CN117114922B - 一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明请求保护一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法和系统，获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据已完成工程的验收信息进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库；获取待服务和评估工程的工程情况，与已完成工程的工程属性进行相似度匹配，依据对比已完成工程的咨询服务和评估历史进行分析，得到待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息；对待服务和评估工程和施工人员进行预警通知并反馈至咨询服务和评估历史库。本发明可以有效依据已有完成工程的服务和评估结果信息对工程进行服务和评估结果的检测，并给出合适的预警信息进行调整。
Description
技术领域
本发明属于工程管理领域，具体的，涉及一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法和系统。
背景技术
工程咨询是指遵循独立、科学、公正的原则，运用工程技术、科学技术、经济管理和法律法规等多学科方面的知识和经验，为政府部门、项目业主及其他各类客户的工程建设项目决策和管理提供咨询活动的智力服务，包括前期立项阶段咨询、勘察设计阶段咨询、施工阶段咨询、投产或交付使用后的评价等工作。
随着大型建设工程的蓬勃发展，大型建筑工程建设呈现出投资主体多元化、技术工艺复杂化、建筑材料新型化和企业独立自主化、建设项目规模大型化等特点。大型建筑工程建设体量巨大、工期非常紧，导致建设过程中的投资控制非常难，紧张的工期对工程的质量保证和安全保障带来了巨大的压力。这种投资、进度、安全、质量、环境影响等多方面交叉影响下的大型建设项目建设风险非常高。现有大型建筑工程风险管理研究的目标维度和组织维度比较单一，主要是施工方对质量安全目标的风险管理，缺少各单位之间的协同合作，沟通不畅，造成风险管理效果一般。
发明内容
为了解决当前的工程管理问题，本发明请求保护一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法和系统。
根据本发明第一方面，本发明请求保护一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法，包括：
获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据所述已完成工程的验收信息对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库；
获取待服务和评估工程的工程情况，与所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性进行相似度匹配，获得相似度大于第一阈值的按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程，所述N为正整数；
获取所述待服务和评估工程的验收信息，与所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息进行相似度匹配，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程；
获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，依据所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史对所述服务和评估结果视频进行分析，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息；
依据所述调整信息对所述待服务和评估工程和施工人员进行预警通知，并将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库。
进一步地，所述获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据所述已完成工程的验收信息对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库，具体包括：
获取所述已完成工程的验收信息，从所述验收信息中提取出所述已完成工程的事故类别和运营成本程度；
获取所述已完成工程在施工期间进行服务和评估结果检测时所采集的咨询服务和评估历史；
依据所述已完成工程的事故类别和运营成本程度对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，至少得到进度疑问类别、服务方式类别、全景类别下的历史工程子结果视频；
将所述进度疑问类别、服务方式类别、全景类别下的历史工程子结果视频添加ID，与对应的已完成工程相关联，形成咨询服务和评估历史库。
进一步地，所述获取待服务和评估工程的工程情况，与所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性进行相似度匹配，获得相似度大于第一阈值的按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程，所述N为正整数，具体包括：
获取待服务和评估工程的工程情况，从所述工程情况中至少提取所述待服务和评估工程的勘察价值、招标结果和运营成本；
获取所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性，从所述工程属性中至少提取所述已完成工程的勘察价值、招标结果和运营成本；
为所述勘察价值、招标结果和运营成本赋值权重，获得所述待服务和评估工程的工程情况与已完成工程的工程属性的综合相似度，得到所述综合相似度大于第一阈值的且按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程。
进一步地，所述获取所述待服务和评估工程的验收信息，与所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息进行相似度匹配，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程，具体包括：
获取所述待服务和评估工程的验收信息，从所述待服务和评估工程的验收信息提取所述待服务和评估工程的事故部位；
获取所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息，得到所述初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别认定结果；
运算所述待服务和评估工程的事故部位和所述类别认定结果的相似度，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程。
进一步地，所述获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，依据所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史对所述服务和评估结果视频进行分析，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息，具体包括：
获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，对所述服务和评估结果视频进行网格划分，得到所述服务和评估结果视频的进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格；
获取所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史，从所述咨询服务和评估历史中得到所述服务和评估结果视频的进度疑问位历史视频网格和服务方式位历史视频网格；
将所述进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格分别与所述进度疑问位历史视频网格和服务方式位历史视频网格进行比对，得到所述进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格的偏离度；
依据所述进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格的偏离度对所述待服务和评估工程的服务和评估结果进行调整，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息。
