CN117709686A - 基于bpmn模型的流程可视化管理系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及流程管理技术领域,具体为基于BPMN模型的流程可视化管理系统及方法,所述系统包括模型风险节点提取模块,所述模型风险节点提取模块获取数据库中存储的基于BPMN模型构建的全局业务审批流程图;提取全局业务流程中业务审批风险节点,得到每个业务审批风险节点与其后续对接的业务审批节点集合构成的业务对接关系数据对。本发明考虑到通过BPMN模型规划的业务流程图复杂时,流程执行过程中容易出现流程混乱的情况,进而筛选业务审批流程图中的业务审批风险节点,生成相应业务审批风险节点中对接的每个业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策,降低审批任务错发的概率。
Description
技术领域
本发明涉及流程管理技术领域,具体为基于BPMN模型的流程可视化管理系统及方法。
背景技术
BPMN模型是一种构建业务流程图的建模语言标准,其主要目标是提供一套被所有业务用户理解的标记语言,在业务流程设计与流程实现之间搭建一条标准化的桥梁;进而现有技术中对BPMN模型的运用,通常是业务分析者或业务管理者通常根据企业业务之间流程需求,提前规划设计一个业务流程图,并按照所设计的业务流程图进行执行,该方式能够增加使用者对各个业务流程的理解及执行效率,提高工作效率。
但是现有基于BPMN模型的流程可视化管理系统存在较大的缺陷,若通过BPMN模型规划的业务流程图较为复杂,会提高用户在对设计的业务流程图进行解读及理解时的专业知识及经验的需求,极易使得流程执行过程中出现流程混乱的情况,尤其是业务审批流程,同一个业务流程部门可能同时对接多个不同的业务流程部门,极易出现审批任务对接错误的情况(对接内容错发到其余对接业务流程部门),进而不仅增加了错误对接的业务流程部门的审批工作量,严重拖延错发的审批任务所属项目的整体审批时长(涉及错发的业务流程部门对错误的审批任务内容的审批、反馈及相应审批任务对相应正确的业务流程部门的重新发送)。
发明内容
本发明的目的在于提供基于BPMN模型的流程可视化管理系统及方法,以解决上述背景技术中提出的问题。
为了解决上述技术问题,本发明提供如下技术方案:基于BPMN模型的流程可视化管理方法,所述方法包括以下步骤:
S1、获取数据库中存储的基于BPMN模型构建的全局业务审批流程图;提取全局业务流程中业务审批风险节点,得到每个业务审批风险节点与其后续对接的业务审批节点集合构成的业务对接关系数据对;
S2、对每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点分别对应的业务审批特征信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集;获取每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点对应的业务对接状态信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第二业务审批特征信息集;
S3、选取每个业务审批风险节点对应的业务审批节点集合中任意两个元素构建的节点对象组合分析对,得到不同的节点对象组合分析对;并结合相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集,分别分析每个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响;所述节点对象组合分析对内包括第一节点对象及第二节点对象;
S4、将所得业务审批节点集合中的某一个元素作为参照节点,获取所得业务审批节点集合对应的各个节点对象组合分析对中,第一节点对象为参照节点的所有节点对象组合分析对构建的集合,记为第一集合;结合第一集合内各个元素分别对应的审批混乱风险影响值,筛选第一集合内的异常元素,并根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
进一步的,所述S1中所述业务审批风险节点为后续对接多个业务审批节点的一个业务审批节点且每个业务审批节点对应一个业务审批流程部门;
所述业务审批节点集合包含多个元素且每个元素对应的业务审批流程在全局业务审批流程图中均与业务审批节点集合对应的业务审批风险节点相连接;
将全局业务审批流程图中的第i个业务审批风险节点记为Ai;将与Ai后续对接的业务审批节点集合记为Bi,得到Ai与Bi构成的各个业务对接关系数据对,将所得的任意一个业务对接关系数据对记为(Ai,Ci),其中,Ci为Bi中的任意一个元素。
本发明筛选业务审批风险节点是为了后续步骤中锁定待分析对象(业务审批风险节点及其后续对接的业务审批节点集)。
进一步的,所述S2中所述第一业务审批特征信息集包括多个业务审批特征信息,每个业务审批特征信息包括:审批节点传输复杂系数、基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数及基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差;所述单位时间为数据库中预置的常数;
所述审批节点传输复杂系数等于历史数据中,由相应业务审批风险节点向相应业务审批风险节点传输的各个审批任务中,误传给相应业务审批风险节点后续对接的业务审批节点集合中除相应业务审批风险节点对应元素之外的其余元素种类个数;
将基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数记为g1,获取g1的过程中,采集基于当前时间的最近单位时间内,相应业务审批风险节点所属的管理员与相应业务审批特征信息对应业务审批节点所属的管理员之间的互动操作行为,筛选所得互动操作行为的有效次数,作为gv1;将含有与当前时间相应业务审批风险节点待传输的审批任务相关的关键词的互动操作行为记为有效的互动操作行为;所述待传输的审批任务相关的关键词是根据数据库预置关键词表单提取得到的;
