CN117742832A - 页面引导的配置方法、页面引导方法及设备 - Google Patents

Abstract

本说明书的实施例提供一种页面引导的配置方法、页面引导方法及设备。其中，在页面引导的配置方法中，管理设备可以呈现引导配置界面，并获得配置人员在引导配置界面中针对目标功能的每个交互操作分别输入的引导配置数据，所述引导配置数据描述的是伴随交互页面呈现的、用于引导所述交互操作的引导信息；进而，管理设备可以基于目标功能的各交互操作对应的引导配置数据生成引导配置文件。其中，该引导配置文件被终端设备加载时，使得终端设备在交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的引导信息。

Description

页面引导的配置方法、页面引导方法及设备

技术领域

本说明书涉及互联网技术领域，尤其涉及一种页面引导的配置方法、页面引导方法及设备。

背景技术

随着互联网技术的发展，终端设备支持的应用程序类型越多，例如，原生程序、小程序、H5页面程序、跨端程序等。并且，应用程序所提供的交互功能也日渐增多，交互功能的更新较为频繁。用户在使用某些交互功能时经常出现不会操作的情况。尤其是以老年人为代表的特殊群体，他们对于应用程序的理解能力和操作能力与年轻人相比存在较大差距，所以在使用交互功能时经常存在操作障碍。另外，即使是年轻人，他们在面临一个全新上线的交互功能时，也经常不知道如何操作，需要多次反复尝试或者向他人/客服求助。

背景技术部分的内容仅仅是发明人个人所知晓的信息，并不代表上述信息在本公开申请日之前已经进入公共领域，也不代表其可以成为本公开的现有技术。

发明内容

本说明书提供一种页面引导的配置方法、页面引导方法及设备，能够提升页面引导的直观性、操作便利性，并且还能够降低前端开发成本。

第一方面，本说明书提供一种页面引导的配置方法，包括：显示目标功能对应的引导配置界面，所述目标功能包括交互页面、以及需要在所述交互页面上执行的M个交互操作，所述M为大于或等于1的整数；获得配置人员在所述引导配置界面中针对所述M个交互操作分别输入的引导配置数据，其中，所述引导配置数据描述的是伴随所述交互页面呈现的、用于引导所述交互操作的引导信息；以及，基于所述M个交互操作各自对应的所述引导配置数据，生成所述目标功能对应的引导配置文件，其中，所述引导配置文件被终端设备加载时，使得所述终端设备在所述交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的所述引导信息。

在一些实施例中，所述获得配置人员在所述引导配置界面中针对所述M个交互操作分别输入的引导配置数据，包括：基于所述配置人员在所述引导配置界面中的操作，在所述M个交互操作中确定待配置的目标操作；在所述引导配置界面呈现配置参数，所述配置参数包括：页面参数，用于配置所述目标操作所关联页面的信息，引导参数，用于配置所述目标操作对应的所述引导信息，以及触发参数，用于配置所述目标操作的下一操作对应的触发方式；以及获得所述配置人员针对所述配置参数输入的参数值，并基于所述配置参数和所述参数值，生成所述目标操作对应的所述引导配置数据。

在一些实施例中，所述引导参数包括下述中的至少一项：交互组件参数，用于配置所述交互页面中与所述目标操作对应的交互组件的信息；引导组件参数，用于配置伴随所述交互页面显示的引导组件的显示位置和显示内容；语音播放参数，用于配置伴随所述交互页面的语音播放内容；虚拟形象动效参数，用于配置伴随所述交互页面显示的虚拟形象以及所述虚拟形象的动效信息；以及手势参数，用于配置伴随所述交互页面显示的手势组件的信息。

在一些实施例中，所述配置参数还包括：访问类型参数，用于配置触发对所述目标功能进行页面引导的访问方式，所述访问方式包括首次访问和求助访问中的一个；以及，所述基于所述M个交互操作各自对应的所述引导配置数据，生成所述目标功能对应的引导配置文件，包括：基于所述访问方式、以及所述M个交互操作各自对应的所述引导配置数据，生成所述引导配置文件，所述引导配置文件的文件类型与所述访问方式对应。

在一些实施例中，所述引导配置界面显示有操作路径图，所述操作路径图包括多个节点和边，每个节点对应于所述M个交互操作中的一个操作，所述边表征其连接的两个交互操作之间的先后顺序；以及，所述基于所述配置人员在所述引导配置界面中的操作，在所述M个交互操作中确定待配置的目标操作，包括：响应于检测到所述操作路径图中的目标节点被选中，将所述M个交互操作中与所述目标节点对应的交互操作确定为所述目标操作。

在一些实施例中，所述引导配置界面包括控件区域和显示区域，所述控件区域包括节点生成控件；所述操作路径图的生成过程包括：响应于检测到所述节点生成控件被从所述控件区域拖拽到所述显示区域，在所述显示区域新增显示新节点；基于所述配置人员对所述新节点的编辑操作，在所述显示区域中将所述新节点的名称更新为其对应的所述交互操作的名称；以及，基于所述配置人员对所述新节点和所述显示区域中的其他节点之间的连接操作，在所述显示区域中添加所述新节点与所述其他节点之间的边。

在一些实施例中，在生成所述目标功能对应的引导配置文件之后，还包括：将所述引导配置文件存储至数据库中，并生成所述引导配置文件在所述数据库中的存储标识；所述存储标识被用于供所述目标功能的访问入口调用。

在一些实施例中，所述目标功能为下述中的任意一种：H5程序中的交互功能；小程序中的交互功能；原生程序中的交互功能；以及，跨端程序中的交互功能。

第二方面，本说明书还提供一种页面引导方法，包括：接收目标功能对应的访问请求，所述目标功能包括交互页面、以及需要在所述交互页面上执行的M个交互操作，所述M为大于或等于1的整数；基于所述访问请求获得所述目标功能对应的引导配置文件，所述引导配置文件中包括所述M个交互操作各自对应的引导配置数据，其中，所述引导配置数据描述的是伴随所述交互页面呈现的、用于引导所述交互操作的引导信息；以及，显示所述交互页面，并基于所述引导配置文件在所述交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的所述引导信息。

在一些实施例中，每个交互操作对应的所述引导信息包括下述中的至少一项：所述交互页面中与所述交互操作对应的交互组件的信息；伴随所述交互页面显示的引导组件的显示位置和显示内容；伴随所述交互页面的语音播放内容；伴随所述交互页面显示的虚拟形象以及所述虚拟形象的动效信息；以及，伴随所述交互页面显示的手势组件的信息。

在一些实施例中，所述基于所述引导配置文件在所述交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的所述引导信息，包括：在所述交互页面上生成引导图层；以及基于所述引导配置文件，通过原生视图容器在所述引导图层中、随所述用户操作进度渲染出当前待执行操作对应的所述引导信息。

在一些实施例中，所述基于所述引导配置文件，通过原生视图容器在所述引导图层中、随所述用户操作进度渲染出当前待执行操作对应的所述引导信息，包括：基于第1个交互操作对应的所述引导配置数据，通过所述原生视图容器在所述引导图层中渲染出第1个交互操作对应的所述引导信息；重复执行下述步骤，直至检测到第M个交互操作执行完成：响应于检测到第i-1个交互操作执行完成，基于第i个交互操作对应的所述引导配置数据，通过所述原生视图容器在所述引导图层中渲染出第i个交互操作对应的所述引导信息，所述i依次取值大于1且小于或等于M的正整数。

在一些实施例中，所述基于所述访问请求获得所述目标功能对应的引导配置文件，包括：基于所述访问请求，确定与所述目标功能对应的所述引导配置文件的存储标识；向服务器发送所述存储标识，以便所述服务器基于所述存储标识在数据库中检索所述引导配置文件；以及，从所述服务器接收所述引导配置文件。

在一些实施例中，所述访问请求是由所述目标功能的首次访问触发的；或者，所述访问请求是由用户对所述目标功能的求助操作触发的。

在一些实施例中，所述目标功能为下述中的任意一种：H5程序中的交互功能；小程序中的交互功能；原生程序中的交互功能；以及，跨端程序中的交互功能。

第三方面，本说明书提供一种管理设备，包括至少一个存储介质和至少一个处理器，所述至少一个存储介质存储有至少一个指令集，用于进行页面引导的配置；所述至少一个处理器同所述至少一个存储介质通信连接，其中，当所述管理设备运行时，所述至少一个处理器读取所述至少一个指令集，并且根据所述至少一个指令集的指示执行如第一方面任一项所述的方法。

