CN117709821A - 一种基于物联网的物流供应链运输管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，涉及物流运输管理系统技术领域；包括：接入层、控制层，服务层和存储层，接入层与控制层双向连接，控制层分别与服务层和存储层双向连接，服务层与存储层单向连接，服务层包括：财务管理模块，财务管理模块分别与仓库管理模块、运输管理模块、货代模块和报关模块连接，仓库管理模块与运输管理模块连接；该运输管理系统通过设置服务层对货物流、信息流以及资金流进行整合，并通过控制层对服务层的仓库管理模块和运输管理模块合理控制以提升协作效率，降低经营风险；利用控制层实现业务数据可视化和订单自动化，进一步在财务管理模块以图形化和数据化的方式展示业务数据，有利于企业进行决策。

Description

一种基于物联网的物流供应链运输管理系统

技术领域

本发明涉及物流运输管理系统技术领域，具体为一种基于物联网的物流供应链运输管理系统。

背景技术

随着计算机技术的发展和网络人口的增加，人们对网络的需求也越来越苛刻，越来越贴近其生活，电子信息管理已经成为网上的一股潮流，而更多的是要求传统行业的管理要延伸到网络，以更方便其生活、工作和学习；在大型的物流管理过程中，对货物进行销售、调配、运输等方面的管理，更好的利用计算机在管理方面的作用，旨在改变现有的物流管理的繁琐模式，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。

现有技术中，部分运输管理系统流程链条较长，运输管理系统的仓库管理和运输管理存在不及时的情况，涉及物流供应商多，信息传递效率低，沟通成本高；在企业内部管理层级多时会导致效率低下、业务协同能力有限，特别是跨部门的指令传递、反馈缺乏有效沟通机制和管理工具，让各层管理者觉得难以管理，也对客户的服务质量产生了不良的影响；此外，还难以对订单、库存、物流、财务处理流水以及结算等信息进行自动化处理，增加了人员处理时间，降低了仓储管理效率和财务管理效率，且对客户服务的响应速度和准确度有待提升，并且对于数据分析的能力不足，不利于企业指定有效的经营策略。

发明内容

本发明针对上述技术不足，提供一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为达到上述目的，本发明通过以下技术方案实现：

一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，包括：接入层、控制层，服务层和存储层，所述接入层用于为用户提供接入数据的应用程序、接收用户的操作指令并生成订单，所述控制层用于将订单数据发送至存储层并将结算成功的订单发送至服务层，所述服务层用于根据订单信息选择对应的仓库以及合适的运输方式进行运输，所述存储层用于将接入层或服务层的数据分类型存储到不同的数据库内；所述接入层与控制层双向连接，所述控制层分别与服务层和存储层双向连接，所述服务层与存储层单向连接，所述服务层包括：仓库管理模块、运输管理模块、财务管理模块、货代模块和报关模块，所述财务管理模块分别与仓库管理模块、运输管理模块、货代模块和报关模块连接，所述仓库管理模块与运输管理模块连接。

进一步，所述接入层包括：订单创建模块和订单查询模块，所述订单创建模块与库存查询模块连接，所述库存查询模块分别与结算模块连接和控制层连接，所述结算模块与订单创建模块连接，所述订单查询模块分别与订单修改模块和订单删除模块连接，所述订单修改模块和订单删除模块分别与控制层连接，所述订单创建模块用于用户创建新的订单，所述结算模块用于对用户提交的订单进行结算，所述订单查询模块用于用户根据订单编号以及客户名称查询已有订单信息，所述订单修改模块用于用户修改已有订单信息，所述订单删除模块用于删除已有订单信息。

进一步，所述控制层包括：数据收发模块、数据分析模块、调度管理模块和数据显示模块，所述数据收发模块与数据分析模块双向连接，所述数据分析模块与调度管理模块双向连接，所述调度管理模块与数据显示模块双向连接，所述数据分析模块还与服务层和存储层连接，所述数据收发模块用于接收接入层、服务层和存储层的数据，所述数据分析模块对数据收发模块的数据进行处理分析并将结果发送给调度管理模块，所述调度管理模块用于根据数据分析模块的结果对接入层、存储层和服务层进行控制，所述数据显示模块用于实时显示运输管理系统的订单、库存及物流信息。