所述,所述k1表示相应第一业务审批特征信息集中的元素总个数;所述gv1k表示在基于当前时间的最近单位时间内,相应第一业务审批特征信息集中第k个元素对应业务审批节点所属管理员与相应业务审批风险节点所属的管理员之间互动操作行为的有效次数;
所述基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差为基于当前时间的最近单位时间内的第一传输频次占比与第二传输频次占比之间的差值;
所述基于当前时间的最近单位时间内的第一传输频次占比等于在基于当前时间的最近单位时间内,相应业务审批风险节点向相应业务审批特征信息对应的业务审批节点传输的审批任务个数占相应业务审批风险节点向后续对接的业务审批节点传输的审批任务总个数的比值;所述基于当前时间的最近单位时间内的第二传输频次占比等于历史数据中平均单位时间内,相应业务审批风险节点向相应业务审批特征信息对应的业务审批节点传输的审批任务个数占相应业务审批风险节点向后续对接的业务审批节点传输的审批任务总个数的比值;
所述第二业务审批特征信息集包括多个业务对接状态信息,每个业务对接状态信息包括:相应对接的业务审批节点当前时间存留的待审批的任务个数及历史数据中相应对接的业务审批节点审批一个任务所需的平均时长;业务审批节点审批一个任务所需的时长为相应业务审批节点从接收到相应任务至反馈审批节点之间的间隔时长。
进一步的,所述S3中得到不同的节点对象组合分析对时,将任意一个节点对象组合分析对记为(D1,D2),其中,D1表示相应节点对象组合分析对中的第一节点对象,D2表示相应节点对象组合分析对中的第二节点对象;
将业务审批风险节点对应的业务审批节点集合中的元素总个数记为E时,则相应业务审批风险节点对应的节点对象组合分析对的个数记为E·(E-1)。
本发明生成不同的节点对象组合分析对时,E的取值范围为[2,+∞];得到的各个节点对象组合分析对中,存在不同节点对象组合分析对中分别对应的两个业务审批节点相同的情况。
进一步的,所述S3中分析每个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响的方法包括以下步骤:
S31、获取业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集;
S32、获取相应业务审批风险节点对应的任意一个节点对象组合分析对,提取所得节点对象组合分析对中的第一节点对象及第二节点对象;
S33、提取第一业务审批特征信息集中第一节点对象对应的业务审批特征信息,记为MD1;提取第二业务审批特征信息集中第一节点对象对应的业务对接状态信息,记为MD2;
提取第一业务审批特征信息集中第二节点对象对应的业务审批特征信息,记为MS1;提取第二业务审批特征信息集中第二节点对象对应的业务对接状态信息,记为MS2;
S34、得到所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响,记为W;
W=R1·R2+β·R3,
其中,β表示转化系数且β为数据库中预置的常数;R1表示所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时的状态交互介入值;
所述R1=G1MD1·exp{(G2MD1-G2MD1)+β1·(G3MD1-G3MD2)},
其中,exp{}为以自然常数e为底的指数函数;β1为第一转化系数且β1为数据库中预置的常数;G1MD1表示MD1中的审批节点传输复杂系数;G2MD1表示MD1中基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数;G2MD2表示MD2中基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数;G3MD1表示MD1中基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差;G3MD2表示MD2中基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差;
R2表示所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时的传输交互干扰系数;
获取历史数据中,同时包含相应业务审批风险节点向第一节点对象传输审批任务及相应业务审批风险节点向第二节点对象传输的审批任务的项目,得到审批项目集;
所述,
其中,h1表示相应审批项目集中的元素个数;P[]表示求相应中括号内集合的元素个数的运算;max{}表示求最大值的运算;Fh1表示相应审批项目集中第h个项目内,相应业务审批风险节点向第一节点对象传输审批任务对应的文本内关键词构成的集合;Fh2表示相应审批项目集中第h个项目内,相应业务审批风险节点向第二节点对象传输审批任务对应的文本内关键词构成的集合;所述文本内的关键词是参照数据库中预置的关键词提取表单提取得到的;
R3表示所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时的流程干扰影响值;
所述R3=exp{yMS1·tMS1-yMS2·tMS2},
其中,yMS1表示MS1中相应对接的业务审批节点当前时间存留的待审批的任务个数;tMS1表示MS1中历史数据中相应对接的业务审批节点审批一个任务所需的平均时长;yMS2表示MS2中相应对接的业务审批节点当前时间存留的待审批的任务个数;tMS2表示MS2中历史数据中相应对接的业务审批节点审批一个任务所需的平均时长。
进一步的,所述S4中生成参考节点对应的风险规避审查节点预警序列的方法包括以下步骤:
S41、获取第一集合,提取第一集合中每个元素的关联元素,构建相应的元素关联对;每个元素关联对中含有两个节点对象分析对,元素关联对中的两个元素分别对应的节点对象分析对中含有的业务审批节点相同,且元素关联对中的一个元素对应的节点对象分析对中第一节点对象相应业务审批节点为另一个元素对应的节点对象分析对中第二节点对象相应业务审批节点;
S42、获取每个元素关联对中的两个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时分别对应的审批传输混乱风险影响,将所得元素关联对中第一节点为参照节点时对应的审批传输混乱风险影响记为Q1,将所得元素关联对中第二节点为参照节点时对应的审批传输混乱风险影响记为Q2;