第四方面，本说明书提供一种终端设备，包括至少一个存储介质和至少一个处理器，所述至少一个存储介质存储有至少一个指令集，用于进行页面引导；所述至少一个处理器同所述至少一个存储介质通信连接，其中，当所述终端设备运行时，所述至少一个处理器读取所述至少一个指令集，并且根据所述至少一个指令集的指示执行如第二方面任一项所述的方法。

由以上技术方案可知，本说明书提供的页面引导的配置方法及管理设备中，管理设备可以呈现引导配置界面，使得后端配置人员可以在引导配置界面中输入目标功能的每个交互操作对应的引导配置数据，进而，管理设备可以基于目标功能的各交互操作对应的引导配置数据生成引导配置文件，该引导配置文件被终端设备加载时，从而终端设备在交互页面上随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的引导信息。由此可见，该方案不需要前端代码开发即可实现在交互页面中进行操作引导，降低了前端开发的人力成本和时间成本。并且，由于各交互操作对应的引导配置数据是通过可视化界面配置实现的，配置方式简单，从而配置人员可以灵活、高效地对目标功能的操作引导进行部署。

本说明书提供的页面引导方法及终端设备中，终端设备可以基于预先配置好的目标功能对应的引导配置文件，在目标功能的交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的引导信息。由于是直接在交互页面上进行操作引导，用户直接在交互页面上即可获得引导信息，不需要用户多次进行浮窗切换，使得引导方式更加直观，提高了用户操作的便利性。进一步的，由于是随用户的操作进度进行引导，即，用户在执行完某一步操作后，可以在交互页面中直接获得下一操作的引导信息，不需要用户对引导内容进行理解记忆，避免了用户多次重复观看引导内容的问题，进一步提高了引导直观性和用户操作便利性。另外，本说明书提供的页面引导方法，基于预先配置的配置好的引导配置文件进行页面显示，而不需要对前端代码进行开发，能够降低前端页面的开发成本。

本说明书提供的页面引导的配置方法、页面引导方法及设备的其他功能将在以下说明中部分列出。本说明书提供的页面引导的配置方法、页面引导方法及设备的创造性方面可以通过实践或使用下面详细示例中所述的方法、装置和组合得到充分解释。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了根据本说明书的实施例提供的一种页面引导的应用场景示意图；

图2示出了根据本说明书的实施例提供的一种电子设备的硬件结构图；

图3示出了不带引导信息的交互页面的示意图；

图4A至图4D示出了带有引导信息的交互页面的示意图；

图5示出了根据本说明书的实施例提供的页面引导的配置方法的流程示意图；

图6示出了在引导配置界面中生成操作路径图的过程示意图；

图7示出了在引导配置界面中对操作路径图中的一个节点进行配置的过程示意图；

图8示出了根据本说明书的实施例提供的页面引导方法的流程示意图；以及

图9示出了图4A所示页面的图层示意图。

具体实施方式

以下描述提供了本说明书的特定应用场景和要求，目的是使本领域技术人员能够制造和使用本说明书中的内容。对于本领域技术人员来说，对所公开的实施例的各种局部修改是显而易见的，并且在不脱离本说明书的精神和范围的情况下，可以将这里定义的一般原理应用于其他实施例和应用。因此，本说明书不限于所示的实施例，而是与权利要求一致的最宽范围。

这里使用的术语仅用于描述特定示例实施例的目的，而不是限制性的。比如，除非上下文另有明确说明，这里所使用的，单数形式“一”，“一个”和“该”也可以包括复数形式。当在本说明书中使用时，术语“包括”、“包含”和/或“含有”意思是指所关联的整数，步骤、操作、元素和/或组件存在，但不排除一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元素、组件和/或组的存在或在该系统/方法中可以添加其他特征、整数、步骤、操作、元素、组件和/或组。

考虑到以下描述，本说明书的这些特征和其他特征、以及结构的相关元件的操作和功能、以及部件的组合和制造的经济性可以得到明显提高。参考附图，所有这些形成本说明书的一部分。然而，应该清楚地理解，附图仅用于说明和描述的目的，并不旨在限制本说明书的范围。还应理解，附图未按比例绘制。

本说明书中使用的流程图示出了根据本说明书中的一些实施例的系统实现的操作。应该清楚地理解，流程图的操作可以不按顺序实现。相反，操作可以以反转顺序或同时实现。此外，可以向流程图添加一个或多个其他操作。可以从流程图中移除一个或多个操作。

为了方便描述，本说明书首先对后文描述中将会出现的术语进行如下解释。

原生程序：原生程序可以是使用特定编程语音为特定设备的操作系统构建的软件应用。原生程序一般依托于操作系统，有很强的交互性，是一个完整的应用程序(Application，APP)，可拓展性强，需要用户下载安装使用。原生程序通常由“云服务器数据+APP应用客户端”两部分构成，APP应用所有的用户界面(User Interface，UI)元素、数据内容、逻辑框架均安装在终端设备上。

小程序：小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用程序，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。

H5程序：H5是超文本标记语言5(Hyper Text Markup Language 5，HTML5)的简称，H5是互联网的新一代标准，是构建以及呈现互联网内容的一种语言方式，被认为是互联网的核心技术之一。H5程序是指基于HTML5标准实现的应用程序。

跨端程序：跨端程序是指可以在多种前端运行的应用程序。

如前所述，用户在使用某些交互功能时经常出现操作障碍，即，用户在面对交互页面时不知道如何操作。这样，一方面会降低用户的使用体验，另一方面会降低交互功能的使用率。

为了解决用户的操作障碍，应用程序的提供方在发布某个交互功能时，也会对该交互功能提供一定的引导，即，发布该交互功能对应的引导服务。上述引导服务可以通过某种方式告知用户使用交互功能的操作步骤，从而能够在用户遇到障碍之前及时给予帮助。

例如，一种引导方式可以为：视频引导。具体而言，在用户使用交互功能的过程中，终端设备在交互页面的某个位置(例如左上角或者右上角)显示视频播放窗口，并在视频播放窗口中播放事先录制好的引导视频。上述引导视频可以向用户展示使用交互功能所需要的操作步骤。这样，用户通过观看引导视频可以获知如何在交互页面操作。这种方式给用户提供的指引比较直观。但是，由于视频本身不支持交互，用户跟随引导视频在交互页面进行操作时有可能跟不上引导视频的节奏，从而导致用户需要多次反复观看。另外，视频播放窗口通常设置的较小以避免对交互页面过多的遮挡，这样使得视频播放窗口中的画面较小不易看清。

又例如，另一种引导方式可以为：图文引导。具体而言，终端设备可以向用户展示引导页面，引导页面中以图文形式向用户介绍交互功能所需的几个操作步骤。用户在引导页面中查看第1步操作后，可以将引导页面设置为浮窗，并将浮窗跟随显示到交互功能的交互页面上。用户在交互页面上基于对引导内容的短暂记忆进行第1步操作。进一步的，用户通过点击浮窗快速切换到引导页面，继续查看第2步操作的引导内容，然后再切换回交互页面，并基于对引导内容的短暂记忆进行第2步操作。如此多次反复。这种方式需要用户进行多次页面切换，并且需要对引导页面中的内容进行理解记忆，直观性和操作便利性均不佳。

由此可见，上述两种引导方式虽然能够对用户提供一定的引导，但是，引导效果不佳。另外，上述两种引导方式的另一共同特点是需要对前端页面进行定制开发。随着交互功能的不断增多，以及交互功能的需求不断变更，上述两种引导方式所需的前端开发成本较高，需要耗费非常多的人力成本和时间成本。

为此，本说明书提供一种页面引导方法，终端设备能够直接在交互页面上随用户的操作进度进行显式引导。由于终端设备是直接在交互页面上进行操作引导，使得用户直接在交互页面上即可获得引导信息，不需要用户多次进行浮窗切换，使得引导方式更加直观，提高了用户操作的便利性。进一步的，由于终端设备是随用户操作进度进行引导，即，用户在执行完某一步操作后，可以在交互页面中直接获得下一操作的引导信息，不需要用户对引导内容进行理解记忆，避免了用户多次重复观看引导内容的问题，进一步提高了引导直观性和用户操作便利性。

