CN117201217A - 一种智能家居的云平台诊断测试方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及智能家居技术领域，且公开了一种智能家居的云平台诊断测试方法，包括以下步骤：搭建用于在云平台服务器终端的测试程序，测试程序在内部为每个智能家居设备配置有配置文件，与智能家居设备之间建立连接，以实现智能家居设备与云服务器之间进行通信的功能，并分配权限。本发明通过依托于云平台服务器终端获取智能家居设备的使用情况及用户使用数据进行收集，在传输进平台端进行严格的数据分析和故障排查，通过判定多组测试的结果数据，可以知道智能家居设备是否可以正常运作，及其出现故障后可以及时的知道故障问题出现在哪里，实时的将其反馈至用户及维修人员，以确保智能家居设备可以得到及时的维修，提升用户的使用体验感。

Description

一种智能家居的云平台诊断测试方法及系统

技术领域

本发明涉及智能家居技术领域，具体为一种智能家居的云平台诊断测试方法及系统。

背景技术

随着社会的不断发展，生活水平的不断提高，人们对于自己的生活环境已经从“住有所居”往“住有宜居”的方向发展，这就导致传统家居环境已经无法满足人们的追求，这就让智能家居逐步的进入人们的视野中，其中，智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。

而随着智能家居设备的日益普及，用户的关注点除了智能家居设备能不能用以外，还比较的关注智能家居设备好不好用，智能家居设备的可靠程度就成为影响用户对智能家居设备的使用体验，目前，智能化家居设备在实际使用过程中，在出现故障或者出现断线时，无法及时的发现，需要用户自主使用该智能家居设备才能知道其出现问题，导致其无法提前得知智能家居设备已出现故障，后续维修或者维护都比较的耗时，非常影响用户的体验效果，因此，需要提供一种智能家居的云平台诊断测试方法及系统来解决上述提出的问题。

发明内容

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了一种智能家居的云平台诊断测试方法及系统，具备可及时发现智能家居设备出现故障、及时的提醒和反馈、厂家终端也可以及时的针对问题上门进行处理等优点，解决了传统智能家居设备出现故障无法及时发现，影响客户体验的问题。

(二)技术方案

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种智能家居的云平台诊断测试方法，包括以下步骤：

S1、搭建用于在云平台服务器终端的测试程序，测试程序在内部为每个智能家居设备配置有配置文件，与智能家居设备之间建立连接，以实现智能家居设备与云服务器之间进行通信的功能，并分配权限；

S2、通过云平台服务器终端向智能家居设备发送控制指令，控制指令是用于控制智能家居设备执行相应的动作；

S3、基于用户的使用频次对待测的家居设备进行划分并制定测试方案，测试方案包括测试时间、功能测试项、评价指标、检测方式以及应对机制；

S4、在对应的测试时间，模拟用户指令传输入智能家居设备内，开始进行功能测试项检测，通过检测方法中预设的检测装置得到对应的测试结果，同时采集测试智能家居设备的自身信息和运行参数，并根据运行参数和测试结果获得评价指标数据；

S5、通过远程传输的方式让智能家居设备将自身数据、测试结果和评价指标数据发送至云平台终端中，在输入进测试程序中，测试软件匹配对应的配置文件，若判定测试结果异常，则采取相对的应对机制，并重新对该功能测试项进行检测；

S6、根据每次的测试结果最终判定该智能家居设备的功能测试项是否合格，若某一功能测试项不合格，则通过云平台将不合格的功能测试项反馈至用户或维修人员，以确保智能家居设备及时得到维修；

S7、对智能家居设备到云平台服务器终端的通信链路进行分析，生成对应于该智能家居设备的网络拓扑图，生成业务操作指令，根据网络拓扑图将该业务操作指令发送给云平台服务器终端，通过抓包及日志打印的方式，获取针对业务操作指令的操作时间；