S43、将步骤S43中满足Q1≥Q2的所有元素关联对分别在第一集合中对应的元素,得到第一集合内异常元素的筛选结果;
S44、根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,所述参照节点对应的风险规避审查节点预警序列中各个元素是按照相应元素所属元素关联对中Q1-Q2的值从大到小的顺序进行排列的;
本发明中参照节点对应的风险规避审查节点预警序列的是动态变化的,随着第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集内采集数据的差异而变化,所得第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集内采集数据中的任意一个参数的变化均有可能导致最终生成的风险规避审查节点预警序列产生较大的变动;
所述S4中根据参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策的过程中,选取的参照节点不同,得到的参照节点对应的风险规避审查节点预警序列不同;在业务审批风险节点所属管理员选定审批流程传输对象时,所选定的审批流程传输对象为业务审批风险节点对应的后续对接的业务审批节点集合中的一个业务审批节点;
若所选定的审批流程传输对象对应业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列为空,则不对相应业务审批风险节点所属管理员进行预警提醒;
若所选定的审批流程传输对象对应业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列不为空,则对相应业务审批风险节点所属管理员进行预警提醒,提醒相应管理员对所选定的审批流程传输对象对应业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列中的业务审批节点进行确认,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
本发明通过对相应业务审批风险节点所属管理员进行预警提醒,能够提醒相应管理员避免后续审批流程的文件传输对象出现错误,同时根据生成的风险规避审查节点预警序列能够使得相应管理员能够快速锁定审批流程传输对象的校验对象,提高相应管理员的工作效率及对审批流程传输对象选取地准确性。
基于BPMN模型的流程可视化管理系统,所述系统包括以下模块:
模型风险节点提取模块,所述模型风险节点提取模块获取数据库中存储的基于BPMN模型构建的全局业务审批流程图;提取全局业务流程中业务审批风险节点,得到每个业务审批风险节点与其后续对接的业务审批节点集合构成的业务对接关系数据对;
特征信息获取模块,所述特征信息获取模块对每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点分别对应的业务审批特征信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集;获取每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点对应的业务对接状态信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第二业务审批特征信息集;
传输混乱风险分析模块,所述传输混乱分线分析模块选取每个业务审批风险节点对应的业务审批节点集合中任意两个元素构建的节点对象组合分析对,得到不同的节点对象组合分析对;并结合相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集,分别分析每个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响;所述节点对象组合分析对内包括第一节点对象及第二节点对象;
风险预警序列管理模块,所述风险预警序列管理模块将所得业务审批节点集合中的某一个元素作为参照节点,获取所得业务审批节点集合对应的各个节点对象组合分析对中,第一节点对象为参照节点的所有节点对象组合分析对构建的集合,记为第一集合;结合第一集合内各个元素分别对应的审批混乱风险影响值,筛选第一集合内的异常元素,并根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
进一步的,所述风险预警序列管理模块包括第一集合构建单元、异常元素筛选单元及风险预警序列生成单元,
所述第一集合构建单元将所得业务审批节点集合中的某一个元素作为参照节点,获取所得业务审批节点集合对应的各个节点对象组合分析对中,第一节点对象为参照节点的所有节点对象组合分析对构建的集合,记为第一集合;
所述异常元素筛选单元结合第一集合内各个元素分别对应的审批混乱风险影响值,筛选第一集合内的异常元素;
所述风险预警序列生成单元根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
与现有技术相比,本发明所达到的有益效果是:本发明考虑到通过BPMN模型规划的业务流程图复杂时,流程执行过程中容易出现流程混乱的情况,进而筛选业务审批流程图中的业务审批风险节点,进而对业务审批风险节点中的第一业务审批特征信息集(后续对接的业务审批节点分别对应的业务审批特征信息)及第二业务审批特征信息集(后续对接的业务审批节点分别对应的业务对接状态信息)进行采集分析,得到后续对接的各个业务审批节点分别对应的审批混乱风险影响值,进而生成相应业务审批风险节点中对接的每个业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策,降低审批任务错发的概率,实现对业务审批流程的有效管理。
附图说明
附图用来提供对本发明的进一步理解,并且构成说明书的一部分,与本发明的实施例一起用于解释本发明,并不构成对本发明的限制。在附图中:
图1是本发明基于BPMN模型的流程可视化管理方法的流程示意图;