进一步地，所述依据所述调整信息对所述待服务和评估工程和施工人员进行预警通知，并将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库，具体包括：
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的进度疑问进行增大勘察价值速度时，向所述待服务和评估工程发出第一预警；
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的进度疑问进行减小勘察价值速度时，向所述待服务和评估工程和施工人员发出第二预警通知；
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的服务方式进行增大招标结果时，向所述待服务和评估工程发出第三预警通知；
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的服务方式进行降低招标结果时，向所述待服务和评估工程发出第四预警通知；
所述待服务和评估工程依据预警通知和/或所述施工人员的建议进行服务和评估结果调整，将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库。
根据本发明第二方面，本发明请求保护一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估系统，包括：
历史库构建模块，获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据所述已完成工程的验收信息对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库；
候选匹配模块，获取待服务和评估工程的工程情况，与所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性进行相似度匹配，获得相似度大于第一阈值的按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程，所述N为正整数；
参照匹配模块，获取所述待服务和评估工程的验收信息，与所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息进行相似度匹配，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程；
调整模块，获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，依据所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史对所述服务和评估结果视频进行分析，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息；
反馈模块，依据所述调整信息对所述待服务和评估工程和施工人员进行预警通知，并将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库；
所述一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估系统用于实现所述的一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法。
本发明请求保护一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法和系统，获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据已完成工程的验收信息对进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库；获取待服务和评估工程的工程情况，与已完成工程的工程属性进行相似度匹配，获得N个初筛已完成工程；将待服务和评估工程的验收信息与初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息进行相似度匹配，得到待服务和评估工程的对比已完成工程；依据对比已完成工程的咨询服务和评估历史进行分析，得到待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息；对待服务和评估工程和施工人员进行预警通知并反馈至咨询服务和评估历史库。本发明可以有效依据已有完成工程的服务和评估结果信息对工程进行服务和评估结果的检测，并给出合适的预警信息进行调整。
附图说明
图1为本发明所涉及的一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法的工作流程图；
图2为本发明所涉及的一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估系统的结构模块图。
具体实施方式
根据本发明第一实施例，参照附图1，本发明请求保护一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法，包括：
获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据所述已完成工程的验收信息对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库；
获取待服务和评估工程的工程情况，与所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性进行相似度匹配，获得相似度大于第一阈值的按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程，所述N为正整数；
获取所述待服务和评估工程的验收信息，与所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息进行相似度匹配，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程；
获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，依据所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史对所述服务和评估结果视频进行分析，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息；
依据所述调整信息对所述待服务和评估工程和施工人员进行预警通知，并将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库。
进一步地，所述获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据所述已完成工程的验收信息对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库，具体包括：
获取所述已完成工程的验收信息，从所述验收信息中提取出所述已完成工程的事故类别和运营成本程度；
获取所述已完成工程在施工期间进行服务和评估结果检测时所采集的咨询服务和评估历史；
依据所述已完成工程的事故类别和运营成本程度对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，至少得到进度疑问类别、服务方式类别、全景类别下的历史工程子结果视频；
将所述进度疑问类别、服务方式类别、全景类别下的历史工程子结果视频添加ID，与对应的已完成工程相关联，形成咨询服务和评估历史库。
进一步地，所述获取待服务和评估工程的工程情况，与所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性进行相似度匹配，获得相似度大于第一阈值的按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程，所述N为正整数，具体包括：
获取待服务和评估工程的工程情况，从所述工程情况中至少提取所述待服务和评估工程的勘察价值、招标结果和运营成本；
获取所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性，从所述工程属性中至少提取所述已完成工程的勘察价值、招标结果和运营成本；