S8、根据获取的操作时间及网络拓扑图，测试出智能家居设备的可控性，获取智能家居设备在控制条件下的掉线情况，根据该掉线情况测试出智能家居设备的连接稳定性。

优选的，所述配置文件包括连接至所述云平台终端服务器的登录ID、登录密码以及所述智能家居设备的设备联动规则。

优选的，所述智能家居设备加载有控制所述智能家居设备的APP移动终端。

优选的，所述基于能否通过智能家居设备自行检测以及是否需要人工参与标准，将检测方式划分为第一方式、第二方式和第三方式；所述第一方式为智能家居设备利用自身的硬件机制自行对某一功能测试项的进行检测，并将测试结果传递至云平台终端服务器；第二方式为借助外部设备对某一功能测试项进行检测，由外部设备得到测试结果后传递至平台终端服务器；第三方式为人工对某一功能测试项进行检测，将测试结果输入至云平台。

优选的，所述借助外部设备对某一功能测试项进行检测，具体包括；借助待测智能家居设备以外的、以待测智能家居设备处于同一环境的且与云平台服务器终端建立通信机制的智能家居设备，直接获取测试结果或直接获取与测试结果有关的数据并交由云平台服务器终端分析出测试结果；或者针对某一功能测试项的某一参数预先设立外部传感器，通过云平台服务器终端控制外部传感器的运行，并获取外部传感器数据以得到测试结果。

优选的，所述智能家居设备的运行参数采集步骤如下；第一步、获取与待测智能家居设备的设备类型一致的基本设备类型，得到目标设备类型；第二步、获取待测智能家居设备在实际环境下的实际无线传输参数；第三步、根据所述实际无线传输参数与所述目标设备类型的理想无线传输参数，得到所述待测智能家居设备的无线传输差异参数。

优选的，一种智能家居的云平台诊断测试系统，包括：

搭建测试及通信模块，用于在云平台服务器终端上搭建测试程序，所述测试程序内为每个智能家居设备配置由配置文件，用于构建云平台服务器终端与智能家居设备之间的通信机制，并分配权限；

指令发送模块，用于通过云平台服务器终端向智能家居设备发送控制指令，控制智能家居设备执行相应的动作，以便后续进行测试工作；

方案制定模块，用于基于用户的使用频次对待测的家居设备进行划分并制定测试方案，测试方案包括测试时间、功能测试项、评价指标、检测方式以及应对机制；

测试采集模块，用于在对应的测试时间，模拟用户指令传输入智能家居设备内，开始进行功能测试项检测，同时采集测试智能家居设备的自身信息和运行参数，并根据运行参数和测试结果获得评价指标数据；

数据分析模块，用于让智能家居设备将自身数据、测试结果和评价指标数据发送至云平台测试程序中，测试软件匹配对应的配置文件，并分析测试结果，若判定测试结果异常，则采取相对的应对机制，并重新对该功能测试项进行检测；

反馈传输模块，用于将每次的测试结果最终判定该智能家居设备的功能测试项是否合格，若某一功能测试项不合格，则通过云平台将不合格的功能测试项反馈至用户或维修人员，以确保智能家居设备及时得到维修；

链路分析模块，用于对智能家居设备到云平台服务器终端的通信链路进行分析，生成对应于该智能家居设备的网络拓扑图，生成业务操作指令，根据网络拓扑图将该业务操作指令发送给云平台服务器终端，通过抓包及日志打印的方式，获取针对业务操作指令的操作时间；

链路测试模块，用于根据获取的操作时间及网络拓扑图，测试出智能家居设备的可控性，获取智能家居设备在控制条件下的掉线情况，根据该掉线情况测试出智能家居设备的连接稳定性。

(三)有益效果

与现有技术相比，本发明提供了一种智能家居的云平台诊断测试方法及系统，具备以下有益效果：

1、该智能家居的云平台诊断测试方法及系统，通过依托于云平台服务器终端获取智能家居设备的使用情况及用户使用数据进行收集，在传输进平台端进行严格的数据分析和故障排查，通过判定多组测试的结果数据，可以知道智能家居设备是否可以正常运作，及其出现故障后可以及时的知道故障问题出现在哪里，实时的将其反馈至用户及维修人员，以便于及时的发现。

2、该智能家居的云平台诊断测试方法及系统，通过先确认通信机制及检测装置均正常后，可以先通过重新启动进行自我修复，对于可以维护好的故障，如网络链接故障或者软件故障等，若自我修复无法处理故障，如硬件故障，无法通过重启来自我修复的，则可以通过维护人员上门进行处理，以确保智能家居设备可以得到及时的维修，提示用户的使用体验感。