进一步的，本说明书还提供一种页面引导的配置方法，管理设备可以呈现引导配置界面，使得后端配置人员可以在引导配置界面中输入目标功能的每个交互操作对应的引导配置数据，进而，管理设备可以基于目标功能的各交互操作对应的引导配置数据生成引导配置文件，该引导配置文件被终端设备加载时，从而终端设备在交互页面上随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的引导信息。由此可见，该方案不需要前端代码开发即可实现在交互页面中进行操作引导，降低了前端开发的人力成本和时间成本。并且，由于各交互操作对应的引导配置数据是通过可视化界面配置实现的，配置方式简单，从而配置人员可以灵活、高效地对目标功能的操作引导进行部署。

下面结合图1对本说明书提供的页面引导方案的应用场景进行介绍。

图1示出了根据本说明书的实施例提供的一种页面引导的应用场景示意图。如图1所示，场景001可以包括：目标用户100、终端设备200、服务器300、网络400、管理设备500和配置人员700。

其中，目标用户100可以是使用交互功能的用户。终端设备200可以是向目标用户100提供交互功能的设备。其中，交互功能是指通过用户输入一个或者多个交互操作而实现的功能。具体而言，终端设备200可以通过显示屏向目标用户100呈现交互页面，目标用户100可以在所述交互页面上进行一些交互操作从而实现某一功能。例如，所述交互功能可以包括但不限于：扫一扫功能、支付功能、手机充值功能、路径规划功能等。所述交互操作包括但不限于：触摸操作、滑动操作、按压操作、双击操作等。

终端设备200可以包括移动设备、平板电脑、笔记本电脑、机动车辆的内置设备或类似内容，或其任意组合。在一些实施例中，所述移动设备可包括智能家居设备、智能移动设备、虚拟现实设备、增强现实设备或类似设备，或其任意组合。在一些实施例中，所述智能家居装置可包括智能电视、台式电脑等，或任意组合。在一些实施例中，所述智能移动设备可包括智能手机、个人数字辅助、游戏设备、导航设备等，或其任意组合。在一些实施例中，所述虚拟现实设备或增强现实设备可能包括虚拟现实头盔、虚拟现实眼镜、虚拟现实补丁、增强现实头盔、增强现实眼镜、增强现实补丁或类似内容，或其中的任何组合。例如，所述虚拟现实设备或所述增强现实设备可能包括谷歌眼镜、头戴式显示器、VR等。在一些实施例中，所述机动车中的内置装置可包括车载计算机、车载电视等。

在目标用户100使用交互功能时，终端设备200可以在交互页面上对目标用户100提供操作引导。本说明书提供的页面引导方法可以在终端设备200上执行。此时，终端设备200可以存储有执行页面引导方法的数据或指令，并可以执行或用于执行所述数据或指令。在一些实施例中，终端设备200可以包括具有数据信息处理功能的硬件设备和驱动该硬件设备工作所需的程序。当终端设备200执行所述程序时，实现本说明书提供的页面引导方法。

终端设备200可以安装有一个或多个应用程序。所述应用程序能够向目标用户100提供交互页面，并允许目标用户100在交互页面上进行交互操作。所述应用程序包括但不限于：网页浏览器类程序、搜索类程序、聊天类程序、购物类程序、视频类程序、理财类程序、即时通信工具、邮箱终端设备、社交平台软件等等。本说明书对于所述应用程序的类型不作限定，例如，所述应用程序可以为原生程序，也可以为小程序，还可以为H5页面程序，等等。

具体而言，终端设备200上可以安装有目标应用程序。所述目标应用程序能够向目标用户100提供交互功能。并且，所述目标应用程序还可以向目标用户100提供操作引导服务，从而在目标用户100使用该交互功能时对目标用户100进行操作引导。在一些实施例中，目标用户100可以通过目标应用程序发起交互功能对应的访问请求，从而，所述目标应用程序可以响应于所述访问请求，执行本说明书提供的页面引导方法。所述页面引导方法将在后面的内容中详细介绍。

服务器300可以是向终端设备200提供各种服务的服务器。例如，在目标用户100使用交互功能时，服务器300可以向终端设备200提供该交互功能所需的一些服务，例如计算服务、存储服务等。服务器300可以是云服务器，也可以是本地服务器。服务器300可以是单个服务器，也可以是多个计算设备组成服务器集群。

网络400可以是用以在终端设备200和服务器300之间提供通信连接的介质。网络400可以促进信息或数据的交换。如图1所示，终端设备200和服务器300可以同网络400连接，并且通过网络400互相传输信息或数据。在一些实施例中，网络400可以是任何类型的有线或无线网络，也可以是其组合。比如，网络400可以包括电缆网络，有线网络、光纤网络、电信通信网络、内联网、互联网、局域网(LAN)、广域网(WAN)、无线局域网(WLAN)、大都市市区网(MAN)、广域网(WAN)、公用电话交换网(PSTN)、蓝牙网络、ZigBee网络、近场通信(NFC)网络或类似网络。在一些实施例中，网络400可以包括一个或多个网络接入点。例如，网络400可以包括有线或无线网络接入点，如基站或互联网交换点，通过该接入点，终端设备200和服务器300的一个或多个组件可以连接到网络400以交换数据或信息。

配置人员700可以是对交互功能的操作引导方案进行管理的人员。参见图1，配置人员700可以在管理设备500对各种交互功能的操作引导方案进行配置。配置人员700可以是应用程序的运营人员，或者应用程序的开发人员。

管理设备500可以是对配置人员700的配置操作进行响应的设备。管理设备500可以向配置人员700呈现配置引导界面，以便配置人员700在配置界面中输入相应参数，从而完成对操作引导方案的配置。

本说明书提供的页面引导的配置方法可以在管理设备500上执行。此时，管理设备500上可以存储有执行页面引导的配置方法的数据或指令，并可以执行或用于执行所述数据或指令。在一些实施例中，管理设备500可以包括具有数据信息处理功能的硬件设备和驱动该硬件设备工作所需的程序。当管理设备500执行所述程序时，实现本说明书提供的页面引导的配置方法。

在一些实施例中，管理设备500可以通过网络400与服务器300连接，也就是说，管理设备500可以是独立于服务器300的电子设备。在一些实施例中，管理设备500可以是集成在服务器300中的一个计算单元，也就是说，管理设备500可以由服务器300担任。

应该理解，图1中的终端设备200、服务器300、管理设备500和网络400的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备200、服务器300、管理设备500和网络400。

图2示出了根据本说明书的实施例提供的一种电子设备600的硬件结构图。电子设备600可以作为图1中的终端设备200，也可以作为图1中的管理设备500。

如图2所示，电子设备600可以包括至少一个存储介质630和至少一个处理器620。在一些实施例中，电子设备600还可以包括通信端口650和内部通信总线610。同时，电子设备600还可以包括I/O组件660。

内部通信总线610可以连接不同的系统组件，包括存储介质630、处理器620和通信端口650。

I/O组件660支持电子设备600和其他组件之间的输入/输出。

通信端口650用于电子设备600同外界的数据通信，比如，通信端口650可以用于电子设备600同网络400之间的数据通信。通信端口650可以是有线通信端口也可以是无线通信端口。

存储介质630可以包括数据存储装置。所述数据存储装置可以是非暂时性存储介质，也可以是暂时性存储介质。比如，所述数据存储装置可以包括磁盘632、只读存储介质(ROM)634或随机存取存储介质(RAM)636中的一种或多种。存储介质630还包括存储在所述数据存储装置中的至少一个指令集。所述指令集可以是计算机程序代码。当计算设备600为终端设备200时，所述计算机程序代码可以包括执行本说明书提供的页面引导方法的程序、例程、对象、组件、数据结构、过程、模块等等。当计算设备600作为管理设备500时，所述计算机程序代码可以包括执行本说明书提供的页面引导的配置方法的程序、例程、对象、组件、数据结构、过程、模块等等。

处理器620可以同存储介质630以及通信端口650通过内部通信总线610通信连接。处理器620用以执行上述至少一个指令集。当电子设备600作为终端设备200运行时，处理器620读取所述至少一个指令集，并且根据所述至少一个指令集的指示，执行本说明书提供的页面引导方法。当电子设备600作为管理设备500运行时，处理器620可以读取所述至少一个指令集，并且根据所述至少一个指令集的指示，执行本说明书提供的页面引导的配置方法。