为所述勘察价值、招标结果和运营成本赋值权重，获得所述待服务和评估工程的工程情况与已完成工程的工程属性的综合相似度，得到所述综合相似度大于第一阈值的且按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程。
进一步地，所述获取所述待服务和评估工程的验收信息，与所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息进行相似度匹配，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程，具体包括：
获取所述待服务和评估工程的验收信息，从所述待服务和评估工程的验收信息提取所述待服务和评估工程的事故部位；
获取所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息，得到所述初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别认定结果；
运算所述待服务和评估工程的事故部位和所述类别认定结果的相似度，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程。
进一步地，所述获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，依据所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史对所述服务和评估结果视频进行分析，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息，具体包括：
获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，对所述服务和评估结果视频进行网格划分，得到所述服务和评估结果视频的进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格；
获取所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史，从所述咨询服务和评估历史中得到所述服务和评估结果视频的进度疑问位历史视频网格和服务方式位历史视频网格；
将所述进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格分别与所述进度疑问位历史视频网格和服务方式位历史视频网格进行比对，得到所述进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格的偏离度；
依据所述进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格的偏离度对所述待服务和评估工程的服务和评估结果进行调整，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息。
进一步地，所述依据所述调整信息对所述待服务和评估工程和施工人员进行预警通知，并将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库，具体包括：
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的进度疑问进行增大勘察价值速度时，向所述待服务和评估工程发出第一预警；
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的进度疑问进行减小勘察价值速度时，向所述待服务和评估工程和施工人员发出第二预警通知；
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的服务方式进行增大招标结果时，向所述待服务和评估工程发出第三预警通知；
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的服务方式进行降低招标结果时，向所述待服务和评估工程发出第四预警通知；
所述待服务和评估工程依据预警通知和/或所述施工人员的建议进行服务和评估结果调整，将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库。
根据本发明第二实施例，参照附图2，本发明请求保护一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估系统，包括：
历史库构建模块，获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据所述已完成工程的验收信息对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库；
候选匹配模块，获取待服务和评估工程的工程情况，与所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性进行相似度匹配，获得相似度大于第一阈值的按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程，所述N为正整数；
参照匹配模块，获取所述待服务和评估工程的验收信息，与所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息进行相似度匹配，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程；
调整模块，获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，依据所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史对所述服务和评估结果视频进行分析，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息；
反馈模块，依据所述调整信息对所述待服务和评估工程和施工人员进行预警通知，并将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库；
所述一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估系统用于实现所述的一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法。
本领域技术人员能够理解，本公开所披露的内容可以出现多种变型和改进。例如，以上所描述的各种设备或组件可以通过硬件实现，也可以通过软件、固件、或者三者中的一些或全部的组合实现。
本公开中使用了流程图用来说明根据本公开的实施例的方法的步骤。应当理解的是，前面或后面的步骤不一定按照顺序来精确的进行。相反，可以按照倒序或同时处理各种步骤。同时，也可以将其他操作添加到这些过程中。
本领域普通技术人员可以理解上述方法中的全部或部分的步骤可通过计算机程序来指令相关硬件完成，程序可以存储于计算机可读存储介质中，如只读存储器、磁盘或光盘等。可选地，上述实施例的全部或部分步骤也可以使用一个或多个集成电路来实现。相应地，上述实施例中的各模块/单元可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。本公开并不限制于任何特定形式的硬件和软件的结合。
除非另有定义，这里使用的所有术语具有与本公开所属领域的普通技术人员共同理解的相同含义。还应当理解，诸如在通常字典里定义的那些术语应当被解释为具有与它们在相关技术的上下文中的含义相一致的含义，而不应用理想化或极度形式化的意义来解释，除非这里明确地这样定义。
以上是对本公开的说明，而不应被认为是对其的限制。因此，所有这些修改都意图包含在权利要求书所限定的本公开范围内。应当理解，上面是对本公开的说明，而不应被认为是限于所公开的特定实施例，并且对所公开的实施例以及其他实施例的修改意图包含在所附权利要求书的范围内。本公开由权利要求书及其等效物限定。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示意性实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，本领域的普通技术人员可以理解：在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由权利要求及其等同物限定。
Claims (2)
1.一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法，其特征在于，包括：
获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据所述已完成工程的验收信息对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库；