进一步，所述控制层分别与PC端和移动端无线连接，所述PC端用于实现企业对订单、库存以及物流的实时监测，所述移动端用于物流配送人员进行卸货操作、签收登记、反馈车辆状态以及配送异常情况。

进一步，所述仓库管理模块用于管理仓库订单、出入库、库存和库内商品，所述运输管理模块用于管理运输订单、调度、路径规划和跟踪操作，所述财务管理模块用于管理财务流水信息并生成图表便于对财务信息进行分析，所述货代模块用于管理货代单证、订舱、控货和分拨业务，所述报关模块用于辅助进出口收发货人以及申报单位对进出口报关业务进行系统管理。

进一步，所述仓库管理模块用于管理企业相关的仓库，所述仓库包括：普通仓、电商仓和海外仓，所述普通仓储存企业自营商品，所述电商仓用于储存与企业合作的电商的商品，所述海外仓用于对海外订单就近发货以及储存企业准备进口的海外商品。

进一步，所述运输管理模块包括：物流信息管理单元、运输计划管理单元和运输路线管理单元，所述物流信息管理单元用于用户添加、修改、删除物流信息，所述运输计划管理单元根据用户选择的商品选择合适的仓库，同时根据用户输入的收货地点以及预计到达时间制定若干运输计划，所述运输路线管理单元用于运输途中实时监测运输情况，并根据实际运输时间与预计到达时间的差值对运输路线进行相应调节。

进一步，所述财务管理模块包括：财务流水管理单元和结算管理单元，所述财务流水管理单元用于企业查询、修改、删除财务流水信息，支持收支明细和账户管理功能，所述结算管理单元用于企业结算业务数据并自动生成业务数据变化曲线和数值图表。

进一步，所述存储层包括：分布式文件子系统、数据同步工具、关系型数据库和非关系型数据库，所述数据同步工具分别与分布式文件子系统、关系型数据库和非关系型数据库双向连接，所述分布式文件子系统用于持久化历史数据与日志文件，所述数据同步工具用于将关系型数据库或非关系型数据库中的数据导入到HDFS或者将HDFS中的数据导出到关系型数据库或非关系型数据库，所述关系型数据库用于持久化结构化数据，所述非关系型数据库用于持久化半结构化和非结构化数据。

进一步，所述分布式文件子系统为HDFS，所述HDFS用于持久化历史数据与日志文件并为离线计算集群提供数据资源的访问支持，所述关系型数据库为MySQL，所述MySQL用于对订单数据、车辆数据的结构化的物流数据进行持久化并为实时和离线计算集群提供数据资源访问支持，所述非关系型数据库为Redis，所述Redis用于持久化电子回单和提供实时计算集群需要的数据资源的访问支持。

本发明的有益效果为：

该运输管理系统通过设置服务层对货物流、信息流以及资金流进行整合，并通过控制层对服务层的仓库管理模块和运输管理模块合理控制以提升协作效率，降低经营风险；利用控制层实现业务数据可视化和订单自动化，进一步在财务管理模块以图形化和数据化的方式展示企业的业务数据，助力企业管理者高效、快速的进行决策。