处理器620可以是一个或多个处理器的形式，在一些实施例中，处理器620可以包括一个或多个硬件处理器，例如微控制器，微处理器，精简指令集计算机(RISC)，专用集成电路(ASIC)，特定于应用的指令集处理器(ASIP)，中心处理单元(CPU)，图形处理单元(GPU)，物理处理单元(PPU)，微控制器单元，数字信号处理器(DSP)，现场可编程门阵列(FPGA)，高级RISC机器(ARM)，可编程逻辑器件(PLD)，能够执行一个或多个功能的任何电路或处理器等，或其任何组合。

仅仅为了说明问题，在本说明书附图中电子设备600仅示意了一个处理器620。然而，应当注意，本说明书中电子设备600可以包括多个处理器，因此，本说明书中披露的操作和/或方法步骤可以如本说明书所述的由一个处理器执行，也可以由多个处理器联合执行。例如，如果在本说明书中电子设备600的处理器620执行步骤A和步骤B，则应该理解，步骤A和步骤B也可以由两个不同处理器620联合或分开执行(例如，第一处理器执行步骤A，第二处理器执行步骤B，或者第一和第二处理器共同执行步骤A和B)。

为了方便理解，本说明书的后文描述中将以“行程规划功能”为例进行举例说明。下面先结合图3对“行程规划功能”的交互过程进行简单说明。

图3示出了不带引导信息的交互页面的示意图。在终端设备200不提供操作引导的情况下，目标用户100在使用行程规划功能时，终端设备200向目标用户100呈现如图3所示的交互页面。参见图3，该交互页面包括4个交互组件，分别为：交互组件311、交互组件312、交互组件313和交互组件314。

目标用户100需要在交互页面中依次执行如下4个交互操作，才能完成行程规划功能。

第1个交互操作：通过交互组件311选择本次行程规划的目的地城市。例如，用户可以选择“杭州市”。

第2个交互操作：通过交互组件312设置出发日期和返程日期。例如，出发日期可以设置为“2023年12月23日”，返程日期可以设置为“2023年12月27日”。

第3个交互操作：在交互组件313中选择行程主题和游玩偏好，例如，行程主题可以选择“亲子”，游玩偏好可以选择“风景名胜”和“网红打卡”。

第4个交互操作：点击交互组件314，以触发终端设备200生成定制方案。

如前所述，目标用户100在面对如图3所示的交互页面时可能不知道如何操作。为此，本说明书提供的页面引导方案中，终端设备200可以在交互页面上、随用户操作进度动态呈现当前待执行操作对应的引导信息。

继续以“行程规划功能”为例，图4A至图4D示出了带有引导信息的交互页面的示意图。

在终端设备200接收到目标用户100针对“行程规划功能”的访问请求时，终端设备200可以向目标用户100呈现如图4A所示的交互页面。由图4A可见，图4A所示的交互页面在图3所示的交互页面的基础上增加了引导信息。所述引导信息体现在如下至少一个方面：

(1)图4A所示的交互页面中，交互组件311被高亮显示，从而能够直观引导目标用户100当前需要操作的是交互组件311。

(2)图4A所示的交互页面中，新增了引导组件315，引导组件315中以文字形式引导用户“点击【目标城市】，选择目的地”。这样，目标用户100通过阅读引导组件315中的文字，可以直观获知当前需要执行的操作。

(3)在呈现如图4A所示的交互页面的同时，终端设备200可以通过语音播放如下信息“首先，点击上方的小箭头，选择您的目的地”。这样，目标用户100通过收听上述语音内容可以获知当前需要执行的操作。语音引导的方式更加接近面对面交流，引导方式更加直观。

(4)引导组件315中还可以包括虚拟形象，所述虚拟形象可以语音播放引导内容。例如，所述虚拟形象可以语音播放“首先，点击上方的小箭头，选择您的目的地”。进一步的，所述虚拟形象在输出语音引导信息的同时，还可以执行一些引导动作。例如，所述引导动作可以包括手部动作，比如手指指向目标用户100需要操作的交互组件311的方向。又例如，上述引导动作可以包括口部动作，比如口型与上述语音播放的引导内容一致。上述引导方式就像是虚拟形象与目标用户100进行面对面的交流，进一步增加了引导方式的直观性。

(5)图4A所示的交互页面中，新增了手势组件316。手势组件316指向当前需要操作的交互组件。通过手势组件316的引导，使得目标用户100直接更加的获知当前需要操作的是交互组件311。

目标用户100基于图4A所示的交互页面，可以直观获知当前需要执行的操作为“点击【目标城市】选择目的地”。在目标用户100执行上述操作之后，终端设备200可以呈现如图4B所示的交互页面。图4B所示交互页面与图4A所示交互页面中的引导信息是类似的。目标用户100基于图4B所示的交互页面，可以直观获知当前需要执行的操作为“选择出发及返程日期”。在目标用户100执行完上述操作之后，终端设备200可以呈现如图4C所示的交互页面。图4C所示交互页面与图4A所示交互页面中的引导信息是类似的。目标用户100基于图4C所示的交互页面，可以直观获知当前需要执行的操作为“选择行程主题及游玩偏好”。在目标用户100执行完上述操作之后，终端设备200可以呈现如图4D所示的交互页面。图4D所示交互页面与图4A所示交互页面中的引导信息是类似的。目标用户100基于图4D所示的交互页面，可以直观获知当前需要执行的操作为“点击【获取定制方案】”。在目标用户100执行完上述操作之后，即可完成行程规划功能。

由此可见，在上述图4A至图4D所示的交互过程中，由于终端设备200是直接在交互页面上显式地进行操作引导，使得目标用户100直接在交互页面上即可获得引导信息，不需要用户多次进行浮窗切换，可见引导方式更加直观，提高了用户操作的便利性。进一步的，由于终端设备200是随用户的操作进度进行引导，即，用户在执行完某一步操作后，可以在交互页面中直接获得下一操作的引导信息，不需要用户对引导内容进行理解记忆，避免了用户多次重复观看引导内容的问题，进一步提高了引导直观性和用户操作便利性。

上文结合图4A至图4D对本说明书提供的页面引导的展示效果进行了举例说明。本说明书提供的页面引导方案可以是通过在后端配置实现的，并不需要前端开发人员进行页面开发。下面结合图5对页面引导的配置过程进行详细说明。

图5示出了根据本说明书的实施例提供的页面引导的配置方法P100的流程示意图。管理设备500可以执行如图5所示的页面引导的配置方法P100。具体地，管理设备500中的处理器620可以读取存储在其本地存储介质中的指令集，然后根据指令集的规定，执行如图5所示的页面引导的配置方法P100。

如图5所示，页面引导的配置方法P100可以包括：

S110：显示目标功能对应的引导配置界面，所述目标功能包括交互页面、以及需要在所述交互页面上执行的M个交互操作，所述M为大于或等于1的整数。

其中，目标功能可以是指终端设备200提供的、需要进行操作引导的交互功能。例如，目标功能可以是扫一扫功能、支付功能、手机充值功能、或者路径规划功能等。在一些情况下，所述目标功能可以包括一个交互页面。例如，前文举例的“行程规划功能”对应有一个如图3所示的交互页面。在另一些情况下，所述目标功能也可以包括多个交互页面，也就是说，在一个交互功能的交互过程中，涉及到多个交互页面之间的跳转。需要说明的是，本说明书对于所述目标功能包括的交互页面的数量不作限定。

交互操作是指为了实现所述目标功能需要在所述交互页面上执行的操作。交互操作包括但不限于：触摸操作、滑动操作、按压操作、双击操作等。在本说明书中，目标功能可以包括一个或者多个交互操作。当目标功能包括多个交互操作时，所述多个交互操作可以在一个交互页面上执行，也可以在多个交互页面上执行。

引导配置界面可以是管理设备500提供的、用于对所述目标功能的页面引导进行配置的可视化界面。引导配置界面中可以提供一些待配置的参数，以便配置人员700在引导配置界面中对上述参数的值进行配置。