附图说明

图1为本发明智能家居的云平台诊断测试方法流程示意图；

图2为本发明智能家居的云平台诊断测试系统模块示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，本实施例提供一种技术方案：一种智能家居的云平台诊断测试方法，包括以下步骤：

S1、搭建用于在云平台服务器终端的测试程序，测试程序在内部为每个智能家居设备配置有配置文件，与智能家居设备之间建立连接，以实现智能家居设备与云服务器之间进行通信的功能，并分配权限；其中，配置文件包括连接至云平台终端服务器的登录ID、登录密码以及智能家居设备的设备联动规则；

S2、通过云平台服务器终端向智能家居设备发送控制指令，控制指令是用于控制智能家居设备执行相应的动作；智能家居设备加载有控制智能家居设备的APP移动终端；

S3、基于用户的使用频次对待测的家居设备进行划分并制定测试方案，测试方案包括测试时间、功能测试项、评价指标、检测方式以及应对机制，其中，基于能否通过智能家居设备自行检测以及是否需要人工参与标准，将检测方式划分为第一方式、第二方式和第三方式；第一方式为智能家居设备利用自身的硬件机制自行对某一功能测试项的进行检测，并将测试结果传递至云平台终端服务器；第二方式为借助外部设备对某一功能测试项进行检测，由外部设备得到测试结果后传递至平台终端服务器；第三方式为人工对某一功能测试项进行检测，将测试结果输入至云平台，其中，借助外部设备对某一功能测试项进行检测，具体包括；借助待测智能家居设备以外的、与待测智能家居设备处于同一环境的且与云平台服务器终端建立通信机制的智能家居设备，直接获取测试结果或直接获取与测试结果有关的数据并交由云平台服务器终端分析出测试结果；或者针对某一功能测试项的某一参数预先设立外部传感器，通过云平台服务器终端控制外部传感器的运行，并获取外部传感器数据以得到测试结果；

S4、在对应的测试时间，模拟用户指令传输入智能家居设备内，开始进行功能测试项检测，通过检测方法中预设的检测装置得到对应的测试结果，同时采集测试智能家居设备的自身信息和运行参数，并根据运行参数和测试结果获得评价指标数据，其中，智能家居设备的运行参数采集步骤如下；第一步、获取与待测智能家居设备的设备类型一致的基本设备类型，得到目标设备类型；第二步、获取待测智能家居设备在实际环境下的实际无线传输参数；第三步、根据实际无线传输参数与目标设备类型的理想无线传输参数，得到待测智能家居设备的无线传输差异参数；

S5、通过远程传输的方式让智能家居设备将自身数据、测试结果和评价指标数据发送至云平台终端中，在输入进测试程序中，测试软件匹配对应的配置文件，若判定测试结果异常，则采取相对的应对机制，并重新对该功能测试项进行检测；

S6、根据每次的测试结果最终判定该智能家居设备的功能测试项是否合格，若某一功能测试项不合格，则通过云平台将不合格的功能测试项反馈至用户或维修人员，以确保智能家居设备及时得到维修；

S7、对智能家居设备到云平台服务器终端的通信链路进行分析，生成对应于该智能家居设备的网络拓扑图，生成业务操作指令，根据网络拓扑图将该业务操作指令发送给云平台服务器终端，通过抓包及日志打印的方式，获取针对业务操作指令的操作时间；

S8、根据获取的操作时间及网络拓扑图，测试出智能家居设备的可控性，获取智能家居设备在控制条件下的掉线情况，根据该掉线情况测试出智能家居设备的连接稳定性。

请参阅图2，本实施例提供一种技术方案：一种智能家居的云平台诊断测试系统，包括：

搭建测试及通信模块，用于在云平台服务器终端上搭建测试程序，测试程序内为每个智能家居设备配置由配置文件，用于构建云平台服务器终端与智能家居设备之间的通信机制，并分配权限；