附图说明

图1为运输管理系统的整体结构示意图。

图2为运输管理系统的另一整体结构示意图。

图3为运输管理系统的运输管理模块的结构示意图。

图4为运输管理系统的财务管理模块的结构示意图。

图中，1、接入层；2、控制层；3、服务层；4、存储层；5、仓库管理模块；6、运输管理模块；7、财务管理模块；8、货代模块；9、报关模块；10、订单创建模块；11、订单查询模块；12、库存查询模块；13、结算模块；14、订单修改模块；15、订单删除模块；16、数据收发模块；17、数据分析模块；18、调度管理模块；19、数据显示模块；20、PC端；21、移动端；22、物流信息管理单元；23、运输计划管理单元；24、运输路线管理单元；25、财务流水管理单元；26、结算管理单元；27、分布式文件子系统；28、数据同步工具；29、关系型数据库；30、非关系型数据库。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明提供了如图1至图4结合所示的一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，包括：接入层1、控制层2，服务层3和存储层4，所述接入层1用于为用户提供接入数据的应用程序、接收用户的操作指令并生成订单，所述控制层2用于将订单数据发送至存储层4并将结算成功的订单发送至服务层3，所述服务层3用于根据订单信息选择对应的仓库以及合适的运输方式进行运输，所述存储层4用于将接入层1或服务层3的数据分类型存储到不同的数据库内；所述接入层1与控制层2双向连接，所述控制层2分别与服务层3和存储层4双向连接，所述服务层3与存储层4单向连接，所述服务层3包括：仓库管理模块5、运输管理模块6、财务管理模块7、货代模块8和报关模块9，所述财务管理模块7分别与仓库管理模块5、运输管理模块6、货代模块8和报关模块9连接，所述仓库管理模块5与运输管理模块6连接。

在可选的实施方式中，如图2所示，所述接入层1包括：订单创建模块10和订单查询模块11，所述订单创建模块10与库存查询模块12连接，所述库存查询模块12分别与结算模块13连接和控制层2连接，所述结算模块13与订单创建模块10连接，所述订单查询模块11分别与订单修改模块14和订单删除模块15连接，所述订单修改模块14和订单删除模块15分别与控制层2连接，所述订单创建模块10用于用户创建新的订单，所述结算模块13用于对用户提交的订单进行结算，所述订单查询模块11用于用户根据订单编号以及客户名称查询已有订单信息，所述订单修改模块14用于用户修改已有订单信息，所述订单删除模块15用于删除已有订单信息。

其中，用户通过手机的APP或者小程序创建订单，订单创建模块10接收到信息后将信息传递给库存查询模块12，库存查询模块12将信息分别发送给结算模块13和控制层2的数据收发模块16，数据收发模块16通过数据分析模块17向存储层4查询该商品是否仍有库存，若该商品仍有库存，则通过调度管理模块18向结算模块13发送允许结算的请求，此时用户通过结算模块13进行结算，结算成功后将订单信息分别发送给存储层4存储和服务层3处理；若该商品没有库存，则通过调度管理模块18向结算模块13发送结算失败的请求，由此提示用户该商品没有库存；此外，在用户下单成功后的商品运输过程中，用户可通过APP或小程序修改订单，具体的，首先通过订单查询模块11输入单号查询对应订单，查询成功后再通过订单修改模块14进行修改，用户将订单修改完成后发送给控制层2的数据收发模块16，数据收发模块16再分别将修改完成的订单信息分别发送给存储层4存储和服务层3处理；在用户下单成功且商品未发货时，若用户想取消订单则可通过APP或小程序删除订单，具体的，首先通过订单查询模块11输入单号查询对应订单，查询成功后再通过订单删除模块15进行删除，用户将订单删除完成后发送给控制层2的数据收发模块16，数据收发模块16再分别将删除的订单信息分别发送给存储层4存储和服务层3处理。

在可选的实施方式中，如图2所示，所述控制层2包括：数据收发模块16、数据分析模块17、调度管理模块18和数据显示模块19，所述数据收发模块16与数据分析模块17双向连接，所述数据分析模块17与调度管理模块18双向连接，所述调度管理模块18与数据显示模块19双向连接，所述数据分析模块17还与服务层3和存储层4连接，所述数据收发模块16用于接收接入层1、服务层3和存储层4的数据，所述数据分析模块17对数据收发模块16的数据进行处理分析并将结果发送给调度管理模块18，所述调度管理模块18用于根据数据分析模块17的结果对接入层1、存储层4和服务层3进行控制，所述数据显示模块19用于实时显示运输管理系统的订单、库存及物流信息，所述控制层2分别与PC端20和移动端21无线连接，所述PC端20用于实现企业对订单、库存以及物流的实时监测，所述移动端21用于物流配送人员进行卸货操作、签收登记、反馈车辆状态以及配送异常情况。