图2是本发明基于BPMN模型的流程可视化管理系统的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参阅图1,本发明提供技术方案:基于BPMN模型的流程可视化管理方法,所述方法包括以下步骤:
S1、获取数据库中存储的基于BPMN模型构建的全局业务审批流程图;提取全局业务流程中业务审批风险节点,得到每个业务审批风险节点与其后续对接的业务审批节点集合构成的业务对接关系数据对;
所述S1中所述业务审批风险节点为后续对接多个业务审批节点的一个业务审批节点且每个业务审批节点对应一个业务审批流程部门;
所述业务审批节点集合包含多个元素且每个元素对应的业务审批流程在全局业务审批流程图中均与业务审批节点集合对应的业务审批风险节点相连接;
将全局业务审批流程图中的第i个业务审批风险节点记为Ai;将与Ai后续对接的业务审批节点集合记为Bi,得到Ai与Bi构成的各个业务对接关系数据对,将所得的任意一个业务对接关系数据对记为(Ai,Ci),其中,Ci为Bi中的任意一个元素。
S2、对每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点分别对应的业务审批特征信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集;获取每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点对应的业务对接状态信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第二业务审批特征信息集;
所述S2中所述第一业务审批特征信息集包括多个业务审批特征信息,每个业务审批特征信息包括:审批节点传输复杂系数、基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数及基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差;所述单位时间为数据库中预置的常数;
所述审批节点传输复杂系数等于历史数据中,由相应业务审批风险节点向相应业务审批风险节点传输的各个审批任务中,误传给相应业务审批风险节点后续对接的业务审批节点集合中除相应业务审批风险节点对应元素之外的其余元素种类个数;
本实施例中若存在一个业务审批风险节点丙,若丙后续对接的业务审批节点集为{丙1,丙2,丙3,丙4};
若历史数据中由丙向丙1传输的审批任务中,由于管理员的操作失误,出现误传给丙2及丙4的情况,则丙对应的第一业务审批特征信息集中,丙1对应的审批节点传输复杂系数为2;
将基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数记为g1,获取g1的过程中,采集基于当前时间的最近单位时间内,相应业务审批风险节点所属的管理员与相应业务审批特征信息对应业务审批节点所属的管理员之间的互动操作行为,筛选所得互动操作行为的有效次数,作为gv1;将含有与当前时间相应业务审批风险节点待传输的审批任务相关的关键词的互动操作行为记为有效的互动操作行为;所述待传输的审批任务相关的关键词是根据数据库预置关键词表单提取得到的;
所述,所述k1表示相应第一业务审批特征信息集中的元素总个数;所述gv1k表示在基于当前时间的最近单位时间内,相应第一业务审批特征信息集中第k个元素对应业务审批节点所属管理员与相应业务审批风险节点所属的管理员之间互动操作行为的有效次数;
所述基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差为基于当前时间的最近单位时间内的第一传输频次占比与第二传输频次占比之间的差值;
所述基于当前时间的最近单位时间内的第一传输频次占比等于在基于当前时间的最近单位时间内,相应业务审批风险节点向相应业务审批特征信息对应的业务审批节点传输的审批任务个数占相应业务审批风险节点向后续对接的业务审批节点传输的审批任务总个数的比值;所述基于当前时间的最近单位时间内的第二传输频次占比等于历史数据中平均单位时间内,相应业务审批风险节点向相应业务审批特征信息对应的业务审批节点传输的审批任务个数占相应业务审批风险节点向后续对接的业务审批节点传输的审批任务总个数的比值;
所述第二业务审批特征信息集包括多个业务对接状态信息,每个业务对接状态信息包括:相应对接的业务审批节点当前时间存留的待审批的任务个数及历史数据中相应对接的业务审批节点审批一个任务所需的平均时长;业务审批节点审批一个任务所需的时长为相应业务审批节点从接收到相应任务至反馈审批节点之间的间隔时长。
S3、选取每个业务审批风险节点对应的业务审批节点集合中任意两个元素构建的节点对象组合分析对,得到不同的节点对象组合分析对;并结合相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集,分别分析每个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响;所述节点对象组合分析对内包括第一节点对象及第二节点对象;
所述S3中得到不同的节点对象组合分析对时,将任意一个节点对象组合分析对记为(D1,D2),其中,D1表示相应节点对象组合分析对中的第一节点对象,D2表示相应节点对象组合分析对中的第二节点对象;
将业务审批风险节点对应的业务审批节点集合中的元素总个数记为E时,则相应业务审批风险节点对应的节点对象组合分析对的个数记为E·(E-1)。
所述S3中分析每个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响的方法包括以下步骤:
S31、获取业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集;
S32、获取相应业务审批风险节点对应的任意一个节点对象组合分析对,提取所得节点对象组合分析对中的第一节点对象及第二节点对象;
S33、提取第一业务审批特征信息集中第一节点对象对应的业务审批特征信息,记为MD1;提取第二业务审批特征信息集中第一节点对象对应的业务对接状态信息,记为MD2;