在S110中，管理设备500在检测到配置人员700请求配置目标功能的页面引导时，管理设备500向配置人员700展示目标功能对应的引导配置界面，以便配置人员700在引导配置界面中对目标功能的页面引导进行配置。

S120：获得配置人员在所述引导配置界面中针对所述M个交互操作分别输入的引导配置数据，其中，所述引导配置数据描述的是伴随所述交互页面呈现的、用于引导所述交互操作的引导信息。

具体而言，配置人员700可以在引导配置界面中，针对每个交互操作分别输入引导配置数据。每个交互操作对应的引导配置数据描述的是伴随所述交互页面呈现的、用于引导该交互操作的引导信息。或者说，每个交互操作对应的引导配置数据描述的是终端设备200在对该交互操作进行引导时所述交互页面的页面呈现状态。

结合图4A进行举例说明。第1个交互操作(点击【目标城市】，选择目的地)对应的引导配置数据描述的是如图4A所示的页面呈现状态，或者说，第1个交互操作(点击【目标城市】，选择目的地)对应的引导配置数据描述的是如图4A所示页面中呈现的引导信息。

例如，如图4A所示页面中呈现的引导信息包括下述中的一项或多项：(1)对交互页面中的交互组件311进行高亮显示。(2)在交互页面的底部显示引导组件315，引导组件315中以文字形式引导用户“点击【目标城市】，选择目的地”。(3)伴随交互页面的显示过程，语音播放如下信息“首先，点击上方的小箭头，选择您的目的地”。(4)在交互页面中伴随显示虚拟形象，并通过虚拟形象语音播放“首先，点击上方的小箭头，选择您的目的地”，还可以通过虚拟形象执行一些引导动作。(5)在交互页面中伴随显示手势组件316，使其指向待操作的交互组件311。

在一些实施例中，在S120中，管理设备500可以通过重复执行如下步骤(1)至(3)从而获得所述M个交互操作分别对应的引导配置数据。

(1)基于所述配置人员在所述引导配置界面中的操作，在所述M个交互操作中确定待配置的目标操作。

在一些实现方式中，所述引导配置界面中可以显示有操作路径图。所述操作路径图中包括多个节点和边，每个节点对应于所述M个交互操作中的一个操作，所述边表征其连接的两个交互操作之间的先后顺序。也就是说，所述操作路径图反映了目标功能的交互过程，例如，第1步执行什么交互操作，第2步执行什么交互操作，第3步执行什么交互操作等。

需要说明的是，本说明书对于引导配置界面中的操作路径图的数量不作限定。在一些情况下，目标功能的交互过程只存在一种操作流程，该情况下，操作路径图的数量可以为一条。在一些情况下，目标功能的交互过程可以存在多种操作流程，该情况下，操作路径图的数量可以为多条。当操作路径图的数量为多条时，一条操作路径图与另一条操作路径图之间可以为并列关系(即两条操作路径图之间互不重叠)，或者，也可以为包含关系(即一条操作路径图是另一条操作路径图的子路径)。

图6示出了在引导配置界面中生成操作路径图的过程示意图。参见图6中的(a)，引导配置界面中可以包括控件区域410和显示区域420。其中，控件区域410包括节点生成控件411。显示区域420用于显示操作路径图。在初始时刻，操作路径图只包括开始节点和结束节点。

操作路径图中的任意一个操作节点的生成过程可以包括：参见图6中的(a)，管理设备500响应于检测到节点生成控件411被从控件区域410拖拽到显示区域420，在显示区域420新增显示新节点，此时引导配置界面如图6中的(b)所示。在(b)所示的引导配置界面中，配置人员700可以对新节点进行编辑，例如，修改新节点的名称、建立新节点与其他节点之间的连接等。管理设备500基于配置人员700对新节点的编辑操作，在显示区域420中将新节点的名称更新为其对应的交互操作的名称，比如“点击【目标城市】”，并且，管理设备500基于配置人员对新节点和显示区域420中的其他节点之间的连接操作，在显示区域420中添加新节点与其他节点之间的边，此时引导配置界面如图6中的(c)所示。参见(c)，操作路径图中包括3个节点，分别为：开始节点、第1个交互操作(点击【目标城市】)对应的节点、和结束节点。

上述图6中的(a)至(c)示出的是第一个节点的添加过程。重复执行上述过程，可以得到目标功能对应的完整操作路径图。例如，以行程规划功能为例，该功能对应的完整操作路径图可以如图6中的(d)所示，共包括6个节点，分别为：开始节点、第1个交互操作(点击【目标城市】)对应的节点、第2个交互操作(选择出发及返程日期)对应的节点、第3个交互操作(选择主题及偏好)对应的节点、第4个交互操作(点击【获取定制方案】)对应的节点、和结束节点。

由此可见，配置人员700在引导配置界面中通过简单的拖拽操作，即可快速地生成目标功能对应的操作路径图，使得操作路径图的生成过程非常便捷和高效。进一步的，管理设备500通过在引导配置界面的显示区域420显示操作路径图，可以让配置人员700直观看到目标功能对应的多个交互操作以及多个交互操作之间的先后顺序，从而方便配置人员对每个交互操作进行配置，提高了配置人员700的配置便利性。

基于图6所示的引导配置界面，配置人员700可以在操作路径图中选择其中一个节点，从而触发对该节点对应的交互操作进行配置。也就是说，管理设备500响应于检测到操作路径图中的目标节点被选中，将所述目标节点对应的交互操作确定为待配置的目标操作。

下面结合图7进行举例说明。

图7示出了在引导配置界面中对操作路径图中的一个节点进行配置的过程示意图。以第1个交互操作(点击【目标城市】)对应的节点为例，参见图7中的(a)，配置人员700可以在引导配置界面中选中第1个交互操作(点击【目标城市】)对应的节点，从而触发对第1个交互操作的配置。管理设备500响应于配置人员700的选中操作，将第1个交互操作确定为待配置的目标操作。

(2)在所述引导配置界面呈现配置参数，所述配置参数包括：页面参数、引导参数和触发参数。

继续参见图7，管理设备500在检测到配置人员700对第1个交互操作对应的节点选中之后，在引导配置界面中呈现配置参数。例如，参见图7中的(b)，管理设备500可以在引导配置界面上弹出子界面，并在所述子界面上呈现配置参数。配置参数可以包括：页面参数、引导参数和触发参数。

其中，所述页面参数用于配置第1个交互操作所关联页面的信息。例如，参见图7中的(b)，所述页面参数可以包括“页面类型”和“页面标识”。其中，上述“页面类型”可以为下述中的任意一种：H5页面，小程序页面，原生程序页面、跨端程序页面等。上述“页面类型”可以为第1个交互操作所关联页面的页面标识，例如url标识。

所述引导参数用于配置所述目标操作对应的引导信息。在一些实施例中，所述引导参数可以包括下述中的至少一项：

(A)交互组件参数，用于配置交互页面中与第1个交互操作对应的交互组件311的信息。例如，参见图7中的(b)，交互组件参数可以包括“高亮组件”。针对“高亮组件”这一项，配置人员700可以配置为如图3所示交互页面中的交互组件311的标识。该情况下，终端设备200在对第1个交互操作进行引导时，会对交互组件311进行高亮显示。

(B)引导组件参数，用于配置伴随交互页面显示的引导组件315的显示位置和显示内容。例如，参见图7中的(b)，引导组件参数可以包括：“引导组件位置”、“引导组件标题”、“引导组件内容”。其中，“引导组件位置”用于配置引导组件315在交互页面上的显示位置为顶部、中部或者底部。“引导组件标题”用于配置引导组件315的标题名称，“引导组件内容”用于配置引导组件315所显示的具体引导内容。基于图7中的(b)对上述3项的配置，终端设备200在对第1个交互操作进行引导时，会显示如图4A所示页面中的引导组件315。

(C)语音播放参数，用于配置伴随交互页面呈现的语音播放内容。例如，参见图7中的(b)，语音播放参数可以包括“语音播放内容”。基于图7中的(b)对该项的配置，终端设备200在对第1个交互操作进行引导时，会伴随如图4A所示的交互页面语音播放如下内容“首先，点击目标城市，选择您的目的地”。