其中，数据收发模块16用于接收来自接入层1和服务层3的信息，而后发送给数据分析模块17，数据分析模块17将结合存储层4的数据库内存储的订单、库存以及物流信息进行分析判断，在判断完成后将判断结果发送给调度管理模块18并由调度管理模块18对订单进行处理；此外，调度管理模块18与数据显示模块19双向连接，企业可通过PC端20对订单、库存以及物流进行实时监测，有利于企业实现数据可视化和订单自动化，物流配送人员可通过移动端21进行卸货操作、签收登记、反馈车辆状态以及配送异常情况，能有效保证商品按时送达。

在可选的实施方式中，如图2、图3和图4结合所示，所述仓库管理模块5用于管理仓库订单、出入库、库存和库内商品，所述运输管理模块6用于管理运输订单、调度、路径规划和跟踪操作，所述财务管理模块7用于管理财务流水信息并生成图表便于对财务信息进行分析，所述货代模块8用于管理货代单证、订舱、控货和分拨业务，所述报关模块9用于辅助进出口收发货人以及申报单位对进出口报关业务进行系统管理。

其中，货代模块8会根据该订单中的信息特征对该订单所涉及海运路线进出口单票的购买以及制造提单的单据，报关模块9在接收到该订单时，进出口报告单录入单元根据该订单的信息特征进行报关单信息录入功能并向报关接单单元发送接单指令，报关接单单元根据该接单指令会自动生成一份或者多份报关单并将该报关单信息输送到报关数据查询单元，报关数据查询单元将该报关单信息输送到存储层4对应的数据库内，客户可以通过该系统查看该报关单信息。

在可选的实施方式中，如图2所示，所述仓库管理模块5用于管理企业相关的仓库，所述仓库包括：普通仓、电商仓和海外仓，所述普通仓储存企业自营商品，所述电商仓用于储存与企业合作的电商的商品，所述海外仓用于对海外订单就近发货以及储存企业准备进口的海外商品。

其中，仓库管理模块5通过物联网和控制层2连接，可以实时的反馈仓库的信息，当仓库管理员利用RFID技术将仓库的货物信息上传至控制层2即可实现物流信息的同一管理，可以利用该物流管理系统实现对不同区域仓库的管理，并且可以做到实时反馈以及数据可视化；当用户下单成功后，若用户的收货地点为国内且普通仓和电商仓均储存有该商品，则数据分析模块17对用户输入的收货地点和预计到达时间进行分析，若通过普通仓发货可在预计时间到达，则通过普通仓发货；若通过普通仓发货无法在预计时间到达再选择通过电商仓发货，由此能够保证企业在按时送到商品的同时优先销售自营商品，能够有效提高企业的利润；若用户的收货地点为国外，则可直接通过海外仓发货，当海外仓库存不足时再通过普通仓或电商仓发货。

在可选的实施方式中，如图3所示，所述运输管理模块6包括：物流信息管理单元22、运输计划管理单元23和运输路线管理单元24，所述物流信息管理单元22用于用户添加、修改、删除物流信息，所述运输计划管理单元23根据用户选择的商品选择合适的仓库，同时根据用户输入的收货地点以及预计到达时间制定若干运输计划，所述运输路线管理单元24用于运输途中实时监测运输情况，并根据实际运输时间与预计到达时间的差值对运输路线进行相应调节。

其中，运输管理模块6是接入层1的一部分，通过对客户下达的订单进行管理及跟踪，动态掌握订单的进展和完成情况，提升物流过程中的作业效率，从而节省运作时间和作业成本，提高物流企业的市场竞争力；在商品发货过程中如用户需要改变收货地点，可通过APP或者小程序对物流信息进行修改，具体的，首先通过订单查询模块11输入单号查询对应订单，查询成功后再通过订单修改模块14将修改信息发送给控制层2的数据收发模块16，数据收发模块16再将修改信息发送给服务层3的运输管理模块6并由物流信息管理单元22对收货地点进行修改，修改完成后将修改完成的订单信息分别发送给存储层4存储和配送人员的移动端21重新配送。

在可选的实施方式中，如图4所示，所述财务管理模块7包括：财务流水管理单元25和结算管理单元26，所述财务流水管理单元25用于企业查询、修改、删除财务流水信息，支持收支明细和账户管理功能，所述结算管理单元26用于企业结算业务数据并自动生成业务数据变化曲线和数值图表。