提取第一业务审批特征信息集中第二节点对象对应的业务审批特征信息,记为MS1;提取第二业务审批特征信息集中第二节点对象对应的业务对接状态信息,记为MS2;
S34、得到所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响,记为W;
W=R1·R2+β·R3,
其中,β表示转化系数且β为数据库中预置的常数;R1表示所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时的状态交互介入值;
所述R1=G1MD1·exp{(G2MD1-G2MD1)+β1·(G3MD1-G3MD2)},
其中,exp{}为以自然常数e为底的指数函数;β1为第一转化系数且β1为数据库中预置的常数;G1MD1表示MD1中的审批节点传输复杂系数;G2MD1表示MD1中基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数;G2MD2表示MD2中基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数;G3MD1表示MD1中基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差;G3MD2表示MD2中基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差;
R2表示所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时的传输交互干扰系数;
获取历史数据中,同时包含相应业务审批风险节点向第一节点对象传输审批任务及相应业务审批风险节点向第二节点对象传输的审批任务的项目,得到审批项目集;
所述,
其中,h1表示相应审批项目集中的元素个数;P[]表示求相应中括号内集合的元素个数的运算;max{}表示求最大值的运算;Fh1表示相应审批项目集中第h个项目内,相应业务审批风险节点向第一节点对象传输审批任务对应的文本内关键词构成的集合;Fh2表示相应审批项目集中第h个项目内,相应业务审批风险节点向第二节点对象传输审批任务对应的文本内关键词构成的集合;所述文本内的关键词是参照数据库中预置的关键词提取表单提取得到的;
R3表示所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时的流程干扰影响值;
所述R3=exp{yMS1·tMS1-yMS2·tMS2},
其中,yMS1表示MS1中相应对接的业务审批节点当前时间存留的待审批的任务个数;tMS1表示MS1中历史数据中相应对接的业务审批节点审批一个任务所需的平均时长;yMS2表示MS2中相应对接的业务审批节点当前时间存留的待审批的任务个数;tMS2表示MS2中历史数据中相应对接的业务审批节点审批一个任务所需的平均时长。
S4、将所得业务审批节点集合中的某一个元素作为参照节点,获取所得业务审批节点集合对应的各个节点对象组合分析对中,第一节点对象为参照节点的所有节点对象组合分析对构建的集合,记为第一集合;结合第一集合内各个元素分别对应的审批混乱风险影响值,筛选第一集合内的异常元素,并根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
所述S4中生成参考节点对应的风险规避审查节点预警序列的方法包括以下步骤:
S41、获取第一集合,提取第一集合中每个元素的关联元素,构建相应的元素关联对;每个元素关联对中含有两个节点对象分析对,元素关联对中的两个元素分别对应的节点对象分析对中含有的业务审批节点相同,且元素关联对中的一个元素对应的节点对象分析对中第一节点对象相应业务审批节点为另一个元素对应的节点对象分析对中第二节点对象相应业务审批节点;
本实施例中若存在甲乙两个节点对象分析对,且甲对应的节点对象分析对为(U1,U2),乙对应的节点对象分析对为(U2,U1);
由于甲乙分别对应的节点对象分析对中含有的业务审批节点均为U1及U2,且甲中的第一节点对象U1为乙中的第二节点对象U1,乙中的第一节点对象U2为甲中的第二节点对象U2,
则判定甲乙两者构成一个元素关联对。
S42、获取每个元素关联对中的两个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时分别对应的审批传输混乱风险影响,将所得元素关联对中第一节点为参照节点时对应的审批传输混乱风险影响记为Q1,将所得元素关联对中第二节点为参照节点时对应的审批传输混乱风险影响记为Q2;
S43、将步骤S43中满足Q1≥Q2的所有元素关联对分别在第一集合中对应的元素,得到第一集合内异常元素的筛选结果;
S44、根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,所述参照节点对应的风险规避审查节点预警序列中各个元素是按照相应元素所属元素关联对中Q1-Q2的值从大到小的顺序进行排列的;
本发明中参照节点对应的风险规避审查节点预警序列的是动态变化的,随着第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集内采集数据的差异而变化,所得第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集内采集数据中的任意一个参数的变化均有可能导致最终生成的风险规避审查节点预警序列产生较大的变动;
所述S4中根据参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策的过程中,选取的参照节点不同,得到的参照节点对应的风险规避审查节点预警序列不同;在业务审批风险节点所属管理员选定审批流程传输对象时,所选定的审批流程传输对象为业务审批风险节点对应的后续对接的业务审批节点集合中的一个业务审批节点;
若所选定的审批流程传输对象对应业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列为空,则不对相应业务审批风险节点所属管理员进行预警提醒;