(D)虚拟形象动效参数，用于配置伴随交互页面显示的虚拟形象、以及所述虚拟形象的动效信息。例如，参见图7中的(b)，配置人员700可以点击“点击配置”使得管理设备500显示如图7中的(c)所示的配置界面，并在该界面中对虚拟形象及动效信息进行配置。如图7中的(c)所示，虚拟形象动效参数可以包括：“虚拟形象”、“讲述内容”、“指定动作”、“重复播放”等参数。上述各项参数配置完成后，配置人员700可以在预览窗口中对虚拟形象的动效进行预览，从而方便配置人员700方便观看动效效果，并不断调整虚拟形象动效参数。

基于图7中的(c)对上述各项的配置，终端设备200在对第1个交互操作进行引导时，会在如图4A所示的交互页面上伴随显示虚拟形象小Y，并且虚拟形象小Y一边语音输出“首先，点击目标城市，选择您的目的地”，一边执行动作x。在目标用户100没有执行第1个交互操作的情况下，虚拟形象会每隔10秒播放一次上述动效，最多重复播放5次。

(E)手势参数，用于配置伴随交互页面显示的手势组件的信息。例如，参见图7中的(b)，手势参数可以包括：手势组件的方向。基于图7中的(b)对该项的配置，终端设备200在对第1个交互操作进行引导时，会显示如图4A所示页面中的手势组件316。

所述触发参数用于配置第1个交互操作的下一操作对应的触发方式。例如，参见图7中的(b)，触发参数可以包括“下一操作的触发方式”。基于图7中的(b)对该项的配置，终端设备200在检测到目标用户100在图4A中点击高亮区域时，会跳转显示如图4B所示的页面，从而引导目标用户100执行第2个交互操作。

需要说明的是，图7中的(b)和(c)示出的配置参数仅为一些可能的示例，而不造成对本说明书的限定。在实际应用中每个交互操作对应的配置参数可以更多或者更少。

(3)获得所述配置人员针对所述配置参数输入的参数值，并基于所述配置参数和所述参数值，生成所述目标操作对应的引导配置数据。

具体而言，管理设备500在引导配置界面中呈现配置参数之后，配置人员700可以根据实际引导需求，对各项配置参数的参数值进行配置。进而管理设备500可以基于所述配置参数及其对应的参数值，生成第1个交互操作对应的引导配置数据。

本领域技术人员能够理解，上述步骤(1)至(3)是以第1个交互操作的配置过程为例进行举例说明的。其他交互操作的配置过程是类似的，本说明书不作一一赘述。

S130：基于所述M个交互操作各自对应的所述引导配置数据，生成所述目标功能对应的引导配置文件，其中，所述引导配置文件被终端设备加载时，使得所述终端设备在所述交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的所述引导信息。

具体而言，管理设备500在获得每个交互操作对应的引导配置数据之后，可以将所述M个交互操作各自对应的引导配置数据进行合并，生成目标功能对应的引导配置文件。

在一些实施例中，管理设备500可以将所述引导配置文件存储至数据库中，并生成所述引导配置文件在所述数据库中的存储标识。上述存储标识是指能够在数据库中唯一定位该引导配置文件的信息，例如，所述存储标识可以为该引导配置文件的存储路径，也可以为引导配置文件的索引。这样，所述存储标识可以被目标功能的访问入口调用。例如，在目标功能的访问入口中写入该存储标识，以便终端设备200在执行该访问入口时，基于所述存储标识加载到所述引导配置文件。

在一些应用场景中，考虑到目标功能可能在多种访问方式下需要进行操作引导。上述多个访问方式可以包括首次访问和求助访问。例如，以“行程规划功能”为例，假设用户第一次使用“行程规划功能”，则这种访问方式被称为首次访问。当用户向客服询问“如何进行行程规划？”，客服在回答中植入“行程规划功能”的访问入口，如果用户通过点击该访问入口触发访问“行程规划功能”，则这种访问方式被称为求助访问。

在实际应用中，不同的访问方式通常由不同的子系统维护，因此，在不同的访问方式下，访问入口所需要的引导配置文件的类型可能是不同的。例如，针对首次访问，其访问入口需要第一类型的引导配置文件，而针对求助访问，其访问入口需要第二类型的引导配置文件。

因此，在一些可能的实现方式中，管理设备500向配置人员700提供的配置参数除了包括页面参数、引导参数和触发参数之外，还可以进一步包括访问类型参数，用于配置触发对目标功能进行页面引导的访问方式，即通过哪种访问方式访问目标功能时需要提供引导服务。例如，参见图7中的(b)，访问类型参数可以包括“触发引导的访问方式”。配置人员700可以将该参数配置为首次访问，或者配置为求助访问。

进一步的，在S130中，管理设备500可以基于所述访问方式(例如首次访问或者求助访问)、以及所述M个交互操作各自对应的引导配置数据，生成引导配置文件，所述引导配置文件的文件类型与所述访问方式对应。具体而言，若访问方式为首次访问，则管理设备500基于所述M个交互操作各自对应的引导配置数据，生成第一类型的引导配置文件。若访问方式为求助访问，则管理设备500基于所述M个交互操作各自对应的引导配置数据，生成第二类型的引导配置文件。

进一步的，第一类型的引导配置文件被存储到数据库中，其存储标识供目标功能的首次访问的访问入口调用。这样，终端设备200在首次访问目标功能时，其获取到第一类型的引导配置文件，并基于第一类型的引导配置文件进行页面引导。第二类型的引导配置文件被存储到数据库中，其存储标识供目标功能的求助访问的访问入口调用。这样，终端设备200在求助访问目标功能时，其获取到第二类型的引导配置文件，并基于第二类型的引导配置文件进行页面引导。由此可见，上述方案可以满足多种不同的访问方式下的操作引导需求。

需要说明的是，终端设备200获取引导配置文件并基于引导配置文件进行页面引导的过程将在后文进行详细描述，此处暂不作赘述。

综上所述，本说明书提供的页面引导的配置方法中，管理设备可以呈现引导配置界面，使得后端配置人员可以在引导配置界面中输入目标功能的每个交互操作对应的引导配置数据，进而，管理设备可以基于目标功能的各交互操作对应的引导配置数据生成引导配置文件，该引导配置文件被终端设备加载时，从而终端设备在交互页面上随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的引导信息。由此可见，该方案不需要前端代码开发即可实现在交互页面中进行操作引导，降低了前端开发的人力成本和时间成本。并且，由于各交互操作对应的引导配置数据是通过可视化界面配置实现的，配置方式简单，从而配置人员可以灵活、高效地对目标功能的操作引导进行部署。

上文描述了管理设备500生成目标功能对应的引导配置文件的过程。下面结合图8对终端设备200基于引导配置文件进行页面引导的方案进行详细说明。

图8示出了根据本说明书的实施例提供的页面引导方法P200的流程示意图。终端设备200可以页面引导方法P200。具体的，终端设备200中的处理器620可以读取存储在其本地存储介质中的指令集，然后根据指令集的规定，执行页面引导方法P200。

如图8所示，页面引导方法P200可以包括：

S210：接收目标功能对应的访问请求，所述目标功能包括交互页面、以及需要在所述交互页面上执行的M个交互操作，所述M为大于或等于1的整数。

其中，目标功能、交互页面、以及交互操作等概念已在前文进行说明，此处不作赘述。访问请求可以是指用于请求访问所述目标功能的请求。

在一些场景中，所述访问请求可以是由目标功能的首次访问触发的。也就是说，终端设备200在检测到用户首次使用目标功能时，即用户首次打开目标功能对应的交互页面时，终端设备200接收到访问请求。该场景下，终端设备200检测到用户第一次使用目标功能时，立即触发进行页面引导，这样能够及时、主动提供引导服务，避免出现用户不会操作的情况，提升用户使用体验。

在一些场景中，所述访问请求可以是用户对目标功能的求助操作触发的。举例而言，用户向客服询问“如何进行行程规划”，客服在回答页面中植入目标功能对应的访问入口。终端设备200在检测到用户点击该访问入口时，终端设备200接收到访问请求。该场景下，终端设备200在检测到用户求助时触发进行页面引导，消除用户的操作障碍，提升用户使用体验。

S220：基于所述访问请求获得所述目标功能对应的引导配置文件，所述引导配置文件中包括所述M个交互操作各自对应的引导配置数据，其中，所述引导配置数据描述的是伴随所述交互页面呈现的、用于引导所述交互操作的引导信息。