其中，服务层3的仓库管理模块5、运输管理模块6在仓库发货完成并采取适当的发货方式发货后，将对应的业务数据发送给财务管理模块7进行结算，在结算完成后生成数据变化曲线以及数值图表发送给存储层4，当企业需要查看财务流水及业务数据时即可通过数据显示模块19查看；通过财务模块自动生成数据变化曲线有利于企业简单直观的了解业务数据的增长情况，还进一步生成数据图表便于企业快速准确的查询对应的业务数据。

在可选的实施方式中，如图2所示，所述存储层4包括：分布式文件子系统27、数据同步工具28、关系型数据库29和非关系型数据库30，所述数据同步工具28分别与分布式文件子系统27、关系型数据库29和非关系型数据库30双向连接，所述分布式文件子系统27用于持久化历史数据与日志文件，所述数据同步工具28用于将关系型数据库29或非关系型数据库30中的数据导入到HDFS或者将HDFS中的数据导出到关系型数据库29或非关系型数据库30，所述关系型数据库29用于持久化结构化数据，所述非关系型数据库30用于持久化半结构化和非结构化数据，所述分布式文件子系统27为HDFS，所述HDFS用于持久化历史数据与日志文件并为离线计算集群提供数据资源的访问支持，所述关系型数据库29为MySQL，所述MySQL用于对订单数据、车辆数据的结构化的物流数据进行持久化并为实时和离线计算集群提供数据资源访问支持，所述非关系型数据库30为Redis，所述Redis用于持久化电子回单和提供实时计算集群需要的数据资源的访问支持。

其中，本系统的存储层4采用MySQL结合Redis的存储方案，MySQL存储着所有的业务数据，并且根据企业的业务规模采用相应的分库分表、读写分离、主备容文、数据库集群等手段，但是基于服务响应性能考虑，本系统将热门商品的订单、库存以及物流信息利用Redis进行缓存，使得高频业务数据可以直接从内存读取，提高运输管理系统的整体响应速度。

此外，应当理解，虽然本说明书按照实施方式加以描述，但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案，说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见，本领域技术人员应当将说明书作为一个整体，各实施例中的技术方案也可以经适当组合，形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。

Claims (10)

1.一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，其特征在于，包括：接入层（1）、控制层（2），服务层（3）和存储层（4），所述接入层（1）用于为用户提供接入数据的应用程序、接收用户的操作指令并生成订单，所述控制层（2）用于将订单数据发送至存储层（4）并将结算成功的订单发送至服务层（3），所述服务层（3）用于根据订单信息选择对应的仓库以及合适的运输方式进行运输，所述存储层（4）用于将接入层（1）或服务层（3）的数据分类型存储到不同的数据库内；

其中，所述接入层（1）与控制层（2）双向连接，所述控制层（2）分别与服务层（3）和存储层（4）双向连接，所述服务层（3）与存储层（4）单向连接，所述服务层（3）包括：仓库管理模块（5）、运输管理模块（6）、财务管理模块（7）、货代模块（8）和报关模块（9），所述财务管理模块（7）分别与仓库管理模块（5）、运输管理模块（6）、货代模块（8）和报关模块（9）连接，所述仓库管理模块（5）与运输管理模块（6）连接。

2.根据权利要求1所述的一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，其特征在于，所述接入层（1）包括：订单创建模块（10）和订单查询模块（11），所述订单创建模块（10）与库存查询模块（12）连接，所述库存查询模块（12）分别与结算模块（13）连接和控制层（2）连接，所述结算模块（13）与订单创建模块（10）连接，所述订单查询模块（11）分别与订单修改模块（14）和订单删除模块（15）连接，所述订单修改模块（14）和订单删除模块（15）分别与控制层（2）连接，所述订单创建模块（10）用于用户创建新的订单，所述结算模块（13）用于对用户提交的订单进行结算，所述订单查询模块（11）用于用户根据订单编号以及客户名称查询已有订单信息，所述订单修改模块（14）用于用户修改已有订单信息，所述订单删除模块（15）用于删除已有订单信息。