获取待服务和评估工程的工程情况，与所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性进行相似度匹配，获得相似度大于第一阈值的按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程，所述N为正整数；
获取所述待服务和评估工程的验收信息，与所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息进行相似度匹配，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程；
获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，依据所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史对所述服务和评估结果视频进行分析，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息；
依据所述调整信息对所述待服务和评估工程和施工人员进行预警通知，并将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库；
所述获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据所述已完成工程的验收信息对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库，具体包括：
获取所述已完成工程的验收信息，从所述验收信息中提取出所述已完成工程的事故类别和运营成本程度；
获取所述已完成工程在施工期间进行服务和评估结果检测时所采集的咨询服务和评估历史；
依据所述已完成工程的事故类别和运营成本程度对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，得到进度疑问类别、服务方式类别、全景类别下的历史工程子结果视频；
将所述进度疑问类别、服务方式类别、全景类别下的历史工程子结果视频添加ID，与对应的已完成工程相关联，形成咨询服务和评估历史库；
所述获取待服务和评估工程的工程情况，与所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性进行相似度匹配，获得相似度大于第一阈值的按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程，所述N为正整数，具体包括：
获取待服务和评估工程的工程情况，从所述工程情况中提取所述待服务和评估工程的勘察价值、招标结果和运营成本；
获取所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性，从所述工程属性中提取所述已完成工程的勘察价值、招标结果和运营成本；
为所述勘察价值、招标结果和运营成本赋值权重，获得所述待服务和评估工程的工程情况与已完成工程的工程属性的综合相似度，得到所述综合相似度大于第一阈值的且按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程；
所述获取所述待服务和评估工程的验收信息，与所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息进行相似度匹配，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程，具体包括：
获取所述待服务和评估工程的验收信息，从所述待服务和评估工程的验收信息提取所述待服务和评估工程的事故部位；
获取所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息，得到所述初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别认定结果；
运算所述待服务和评估工程的事故部位和所述类别认定结果的相似度，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程；
所述获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，依据所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史对所述服务和评估结果视频进行分析，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息，具体包括：
获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，对所述服务和评估结果视频进行网格划分，得到所述服务和评估结果视频的进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格；
获取所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史，从所述咨询服务和评估历史中得到所述服务和评估结果视频的进度疑问位历史视频网格和服务方式位历史视频网格；
将所述进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格分别与所述进度疑问位历史视频网格和服务方式位历史视频网格进行比对，得到所述进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格的偏离度；
依据所述进度疑问位视频网格和服务方式位视频网格的偏离度对所述待服务和评估工程的服务和评估结果进行调整，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息；
所述依据所述调整信息对所述待服务和评估工程和施工人员进行预警通知，并将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库，具体包括：
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的进度疑问进行增大勘察价值速度时，向所述待服务和评估工程发出第一预警；
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的进度疑问进行减小勘察价值速度时，向所述待服务和评估工程和施工人员发出第二预警通知；
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的服务方式进行增大招标结果时，向所述待服务和评估工程发出第三预警通知；
当所述调整信息为对所述待服务和评估工程的服务方式进行降低招标结果时，向所述待服务和评估工程发出第四预警通知；
所述待服务和评估工程依据预警通知和/或所述施工人员的建议进行服务和评估结果调整，将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库。
2.一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估系统，其特征在于，包括：
历史库构建模块，获取已完成工程的咨询服务和评估历史，依据所述已完成工程的验收信息对所述咨询服务和评估历史进行类别划分，形成咨询服务和评估历史库；
候选匹配模块，获取待服务和评估工程的工程情况，与所述咨询服务和评估历史库中的已完成工程的工程属性进行相似度匹配，获得相似度大于第一阈值的按相似度从高到低排列的N个初筛已完成工程，所述N为正整数；
参照匹配模块，获取所述待服务和评估工程的验收信息，与所述N个初筛已完成工程的咨询服务和评估历史的类别信息进行相似度匹配，获得相似度最高的初筛已完成工程作为所述待服务和评估工程的对比已完成工程；
调整模块，获取所述待服务和评估工程的服务和评估结果视频，依据所述对比已完成工程的咨询服务和评估历史对所述服务和评估结果视频进行分析，得到所述待服务和评估工程的服务和评估结果的调整信息；
反馈模块，依据所述调整信息对所述待服务和评估工程和施工人员进行预警通知，并将调整后的待服务和评估工程的服务和评估结果视频反馈至所述咨询服务和评估历史库；
所述一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估系统用于实现如权利要求1所述的一种基于全过程工程咨询的咨询服务和评估方法。
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