需要说明的是，每个交互操作对应的引导配置数据已在前文进行详细描述，此处不作赘述。

每个交互操作对应的所述引导信息可以包括下述中的至少一项：

(1)交互页面中与该交互操作对应的交互组件的信息。例如，参见图4A，交互页面中的交互组件311的显示状态为高亮显示。

(2)伴随交互页面显示的引导组件的显示位置和显示内容。例如，参见图4A，在交互页面的底部显示引导控件315，引导控件315中显示标题“智能客服小Y为您服务”，并显示内容“点击【目标城市】，选择目的地”。

(3)伴随交互页面的语音播放内容。例如，参见图4A，伴随交互页面的显示过程，语音播放如下信息“首先，点击上方的小箭头，选择您的目的地”。

(4)伴随交互页面显示的虚拟形象以及所述虚拟形象的动效信息。例如，参见图4A，在交互页面中伴随显示虚拟形象，并通过虚拟形象语音播放“首先，点击上方的小箭头，选择您的目的地”，还可以通过虚拟形象执行一些引导动作。

(5)伴随交互页面显示的手势组件的信息。例如，参见图4A，在交互页面中伴随显示手势组件316，通过手势所指方向来引导当前交互操作所针对的交互组件。

在S220中，终端设备200可以基于所述访问请求获得所述目标功能对应的引导配置文件。其中，所述引导配置文件是通过前文描述的页面引导的配置方法生成的。

在一些实施例中，终端设备200可以基于所述访问请求，确定与所述目标功能对应的所述引导配置文件的存储标识。如前文所述，在管理设备500生成引导配置文件之后，可以将所述引导配置文件存储至后端数据库中，并生成所述引导配置文件的存储标识。所述存储标识可以被目标功能的访问入口代码调用。这样，终端设备200在接收到访问请求时，执行访问入口代码，获得所述目标功能对应的引导配置文件的存储标识。进而，终端设备200可以向服务器300发送所述存储标识，以便服务器300基于所述存储标识从后端数据库中检索得到对应的引导配置文件。从而，终端设备200可以从服务器300接收所述引导配置文件。

S230：显示所述交互页面，并基于所述引导配置文件在所述交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的所述引导信息。

具体而言，终端设备200可以显示交互页面，并基于所述引导配置文件在所述交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的引导信息。S230其实包含了两个渲染显示的过程，一个是交互页面的渲染显示过程，一个是引导信息的渲染显示过程。在本说明书中，上述交互页面的渲染显示过程可以是由程序的前端代码实现的，而引导信息的渲染显示过程可以由程序的框架层代码实现。也就是说，在框架层利用框架层视图容器的原生能力对所述引导信息进行渲染显示。

例如，在一种可能的实现方式中，终端设备200可以在交互页面上生成引导图层，进而，基于引导配置文件，通过原生视图容器在所述引导图层中、随用户操作进度渲染出当前待执行操作对应的引导信息。其中，原生视图容器是指程序的框架层具有原生能力的视图容器。

具体而言，由于引导配置文件中包括M个交互操作各自对应的引导配置数据，因此，终端设备200基于引导配置文件进行操作引导的过程可以包括：基于第1个交互操作对应的引导配置数据，通过原生视图容器在引导图层中渲染出第1个交互操作对应的引导信息。响应于检测到第1个交互操作执行完成，清空所述引导图层，并基于第2个交互操作对应的引导配置数据，通过原生视图容器在所述引导图层中渲染出第2个交互操作对应的引导信息。响应于检测到第2个交互操作执行完成，清空所述引导图层，并基于第3个交互操作对应的引导配置数据，通过原生视图容器在所述引导图层中渲染出第3个交互操作对应的引导信息。以此类推，直至检测到第M个交互操作执行完成。

基于上述方式，终端设备200最终向用户呈现的页面其实包括了至少两个图层。一个图层为用于承载原本交互页面的图层，可以被称为交互页面图层，另一个图层为用于承载引导信息的图层，可以被称为引导信息图层。

图9示出了图4A所示页面的图层示意图。如图9所示，图层910示出的交互页面图层，其包含的是原本交互页面中的元素。图层920示出的是引导信息图层，其包含的引导信息中的元素。图9所示的页面就像是在交互页面图层910的上面添加了一层引导信息图层920得到的。

本领域技术人员能够理解，由于所述引导信息是由程序框架层的原生视图容器渲染实现的，基于原生视图容器的原生能力，其针对不同前端类型的交互页面，均可以实现在交互页面上渲染出用于引导交互操作的引导信息。由此可见，本说明书提供的页面引导方法可以适用于对任何前端类型的交互功能提供操作引导，具有广泛实用性。举例而言，所述目标功能可以是下述中的任意一种：H5程序中的交互功能、小程序中的交互功能、原生程序中的交互功能、跨端程序中的交互功能。

综上所述，本说明书提供的页面引导方法，终端设备可以基于预先配置好的目标功能对应的引导配置文件，在目标功能的交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的引导信息。由于是直接在交互页面上进行操作引导，用户直接在交互页面上即可获得引导信息，不需要用户多次进行浮窗切换，使得引导方式更加直观，提高了用户操作的便利性。进一步的，由于是随用户的操作进度进行引导，即，用户在执行完某一步操作后，可以在交互页面中直接获得下一操作的引导信息，不需要用户对引导内容进行理解记忆，避免了用户多次重复观看引导内容的问题，进一步提高了引导直观性和用户操作便利性。另外，本说明书提供的页面引导方法，是基于预先配置的配置好的引导配置文件进行页面显示，而不需要对前端代码进行开发，能够降低前端页面的开发成本。

本说明书另一方面提供一种非暂时性存储介质，存储有至少一组用来进行页面引导的配置的可执行指令。当所述可执行指令被处理器执行时，所述可执行指令指导所述处理器实施本说明书所述的页面引导的配置方法P100的步骤。在一些可能的实施方式中，本说明书的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码。当所述程序产品在管理设备500上运行时，所述程序代码用于使管理设备500执行本说明书描述的页面引导的配置方法P100的步骤。用于实现上述方法的程序产品可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)包括程序代码，并可以在管理设备500上运行。然而，本说明书的程序产品不限于此，在本说明书中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统使用或者与其结合使用。所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本说明书操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在管理设备500上执行、部分地在管理设备500上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在管理设备500上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备上执行。

本说明书另一方面提供一种非暂时性存储介质，存储有至少一组用来进行页面引导的可执行指令。当所述可执行指令被处理器执行时，所述可执行指令指导所述处理器实施本说明书所述的页面引导方法P200的步骤。在一些可能的实施方式中，本说明书的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码。当所述程序产品在终端设备200上运行时，所述程序代码用于使终端设备200执行本说明书描述的页面引导方法P200的步骤。用于实现上述方法的程序产品可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)包括程序代码，并可以在终端设备200上运行。然而，本说明书的程序产品不限于此，在本说明书中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统使用或者与其结合使用。所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本说明书操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在终端设备200上执行、部分地在终端设备200上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在终端设备200上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备上执行。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其他实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者是可能有利的。

综上所述，在阅读本详细公开内容之后，本领域技术人员可以明白，前述详细公开内容可以仅以示例的方式呈现，并且可以不是限制性的。尽管这里没有明确说明，本领域技术人员可以理解本说明书需求囊括对实施例的各种合理改变，改进和修改。这些改变，改进和修改旨在由本说明书提出，并且在本说明书的示例性实施例的精神和范围内。

此外，本说明书中的某些术语已被用于描述本说明书的实施例。例如，“一个实施例”，“实施例”和/或“一些实施例”意味着结合该实施例描述的特定特征，结构或特性可以包括在本说明书的至少一个实施例中。因此，可以强调并且应当理解，在本说明书的各个部分中对“实施例”或“一个实施例”或“替代实施例”的两个或更多个引用不一定都指代相同的实施例。此外，特定特征，结构或特性可以在本说明书的一个或多个实施例中适当地组合。

应当理解，在本说明书的实施例的前述描述中，为了帮助理解一个特征，出于简化本说明书的目的，本说明书将各种特征组合在单个实施例、附图或其描述中。然而，这并不是说这些特征的组合是必须的，本领域技术人员在阅读本说明书的时候完全有可能将其中一部分设备标注出来作为单独的实施例来理解。也就是说，本说明书中的实施例也可以理解为多个次级实施例的整合。而每个次级实施例的内容在少于单个前述公开实施例的所有特征的时候也是成立的。