若所选定的审批流程传输对象对应业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列不为空,则对相应业务审批风险节点所属管理员进行预警提醒,提醒相应管理员对所选定的审批流程传输对象对应业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列中的业务审批节点进行确认,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
如图2所示,基于BPMN模型的流程可视化管理系统,所述系统包括以下模块:
模型风险节点提取模块,所述模型风险节点提取模块获取数据库中存储的基于BPMN模型构建的全局业务审批流程图;提取全局业务流程中业务审批风险节点,得到每个业务审批风险节点与其后续对接的业务审批节点集合构成的业务对接关系数据对;
特征信息获取模块,所述特征信息获取模块对每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点分别对应的业务审批特征信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集;获取每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点对应的业务对接状态信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第二业务审批特征信息集;
传输混乱风险分析模块,所述传输混乱分线分析模块选取每个业务审批风险节点对应的业务审批节点集合中任意两个元素构建的节点对象组合分析对,得到不同的节点对象组合分析对;并结合相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集,分别分析每个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响;所述节点对象组合分析对内包括第一节点对象及第二节点对象;
风险预警序列管理模块,所述风险预警序列管理模块将所得业务审批节点集合中的某一个元素作为参照节点,获取所得业务审批节点集合对应的各个节点对象组合分析对中,第一节点对象为参照节点的所有节点对象组合分析对构建的集合,记为第一集合;结合第一集合内各个元素分别对应的审批混乱风险影响值,筛选第一集合内的异常元素,并根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
所述风险预警序列管理模块包括第一集合构建单元、异常元素筛选单元及风险预警序列生成单元,
所述第一集合构建单元将所得业务审批节点集合中的某一个元素作为参照节点,获取所得业务审批节点集合对应的各个节点对象组合分析对中,第一节点对象为参照节点的所有节点对象组合分析对构建的集合,记为第一集合;
所述异常元素筛选单元结合第一集合内各个元素分别对应的审批混乱风险影响值,筛选第一集合内的异常元素;
所述风险预警序列生成单元根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。
最后应说明的是:以上所述仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,对于本领域的技术人员来说,其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (8)
1.基于BPMN模型的流程可视化管理方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
S1、获取数据库中存储的基于BPMN模型构建的全局业务审批流程图;提取全局业务流程中业务审批风险节点,得到每个业务审批风险节点与其后续对接的业务审批节点集合构成的业务对接关系数据对;
S2、对每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点分别对应的业务审批特征信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集;获取每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点对应的业务对接状态信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第二业务审批特征信息集;
S3、选取每个业务审批风险节点对应的业务审批节点集合中任意两个元素构建的节点对象组合分析对,得到不同的节点对象组合分析对;并结合相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集,分别分析每个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响;所述节点对象组合分析对内包括第一节点对象及第二节点对象;
S4、将所得业务审批节点集合中的某一个元素作为参照节点,获取所得业务审批节点集合对应的各个节点对象组合分析对中,第一节点对象为参照节点的所有节点对象组合分析对构建的集合,记为第一集合;结合第一集合内各个元素分别对应的审批混乱风险影响值,筛选第一集合内的异常元素,并根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
2.根据权利要求1所述的基于BPMN模型的流程可视化管理方法,其特征在于:所述S1中所述业务审批风险节点为后续对接多个业务审批节点的一个业务审批节点且每个业务审批节点对应一个业务审批流程部门;
所述业务审批节点集合包含多个元素且每个元素对应的业务审批流程在全局业务审批流程图中均与业务审批节点集合对应的业务审批风险节点相连接;
将全局业务审批流程图中的第i个业务审批风险节点记为Ai;将与Ai后续对接的业务审批节点集合记为Bi,得到Ai与Bi构成的各个业务对接关系数据对,将所得的任意一个业务对接关系数据对记为(Ai,Ci),其中,Ci为Bi中的任意一个元素。