3.根据权利要求1所述的一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，其特征在于，所述控制层（2）包括：数据收发模块（16）、数据分析模块（17）、调度管理模块（18）和数据显示模块（19），所述数据收发模块（16）与数据分析模块（17）双向连接，所述数据分析模块（17）与调度管理模块（18）双向连接，所述调度管理模块（18）与数据显示模块（19）双向连接，所述数据分析模块（17）还与服务层（3）和存储层（4）连接，所述数据收发模块（16）用于接收接入层（1）、服务层（3）和存储层（4）的数据，所述数据分析模块（17）对数据收发模块（16）的数据进行处理分析并将结果发送给调度管理模块（18），所述调度管理模块（18）用于根据数据分析模块（17）的结果对接入层（1）、存储层（4）和服务层（3）进行控制，所述数据显示模块（19）用于实时显示运输管理系统的订单、库存及物流信息。

4.根据权利要求3所述的一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，其特征在于，所述控制层（2）分别与PC端（20）和移动端（21）无线连接，所述PC端（20）用于实现企业对订单、库存以及物流的实时监测，所述移动端（21）用于物流配送人员进行卸货操作、签收登记、反馈车辆状态以及配送异常情况。

5.根据权利要求1所述的一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，其特征在于，所述仓库管理模块（5）用于管理仓库订单、出入库、库存和库内商品，所述运输管理模块（6）用于管理运输订单、调度、路径规划和跟踪操作，所述财务管理模块（7）用于管理财务流水信息并生成图表便于对财务信息进行分析，所述货代模块（8）用于管理货代单证、订舱、控货和分拨业务，所述报关模块（9）用于辅助进出口收发货人以及申报单位对进出口报关业务进行系统管理。

6.根据权利要求1所述的一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，其特征在于，所述仓库管理模块（5）用于管理企业相关的仓库，所述仓库包括：普通仓、电商仓和海外仓，所述普通仓储存企业自营商品，所述电商仓用于储存与企业合作的电商的商品，所述海外仓用于对海外订单就近发货以及储存企业准备进口的海外商品。

7.根据权利要求1所述的一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，其特征在于，所述运输管理模块（6）包括：物流信息管理单元（22）、运输计划管理单元（23）和运输路线管理单元（24），所述物流信息管理单元（22）用于用户添加、修改、删除物流信息，所述运输计划管理单元（23）根据用户选择的商品选择合适的仓库，同时根据用户输入的收货地点以及预计到达时间制定若干运输计划，所述运输路线管理单元（24）用于运输途中实时监测运输情况，并根据实际运输时间与预计到达时间的差值对运输路线进行相应调节。

8.根据权利要求1所述的一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，其特征在于，所述财务管理模块（7）包括：财务流水管理单元（25）和结算管理单元（26），所述财务流水管理单元（25）用于企业查询、修改、删除财务流水信息，支持收支明细和账户管理功能，所述结算管理单元（26）用于企业结算业务数据并自动生成业务数据变化曲线和数值图表。

9.根据权利要求1所述的一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，其特征在于，所述存储层（4）包括：分布式文件子系统（27）、数据同步工具（28）、关系型数据库（29）和非关系型数据库（30），所述数据同步工具（28）分别与分布式文件子系统（27）、关系型数据库（29）和非关系型数据库（30）双向连接，所述分布式文件子系统（27）用于持久化历史数据与日志文件，所述数据同步工具（28）用于将关系型数据库（29）或非关系型数据库（30）中的数据导入到HDFS或者将HDFS中的数据导出到关系型数据库（29）或非关系型数据库（30），所述关系型数据库（29）用于持久化结构化数据，所述非关系型数据库（30）用于持久化半结构化和非结构化数据。

10.根据权利要求9所述的一种基于物联网的物流供应链运输管理系统，其特征在于，所述分布式文件子系统（27）为HDFS，所述HDFS用于持久化历史数据与日志文件并为离线计算集群提供数据资源的访问支持，所述关系型数据库（29）为MySQL，所述MySQL用于对订单数据、车辆数据的结构化的物流数据进行持久化并为实时和离线计算集群提供数据资源访问支持，所述非关系型数据库（30）为Redis，所述Redis用于持久化电子回单和提供实时计算集群需要的数据资源的访问支持。