再加以赘述。

示例性系统

本说明书实施方式还提供了一种作业管理系统，如图3所示，所述作业管理系统包括控制模块301和n个业务处理模块302，n>1；其中，各所述业务处理模块302用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，以及，基于第一预设时间间隔反馈自身的运行数据至所述控制模块；

所述控制模块301与各所述业务处理模块302连接，用于基于各所述业务处理模块302的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块302中存在故障模块时，基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务，以及，控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，所述第一目标业务处理模块包括多个所述业务处理模块302中的非故障模块。

示例性计算机程序产品和存储介质

除了上述方法和设备以外，本说明书实施例提供的作业管理方法还可以是计算机程序产品，其包括计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器运行时使得所述处理器执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本说明书各种实施例的作业管理方法中的步骤。

所述计算机程序产品可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本说明书实施例操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言，诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言，诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。

此外，本说明书实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本说明书各种实施例的作业管理方法中的步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本说明书所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本说明书的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本说明书实施例提供的方案范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本说明书构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本说明书的保护范围。因此，本说明书专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种作业管理方法，其特征在于，包括：

获取目标作业管理系统的各业务处理模块的运行数据；其中，所述目标作业管理系统包括多个所述业务处理模块，各所述业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，以及，基于第一预设时间间隔反馈自身的所述运行数据；

基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中存在故障模块时，基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务；

控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，所述第一目标业务处理模块包括多个所述业务处理模块中的非故障模块。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述运行数据包括数据反馈时刻，所述数据反馈时刻用于表征所述业务处理模块反馈所述运行数据的时刻；

基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中是否存在故障模块，包括：

基于各所述业务处理模块的所述运行数据，记录并更新各所述业务处理模块的数据反馈时刻；

获得各所述业务处理模块的最新数据反馈时刻与当前时刻的时间间隔，并基于各所述时间间隔与第二预设时间间隔的比较结果，确定多个所述业务处理模块中是否存在故障模块；其中，所述第二预设时间间隔大于所述第一预设时间间隔。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述运行数据包括业务标识信息，所述业务标识信息用于表征所述业务处理模块在所述数据反馈时刻的在处理业务的标识信息；

所述基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务，包括：

基于所述故障模块的所述运行数据，确定所述故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的标识信息；

基于所述故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的标识信息，确定所述第一目标业务。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第一目标业务处理模块是通过如下方法确定的：

分别基于各所述非故障模块的所述运行数据，确定各所述非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量；

基于各所述非故障模块在最新数据反馈时刻的在处理业务的数量，从各所述非故障模块中确定所述第一目标业务处理模块。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，包括：

基于所述第一目标业务的标识信息生成请求信号，并发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块；

其中，所述第一目标业务处理模块在接收到所述请求信号时，基于所述第一目标业务的标识信息，从预设存储单元中获取所述第一目标业务的处理状态，并基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理，所述预设存储单元用于存储各所述业务处理模块所处理的业务的处理状态。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块之后，还包括：

基于所述第一目标业务处理模块的运行数据，确定所述第一目标业务处理模块未对所述第一目标业务进行处理时，重复发送所述请求信号至所述第一目标业务处理模块，直至所述第一目标业务处理模块成功对所述第一目标业务进行处理，或，所述第一目标业务处理模块停止运行；

其中，所述第一目标业务处理模块在基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理时，还基于所述第一目标业务的标识信息更新所述运行数据。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述第一目标业务处理模块在基于所述处理状态对所述第一目标业务进行处理之前，还包括：

基于所述第一目标业务的标识信息，确定所述第一目标业务是否为自身的在处理业务。

8.根据权利要求1至7任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

在接收到业务转移指令时，基于所述业务转移指令确定第二目标业务处理模块，以及，基于所述业务转移指令，或，基于所述第二目标业务处理模块之外的各所述业务处理模块的所述运行数据，确定第三目标业务处理模块；

基于所述第二目标业务处理模块的所述运行数据确定第二目标业务，并控制所述第三目标业务处理模块对所述第二目标业务进行处理。

9.一种作业管理装置，其特征在于，包括：

第一处理模块，用于获取目标作业管理系统的各业务处理模块的运行数据；其中，所述目标作业管理系统包括多个所述业务处理模块，各所述业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，以及，基于第一预设时间间隔反馈自身的所述运行数据；

第二处理模块，用于基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中存在故障模块时，基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务；

第三处理模块，用于控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，所述第一目标业务处理模块包括多个所述业务处理模块中的非故障模块。

10.一种作业管理系统，其特征在于，包括：控制模块和多个业务处理模块；其中，各所述业务处理模块用于在运行过程中对相同类别的业务进行并行处理，以及，基于第一预设时间间隔反馈自身的运行数据至所述控制模块；

所述控制模块与各所述业务处理模块连接，用于基于各所述业务处理模块的所述运行数据，确定多个所述业务处理模块中存在故障模块时，基于所述故障模块的所述运行数据确定第一目标业务，以及，控制第一目标业务处理模块对所述第一目标业务进行处理，所述第一目标业务处理模块包括多个所述业务处理模块中的非故障模块。