3.根据权利要求1所述的基于BPMN模型的流程可视化管理方法,其特征在于:所述S2中所述第一业务审批特征信息集包括多个业务审批特征信息,每个业务审批特征信息包括:审批节点传输复杂系数、基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数及基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差;所述单位时间为数据库中预置的常数;
所述审批节点传输复杂系数等于历史数据中,由相应业务审批风险节点向相应业务审批风险节点传输的各个审批任务中,误传给相应业务审批风险节点后续对接的业务审批节点集合中除相应业务审批风险节点对应元素之外的其余元素种类个数;
将基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数记为g1,获取g1的过程中,采集基于当前时间的最近单位时间内,相应业务审批风险节点所属的管理员与相应业务审批特征信息对应业务审批节点所属的管理员之间的互动操作行为,筛选所得互动操作行为的有效次数,作为gv1;将含有与当前时间相应业务审批风险节点待传输的审批任务相关的关键词的互动操作行为记为有效的互动操作行为;所述待传输的审批任务相关的关键词是根据数据库预置关键词表单提取得到的;
所述,所述k1表示相应第一业务审批特征信息集中的元素总个数;所述gv1k表示在基于当前时间的最近单位时间内,相应第一业务审批特征信息集中第k个元素对应业务审批节点所属管理员与相应业务审批风险节点所属的管理员之间互动操作行为的有效次数;
所述基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差为基于当前时间的最近单位时间内的第一传输频次占比与第二传输频次占比之间的差值;
所述基于当前时间的最近单位时间内的第一传输频次占比等于在基于当前时间的最近单位时间内,相应业务审批风险节点向相应业务审批特征信息对应的业务审批节点传输的审批任务个数占相应业务审批风险节点向后续对接的业务审批节点传输的审批任务总个数的比值;所述基于当前时间的最近单位时间内的第二传输频次占比等于历史数据中平均单位时间内,相应业务审批风险节点向相应业务审批特征信息对应的业务审批节点传输的审批任务个数占相应业务审批风险节点向后续对接的业务审批节点传输的审批任务总个数的比值;
所述第二业务审批特征信息集包括多个业务对接状态信息,每个业务对接状态信息包括:相应对接的业务审批节点当前时间存留的待审批的任务个数及历史数据中相应对接的业务审批节点审批一个任务所需的平均时长;业务审批节点审批一个任务所需的时长为相应业务审批节点从接收到相应任务至反馈审批节点之间的间隔时长。
4.根据权利要求1所述的基于BPMN模型的流程可视化管理方法,其特征在于:所述S3中得到不同的节点对象组合分析对时,将任意一个节点对象组合分析对记为(D1,D2),其中,D1表示相应节点对象组合分析对中的第一节点对象,D2表示相应节点对象组合分析对中的第二节点对象;
将业务审批风险节点对应的业务审批节点集合中的元素总个数记为E时,则相应业务审批风险节点对应的节点对象组合分析对的个数记为E·(E-1)。
5.根据权利要求3所述的基于BPMN模型的流程可视化管理方法,其特征在于:所述S3中分析每个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响的方法包括以下步骤:
S31、获取业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集;
S32、获取相应业务审批风险节点对应的任意一个节点对象组合分析对,提取所得节点对象组合分析对中的第一节点对象及第二节点对象;
S33、提取第一业务审批特征信息集中第一节点对象对应的业务审批特征信息,记为MD1;提取第二业务审批特征信息集中第一节点对象对应的业务对接状态信息,记为MD2;
提取第一业务审批特征信息集中第二节点对象对应的业务审批特征信息,记为MS1;提取第二业务审批特征信息集中第二节点对象对应的业务对接状态信息,记为MS2;
S34、得到所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响,记为W;
W=R1·R2+β·R3,
其中,β表示转化系数且β为数据库中预置的常数;R1表示所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时的状态交互介入值;
所述R1=G1MD1·exp{(G2MD1-G2MD1)+β1·(G3MD1-G3MD2)},
其中,exp{}为以自然常数e为底的指数函数;β1为第一转化系数且β1为数据库中预置的常数;G1MD1表示MD1中的审批节点传输复杂系数;G2MD1表示MD1中基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数;G2MD2表示MD2中基于当前时间的最近单位时间内的操作行为关联系数;G3MD1表示MD1中基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差;G3MD2表示MD2中基于当前时间的最近单位时间内传输频次关联偏差;
R2表示所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时的传输交互干扰系数;
获取历史数据中,同时包含相应业务审批风险节点向第一节点对象传输审批任务及相应业务审批风险节点向第二节点对象传输的审批任务的项目,得到审批项目集;
所述,
其中,h1表示相应审批项目集中的元素个数;P[]表示求相应中括号内集合的元素个数的运算;max{}表示求最大值的运算;Fh1表示相应审批项目集中第h个项目内,相应业务审批风险节点向第一节点对象传输审批任务对应的文本内关键词构成的集合;Fh2表示相应审批项目集中第h个项目内,相应业务审批风险节点向第二节点对象传输审批任务对应的文本内关键词构成的集合;所述文本内的关键词是参照数据库中预置的关键词提取表单提取得到的;
R3表示所得节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时的流程干扰影响值;
所述R3=exp{yMS1·tMS1-yMS2·tMS2},