指令发送模块，用于通过云平台服务器终端向智能家居设备发送控制指令，控制智能家居设备执行相应的动作，以便后续进行测试工作；

方案制定模块，用于基于用户的使用频次对待测的家居设备进行划分并制定测试方案，测试方案包括测试时间、功能测试项、评价指标、检测方式以及应对机制；

测试采集模块，用于在对应的测试时间，模拟用户指令传输入智能家居设备内，开始进行功能测试项检测，同时采集测试智能家居设备的自身信息和运行参数，并根据运行参数和测试结果获得评价指标数据；

数据分析模块，用于让智能家居设备将自身数据、测试结果和评价指标数据发送至云平台测试程序中，测试软件匹配对应的配置文件，并分析测试结果，若判定测试结果异常，则采取相对的应对机制，并重新对该功能测试项进行检测；

反馈传输模块，用于将每次的测试结果最终判定该智能家居设备的功能测试项是否合格，若某一功能测试项不合格，则通过云平台将不合格的功能测试项反馈至用户或维修人员，以确保智能家居设备及时得到维修；

链路分析模块，用于对智能家居设备到云平台服务器终端的通信链路进行分析，生成对应于该智能家居设备的网络拓扑图，生成业务操作指令，根据网络拓扑图将该业务操作指令发送给云平台服务器终端，通过抓包及日志打印的方式，获取针对业务操作指令的操作时间；

链路测试模块，用于根据获取的操作时间及网络拓扑图，测试出智能家居设备的可控性，获取智能家居设备在控制条件下的掉线情况，根据该掉线情况测试出智能家居设备的连接稳定性

综上，该智能家居的云平台诊断测试方法及系统，在实际使用过程中，通过依托于云平台服务器终端获取智能家居设备的使用情况及用户使用数据进行收集，在传输进平台端进行严格的数据分析和故障排查，通过判定多轮测试的结果数据，可以及时的知道智能家居设备是否可以正常运作，及其出现故障后可以及时的知道故障问题出现在哪里，实时的将其反馈至用户及维修人员，先确认通信机制及检测装置均正常后，可以先通过重新启动进行自我修复，若自我修复无法处理故障，则可以通过维护人员上门进行处理，以确保智能家居设备可以得到及时的维修，提示用户的使用体验感。

本系统中涉及到的相关模块均为硬件系统模块或者为现有技术中计算机软件程序或协议与硬件相结合的功能模块，该功能模块所涉及到的计算机软件程序或协议的本身均为本领域技术人员公知的技术，其不是本系统的改进之处；本系统的改进为各模块之间的相互作用关系或连接关系，即为对系统的整体的构造进行改进，以解决本系统所要解决的相应技术问题。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (7)

1.一种智能家居的云平台诊断测试方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1、搭建用于在云平台服务器终端的测试程序，测试程序在内部为每个智能家居设备配置有配置文件，与智能家居设备之间建立连接，以实现智能家居设备与云服务器之间进行通信的功能，并分配权限；

S2、通过云平台服务器终端向智能家居设备发送控制指令，控制指令是用于控制智能家居设备执行相应的动作；

S3、基于用户的使用频次对待测的家居设备进行划分并制定测试方案，测试方案包括测试时间、功能测试项、评价指标、检测方式以及应对机制；

S4、在对应的测试时间，模拟用户指令传输入智能家居设备内，开始进行功能测试项检测，通过检测方法中预设的检测装置得到对应的测试结果，同时采集测试智能家居设备的自身信息和运行参数，并根据运行参数和测试结果获得评价指标数据；

S5、通过远程传输的方式让智能家居设备将自身数据、测试结果和评价指标数据发送至云平台终端中，在输入进测试程序中，测试软件匹配对应的配置文件，若判定测试结果异常，则采取相对的应对机制，并重新对该功能测试项进行检测；

S6、根据每次的测试结果最终判定该智能家居设备的功能测试项是否合格，若某一功能测试项不合格，则通过云平台将不合格的功能测试项反馈至用户或维修人员，以确保智能家居设备及时得到维修；

S7、对智能家居设备到云平台服务器终端的通信链路进行分析，生成对应于该智能家居设备的网络拓扑图，生成业务操作指令，根据网络拓扑图将该业务操作指令发送给云平台服务器终端，通过抓包及日志打印的方式，获取针对业务操作指令的操作时间；