本文引用的每个专利，专利申请，专利申请的出版物和其他材料，例如文章、书籍、说明书、出版物、文件、物品等，除了与本文件不一致或相冲突的、或者对权利要求的最宽范围具有限制性影响的文件，均可以通过引用结合于此，并用于现在或以后与本文件相关联的所有目的。此外，在任何材料对相关术语的描述、定义和/或使用与本文件对相关术语的描述、定义和/或使用之间存在任何不一致或冲突时，以本文件中的术语为准。

最后，应理解，本文公开的申请的实施方案是对本说明书的实施方案的原理的说明。其他修改后的实施例也在本说明书的范围内。因此，本说明书披露的实施例仅仅作为示例而非限制。本领域技术人员可以根据本说明书中的实施例采取替代配置来实现本说明书中的申请。因此，本说明书的实施例不限于申请中被精确地描述过的实施例。

Claims (17)

1.一种页面引导的配置方法，包括：

显示目标功能对应的引导配置界面，所述目标功能包括交互页面、以及需要在所述交互页面上执行的M个交互操作，所述M为大于或等于1的整数；

获得配置人员在所述引导配置界面中针对所述M个交互操作分别输入的引导配置数据，其中，所述引导配置数据描述的是伴随所述交互页面呈现的、用于引导所述交互操作的引导信息；以及

基于所述M个交互操作各自对应的所述引导配置数据，生成所述目标功能对应的引导配置文件，其中，所述引导配置文件被终端设备加载时，使得所述终端设备在所述交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的所述引导信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述获得配置人员在所述引导配置界面中针对所述M个交互操作分别输入的引导配置数据，包括：

基于所述配置人员在所述引导配置界面中的操作，在所述M个交互操作中确定待配置的目标操作；

在所述引导配置界面呈现配置参数，所述配置参数包括：

页面参数，用于配置所述目标操作所关联页面的信息，

引导参数，用于配置所述目标操作对应的所述引导信息，以及

触发参数，用于配置所述目标操作的下一操作对应的触发方式；以及获得所述配置人员针对所述配置参数输入的参数值，并基于所述配置参数和所述参数值，生成所述目标操作对应的所述引导配置数据。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述引导参数包括下述中的至少一项：

交互组件参数，用于配置所述交互页面中与所述目标操作对应的交互组件的信息；

引导组件参数，用于配置伴随所述交互页面显示的引导组件的显示位置和显示内容；

语音播放参数，用于配置伴随所述交互页面的语音播放内容；

虚拟形象动效参数，用于配置伴随所述交互页面显示的虚拟形象以及所述虚拟形象的动效信息；以及

手势参数，用于配置伴随所述交互页面显示的手势组件的信息。

4.根据权利要求2所述的方法，其中，所述配置参数还包括：访问类型参数，用于配置触发对所述目标功能进行页面引导的访问方式，所述访问方式包括首次访问和求助访问中的一个；以及

所述基于所述M个交互操作各自对应的所述引导配置数据，生成所述目标功能对应的引导配置文件，包括：

基于所述访问方式、以及所述M个交互操作各自对应的所述引导配置数据，

生成所述引导配置文件，所述引导配置文件的文件类型与所述访问方式对应。

5.根据权利要求2所述的方法，其中，所述引导配置界面显示有操作路径图，所述操作路径图包括多个节点和边，每个节点对应于所述M个交互操作中的一个操作，所述边表征其连接的两个交互操作之间的先后顺序；以及

所述基于所述配置人员在所述引导配置界面中的操作，在所述M个交互操作中确定待配置的目标操作，包括：

响应于检测到所述操作路径图中的目标节点被选中，将所述M个交互操作中与所述目标节点对应的交互操作确定为所述目标操作。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述引导配置界面包括控件区域和显示区域，所述控件区域包括节点生成控件；所述操作路径图的生成过程包括：

响应于检测到所述节点生成控件被从所述控件区域拖拽到所述显示区域，在所述显示区域新增显示新节点；

基于所述配置人员对所述新节点的编辑操作，在所述显示区域中将所述新节点的名称更新为其对应的所述交互操作的名称；以及

基于所述配置人员对所述新节点和所述显示区域中的其他节点之间的连接操作，在所述显示区域中添加所述新节点与所述其他节点之间的边。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，在生成所述目标功能对应的引导配置文件之后，还包括：

将所述引导配置文件存储至数据库中，并生成所述引导配置文件在所述数据库中的存储标识；所述存储标识被用于供所述目标功能的访问入口调用。

8.根据权利要求1所述的方法，其中，所述目标功能为下述中的任意一种：

H5程序中的交互功能；

小程序中的交互功能；

原生程序中的交互功能；以及

跨端程序中的交互功能。

9.一种页面引导方法，包括：

接收目标功能对应的访问请求，所述目标功能包括交互页面、以及需要在所述交互页面上执行的M个交互操作，所述M为大于或等于1的整数；

基于所述访问请求获得所述目标功能对应的引导配置文件，所述引导配置文件中包括所述M个交互操作各自对应的引导配置数据，其中，所述引导配置数据描述的是伴随所述交互页面呈现的、用于引导所述交互操作的引导信息；以及

显示所述交互页面，并基于所述引导配置文件在所述交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的所述引导信息。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，每个交互操作对应的所述引导信息包括下述中的至少一项：

所述交互页面中与所述交互操作对应的交互组件的信息；

伴随所述交互页面显示的引导组件的显示位置和显示内容；

伴随所述交互页面的语音播放内容；

伴随所述交互页面显示的虚拟形象以及所述虚拟形象的动效信息；以及

伴随所述交互页面显示的手势组件的信息。

11.根据权利要求9或10所述的方法，其中，所述基于所述引导配置文件在所述交互页面上、随用户操作进度呈现当前待执行操作对应的所述引导信息，包括：

在所述交互页面上生成引导图层；以及

基于所述引导配置文件，通过原生视图容器在所述引导图层中、随所述用户操作进度渲染出当前待执行操作对应的所述引导信息。

12.根据权利要求11所述的方法，其中，所述基于所述引导配置文件，通过原生视图容器在所述引导图层中、随所述用户操作进度渲染出当前待执行操作对应的所述引导信息，包括：

基于第1个交互操作对应的所述引导配置数据，通过所述原生视图容器在所述引导图层中渲染出第1个交互操作对应的所述引导信息；

重复执行下述步骤，直至检测到第M个交互操作执行完成：

响应于检测到第i-1个交互操作执行完成，基于第i个交互操作对应的所述引导配置数据，通过所述原生视图容器在所述引导图层中渲染出第i个交互操作对应的所述引导信息，所述i依次取值大于1且小于或等于M的正整数。

13.根据权利要求9所述的方法，其中，所述基于所述访问请求获得所述目标功能对应的引导配置文件，包括：

基于所述访问请求，确定与所述目标功能对应的所述引导配置文件的存储标识；

向服务器发送所述存储标识，以便所述服务器基于所述存储标识在数据库中检索所述引导配置文件；以及

从所述服务器接收所述引导配置文件。

14.根据权利要求9所述的方法，其中，所述访问请求是由所述目标功能的首次访问触发的；或者，

所述访问请求是由用户对所述目标功能的求助操作触发的。

15.根据权利要求9所述的方法，其中，所述目标功能为下述中的任意一种：

H5程序中的交互功能；

小程序中的交互功能；

原生程序中的交互功能；以及

跨端程序中的交互功能。

16.一种管理设备，包括：

至少一个存储介质，存储有至少一个指令集，用于进行页面引导的配置；以及

至少一个处理器，同所述至少一个存储介质通信连接，

其中，当所述管理设备运行时，所述至少一个处理器读取所述至少一个指令集，并且根据所述至少一个指令集的指示执行如权利要求1-8中任一项所述的方法。

17.一种终端设备，包括：

至少一个存储介质，存储有至少一个指令集，用于进行页面引导；以及

至少一个处理器，同所述至少一个存储介质通信连接，

其中，当所述终端设备运行时，所述至少一个处理器读取所述至少一个指令集，并且根据所述至少一个指令集的指示执行如权利要求9-15中任一项所述的方法。