其中,yMS1表示MS1中相应对接的业务审批节点当前时间存留的待审批的任务个数;tMS1表示MS1中历史数据中相应对接的业务审批节点审批一个任务所需的平均时长;yMS2表示MS2中相应对接的业务审批节点当前时间存留的待审批的任务个数;tMS2表示MS2中历史数据中相应对接的业务审批节点审批一个任务所需的平均时长。
6.根据权利要求1所述的基于BPMN模型的流程可视化管理方法,其特征在于:所述S4中生成参考节点对应的风险规避审查节点预警序列的方法包括以下步骤:
S41、获取第一集合,提取第一集合中每个元素的关联元素,构建相应的元素关联对;每个元素关联对中含有两个节点对象分析对,元素关联对中的两个元素分别对应的节点对象分析对中含有的业务审批节点相同,且元素关联对中的一个元素对应的节点对象分析对中第一节点对象相应业务审批节点为另一个元素对应的节点对象分析对中第二节点对象相应业务审批节点;
S42、获取每个元素关联对中的两个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时分别对应的审批传输混乱风险影响,将所得元素关联对中第一节点为参照节点时对应的审批传输混乱风险影响记为Q1,将所得元素关联对中第二节点为参照节点时对应的审批传输混乱风险影响记为Q2;
S43、将步骤S43中满足Q1≥Q2的所有元素关联对分别在第一集合中对应的元素,得到第一集合内异常元素的筛选结果;
S44、根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,所述参照节点对应的风险规避审查节点预警序列中各个元素是按照相应元素所属元素关联对中Q1-Q2的值从大到小的顺序进行排列的;
所述S4中根据参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策的过程中,选取的参照节点不同,得到的参照节点对应的风险规避审查节点预警序列不同;在业务审批风险节点所属管理员选定审批流程传输对象时,所选定的审批流程传输对象为业务审批风险节点对应的后续对接的业务审批节点集合中的一个业务审批节点;
若所选定的审批流程传输对象对应业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列为空,则不对相应业务审批风险节点所属管理员进行预警提醒;
若所选定的审批流程传输对象对应业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列不为空,则对相应业务审批风险节点所属管理员进行预警提醒,提醒相应管理员对所选定的审批流程传输对象对应业务审批节点相应的风险规避审查节点预警序列中的业务审批节点进行确认,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
7.基于BPMN模型的流程可视化管理系统,所述系统通过权利要求1-6中任意一项所述的基于BPMN模型的流程可视化管理方法实现,其特征在于,所述系统包括以下模块:
模型风险节点提取模块,所述模型风险节点提取模块获取数据库中存储的基于BPMN模型构建的全局业务审批流程图;提取全局业务流程中业务审批风险节点,得到每个业务审批风险节点与其后续对接的业务审批节点集合构成的业务对接关系数据对;
特征信息获取模块,所述特征信息获取模块对每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点分别对应的业务审批特征信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集;获取每个业务审批风险节点针对后续对接的各个业务审批节点对应的业务对接状态信息进行采集,构建相应业务审批风险节点对应的第二业务审批特征信息集;
传输混乱风险分析模块,所述传输混乱分线分析模块选取每个业务审批风险节点对应的业务审批节点集合中任意两个元素构建的节点对象组合分析对,得到不同的节点对象组合分析对;并结合相应业务审批风险节点对应的第一业务审批特征信息集及第二业务审批特征信息集,分别分析每个节点对象组合分析对内第一节点对象受第二节点对象干扰时对应的审批传输混乱风险影响;所述节点对象组合分析对内包括第一节点对象及第二节点对象;
风险预警序列管理模块,所述风险预警序列管理模块将所得业务审批节点集合中的某一个元素作为参照节点,获取所得业务审批节点集合对应的各个节点对象组合分析对中,第一节点对象为参照节点的所有节点对象组合分析对构建的集合,记为第一集合;结合第一集合内各个元素分别对应的审批混乱风险影响值,筛选第一集合内的异常元素,并根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
8.根据权利要求7所述的基于BPMN模型的流程可视化管理系统,其特征在于:所述风险预警序列管理模块包括第一集合构建单元、异常元素筛选单元及风险预警序列生成单元,
所述第一集合构建单元将所得业务审批节点集合中的某一个元素作为参照节点,获取所得业务审批节点集合对应的各个节点对象组合分析对中,第一节点对象为参照节点的所有节点对象组合分析对构建的集合,记为第一集合;
所述异常元素筛选单元结合第一集合内各个元素分别对应的审批混乱风险影响值,筛选第一集合内的异常元素;
所述风险预警序列生成单元根据所得异常元素中的第二节点对象构建的集合,生成参照节点对应的风险规避审查节点预警序列,辅助业务审批风险节点所属管理员执行审批流程传输决策。
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Legal Events
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PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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GR01 | Patent grant | ||
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