S8、根据获取的操作时间及网络拓扑图，测试出智能家居设备的可控性，获取智能家居设备在控制条件下的掉线情况，根据该掉线情况测试出智能家居设备的连接稳定性。

2.根据权利要求1所述的一种智能家居的云平台诊断测试方法，其特征在于：所述配置文件包括连接至所述云平台终端服务器的登录ID、登录密码以及所述智能家居设备的设备联动规则。

3.根据权利要求1所述的一种智能家居的云平台诊断测试方法，其特征在于：所述智能家居设备加载有控制所述智能家居设备的APP移动终端。

4.根据权利要求1所述的一种智能家居的云平台诊断测试方法，其特征在于：所述基于能否通过智能家居设备自行检测以及是否需要人工参与标准，将检测方式划分为第一方式、第二方式和第三方式；所述第一方式为智能家居设备利用自身的硬件机制自行对某一功能测试项的进行检测，并将测试结果传递至云平台终端服务器；第二方式为借助外部设备对某一功能测试项进行检测，由外部设备得到测试结果后传递至平台终端服务器；第三方式为人工对某一功能测试项进行检测，将测试结果输入至云平台。

5.根据权利要求4所述的一种智能家居的云平台诊断测试方法，其特征在于，所述借助外部设备对某一功能测试项进行检测，具体包括；借助待测智能家居设备以外的、与待测智能家居设备处于同一环境的且与云平台服务器终端建立通信机制的智能家居设备，直接获取测试结果或直接获取与测试结果有关的数据并交由云平台服务器终端分析出测试结果；或者针对某一功能测试项的某一参数预先设立外部传感器，通过云平台服务器终端控制外部传感器的运行，并获取外部传感器数据以得到测试结果。

6.根据权利要求1所述的一种智能家居的云平台诊断测试方法，其特征在于，所述智能家居设备的运行参数采集步骤如下；第一步、获取与待测智能家居设备的设备类型一致的基本设备类型，得到目标设备类型；第二步、获取待测智能家居设备在实际环境下的实际无线传输参数；第三步、根据所述实际无线传输参数与所述目标设备类型的理想无线传输参数，得到所述待测智能家居设备的无线传输差异参数。

7.根据权利要求1所述的一种智能家居的云平台诊断测试系统，其特征在于，包括：

搭建测试及通信模块，用于在云平台服务器终端上搭建测试程序，所述测试程序内为每个智能家居设备配置由配置文件，用于构建云平台服务器终端与智能家居设备之间的通信机制，并分配权限；

指令发送模块，用于通过云平台服务器终端向智能家居设备发送控制指令，控制智能家居设备执行相应的动作，以便后续进行测试工作；

方案制定模块，用于基于用户的使用频次对待测的家居设备进行划分并制定测试方案，测试方案包括测试时间、功能测试项、评价指标、检测方式以及应对机制；

测试采集模块，用于在对应的测试时间，模拟用户指令传输入智能家居设备内，开始进行功能测试项检测，同时采集测试智能家居设备的自身信息和运行参数，并根据运行参数和测试结果获得评价指标数据；

数据分析模块，用于让智能家居设备将自身数据、测试结果和评价指标数据发送至云平台测试程序中，测试软件匹配对应的配置文件，并分析测试结果，若判定测试结果异常，则采取相对的应对机制，并重新对该功能测试项进行检测；

反馈传输模块，用于将每次的测试结果最终判定该智能家居设备的功能测试项是否合格，若某一功能测试项不合格，则通过云平台将不合格的功能测试项反馈至用户或维修人员，以确保智能家居设备及时得到维修；

链路分析模块，用于对智能家居设备到云平台服务器终端的通信链路进行分析，生成对应于该智能家居设备的网络拓扑图，生成业务操作指令，根据网络拓扑图将该业务操作指令发送给云平台服务器终端，通过抓包及日志打印的方式，获取针对业务操作指令的操作时间；

链路测试模块，用于根据获取的操作时间及网络拓扑图，测试出智能家居设备的可控性，获取智能家居设备在控制条件下的掉线情况，根据该掉线情况测试出智能家居设备的连接稳定性。